2025年度航空客运服务保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度航空客运服务保障合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条合同标的甲方（航空公司）：__________乙方（服务保障公司）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就2025年度航空客运服务保障事宜达成如下协议：第二条服务内容（1）旅客登机、离港、行李托运、行李提取等服务；（2）飞机加油、清洁、维修等服务；（3）机场值机、安检、登机口服务；（4）旅客餐饮、购物、候机等服务；（5）其他与航空客运服务相关的保障工作。2.乙方应按照甲方要求，提供符合国家规定和行业标准的服务保障。第三条服务期限本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。第四条服务费用1.甲方支付乙方2025年度航空客运服务保障费用人民币__________元整（大写：__________元整）。2.甲方支付费用方式：__________3.乙方应于每月______日前向甲方提交上月服务费用结算单，甲方应在收到结算单后______日内支付相应费用。第五条质量要求（1）符合国家规定和行业标准；（2）保证旅客安全、舒适、便捷；（3）确保飞机正常运营。2.乙方应定期对服务质量进行检查，确保服务质量达到合同要求。第六条违约责任1.甲方违反本合同约定，未按时支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。2.乙方违反本合同约定，未按照要求提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.双方因不可抗力导致本合同无法履行的，应及时通知对方，并协商解决。第七条保密条款1.双方对本合同内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得泄露本合同内容及其履行过程中的商业秘密。第八条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.本合同履行过程中发生的争议，适用中华人民共和国法律。第九条合同生效与终止1.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同服务期限届满或双方协商一致解除本合同时，本合同终止。第十条其他约定1.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（航空公司）：__________乙方（服务保障公司）：__________签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、设备供应商、保险机构等。第二条第三方介入目的甲乙双方同意，在履行本合同过程中，若因特定需求或特殊情况，第三方介入是为了提高服务质量、优化服务流程、降低成本或实现其他合同目的。第三条第三方责任限额1.第三方在履行其职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的法律责任。2.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：第三方对甲方或乙方的直接经济损失赔偿限额为人民币__________元整（大写：__________元整）。第三方对甲方或乙方的间接经济损失赔偿限额为人民币__________元整（大写：__________元整）。第四条第三方介入程序1.任何第三方介入本合同，需事先取得甲乙双方的书面同意。2.第三方介入后，应遵守本合同的相关规定，并承担相应的责任。3.甲方或乙方在第三方介入前，应向对方提供第三方的基本信息，包括但不限于名称、法定代表人、注册资本、经营范围等。第五条第三方权利与义务要求甲方或乙方提供必要的配合和支持；依法行使合同约定的权利；在合同约定的范围内，对服务进行管理和监督。依法履行合同约定的职责；保证服务质量，确保不损害甲方或乙方的合法权益；对其提供的服务承担责任，如因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任；遵守国家法律法规和行业标准。第六条第三方与其他各方的责任划分1.第三方介入本合同后，与甲方、乙方之间的责任划分如下：第三方对甲方或乙方的直接经济损失承担责任；第三方对甲方或乙方的间接经济损失承担责任；第三方对因其原因造成的甲方或乙方的损失承担责任。2.甲方或乙方对第三方的行为承担责任，如因甲方或乙方的过错导致第三方造成甲方或乙方的损失，甲方或乙方应承担相应的赔偿责任。第七条第三方变更与退出1.第三方在介入本合同期间，如需变更或退出，应提前______日通知甲乙双方，并取得甲乙双方的书面同意。2.第三方变更或退出后，甲乙双方应继续履行本合同，并按照新的合同关系进行调整。第八条第三方介入费用1.第三方介入本合同所产生的费用，由甲方、乙方按合同约定或协商一致的原则承担。第三方提供服务的直接成本；第三方履行合同所需的合理费用；第三方因介入本合同而产生的其他费用。第九条第三方介入争议解决1.第三方介入本合同过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决。2.协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他约定1.本合同关于第三方介入的约定，不影响甲乙双方在合同其他条款中的权利义务。2.本合同关于第三方介入的约定，如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。第十一条本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：2025年度航空客运服务保障详细计划要求：详细列明服务保障的具体内容、时间安排、人员配置等。说明：本附件为合同附件，是合同的具体执行依据。2.附件二：服务质量标准要求：明确服务质量的标准，包括服务流程、服务态度、服务效果等。说明：本附件为合同附件，是衡量服务质量的重要依据。3.附件三：安全操作规程要求：详细规定安全操作流程，包括旅客安全、飞机安全、设备安全等。说明：本附件为合同附件，是确保服务安全的重要保障。4.附件四：服务费用明细要求：详细列明各项服务费用的计算方法和标准。说明：本附件为合同附件，是计算和支付服务费用的依据。5.附件五：第三方介入协议要求：明确第三方介入的条件、程序、权利义务等。说明：本附件为合同附件，是第三方介入的具体规定。6.附件六：违约责任认定标准要求：详细列明各种违约行为的认定标准和相应的责任。说明：本附件为合同附件，是处理违约行为的重要依据。7.附件七：保密协议要求：明确保密内容、保密期限、保密措施等。说明：本附件为合同附件，是保护双方商业秘密的重要手段。8.附件八：争议解决方式要求：明确争议解决的方式和程序。说明：本附件为合同附件，是解决争议的具体规定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时完成服务保障工作。责任认定标准：乙方应在合同约定的时间内完成服务保障工作，如未按时完成，应向甲方支付_____%的违约金。示例说明：若乙方未在约定的时间内完成旅客登机服务，导致航班延误，甲方有权要求乙方支付违约金。2.违约行为：乙方提供的服务不符合服务质量标准。责任认定标准：乙方提供的服务应符合国家规定和行业标准，如不符合，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若乙方提供的行李提取服务不符合行业标准，导致旅客行李丢失，乙方应赔偿旅客相应的损失。3.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应在合同约定的时间内支付服务费用，如未按时支付，应向乙方支付_____%的违约金。示例说明：若甲方未在约定的时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金。4.违约行为：第三方违反合同约定，造成甲方或乙方的损失。责任认定标准：第三方应承担因其违约行为造成的甲方或乙方的损失，包括直接经济损失和间接经济损失。示例说明：若第三方在提供技术服务