2025年度还建房售后服务保障合同模板

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2025年度还建房售后服务保障合同模板本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：一、合同签订双方甲方（出卖方）：_______乙方（买受方）：_______二、项目基本信息1.项目名称：_______2.项目地址：_______3.项目开发商：_______4.项目施工单位：_______5.项目验收时间：_______三、售后服务内容1.保修期限：_______2.保修范围：_______（1）屋面、墙面、地面、门窗等主体结构保修内容；（2）给排水、电气、通风、消防等配套设施保修内容；（3）电梯、中央空调、太阳能等特种设备保修内容；（4）绿化、道路、照明等公共设施保修内容。3.售后服务方式：（1）甲方设立售后服务部，负责项目售后服务工作；（2）乙方在发现房屋质量问题后，可向甲方售后服务部提出报修；（3）甲方在接到报修后，应及时安排专业人员上门进行检查、维修。4.售后服务费用：（1）保修期内，乙方因房屋质量问题产生的维修费用由甲方承担；（2）保修期满后，乙方自行承担维修费用。四、违约责任1.甲方在保修期内未按约定履行维修义务的，应承担相应的违约责任；2.乙方在保修期内擅自改动房屋结构、设施设备的，甲方不承担维修责任；3.因乙方使用不当、人为损坏等原因造成的房屋质量问题，甲方不承担维修责任。五、争议解决双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向项目所在地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（出卖方）：_______乙方（买受方）：_______签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方指介入本合同履行过程中的中介机构、维修服务公司、监理单位、咨询机构等，以及因履行本合同而参与的其他任何第三方。二、第三方介入的条件与程序1.第三方介入的条件：（1）甲乙双方经协商一致，认为有必要引入第三方参与本合同的履行；（2）第三方具备相应的资质和条件，能够满足本合同履行过程中的需求；（3）第三方同意按照本合同约定承担相应的责任。2.第三方介入的程序：（1）甲乙双方共同确定第三方，并与其签订相关协议；（2）第三方应向甲乙双方提供相关资质证明文件；（3）第三方应明确其在本合同中的职责和权利；（4）甲乙双方应将第三方介入的情况通知对方。三、第三方的职责与权利1.第三方的职责：（1）按照本合同约定，协助甲方履行保修义务；（2）按照本合同约定，协助乙方解决房屋质量问题；（3）按照本合同约定，对维修过程进行监督；（4）按照本合同约定，向甲乙双方提供相关技术服务。2.第三方的权利：（1）要求甲乙双方提供必要的资料和协助；（2）根据本合同约定，收取相关费用；（3）对甲乙双方的违约行为提出意见和建议；（4）根据本合同约定，终止服务。四、第三方的责任限额1.第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（1）根据第三方提供的资质证明文件，确定其承担的责任限额；（2）根据第三方在本合同中的职责和权利，确定其承担的责任限额；（3）甲乙双方可协商确定第三方承担的责任限额。五、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的划分：（1）甲方负责提供必要的资料和协助，包括但不限于房屋质量问题报告、维修方案等；（2）甲方负责监督第三方的维修过程，确保维修质量；（3）甲方负责承担第三方在履行本合同过程中因自身原因造成的损失。2.第三方与乙方的划分：（1）乙方负责提出房屋质量问题，并提供相关证明材料；（2）乙方负责监督第三方的维修过程，确保维修质量；（3）乙方负责承担第三方在履行本合同过程中因自身原因造成的损失。3.第三方与其他各方的划分：（1）第三方应遵守本合同约定，履行其职责；（2）第三方应与其他各方保持沟通，确保本合同的有效履行；（3）第三方应承担因自身原因造成的损失，并承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.第三方在履行本合同过程中，未履行其职责或违反本合同约定的，应承担相应的违约责任；2.第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；3.第三方在履行本合同过程中，如发生侵权行为，应承担相应的法律责任。七、争议解决1.第三方与其他各方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；2.协商不成的，可向项目所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（出卖方）：_______乙方（买受方）：_______第三方：_______签订日期：_______年_______月_______日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：房屋质量问题报告详细要求：报告应包括房屋质量问题的描述、发现时间、位置、影响范围、维修建议等。说明：此附件用于记录房屋质量问题，为维修提供依据。2.附件二：维修方案详细要求：方案应包括维修项目的具体内容、维修时间、维修人员、所需材料、预计费用等。说明：此附件用于指导维修工作，确保维修质量。3.附件三：维修记录详细要求：记录应包括维修时间、维修人员、维修项目、维修结果、验收意见等。说明：此附件用于跟踪维修进度，确保维修工作按计划进行。4.附件四：第三方资质证明文件说明：此附件用于确认第三方的合法性和专业性。5.附件五：维修费用结算单详细要求：结算单应包括维修项目、维修费用、支付方式、支付时间等。说明：此附件用于结算维修费用，确保费用合理。6.附件六：争议解决协议详细要求：协议应包括争议解决方式、争议解决期限、争议解决机构等。说明：此附件用于明确争议解决程序，保障各方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约行为：未按时提供房屋质量问题报告；未按时提出维修方案；未按时安排维修工作；维修质量不符合约定标准。（2）乙方违约行为：未按时提出房屋质量问题；未按时验收维修结果；未按时支付维修费用。（3）第三方违约行为：未按时履行维修职责；维修质量不符合约定标准；未按时提供相关资质证明文件。2.责任认定标准：（1）甲方责任认定：甲方未按时提供房屋质量问题报告，导致乙方无法及时维修，甲方应承担相应责任；甲方未按时提出维修方案，导致维修工作延误，甲方应承担相应责任；甲方未按时安排维修工作，导致维修工作延误，甲方应承担相应责任；甲方维修质量不符合约定标准，甲方应承担相应责任。（2）乙方责任认定：乙方未按时提出房屋质量问题，导致维修工作延误，乙方应承担相应责任；乙方未按时验收维修结果，导致维修工作无法继续，乙方应承担相应责任；乙方未按时支付维修费用，导致维修工作无法继续，乙方应承担相应责任。（3）第三方责任认定：第三方未按时履行维修职责，导致维修工作延误，第三方应承担相应责任；第三方维修质量不符合约定标准，第三方应承担相应责任；第三方未按时提供相关资质证明文件，第三方应承担相应责任。示例说明：1.甲方未在约定时间内提供房屋质量问题报告，导致乙