2024年运营主管类持证上岗考试复习测试卷附答案

2024年运营主管类持证上岗考试复习测试卷附答案单选题（总共40题）1.对于已减值贷款还款时，如还款顺序选择“0：基于贷款状态设置产品”，则还款顺序应该为（）。(1分)A、先收本后收息B、先收息后收本C、本息同时扣收D、以上都不对答案：A解析：

暂无解析2.调阅会计部自存的会计档案需经（）审批。(1分)A、会计部总经理B、综合档案管理部门负责人C、分管副行长D、会计部总经理和综合档案管理部门负责人答案：A解析：

暂无解析3.分行质检规则由分行专家小组结合本行业务特点、风险现状、内外部检查问题和风险监测的数据分析结果等因素确定质量检测的凭证抽样规则，报（）审批(1分)A、分行运营管理部总经理B、分行运营管理部主管风险副总经理C、运营（监督）主管D、作业中心主任答案：A解析：

暂无解析4.（）负责行号变更信息的录入(1分)A、分行办公室B、分行电子银行部C、分行会计部D、分行计划财务部答案：C解析：

暂无解析5.存款人对用于基本建设的资金，可以向开户银行出具相应的证明并开立（）。(1分)A、临时存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、基本存款账户答案：C解析：

暂无解析6.下列会计业务印章中，属于按柜员配备的印章是（）(1分)A、受理凭证专用章B、结算专用章C、汇票专用章D、会计业务专用章答案：A解析：

暂无解析7.每日营业终了，须对柜员持有的重空（）(1分)A、自行核对B、换人进行账实核对C、交主管核对D、直接入库保管答案：B解析：

暂无解析8.运营人员配置必须严格执行（）分管制度。(1分)A、印、钱B、钱、证C、印、证D、印、押答案：C解析：

暂无解析9.大额存单存款人必须在我行先开立借记卡（）账户，并存入足够资金，持本人有效身份证件及借记卡在我行同城营业网点填写《华夏银行单位/个人大额存单业务申请书》办理认购，或经我行网上银行、手机银行等电子渠道以及智能渠道进行认购。(1分)A、Ⅱ、Ⅲ类账户B、Ⅰ、Ⅲ类账户C、Ⅰ、Ⅱ类账户D、Ⅲ类账户答案：C解析：

暂无解析10.长期停用和作废的会计业务印章，须编制“华夏银行会计业务印章上缴/停用/销毁清册”一式两份，连同停用印章最迟于（）上缴总、分行会计部门(1分)A、当日B、次日C、3个工作日内D、5个工作日内答案：B解析：

暂无解析11.按照人民银行关于防范电信诈骗相关文件要求，请选择不属于I、II、III类账户的银行账户（）(1分)A、个人人民币活期储蓄帐户B、个人人民币活期普通结算账户C、个人人民币活期高级结算账户D、个人人民币定期存款账户答案：D解析：

暂无解析12.分行向总行申请维护重空状态需通过IT服务管理平台（）模块提交工单。(1分)A、参数管理B、事件管理C、生产数据管理D、变更管理答案：A解析：

暂无解析13.密码器停用时间超过（）日，系统将自动挂失该密码器，该密码器将不能继续在支付密码系统中使用(1分)A、10B、20C、30D、60答案：C解析：

暂无解析14.中国人民银行经（）批准，可以采取适当措施稳定储蓄，保护储户利益。(1分)A、银监局B、上级领导C、部门负责人D、国务院答案：D解析：

暂无解析15.核心业务系统中若对使用售出类重要空白凭证进行错账冲正，冲正后同时更新凭证状态为（）。(1分)A、已用B、可用C、作废D、出售答案：B解析：

暂无解析16.军队单位开立账户应出具军队（）以上单位财务部门的开户证明。(1分)A、军级B、师级C、团级D、营级答案：A解析：

暂无解析17.新入行运营人员上岗前严格落实不少于（）个月的岗位培训。(1分)A、3B、6C、12D、2答案：D解析：

暂无解析18.国务院（）行政主管部门负责全国的反洗钱监督管理工作。(1分)A、反洗钱B、监察C、财务D、纪检答案：A解析：

暂无解析19.可不纳入对账考核的账户不包括（）(1分)A、当季仅办理代缴税等代付业务，未发生其他收付业务的账户B、因单位进入司法程序、地址、联系电话等变更后未及时通知银行导致非重点账户对账单被退回的账户C、当季收付发生额累计小于人民币或等值人民币10万元且余额小于人民币或等值人民币3万元的账户D、因分行特色业务管理要求可不纳入对账考核的账户答案：C解析：

暂无解析20.余额对账单每季发放率应达到（）%。(1分)A、100B、85C、90D、95答案：A解析：

暂无解析21.承兑是指汇票（）承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。(1分)A、出票人B、付款人C、收款人D、委托人答案：B解析：

暂无解析22.新建二级分行行号的新增由（）负责(1分)A、总行会计部B、二级分行会计部门C、一级分行会计部门D、当地人民银行答案：C解析：

暂无解析23.客户通过非柜面渠道连续办理卡解锁业务超过（）次，只能到柜台办理。(1分)A、2B、3C、4D、5答案：B解析：

暂无解析24.我行采用的（）模式接入人行第二代支付系统。(1分)A、多点接入、一点清算B、多点接入、多点清算C、一点接入、一点清算D、一点接入、多点清算答案：C解析：

暂无解析25.当日难以找到原因或无法处理的现金长短款应逐笔在（）进行登记。(1分)A、出纳错款登记簿B、会计差错事故登记簿C、现金长短款登记簿D、授权业务登记簿答案：C解析：

暂无解析26.内部账户设置在某一会计科目下，且一个内部账户仅对应（）的会计科目。(1分)A、唯一B、两个C、三个D、五个答案：A解析：

暂无解析27.支付系统行号为（）位定长数字(1分)A、11B、12C、13D、14答案：B解析：

暂无解析28.接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（）个工作日内向中国人民银行当地分支行报告(1分)A、1B、2C、3D、5答案：B解析：

暂无解析29.以下关于个人人民币结算账户表述正确的是（）(1分)A、银行在联网核查公民身份信息系统运行时间以外办理II、III类户的，不应为客户办理开户业务B、II类户资金可用于向非绑定账户转账，且不受限额控制C、III类户资金可用于办理理财业务D、I类账户为全功能账户答案：D解析：

暂无解析30.4类社区支行柜员类型的能力级别均为10级，在系统中均具有业务授权权限，可实现柜员间的交叉（主管或其他柜员均可）授权，但本人办理业务时需（）授权。(1分)A、换人B、本人C、主管行长D、主管答案：A解析：

暂无解析31.如抵质押人持有的代保管收据遗失，在办理抵质押品出库时，（）应出具书面遗失声明。(1分)A、业务部门备案的领取人员B、经办人C、抵质押人D、以上均可答案：C解析：

暂无解析32.负责建立和完善内部组织机构，保证内部控制的各项职责得到有效履行的是（）。(1分)A、董事会B、监事会C、高级管理层D、业务部门答案：C解析：

暂无解析33.信贷类抵质押品代保管业务，由运营条线抵质押品保管岗根据业务主管部门经抵质押品管理系统推送至（）的出入库信息，核实并集中保管抵质押品实物。(1分)A、档案系统B、二维码打印系统C、影像集中处理系统D、信贷系统答案：C解析：

暂无解析34.以下币种中，分行不可直接清算的是（）。(1分)A、日元B、加元C、瑞士法郎D、挪威克朗答案：D解析：

暂无解析35.分行运营管理部至少()对辖内高级授权柜员，交叉授权柜员，社区支行柜员的授权履职能力进行一次评估，评估不达标的应取消其授权资格。(1分)A、月B、季C、半年D、年答案：D解析：

暂无解析36.应做到每日核对的内部账户有（）。(1分)A、其他暂收\暂付款项B、应收款项C、存放中央银行款项D、拨付\拨入周转金答案：A解析：

暂无解析37.金库钥匙丢失必须查明原因，追究责任，由（）负责及时更换库锁。(1分)A、会计部门B、保卫部门C、个人业务部D、出纳管理部门答案：B解析：

暂无解析38.因客户身份证件过期、暂停非柜面交易、账户冻结等情形导致电子大额存单兑付失败,需要执行大额存单支取交易时，需上传的通用必要件是？(1分)A、客户身份证正反面B、账户解冻通知书C、账户解冻记录D、恢复柜面交易凭证答案：A解析：

暂无解析39.根据业务上收和集中处理的需要，由（）的内部账户账务，可在（）跨机构记账(1分)A、系统自动处理；总分行之间B、系统自动处理；全辖范围内C、运营人员手工处理；全辖范围内D、运营人员手工处理；不同分行间答案：B解析：

暂无解析40.智能柜台工作用外门钥匙和卡盒（盾盒）钥匙由（）指定专人分管，并入保险柜管理。智能柜台钥匙保管人员要相对固定，不能随便更换。(1分)A、总会计B、营业室经理C、主管行长D、支行负责人答案：B解析：

暂无解析多选题（总共30题）1.办理货币真伪坚定业务的银行业金融机构应具备如下条件：（）。(1分)A、具有2名以上、从事现金业务工作2年以上，并经中国人民银行分支机构培训考核合格的货币真伪鉴定专业人员B、具有固定的货币鉴定场所C、配备货币分析鉴别仪器D、配备货币清分机具答案：ABC解析：

暂无解析2.在办理支付结算业务验印时，如需手工录入重要空白凭证号码，应录入凭证号码后8位，涉及的支付结算重空类型包括但不限于（）。(1分)A、银行本票B、银行汇票C、转账支票D、单位定期存款开户证实书答案：ABCD解析：

暂无解析3.以下关于规范办理使用支付密码的支票业务说法正确的是（）(1分)A、在向签约客户出售支票时，营业机构应在支票票面加注“加验密码”的字样B、在受理填写支付密码的凭证时，营业机构应确认加注“加验密码”字样的支票正面密码栏已填写支付密码C、对加注“加验密码”字样但未填写支付密码的支票，营业机构应拒绝办理相关业务D、对未加注“加验密码”字样但凭证密码栏已填写支付密码的支票，营业机构应予受理答案：ABCD解析：

暂无解析4.以下关于久悬户说法正确的是（）(1分)A、同业银行结算账户因业务开展需要等特殊情况，开户行可以不予撤销久悬账户，账户应予以借贷双方冻结B、对已转入久悬未取存款户的单位存款，超过一年仍未办理销户手续的，系统自动将久悬户账户资金转入“营业外收入”科目核算C、对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起30日内办理销户手续D、久悬账户不再计算利息答案：CD解析：

暂无解析5.付款日期可以按照下列形式之一记载：（）。(1分)A、见票即付B、定日付款C、出票后定期付款D、见票后定期付款答案：ABCD解析：

暂无解析6.人民币有下列情形之一的，不得流通（）。(1分)A、不能兑换的残缺人民币B、停止流通的人民币C、不能兑换的污损人民币D、流通中的旧版人民币答案：ABC解析：

暂无解析7.银联差错处理业务中协商业务包括（）？(1分)A、例外协商B、托收协商C、例外长款D、单边账答案：ABCD解析：

暂无解析8.每日营业初始，应由营业机构双人（可以是非会计人员）核对押运公司（），会计人员双人核对押运人员身份无误，在指定区域监控范围内接收款箱，并检查款箱锁扣（封签）完好无损。(1分)A、登记簿B、车型C、车牌号码D、押运人员身份答案：BC解析：

暂无解析9.金融机构有下列行为之一的，由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正（）。(1分)A、未按照规定对职工进行反洗钱培训的B、未按照规定履行客户身份识别义务的C、未按照规定报送大额交易报告或者可疑交易报告的D、未按照规定保存客户身份资料和交易记录的答案：BCD解析：

暂无解析10.有关法律、行政法规规定，须经注册会计师进行审计的单位，应当向受委托的会计师事务所如实提供（）和其他会计资料以及有关情况。(1分)A、会计凭证B、会计帐簿C、利润表D、财务会计报告答案：ABD解析：

暂无解析11.关于对各单位实施监督的情况包括（）。(1分)A、是否依法设置会计帐簿B、会计帐簿是否真实、完整C、会计核算是否符合国家统一的会计制度的规定D、从事会计工作的人员是否具备专业能力、遵守职业道德答案：ABCD解析：

暂无解析12.以下关于轮候冻结说法正确的是（）(1分)A、对已被有权机关依法冻结的存款或其他金融资产，不得重复冻结，但可以轮候冻结B、应当按照送达冻结法律文书的时间先后顺序协助办理C、前一冻结依法解除或到期解除，按照时间顺序登记在先的轮候冻结自动生效D、在轮候冻结的操作中，应在协助冻结存款通知书的回执上注明该冻结系轮候冻结及轮候冻结的顺序等答案：ABCD解析：

暂无解析13.银联差错处理业务中，确认查询交易包括哪些交易类型？(1分)A、查询B、调单C、协查D、协商答案：ABC解析：

暂无解析14.各单位必须依照有关法律、行政法规的规定，接受有关监督检查部门依法实施的监督检查，如实提供会计资料，不得。(1分)A、拒绝B、隐匿C、拖延D、谎报答案：ABD解析：

暂无解析15.“手机银行签约状态”为（），或状态为（）但“手机银行最后一次登录时间”距今超过（）个月时，可进行手机银行强制解约。(1分)A、未激活B、正常C、3D、6答案：ABD解析：

暂无解析16.客户可通过（）办理卡解锁业务。(1分)A、手机银行B、网上银行C、电话银行D、柜台答案：ACD解析：

暂无解析17.在保函有效期限内，需要收回原保函的情况有：（）。(1分)A、被保证人和受益人因合同发生变更而需要修改或换开保函，涉及金额修改的B、受益人要求终止保函效力的C、被保证人和受益人因合同发生变更而需要修改保函，修改内容仅涉及条款变更的D、被保证人和受益人因合同发生变更而需要修改保函，修改内容不涉及金额变动的答案：AB解析：

暂无解析18.透支逾期未还清或透支额度账户持续超限应按规定转为减值贷款管理的，透支额度账户转为减值贷款账户（）。(1分)A、透支活期主账户冻结B、与透支活期主账户相互独立C、透支活期主账户应销户D、透支活期主账户不再具有透支功能答案：BD解析：

暂无解析19.商业银行有下列变更事项之一的，应当经国务院银行业监督管理机构批准（）。(1分)A、变更名称B、变更注册资本C、变更总行或者分支行所在地D、变更法人答案：ABC解析：

暂无解析20.以下场景中，需营业室经理签字非签章的是?(1分)A、办理已故存款人小额存款提取业务时,由营业室经理在承诺书上注明“已核实无误”并签字后方可提交。B、对于客户携带印章来我行办理开户或印鉴变更业务并现场加盖印章的，经办柜员可不手工核验新预留的印章，但需在《单位基本信息采集表》相应栏位上由经办柜员和营业室经理签字确认。C、网点营业室经理指定柜员查询确认“智能柜台发卡失败明细统计报表”所列账户为未关联介质的零余额账户，营业室经理签字确认后，柜员按照清单所列内容进行手工销户。D、二手房资金监管账户销户业务，监管协议需注明“**年**月**日终止”字样，并经客户经理及客户经理主管签字确认。答案：AC解析：

暂无解析21.票据债务人对（）情况不得拒绝付款。(1分)A、与出票人之间有抗辩事由B、与持票人的前手之间有抗辩事由C、与付款人存在纠纷D、与代理付款人存在纠纷答案：AB解析：

暂无解析22.按照《分支行运营条线授权事项清单》规定，营业机构分管运营工作副行长授权审批的事项不包括（）。(1分)A、单位定期存款开户证实书换开定期存单业务B、移交本机构保管的会计档案C、有权机关查询、冻结、解冻、扣划业务D、手工使用特种转账凭证扣划客户账的业务答案：ACD解析：

暂无解析23.下列属于汇票专用章的使用范围的是（）(1分)A、签发银行汇票B、承兑银行承兑汇票C、办理承兑汇票转贴现时的背书D、办理承兑汇票再贴现时的背书答案：ABCD解析：

暂无解析24.银联差错处理流程包括确认查询和（）。根据原始交易的卡性质及交易类型不同，适用不同的差错处理流程。(1分)A、贷记调整B、请款类交易C、退单D、协商答案：ABCD解析：

暂无解析25.以下哪些核心用户号由分行负责配置。(1分)A、分行内运营人员柜员号B、自助设备机具用户号C、自助发卡审核用户号D、分行其他业务部门用户号答案：ABCD解析：

暂无解析26.对于内部账户的非正常挂账，如当日无法查明挂账原因或无法取得调账依据的，分行至迟应在发现挂账的（）内向相关业务主管部门提交协助查询挂账的申请，并在发现挂账的（）内完成账务调整(1分)A、2个工作日B、3个工作日C、一周D、一个月答案：AD解析：

暂无解析27.出纳人员不得兼任（）、债权债务帐目的登记工作。(1分)A、稽核B、会计档案保管和收入C、支出D、费用答案：ABCD解析：

暂无解析28.在大额业务中，以下（）业务状态可以操作“往账删除”交易。(1分)A、录入未复核B、人行已清算C、已撤销D、已冲销答案：ACD解析：

暂无解析29.财政、审计、税务、（）、保险监管等部门应当依照有关法律、行政法规规定的职责，对有关单位的会计资料实施监督检查。(1分)A、人民银行B、证券监管C、监事会D、董事会答案：AB解析：

暂无解析30.储蓄国债（凭证式）须按照“中华人民共和国储蓄国债（凭证式）收款凭证”的票面金额办理（）或者（）。(1分)A、全额提前兑取B、到期还本付息C、部分提前兑取D、部分到期还本付息答案：AB解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.网上银行客户通过网上支付跨行清算系统除了办理支付类业务外，还可以办理账户信息查询业务。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.营业室经理可以给支行库管员用户转授权或指定其为交叉授权柜员。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.办理网上支付跨行清算系统网银借记业务时，付款人必须与付款行签订付款授权协议。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.运营风险监控系统模块未能准确识别的风险和存疑业务，监督人员应通过查看凭证实物、调阅监控录像等手段进行风险补充审核，确保运营业务风险有效管控。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.客户提前兑付电子式国债，我行向客户支付的资金在“25020101代理兑付电子式国债款”科目核算。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析6.会计档案的保管期限从会计档案形成的年度终了后第一天算起。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.手工账务应急处理的业务应在《华夏银行应急业务处理登记簿》上汇总登记。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.对于II/III类账户，微信提现金额不能超过该账户向微信充值金额。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.自助银行所属营业网点不得随意关闭自助设备，如遇特殊情况确须关闭时，须经分行运营管理部门同意(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.续冻应在冻结期限届满前办理。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.支票的付款人为支票上记载的出票人开户银行(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.中心复核岗手工录入的数据，无需中心授权岗进行授权。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.实际利率是指将金融资产或金融负债在存续期间或适用的更短期间内的未来现金流量，折现为该金融资产或金融负债当前账面价值所使用的利率。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.￥1，409.50，正确的大写为人民币壹仟肆佰零玖元伍角(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析15.为保证内部账户账号和科目的对应关系，原则上各级行不得通过维护系统中已开立内部账户的产品大类和子类的形式直接调整账户对应的会计科目。如确需通过维护产品大类和子类的方式调整对应科目的，需经分行运营管理部审批同意后办理。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析16.自2016年12月1日起，银行业金融机构为个人开立银行结算账户的，同一个人在同一家银行（以法人为单位）只能开立一个I类户(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析17.单位、个人和银行办理支付结算，必须使用按中国人民银行统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析18.理财产品是指我行按照约定条件和实际投资收益情况向投资者支付收益、不保证本金支付和收益水平的非保本理财产品。(1分