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专卖店装修质保期服务承诺甲方(服务方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服务接受方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务承诺1.服务内容乙方承诺对甲方提供的专卖店装修工程提供质保期内的服务,包括但不限于维修、保养、清洁等。乙方保证提供的质保期服务符合国家相关标准及甲方的要求。2.质保期乙方承诺在合同签订之日起______年内(具体时长)提供质保期服务。质保期内,因乙方施工质量问题导致的工程损坏,乙方将免费进行修复。二、服务期限与方式1.服务期限乙方应在接到甲方书面通知后的______个工作日内(具体时长)提供质保期服务。甲方应提前______天(具体时长)以书面形式通知乙方需要提供的服务内容。2.服务方式乙方将指派专业人员进行现场服务,并确保服务的及时性和专业性。三、责任与义务1.乙方责任乙方应对提供的质保期服务负责,确保服务质量符合合同约定。乙方应确保提供的质保期服务不影响甲方正常使用。2.甲方义务甲方应配合乙方进行质保期服务,提供必要的便利条件。甲方应保证在质保期内不进行任何可能影响工程质量的改动。四、违约责任1.乙方违约若乙方未按照合同约定提供质保期服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。若乙方故意隐瞒或篡改工程质量,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。2.甲方违约若甲方在质保期内未经乙方同意擅自进行工程改动,造成工程质量问题,甲方应承担相应的责任。若甲方未按照合同约定提供必要的服务条件,乙方有权拒绝提供质保期服务。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的质保期服务进行检查,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方进行改进。有权要求乙方按照约定的方式和时间提供服务,包括但不限于现场维修、远程技术支持等。义务:在质保期内,应及时通知乙方关于维修服务的需求,并提供必要的服务信息。甲方应保持服务质量的相关记录,以便乙方进行跟踪和评估。2.乙方权利与义务权利:在提供质保期服务后,有权要求甲方支付相应的服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定提供质保期服务,确保服务质量符合国家标准和甲方要求。对甲方提供的服务信息保密,不得泄露给第三方。六、服务监督与评价1.服务监督甲方有权对乙方的服务过程进行监督,确保服务质量达到合同要求。乙方应接受甲方的监督,并提供必要的配合。2.服务评价甲方有权对乙方的服务质量进行评价,并提出改进意见。乙方应根据甲方的评价结果,及时进行服务改进。七、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.争议解决期限双方应在发生争议后的______个工作日内(具体时长)协商解决,若协商不成,应立即采取上述争议解决方式。八、合同终止与解除1.合同终止合同履行完毕或双方协商一致后,合同自行终止。2.合同解除如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余事宜。九、合同的变更与解除1.变更本服务承诺的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本服务承诺的组成部分,具有与本服务承诺同等的法律效力。2.解除除本服务承诺约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本服务承诺。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本服务承诺,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本服务承诺所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行服务承诺义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本服务承诺履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在服务承诺履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务内容、服务价格等)予以保密。2.保密期限保密期限自服务承诺签订之日起至服务承诺履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本服务承诺自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本服务承诺有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期
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