二零二四年度企业级软件定制化服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业级软件定制化服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1软件功能2.2技术支持2.3培训与文档3.服务期限与交付3.1服务期限3.2交付时间表4.费用与付款4.1费用结构4.2付款方式4.3付款时间5.保密条款5.1保密义务5.2保密信息6.知识产权6.1知识产权归属6.2使用许可7.限制与排除责任7.1限制责任7.2排除责任8.不可抗力8.1定义8.2影响及处理9.合同变更与解除9.1变更程序9.2解除条件10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.适用法律与管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址13.合同生效与终止13.1生效条件13.2终止条件14.其他条款14.1定义14.2解释第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指二零二四年度企业级软件定制化服务协议。1.1.2“甲方”指订购本服务的客户。1.1.3“乙方”指提供本服务的软件公司。1.1.4“软件”指乙方根据本合同约定为甲方定制的软件产品。1.1.5“服务”指乙方按照本合同约定提供的技术支持、培训与文档等后续服务。1.1.6“保密信息”指本合同中未公开的技术、商业或财务信息。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语和定义，除非上下文另有说明，否则具有本条所列的含义。第二条服务范围2.1软件功能2.1.1乙方应根据甲方的需求，开发并交付具有特定功能的软件。2.1.2软件功能应包括但不限于：用户管理、数据管理、流程管理等。2.2技术支持2.2.1乙方应在软件交付后的12个月内，为甲方提供技术支持服务。2.2.2技术支持服务应包括：软件故障排除、性能优化、升级与补丁等。2.3培训与文档2.3.1乙方应在软件交付前，为甲方提供至少一次的用户培训。2.3.2乙方应提供完整的用户手册和开发者文档。第三条服务期限与交付3.1服务期限3.1.1本合同的有效期为自双方签字之日起至软件交付后的12个月。3.2交付时间表3.2.1乙方应在签订合同后3个月内完成软件的开发工作。3.2.2乙方应在软件开发完成后15个工作日内向甲方交付软件。第四条费用与付款4.1费用结构4.1.1本合同的服务费用包括软件开发费用、技术支持费用、培训费用等。4.1.2软件开发费用应根据实际工作量及双方协商确定。4.2付款方式4.2.1甲方应按照本合同约定的付款方式向乙方支付费用。4.2.2付款方式可包括分期付款或一次性付款。4.3付款时间4.3.1首付款应在合同签订后5个工作日内支付。4.3.2剩余款项应在软件交付后支付。第五条保密条款5.1保密义务5.1.1双方对本合同及保密信息负有保密义务。5.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.2保密信息5.2.1保密信息包括但不限于：技术数据、商业计划、客户信息等。第六条知识产权6.1知识产权归属6.1.1软件的所有权和知识产权归乙方所有。6.1.2甲方获得在约定的范围内使用软件的权利。6.2使用许可6.2.1甲方获得在约定的范围内使用软件的非独家、非转让、非可再分配的使用许可。第七条限制与排除责任7.1限制责任7.1.1乙方对本合同项下的服务不承担无限责任。7.1.2乙方不对因软件故障、网络故障、不可抗力等原因导致的损失承担责任。7.2排除责任7.2.1乙方不对因甲方使用软件不当导致的损失承担责任。7.2.2乙方不对因第三方原因导致的损失承担责任。第八条不可抗力8.1定义8.1.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2影响及处理8.2.1发生不可抗力事件，致使本合同无法履行或履行困难的，受影响的当事人应当及时通知对方。8.2.2不可抗力事件发生，导致合同无法履行的，双方应协商解决合同的具体履行方式或解除合同。第九条合同变更与解除9.1变更程序9.1.1任何一方要求变更本合同时，应以书面形式提出，并经双方协商一致后签订书面变更协议。9.2解除条件9.2.1如一方违反本合同约定，另一方有权要求解除合同。9.2.2解除合同应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1争议解决过程中，双方应继续履行本合同项下的义务。第十一条适用法律与管辖11.1适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1双方因本合同发生的争议，提交合同签订地有管辖权的人民法院管辖。第十二条通知与通讯12.1通知方式12.1.1除非本合同另有约定，所有通知应以书面形式发送。12.2通讯地址12.2.1双方的通讯地址应在合同中明确列出，并在任何一方地址变更时及时通知对方。第十三条合同生效与终止13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2终止条件13.2.1合同期满自然终止。a)双方协商一致解除合同；b)一方严重违约，另一方解除合同；c)因不可抗力导致合同无法履行。第十四条其他条款14.1定义14.1.1本合同中未定义的术语，应按照通常含义解释。14.2解释14.2.1本合同的解释权归乙方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1“第三方”是指在本合同履行过程中，因甲乙双方需要，介入合同关系的外部实体，包括但不限于中介方、咨询方、技术提供方、审计机构、担保机构等。1.2第三方介入的目的是协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，确保合同目标的实现。第二条第三方责权利2.1责任2.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，并对自己的行为负责。2.1.2第三方在履行职责过程中造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2权利2.2.1第三方有权获得合同约定的报酬。2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。第三条第三方介入程序3.1介入申请3.1.1甲乙双方经协商一致，决定引入第三方介入合同时，应以书面形式提出申请。3.1.2申请应包括第三方的基本信息、介入目的、职责范围等内容。3.2第三方选择3.2.1第三方的选择应由甲乙双方共同决定。3.2.2第三方应具备履行其职责所需的资质和能力。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方对甲方承担的责任，仅限于合同约定的范围内。4.1.2第三方与甲方之间的纠纷，由双方自行解决。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方对乙方承担的责任，仅限于合同约定的范围内。4.2.2第三方与乙方之间的纠纷，由双方自行解决。4.3第三方与甲乙双方的划分4.3.1第三方对甲乙双方承担的责任，仅限于合同约定的范围内。4.3.2第三方与甲乙双方的纠纷，由甲乙双方共同协商解决。第五条第三方责任限额5.1责任限额5.1.1第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方在合同中约定。5.1.2责任限额应合理反映第三方的风险和收益。5.2超额责任5.2.1如第三方造成甲乙双方损失超过合同约定的责任限额，甲乙双方有权要求第三方承担超额责任。第六条第三方介入费用6.1费用承担6.1.1第三方介入产生的费用，应由甲乙双方按照合同约定分担。6.1.2费用分担比例应在合同中明确。6.2费用支付6.2.1第三方介入费用应在合同约定的时间内支付。第七条第三方退出7.1退出条件7.1.1第三方在合同履行完毕或合同解除后，可退出合同关系。7.2退出程序7.2.1第三方退出合同关系，应以书面形式通知甲乙双方。7.2.2退出通知应在合同约定的时间内送达。第八条第三方变更8.1变更条件8.1.1第三方在合同履行过程中，如需变更其职责或服务内容，应以书面形式提出申请。8.2变更程序8.2.1第三方变更申请应经甲乙双方同意，并签订书面变更协议。第九条本合同条款的补充与修改9.1本合同条款如与本修正条款冲突，以本修正条款为准。9.2本修正条款为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：软件需求规格说明书要求：详细描述软件的功能、性能、界面设计等要求。说明：本附件为软件开发的基础，乙方需根据本附件进行软件开发。2.合同附件二：软件验收标准要求：明确软件验收的流程、标准、测试方法等。说明：本附件为软件验收的依据，甲方需根据本附件进行软件验收。3.合同附件三：技术支持服务手册要求：详细说明技术支持服务的流程、响应时间、服务内容等。说明：本附件为甲方获取技术支持服务的指南。4.合同附件四：培训计划要求：列出培训课程、时间、地点、讲师等信息。说明：本附件为甲方进行软件培训的依据。5.合同附件五：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中对保密信息的处理方式。说明：本附件为保护双方保密信息的重要文件。6.合同附件六：知识产权归属协议要求：明确软件及相关成果的知识产权归属。说明：本附件为保护知识产权的重要文件。7.合同附件七：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明：本附件为合同变更的法律文件。8.合同附件八：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、程序、管辖法院等。说明：本附件为解决合同争议的法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)乙方未按合同约定时间完成软件开发；b)乙方提供的软件不符合合同约定的质量标准；c)乙方未按合同约定提供技术支持；d)甲方未按合同约定支付费用；e)双方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：a)乙方未按时完成软件开发，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的0.5%作为违约金；b)乙方提供的软件不符合质量标准，乙方应无条件修复，直至符合标准，并承担修复过程中的合理费用；c)乙方未提供技术支持，乙方应立即采取措施，并在24小时内响应甲方需求；d)甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为每日万分之五；e)双方泄露保密信息，应根据泄露信息的严重程度，承担相应的法律责任。示例说明：若乙方在合同约定的交付时间内未能完成软件开发，则乙方应向甲方支付合同金额的0.5%作为违约金，直至软件交付完毕。若甲方在支付费用时逾期，则甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金为每日万分之五，直至费用支付完毕。全文完。二零二四年度企业级软件定制化服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释原则2.双方当事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容与范围3.1服务概述3.2服务详细内容3.3服务范围界定4.服务期限与交付4.1服务期限4.2服务交付时间4.3服务验收标准5.服务费用与支付5.1费用构成5.2付款方式5.3付款时间6.知识产权6.1知识产权归属6.2使用许可6.3知识产权侵权责任7.质量保证与售后服务7.1质量保证7.2售后服务7.3保修期限8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指甲方与乙方就二零二四年度企业级软件定制化服务所签订的协议。1.1.2“软件”指乙方根据本合同约定，为甲方定制的计算机软件及其相关文档。1.1.3“服务”指乙方在合同期限内，为甲方提供的软件定制、开发、测试、部署、维护及相关技术支持服务。1.1.4“知识产权”指乙方根据本合同约定，开发软件所涉及的著作权、专利权、商标权等。1.1.5“保密信息”指双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息。1.2解释原则1.2.1本合同的解释以双方达成一致的意思表示为准。1.2.2如合同条款含义不清，按合同签订地法律解释。2.双方当事人信息2.1甲方信息2.1.1名称：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3联系人：____________________2.1.4联系电话：____________________2.2乙方信息2.2.1名称：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3联系人：____________________2.2.4联系电话：____________________3.服务内容与范围3.1服务概述乙方根据甲方需求，在合同有效期内，为甲方定制开发并交付一套符合甲方业务需求的软件系统。3.2服务详细内容3.2.1软件需求分析：乙方根据甲方需求，进行软件需求调研和分析。3.2.2软件设计：乙方根据需求分析结果，进行软件系统设计。3.2.3软件开发：乙方根据设计文档，进行软件开发。3.2.4软件测试：乙方对开发完成的软件进行功能测试、性能测试等。3.2.5软件部署：乙方将测试通过的软件部署到甲方指定环境。3.2.6售后服务：乙方在合同有效期内，为甲方提供技术支持、故障排除等服务。3.3服务范围界定3.3.1乙方负责提供软件定制、开发、测试、部署、维护及相关技术支持服务。3.3.2甲方负责提供必要的技术资料、数据接口等，确保软件系统的正常运行。4.服务期限与交付4.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至软件系统交付完毕之日止。4.2服务交付时间乙方应在合同约定的时间内，完成软件系统开发、测试和部署工作。4.3服务验收标准4.3.1软件系统应符合甲方需求，功能完整，性能稳定。4.3.2软件系统应通过乙方组织的验收测试。4.3.3甲方应在验收合格后，签署验收报告。5.服务费用与支付5.1费用构成本合同服务费用包括软件开发费、测试费、部署费、售后服务费等。5.2付款方式5.2.1甲方应按照合同约定，分阶段向乙方支付服务费用。5.2.2付款方式：银行转账、支票等。5.3付款时间5.3.1软件开发费：在软件开发阶段完成后支付50%。5.3.2测试费：在软件测试阶段完成后支付30%。5.3.3部署费：在软件部署完成后支付10%。5.3.4售后服务费：在合同有效期内，按月支付。6.知识产权6.1知识产权归属6.1.1本合同项下乙方开发的软件，其著作权、专利权、商标权等知识产权归乙方所有。6.1.2甲方获得在约定的范围内使用该软件的许可。6.2使用许可6.2.1甲方获得在约定的范围内使用该软件的非独占、不可转让、不可分许可。6.2.2甲方不得将该软件用于非法目的或转让、出租、出借给第三方使用。6.3知识产权侵权责任6.3.1乙方保证其提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权。6.3.2如因侵权行为导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。8.质量保证与售后服务8.1质量保证8.1.1乙方保证所提供的软件符合本合同约定的技术规格、性能指标和质量标准。8.1.2乙方在合同有效期内，对软件进行必要的维护和更新，确保软件的稳定性。8.1.3乙方应确保软件在正常使用条件下，不因软件本身的缺陷导致甲方业务中断。8.2售后服务8.2.1乙方应在接到甲方故障报告后，在约定的时间内响应并解决问题。8.2.2售后服务内容包括但不限于软件故障排除、性能优化、系统升级等。8.2.3乙方提供电话、远程协助、现场服务等多种售后服务方式。9.违约责任9.1违约行为9.1.1乙方未按合同约定时间完成软件开发、测试和部署的。9.1.2乙方提供的软件质量不符合合同约定的。9.1.3乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息的。9.2违约责任承担9.2.1乙方未按时完成软件开发、测试和部署的，应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。9.2.2乙方提供的软件质量不符合约定的，应无偿修复缺陷，如无法修复，应退还相应费用。9.2.3乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。10.保密条款10.1保密信息10.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等。10.2保密义务10.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1因地震、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力事件导致乙方无法履行合同义务。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件后，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明材料。11.2.2不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商解决。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1任何一方严重违约，经对方书面通知后，对方有权解除合同。12.2合同终止条件12.2.1合同约定的服务期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.3合同解除与终止程序12.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同约定的权利义务。12.3.2乙方应将已交付的软件和资料返还给甲方。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议，应友好协商解决。13.2争议解决程序13.2.1协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定效力14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意介入本合同关系，提供咨询、评估、监理、实施、培训等服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、关联公司或其直接控制的子公司。15.2第三方责权利15.2.1第三方根据甲乙双方的要求，提供专业服务，并享有相应的服务费用。15.2.2第三方在提供服务的范围内，对甲方或乙方负责，但不得损害甲乙双方的合法权益。15.2.3第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，第三方对甲方或乙方的责任仅限于其提供的服务内容。15.3.2第三方在提供服务过程中，应避免直接与甲方或乙方进行交易，以免影响甲乙双方的合同履行。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方协商一致，需要第三方介入时，应向对方提出书面申请。16.1.2申请应包括第三方的基本信息、服务内容、预期目标及费用预算。16.2第三方介入的批准16.2.1对方收到申请后，应在七个工作日内予以回复，同意或拒绝第三方介入。16.2.2如同意第三方介入，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各自的权利义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任限额，不得超过其与甲乙双方签订的补充协议中约定的金额。17.1.2如第三方责任超过其约定的限额，甲乙双方应协商解决超出部分的赔偿问题。17.2超出责任限额的处理17.2.1如第三方责任超过其约定的限额，甲乙双方应协商确定超出部分的赔偿方案。17.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1第三方已完成其提供的服务，且甲乙双方无异议。18.1.2第三方违反本合同或补充协议的约定，经甲乙双方书面通知后仍未改正。18.2第三方介入的终止程序18.2.1第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方进行结算，并解除与第三方签订的补充协议。18.2.2第三方应将已交付的资料、文件等归还原甲乙双方。19.第三方介入的其他条款19.1第三方介入的其他条款19.1.1第三方介入的具体事宜，甲乙双方应在补充协议中约定。19.1.2本合同中未约定的第三方介入事宜，按补充协议执行。19.1.3补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订文件1.1要求：合同签订文件应包括甲乙双方签字盖章的原件。1.2说明：合同签订文件是合同生效的必要条件。2.附件二：软件需求规格说明书2.1要求：详细描述甲方对软件的功能、性能、接口等需求。2.2说明：软件需求规格说明书是软件设计和开发的重要依据。3.附件三：软件设计说明书3.1要求：详细描述软件的系统架构、模块设计、接口设计等。3.2说明：软件设计说明书是软件开发过程中的指导性文件。4.附件四：软件测试计划4.1要求：明确软件测试的范围、方法、步骤等。4.2说明：软件测试计划是确保软件质量的重要手段。5.附件五：软件验收报告5.1要求：详细记录软件验收的过程和结果。5.2说明：软件验收报告是确认软件符合要求的重要凭证。6.附件六：服务费用支付凭证6.1要求：提供每次服务费用支付的银行转账记录或支票存根。6.2说明：服务费用支付凭证是证明服务费用已支付的依据。7.附件七：保密协议7.1要求：甲乙双方签订的保密协议，明确保密信息的范围和保密义务。7.2说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件。8.附件八：第三方介入协议8.1要求：甲乙双方与第三方签订的补充协议，明确第三方的服务内容、责任和权利。8.2说明：第三方介入协议是第三方介入合同关系的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时完成软件开发、测试和部署。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，金额为未按时完成部分服务费用的1%。示例：若合同约定软件开发期为3个月，乙方实际完成时间为4个月，则乙方应支付违约金。2.违约行为：乙方提供的软件质量不符合合同约定。责任认定标准：乙方应无偿修复缺陷，如无法修复，应退还相应费用。示例：若合同约定软件运行稳定，乙方提供的软件频繁出现故障，则乙方应退还部分费用。3.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金为未支付部分服务费用的0.1%。示例：若合同约定服务费用每月1万元，甲方逾期支付1周，则甲方应支付滞纳金。4.违约行为：乙方泄露甲方保密信息。责任认定标准：乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受重大损失，则乙方应赔偿甲方损失。5.违约行为：第三方违反补充协议的约定。责任认定标准：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方在提供服务过程中泄露甲乙双方商业秘密，则第三方应赔偿损失。全文完。二零二四年度企业级软件定制化服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容3.1服务范围3.2服务期限3.3服务方式3.4服务交付4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.技术支持与维护5.1技术支持内容5.2技术支持期限5.3技术维护内容5.4技术维护期限6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3违约责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1生效条件11.2生效时间11.3终止条件11.4终止时间12.其他约定12.1法律适用12.2合同份数12.3通知方式12.4不可抗力13.合同附件14.附件清单第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1"本合同"指本《二零二四年度企业级软件定制化服务协议》。1.1.2"甲方"指委托乙方提供软件定制化服务的单位或个人。1.1.3"乙方"指提供软件定制化服务的单位或个人。1.1.4"软件"指乙方根据甲方需求开发的、具备特定功能的软件产品。1.1.5"服务内容"指乙方根据本合同约定向甲方提供的软件定制化服务。1.1.6"保密信息"指在本合同履行过程中，任何一方知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释如有歧义，以合同的具体条款为准。第二条双方基本信息2.1甲方信息2.1.1甲方全称：2.1.2甲方地址：2.1.3甲方联系人：2.1.4甲方联系电话：2.2乙方信息2.2.1乙方全称：2.2.2乙方地址：2.2.3乙方联系人：2.2.4乙方联系电话：第三条服务内容3.1服务范围3.1.1乙方应根据甲方需求，开发一款具备特定功能的软件产品。3.1.2软件应满足甲方业务流程的需求，包括但不限于数据采集、处理、存储、展示等功能。3.2服务期限3.2.1本合同服务期限自双方签字盖章之日起至软件交付完毕之日止。3.3服务方式3.3.1乙方应采用电子邮件、电话、远程桌面等方式向甲方提供技术支持。3.4服务交付3.4.1乙方应在服务期限内完成软件的开发和交付。3.4.2软件交付应以可执行文件、及相关文档的形式进行。第四条服务费用4.1费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用人民币____元。4.2.2剩余费用在软件交付后____个工作日内支付完毕。4.3费用支付时间4.3.1首期费用支付时间为合同签订后____个工作日内。4.3.2剩余费用支付时间为软件交付后____个工作日内。第五条技术支持与维护5.1技术支持内容5.1.1乙方应在软件交付后提供为期____个月的技术支持服务。5.1.2技术支持内容包括软件功能咨询、问题解答、故障排除等。5.2技术支持期限5.2.1技术支持期限自软件交付之日起计算。5.3技术维护内容5.3.1乙方应在合同期间内对软件进行定期检查和维护。5.4技术维护期限5.4.1技术维护期限自合同签订之日起计算。第六条保密条款6.1保密信息6.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务。6.2保密义务6.2.1双方不得泄露、使用或以任何方式披露保密信息。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。第七条知识产权7.1知识产权归属7.1.1本合同中开发的软件及其相关知识产权归甲方所有。7.2知识产权使用7.2.1甲方有权在合同约定的范围内使用软件及其相关知识产权。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定时间完成软件开发和交付的，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金。8.1.2甲方未按合同约定支付费用的，每逾期一日，应向乙方支付未支付费用金额的____%作为滞纳金。8.1.3任何一方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2违约责任8.2.1如一方违约，另一方有权要求违约方履行合同义务或赔偿损失。8.2.2违约金和滞纳金的支付不免除违约方应承担的其他责任。8.3违约处理8.3.1一方违约时，另一方应在知道违约情形之日起____个工作日内向违约方发出书面违约通知。8.3.2违约方应在收到违约通知之日起____个工作日内采取补救措施或支付违约金。第九条合同解除9.1解除条件9.1.1任何一方在履行合同过程中严重违约，另一方有权解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同前，违约方应采取补救措施或支付违约金。9.2.2解除合同需书面通知对方，并送达至对方指定的地址。9.3解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余事项。9.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的权利和义务。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序10.3.1双方应按照我国相关法律法规和争议解决机构的规定进行诉讼。第十一条合同生效与终止11.1生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效时间11.2.1本合同自____年____月____日起生效。11.3终止条件11.3.1合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。11.4终止时间11.4.1合同终止时间为合同履行完毕或双方协商一致解除合同之日。第十二条其他约定12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数12.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。12.3通知方式12.3.1双方之间的通知应以书面形式发送，并送达至对方指定的地址。12.4不可抗力12.4.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。第十三条合同附件13.1本合同附件如下：13.1.1附件一：软件需求说明书13.1.2附件二：软件验收标准第十四条附件清单14.1本合同附件清单如下：14.1.1软件需求说明书14.1.2软件验收标准第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方指在本合同履行过程中，经甲方或乙方邀请或授权，参与合同相关事务的个人或单位，包括但不限于但不限于中介方、技术咨询方、技术实施方、质量检测方等。第二条第三方介入的同意2.1甲方或乙方如需引入第三方参与合同事务，应书面通知对方并获得对方的书面同意。2.2第三方介入合同事务，应遵守本合同的约定，并承担相应的法律责任。第三条第三方的责权利3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，对因自身原因导致的合同违约，应承担相应的违约责任。3.1.2第三方在履行职责过程中，如给甲方或乙方造成损失的，应依法承担赔偿责任。3.2第三方权利3.2.1第三方有权根据合同约定，要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。3.2.2第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付相关费用。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应向甲方报告其履行职责的情况，并对甲方负责。4.1.2甲方有权要求第三方提供履行职责的相关证明材料。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应向乙方报告其履行职责的情况，并对乙方负责。4.2.2乙方有权要求第三方提供履行职责的相关证明材料。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额5.1.1第三方的责任限额为本合同服务费用总额的____%。5.1.2第三方的责任限额不包括因其故意或重大过失造成的损失。第六条第三方的责任免除6.1.1因不可抗力导致合同无法履行的；6.1.2因甲方或乙方提供的信息不准确、不完整或存在误导导致的；6.1.3因甲方或乙方未按合同约定履行其义务导致的。第七条第三方的变更与替换7.1甲方或乙方如需变更或替换第三方，应书面通知对方，并获得对方的书面同意。7.2第三方的变更或替换不影响本合同