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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年电子商务平台商品代销合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1商品定义1.2代销定义1.3电子商务平台定义2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作终止日期3.商品代销范围3.1商品种类3.2商品品牌3.3商品规格4.商品价格4.1商品定价原则4.2价格调整机制4.3促销活动价格5.商品采购与交付5.1商品采购流程5.2商品交付方式5.3商品验收标准6.代销费用及支付6.1代销费用构成6.2代销费用结算周期6.3代销费用支付方式7.销售目标与业绩考核7.1销售目标设定7.2业绩考核标准7.3奖励与惩罚措施8.客户服务与支持8.1客户服务内容8.2客户投诉处理流程8.3客户支持方式9.市场推广与宣传9.1市场推广计划9.2宣传物料制作与提供9.3市场推广效果评估10.保密与知识产权10.1保密义务10.2知识产权归属10.3侵权责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他14.1合同生效14.2合同修改14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1商品定义本合同项下的商品指由甲方提供的,经乙方代销的各类商品,包括但不限于电子产品、家居用品、服饰鞋帽等。1.2代销定义本合同项下的代销指乙方按照甲方的要求,通过电子商务平台代为销售甲方提供的商品,并按照约定支付代销费用。1.3电子商务平台定义本合同项下的电子商务平台指乙方运营的在线销售平台,包括但不限于淘宝、京东、拼多多等。2.合作期限2.1合作起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为一年。2.2合作终止日期本合同期满后,如双方无异议,可自动续签一年;如任何一方提前三十日书面通知对方,可终止合同。3.商品代销范围3.1商品种类乙方代销的商品种类包括但不限于电子产品、家居用品、服饰鞋帽等,具体商品种类由双方另行协商确定。3.2商品品牌乙方代销的商品品牌包括但不限于甲方自有品牌及授权品牌,具体品牌由双方另行协商确定。3.3商品规格乙方代销的商品规格包括但不限于不同型号、颜色、尺寸等,具体规格由双方另行协商确定。4.商品价格4.1商品定价原则甲方根据市场行情、成本及利润等因素,制定商品价格,并向乙方提供。4.2价格调整机制如市场行情发生变化,甲方有权根据实际情况调整商品价格,并通知乙方。4.3促销活动价格甲方举办促销活动时,乙方应按照甲方指定的价格进行销售。5.商品采购与交付5.1商品采购流程乙方根据销售情况,向甲方提出采购申请,甲方在收到申请后五个工作日内予以回复。5.2商品交付方式甲方负责将商品按照乙方指定的地址和方式交付,乙方应在收到商品后三个工作日内进行验收。5.3商品验收标准乙方验收商品时,应检查商品的数量、质量、包装等是否符合约定,如有不符,乙方应在收到商品后三个工作日内通知甲方。6.代销费用及支付6.1代销费用构成代销费用包括但不限于商品销售提成、广告推广费用等,具体费用构成由双方另行协商确定。6.2代销费用结算周期代销费用每月结算一次,乙方应在每月结束后五个工作日内向甲方提交销售报表,甲方在收到报表后十个工作日内支付代销费用。6.3代销费用支付方式代销费用以银行转账方式支付,具体账户信息由双方另行协商确定。8.客户服务与支持8.1客户服务内容及时处理客户咨询、投诉和建议;确保商品退换货流程的顺畅;提供商品使用指导和售后服务;定期收集客户反馈,并报告甲方。8.2客户投诉处理流程客户投诉处理流程如下:客户通过电子商务平台或乙方提供的联系方式提出投诉;乙方在收到投诉后二十四小时内进行调查;乙方在调查完毕后七个工作日内向客户提出解决方案;如客户对解决方案不满意,乙方应继续协商直至达成一致。8.3客户支持方式电话支持,服务时间为周一至周日,每天9:00至22:00;在线客服,全天候在线解答客户问题;电子邮件支持,保证在收到邮件后十二小时内给予回复。9.市场推广与宣传9.1市场推广计划推广活动的时间、主题和目标;推广渠道的选择和分配;推广预算的分配和使用;推广效果的评估方法。9.2宣传物料制作与提供乙方应根据甲方的要求,制作宣传物料,包括但不限于:商品图片和描述;促销海报和活动文案;客户评价和推荐语。9.3市场推广效果评估乙方应定期向甲方报告市场推广效果,包括但不限于:销售数据统计;用户反馈分析;推广活动的ROI(投资回报率)。10.保密与知识产权10.1保密义务双方对本合同内容以及在与本合同执行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.2知识产权归属本合同项下甲方的商品、品牌、技术等知识产权归甲方所有,乙方在代销过程中不得侵犯甲方知识产权。10.3侵权责任如因乙方侵犯甲方知识产权导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。11.违约责任11.1违约情形乙方未按时完成销售目标;乙方未按照约定提供客户服务;乙方泄露甲方商业秘密;乙方未按时支付代销费用。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:纠正违约行为;支付违约金;赔偿损失。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。12.合同解除与终止12.1合同解除条件双方协商一致;一方违约,经另一方通知后仍未纠正;因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止条件合同期满或解除后,合同终止。12.3合同解除与终止程序合同解除或终止前,双方应协商解决未了事项,并办理合同解除或终止手续。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。13.2争议解决机构仲裁机构或法院由双方协商确定。13.3争议解决程序争议解决程序按照选定机构的规则进行。14.其他14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改本合同内容的修改需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。14.3合同附件商品清单;市场推广计划;客户服务流程;争议解决规则。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同项下的第三方指在甲方、乙方或本合同履行过程中,提供专业服务或协助的独立第三方,包括但不限于物流公司、支付平台、广告代理商、法律顾问等。15.2第三方责任第三方在本合同项下的责任应限于其提供服务或协助的范围,且第三方责任不得超过本合同约定的甲方、乙方责任限额。15.3第三方介入条件甲方或乙方认为需要第三方提供专业服务或协助以更好地履行本合同;双方协商一致,认为引入第三方有助于提高合同履行的效率和质量。15.4第三方介入程序引入第三方介入的程序如下:甲方或乙方书面通知对方,说明引入第三方的理由、服务内容、费用及预期效果;双方同意后,甲方或乙方与第三方签订服务协议,并将协议副本发送给对方;第三方介入后,甲方、乙方及第三方应按照本合同及服务协议的约定履行各自的权利和义务。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同项下的责任限额指第三方因履行本合同或服务协议而产生的责任,其最高赔偿额。16.2责任限额确定责任限额由甲方、乙方及第三方协商确定,并在服务协议中明确。16.3责任限额适用范围第三方因提供服务或协助而产生的直接损失;第三方因违约行为导致甲方、乙方遭受的损失;第三方因侵权行为导致甲方、乙方遭受的损失。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分第三方在本合同项下的责任独立于甲方、乙方责任,甲方、乙方对第三方的责任承担不构成对彼此责任的替代。17.2义务划分第三方在本合同项下的义务独立于甲方、乙方义务,甲方、乙方对第三方的义务承担不构成对彼此义务的替代。17.3信息公开第三方应向甲方、乙方提供必要的信息,以使甲方、乙方了解第三方在本合同项下的责任和义务。18.第三方变更18.1第三方变更定义本合同项下的第三方变更指在合同履行过程中,因特定原因需要更换第三方。18.2第三方变更程序第三方变更的程序如下:甲方或乙方书面通知对方,说明第三方变更的原因、新的第三方信息及预期效果;双方同意后,甲方或乙方与新的第三方签订服务协议,并将协议副本发送给对方;新的第三方介入后,原第三方退出,原服务协议终止。19.第三方退出19.1第三方退出定义本合同项下的第三方退出指在合同履行过程中,因特定原因需要终止与第三方的合作关系。19.2第三方退出程序第三方退出的程序如下:甲方或乙方书面通知对方,说明第三方退出的原因及预期效果;双方同意后,终止与第三方的服务协议;第三方退出后,甲方、乙方应确保本合同的履行不受影响。20.第三方介入的合同条款20.1第三方介入的合同条款第三方介入的定义和范围;第三方责任限额;第三方与其他各方的责任划分;第三方变更和退出的程序;第三方介入的合同条款。20.2第三方介入的合同附件第三方服务协议;第三方责任限额协议;第三方变更和退出协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.商品清单详细列出甲方提供的商品种类、品牌、规格、数量等信息。2.市场推广计划包括推广活动的时间、主题、目标、渠道、预算等。3.客户服务流程详细描述客户咨询、投诉、退换货等服务的具体流程和标准。4.争议解决规则明确争议解决的途径、程序和规则。5.第三方服务协议包括第三方提供的服务内容、费用、责任限额、保密条款等。6.第三方责任限额协议明确第三方在本合同项下的责任限额。7.第三方变更和退出协议包括第三方变更和退出的原因、程序、责任承担等。8.第三方介入的合同条款详细说明第三方介入的定义、范围、责任划分、变更和退出等。9.第三方介入的合同附件包括第三方服务协议、责任限额协议、变更和退出协议等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时提供商品或提供商品不符合约定;乙方未按时完成销售目标或未按照约定提供客户服务;乙方泄露甲方商业秘密;乙方未按时支付代销费用;第三方未按时提供约定服务或提供的服务不符合约定;双方未按照本合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:甲方、乙方或第三方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;违约责任的承担形式包括但不限于纠正违约行为、支付违约金、赔偿损失;违约责任的具体数额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。示例说明:甲方未按时提供商品,导致乙方无法按期销售,乙方有权要求甲方支付违约金;乙方未按时支付代销费用,甲方有权要求乙方支付违约金;第三方未按时提供物流服务,导致商品无法按时送达,第三方应承担相应的违约责任。全文完。二零二四年电子商务平台商品代销合作协议1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1代销商名称1.2代销商地址1.3代销商联系人及联系方式1.4平台运营方名称1.5平台运营方地址1.6平台运营方联系人及联系方式2.合同签订日期及生效日期3.商品代销范围及类别3.1商品类别描述3.2商品品牌及型号3.3商品质量标准4.代销商品价格及调整机制4.1商品定价原则4.2价格调整方式及频率4.3促销活动价格政策5.代销商品库存管理5.1库存监控及预警5.2库存补充及采购流程5.3库存损耗及赔偿规定6.电子商务平台操作规范6.1平台操作培训6.2商品上架及下架流程6.3商品信息维护及更新7.营销及推广支持7.1营销活动策划及执行7.2推广费用承担及报销7.3营销效果评估及反馈8.交易结算方式8.1销售款项结算周期8.2退款及退货处理8.3结算流程及手续9.违约责任及处理9.1代销商违约责任9.2平台运营方违约责任9.3违约赔偿及处理程序10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务及期限10.3违反保密义务的责任11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止的程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1附件一:商品清单13.2附件二:平台操作手册13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1代销商名称:_______1.2代销商地址:_______1.3代销商联系人及联系方式:_______1.4平台运营方名称:_______1.5平台运营方地址:_______1.6平台运营方联系人及联系方式:_______2.合同签订日期及生效日期2.1本合同签订日期为_______。2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。3.商品代销范围及类别3.2商品品牌及型号:代销商品的品牌及型号详见附件一《商品清单》。3.3商品质量标准:代销商品须符合国家相关质量标准,并具备合格证明。4.代销商品价格及调整机制4.1商品定价原则:代销商品价格以平台运营方公布的零售价为准。4.2价格调整方式及频率:平台运营方将根据市场行情、季节变化等因素,每季度对部分商品价格进行一次调整。4.3促销活动价格政策:在促销活动中,代销商品价格可低于零售价,具体价格由双方协商确定。5.代销商品库存管理5.1库存监控及预警:平台运营方将对代销商品的库存进行实时监控,当库存低于预警线时,将及时通知代销商进行采购补充。5.2库存补充及采购流程:代销商接到库存预警通知后,应在_______个工作日内完成库存补充,采购流程详见附件二《平台操作手册》。5.3库存损耗及赔偿规定:代销商品在运输、储存过程中发生的损耗,由代销商承担,具体赔偿标准详见附件三《其他相关文件》。6.电子商务平台操作规范6.1平台操作培训:平台运营方将为代销商提供免费的操作培训,培训内容包括平台操作流程、商品上架、订单处理等。6.2商品上架及下架流程:代销商需按照平台运营方规定的流程进行商品上架及下架操作,具体流程详见附件二《平台操作手册》。6.3商品信息维护及更新:代销商需及时维护和更新商品信息,确保商品信息的准确性。7.营销及推广支持7.1营销活动策划及执行:平台运营方将为代销商提供营销活动策划及执行支持,包括活动方案、宣传物料等。7.2推广费用承担及报销:营销活动推广费用由双方协商确定,代销商承担部分费用,具体承担比例详见附件三《其他相关文件》。7.3营销效果评估及反馈:活动结束后,平台运营方将向代销商提供营销效果评估报告,并收集代销商的反馈意见。8.交易结算方式8.1销售款项结算周期:代销商销售商品所得款项,平台运营方将在每月_______日前进行结算。8.2退款及退货处理:消费者退款的款项,平台运营方将在收到退货商品及退款申请后的_______个工作日内退还给消费者;退货商品的处理方式及退款金额,双方将协商确定。8.3结算流程及手续:代销商需在每月_______日前,向平台运营方提交完整的销售报表及结算申请,平台运营方收到申请后将在_______个工作日内完成结算。9.违约责任及处理9.1代销商违约责任:若代销商未按照合同约定履行义务,导致平台运营方遭受损失,代销商应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。9.2平台运营方违约责任:若平台运营方未按照合同约定提供商品或服务,导致代销商遭受损失,平台运营方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。9.3违约赔偿及处理程序:发生违约行为时,双方应通过友好协商解决争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密信息定义:保密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密义务及期限:双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务,保密期限自合同签订之日起至合同终止后_______年。10.3违反保密义务的责任:任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。11.合同解除及终止a)一方严重违约,另一方在收到违约通知后_______日内未采取补救措施;b)因不可抗力导致合同无法履行;c)双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件:合同履行完毕或双方协商一致终止合同时,合同终止。11.3合同解除及终止的程序:任何一方提出解除或终止合同时,应提前_______日书面通知对方,并按合同约定进行结算和交接。12.争议解决12.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。a)中国国际经济贸易仲裁委员会;b)合同签订地的人民法院。12.3争议解决程序:双方应按照所选争议解决机构的规定进行争议解决。13.合同附件13.1附件一:商品清单13.2附件二:平台操作手册13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式_______份,双方各执_______份,自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同未尽事宜,由双方协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念:本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,为甲乙双方提供中介服务、咨询、技术服务、物流配送、支付结算等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方的选择:甲乙双方有权自行选择第三方,但选择的第三方应具备相应的资质和条件,并经对方同意。15.3第三方的责任:第三方在履行本合同时,应遵守法律法规和合同约定,并对自身行为承担相应的法律责任。16.第三方介入的额外条款及说明16.1甲方的额外条款:a)甲方向第三方支付的费用,应在其提供的发票或收据上注明本合同编号及具体用途;b)若第三方因自身原因导致合同无法履行,甲方有权要求乙方承担相应的责任;c)甲方有权要求乙方对第三方提供的服务质量进行监督,并确保服务质量符合合同约定。16.2乙方的额外条款:a)乙方应确保第三方提供的服务不违反法律法规和合同约定;b)乙方应向甲方提供第三方服务的详细说明,包括服务内容、收费标准、服务期限等;c)若第三方因自身原因导致合同无法履行,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额:第三方在履行本合同时,若因自身原因导致甲乙双方遭受损失,其赔偿金额不超过乙方在本合同项下应得的收益的_______%。17.2责任限额的计算:责任限额的计算方法如下:a)以乙方在本合同项下应得的收益为基数;b)根据第三方提供的服务类型及服务质量,确定责任限额的比例;c)计算出第三方责任限额的具体金额。17.3责任限额的调整:在合同履行过程中,若乙方认为责任限额不合理,可向甲方提出调整申请,经双方协商一致后,可对责任限额进行调整。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分:第三方在履行本合同时,仅对乙方负责,甲方不承担任何责任。18.2第三方与乙方的划分:第三方在履行本合同时,乙方应承担第三方提供服务的监督责任,并对第三方服务的质量承担责任。18.3第三方与平台运营方的划分:第三方在履行本合同时,平台运营方仅提供平台支持,不对第三方提供的服务承担责任。19.第三方介入的合同变更19.1当第三方介入时,甲乙双方应就第三方介入的内容进行协商,并签订补充协议,明确各方的权利义务。19.2补充协议与本合同具有同等法律效力,双方应共同遵守。20.第三方介入的合同终止20.1若第三方因自身原因导致合同无法履行,甲乙双方有权解除与第三方的合同关系。20.2第三方介入的合同终止后,甲乙双方应按照本合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:商品清单详细要求:列明代销商品的名称、品牌、型号、规格、数量、价格等信息。附件说明:商品清单是合同的重要组成部分,用于明确双方代销商品的具体信息。2.附件二:平台操作手册详细要求:详细说明电子商务平台的操作流程、商品上架、订单处理、客户服务等内容。3.附件三:其他相关文件详细要求:包括但不限于代销商资质证明、第三方服务协议、质量检测报告等。附件说明:其他相关文件是合同履行过程中可能涉及到的辅助性文件,用于证明各方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:代销商未按照合同约定履行商品代销义务;平台运营方未按照合同约定提供商品或服务;第三方未按照合同约定履行服务义务;双方未按照合同约定进行结算;一方泄露对方商业秘密或客户信息。2.违约责任认定标准:违约行为的严重程度;违约行为对对方造成的损失;违约方的主观故意或过失。3.违约责任示例说明:代销商未按照合同约定履行商品代销义务,导致平台运营方遭受损失,代销商应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。平台运营方未按照合同约定提供商品或服务,导致代销商遭受损失,平台运营方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。第三方未按照合同约定履行服务义务,导致合同无法履行,第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。双方未按照合同约定进行结算,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。一方泄露对方商业秘密或客户信息,泄露方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。全文完。二零二四年电子商务平台商品代销合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.合作内容概述2.1合作目的2.2合作范围2.3合作期限3.商品代销规则3.1商品信息提供3.2商品质量保证3.3商品价格及促销活动3.4商品库存管理4.付款方式及结算4.1付款方式4.2结算周期4.3违约责任5.版权及知识产权5.1商品图片及描述版权5.2商标及专利权5.3知识产权侵权责任6.运输及配送6.1运输方式6.2配送责任6.3运费及保险7.退换货政策7.1退换货条件7.2退换货流程7.3退换货期限8.客户服务8.1客户咨询及投诉处理8.2客户满意度调查8.3客户隐私保护9.市场推广与宣传9.1双方合作推广9.2推广费用及分配9.3推广效果评估10.合作终止与违约责任10.1合作终止条件10.2违约责任10.3合同解除程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决期限11.3争议解决费用12.合同附件12.1商品清单12.2推广方案12.3其他相关文件13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除程序14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2法律适用及管辖14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1本合同双方当事人分别为:1.1.1.1甲方:[甲方全称]1.1.1.2乙方:[乙方全称]1.1.2法定代表人:1.1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2注册地址及联系方式1.2.1甲方注册地址:[甲方注册地址]1.2.2甲方联系方式:[甲方联系电话及电子邮箱]1.2.3乙方注册地址:[乙方注册地址]1.2.4乙方联系方式:[乙方联系电话及电子邮箱]1.3合同签订日期1.3.1本合同签订日期为:[合同签订日期],自双方签字盖章之日起生效。2.合作内容概述2.1合作目的2.1.1本合同旨在明确甲方作为电子商务平台,乙方作为商品供应商,双方就商品代销事宜达成合作协议。2.2合作范围2.2.1乙方授权甲方在其电子商务平台上销售乙方提供的商品。2.3合作期限2.3.1本合同有效期为[合作期限],自合同签订之日起计算。3.商品代销规则3.1商品信息提供3.1.1乙方应向甲方提供准确、完整、及时的商品信息,包括商品名称、规格、价格、库存等。3.2商品质量保证3.2.1乙方保证所提供的商品符合国家相关质量标准,对因商品质量问题导致的损失承担全部责任。3.3商品价格及促销活动3.3.1商品价格由乙方制定,并提前通知甲方。3.3.2乙方可定期开展促销活动,并提前向甲方提供促销方案。3.4商品库存管理3.4.1乙方应确保商品库存充足,并及时更新库存信息。4.付款方式及结算4.1付款方式4.1.1甲方应在收到商品后[付款期限]内支付货款。4.2结算周期4.2.1本合同结算周期为[结算周期],双方按月结算。4.3违约责任4.3.1若甲方未按时付款,应向乙方支付[违约金比例]的违约金。5.版权及知识产权5.1商品图片及描述版权5.1.1乙方授权甲方使用商品图片及描述,未经乙方同意,甲方不得将其用于其他用途。5.2商标及专利权5.2.1乙方保证其商品不侵犯他人商标及专利权。5.3知识产权侵权责任5.3.1若因乙方商品侵犯他人知识产权,乙方应承担全部责任。6.运输及配送6.1运输方式6.1.1商品运输方式由乙方指定,并承担相应费用。6.2配送责任6.2.1乙方负责商品配送,确保商品安全送达甲方指定地点。6.3运费及保险6.3.1运费及保险费用由乙方承担。8.客户服务8.1客户咨询及投诉处理8.1.1甲方应设立专门的客户服务部门,负责处理客户的咨询和投诉。8.1.2甲方应在收到客户投诉后[投诉处理时限]内给予答复。8.1.3甲方应记录所有客户咨询和投诉内容,并定期进行分析和改进。8.2客户满意度调查8.2.1甲方应定期进行客户满意度调查,并将调查结果反馈给乙方。8.2.2乙方应关注客户满意度调查结果,并根据反馈改进商品和服务。8.3客户隐私保护8.3.1甲方承诺保护客户的个人信息和隐私,不得泄露给第三方。9.市场推广与宣传9.1双方合作推广9.1.1甲方和乙方应共同制定市场推广计划,并各自负责执行。9.2推广费用及分配9.2.1推广费用由双方按比例分担。9.2.2推广效果及费用的具体分配方式由双方另行协商确定。9.3推广效果评估9.3.1双方应定期评估推广效果,并调整推广策略。10.合作终止与违约责任10.1合作终止条件10.1.1本合同到期后,双方可协商终止合作。10.1.2.1一方严重违约;10.1.2.2合作目的无法实现;10.1.2.3法律法规或政策变化导致合作不再可能。10.2违约责任10.2.1违约方应承担由此产生的全部损失和费用。10.3合同解除程序10.3.1一方提出解除合同,应提前[解除合同提前通知期]书面通知对方。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决期限11.2.1争议发生后,双方应在[争议解决期限]内解决。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担。12.合同附件12.1商品清单12.1.1本合同附件一为商品清单,详细列明双方合作的商品信息。12.2推广方案12.2.1本合同附件二为推广方案,详细列明双方合作的推广计划和措施。12.3其他相关文件12.3.1本合同附件三为其他相关文件,包括但不限于双方签订的补充协议、附件等。13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同变更程序13.2.1合同变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议。13.3合同解除程序13.3.1合同解除需按照本合同第十条规定的程序进行。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2法律适用及管辖14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,均应提交[合同签订地]人民法院管辖。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、物流服务提供商、支付服务提供商、技术支持服务商等。15.2第三方的介入方式15.2.1第三方的介入应经甲方和乙方协商一致,并签订书面协议。15.3第三方的责权利15.3.1第三方应根据其与甲方或乙方签订的协议,承担相应的责任,享有相应的权利。15.3.2第三方的权利包括但不限于:15.3.2.1按照协议约定提供服务;15.3.2.2要求甲方和乙方按照协议支付费用;15.3.2.3在服务过程中,有权要求甲方和乙方提供必要的协助。15.3.3第三方的责任包括但不限于:15.3.3.1按照协议约定提供的服务质量;15.3.3.2对因自身原因导致的服务质量问题承担赔偿责任;15.3.3.3严格遵守甲方和乙方签订的合同的保密条款。16.第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方应确保第三方服务的提供不会损害乙方的合法权益。16.1.2甲方应监督第三方按照协议提供服务,并及时向乙方通报服务情况。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应接受第三方提供的服务,并按照协议支付相关费用。16.2.2乙方应监督第三方服务的质量,并在发现问题时及时与甲方和第三方沟通。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方的责任限额由甲方和乙方在第三方协议中约定。17.1.2若第三方因自身原因导致甲方或乙方遭受损失,第三方应按照协议约定的责任限额承担赔偿责任。17.1.3第三方的责任限额不得低于[具体金额]。17.2责任限
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