管理学知到智慧树章节测试课后答案2024年秋新疆理工学院

管理学知到智慧树章节测试课后答案2024年秋新疆理工学院绪论单元测试

人类管理活动的规律表现形式在特定时期表现形式不同，并指导不同情境下的实践。（）

A:对B:错

答案:对管理学的研究对象主要研究群体活动。（）

A:错B:对

答案:错群体活动的管理首先需要群体活动的方向与内容。（）

A:对B:错

答案:对对群体活动的研究，既要考虑人的努力的整合，又要考虑资源的有效利用。（）

A:错B:对

答案:对持续的群体活动无需在一定的组织中进行，可随意而为。（）

A:错B:对

答案:错

第一章单元测试

关于管理的组织职能，以下说法错误的是（）

A:形成了完整的体制之后进行企业的生产经营活动B:管理者根据不同的标准把这些岗位组合成不同的部门并规定不同部门间的权力关系C:管理者根据不同任务的要求招募合适的人员并把他们安置在不同的岗位上D:管理者需要对所选择的活动进行分解，据此规定不同岗位的任务和职责

答案:形成了完整的体制之后进行企业的生产经营活动关于西方工厂制度早期的管理思想，以下说法正确的是（）

A:亚当﹒斯密是著名的古典经济学家，他认为劳动是国民财富的重要源泉之一B:罗伯特﹒欧文是我们所熟悉的空想社会主义者，他是18世纪初期最有成就的实业家之一C:哲学家查尔斯﹒巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究，为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础D:欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考是综合、不零散的

答案:亚当﹒斯密是著名的古典经济学家，他认为劳动是国民财富的重要源泉之一关于现代管理学的萌芽与发展，以下说法错误的是（）

A:工厂制度为管理思想的繁荣提供了客观的基础，系统自的管理理论便是随其发展而逐渐萌芽的B:工业心理学家梅奥在霍桑工厂的实验启动了管理学家关于企业活动中人的因素的思考C:20世纪40年代以后诸多学者关于管理特质的多方位研究催生了管理的理论丛林D:“科学管理之父”泰勒对生产作业方法的标准化和官僚组织的合理化进行了系统思考

答案:“科学管理之父”泰勒对生产作业方法的标准化和官僚组织的合理化进行了系统思考关于早期的管理思想，以下说法错误的是（）

A:法约尔对管理理论的形成和发展有着卓越的贡献B:20世纪60年代管理学的理论框架逐渐成熟C:梅奥开启了管理研究中的“行为科学”之旅D:泰勒被人们称为“组织理论之父”

答案:泰勒被人们称为“组织理论之父”以下不属于学习管理学的意义的是（）

A:提升我们的管理水平B:提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力C:帮助我们形成感性分析能力D:帮助我们了解管理的一般规律

答案:帮助我们形成感性分析能力

第二章单元测试

20世纪初，（）设计了一种用线条表示的计划图表，现在常用于编制进度计划。

A:甘特B:吉尔布雷思C:泰罗D:埃默森

答案:甘特科学管理的创始人是（）,他被尊称为“科学管理之父”。

A:亨利.法约尔B:罗伯特.欧文C:泰罗D:韦伯

答案:泰罗（）是第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。

A:泰罗B:亨利.法约尔C:罗伯特?欧文D:韦伯

答案:亨利.法约尔泰罗认为实施科学管理的核心是:工人和雇主双方都必须来一次（）。

A:管理实践B:管理培训C:劳动竞赛D:心理革命

答案:心理革命霍桑试验表明（）。

A:企业应该正视非正式组织的存在。B:非正式组织对组织目标的达成是有益的。C:非正式组织对组织目标的达成是有害的。D:企业应采取一切措施来取缔非正式组织。

答案:企业应该正视非正式组织的存在。

第三章单元测试

越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）

A:战略的、非常规的、肯定的B:战略的、非常规的、风险的C:战略的、常规的、肯定的D:战术的、非常规的、风险的

答案:战略的、非常规的、风险的美国克莱斯勒汽车公司总经理艾柯卡普曾说：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（）

A:群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策B:委员会决策的正确性往往较差C:群体决策往往不能正确把握市场的动向D:委员会决策往往目标不明确

答案:群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策决策的影响因素包括（）

A:决策者的特点B:组织的历史C:环境D:组织文化

答案:决策者的特点；组织的历史；环境；组织文化决策准则或选择标准，是决策者用来比较和选择方案衡量标准，是选择方案、作出最后决定、评价决策结果时的原则（）

A:对B:错

答案:对决策拟定的方案越多越好（）

A:错B:对

答案:错

第四章单元测试

用户潜在需求分析属于外部一般环境分析中的（）

A:竞争状况分析B:政治环境分析C:市场需求分析D:经济环境分析

答案:市场需求分析面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并（）

A:保护组织稳定B:进行组织变革C:减少环境变化D:推动环境变化

答案:进行组织变革微观环境中包含的管制机构主要有两类：一类是能够直接影响和控制企业行为的机构，另一类是一些社会公众机构。下列属于社会公众机构的是（）

A:消费者协会B:新闻机构C:美国的食品药物管理署D:绿色和平组织

答案:消费者协会；新闻机构；绿色和平组织与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更为严重些。（）

A:对B:错

答案:对信息越多并不能保证决策就越科学。（）

A:对B:错

答案:对

第五章单元测试

中期计划跨越的时间长度为（）。

A:1年以上到5年以内B:一年及以内C:半年以内D:5年及以上

答案:1年以上到5年以内不是计划编制的方法为（）。

A:平行计划法B:项目计划技术C:甘特图D:计划评审技术

答案:平行计划法下面用于呈现某事物或某信息数据的发展趋势的方法是（）。

A:趋势图B:眼动技术C:雷达图D:鱼刺图

答案:趋势图按照所涉及活动的内容，计划可以分成（）。

A:战略计划B:项目计划C:综合计划D:专业计划

答案:项目计划；综合计划；专业计划网络图中时间最短的路径就是关键路径，它决定着项目完成的最短工期。（）

A:错B:对

答案:错

第六章单元测试

直线制组织结构,一般只适用于（）.

A:没有必要按职能专业化管理的小型组织B:大型组织C:需要职能专业化管理的组织D:小型组织

答案:没有必要按职能专业化管理的小型组织职能制组织结构的最大缺点是（）.

A:横向协调差B:多头领导C:适用性差D:不利于培养上层领导

答案:多头领导下列适合集权的情况是（）

A:政策统一性高B:组织规模大C:组织处于成熟D:成员自我管理能力强

答案:政策统一性高直线管理人员与参谋人员之间的区别为（）。

A:考核标准和待遇不同B:职权性质不同C:设置方式不同D:在决策中的角色不同

答案:考核标准和待遇不同；职权性质不同；设置方式不同；在决策中的角色不同组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限；确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终编制职务说明书。（）

A:错B:对

答案:对

第七章单元测试

人员选聘要做到三个匹配，不包括_____。

A:人员文化与组织文化相匹配B:人员价值观与组织价值观相匹配C:人员个性与岗位特点相匹配D:人员技能与岗位职责相匹配

答案:人员文化与组织文化相匹配组织通过（）选聘人员的优点是:应聘者面广，中间环节少，人员选用耗时短，并且可以避免裙带关系的形成_____。

A:职业介绍机构与人才交流市场B:公开选聘C:猎头公司D:校园选聘

答案:职业介绍机构与人才交流市场关于人员录用的说法不正确的是_____。

A:它的主要工作是确定科学的录用流程B:它是组织绩效和目标的重要保证C:它决定组织人力资源的数量、质量和结构D:它影响组织整体的经营情况

答案:它影响组织整体的经营情况外部招聘包括_____。（）

A:猎头公司B:校园招聘C:上门求职者D:工作轮换

答案:猎头公司；校园招聘；上门求职者关于员工培训的三种分类，以下选项正确的是____。（）

A:调岗培训B:入职培训C:提升培训D:专题培训

答案:专题培训

第八章单元测试

下列关于组织文化的说法中不正确的是（）

A:组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失B:组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响C:一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成D:仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识

答案:仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识一家企业的组织精神是团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色。该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪种对企业最有利?（）

A:一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性B:一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心C:考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元D:一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时，以方便职工

答案:一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时，以方便职工关于组织文化的功能，正确的是（）

A:组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念B:组织文化具有某种程度的强制性和改造性C:组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求D:组织的领导层一且变动,组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失

答案:组织文化具有某种程度的强制性和改造性组织文化的特征包括（）

A:独特性B:系统性C:绝对性D:融合性

答案:独特性；系统性；融合性组织文化的凝聚功能,是指它能够以各种微妙的方式沟通组织成员的思想感

情，融合人们的_______、________和_________,培养和激发其_________。（）

A:情操B:信念C:群体意识D:理想

答案:情操；信念；群体意识；理想

第九章单元测试

领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（）

A:奖赏权B:强制权C:处分权D:法定权

答案:强制权根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（）

A:（9，9）型B:（5，5）型C:（1，9）型D:（9，1）型

答案:（9，9）型对于高度成熟的下属，较为有效的领导风格是（）

A:授权型B:指导型C:参与型D:推销型

答案:参与型构成非职位权力的影响因素主要有（）

A:领导者个人的感情B:领导者个人的知识C:传统的观念D:领导者个人的品格E:领导者个人的才能

答案:领导者个人的感情；领导者个人的知识；领导者个人的品格；领导者个人的才能费德勒的权变理论认为，影响领导行为的因素有（）

A:员工素质B:上下级关系C:职位权力D:外部环境E:任务结构

答案:上下级关系；职位权力；任务结构

第十章单元测试

（）主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是对突出激励的内容和过程。

A:激励的过程理论B:激励的理论C:激励的强化理论D:期望理论

答案:激励的强化理论处于需要最高层次的是（）。

A:生理的需要B:安全的需要C:自我实现的需要D:尊重的需要E:感情的需要

答案:自我实现的需要下列不属于激励的过程理论的是（）

A:公平理论B:强化理论C:需要层次理论D:期望理论

答案:强化理论；需要层次理论提出期望理论的是（）

A:马斯洛B:亚当斯C:卢因D:弗鲁姆

答案:弗鲁姆提出公平理论的是（）。

A:马斯洛B:卢因C:弗鲁姆D:亚当斯

答案:亚当斯

第十一章单元测试

最分权化的网络是（）。

A:轮型B:Y型C:圆型D:星型E:风车型

答案:星型当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（）策略。

A:妥协B:回避C:合作D:迁就E:强制

答案:回避当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策略。

A:妥协B:合作C:回避D:迁就E:强制

答案:强制当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用（）策略。

A:迁就B:强制C:妥协D:合作E:回避

答案:迁就员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意（）的网络。

A:风车型B:星型C:轮型D:Y型E:圆型

答案:风车型；星型；圆型

第十二章单元测试

由于管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以管理者要注意哪个控制原

则？（）

A:控制趋势原则B:例外原则C:直接控制原则D:有效标准原则

答案:控制趋势原则具体控制对象不包括（）

A:信息B:客户C:财产D:交易

答案:客户以下属于财务控制的是（）

A:比率分析B:年度计划C:经济附加值D:市场附加值

答案:比率分析管理者越是集中精力对例外情况进行控制,控制的效果就会越好。（）

A:错B:对

答案:对一般来讲，企业由四种经济主体所组成，即股东、债权人、管理者和普通员工。（）

A:错B:对

答案:错

第十三章单元测试

组织文化是团体控制的基础。（）

A:错B:对

答案:对六西格玛业务改进最常用的方法是DMAIC。（）

A:错B:对

答案:对全面质量管理的基本要求是“三全一多”，不包括以下选项中的（）。

A:全方面的质量管理B:全组织的质量管理C:多方法的质量管理D:全过程的质量管理

答案:全方面的质量管理六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。

A:业务负责人B:绿带C:财务代表D:倡导者

答案:财务代表预算控制将企业的战略计划落到实处，因而指明了组织活动的方向。（）

A:错B:对

答案:对全面质量管理的实施原则包括过程方法。（）

A:错B:对

答案:对

第十四章单元测试

指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成的。（）

A:纯粹风险B:投机风险C:静态风险D:动态风险

答案:静态风险风险评估的方法很多，其中采用热图定量或定性估计风险的可能性及影响是哪种风险评估方法。（）

A:敏感性分析B:损失概率和损失程度的估测C:情景分析D:风险地图

答案:风险地图关于“不要把鸡蛋放在一个篮子里”是说明以下哪种风险管理方式。（）

A:风险分担B:风险分散C:损失减低管理D:风险避免

答案:风险分散由于风险造成的损失和带来的影响可能是多方面的，因此涉及风险评估的原则中的（）

A:系统性原则B:科学性原则C:动态性原则D:可操作性原则

答案:系统性原则作为危机管理的最高权力机构和协调机关的是以下哪个团队（）

A:危机处理小组B:危机恢复小组C:危机应对小组D:危机管理小组

答案:危机处理小组

第十五章单元测试

按照创新的变革方式分类，说法错误的是（）

A:自发创新B:整体创新C:结构创新D:要素创新

答案:自发创新关于维持和创新，下列说法错误的是（）

A:创新是实现维持的成果，而维持则是更高层次的创新