二零二五年度新能源车辆充电桩运营管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度新能源车辆充电桩运营管理合同本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式2.充电桩运营管理范围2.1运营区域2.2充电桩类型2.3充电服务内容3.运营管理目标3.1充电服务效率3.2充电桩维护保养3.3安全管理要求4.充电桩建设与安装4.1建设标准4.2安装流程4.3施工验收5.运营费用及支付方式5.1运营费用构成5.2支付方式5.3付款期限6.服务质量保证6.1充电服务标准6.2充电桩维护保养标准6.3故障处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同续签10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的责任11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更后的效力12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的责任13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理13.3不可抗力证明14.其他约定14.1通知送达14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1双方名称甲方：X新能源科技有限公司乙方：X充电桩运营管理有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式甲方联系电话：0215678乙方联系电话：021876543212.充电桩运营管理范围2.1运营区域本合同约定的运营区域为：上海市浦东新区。2.2充电桩类型本合同约定的充电桩类型包括：快充桩、慢充桩、直流桩和交流桩。2.3充电服务内容（1）充电桩的安装和调试；（2）充电桩的日常运营和监控；（3）充电桩的维护保养；（4）充电桩的故障处理；（5）用户咨询和投诉处理；（6）充电桩的升级改造。3.运营管理目标3.1充电服务效率乙方应确保充电桩的充电效率达到行业平均水平，即快充桩充电时间不超过30分钟，慢充桩充电时间不超过8小时。3.2充电桩维护保养乙方应按照充电桩制造商的保养要求，定期对充电桩进行维护保养，确保充电桩的运行稳定和安全。3.3安全管理要求（1）充电桩的电气安全；（2）充电桩的消防安全；（3）充电桩的环境保护；（4）用户的人身安全。4.充电桩建设与安装4.1建设标准充电桩的建设应严格按照国家标准和行业标准执行，确保充电桩的质量和性能符合要求。4.2安装流程（1）甲方提供充电桩安装所需的场地和基础设施；（2）乙方根据甲方提供的场地和基础设施情况，制定充电桩安装方案；（3）乙方按照安装方案进行充电桩的安装和调试；（4）充电桩安装完成后，乙方应向甲方提供安装验收报告。4.3施工验收（1）充电桩安装完成后，甲方应组织验收；（2）验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认；（3）验收不合格的，乙方应在规定时间内整改，直至合格。5.运营费用及支付方式5.1运营费用构成（1）充电桩的安装费用；（2）充电桩的运营维护费用；（3）充电桩的电费；（4）充电桩的保险费用。5.2支付方式（1）甲方应按月向乙方支付运营费用；（2）支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件。5.3付款期限甲方应在每月5日前将上月运营费用支付至乙方指定账户。6.服务质量保证6.1充电服务标准乙方应按照国家标准和行业标准提供充电服务，确保充电服务的质量和效率。6.2充电桩维护保养标准乙方应按照充电桩制造商的保养要求，对充电桩进行定期维护保养，确保充电桩的正常运行。6.3故障处理（1）充电桩发生故障时，乙方应在接到故障报告后2小时内响应；（2）乙方应在4小时内到达现场进行故障处理；（3）故障处理完成后，乙方应向甲方提供故障处理报告。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方协商不成，争议提交至上海市浦东新区仲裁委员会仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及上海市浦东新区仲裁委员会仲裁规则执行。9.合同生效及期限9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同期限本合同有效期为三年，自2025年1月1日起至2027年12月31日止。9.3合同续签合同期满前三个月，如双方无异议，可协商续签合同。10.合同解除10.1解除条件（1）一方违反合同约定，严重损害另一方利益；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规或政策变化导致合同无法继续履行。10.2解除程序任何一方要求解除合同，应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。10.3解除后的责任11.合同变更11.1变更条件本合同在履行过程中，如因不可抗力、法律法规变化或其他合理原因需要变更，双方可协商一致进行变更。11.2变更程序（1）提出变更请求的一方应向对方提出书面变更建议；（2）双方应在收到变更建议后十五日内达成书面变更协议；（3）变更协议经双方签字盖章后生效。11.3变更后的效力变更后的协议与本合同具有同等法律效力。12.合同终止12.1终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.2终止程序12.3终止后的责任合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余款项和其他遗留问题。13.不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。13.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商延期履行或部分解除合同；（3）不可抗力事件持续超过三十日，双方可协商解除合同。13.3不可抗力证明发生不可抗力事件，一方应提供相关证明文件，以证明不可抗力的发生。14.其他约定14.1通知送达（1）本合同项下的通知应以书面形式送达；（2）通知送达地址为合同双方在合同中指定的地址；（3）通知自送达之日起生效。14.2合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.3合同附件（1）充电桩安装方案；（2）充电桩维护保养计划；（3）运营费用明细表。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行关系中的任何自然人、法人或其他组织。（1）技术支持方：提供充电桩技术支持、维护保养等服务；（2）设备供应商：提供充电桩及其配件；（3）融资方：为充电桩运营提供资金支持；（4）咨询服务方：提供运营管理、市场分析等咨询服务；（5）中介方：协助甲乙双方进行合同签订、履行过程中的协调工作。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致的损失，其应承担的最高赔偿金额。2.2第三方责任限额的确定：（1）由甲乙双方在合同中约定，或根据第三方提供的保险单据确定；（2）如无约定，第三方责任限额以合同总金额的10%为上限。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应书面同意，并明确第三方的职责和权利。3.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。4.第三方权利4.1第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方履行合同义务。4.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督。4.3第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。5.第三方义务5.1第三方应按照合同约定，履行其职责。5.2第三方应确保其履行合同的行为不违反法律法规。5.3第三方应承担因自身原因导致的损失，并在第三方责任限额内进行赔偿。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系：第三方应服从甲方的管理，按照甲方的指示行事，并接受甲方的监督。6.2第三方与乙方的关系：第三方应服从乙方的管理，按照乙方的指示行事，并接受乙方的监督。6.3第三方与其他方的关系：第三方与其他方的关系应根据具体情况确定，但原则上应遵循公平、诚信的原则。7.第三方介入合同的变更7.1第三方介入合同变更前，甲乙双方应书面通知第三方。7.2第三方介入合同变更后，甲乙双方与第三方应重新签订书面协议，明确各方的权利义务。8.第三方介入合同的解除8.1第三方介入合同解除前，甲乙双方应书面通知第三方。8.3第三方介入合同解除后，第三方应承担因自身原因导致的损失，并在第三方责任限额内进行赔偿。9.第三方介入合同的争议解决9.1第三方介入合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，或提交至上海市浦东新区仲裁委员会仲裁。10.第三方介入合同的其他规定10.1第三方介入合同应与本合同具有同等法律效力。10.2本合同中未明确规定的第三方介入事项，应参照本合同的相关规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.充电桩安装方案要求：详细描述充电桩的安装位置、类型、数量、技术参数及施工流程。说明：安装方案应经甲乙双方及第三方共同确认，作为施工和验收的依据。2.充电桩维护保养计划要求：包括充电桩的保养周期、保养内容、保养方法及保养记录。说明：维护保养计划应确保充电桩的正常运行，延长使用寿命。3.运营费用明细表要求：列出充电桩运营过程中产生的各项费用，包括但不限于电费、维护保养费、保险费等。说明：明细表应作为甲乙双方结算运营费用的依据。4.充电桩技术参数表要求：详细列出充电桩的技术参数，包括功率、电压、电流、充电接口类型等。说明：技术参数表应作为充电桩验收和使用的依据。5.第三方协议要求：详细描述第三方介入合同的内容，包括第三方的权利、义务、责任等。说明：第三方协议应经甲乙双方及第三方共同确认，作为合同附件。6.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序及费用承担。说明：争议解决协议应作为合同附件，确保争议的及时有效解决。7.合同变更协议要求：详细描述合同变更的内容、原因、程序及生效时间。说明：合同变更协议应经甲乙双方及第三方共同确认，作为合同附件。8.合同解除协议要求：明确合同解除的原因、程序及双方责任。说明：合同解除协议应经甲乙双方及第三方共同确认，作为合同附件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约：未按时支付运营费用；未按约定提供充电桩安装所需场地和基础设施；未按约定提供充电桩维护保养所需条件。（2）乙方违约：未按时提供充电服务；未按约定进行充电桩维护保养；未按约定处理用户投诉。（3）第三方违约：未按约定履行合同义务；因自身原因导致合同无法履行；未在第三方责任限额内承担损失。2.责任认定标准：（1）甲方违约：未按时支付运营费用：按日向乙方支付违约金，违约金为欠款金额的千分之五。未按约定提供充电桩安装所需场地和基础设施：承担因延误安装造成的损失。未按约定提供充电桩维护保养所需条件：承担因延误保养造成的损失。（2）乙方违约：未按时提供充电服务：按日向甲方支付违约金，违约金为应提供充电服务金额的千分之五。未按约定进行充电桩维护保养：承担因保养不当造成的损失。未按约定处理用户投诉：承担因处理不当造成的损失。（3）第三方违约：未按约定履行合同义务：承担因其违约造成的损失，并在第三方责任限额内进行赔偿。因自身原因导致合同无法履行：承担因其违约造成的损失，并在第三方责任限额内进行赔偿。3.违约示例说明：（1）甲方未按时支付运营费用，逾期三天，应向乙方支付违约金（欠款金额×0.5%）。（2）乙方未按时提供充电服务，导致用户损失，应向用户赔偿损失并支付违约金（应提供充电服务金额×0.5%）。（3）第三方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，应承担因其违约造成的损失，并在第三方责任限额内进行赔偿。全文完。二零二五年度新能源车辆充电桩运营管理合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同目的1.6合同期限1.7合同生效条件1.8合同终止条件1.9合同变更与解除1.10争议解决方式1.11其他约定第二章充电桩运营管理服务内容2.1充电桩安装2.1.1充电桩选型2.1.2充电桩位置选择2.1.3充电桩安装施工2.1.4充电桩验收2.2充电桩运行维护2.2.1定期检查2.2.2故障处理2.2.3运维记录2.3充电桩安全管理2.3.1安全操作规程2.3.2安全教育培训2.3.3应急预案2.4充电桩计量与计费2.4.1计量设备安装2.4.2电费结算2.4.3用户充电服务第三章充电桩设施与设备3.1充电桩类型及数量3.2充电桩设备参数3.3充电桩设备质量保证3.4充电桩设备更新与升级3.5充电桩设备维护与保养第四章充电服务收费标准4.1充电服务价格4.2电费结算方式4.3优惠政策4.4收费标准调整第五章充电桩运营数据管理5.1数据收集与存储5.2数据分析与应用5.3用户隐私保护5.4数据安全与备份第六章用户服务与管理6.1用户注册与认证6.2用户信息管理6.3用户投诉处理6.4用户满意度调查第七章营销推广与宣传7.1营销推广方案7.2宣传渠道与方式7.3营销活动策划与执行7.4营销效果评估第八章财务结算与支付8.1财务结算方式8.2付款时间与方式8.3付款凭证与发票8.4逾期付款处理第九章合同违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准9.4违约纠纷解决第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序10.4合同解除与终止后的处理第十一章保密条款11.1保密信息定义11.2保密义务11.3保密信息的处理11.4违反保密条款的责任第十二章合同附件12.1充电桩运营管理服务细则12.2充电桩设备清单12.3用户服务协议12.4其他相关文件第十三章合同签署与生效13.1合同签署13.2合同生效13.3合同备案第十四章其他约定事项14.1法律适用14.2合同语言14.3合同份数14.4合同修改与补充合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称：二零二五年度新能源车辆充电桩运营管理合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同双方基本信息：1.4.1发包方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________1.4.2承包方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________1.5合同目的：为规范新能源车辆充电桩的运营管理，提高充电桩的使用效率，保障用户权益，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，签订本合同。1.6合同期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.7合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。1.8合同终止条件：1.8.1合同期限届满；1.8.2双方协商一致解除合同；1.8.3因不可抗力导致合同无法履行；1.8.4其他依法或依据本合同约定可以终止合同的情形。1.9合同变更与解除：1.9.1合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；1.9.2合同的解除需符合本合同约定的合同终止条件。1.10争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.11其他约定：双方对本合同未尽事宜，可另行协商解决。第二章充电桩运营管理服务内容2.1充电桩安装2.1.1充电桩选型：根据用户需求和场地条件，选择符合国家标准、安全可靠、性能优良的充电桩设备。2.1.2充电桩位置选择：充电桩应安装在便于用户使用、符合城市规划和安全规范的位置。2.1.3充电桩安装施工：由承包方负责充电桩的安装施工，确保施工质量符合国家标准和规范。2.1.4充电桩验收：安装完成后，双方共同对充电桩进行验收，确认设备安装符合要求。2.2充电桩运行维护2.2.1定期检查：承包方应定期对充电桩进行检查，确保设备正常运行。2.2.2故障处理：发现充电桩故障，承包方应在第一时间内进行维修，确保用户正常使用。2.2.3运维记录：承包方应建立充电桩运维记录，详细记录设备运行情况、故障处理等信息。2.3充电桩安全管理2.3.1安全操作规程：制定充电桩安全操作规程，指导用户正确使用充电桩。2.3.2安全教育培训：对用户进行充电桩安全教育培训，提高用户安全意识。2.3.3应急预案：制定充电桩安全事故应急预案，确保在紧急情况下能够迅速有效地进行处理。2.4充电桩计量与计费2.4.1计量设备安装：安装符合国家标准的计量设备，确保充电计量的准确性。2.4.2电费结算：按照国家规定和合同约定，进行电费结算。2.4.3用户充电服务：提供便捷的用户充电服务，包括充电桩使用说明、故障报修等。第三章充电桩设施与设备3.1充电桩类型及数量：根据用户需求和场地条件，确定充电桩的类型和数量。3.2充电桩设备参数：明确充电桩的电压、电流、功率等参数，确保设备性能符合要求。3.3充电桩设备质量保证：确保充电桩设备的质量，符合国家标准和行业规范。3.4充电桩设备更新与升级：根据技术发展和用户需求，对充电桩设备进行更新和升级。3.5充电桩设备维护与保养：制定设备维护保养计划，确保设备长期稳定运行。第四章充电服务收费标准4.1充电服务价格：根据国家规定和市场需求，制定充电服务价格。4.2电费结算方式：采用预付费、后付费等方式，方便用户结算电费。4.3优惠政策：根据国家和地方政策，提供相应的充电优惠政策。4.4收费标准调整：根据市场变化和国家政策，适时调整充电服务收费标准。第五章充电桩运营数据管理5.1数据收集与存储：收集充电桩运营数据，确保数据完整、准确、安全。5.2数据分析与应用：对充电桩运营数据进行分析，为优化运营管理提供依据。5.3用户隐私保护：严格保护用户隐私，不泄露用户个人信息。5.4数据安全与备份：确保数据安全，定期进行数据备份。第六章用户服务与管理6.1用户注册与认证：用户需注册并完成认证，方可使用充电桩服务。6.2用户信息管理：建立用户信息管理档案，确保信息准确、完整。6.3用户投诉处理：设立用户投诉处理机制，及时处理用户投诉。6.4用户满意度调查：定期进行用户满意度调查，了解用户需求，改进服务质量。第八章财务结算与支付8.1财务结算方式：双方按照国家相关法律法规及合同约定，进行财务结算。8.2付款时间与方式：每月_______日前，承包方向发包方提交上月充电桩运营管理服务费用的结算报告，发包方应于_______日内支付上月服务费用。8.3付款凭证与发票：发包方支付服务费用时，应提供合法的付款凭证，承包方应提供相应的增值税专用发票。8.4逾期付款处理：若发包方逾期付款，应按每日万分之五向承包方支付滞纳金。第九章合同违约责任9.1.1承包方未按合同约定提供充电桩运营管理服务的；9.1.2发包方未按合同约定支付服务费用的；9.1.3双方在合同履行过程中，违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。9.3违约赔偿标准：违约赔偿的具体标准由双方协商确定，并在合同中明确。9.4违约纠纷解决：违约纠纷解决方式同第一章1.10约定。第十章合同解除与终止10.1.1合同约定的解除条件成就；10.1.2另一方严重违约；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止的程序：一方提出解除合同，应提前_______日书面通知对方，并按合同约定处理善后事宜。10.4合同解除与终止后的处理：合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务费用、设备设施移交等事宜。第十一章保密条款11.1保密信息定义：本合同中的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。11.2保密义务：双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的处理：双方应采取适当措施，确保保密信息的保密性。11.4违反保密条款的责任：违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。第十二章合同附件12.1充电桩运营管理服务细则12.2充电桩设备清单12.3用户服务协议12.4其他相关文件第十三章合同签署与生效13.1合同签署：本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。13.2合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四章其他约定事项14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同语言：本合同以中文书写，如有歧义，以中文为准。14.3合同份数：本合同一式_______份，双方各执_______份。14.4合同修改与补充：对本合同的修改与补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。_________（发包方名称）：授权代表（签字）：日期：________________（承包方名称）：授权代表（签字）：日期：_______多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定运营策略条款内容：甲方有权根据市场情况和用户需求，制定充电桩运营策略，包括但不限于定价策略、促销活动、服务标准等。说明：此条款确保甲方在运营管理中的主导地位，允许甲方根据自身利益和市场变化调整运营策略。1.2甲方审批重大决策条款内容：涉及充电桩重大设施改造、设备更换等决策，需经甲方审批后方可实施。说明：此条款保障甲方对运营管理中重大决策的掌控权，确保决策符合甲方利益。1.3甲方监督服务质量条款内容：甲方有权对充电桩运营服务质量进行监督，包括但不限于设备维护、用户服务、安全措施等。说明：此条款确保甲方对充电桩运营质量的监督权，保障用户权益。1.4甲方提供运营数据支持条款内容：甲方应向承包方提供必要的运营数据，包括但不限于充电量、用户反馈、故障率等，以支持承包方的运营管理。说明：此条款要求甲方为承包方提供数据支持，帮助承包方更好地进行运营决策。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方自主选择供应商条款内容：乙方有权自主选择充电桩设备供应商，并与供应商签订采购合同。说明：此条款赋予乙方在设备采购方面的自主权，有助于乙方选择最符合自身需求的设备。2.2乙方制定运营管理细则条款内容：乙方有权制定具体的运营管理细则，包括但不限于人员配置、工作流程、安全规范等。说明：此条款保障乙方在运营管理细则制定方面的主导权，使运营管理更加规范。2.3乙方对服务质量负责条款内容：乙方对充电桩运营服务质量负责，包括但不限于设备维护、用户服务、故障处理等。说明：此条款明确乙方在服务质量方面的责任，确保乙方对用户负责。2.4乙方享有运营收益分配权条款内容：乙方有权根据合同约定，享有充电桩运营收益的分配权。说明：此条款确保乙方在运营收益分配方面的权益，激励乙方积极参与运营管理。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责条款内容：第三方中介负责协调甲乙双方关系，监督合同履行情况，处理争议等。说明：此条款明确第三方中介的职责，确保其在合同履行过程中的中立和公正。3.2第三方中介费用条款内容：第三方中介费用由甲乙双方按照约定比例承担。说明：此条款规定第三方中介费用的承担方式，确保费用合理分担。3.3第三方中介报告条款内容：第三方中介应定期向甲乙双方提交合同履行情况报告，包括但不限于监督结果、争议处理等。说明：此条款要求第三方中介定期报告，便于甲乙双方了解合同履行情况。3.4第三方中介更换条款内容：若第三方中介无法履行职责或出现重大失误，甲乙双方可协商更换第三方中介。说明：此条款保障甲乙双方在第三方中介无法履行职责时的权益，确保合同顺利履行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.充电桩运营管理服务细则2.充电桩设备清单3.用户服务协议4.第三方中介服务协议5.财务结算报告模板6.充电桩运营数据报告模板7.充电桩安全事故应急预案8.用户投诉处理流程9.充电桩设备维护保养计划10.合同签订时的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用的；乙方未按合同约定提供充电桩运营管理服务的；双方未履行合同约定的保密义务；一方违反合同约定的其他行为。2.违约行为的认定：由第三方中介或合同约定的仲裁机构根据合同条款和相关证据进行认定；违约行为的认定应以客观事实为依据，结合合同条款进行综合判断。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.补充协议：指在合同履行过程中，双方为解决合同未约定或约定不明确的事项而签订的协议。3.补充协议：指在合同履行过程中，双方为解决合同未约定或约定不明确的事项而签订的协议。4.仲裁：指由双方当事人同意，由仲裁机构根据仲裁规则对争议进行裁决的一种争议解决方式。5.保密信息：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：充电桩故障率高，影响用户使用。解决办法：加强设备维护，提高设备质量，及时处理故障。2.问题：用户投诉处理不及时。解决办法：建立用户投诉处理机制，提高处理效率，及时反馈处理结果。3.问题：电费结算出现误差。解决办法：加强电费结算审核，确保结算准确无误。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：按照合同约定的争议解决方式，通过友好协商或仲裁解决。五、所有应用场景：1.新能源车辆充电桩的安装、运营和管理；2.充电桩设备采购、更换和维护；3.充电服务定价和电费结算；4.用户服务和管理；5.合同履行过程中的争议解决。全文完。二零二五年度新能源车辆充电桩运营管理合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（充电桩运营商）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________2.乙方（新能源车辆所有者或使用方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________3.其他相关方：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景：随着我国新能源汽车的快速发展，新能源车辆充电需求日益增长。为满足新能源车辆充电需求，提高充电设施利用率，促进新能源产业发展，甲方与乙方经友好协商，达成共识，特签订本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在新能源车辆充电桩运营管理中的权利、义务和责任，确保充电桩安全、稳定、高效地服务于新能源车辆，推动新能源汽车产业的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语：1）新能源车辆：指采用非化石能源作为动力来源的汽车，包括纯电动汽车、插电式混合动力汽车等。2）充电桩：指为新能源车辆提供充电服务的设备，包括交流充电桩、直流充电桩等。3）充电服务：指甲方为乙方提供充电设施、充电网络和充电服务的总称。3.2关键词解释：1）运营管理：指甲方对充电桩设备、充电网络和充电服务进行规划、组织、协调、控制、监督和改进等一系列活动。2）充电费用：指乙方使用充电桩充电所支付的费用，包括电费、服务费等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1）甲方有权对充电桩进行投资、建设、运营和管理。2）甲方应确保充电桩设备、充电网络和充电服务的安全、稳定、高效。3）甲方应按照国家有关政策和规定，合理制定充电费用。4）甲方应定期对充电桩进行维护、保养和升级，确保其正常运行。4.2乙方的权利和义务：1）乙方有权使用甲方提供的充电桩设备、充电网络和充电服务。2）乙方应遵守国家有关政策和规定，合理使用充电桩设备。3）乙方应按照甲方规定支付充电费用。4）乙方应爱护充电桩设备，不得恶意破坏或损坏。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点：本合同涉及的充电桩设备、充电网络和充电服务均在甲方指定的地点提供。5.3合同履行方式：甲方负责投资、建设、运营和管理充电桩设备、充电网络和充电服务，乙方负责使用充电桩设备、充电网络和充电服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。1）合同约定的期限届满；2）双方协商一致解除合同；3）因不可抗力导致合同无法履行；4）一方违约，另一方依法解除合同。6.3终止程序：合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见。合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：合同终止后，双方应按照约定承担相应的法律责任，并处理善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成1）电费：根据国家电网公司规定，按照实际用电量计费。2）服务费：包括但不限于充电桩使用费、充电网络使用费、充电服务费等。3）其他费用：如因乙方使用不当造成的充电桩损坏维修费用等。7.2支付方式1）乙方应通过甲方指定的支付平台进行支付。2）支付平台支持多种支付方式，包括但不限于在线支付、银行转账等。7.3支付时间1）乙方应在每次充电结束后，按照实际使用情况即时支付费用。2）对于预付费方式，乙方应在充电前预存相应费用。7.4支付条款1）甲方有权对支付条款进行调整，但需提前通知乙方。2）乙方应确保支付信息的准确性，因支付信息错误导致的费用损失由乙方自行承担。八、违约责任8.1甲方违约1）若甲方未能按照合同约定提供充电服务，应向乙方支付违约金，违约金为当次充电费用的百分之五十。2）若甲方未按时进行充电桩维护，导致充电桩无法正常使用，应向乙方支付违约金，违约金为当次充电费用的百分之三十。8.2乙方违约1）若乙方未按照合同约定支付费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为每日万分之五。2）若乙方恶意损坏充电桩，应承担修复费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式1）违约责任中的赔偿金额应以实际损失为依据，由双方协商确定。2）赔偿方式包括但不限于货币支付、物品赔偿等。九、保密条款9.1保密内容1）本合同内容；2）甲乙双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；3）甲乙双方在合作过程中知悉的第三方商业秘密。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式1）甲乙双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露；2）未经对方同意，不得将保密内容告知任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件1）自然灾害：地震、洪水、台风等；2）社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1）发生不可抗力事件，甲乙双方应及时通知对方；2）不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决；3）因不可抗力事件导致的损失，由双方根据实际情况分担。10.4不可抗力实例1）地震导致充电桩损坏；2）政府政策调整导致充电服务无法继续。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，甲乙双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定1）未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2）若甲方因合并、分立、重组等原因导致合同主体变更，应提前通知乙方。12.2不得转让的情形1）涉及国家安全、公共利益的；2）法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留1）本合同中未明确规定的权利，甲乙双方保留各自的权利。2）甲乙双方在履行合同过程中，如发现对方存在违约行为，有权采取相应措施维护自身权益。13.2特殊权力保留1）甲方保留对充电桩设备的所有权，乙方仅享有使用权。2）甲方保留对充电桩运营数据的分析权，乙方不得非法获取和使用。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1）本合同的修改和补充，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署。2）修改和补充的内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1）本合同的修改和补充，自签署之日起生效。2）未经甲乙双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1）甲乙双方应相互配合，共同推动充电桩运营管理工作。2）甲方应协助乙方解决充电桩使用过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式1）甲乙双方应定期召开会议，沟通合作事宜。2）甲乙双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何口头或书面协议均不构成本合同的组成部分。16.3增减条款本合同中未规定的条款，甲乙双方可根据实际情况协商增减。十七、签字、日期、盖章甲方（充电桩运营商）：签字：_________________________日期：_________________________盖章：_________________________乙方（新能源车辆所有者或使用方）：签字：_________________________日期：_________________________盖章：_________________________见证人（如有）：签字：_________________________日期：_________________________附件及其他说