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文档简介

飞行运输管理制度1.目的本制度旨在确保公司的飞行运输活动安全、高效地进行，保障旅客和货物的安全，规范飞行人员的行为，提升公司的声誉和竞争力。2.适用范围本制度适用于公司全部飞行运输活动，包含航班计划、飞行操作、飞行员管理、航空器维护等。3.航班计划3.1航班计划应合理规划，充分考虑飞行距离、飞行时间、机场资源、天气等因素。3.2航班计划应提前提交相关部门审批，并定时更新。3.3航班计划涉及调整时，应及时通知相关部门和旅客，并进行必需的调整和协调。4.飞行操作4.1飞行操作应依照国家航空法律法规、公司规章制度和国际民航组织的相关规定进行。4.2飞行前，飞行员应进行必需的准备工作，包含航班计划确认、航空器检查、气象情况了解等。4.3飞行员应依照操作手册进行操作，确保飞行操作符合标准程序。4.4飞行操作中如遇情况需要调整或紧急情况，飞行员应立刻采取必需的应对措施，并向相关部门汇报。5.飞行员管理5.1飞行员应持有有效的飞行员执照和相关的航空器操作证书。5.2飞行员应接受公司定期的培训，包含技术培训、安全培训等。5.3飞行员应保持身体健康，不得患有不适合从事飞行操作的疾病。5.4飞行员应严格遵守公司的纪律和行为规范，保持良好的工作态度和职业道德。6.航空器维护6.1航空器维护应依照飞机制造商的要求、公司的规定和国家相关规定进行。6.2航空器维护应定期进行，包含日常检查、定期检查和大修等。6.3航空器维护记录应按规定进行保管，并随航空器一同移交，以备查阅和溯源。6.4维护人员应具备相应的资质和经验，维护设备应保持完好并定期检修。7.安全管理7.1公司应建立健全的安全管理体系，包含安全目标、安全指标、安全培训等方面。7.2公司应定期组织安全检查、风险评估和安全演练，及时发现和处理安全问题。7.3公司应建立安全事件报告和处理的制度，保障对事件的正确记录和及时处理。7.4公司应开展安全宣传教育活动，提高员工对安全意识的重视和安全技能的掌握。8.违规处理8.1对于违反本制度和相关规定的行为，将予以相应的纪律处分，包含警告、罚款、停职、开除等。8.2对于严重违反安全规定的行为，将追究法律责任，并启动应急预案。8.3对于细小违规行为，将采取教育和警示的方式进行处理，并督促整改。9.公司风险防控9.1公司应建立风险防控体系，及时识别、评估和应对可能显现的风险。9.2公司应订立应急预案，包含突发事件处理、不安全品处理等方面。9.3公司应定期组织风险防控培训和演练，提高员工应对风险的本领和应急响应本领。10.监督和改进10.1公司应建立监督机制，对飞行运输活动进行定期检查和绩效评估。10.2公司应对发现的问题进行及时整改，并连续改进管理制度和工作流程。10.3公司应及时处理和回复相关部门和旅客的投诉和看法反馈，不绝提升服务质量。11.附则11.1本制度适用于公司全部相关人员，包含飞行员、维护人员、管理人员等。11.2本制度的解释权归公司负责人全部，并于订立后生效。11.3公司可以依据实际情况对

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