典当行市场定位与竞争策略考核试卷

典当行市场定位与竞争策略考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察学生对典当行市场定位与竞争策略的理解和运用能力，通过案例分析、策略制定等题型，评估学生对该领域知识的掌握程度。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.典当行市场定位的核心是（）。

A.顾客需求

B.产品特性

C.竞争对手

D.行业地位

2.典当行市场细分的主要依据是（）。

A.地理位置

B.产品种类

C.顾客需求

D.服务水平

3.典当行竞争策略中，采用成本领先战略的目的是（）。

A.提高市场占有率

B.提升品牌形象

C.增强产品差异化

D.降低经营风险

4.以下哪项不是典当行市场定位的要素？（）

A.顾客细分

B.市场定位

C.产品定位

D.价格定位

5.典当行市场调研的主要内容包括（）。

A.行业分析

B.顾客分析

C.竞争对手分析

D.以上都是

6.典当行市场定位的关键是（）。

A.明确目标市场

B.确定市场占有率

C.制定营销策略

D.选择合适的竞争策略

7.典当行产品组合策略中，宽度组合是指（）。

A.产品种类多，覆盖面广

B.产品线多，但种类少

C.产品种类少，但线长

D.产品种类和线长适中

8.典当行价格策略中，采用渗透定价策略的目的是（）。

A.提高产品知名度

B.争取市场份额

C.提高产品品质

D.降低生产成本

9.典当行品牌策略中，品牌定位的目的是（）。

A.提高品牌知名度

B.增强品牌美誉度

C.提升品牌忠诚度

D.以上都是

10.典当行广告策略中，广告创意的核心是（）。

A.传达品牌信息

B.刺激消费者需求

C.建立品牌形象

D.以上都是

11.典当行服务策略中，服务质量的关键是（）。

A.服务态度

B.服务效率

C.服务内容

D.以上都是

12.典当行促销策略中，人员推销的优势是（）。

A.直接接触顾客

B.提高成交率

C.降低广告成本

D.以上都是

13.典当行市场进入策略中，渐进式进入的主要目的是（）。

A.降低市场风险

B.掌握市场动态

C.逐步扩大市场份额

D.以上都是

14.典当行市场退出策略中，清算式退出适用于（）。

A.市场前景良好

B.经营困难

C.产业结构调整

D.以上都是

15.典当行竞争对手分析中，SWOT分析的主要目的是（）。

A.识别竞争优势

B.识别竞争劣势

C.识别市场机会

D.以上都是

16.典当行市场定位中，差异化定位的关键是（）。

A.产品特性

B.顾客需求

C.竞争对手

D.行业地位

17.典当行市场细分中，人口统计细分的主要依据是（）。

A.地理位置

B.年龄

C.收入水平

D.性别

18.典当行市场调研中，定性调研的主要方法是（）。

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.以上都是

19.典当行产品组合中，产品线长度是指（）。

A.产品种类数量

B.产品线数量

C.产品线宽度

D.以上都是

20.典当行价格策略中，心理定价策略的目的是（）。

A.提高产品价值感

B.刺激消费者购买

C.增加企业利润

D.以上都是

21.典当行品牌策略中，品牌延伸策略的目的是（）。

A.扩大品牌影响力

B.提高品牌忠诚度

C.降低品牌风险

D.以上都是

22.典当行广告策略中，广告媒介选择的关键是（）。

A.广告目标

B.广告预算

C.广告效果

D.以上都是

23.典当行服务策略中，服务标准化的重要意义是（）。

A.提高服务效率

B.提升顾客满意度

C.降低服务成本

D.以上都是

24.典当行促销策略中，公关促销的优势是（）。

A.提高品牌知名度

B.增强消费者信任

C.降低广告成本

D.以上都是

25.典当行市场进入策略中，并购式进入的风险是（）。

A.市场风险

B.产业风险

C.财务风险

D.以上都是

26.典当行市场退出策略中，自然淘汰的主要原因是（）。

A.市场竞争

B.经营困难

C.产业结构调整

D.以上都是

27.典当行竞争对手分析中，五力模型分析的主要目的是（）。

A.识别行业吸引力

B.识别竞争强度

C.识别竞争优势

D.以上都是

28.典当行市场定位中，集中化定位的关键是（）。

A.产品特性

B.顾客需求

C.竞争对手

D.行业地位

29.典当行市场细分中，地理细分的主要依据是（）。

A.地理位置

B.气候条件

C.政治因素

D.以上都是

30.典当行市场调研中，定量调研的主要方法是（）。

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.以上都是

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.典当行市场定位的主要目的是（）。

A.满足顾客需求

B.提高市场竞争力

C.实现盈利目标

D.增强品牌影响力

2.以下哪些是典当行市场细分的方法？（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

3.典当行竞争策略中，差异化战略的优势包括（）。

A.提高顾客忠诚度

B.降低竞争压力

C.增加产品附加值

D.提高市场占有率

4.典当行市场调研的步骤包括（）。

A.确定调研目的

B.设计调研方案

C.收集整理数据

D.分析报告撰写

5.典当行产品组合策略中，产品线策略的类型包括（）。

A.单一产品线策略

B.多产品线策略

C.产品线延伸策略

D.产品线淘汰策略

6.典当行价格策略中，影响定价的因素包括（）。

A.产品成本

B.市场需求

C.竞争对手价格

D.企业目标

7.典当行品牌策略中，品牌管理的关键环节包括（）。

A.品牌定位

B.品牌传播

C.品牌保护

D.品牌延伸

8.典当行广告策略中，广告效果评估的方法包括（）。

A.市场调研

B.销售数据分析

C.消费者反馈

D.广告投放效果分析

9.典当行服务策略中，服务质量管理的内容包括（）。

A.服务规范制定

B.服务人员培训

C.服务流程优化

D.服务效果评估

10.典当行促销策略中，促销组合的要素包括（）。

A.广告促销

B.公关促销

C.人员推销

D.销售促进

11.典当行市场进入策略中，市场细分策略的类型包括（）。

A.地理细分

B.产品细分

C.消费者细分

D.行为细分

12.典当行市场退出策略中，退出策略的类型包括（）。

A.自然淘汰

B.清算式退出

C.转让式退出

D.合并式退出

13.典当行竞争对手分析中，五力模型分析的要素包括（）。

A.现有竞争者之间的竞争

B.潜在进入者的威胁

C.替代品的威胁

D.供应商的议价能力

14.典当行市场定位中，市场定位的要素包括（）。

A.目标市场

B.产品定位

C.价格定位

D.渠道定位

15.典当行市场细分中，细分市场的标准包括（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

16.典当行市场调研中，定量调研的方法包括（）。

A.问卷调查

B.实验法

C.观察法

D.专家访谈

17.典当行产品组合中，产品线策略的影响因素包括（）。

A.市场需求

B.竞争对手

C.企业资源

D.管理能力

18.典当行价格策略中，定价方法包括（）。

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.目标定价法

D.心理定价法

19.典当行品牌策略中，品牌定位的步骤包括（）。

A.市场分析

B.竞争分析

C.目标客户分析

D.品牌定位策略制定

20.典当行广告策略中，广告创意的原则包括（）。

A.创意性

B.真实性

C.目标性

D.独特性

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.典当行市场定位的第一步是______。

2.典当行市场细分的基础是______。

3.典当行竞争策略中的成本领先战略的核心是______。

4.典当行市场调研的目的是为了______。

5.典当行产品组合的宽度是指______。

6.典当行价格策略中的渗透定价策略适用于______。

7.典当行品牌策略中的品牌延伸策略是指______。

8.典当行广告策略中的广告创意要遵循______原则。

9.典当行服务策略中的服务标准化有助于______。

10.典当行促销策略中的人员推销的优势在于______。

11.典当行市场进入策略中的渐进式进入是指______。

12.典当行市场退出策略中的自然淘汰是由于______。

13.典当行竞争对手分析中的SWOT分析包括______、______、______、______。

14.典当行市场定位中的差异化定位是通过______实现的。

15.典当行市场细分中的地理细分是根据______进行的。

16.典当行市场调研中的定量调研方法包括______。

17.典当行产品组合中的产品线长度是指______。

18.典当行价格策略中的心理定价策略是基于______。

19.典当行品牌策略中的品牌定位是______。

20.典当行广告策略中的广告媒介选择要考虑______。

21.典当行服务策略中的服务质量关键在于______。

22.典当行促销策略中的公关促销有利于______。

23.典当行市场进入策略中的并购式进入的风险包括______。

24.典当行市场退出策略中的清算式退出是指______。

25.典当行竞争对手分析中的五力模型分析包括______、______、______、______、______。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.典当行市场定位与产品特性无关。（）

2.典当行市场细分是根据竞争对手进行的。（）

3.典当行成本领先战略的目标是提高产品价格。（）

4.典当行市场调研可以完全依赖定性分析。（）

5.典当行产品组合的宽度与产品线长度成反比。（）

6.典当行渗透定价策略适用于市场领导者。（）

7.典当行品牌延伸策略可以增加品牌风险。（）

8.典当行广告创意不需要考虑目标受众。（）

9.典当行服务标准化会降低服务质量。（）

10.典当行人员推销的缺点是无法直接接触到顾客。（）

11.典当行渐进式进入策略风险较小。（）

12.典当行自然淘汰策略是主动退出市场。（）

13.典当行SWOT分析中的T代表威胁。（）

14.典当行差异化定位可以通过降低成本实现。（）

15.典当行地理细分只考虑地理位置因素。（）

16.典当行定量调研方法包括专家访谈。（）

17.典当行产品线长度与产品种类数量成正比。（）

18.典当心心理定价策略适用于所有产品。（）

19.典当行品牌定位是市场定位的一部分。（）

20.典当行广告媒介选择只考虑广告成本。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.论述典当行如何进行有效的市场细分，并分析市场细分对典当行发展的意义。

2.分析典当行在市场竞争中的优势与劣势，并制定相应的竞争策略。

3.请结合实际案例，说明典当行如何通过品牌定位提升市场竞争力。

4.针对当前典当行市场环境，探讨典当行未来发展的趋势及应对策略。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例题：某典当行在市场调研中发现，近年来，随着互联网金融的快速发展，传统典当行的业务受到了一定程度的冲击。请分析该典当行如何通过市场定位和竞争策略应对这一挑战，并提出具体的改进措施。

2.案例题：某典当行位于繁华商业区，主要业务为奢侈品典当。近期，该典当行发现竞争对手推出了更加灵活的典当服务和更低的利息率，导致客户流失。请分析该典当行如何重新定位市场，制定有效的竞争策略，以挽回市场份额。

标准答案

一、单项选择题

1.A

2.C

3.A

4.D

5.D

6.B

7.D

8.D

9.D

10.D

11.A

12.D

13.A

14.B

15.A

16.C

17.A

18.A

19.B

20.B

21.D

22.A

23.D

24.B

25.D

26.B

27.D

28.B

29.A

30.A

二、多选题

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空题

1.明确目标市场

2.顾客需求

3.成本领先

4.识别市场机会和威胁

5.产品线宽度

6.新进入者

7.将现有品牌用于新产品

8.一致性、相关性、独特性

9.提高服务效率

10.直接接触顾客

11.逐步进入市场

12.市场竞争加剧

13.优势、劣势、机会、威胁

14.产品差异化

15.地理位置

16.问卷调查、实验法、观察法

17.产品线长度

18.消费者心理