2025年度跨境电子商务平台服务合同模板

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2025年度跨境电子商务平台服务合同模板本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方具备提供跨境电子商务平台服务的资质和能力，乙方有需求使用该服务，双方经友好协商，就甲方为乙方提供2025年度跨境电子商务平台服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）平台搭建与维护：甲方负责为乙方搭建符合其业务需求的跨境电子商务平台，并对平台进行日常维护和升级。（2）商品上架与推广：甲方协助乙方在平台上进行商品上架、编辑、修改、删除等操作，并提供相应的推广服务。（3）订单处理与物流跟踪：甲方负责处理乙方平台的订单，包括订单审核、发货、物流跟踪等。（4）客户服务：甲方为乙方提供客户咨询服务，包括解答客户疑问、处理客户投诉等。（5）数据分析与报告：甲方定期为乙方提供平台运营数据分析和报告，包括销售数据、用户数据、市场趋势等。二、服务期限2.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。三、服务费用及支付方式3.1甲方提供的服务费用为人民币______元（大写：______元整）。（1）首付款：合同签订后____个工作日内，乙方支付人民币______元（大写：______元整）作为首付款。（2）中期付款：2025年6月30日前，乙方支付人民币______元（大写：______元整）。（3）尾款：2025年12月31日前，乙方支付人民币______元（大写：______元整）。四、保密条款4.1双方对本合同内容、服务内容、服务费用等信息均负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。五、违约责任5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未能按照约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的______倍。5.3乙方未能按照约定支付服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的______倍。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。7.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.跨境电子商务平台服务详细清单2.保密协议3.其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所称“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、物流服务方、支付服务方、数据分析方等。1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同过程中，为了提高服务质量、降低成本或满足特定需求，引入第三方参与合同执行的行为。二、第三方责任限额2.1第三方在履行本合同过程中，因其自身原因导致的违约行为，应承担相应的违约责任，但责任限额不得超过甲方因第三方违约而遭受的直接经济损失。2.2第三方责任限额的计算方式如下：（1）若第三方违约导致甲方经济损失的，甲方应在违约发生后____个工作日内向第三方提出索赔。（2）第三方应在收到索赔通知后____个工作日内进行核实，并在核实后____个工作日内向甲方支付赔偿金。（3）若第三方在规定时间内未支付赔偿金，甲方有权自行向第三方追偿，追偿过程中产生的费用由第三方承担。三、第三方责任划分3.1第三方介入后，甲乙双方应就各自的权利、义务和责任进行明确划分。3.2甲方对乙方提供的服务质量负责，包括但不限于平台搭建、商品上架、订单处理、客户服务等。3.3第三方对自身提供的服务质量负责，包括但不限于技术支持、物流服务、支付服务、数据分析等。3.4若第三方服务出现质量问题，乙方有权要求甲方采取措施予以解决；若甲方未能及时解决，乙方有权直接向第三方提出索赔。四、第三方权利与义务（1）根据合同约定，收取相应的服务费用。（2）要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。（3）在履行合同过程中，有权对甲乙双方的行为进行监督。（1）按照合同约定，提供优质、高效的服务。（2）对甲乙双方提供的服务质量和行为进行监督，确保合同履行。（3）对自身提供的服务质量负责，承担相应的违约责任。五、第三方变更与退出5.1第三方在履行本合同过程中，如需变更或退出，应提前____个工作日通知甲乙双方。5.2第三方变更或退出后，甲乙双方应就新的第三方进行协商，并签订补充协议。5.3若甲乙双方未能就新的第三方达成一致意见，原合同终止，甲方有权要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1第三方介入后，甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。7.2本部分修正条款作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.跨境电子商务平台服务详细清单2.保密协议3.其他相关文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.跨境电子商务平台服务详细清单要求：详细列出甲方为乙方提供的服务内容，包括但不限于平台搭建、商品上架、推广、订单处理、物流跟踪、客户服务等。说明：本清单应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.保密协议要求：明确甲乙双方对本合同内容、服务内容、服务费用等信息的保密义务。说明：本协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.第三方服务协议要求：详细列出引入的第三方服务内容、服务费用、责任划分、保密条款等。说明：本协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.服务费用支付凭证要求：提供乙方支付服务费用的银行转账记录、发票等凭证。说明：本凭证应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.服务质量报告要求：定期提供平台运营数据分析和报告，包括销售数据、用户数据、市场趋势等。说明：本报告应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.违约金支付凭证要求：提供违约方支付违约金的银行转账记录、发票等凭证。说明：本凭证应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。7.争议解决协议要求：明确甲乙双方在发生争议时的解决方式和程序。说明：本协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未能按照合同约定提供服务的；乙方未能按照合同约定支付服务费用的；第三方未按照合同约定提供服务的；甲乙双方违反保密协议，泄露合同内容的；任何一方未按照合同约定履行其他义务的。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为给对方造成的直接经济损失，承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担诉讼费用等。3.示例说明：示例一：若甲方未能按照合同约定提供平台搭建服务，导致乙方无法正常开展业务，甲方应向乙方支付相当于未提供服务部分服务费用______倍的违约金。示例二：若乙方未能按照合同约定支付中期付款，甲方有权要求乙方支付相当于