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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度个人物业管理服务合同补充协议书范本本合同目录一览1.协议书签订依据及目的2.协议双方基本信息3.协议内容概述4.协议服务范围及标准5.协议服务费用及支付方式6.协议服务期限及终止条件7.双方权利与义务8.协议变更及解除9.违约责任10.争议解决方式11.不可抗力条款12.协议生效及终止13.协议附件及补充条款14.协议签署及生效日期第一部分:合同如下:1.1协议书签订依据及目的1.2.1协议依据1.2.2协议目的2.协议双方基本信息2.1服务方信息2.2业主方信息3.协议内容概述3.1服务内容概述3.2服务标准概述4.协议服务范围及标准4.1服务范围4.2服务标准5.协议服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.协议服务期限及终止条件6.1服务期限6.2终止条件7.双方权利与义务7.1服务方权利与义务7.2业主方权利与义务8.协议变更及解除8.1协议变更8.1.1变更条件8.1.2变更程序8.2协议解除8.2.1解除条件8.2.2解除程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决规则11.不可抗力条款11.1不可抗力定义11.2不可抗力通知11.3不可抗力影响及处理12.协议生效及终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止程序13.协议附件及补充条款13.1附件内容13.2补充条款14.协议签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中,由甲乙双方共同指定的,或由甲方或乙方单方面邀请的,非合同主体,但与本合同执行相关的第三方机构或个人。15.2第三方介入情形1.双方就合同内容或执行产生争议,无法自行解决;2.需要第三方提供专业服务或技术支持;3.需要第三方进行监督或调解。15.3第三方职责1.独立、公正地处理甲乙双方的争议;2.为甲乙双方提供专业服务或技术支持;3.对本合同执行情况进行监督,确保合同条款的履行。15.4第三方权利1.获取甲乙双方提供的相关信息;2.请求甲乙双方提供必要的协助;3.对甲乙双方的行为进行监督。15.5第三方义务1.对甲乙双方提供的信息保密;2.遵守相关法律法规和行业规范;3.在规定时间内完成相关工作。15.6第三方责任限额15.6.1第三方在本合同执行过程中,因其过错导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但责任限额不超过本合同总金额的10%。15.7第三方更换15.7.1如第三方因故无法继续履行职责,甲乙双方应协商更换第三方,并书面通知对方。15.8第三方费用15.8.1第三方提供服务的费用,由甲乙双方按照实际发生费用分摊,并在协议中明确费用支付方式。15.9第三方介入的额外条款1.第三方介入的具体时间和方式;2.第三方介入的费用及分摊方式;3.第三方介入后的争议解决机制。15.10第三方与其他各方的划分说明15.10.1第三方介入后,其职责仅限于本合同约定的范围内,与甲乙双方的权利义务划分如下:1.第三方对甲乙双方的责任,仅限于其履行职责的行为;2.第三方对合同主体以外的第三方不承担任何责任;3.第三方介入过程中,如涉及甲乙双方与其他第三方的权利义务关系,由甲乙双方自行处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表要求:详细列明服务项目、服务标准、服务时间、服务费用等。说明:服务明细表是合同的重要组成部分,用于明确双方的服务内容和费用。2.服务合同附件要求:包括但不限于第三方资质证明、服务承诺书、保险单等。说明:附件用于证明服务方的资质和服务能力,以及提供额外保障。3.物业管理服务记录要求:记录服务过程中的重要事件、问题及解决方案。说明:服务记录是双方共同维护的文档,用于追溯服务过程和问题解决情况。4.物业维修及保养记录要求:记录物业维修、保养的时间、项目、费用等。说明:维修保养记录用于跟踪物业维护状态,确保物业设施正常运行。5.费用支付凭证要求:包括但不限于付款凭证、发票、银行对账单等。说明:费用支付凭证是证明双方履行合同义务的重要证据。6.争议解决文件要求:包括但不限于争议解决协议、调解书、判决书等。说明:争议解决文件是解决双方争议的法律依据。7.不可抗力证明要求:包括但不限于自然灾害、政府行为等不可抗力事件的证明材料。说明:不可抗力证明用于证明合同履行过程中的不可抗力因素。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约行为要求:未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准。责任认定标准:服务方应根据违约程度,赔偿业主方因此遭受的损失。示例:服务方未按时完成约定的维修工作,导致业主方遭受额外损失,服务方应赔偿损失。2.业主方违约行为要求:未按合同约定支付费用,或违反物业管理规定。责任认定标准:业主方应根据违约程度,支付违约金或赔偿服务方因此遭受的损失。示例:业主方未按时支付物业服务费,服务方有权要求支付违约金。3.第三方违约行为要求:第三方在介入过程中,未履行合同约定的职责或违反相关法律法规。责任认定标准:第三方应根据违约程度,承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方在调解过程中泄露甲乙双方商业秘密,应承担法律责任。全文完。2025年度个人物业管理服务合同补充协议书范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理服务方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________2.乙方(物业管理服务接受方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________3.其他相关方:名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本协议旨在补充原合同中未明确约定的内容,完善双方的权利与义务,明确物业管理服务的具体要求,确保物业管理服务的质量,维护双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语:1.物业管理:指物业管理服务方根据国家法律法规和原合同约定,对物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、公共秩序等进行管理和服务。2.物业服务费用:指乙方按照原合同约定支付给甲方的物业管理服务费用。3.2关键词解释:1.物业管理区域:指乙方居住的住宅小区、公寓等物业管理区域。2.公共设施:指物业管理区域内属于全体业主共有的设施设备,如电梯、水泵、消防设施等。3.绿化:指物业管理区域内的绿化带、树木、草坪等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权对物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、公共秩序等进行管理和服务。2.甲方应按照原合同约定,及时收取乙方缴纳的物业服务费用。3.甲方应保证物业管理服务的质量,确保物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、公共秩序等符合国家标准。4.2乙方的权利和义务:1.乙方有权要求甲方按照原合同约定提供物业管理服务。2.乙方应按照原合同约定,按时缴纳物业服务费用。3.乙方应遵守物业管理区域的各项规章制度,维护物业管理区域的公共秩序。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点:本协议的履行地点为乙方居住的物业管理区域。5.3合同履行方式:甲方按照原合同约定,对物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、公共秩序等进行管理和服务;乙方按照原合同约定,按时缴纳物业服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.双方协商一致解除本协议;2.出现不可抗力因素,导致本协议无法履行;3.甲方或乙方违约,经另一方书面通知后,未在规定期限内纠正违约行为。6.3终止程序:1.双方协商一致解除本协议,应书面通知对方;2.出现不可抗力因素导致本协议无法履行,甲方或乙方应书面通知对方,并证明其无法履行本协议的原因;3.甲方或乙方违约,经另一方书面通知后,未在规定期限内纠正违约行为,另一方有权解除本协议。6.4终止后果:1.本协议终止后,双方应按照原合同约定,继续履行各自的权利和义务;2.双方应相互结算,清偿债务;3.本协议终止后,双方不再承担本协议约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成:1.公共设施维护费:用于公共设施(如电梯、水泵、消防设施等)的日常维护、保养和维修。2.绿化养护费:用于绿化带的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。3.环境卫生费:用于物业管理区域内的环境卫生清洁、垃圾清运等工作。4.公共秩序维护费:用于维护物业管理区域的公共秩序,包括安全巡逻、门禁管理等。5.其他费用:根据实际情况,经甲乙双方协商一致,可增加的其他费用。7.2支付方式:物业服务费用的支付方式为银行转账,乙方应在每月的指定日期前将费用转入甲方指定的银行账户。7.3支付时间:物业服务费用的支付时间为每月的指定日期,具体日期由甲乙双方在签订本协议时约定。7.4支付条款:1.乙方应按照约定的支付时间,足额支付物业服务费用。2.甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方出具收款凭证。3.如乙方未按时支付物业服务费用,甲方有权采取相应的催收措施。八、违约责任8.1甲方违约:1.甲方未按照本协议约定提供物业管理服务的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付物业服务费用的百分之十。2.甲方违反保密条款,泄露乙方隐私的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:1.乙方未按时支付物业服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应支付物业服务费用的千分之五。2.乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:1.违约方应按照本协议约定的违约金或赔偿金额,以货币形式支付给守约方。2.赔偿金额的支付方式为银行转账,双方应在协议约定的支付时间内完成支付。九、保密条款9.1保密内容:1.甲方和乙方的商业秘密;2.物业管理服务的具体内容和操作流程;3.双方在履行本协议过程中产生的其他保密信息。9.2保密期限:本协议项下的保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后三年。9.3保密履行方式:1.双方对本协议项下的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:1.自然灾害:如地震、洪水、台风等;2.战争:包括战争状态、军事冲突等;3.政府行为:如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:1.当发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.不可抗力事件发生期间,双方均免除履行本协议的义务。3.不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复正常履行本协议。10.4不可抗力实例:1.自然灾害:如地震、洪水、台风等;2.战争:如战争状态、军事冲突等;3.政府行为:如政策调整、法律法规变更等。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:1.如协商不成,双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。2.调解、仲裁或诉讼的地点为甲方所在地。十二、合同的转让12.1转让规定:1.未经对方同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。2.如甲方需转让本协议项下的权利和义务,应提前三十日通知乙方。12.2不得转让的情形:1.乙方作为物业管理服务接受方,其权利和义务不得转让。2.本协议项下的保密条款不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留:1.甲方保留对物业管理服务的监督权和调整权。2.乙方保留对物业管理服务的评价权和投诉权。13.2特殊权力保留:1.甲方保留在紧急情况下采取必要措施的权力。2.乙方保留在符合法律法规和本协议约定的情况下,对物业管理服务提出合理要求的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:1.任何对本协议的修改和补充,必须以书面形式提出,并经甲乙双方签字盖章后生效。2.修改和补充的内容应与本协议的宗旨和目的相一致。14.2修改和补充效力:1.本协议的修改和补充具有同等法律效力,与本协议具有同等法律约束力。2.未经双方书面同意,任何一方不得对本协议进行修改或补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项:1.双方应相互提供必要的协助,确保物业管理服务的顺利进行。2.双方应就物业管理服务中的重大问题进行沟通和协商。15.2协作与配合方式:1.双方应通过书面、口头或其他方式及时沟通,确保信息畅通。2.双方应按照本协议的约定,履行各自的协作与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用:本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本协议构成甲乙双方就2025年度个人物业管理服务合同的完整协议,任何与本协议内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款:1.本协议的增减条款,必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式明确约定。2.任何未经双方书面同意的增减条款,均不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(物业管理服务方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________签字:________________日期:________________盖章:________________乙方(物业管理服务接受方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________签字:________________日期:________________盖章:________________其他相关方(如有):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________签字:________________日期:________________盖章:________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.2025年度个人物业管理服务合同原合同文本。2.物业管理服务收费标准及说明。3.物业管理区域规章制度。4.乙方身份证明文件(复印件)。5.甲方身份证明文件(复印件)。6.不可抗力事件证明材料(如有)。7.其他与物业管理服务相关的文件和资料。二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定提供物业管理服务的,认定为违约。违反保密条款,泄露乙方隐私的,认定为违约。未按时收取物业服务费用的,认定为违约。2.乙方违约:未按时支付物业服务费用的,认定为违约。违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,认定为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理服务方根据国家法律法规和合同约定,对物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、公共秩序等进行管理和服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。3.违约:指合同当事人违反合同约定的义务,导致合同不能履行或者履行不符合约定的行为。4.保密条款:指合同中关于保密义务的约定,包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按时支付物业服务费用。解决办法:甲方应通过书面通知、电话催告等方式提醒乙方,如乙方仍不支付,甲方可采取法律手段追讨。2.问题:甲方未按约定提供物业管理服务。解决办法:乙方应向甲方提出书面投诉,甲方应在接到投诉后及时处理,如未能及时解决,乙方有权要求甲方承担违约责任。3.问题:物业管理区域内发生突发事件。解决办法:双方应立即启动应急预案,共同处理突发事件,确保物业管理区域的安全和秩序。4.问题:物业管理服务中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议,维护双方的合法权益。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________2.第三方责任:第三方应按照本协议约定,提供与物业管理服务相关的辅助性工作,如清洁、维修等。第三方应保证其提供的服务质量,如服务质量不符合约定,甲方有权要求第三方进行整改或更换服务提供者。3.第三方权利:第三方有权要求甲方支付其提供服务的报酬。第三方有权要求甲方提供必要的作业条件和安全保障。4.第三方义务:第三方应遵守国家法律法规和本协议的约定。第三方应配合甲方和乙方的工作,确保物业管理服务的顺利进行。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照约定提供高质量的物业管理服务。乙方有权要求甲方定期对物业管理区域进行维护和保养。乙方有权对物业管理服务提出合理建议和投诉。2.乙方利益条款:甲方应确保物业管理区域的安全,乙方的人身和财产安全不受侵害。甲方应保持物业管理区域的卫生和整洁,提高乙方的生活质量。甲方应合理使用物业服务费用,确保费用用于物业管理服务的实际需要。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时提供物业管理服务的,应向乙方支付违约金。甲方违反保密条款,泄露乙方隐私的,应承担相应的法律责任。甲方不得将乙方个人信息用于商业用途,未经乙方同意不得向第三方泄露。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据实际情况调整物业管理服务的具体内容和方式。甲方可对乙方违反物业管理规定的行为进行制止和处理。甲方可要求乙方支付物业管理服务费用。2.甲方的利益条款:甲方有权获得乙方支付的物业服务费用,确保甲方能够正常开展物业管理服务。甲方有权要求乙方遵守物业管理规定,维护物业管理区域的秩序和安全。甲方有权根据市场情况和物业管理需求,调整物业服务费用的收取标准。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时支付物业服务费用的,应向甲方支付滞纳金。乙方违反物业管理规定,影响物业管理区域秩序的,应承担相应的法律责任。乙方不得擅自改变物业管理区域内的设施设备,如需改动,应事先获得甲方同意。全文完。2025年度个人物业管理服务合同补充协议书范本2合同目录一、协议概述1.1协议目的1.2协议背景1.3协议生效条件1.4协议期限1.5协议变更与解除二、物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理项目2.3物业管理标准2.4物业管理服务时间2.5物业管理服务质量三、物业管理费用3.1物业管理费收取标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制3.4物业管理费拖欠处理四、业主权益保障4.1业主大会及业主委员会4.2业主投诉处理4.3业主知情权4.4业主参与权4.5业主监督权五、物业服务企业责任5.1服务质量保证5.2安全管理责任5.3设施设备维护责任5.4保密责任5.5不可抗力责任六、物业管理区域公共收益6.1公共收益来源6.2公共收益分配原则6.3公共收益使用范围6.4公共收益监督七、物业管理纠纷处理7.1纠纷处理方式7.2纠纷调解机制7.3纠纷诉讼途径7.4纠纷处理期限八、合同违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准8.4违约解除合同九、合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止程序9.4合同解除或终止后的处理十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用10.4争议解决期限十一、合同附件11.1附件一:物业管理服务项目清单11.2附件二:物业管理费用清单11.3附件三:物业管理合同履行情况记录11.4附件四:其他相关文件十二、合同签署12.1签署主体12.2签署日期12.3签署地点12.4签署人签字十三、合同生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效地点13.4生效后通知十四、其他约定14.1不可抗力14.2法律法规变更14.3通知与送达14.4合同未尽事宜14.5合同附件效力合同编号_________一、协议概述1.1协议目的为明确2025年度个人物业管理服务双方的权利和义务,完善物业管理服务内容,提高物业管理服务质量,特制定本协议。1.2协议背景根据《物业管理条例》及相关法律法规,结合双方实际情况,经协商一致,签订本协议。1.3协议生效条件本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。1.4协议期限本协议自生效之日起至2025年12月31日止。1.5协议变更与解除1.5.1协议的任何变更,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。1.5.2有下列情况之一的,任何一方有权解除本协议:(1)一方违反本协议约定,经另一方书面通知后仍不改正;(2)物业管理区域发生不可抗力事件,导致本协议无法履行;(3)法律法规政策变化,使本协议无法继续履行。二、物业管理服务内容2.1物业管理范围(1)小区内公共区域的清洁、绿化、照明等工作;(2)小区内公共设施设备的维护、保养、维修等工作;(3)小区内安全保卫、消防管理等工作;(4)小区内环境秩序管理、停车管理等工作;(5)其他双方约定的物业管理服务内容。2.2物业管理项目具体物业管理项目包括:(1)公共区域清洁;(2)公共区域绿化;(3)公共区域照明;(4)公共设施设备维护;(5)安全保卫;(6)消防管理;(7)环境秩序管理;(8)停车管理。2.3物业管理标准物业管理服务标准应达到国家及地方相关法律法规的要求,具体标准如下:(1)公共区域清洁:每日至少进行一次清洁,保持地面整洁、无杂物;(2)公共区域绿化:定期修剪绿化植物,保持绿化景观美观;(3)公共区域照明:确保公共区域照明设施完好,照明效果良好;(4)公共设施设备维护:定期对公共设施设备进行检查、保养、维修;(5)安全保卫:24小时巡逻,确保小区安全;(6)消防管理:定期进行消防演练,确保消防设施完好;(7)环境秩序管理:维护小区环境秩序,及时处理投诉;(8)停车管理:规范停车秩序,确保车辆停放有序。2.4物业管理服务时间物业管理服务时间为每日6:00至22:00。2.5物业管理服务质量(1)公共区域清洁、绿化、照明等工作应符合国家标准;(2)公共设施设备维护、保养、维修等工作应确保设施设备正常运行;(3)安全保卫、消防管理、环境秩序管理、停车管理等工作应确保小区安全、有序;(4)及时处理业主投诉,提高业主满意度。三、物业管理费用3.1物业管理费收取标准物业管理费按照国家及地方相关法律法规的规定执行,具体收费标准如下:(1)公共区域清洁费:每平方米每月0.5元;(2)公共区域绿化费:每平方米每月0.3元;(3)公共区域照明费:每平方米每月0.2元;(4)公共设施设备维护费:每平方米每月0.2元;(5)安全保卫费:每平方米每月0.5元;(6)消防管理费:每平方米每月0.3元;(7)环境秩序管理费:每平方米每月0.2元;(8)停车管理费:根据实际收费标准执行。3.2物业管理费支付方式物业管理费采取按月预收、按年结算的方式,业主应在每月规定的时间内支付物业管理费。3.3物业管理费调整机制物业管理费调整机制如下:(1)每年根据物价上涨等因素,经双方协商一致后进行调整;(2)物业管理费调整应提前一个月通知业主。3.4物业管理费拖欠处理(1)书面催缴;(2)限制使用小区公共设施设备;(3)依法向法院起诉。四、业主权益保障4.1业主大会及业主委员会本物业管理区域设立业主大会,业主大会行使物业管理区域内物业管理决策权。4.2业主投诉处理业主对物业管理服务有异议,可向物业服务企业提出投诉,物业服务企业应在接到投诉后3个工作日内予以答复。4.3业主知情权物业服务企业应定期向业主公布物业管理费用收支情况、物业管理服务项目、物业管理服务质量等信息。4.4业主参与权业主有权参与物业管理决策,对物业管理服务提出意见和建议。4.5业主监督权业主有权对物业服务企业履行物业管理职责情况进行监督。五、物业服务企业责任5.1服务质量保证物业服务企业应保证物业管理服务质量,确保物业管理区域内公共设施设备完好、安全、整洁。5.2安全管理责任物业服务企业应负责小区内安全保卫、消防管理等工作,确保小区安全。5.3设施设备维护责任物业服务企业应定期对公共设施设备进行检查、保养、维修,确保设施设备正常运行。5.4保密责任物业服务企业应严格遵守国家法律法规,对业主个人信息和隐私进行保密。5.5不可抗力责任因不可抗力导致物业管理服务无法正常履行,物业服务企业不承担责任。六、物业管理区域公共收益6.1公共收益来源公共收益来源于物业管理区域内公共设施设备的租赁收入、广告收入等。6.2公共收益分配原则公共收益分配原则如下:(1)按照业主大会的决定进行分配;(2)优先用于小区公共设施设备的维护、更新;(3)剩余部分可用于小区绿化、美化等。6.3公共收益使用范围(1)小区公共设施设备的维护、更新;(2)小区绿化、美化;(3)业主大会决定的其他用途。6.4公共收益监督业主大会对公共收益的使用情况进行监督,物业服务企业应定期向业主大会报告公共收益使用情况。七、物业管理纠纷处理7.1纠纷处理方式物业管理纠纷处理方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。7.2纠纷调解机制物业服务企业应设立物业管理纠纷调解委员会,负责调解物业管理纠纷。7.3纠纷诉讼途径双方发生纠纷,可向人民法院提起诉讼。7.4纠纷处理期限物业服务企业应在接到纠纷投诉后30个工作日内完成处理。七、合同违约责任7.1违约情形(1)物业服务企业未按照约定履行物业管理服务义务;(2)业主未按照约定支付物业管理费;(3)一方违反本协议约定,给另一方造成损失的。7.2违约责任承担(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)解除合同。7.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况确定,具体赔偿金额由双方协商一致。7.4违约解除合同违约方在违约情形发生后,另一方有权解除合同。八、合同解除与终止8.1合同解除条件(1)物业服务企业未履行物业管理服务义务,经另一方书面通知后仍不改正;(2)业主未按照约定支付物业管理费,经物业服务企业书面催缴后仍不支付;(3)法律法规政策变化,使本协议无法继续履行。8.2合同终止条件(1)本协议期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)法律法规政策变化,使本协议无法继续履行。8.3合同解除或终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前30日书面通知另一方;(2)双方应就解除或终止合同事宜进行协商,达成一致意见;(3)解除或终止合同后,双方应按照约定处理善后事宜。8.4合同解除或终止后的处理(1)物业服务企业应按照约定退还业主已支付但未服务的物业管理费;(2)双方应按照约定处理物业管理区域内公共设施设备、绿化等事宜;(3)双方应按照约定处理合同解除或终止后的其他事宜。八、合同违约责任8.1违约情形(1)物业服务企业未按照约定履行物业管理服务义务;(2)业主未按照约定支付物业管理费;(3)一方违反本协议约定,给另一方造成损失的。8.2违约责任承担(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)解除合同。8.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况确定,具体赔偿金额由双方协商一致。8.4违约解除合同违约方在违约情形发生后,另一方有权解除合同。九、合同解除与终止9.1合同解除条件(1)物业服务企业未履行物业管理服务义务,经另一方书面通知后仍不改正;(2)业主未按照约定支付物业管理费,经物业服务企业书面催缴后仍不支付;(3)法律法规政策变化,使本协议无法继续履行。9.2合同终止条件(1)本协议期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)法律法规政策变化,使本协议无法继续履行。9.3合同解除或终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前30日书面通知另一方;(2)双方应就解除或终止合同事宜进行协商,达成一致意见;(3)解除或终止合同后,双方应按照约定处理善后事宜。9.4合同解除或终止后的处理(1)物业服务企业应按照约定退还业主已支付但未服务的物业管理费;(2)双方应按照约定处理物业管理区域内公共设施设备、绿化等事宜;(3)双方应按照约定处理合同解除或终止后的其他事宜。十、争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可依法向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如协商不成,双方可约定将争议提交下列机构解决:(1)物业管理区域所在地消费者协会;(2)物业管理区域所在地房地产管理部门;(3)其他双方约定的争议解决机构。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,但法律另有规定的除外。10.4争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起计算,最长不超过一年。十一、合同附件11.1附件一:物业管理服务项目清单11.2附件二:物业管理费用清单11.3附件三:物业管理合同履行情况记录11.4附件四:其他相关文件十二、合同签署12.1签署主体本协议由物业服务企业和业主(或业主代表)签署。12.2签署日期本协议签署日期为____年____月____日。12.3签署地点本协议签署地点为____。12.4签署人签字物业服务企业代表(签字):业主(或业主代表)(签字):十三、合同生效13.1生效条件本协议经双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效日期本协议自签署之日起生效。13.3生效地点本协议生效地点为____。13.4生效后通知本协议生效后,双方应按照约定及时通知对方。十四、其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或履行不符合约定的,双方不承担责任。14.2法律法规变更如国家法律法规政策发生变化,影响本协议履行的,双方应协商一致,对本协议进行相应调整。14.3通知与送达(1)书面送达;(2)电子邮件;(3)其他双方约定的送达方式。14.4合同未尽事宜本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。物业服务企业(盖章):业主(或业主代表)(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权条款说明:本条款明确甲方在物业管理服务中的主导地位,确保甲方对物业管理服务的决策权。条款内容:1.1.1甲方有权对物业管理服务进行总体规划和决策;1.1.2甲方有权对物业服务企业进行监督和评估;1.1.3甲方有权对物业管理服务中的重大事项进行最终决定。1.2物业管理费调整优先权条款说明:本条款赋予甲方在物业管理费调整时的优先权,确保甲方利益。条款内容:1.2.1物业管理费调整时,甲方有权在规定时间内提出调整方案;1.2.2物业服务企业应在接到甲方调整方案后,及时进行评估并反馈;1.2.3甲方调整方案经评估通过后,物业服务企业应予以执行。1.3业主大会召开程序条款说明:本条款明确业主大会召开的程序,确保甲方在业主大会中的主导地位。条款内容:1.3.1业主大会召开前,甲方应提前通知业主;1.3.2业主大会召开时,甲方应派代表参加;1.3.3业主大会决议需经甲方同意后方可生效。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导权条款说明:本条款明确乙方在物业管理服务中的主导地位,确保乙方对物业管理服务的决策权。条款内容:2.1.1乙方有权对物业管理服务进行总体规划和决策;2.1.2乙方有权对物业服务企业进行监督和评估;2.1.3乙方有权对物业管理服务中的重大事项进行最终决定。2.2物业管理费调整优先权条款说明:本条款赋予乙方在物业管理费调整时的优先权,确保乙方利益。条款内容:2.2.1物业管理费调整时,乙方有权在规定时间内提出调整方案;2.2.2物业服务企业应在接到乙方调整方案后,及时进行评估并反馈;2.2.3乙方调整方案经评估通过后,物业服务企业应予以执行。2.3业主大会召开程序条款说明:本条款明确业主大会召开的程序,确保乙方在业主大会中的主导地位。条款内容:2.3.1业主大会召开前,乙方应提前通知业主;2.3.2业主大会召开时,乙方应派代表参加;2.3.3业主大会决议需经乙方同意后方可生效。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介机构条款说明:本条款明确第三方中介机构的职责和权限,确保中介机构在物业管理服务中的公正性。条款内容:3.1.1第三方中介机构应具备相关资质和经验;3.1.2第三方中介机构负责对物业管理服务进行监督和评估;3.1.3第三方中介机构有权对物业服务企业提出整改意见。3.2中介机构费用条款说明:本条款明确第三方中介机构的费用承担方式,确保费用合理。条款内容:3.2.1第三方中介机构费用由甲方和乙方按比例承担;3.2.2第三方中介机构费用在物业管理费中列支;3.2.3第三方中介机构费用支付方式按约定执行。3.3中介机构报告条款说明:本条款明确第三方中介机构报告的内容和提交时间,确保报告的及时性和有效性。条款内容:3.3.1第三方中介机构应定期向甲方和乙方提交物业管理服务监督和评估报告;3.3.2报告应包括物业管理服务存在的问题、整改建议等内容;3.3.3报告提交时间应提前通知甲方和乙方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:物业管理服务项目清单2.附件二:物业管理费用清单3.附件三:物业管理合同履行情况记录4.附件四:其他相关文件(如业主大会决议、第三方中介机构报告等)二、违约行为及认定:1.违约行为:物业服务企业未按照约定履行物业管理服务义务;业主未按照约定支付物业管理费;一方违反本协议约定,给另一方造成损失。2.违约认定:物业服务企业未履行物业管理服务义务,经另一方书面通知后仍不改正,视为违约;业主未按照约定支付物业管理费,经物业服务企业书面催缴后仍不支付,视为违约;一方违反本协议约定,给另一方造成损失,经另一方书面通知后仍不改正,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业对物业管理区域内的公共设施设备、环境卫生、绿化、安全保卫等进行的管理活动。2.业主大会:指物业管理区域内全体业主组成的会议,负责物业管理区域内重大事项的决策。3.业主委员会:指业主大会选举产生的组织,负责执行业主大会的决议,管理物业管理区域内的日常事务。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理服务不到位。解决办法:业主可向物业服务企业提出书面投诉,物业服务企业应在规定时间内予以答复和处理。2.问题:物业管理费收取不合理。解决办法:业主可向物业服务企业提出书面异议,物业服务企业应在规定时间内予以答复和处理。3.问题:业主大会召开程序不规范。解决办法:业主可向业主委员会提出书面建议,业主委员会应在规定时间内予以答复和处理。4.问题:第三方中介机构报告不公正。解决办法:业主可向第三方中介机构提出书面异议,第三方中介机构应在规定时间内予以答复和处理。五、所有应用场景:1.适用于个人业主与物业服务企业之间的物业管理服务合同。2.适用于业主大会与物业服务企业之间的物业管理服务合同。3.适用于业主委员会与物业服务企业之间的物业管理服务合同。4.适用于有第三方中介机构参与监督的物业管理服务合同。全文完。2025年度个人物业管理服务合同补充协议书范本3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________2.乙方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方为个人业主,乙方为物业管理服务提供方,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,为明确双方的权利和义务,确保物业管理服务的顺利进行,经双方协商一致,签订本补充协议。2.2合同依据本补充协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合双方实际情况,特制定本补充协议。三、定义与解释3.1专业术语1)物业管理:指乙方按照合同约定,对甲方物业进行管理、维护、保养、修缮等服务;2)物业服务费:指甲方按照合同约定,向乙方支付的费用,用于支付乙方提供物业管理服务的成本和合理利润;3)物业服务合同:指甲方与乙方签订的关于物业管理服务的书面协议。3.2关键词解释1)本补充协议:指本补充协议书;2)甲方物业:指甲方所有的住宅、商铺、写字楼等建筑物及其附属设施;3)物业管理区域:指甲方物业所涉及的区域;4)物业管理事项:指乙方根据合同约定,为甲方提供的各项物业管理服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供符合国家法律法规和行业标准的服务;2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见;3)甲方应按照合同约定,按时足额支付物业服务费;4)甲方应遵守物业管理规定,不得擅自改变房屋结构和使用性质。4.2乙方的权利和义务1)乙方有权按照合同约定,收取物业服务费;2)乙方应按照合同约定,提供合格的物业管理服务;3)乙方应遵守国家法律法规和物业管理规定,确保物业管理区域的治安、消防、环境卫生等;4)乙方应接受甲方对物业管理服务的监督,及时改进不足之处。五、履行条款5.1合同履行时间本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本补充协议约定的物业管理区域。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,对甲方物业进行日常管理、维护、保养、修缮等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本补充协议经双方签字(或盖章)后生效。6.2终止条件1)本补充协议约定的服务期限届满;2)双方协商一致解除本补充协议;3)因不可抗力导致本补充协议无法履行。6.3终止程序1)终止本补充协议,双方应提前30日书面通知对方;2)终止本补充协议后,乙方应将甲方物业交还给甲方,并退还已收取的物业服务费。6.4终止后果1)本补充协议终止后,双方应按照合同约定,办理相关手续;2)本补充协议终止后,乙方不再承担物业管理服务责任。七、费用与支付7.1费用构成1)日常物业管理服务费用:包括安保、清洁、绿化、维修等日常物业管理服务的费用;2)专项维修资金:用于物业共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造;3)公共能耗费用:包括物业管理区域的公共用水、用电、用气等能耗费用;4)其他相关费用:包括政府规定的税费、保险费等。7.2支付方式1)银行转账:甲方应通过银行转账方式向乙方指定账户支付物业服务费;2)现金支付:在特殊情况下,甲方可选择现金支付方式,但需在支付时提供收据。7.3支付时间1)按月支付:甲方应在每月的指定日期前支付当月的物业服务费;2)按季支付:甲方应在每季度的指定日期前支付当季的物业服务费。7.4支付章件1)支付凭证:甲方应保留支付物业服务费的银行转账凭证或现金支付收据;2)对账单:乙方应在每月或每季度的指定日期前向甲方提供物业服务费的对账单。八、违约责任8.1甲方违约1)甲方未按时足额支付物业服务费的,应向乙方支付违约金,违约金按物业服务费的万分之五计算;2)甲方擅自改变房屋结构和使用性质的,乙方有权要求甲方恢复原状,并承担由此产生的费用。8.2乙方违约1)乙方未按约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方改正,并赔偿由此给甲方造成的损失;2)乙方泄露甲方个人信息的,乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1)赔偿金额:违约方的赔偿金额应根据违约行为的具体情况,由双方协商确定;2)赔偿方式:赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容本补充协议中的保密内容包括但不限于:1)甲乙双方的商业秘密;2)物业管理服务的具体内容;3)物业管理区域内居民的个人隐私。9.2保密期限本补充协议的保密期限自协议签订之日起至物业管理服务结束之日起三年。9.3保密履行方式1)双方应严格遵守保密条款,不得向任何第三方泄露保密内容;2)双方应采取必要的保密措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本补充协议中的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致本补充协议无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1)地震、洪水、台风等自然灾害;2)战争、暴乱、恐怖袭击等社会异常事件;3)政府行为,如政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失;2)因不可抗力导致本补充协议无法履行或履行困难时,双方应协商解决。10.4不可抗力实例1)新冠疫情;2)政府封控措施;3)地震等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本补充协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,任何一方均可向物业管理所在地的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1)未经对方同意,任何一方不得转让本补充协议;2)经双方同意,甲方可以将物业管理区域内的房屋所有权转让给第三方,但第三方应承担本补充协议约定的义务。12.2不得转让的情形1)甲方因房屋所有权转让而需变更物业管理服务的;2)乙方因服务范围调整而需变更物业管理服务的。十三、权利的保留13.1权力保留1)本补充协议的签订并不影响双方在原有合同中约定的权利;2)本补充协议的任何条款均不影响甲方作为房屋所有权人的合法权益。13.2特殊权力保留1)本补充协议中约定的物业服务费支付方式、支付时间等,不影响甲方在物业服务合同中享有的权利;2)乙方在提供物业管理服务过程中,应尊重甲方的隐私权和其他合法权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1)对本补充协议的修改或补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行;2)修改或补充的内容应与本补充协议的宗旨和原则相一致。14.2修改和补充效力1)经双方签字(或盖章)的修改或补充协议,与本补充协议具有同等法律效力;2)未经双方签字(或盖章)的修改或补充,对本补充协议不具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)双方应相互协助,共同维护物业管理区域的正常秩序;2)甲方应积极配合乙方开展物业管理服务工作。15.2协作与配合方式1)双方应通过书面通知、口头协商等方式进行协作与配合;2)任何一方提出协作与配合事项时,另一方应及时予以响应。十六、其他条款16.1法律适用本补充协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本补充协议是物业服务合同的组成部分,具有独立性。物业服务合同与本补充协议的内容不一致时,以本补充协议为准。16.3增减条款1)本补充协议的增减条款,应经双方协商一致,并以书面形式进行;2)未经双方签字(或盖章)的增减条款,对本补充协议不具有约束力。十七、签字、日期、盖章甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________日期:________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙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