二零二五美容院加盟店会员积分管理与服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五美容院加盟店会员积分管理与服务合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同订立目的2.会员积分规则2.1积分获取方式2.2积分有效期2.3积分兑换规则2.4积分使用限制3.会员服务内容3.1服务项目介绍3.2服务使用条件3.3服务预约与取消4.会员积分兑换与使用4.1兑换方式4.2兑换限制4.3使用规则5.会员个人信息保护5.1信息收集目的5.2信息使用范围5.3信息安全措施6.会员权利与义务6.1会员权利6.2会员义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同解除与终止后的处理11.1会员积分处理11.2会员服务处理12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知方式12.3争议管辖地13.合同附件13.1会员积分规则13.2会员服务内容13.3会员权利与义务14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。1.2合同订立目的本合同旨在规范美容院加盟店与会员之间的积分管理与服务，保障会员权益，提高服务质量，促进双方合作共赢。2.会员积分规则2.1积分获取方式会员通过消费、参与活动、推荐新会员等方式获得积分。2.2积分有效期积分有效期为自获得之日起两年，逾期未使用的积分自动作废。2.3积分兑换规则会员可使用积分兑换美容院提供的商品或服务，具体兑换比例及商品/服务种类由美容院制定。2.4积分使用限制会员积分不得转让、兑换现金，不得用于抵扣税费。3.会员服务内容3.1服务项目介绍美容院提供的服务项目包括但不限于面部护理、身体护理、美甲、美睫等。3.2服务使用条件会员需凭有效会员卡及积分兑换码使用服务，服务时间需提前预约。3.3服务预约与取消会员可通过电话、网络等方式预约服务，如需取消预约，需提前24小时通知美容院。4.会员积分兑换与使用4.1兑换方式会员可通过美容院前台、官方网站、手机APP等渠道进行积分兑换。4.2兑换限制会员每次兑换积分不得低于100积分，且不得超过账户内积分总额。4.3使用规则会员兑换的商品或服务需在有效期内使用，过期作废。5.会员个人信息保护5.1信息收集目的美容院收集会员个人信息旨在提供个性化服务、优化会员积分管理，并保障会员权益。5.2信息使用范围美容院仅将会员个人信息用于本合同约定的目的，不得泄露给第三方。5.3信息安全措施美容院采取技术和管理措施，确保会员个人信息的安全。6.会员权利与义务6.1会员权利会员享有积分获取、兑换、使用等权利，享有对美容院提供的服务提出意见和建议的权利。6.2会员义务会员应遵守本合同约定，如实提供个人信息，不得利用会员积分进行违法活动。7.违约责任7.1违约情形美容院未按约定提供商品或服务，或泄露会员个人信息；会员未按约定使用积分，或利用积分进行违法活动。7.2违约责任承担美容院未按约定提供商品或服务，应退还会员相应积分；泄露会员个人信息，应承担相应法律责任；会员利用积分进行违法活动，应承担相应法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构（1）中国国际贸易促进委员会仲裁委员会；（2）合同签订地消费者协会。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）一方或双方自愿终止合同；（3）合同解除。10.合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。11.合同解除与终止后的处理11.1会员积分处理合同解除或终止后，会员剩余积分按本合同约定有效期内使用完毕。11.2会员服务处理合同解除或终止后，会员已预约但未使用的服务，美容院应提供相应退款或延期服务。12.其他约定事项12.1合同附件本合同附件包括但不限于会员积分规则、会员服务内容、会员权利与义务等。12.2通知方式（1）邮寄：以挂号信方式寄送至对方提供的地址；（2）电子邮件：以电子信箱方式发送至对方提供的电子邮箱；（3）专人送达：由一方派专人直接送达至对方指定地点。12.3争议管辖地本合同争议解决机构所在地为本合同争议管辖地。13.合同附件13.1会员积分规则具体积分获取、兑换、使用规则详见附件一。13.2会员服务内容具体服务项目、使用条件、预约与取消规则详见附件二。13.3会员权利与义务具体会员权利与义务详见附件三。14.合同签署与生效日期本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方（美容院加盟店）和乙方（会员）以外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、技术支持或其他相关服务的独立实体或个人。15.2第三方介入情形（1）甲方需要第三方提供技术支持或专业咨询；（2）乙方需要第三方协助解决积分兑换或服务使用中的问题；（3）双方协商一致，认为第三方介入有助于合同履行。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方因履行本合同而产生的责任，其责任限额由双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.3.2第三方责任承担第三方在履行本合同过程中，如因自身原因导致违约或损害甲方或乙方权益，应承担相应的法律责任。若第三方责任超过其责任限额，甲方或乙方有权向第三方追偿，直至责任限额范围内。15.4第三方权利15.4.1第三方服务内容第三方有权根据本合同约定，提供相应的服务内容，包括但不限于技术支持、咨询服务、数据分析等。15.4.2第三方费用第三方提供的服务，其费用由甲方或乙方支付，具体费用及支付方式在第三方介入协议中约定。15.5第三方介入协议15.5.1协议签订第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订第三方介入协议，明确双方的权利义务、责任范围、费用及支付方式等。15.5.2协议内容（1）第三方服务内容；（2）第三方责任限额；（3）甲方或乙方支付费用的金额及支付方式；（4）保密条款；（5）争议解决方式。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行本合同所需的专业能力和资质；（2）甲方应监督第三方履行合同义务，确保其服务质量；（3）甲方应将第三方介入情况及时通知乙方。16.2乙方额外条款（1）乙方应配合第三方提供必要的信息和协助；（2）乙方应遵守第三方介入协议中的约定，不得损害第三方合法权益；（3）乙方应监督第三方履行合同义务，确保其服务质量。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方第三方与甲方之间，双方应按照第三方介入协议约定履行各自的权利义务，甲方对第三方的行为承担连带责任。17.2第三方与乙方第三方与乙方之间，双方应按照第三方介入协议约定履行各自的权利义务，乙方对第三方的行为承担连带责任。17.3第三方与合同其他方第三方与合同其他方之间，双方应按照本合同约定履行各自的权利义务，第三方对合同其他方的行为不承担任何责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：会员积分规则详细要求和说明：本附件应详细列出会员积分的获取方式、有效期、兑换规则、使用限制等内容，确保会员对积分系统有清晰的理解。2.附件二：会员服务内容详细要求和说明：本附件应详细列出美容院提供的服务项目、服务使用条件、预约与取消规则等，方便会员了解和使用服务。3.附件三：会员权利与义务详细要求和说明：本附件应明确会员在合同中的权利和义务，包括积分使用、服务预约、个人信息保护等，确保会员权益得到保障。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：本附件应详细列出第三方介入的具体情形、第三方责任限额、服务内容、费用及支付方式等，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：违约责任认定标准详细要求和说明：本附件应详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准，包括违约情形、责任承担方式等，以便在发生违约时能够明确责任。6.附件六：争议解决程序详细要求和说明：本附件应详细列出争议解决的程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等途径，以及具体的操作流程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按约定提供商品或服务；泄露会员个人信息；未按时支付第三方费用；未履行合同约定的其他义务。乙方违约行为：未按约定使用积分；未按时支付服务费用；未履行合同约定的其他义务；利用积分进行违法活动。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：如因甲方违约导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任；如因甲方违约导致第三方损失，甲方应承担相应的法律责任；甲方违约，应向乙方支付违约金。乙方违约责任认定：如因乙方违约导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任；如因乙方违约导致第三方损失，乙方应承担相应的法律责任；乙方违约，应向甲方支付违约金。示例说明：若甲方未按约定提供美容服务，导致乙方未能享受到预约的服务，甲方应向乙方退还相应费用，并承担违约责任；若乙方在积分兑换过程中，利用积分进行违法活动，甲方有权立即终止合同，并追究乙方的法律责任。全文完。二零二五美容院加盟店会员积分管理与服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有其他相关方，填写名称）地址：（如有其他相关方，填写地址）联系人：（如有其他相关方，填写联系人）联系电话：（如有其他相关方，填写联系电话）二、合同前言2.1背景本合同旨在规范美容院加盟店会员积分管理与服务，明确甲方、乙方及其他相关方的权利、义务和责任，保障各方合法权益，促进美容院加盟店业务发展。2.2目的（1）规范美容院加盟店会员积分管理，提高会员忠诚度；（2）提升服务质量，增强顾客满意度；（3）优化资源配置，提高美容院加盟店运营效率。三、定义与解释3.1专业术语（1）美容院加盟店：指甲方授权乙方使用其品牌、技术、管理等资源开设的美容院；（2）会员积分：指乙方为感谢会员消费，根据其消费金额给予的积分奖励；（3）服务：指乙方为会员提供的各类美容、美体、护肤等服务。3.2关键词解释（1）甲方：指提供品牌、技术、管理等资源的美容院加盟品牌方；（2）乙方：指开设美容院加盟店，享受甲方授权的品牌、技术、管理等资源；（3）会员积分管理与服务：指乙方对会员积分进行统计、兑换、使用等管理，并提供相应的服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方进行监督，确保乙方按照合同约定进行会员积分管理与服务；（2）甲方有权对乙方提供的美容院加盟店进行品牌、技术、管理等资源的支持；（3）甲方有义务向乙方提供相关培训，提高乙方会员积分管理与服务水平。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定，使用甲方提供的品牌、技术、管理等资源；（2）乙方有义务按照合同约定，对会员积分进行管理与服务；（3）乙方有义务定期向甲方报告会员积分管理与服务情况。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：（填写具体地点）5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成会员积分管理与服务工作，确保服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同约定的履行期限届满；（2）经双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前____天书面通知另一方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面协议。6.4终止后果合同终止后，双方应按照约定处理剩余会员积分及相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）品牌使用费：乙方使用甲方品牌资源的费用；（2）技术支持费：甲方为乙方提供技术支持的年度费用；（3）管理服务费：甲方为乙方提供管理服务的年度费用；（4）会员积分管理软件使用费：乙方使用甲方会员积分管理软件的年度费用；（5）其他费用：因履行合同而产生的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应将费用汇入甲方指定的银行账户；（2）现金支付：双方可协商确定现金支付的金额和次数。7.3支付时间（1）品牌使用费、技术支持费、管理服务费：每年年初一次性支付；（2）会员积分管理软件使用费：每年年初一次性支付；（3）其他费用：根据实际发生情况，按月或按项目支付。7.4支付条款（1）乙方应在支付期限内完成费用的支付；（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供相应的服务或资源；（3）如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止向乙方提供服务或资源。八、违约责任8.1甲方违约（1）退还乙方已支付的部分费用；（2）赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约（1）支付甲方违约金，违约金为应支付费用的一定比例；（2）赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式赔偿金额根据实际情况确定，可通过协商、调解或仲裁等方式进行支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、无法克服的客观情况，导致合同无法履行。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：地震、火灾、洪水、战争、政府政策变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应立即通知对方；（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例本合同中不可抗力实例包括但不限于：地震、洪水、政府政策变化等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分其在本合同中的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同约定不得转让的权利和义务；（2）因涉及国家安全、商业秘密等特殊情况，不宜转让的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对其品牌、技术、管理等的所有权和使用权；（2）乙方在合同有效期内，未经甲方同意，不得将其权利转让或以其他方式处分。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方会员积分管理与服务工作的监督权；（2）甲方保留对乙方违反合同约定行为的制止权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何一方要求修改或补充合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方为乙方提供必要的培训和技术支持；（2）乙方按照合同约定进行会员积分管理与服务。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通情况，解决问题；（2）及时反馈信息，确保双方了解彼此的工作进展。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于美容院加盟店会员积分管理与服务事项的完整协议，任何口头协议或先前的协议均对本合同不具有约束力。16.3增减条款未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同中的条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：（填写日期）乙方（盖章）：代表（签字）：日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方授权书2.乙方加盟店开业许可证3.会员积分管理软件使用说明4.会员积分兑换规则5.甲方提供的技术支持服务内容6.甲方提供的品牌、技术、管理等资源清单7.不可抗力事件证明文件8.争议解决相关文件9.合同修改和补充协议10.其他双方认为必要的文件或资料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按合同约定提供品牌、技术、管理等资源，认定为违约行为。提供的服务不符合合同要求，认定为违约行为。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定进行会员积分管理与服务，认定为违约行为。服务质量不符合合同要求，认定为违约行为。未按时支付费用，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、无法克服的客观情况，导致合同无法履行。3.仲裁：指由双方当事人协议将争议提交仲裁机构进行审理，仲裁机构作出的具有法律效力的裁决。4.诉讼：指一方当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：会员积分管理软件使用过程中出现故障。解决办法：乙方应及时联系甲方技术支持，甲方应在接到通知后尽快解决故障。2.问题：会员积分兑换规则与实际操作不符。解决办法：双方应立即召开会议，讨论并修改兑换规则，确保实际操作与规则一致。3.问题：会员对服务质量不满意。解决办法：乙方应积极与会员沟通，了解其不满原因，并采取措施改进服务质量。4.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方应书面通知乙方，要求其补缴欠款，并按照合同约定收取滞纳金。5.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定，协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义第三方是指在本合同中，除甲方和乙方之外的，参与会员积分管理与服务过程中的其他主体，如技术供应商、数据服务商等。2.第三方责任第三方应按照合同约定，向甲方和乙方提供高质量的服务，确保会员积分管理系统的稳定运行和数据安全。3.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用，并有权获得合同约定的报酬。4.第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规，保护会员的个人信息安全，不得泄露给任何第三方。5.第三方违约责任若第三方违反合同约定，导致会员积分管理系统故障或数据泄露，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止违约行为等。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方提供必要的培训和技术支持，确保乙方能够熟练使用会员积分管理系统。乙方有权要求甲方在合同期限内不得将会员积分管理系统授权给第三方使用。2.乙方利益条款乙方有权获得甲方提供的品牌、技术、管理等资源的独占使用权。乙方有权获得甲方提供的会员积分管理系统的升级和维护服务。3.甲方的违约及限制条款若甲方未按合同约定提供培训和技术支持，乙方有权要求甲方承担违约责任。若甲方将会员积分管理系统授权给第三方使用，乙方有权要求甲方停止违约行为，并承担相应的违约责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可对乙方进行监督，确保乙方按照合同约定进行会员积分管理与服务。甲方可要求乙方提供会员积分管理系统的使用情况报告。2.甲方的利益条款甲方可获得乙方支付的品牌使用费、技术支持费、管理服务费等费用。甲方可获得乙方使用其品牌、技术、管理等资源所带来的商业利益。3.乙方的违约及限制条款若乙方未按合同约定进行会员积分管理与服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。若乙方违反合同约定，导致甲方品牌、技术、管理等资源受损，乙方应承担相应的违约责任。全文完。二零二五美容院加盟店会员积分管理与服务合同2本合同目录一览第一条合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同目的1.5合同内容概要第二条会员积分体系2.1积分获取规则2.1.1消费积分2.1.2活动积分2.1.3推荐积分2.2积分兑换规则2.2.1兑换商品2.2.2兑换服务2.2.3兑换金额2.3积分有效期2.4积分查询与核对第三条会员服务3.1会员权益3.1.1会员专享优惠3.1.2会员生日礼遇3.1.3会员积分累积3.2服务内容3.2.1个性化服务3.2.2节假日活动3.2.3健康讲座3.3服务流程3.3.1服务预约3.3.2服务预约确认3.3.3服务提供3.3.4服务评价第四条会员积分管理4.1积分统计4.1.1积分消费记录4.1.2积分兑换记录4.1.3积分调整记录4.2积分调整4.2.1积分扣除4.2.2积分恢复4.2.3积分作废4.3积分查询4.3.1会员查询4.3.2管理员查询第五条合同履行与监督5.1合同履行5.1.1会员积分管理职责5.1.2美容院积分管理职责5.2监督机制5.2.1内部监督5.2.2外部监督5.2.3监督结果处理第六条违约责任6.1会员违约责任6.1.1伪造会员卡6.1.2转让、出借会员卡6.1.3违反积分兑换规定6.2美容院违约责任6.2.1积分管理失误6.2.2服务质量不达标6.2.3违反合同约定第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商7.1.2仲裁7.1.3诉讼7.2争议解决地点7.3争议解决期限第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1会员解除合同8.1.2美容院解除合同8.2合同解除程序8.3合同解除后果第九条合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更效力第十条合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果第十一条合同解除与终止后的处理11.1会员积分处理11.2服务合同处理11.3合同解除或终止后的费用结算第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条其他13.1合同附件13.2合同未尽事宜13.3合同生效13.4合同解释13.5合同份数13.6合同签署第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同签订双方甲方（美容院加盟店）：[加盟店名称]地址：[加盟店地址]联系人：[加盟店联系人姓名]联系电话：[加盟店联系电话]乙方（会员）：[会员姓名]身份证号码：[会员身份证号码]联系方式：[会员联系电话]1.2合同签订日期本合同于二零二五年[日期]签订。1.3合同期限本合同有效期为自签订之日起至[日期]止。1.4合同目的本合同旨在明确甲方对乙方会员积分的管理与服务，确保双方权益的实现。1.5合同内容概要本合同主要包括会员积分体系、会员服务、会员积分管理、合同履行与监督、违约责任、争议解决、合同解除、合同变更、合同终止、合同解除与终止后的处理、保密条款等内容。第二条会员积分体系2.1积分获取规则2.1.1消费积分会员在甲方消费时，按照消费金额的一定比例获得积分。2.1.2活动积分甲方举办的各类活动中，会员参与活动可获得积分奖励。2.1.3推荐积分会员成功推荐新会员加入，可获得推荐积分。2.2积分兑换规则2.2.1兑换商品会员可用积分兑换甲方指定商品。2.2.2兑换服务会员可用积分兑换甲方指定服务。2.2.3兑换金额积分可按一定比例兑换为现金，用于下次消费。2.3积分有效期积分有效期为自获得之日起两年，逾期未使用的积分作废。2.4积分查询与核对会员可通过甲方提供的查询渠道查询积分情况，如有异议，应在发现之日起七日内向甲方提出，甲方应在七个工作日内核对并答复。第三条会员服务3.1会员权益3.1.1会员专享优惠会员可享受甲方提供的会员专享优惠活动。3.1.2会员生日礼遇会员生日当天，可享受甲方提供的生日礼遇。3.1.3会员积分累积会员在甲方消费或参与活动时，可获得积分累积。3.2服务内容3.2.1个性化服务甲方根据会员需求提供个性化服务。3.2.2节假日活动甲方在节假日举办各类活动，丰富会员生活。3.2.3健康讲座甲方定期举办健康讲座，提升会员健康意识。3.3服务流程3.3.1服务预约会员可通过电话、网络等方式预约服务。3.3.2服务预约确认甲方在收到预约后，确认预约信息并发送预约成功通知。3.3.3服务提供甲方按照预约提供相应服务。3.3.4服务评价会员接受服务后，可通过甲方提供的评价渠道对服务进行评价。第四条会员积分管理4.1积分统计4.1.1积分消费记录甲方定期统计会员积分消费记录。4.1.2积分兑换记录甲方定期统计会员积分兑换记录。4.1.3积分调整记录甲方定期统计会员积分调整记录。4.2积分调整4.2.1积分扣除会员违反积分使用规定，甲方有权扣除相应积分。4.2.2积分恢复会员积分扣除错误，甲方应予以恢复。4.2.3积分作废会员积分存在虚假情况，甲方有权作废。4.3积分查询4.3.1会员查询会员可通过甲方提供的查询渠道查询积分情况。4.3.2管理员查询甲方管理员可随时查询会员积分情况。第五条合同履行与监督5.1合同履行5.1.1会员积分管理职责甲方负责会员积分的管理工作。5.1.2美容院积分管理职责甲方指定专人负责会员积分管理工作。5.2监督机制5.2.1内部监督甲方设立内部监督机制，确保积分管理的公平、公正。5.2.2外部监督甲方接受社会公众和相关部门的监督。5.2.3监督结果处理甲方对监督结果及时处理，并向相关方反馈。第六条违约责任6.1会员违约责任6.1.1伪造会员卡会员伪造会员卡，甲方有权取消其会员资格。6.1.2转让、出借会员卡会员转让、出借会员卡，甲方有权取消其会员资格。6.1.3违反积分兑换规定会员违反积分兑换规定，甲方有权扣除相应积分。6.2美容院违约责任6.2.1积分管理失误甲方积分管理失误，导致会员权益受损，甲方应予以赔偿。6.2.2服务质量不达标甲方服务质量不达标，导致会员权益受损，甲方应予以赔偿。6.2.3违反合同约定甲方违反合同约定，应承担相应违约责任。第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1会员解除合同会员有权在任何时间以书面形式通知甲方解除本合同。8.1.2美容院解除合同（1）会员严重违反合同约定，经甲方书面通知后仍未改正；（2）会员长期未消费，且未使用积分；（3）会员利用积分进行欺诈活动。8.2合同解除程序8.2.1会员解除合同会员解除合同，应提前三十日以书面形式通知甲方。8.2.2美容院解除合同甲方解除合同，应提前三十日以书面形式通知会员，并说明解除原因。8.3合同解除后果8.3.1会员解除合同合同解除后，会员未使用的积分不予退还。8.3.2美容院解除合同合同解除后，甲方应退还会员已支付的预付款项，扣除已消费部分。第九条合同变更9.1合同变更条件双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应协商一致。9.2合同变更程序9.2.1协商双方应就变更内容进行充分协商，达成一致意见。9.2.2签订变更协议协商一致后，双方应签订书面变更协议。9.3合同变更效力变更协议自签订之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第十条合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满本合同期限届满，合同自然终止。10.1.2双方协商一致双方协商一致，可以提前终止合同。10.2合同终止程序10.2.1提前通知双方应提前三十日以书面形式通知对方合同终止事宜。10.2.2终止手续合同终止后，双方应办理终止手续，包括积分结算、服务合同解除等。10.3合同终止后果10.3.1积分结算合同终止时，未使用的积分不予退还。10.3.2服务合同解除合同终止后，双方应解除原有的服务合同。第十一条合同解除与终止后的处理11.1会员积分处理合同解除或终止后，会员未使用的积分不予退还。11.2服务合同处理合同解除或终止后，双方应解除原有的服务合同。11.3合同解除或终止后的费用结算合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行费用结算。第十二条保密条款12.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。12.2保密期限本保密条款自合同签订之日起至合同终止后两年止。12.3违约责任任何一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。第十三条其他13.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.4合同解释本合同如有歧义，应按照公平、诚实信用的原则进行解释。13.5合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、审计机构、技术服务提供者等。1.2第三方介入的范围（1）协助甲方进行会员积分管理系统的开发、维护和升级；（2）提供专业咨询服务，包括市场分析、会员服务优化等；（3）进行审计和监督，确保积分管理的公正性；（4）提供技术服务，如系统集成、数据安全等。第二条第三方介入的程序2.1甲方介入2.1.1甲方应就第三方介入事宜与乙方进行充分协商，并达成一致意见。2.1.2甲方应向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于公司名称、法定代表人、联系方式等。2.2乙方介入2.2.1乙方有权对甲方选择的第三方进行审查，并要求提供相关资质证明。2.2.2乙方应在收到甲方提供的信息后十个工作日内，以书面形式表达是否同意第三方介入。第三条第三方的责任与权利3.1责任3.1.1第三方应根据本合同约定，履行其职责，并对自身行为负责。3.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲方或乙方权益受损，应承担相应的法律责任。3.2权利3.2.1第三方有权根据本合同约定，收取相应的服务费用。3.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助，以确保其职责的履行。第四条第三方责任限额4.1责任限额的确定（1）第三方提供服务的性质和风险；（2）甲方和乙方对第三方提供服务的依赖程度；（3）市场惯例和行业标准。4.2责任限额的具体约定4.2.1甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，并在合同附件中详细列明。4.2.2第三方责任限额不得超过合同总金额的[百分比]。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分5.1.1甲方负责会员积分管理体系的整体运营和监督；5.1.2乙方负责会员服务内容的提供和会员关系维护；5.1.3第三方负责合同约定的具体服务内容。5.2责任划分5.2.1甲方对会员积分管理体系的整体运营负责；5.2.2乙方对会员服务内容的提供和会员关系维护负责；5.2.3第三方对其提供的服务内容负责。第六条第三方介入的合同签订6.1合同签订甲方与第三方应签订单独的服务合同，明确双方的权利和义务。6.2合同生效第三方服务合同自双方签字盖章之日起生效。第七条第三方介入的合同变更与解除7.1合同变更7.1.1第三方服务合同变更，需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。7.1.2变更协议自签订之日起生效。7.2合同解除7.2.1第三方服务合同解除，需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面解除协议。7.2.2解除协议自签订之日起生效。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方服务合同中的争议解决方式，应参照本合同的相关约定。8.2争议解决地点第三方服务合同中的争议解决地点，应参照本合同的相关约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.会员积分管理与服务合同详细要求：合同应包含第一条至第十四条的所有内容，并附有双方签字盖章。说明：本附件为合同主体，是双方权利义务的法律依据。2.第三方服务合同详细要求：合同应明确第三方提供的服务内容、费用、责任等，并附有双方签字盖章。说明：本附件为第三方介入时的服务协议，是第三方提供服务的基础。3.会员积分体系规则详细要求：规则应详细说明积分获取、兑换、有效期等，并附有甲方盖章。说明：本附件为会员积分体系的详细说明，是会员了解积分使用规则的重要文件。4.会员服务手册详细要求：手册应包含会员权益、服务内容、预约流程等，并附有甲方盖章。说明：本附件为会员服务的指导性文件，帮助会员了解和使用服务。5.第三方资质证明文件详细要求：文件应包括第三方营业执照、资质证书等，证明其具备提供服务的能力。说明：本附件为第三方介入时的资质证明，确保第三方具备相应的服务能力。6.第三方服务费用清单详细要求：清单应详细列明第三方提供服务的费用，包括单价、总价等。说明：本附件为第三方服务费用的明细，是双方结算费用的依据。7.第三方责任限额说明详细要求：说明应明确第三方的责任限额，并附有双方签字盖章。说明：本附件为第三方责任限额的详细说明，是第三方承担责任的依据。8.争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决的方式、地点、期限等，并附有双方签字盖章。说明：本附件为争议解决的详细安排，是解决争议的法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.会员违约行为1.1伪造会员卡责任认定：会员伪造会员卡，甲方有权取消其会员资格，并追究法律责任。示例：会员使用伪造的会员卡进行消费，甲方发现后取消其会员资格。1.2转让、出借会员卡责任认定：会员转让、出借会员卡，甲方有权取消其会员资格，并追究法律责任。示例：会员将会员卡转借他人使用，甲方发现后取消其会员资格。1.3违反积分兑换规定责任认定：会员违反积分兑换规定，甲方有权扣除相应积分，并追究法律责任。示例：会员使用积分兑换非规定商品，甲方扣除其违规使用的积分。2.美容院违约行为2.1积分管理失误责任认定：甲方积分管理失误，导致会员权益受损，甲方应予以赔偿。示例：甲方错误扣除会员积分，导致会员权益受损，甲方应赔偿会员损失。2.2服务质量不达标责任认定：甲方服务质量不达标，导致会员权益受损，甲方应予以赔偿。示例：甲方提供的美容服务不符合约定标准，会员权益受损，甲方应赔偿会员损失。2.3违反合同约定责任认定：甲方违反合同约定，应承担相应违约责任。示例：甲方未按时提供会员服务，违反合同约定，应承担违约责任。3.第三方违约行为3.1未履行服务合同责任认定：第三方未履行服务合同，甲方有权解除合同，并追究第三方责任。示例：第三方未按时完成系统集成工作，甲方解除合同，并要求第三方赔偿损失。3.2服务质量不达标责任认定：第三方服务质量不达标，导致甲方或乙方权益受损，第三方应承担相应责任。示例：第三方提供的数据安全服务不符合标准，导致数据泄露，第三方应承担赔偿责任。全文完。二零二五美容院加盟店会员积分管理与服务合同3合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同签订地点1.5合同目的与依据1.6合同生效条件第二章会员积分制度2.1积分获取规则2.2积分兑换规则2.3积分有效期2.4积分累积与查询2.5积分兑换限制2.6积分兑换方式第三章服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务流程3.4服务保障3.5服务费用3.6服务时间第四章会员权益4.1会员等级划分4.2会员特权4.3会员活动参与资格4.4会员信息保密4.5会员投诉处理第五章会员管理5.1会员信息采集5.2会员资料变更5.3会员积分异常处理5.4会员违规行为处理5.5会员退会流程第六章合同履行6.1合同履行期限6.2合同履行地点6.3合同履行方式6.4合同履行责任6.5合同履行变更第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约争议解决第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限8.3争议解决机构8.4争议解决费用第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果9.4合同解除争议第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果10.4合同终止争议第十一章合同附件11.1附件一：会员积分制度细则11.2附件二：服务项目明细11.3附件三：会员等级划分标准11.4附件四：合同履行时间表第十二章合同份数及保管12.1合同份数12.2合同保管责任第十三章其他13.1通知方式13.2合同变更13.3合同解除13.4合同终止第十四章合同签订与生效14.1合同签订14.2合同生效14.3合同备案合同编号202501第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五美容院加盟店会员积分管理与服务合同”。1.2合同签订日期本合同签订日期为二零二五年一月一日。1.3合同双方基本信息甲方（加盟店）：【加盟店名称】，住所地：【加盟店地址】，法定代表人：【法定代表人姓名】。乙方（会员）：【会员姓名】，住所地：【会员地址】，联系方式：【会员联系方式】。1.4合同签订地点本合同签订地点为【签订地点】。1.5合同目的与依据本合同旨在明确甲乙双方在会员积分管理与服务方面的权利、义务和责任，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.6合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章会员积分制度2.1积分获取规则2.1.1会员消费金额的10%作为积分累积。2.1.2会员每消费100元人民币可获得10积分。2.1.3会员参与店内活动可获得额外积分。2.2积分兑换规则2.2.1积分可用于兑换店内商品或服务。2.2.2积分兑换比例为100积分兑换1元人民币等值商品或服务。2.3积分有效期2.3.1积分自获取之日起有效期为三年。2.4积分累积与查询2.4.1会员可在店内查询积分累积情况。2.4.2会员可通过店内自助查询系统查询积分。2.5积分兑换限制2.5.1积分兑换不得兑换现金。2.5.2积分兑换不得用于抵扣税费。2.6积分兑换方式2.6.1会员可在店内进行积分兑换。2.6.2会员可通过店内线上平台进行积分兑换。第三章服务内容3.1服务项目3.1.1提供美容、美发、美甲等服务。3.1.2定期举办会员专享活动。3.2服务标准3.2.1服务人员需持有相关资格证书。3.2.2服务环境需符合卫生标准。3.3服务流程3.3.1会员预约服务。3.3.2服务人员为会员提供服务。3.3.3会员对服务进行评价。3.4服务保障3.4.1保障会员的个人信息安全。3.4.2保障会员在消费过程中的合法权益。3.5服务费用3.5.1服务费用按店内规定标准执行。3.5.2会员享受积分抵扣服务费用。3.6服务时间3.6.1服务时间为店内营业时间内。第四章会员权益4.1会员等级划分4.1.1根据积分累积情况，会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。4.2会员特权4.2.1会员享有优先预约服务权利。4.2.2会员享有专属会员日优惠。4.3会员活动参与资格4.3.1会员享有参与店内活动的资格。4.4会员信息保密4.4.1甲方承诺对会员信息进行保密。4.5会员投诉处理4.5.1会员对服务有投诉时，需向店内提出。4.5.2甲方应在接到投诉后5个工作日内给予答复。第五章会员管理5.1会员信息采集5.1.1会员注册时需提供真实个人信息。5.2会员资料变更5.2.1会员信息变更时，需及时更新。5.3会员积分异常处理5.3.1会员积分出现异常时，甲方有权进行调查。5.4会员违规行为处理5.4.1会员如有违规行为，甲方有权采取相应措施。5.5会员退会流程5.5.1会员如需退会，需向店内提出申请。第六章合同履行6.1合同履行期限6.1.1本合同有效期为三年。6.2合同履行地点6.2.1合同履行地点为甲方营业场所。6.3合同履行方式6.3.1甲方按本合同约定提供会员积分管理与服务。6.4合同履行责任6.4.1甲方承担因自身原因导致的合同履行责任。6.5合同履行变更6.5.1合同履行过程中，如需变更，双方应协商一致。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按合同约定提供服务的；7.1.2乙方未按合同约定履行义务的；7.1.3因不可抗力导致合同无法履行的。7.2违约责任承担7.2.1甲方违约，应向乙方支付违约金；7.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金。7.3违约赔偿7.3.1违约方应赔偿因违约给对方造成的损失。7.4违约争议解决7.4.1双方发生争议时，应友好协商解决；7.4.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限8.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。8.3争议解决机构8.3.1如双方协商不成，可选择仲裁委员会进行仲裁。8.4争议解决费用8.4.1仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有规定。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1合同到期；9.1.2双方协商一致解除；9.1.3一方违约，另一方有权解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提前30日书面通知对方；9.2.2收到解除通知后，双方应尽快办理相关手续。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。9.4合同解除争议9.4.1合同解除后，双方应友好协商解决遗留问题。第十章合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同到期；10.1.2双方协商一致终止；10.1.3合同解除。10.2合同终止程序10.2.1提前30日书面通知对方；10.2.2收到终止通知后，双方应尽快办理相关手续。10.3合同终止后果10.3.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。10.4合同终止争议10.4.1合同终止后，双方应友好协商解决遗留问题。第十一章合同附件11.1附件一：会员积分制度细则11.2附件二：服务项目明细11.3附件三：会员等级划分标准11.4附件四：合同履行时间表第十二章合同份数及保管12.1合同份数12.1.1本合同一式两份，甲乙双方各