二零二五年度社区物业管理服务外包合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度社区物业管理服务外包合同合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同目的和依据二、服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及班次安排三、服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制四、服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件五、服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范5.3质量监督与考核六、安全管理6.1安全责任6.2安全管理制度6.3应急预案与处理七、物业管理区域7.1物业管理区域范围7.2物业管理区域划分7.3物业管理区域维护八、物业管理设施设备8.1设施设备清单8.2设施设备维护保养8.3设施设备更新改造九、社区活动与公共事务9.1社区活动策划与组织9.2公共事务处理9.3社区文化建设十、合同履行与变更10.1合同履行要求10.2合同变更程序10.3合同解除条件十一、违约责任11.1违约行为界定11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准十二、争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构十三、合同终止与解除13.1合同终止条件13.2合同解除条件13.3合同终止与解除程序十四、其他约定14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同解释与适用法律合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：二零二五年度社区物业管理服务外包合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同双方基本信息甲方（物业业主方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________乙方（物业服务方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________1.5合同目的和依据依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲方委托乙方对物业管理区域内的物业管理服务进行外包，以提升物业管理水平，保障业主权益。二、服务内容2.1物业管理服务范围包括但不限于：环境卫生、绿化养护、秩序维护、设备设施管理、公共安全、业主服务、社区活动等。2.2服务项目及标准具体服务项目及标准详见附件《物业管理服务项目及标准明细》。2.3服务时间及班次安排乙方提供24小时服务，具体班次安排详见附件《物业管理服务班次安排》。三、服务费用3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币_______元。3.2费用支付方式及时间甲方按月支付服务费用，具体支付时间及方式详见附件《费用支付明细》。3.3费用调整机制如遇政策调整或物价上涨，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。四、服务期限4.1合同起始日期：_______4.2合同终止日期：_______4.3合同续签条件合同到期前一个月，如双方无异议，可续签本合同。五、服务质量与标准5.1服务质量要求乙方应确保服务质量达到国家相关标准，满足甲方及业主的需求。5.2服务标准规范具体服务标准规范详见附件《物业管理服务标准规范》。5.3质量监督与考核甲方设立物业管理委员会，负责对乙方服务质量的监督与考核。六、安全管理6.1安全责任乙方负责物业管理区域内的安全管理工作，确保业主及财产安全。6.2安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度，包括但不限于门禁管理、消防管理、巡逻管理等。6.3应急预案与处理乙方应制定应急预案，并在发生突发事件时及时采取有效措施进行处理。七、物业管理区域7.1物业管理区域范围物业管理区域范围详见附件《物业管理区域图》。7.2物业管理区域划分物业管理区域划分为若干个小区、楼栋，具体划分详见附件《物业管理区域划分明细》。7.3物业管理区域维护乙方负责物业管理区域的日常维护工作，包括但不限于绿化养护、道路清洁、设施设备维护等。八、物业管理设施设备8.1设施设备清单乙方应提供物业管理区域内所有设施设备的清单，包括但不限于电梯、消防设施、安防系统、照明设备等。8.2设施设备维护保养乙方应定期对设施设备进行维护保养，确保其正常运行。8.3设施设备更新改造根据设施设备的使用状况和老化程度，乙方应提出更新改造计划，经甲方同意后实施。九、社区活动与公共事务9.1社区活动策划与组织乙方应定期策划和组织社区活动，丰富业主文化生活。9.2公共事务处理乙方应负责处理物业管理区域内的公共事务，如业主投诉、邻里纠纷等。9.3社区文化建设乙方应积极推动社区文化建设，营造和谐的社区氛围。十、合同履行与变更10.1合同履行要求双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。10.2合同变更程序任何合同内容的变更，均需经双方书面同意并签订补充协议。10.3合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，未在规定期限内纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规变更导致合同无法履行。十一、违约责任11.1违约行为界定违约行为包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、违反合同约定的其他行为。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿标准具体违约赔偿标准详见附件《违约赔偿标准明细》。十二、争议解决12.1争议解决方式发生争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序具体争议解决程序详见附件《争议解决程序明细》。12.3争议解决机构争议解决机构为_______仲裁委员会。十三、合同终止与解除13.1合同终止条件合同期满、双方协商一致或符合合同解除条件时，合同终止。13.2合同解除条件详见第十条“合同履行与变更”中的第10.3款。13.3合同终止与解除程序（1）书面通知对方；（2）办理合同终止或解除手续；（3）结清双方债权债务。十四、其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于《物业管理服务项目及标准明细》、《费用支付明细》、《物业管理服务班次安排》、《物业管理服务标准规范》、《物业管理区域图》、《物业管理区域划分明细》、《违约赔偿标准明细》、《争议解决程序明细》等。14.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同解释与适用法律本合同未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规执行。甲方（物业业主方）签字：_________日期：_______乙方（物业服务方）签字：_________日期：_______多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的决策权说明：甲方作为物业业主方，对本合同项下的物业管理服务拥有最终决策权。乙方在提供服务过程中，需及时向甲方汇报工作进展，并征得甲方同意后方可进行重大决策。1.2甲方监督权说明：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查、业主满意度调查等方式。乙方应积极配合甲方的监督工作。1.3甲方对乙方服务的评估权说明：甲方有权对乙方提供的服务进行评估，包括服务质量、服务态度、工作效率等方面。评估结果作为乙方服务质量考核的重要依据。1.4甲方对乙方违规行为的处理权说明：如乙方在服务过程中出现违规行为，甲方有权根据合同约定及法律法规进行处理，包括但不限于警告、罚款、解除合同等。1.5甲方对乙方服务费用的调整权说明：甲方有权根据市场行情、物价变动等因素，对乙方提供的服务费用进行调整。调整方案需提前通知乙方，并经双方协商一致。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导的服务实施权说明：乙方作为物业服务方，对本合同项下的物业管理服务拥有实施权。乙方应根据合同约定及甲方要求，制定详细的服务计划，并确保服务按计划执行。2.2乙方对服务质量的保证权说明：乙方承诺提供符合合同约定的服务质量，并对服务质量承担保证责任。如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。2.3乙方对服务成本的合理控制权说明：乙方在提供服务过程中，应合理控制服务成本，避免浪费。如因乙方原因导致服务成本过高，乙方应承担相应的责任。2.4乙方对服务团队的培训权说明：乙方有权对服务团队进行专业培训，提高服务质量。培训内容、时间及方式由乙方自行决定。2.5乙方对服务数据的收集与分析权说明：乙方有权收集、整理和分析服务数据，以优化服务流程和提高服务质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入说明：如合同约定引入第三方中介机构，双方应共同确定中介机构的资质、服务内容、收费标准等，并签订中介服务协议。3.2第三方中介的职责说明：第三方中介机构应协助双方履行合同，提供专业咨询、协调沟通、监督执行等服务。3.3第三方中介的费用承担说明：第三方中介服务的费用由双方按照中介服务协议约定承担。3.4第三方中介的保密义务说明：第三方中介机构在履行职责过程中，应遵守保密原则，不得泄露合同双方的商业秘密。3.5第三方中介的争议解决权说明：如第三方中介在履行职责过程中产生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。3.6第三方中介的解除合同权说明：如第三方中介在履行职责过程中出现严重违约行为，任何一方均有权解除中介服务协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务项目及标准明细2.费用支付明细3.物业管理服务班次安排4.物业管理服务标准规范5.物业管理区域图6.物业管理区域划分明细7.违约赔偿标准明细8.争议解决程序明细9.第三方中介服务协议（如有）10.服务合同补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时提供合同约定的服务。认定：根据服务记录和业主反馈，如乙方未按合同规定时间提供服务，则认定为违约。2.违约行为：乙方提供的服务质量不符合合同约定。认定：通过甲方组织的质量评估或第三方机构评估，如乙方服务不符合约定标准，则认定为违约。3.违约行为：乙方未按照合同规定使用服务费用。认定：根据财务记录和费用使用情况，如乙方未合理使用服务费用，则认定为违约。4.违约行为：乙方泄露甲方商业秘密。认定：通过甲方调查和证据收集，如乙方泄露商业秘密，则认定为违约。5.违约行为：乙方未按时缴纳合同约定的费用。认定：根据费用缴纳记录，如乙方未按时缴纳费用，则认定为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理人根据业主的委托，对物业管理区域内的物业进行管理，维护业主的合法权益。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.争议解决：指解决合同履行过程中出现的分歧和纠纷的方式，如协商、仲裁、诉讼等。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量问题。解决办法：建立服务质量反馈机制，定期进行服务质量评估，对存在的问题及时整改。2.问题：费用纠纷。解决办法：明确费用支付方式和时间，建立费用审核制度，确保费用合理使用。3.问题：沟通不畅。解决办法：建立沟通渠道，定期召开会议，及时解决问题。4.问题：设备维护问题。解决办法：制定设备维护计划，确保设备正常运行。五、所有应用场景：1.社区物业管理服务外包。2.物业管理服务合同签订与履行。3.物业管理服务质量监督与考核。4.物业管理服务费用管理。5.物业管理服务合同争议解决。全文完。二零二五年度社区物业管理服务外包合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的及服务内容1.3合同期限及生效条件2.服务内容与标准2.1物业管理服务范围2.2服务标准及规范2.3服务质量的监督与评估3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制4.物业管理责任与义务4.1物业管理方的责任4.2业主委员会的责任4.3双方的配合义务5.物业管理设施设备维护与管理5.1设备设施的维护保养5.2设备设施的更新改造5.3设备设施的报修及维修6.物业管理区域内公共秩序维护6.1公共秩序管理职责6.2公共秩序事件处理6.3公共秩序维护的协助7.业主投诉与纠纷处理7.1投诉渠道及处理程序7.2纠纷处理机制7.3第三方调解8.专项服务与活动8.1专项服务内容8.2专项服务费用8.3专项服务活动的组织9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除后的处理10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同终止与后续事宜11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理11.3后续服务保障12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同生效及备案13.1合同生效条件13.2合同备案手续14.其他约定事项14.1法律法规遵循14.2不可抗力条款14.3合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2甲方地址：[甲方详细地址]1.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]1.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]1.1.5乙方：[乙方全称]1.1.6乙方地址：[乙方详细地址]1.1.7乙方联系人：[乙方联系人姓名]1.1.8乙方联系电话：[乙方联系电话]1.2合同标的及服务内容1.2.1合同标的：[具体社区名称]物业管理服务1.2.2服务内容：包括但不限于房屋及配套设施设备的维护管理、公共区域清洁、绿化、安全保卫、秩序维护、消防管理、停车管理、设施设备维修保养等。1.3合同期限及生效条件1.3.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.3.2生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.服务内容与标准2.1物业管理服务范围2.1.1物业共用部位的维修、养护和管理。2.1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。2.1.3物业共用场地、绿化设施、公共设施的维护和管理。2.2服务标准及规范2.2.1遵循国家及地方有关物业管理法规、标准和规范。2.2.2严格按照物业服务合同约定的服务标准提供物业服务。2.3服务质量的监督与评估2.3.1甲方设立物业管理委员会，对乙方提供的服务进行监督。2.3.2定期对乙方提供的服务进行评估，并提出改进意见。3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.1.1日常物业管理服务费用。3.1.2设备设施维修保养费用。3.1.3专项服务费用。3.2费用支付方式及时间3.2.1乙方每月向甲方提交费用结算单。3.2.2甲方于收到结算单后10个工作日内支付费用。3.3费用调整机制3.3.1如遇物价上涨等因素导致费用增加，经双方协商一致后进行调整。4.物业管理责任与义务4.1物业管理方的责任4.1.1乙方应保证提供的服务符合国家及地方有关物业管理法规、标准和规范。4.1.2乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行巡查、维护和保养。4.2业主委员会的责任4.2.1甲方应支持业主委员会的工作，配合其开展物业管理活动。4.3双方的配合义务4.3.1甲方应配合乙方开展物业管理活动，提供必要的协助。5.物业管理设施设备维护与管理5.1设备设施的维护保养5.1.1乙方应按照设备设施的技术要求和操作规程进行维护保养。5.2设备设施的更新改造5.2.1设备设施达到更新改造条件的，乙方应及时提出更新改造方案，经甲方同意后实施。5.3设备设施的报修及维修5.3.1业主发现设备设施故障，应及时向乙方报修。5.3.2乙方应在接到报修后及时进行维修。8.专项服务与活动8.1专项服务内容8.1.1举办社区文化活动，如节日庆典、文艺演出等。8.1.2定期组织健康讲座、亲子活动等社区活动。8.1.3提供绿化养护、病虫害防治等专项服务。8.2专项服务费用8.2.1专项服务费用包含在服务费用中，如有超出部分，由甲方承担。8.3专项服务活动的组织8.3.1乙方负责专项服务活动的策划、组织和实施。8.3.2活动方案需提前向甲方报送，经甲方同意后方可实施。9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同内容如因国家政策、法规调整或双方协商一致需要变更的，可进行变更。9.2合同解除条件9.2.1乙方严重违约，甲方有权解除合同。9.2.2甲方在合同期限内不支付服务费用，乙方有权解除合同。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，乙方应立即停止提供服务。9.3.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商，包括但不限于设施设备的移交、费用的结算等。10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1乙方违反合同约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2争议解决方式10.2.1双方发生争议，应友好协商解决。10.2.2协商不成的，提交[指定仲裁机构或法院]仲裁或诉讼解决。10.3争议解决机构10.3.1如选择仲裁，应将争议提交至[指定仲裁机构]。10.3.2如选择诉讼，应在[指定法院]提起诉讼。11.合同终止与后续事宜11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满。11.1.2双方协商一致终止合同。11.1.3因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止后的处理11.2.1合同终止后，双方应妥善处理物业移交事宜。11.2.2双方应结算剩余的服务费用和可能产生的其他费用。11.3后续服务保障11.3.1合同终止后，乙方应提供必要的后续服务保障，确保物业的正常运行。12.合同附件12.1合同附件清单12.1.1物业服务合同12.1.2服务标准及规范12.1.3业主大会决议12.1.4其他相关文件12.2合同附件内容12.2.1物业服务合同详细规定了服务内容、费用、责任等。12.2.2服务标准及规范明确了服务的具体要求。12.2.3业主大会决议是合同生效的前提条件。12.2.4其他相关文件包括但不限于物业管理规约、设备清单等。13.合同生效及备案13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同附件齐全。13.2合同备案手续13.2.1合同生效后，双方应及时办理合同备案手续。14.其他约定事项14.1法律法规遵循14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.1.2双方应遵守国家及地方的法律法规。14.2不可抗力条款14.2.1因不可抗力导致合同无法履行或不能履行部分，双方互不承担责任。14.2.2不可抗力事件发生后，一方应及时通知另一方，并提供相关证明。14.3合同附件清单14.3.1合同附件包括但不限于物业服务合同、服务标准及规范、业主大会决议等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的，参与本合同执行过程中提供专业服务、咨询、监督、调解或仲裁等服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入情形1.2.1在合同履行过程中，如需专业评估、调解、仲裁或法律咨询等，可引入第三方介入。1.3第三方介入程序1.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相关协议。2.第三方责任限额2.1责任限额定义2.1.1第三方责任限额是指第三方因提供专业服务过程中产生的责任，其最高赔偿金额。2.2责任限额确定2.2.1第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方介入时协商确定，并在相关协议中明确。2.3责任限额调整2.3.1如有特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。3.第三方职责与权利3.1第三方职责3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、客观、公正的服务。3.1.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.2.2第三方有权根据服务内容，提出合理的服务费用。4.第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分4.1.1第三方在提供专业服务过程中产生的责任，由第三方自行承担。4.1.2第三方因甲乙双方提供的信息不真实或不完整而产生的责任，由提供信息的一方承担。4.2权利划分4.2.1第三方有权要求甲乙双方履行相关义务，包括但不限于提供信息、支付费用等。4.2.2第三方有权拒绝甲乙双方不合理的要求。5.第三方介入的额外条款及说明5.1第三方介入协议5.1.1第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、责任限额、服务费用等。5.1.2第三方介入协议应经甲乙双方签字盖章后生效。5.2第三方介入费用5.2.1第三方介入费用由甲乙双方按照协议约定承担。5.2.2第三方介入费用包括但不限于服务费、差旅费、资料费等。5.3第三方介入结果5.3.1第三方介入结果应形成书面报告，并由甲乙双方签字确认。5.3.2第三方介入结果对甲乙双方具有约束力。6.第三方介入后的合同调整6.1合同条款调整6.1.1如第三方介入导致合同条款需要调整，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。6.2合同期限调整6.2.1如第三方介入导致合同期限需要调整，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方介入过程中产生的争议，应由甲乙双方协商解决。7.1.2协商不成的，可提交[指定仲裁机构或法院]仲裁或诉讼解决。7.2争议解决机构7.2.1如选择仲裁，应将争议提交至[指定仲裁机构]。7.2.2如选择诉讼，应在[指定法院]提起诉讼。8.第三方介入的终止8.1终止条件8.1.1第三方介入任务完成。8.1.2第三方介入协议到期。8.1.3第三方介入过程中出现不可抗力因素。8.2终止程序8.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应签署终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细规定服务内容、费用、责任等。需甲乙双方签字盖章。2.服务标准及规范明确服务的具体要求。需遵守国家及地方有关物业管理法规、标准和规范。3.业主大会决议合同生效的前提条件。需业主大会通过。4.物业管理规约规定业主在物业管理中的权利和义务。需业主大会通过。5.设备清单列明物业共用部位、共用设施设备的种类、数量等。需双方确认。6.第三方介入协议明确第三方的职责、权利、责任限额、服务费用等。需甲乙双方及第三方签字盖章。7.第三方介入费用结算单列明第三方介入服务的费用明细。需甲乙双方签字确认。8.合同补充协议如合同条款需要调整，需签订补充协议。需甲乙双方签字盖章。9.争议解决协议明确争议解决方式、机构等。需甲乙双方签字盖章。10.终止协议明确合同终止的条件、程序等。需甲乙双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定提供物业管理服务。乙方未按合同约定进行设备设施维护保养。甲方未按合同约定支付服务费用。第三方未按协议约定提供服务。任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准乙方未按合同约定提供物业管理服务，每逾期一天，应支付相当于日服务费用一定比例的违约金。乙方未按合同约定进行设备设施维护保养，导致设备设施损坏，应承担赔偿责任。甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一天，应支付相当于日服务费用一定比例的滞纳金。第三方未按协议约定提供服务，应承担相应的违约责任。任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例乙方未按时进行公共区域清洁，导致环境脏乱，甲方有权要求乙方支付相当于日服务费用10%的违约金。甲方未按时支付服务费用，导致乙方无法正常开展工作，乙方有权要求甲方支付相当于日服务费用5%的滞纳金。第三方在提供咨询服务时，因提供错误信息导致甲方遭受损失，第三方应赔偿甲方实际损失。全文完。二零二五年度社区物业管理服务外包合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方委托乙方在2025年度为社区提供物业管理服务的相关事宜，以确保社区环境的整洁、安全与和谐，提升居民的生活质量。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所提及的“物业管理服务”是指乙方按照甲方要求，对社区内的公共区域、设施设备、环境卫生、绿化养护等进行管理，以确保社区正常运行。3.2关键词解释（1）社区：指甲方所属的区域，包括住宅小区、商业楼宇等；（2）物业管理服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、秩序维护等在内的全面服务；（3）合同履行期限：指本合同约定的乙方为甲方提供物业管理服务的起止时间；（4）违约责任：指甲方或乙方违反本合同约定应承担的责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务；（2）甲方有权监督乙方履行物业管理服务情况，对乙方提出改进意见；（3）甲方有权要求乙方按照合同约定支付物业管理服务费用；（4）甲方应配合乙方履行物业管理服务，不得妨碍乙方正常开展工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本合同约定提供物业管理服务，确保社区环境的整洁、安全与和谐；（2）乙方应接受甲方监督，对甲方提出的改进意见进行整改；（3）乙方应按照合同约定，及时完成物业管理服务任务；（4）乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。五、履行条件5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所属社区。5.3合同履行方式乙方应按照本合同约定，对甲方所属社区进行物业管理服务，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、秩序维护等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）甲方或乙方单方解除合同。6.3终止程序（1）合同期满或双方协商一致解除合同时，甲方应提前30日书面通知乙方；（2）因不可抗力导致合同无法履行时，甲方应立即通知乙方，并按照国家相关规定处理；（3）甲方或乙方单方解除合同时，应书面通知对方，并按照国家相关规定处理。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照甲方要求，在规定时间内将物业管理服务交付给新的物业管理企业；（2）合同终止后，甲方应按照本合同约定支付乙方已提供服务部分的物业管理服务费用；（3）合同终止后，双方应按照国家相关规定处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）人员工资及福利；（2）公共区域清洁及绿化养护费用；（3）设施设备维护及更新费用；（4）秩序维护及安全管理费用；（5）其他相关费用。7.2支付方式（1）按月支付：甲方应在每月的一个工作日前，向乙方支付当月物业管理服务费用的50%；（2）按季度支付：甲方应在每季度的一个工作日前，向乙方支付当季物业管理服务费用的25%；（3）年终结算：甲方应在每年的一个工作日前，向乙方支付年度物业管理服务费用的15%，作为年终奖励。7.3支付时间甲方应按照本合同约定的支付时间，及时足额支付物业管理服务费用。7.4支付章件甲方支付物业管理服务费用时，应出具正式的付款凭证，包括但不限于付款申请、发票等。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按照本合同约定支付物业管理服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.2乙方违约若乙方未能按照本合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定标准，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的1%。8.3赔偿金额和方式若甲方或乙方违约给对方造成损失的，应按照实际损失进行赔偿，赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容本合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限本合同签订后，双方对本合同约定的保密内容承担保密义务，保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性，包括但不限于限制接触、签署保密协议等。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：战争、政府禁令、法律法规变动等；（3）社会异常事件：罢工、骚乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务不可抗力事件发生时，双方应相互理解，尽力采取措施减少损失，并按照国家相关规定处理。10.4不可抗力实例（1）地震导致社区设施损坏；（2）政府发布禁令，限制乙方正常开展物业管理服务；（3）罢工导致乙方无法按时提供物业管理服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、社会公共利益的事项；（2）法律法规禁止转让的事项；（3）合同约定不得转让的事项。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同签订、履行及终止过程中所涉及的一切权利。13.2特殊权力保留甲方保留在物业管理服务过程中，对乙方工作质量、服务态度等进行监督和检查的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改和补充内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同完成物业管理服务工作。15.2协作与配合方式双方应按照本合同约定，及时沟通、协商，共同解决物业管理服务过程中遇到的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，不因任何其他合同、协议的存在而失去效力。16.3增减条款本合同中未规定的其他事项，双方可另行协商签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的社区基本情况说明；2.乙方提供的物业管理服务方案；3.双方协商确定的物业管理服务费用明细；4.双方签订的保密协议；5.双方协商确定的不可抗力事件清单；6.双方协商确定的争议解决方式；7.双方协商确定的合同修改和补充协议；8.其他双方认为有必要附在本合同中的文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付物业管理服务费用；乙方违约：未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定标准。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：甲方未在约定的支付时间内支付物业管理服务费用，经乙方催告后仍未支付；乙方违约的认定：乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定标准，经甲方催告后仍未整改。三、法律名词及解释：1.物业管理服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、秩序维护等在内的全面服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任：指合同一方违反合同约定应承担的责任，包括支付违约金、赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法：乙方应及时催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方可要求甲方支付违约金，并保留追究甲方法律责任的权利。2.问题：乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定标准。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方整改，如乙方未在合理期限内整改，甲方可要求乙方支付违约金，并保留追究乙方法律责任的权利。3.问题：不可抗力事件发生，影响物业管理服务的正常进行。解决办法：双方应相互理解，尽力采取措施减少损失，并按照国家相关规定处理。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成时，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.第三方责任：第三方应按照本合同约定，协助乙方完成物业管理服务，并对协助范围内的服务质量承担责任。3.第三方权利：第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障其履行合同义务。第三方有权要求甲方按照合同约定支付其协助服务费用。4.第三方义务：第三方应遵守本合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和规定。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理服务设施和条件。乙方有权要求甲方配合其进行物业管理服务的监督和检查。2.乙方利益条款：乙方有权在合同履行期间，根据市场情况和物业管理服务需求，调整服务内容和收费标准。乙方有权要求甲方在合同终止后，对其提供的服务进行评价。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按时支付物业管理服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。甲方不得单方面解除合同，如需解除，应提前30日书面通知乙方，并支付乙方相应的违约金。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。甲方可要求乙方在合同履行期间，对物业管理服务进行整改。甲方可要求乙方在合同终止后，对其提供的服务进行评价。2.甲方的利益条款：甲方可根据物业管理服务的实际情况，要求乙方调整服务内容和收费标准。甲方可要求乙方在合同终止后，对其提供的服务进行评价。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定标准，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的1%。乙方不得单方面解除合同，如需解除，应提前30日书面通知甲方，并支付甲方相应的违约金。全文完。二零二五年度社区物业管理服务外包合同3本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式第二条合同标的及服务内容2.1物业管理服务外包项目名称2.2物业管理服务外包项目范围2.3物业管理服务外包项目标准2.4物业管理服务外包项目期限第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间及期限3.4服务费用支付凭证第四条服务质量及考核标准4.1服务质量要求4.2服务质量考核标准4.3服务质量考核方式4.4服务质量考核结果处理第五条违约责任及处理5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约处理方式5.4违约赔偿标准第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密责任6.4违约责任第七条合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止程序7.4合同解除及终止后的处理第八条争议解决方式8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构8.4争议解决费用第九条合同生效及备案9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同备案9.4合同备案机构第十条其他约定10.1本合同未尽事宜10.2其他约定事项第十一条合同附件11.1附件一：物业管理服务外包项目详细内容11.2附件二：物业管理服务外包项目质量标准11.3附件三：物业管理服务外包项目费用明细第十二条合同解释12.1合同解释原则12.2合同解释方法12.3合同解释争议第十三条合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人员第十四条合同份数及效力14.1合同份数14.2合同效力14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：[社区名称]地址：[甲方地址]乙方：[物业服务公司名称]地址：[乙方地址]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[姓名]乙方法定代表人/授权代表：[姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]乙方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]第二条合同标的及服务内容2.1物业管理服务外包项目名称[社区名称]物业管理服务外包项目2.2物业管理服务外包项目范围包括但不限于小区绿化、保洁、维修、秩序维护、公共设施管理、业主服务等工作。2.3物业管理服务外包项目标准参照《物业管理服务标准》及相关法律法规执行。2.4物业管理服务外包项目期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额人民币[金额]元整。3.2服务费用支付方式甲方应按月支付服务费用，具体支付日期为每月[日期]。3.3服务费用支付时间及期限甲方应在每月[日期]前支付当月服务费用，如逾期支付，乙方有权暂停服务。3.4服务费用支付凭证甲方应在支付服务费用后，向乙方提供支付凭证。第四条服务质量及考核标准4.1服务质量要求乙方应按照合同约定和行业标准，提供优质、高效、安全的物业管理服务。4.2服务质量考核标准参照《物业管理服务质量考核标准》执行。4.3服务质量考核方式甲方设立物业管理服务考核小组，定期对乙方提供的服务进行考核。4.4服务质量考核结果处理考核结果作为乙方服务费用调整的依据。第五条违约责任及处理5.1违约情形包括但不限于乙方未按合同约定提供服务、服务质量不符合标准、逾期支付服务费用等。5.2违约责任承担乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。5.3违约处理方式双方应友好协商解决违约问题，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。5.4违约赔偿标准根据违约情形和损失程度，由双方协商确定赔偿标准。第六条保密条款6.1保密内容包括但不限于合同内容、服务细节、业主信息等。6.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后[期限]年。6.3保密责任双方均有义务对保密内容予以保密，不得向任何第三方泄露。6.4违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任。第七条合同解除及终止7.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力、双方协商一致等。7.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致终止。7.3合同解除及终止程序任何一方提出解除或终止合同，应提前[期限]天书面通知对方。7.4合同解除及终止后的处理第八条争议解决方式8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序争议发生后，双方应自收到对方书面通知之日起[天数]日内进行协商。如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构无8.4争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。第九条合同生效及备案9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效日期[年]年[月]月[日]9.3合同备案本合同签订后，双方应按照相关规定到相关行政管理部门备案。9.4合同备案机构[备案机构名称]第十条其他约定10.1本合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决，协商不成的，按相关法律法规执行。10.2其他约定事项1.本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方不得擅自修改或解除。3.本合同如有未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条合同附件11.1附件一：物业管理服务外包项目详细内容包括但不限于服务内容、服务标准、服务时间、服务区域等。11.2附件二：物业管理服务外包项目质量标准详细列出各项服务质量标准和考核指标。11.3附件三：物业管理服务外包项目费用明细详细列出各项服务费用及支付方式。第十二条合同解释12.1合同解释原则本合同的解释应遵循公平、公正、诚实信用的原则。12.2合同解释方法本合同的解释应结合合同条款、行业惯例及法律法规进行。12.3合同解释争议如对合同解释有争议，应提交合同签订地人民法院进行解释。第十三条合同签署13.1合同签署日期[年]年[月]月[日]13.2合同签署地点[地点]13.3合同签署人员甲方代表：[姓名]乙方代表：[姓名]第十四条合同份数及效力14.1合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份。14.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。14.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入条件1.1第三方定义在本合同中，第三方指非合同甲方和乙方之外的，因合同履行需要介入合同关系中的个人、企业或其他组织。1.2第三方介入条件（1）甲方或乙方根据合同需要，经对方同意，邀请第三方介入；（2）第三方介入目的明确，且符合法律法规及合同约定；（3）第三方具备相应的资质和能力，能够完成介入任务。第二条甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款2.1甲方责任（1）甲方应向乙方提供第三方介入的原因和必要性说明；（2）甲方应确保第三方具备完成任务的资质和能力；（3）甲方应负责第三方在介入期间的人身和财产安