定制化软件开发服务合同

定制化软件开发服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：________________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（开发方）：公司名称：________________地址：_____________________联系方式：_________________第一章合同概述1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在定制化软件开发服务中的权利和义务，保证乙方按照甲方的要求提供高质量的软件开发服务，并保障甲方的合法权益。1.2合同范围本合同涵盖乙方为甲方开发的定制化软件系统的设计、开发、测试、部署及后续维护等全过程。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至软件系统最终交付并验收合格后一年内的维护期结束为止。第二章定义与解释2.1定义2.1.1“软件系统”指根据甲方需求，由乙方开发的定制化计算机软件及其相关文档。2.1.2“验收”指甲方对乙方交付的软件系统进行功能和功能测试，确认其符合合同约定的过程。2.1.3“维护期”指软件系统验收合格后，乙方提供的免费维护服务期限。2.2解释本合同中的条款和术语，除非另有说明，均按照软件开发行业的通行标准和法律法规进行解释。第三章项目需求与规格3.1需求确认3.1.1甲方应向乙方提供详细的项目需求文档，包括但不限于功能需求、功能需求、界面设计要求等。3.1.2乙方应在收到甲方需求文档后五个工作日内进行需求分析，并向甲方提交需求确认书。3.2需求变更3.2.1在项目开发过程中，如甲方需对已确认的需求进行变更，应书面通知乙方，并附上详细的变更说明。3.2.2乙方应在收到变更通知后三个工作日内评估变更对项目进度和费用的影响，并与甲方协商确定变更方案。第四章开发与交付4.1开发计划4.1.1乙方应根据甲方确认的需求，制定详细的开发计划，包括各阶段的时间节点和交付物。4.1.2乙方应按计划进行开发工作，并定期向甲方汇报项目进展情况。4.2交付与验收4.2.1乙方应在合同约定的期限内完成软件开发，并向甲方提交完整的软件系统及相关文档。4.2.2甲方应在收到乙方交付的软件系统后十个工作日内完成验收测试，并出具验收报告。4.3延期交付4.3.1如因乙方原因导致项目延期交付，乙方应承担相应的违约责任，并采取补救措施保证项目按时完成。4.3.2如因甲方原因导致项目延期，双方应协商确定新的交付时间，并相应调整合同条款。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权对乙方的开发进度和质量进行监督和检查。5.1.2甲方应按时支付合同约定的款项，并提供必要的项目支持和技术配合。5.1.3甲方应对乙方提供的软件系统及相关文档保密，未经乙方同意不得向第三方泄露。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方应按照合同约定，按时、保质完成软件开发任务。5.2.2乙方应向甲方提供必要的培训和技术支持，保证甲方能够正常使用软件系统。5.2.3乙方应对甲方提供的业务数据和相关信息保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。5.3知识产权5.3.1软件系统的知识产权归甲方所有，乙方仅享有开发过程中的署名权。5.3.2乙方应保证开发的软件系统不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任。5.4违约责任5.4.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。5.4.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，并根据实际情况调整合同条款。第六章费用与支付6.1合同总价6.1.1本合同的总开发费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。6.1.2该费用包括软件开发、测试、部署、培训及一年内免费维护的全部费用。6.2支付方式6.2.1甲方应按照以下进度向乙方支付合同款项：6.2.1.1合同签订后五个工作日内，支付总费用的30%作为预付款；6.2.1.2软件系统开发完成并提交验收时，支付总费用的40%；6.2.1.3软件系统验收合格后十个工作日内，支付剩余的30%。6.3发票与税务6.3.1乙方应在收到每笔款项后五个工作日内向甲方开具相应的增值税发票。6.3.2双方应按照国家相关税务法规履行纳税义务。6.4违约金6.4.1如甲方未按约定时间支付款项，每逾期一天，应按未付金额的千分之五向乙方支付违约金。6.4.2如乙方未按约定时间交付软件系统，每逾期一天，应按合同总价的千分之五向甲方支付违约金。第七章质量保证与维护7.1质量标准7.1.1乙方开发的软件系统应符合国家相关标准和行业规范，保证系统的稳定性、安全性和可靠性。7.1.2软件系统的功能指标应达到合同附件中约定的具体要求。7.2测试与验收7.2.1乙方应在软件开发完成后进行内部测试，保证系统功能完整、运行稳定。7.2.2甲方应在收到乙方提交的软件系统后进行验收测试，验收标准以合同附件中的验收细则为准。7.3维护服务7.3.1乙方应在软件系统验收合格后提供为期一年的免费维护服务，包括但不限于系统故障排除、功能优化等。7.3.2维护期内，乙方应在接到甲方故障报告后两个工作小时内响应，并在二十四小时内提供解决方案。7.4延长维护7.4.1维护期满后，如甲方需继续享受维护服务，双方可另行签订维护协议，并支付相应的维护费用。第八章保密条款8.1保密范围8.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、业务数据等信息予以保密。8.1.2保密信息不包括已公开或双方书面同意可以公开的信息。8.2保密义务8.2.1双方应采取必要的保密措施，防止保密信息泄露给第三方。8.2.2双方不得将保密信息用于本合同以外的其他用途。8.3保密期限8.3.1本合同的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后两年内仍然有效。8.4违约责任8.4.1如任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖9.2.1本合同的签订地、履行地及争议解决地均为______________________。9.2.2双方同意，合同争议的管辖法院为______________________人民法院。9.3法律适用9.3.1本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1任何一方需对合同内容进行变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。10.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中，如出现以下情况，任何一方均有权解除合同：10.2.1.1一方严重违反合同约定，经另一方书面催告后仍不改正；10.2.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行；10.2.1.3双方协商一致同意解除合同。10.3合同终止10.3.1本合同在以下情况下终止：10.3.1.1合同约定的履行期限届满，双方权利义务履行完毕；10.3.1.2合同解除；10.3.1.3法律法规规定的其他终止情形。10.4后续处理10.4.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于费用结算、资料交接等。10.4.2合同解除或终止不影响双方在合同解除或终止前已发生的权利和义务。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”指双方在合同签订时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。11.2通知义务11.2.1遇到不可抗力事件的一方应在事件发生后的三个工作日内书面通知对方，并提供相关证明材料。11.3影响及处理11.3.1如因不可抗力导致合同部分或全部无法履行，双方应协商确定合同的变更或解除。11.3.2不可抗力事件持续超过三十天，任何一方均有权解除合同，且不承担违约责任。第十二章通知与送达12.1通知方式12.1.1双方的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于邮寄、邮件、传真等。12.2送达地址12.2.1甲方指定的送达地址为：______________________。12.2.2乙方指定的送达地址为：______________________。12.3送达生效12.3.1通知自送达对方指定地址之日起视为送达生效。12.3.2如一方变更送达地址，应及时书面通知对方，否则由此产生的后果由未通知方承担。第十三章合同附件13.1附件效力13.1.1本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于项目需求文档、开发计划、验收细则、维护协议等。13.2附件变更13.2.1如需对附件内容进行变更，双方应协商一致并签订书面变更协议。13.2.2变更后的附件与本合同具有同等法律效力。第十四章法律责任14.1违约责任14.1.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接和间接损失。14.1.2违约方应采取一切必要措施，消除违约行为的影响，并保证合同的继续履行。14.2侵权责任14.2.1乙方应保证开发的软件系统不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任。14.2.2如因甲方提供的技术资料或业务数据导致侵权，甲方应承担相应的法律责任。第十五章其他条款15.1合同完整性15.1.1本合同及其附件构成双方关于本项目的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。15.2合同可分性15.2.1如本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商修改或替换无效条款。15.3合同标题15.3.1本合同各章节标题仅为方便阅