旅行社服务协议

第第页合同编号:________旅行社服务协议甲方：__________乙方：__________签订时间：__________签订地点：__________温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！PAGE页码6/NUMPAGES总页数6一、主体与目的旅行社服务协议本协议主体为甲方（旅客）与乙方（旅行社），甲方系具备完全民事行为能力的个人或合法成立并有效存续的法人、非法人组织，乙方系依法成立并取得旅行社业务经营许可的旅行社。甲方基于自愿原则，委托乙方以下旅游服务：包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。本协议目的在于明确双方在旅游服务过程中的权利义务，保障旅游活动的顺利进行，确保甲方获得优质的旅游体验。乙方承诺按照国家相关法律法规、行业规范及本协议约定，为甲方安全、可靠、满意的旅游服务。二、价格、支付方式1.本协议项下旅游服务的总价格为人民币【】元整（大写：【】元整），以下简称“旅游费用”。该费用包括以下内容：-行程内所列景点门票；-行程内所列交通工具的费用；-行程内所列住宿费用；-行程内所列餐饮费用；-专职导游服务费用；-旅游意外保险。2.甲方应按照以下方式向乙方支付旅游费用：-签署本协议时，甲方需支付旅游费用的【】%作为预付款，即人民币【】元整（大写：【】元整）；-余额人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应于出行前【】日支付完毕。3.甲方支付预付款后，如因甲方原因取消旅游计划，乙方有权根据实际情况，按照以下标准扣除已支付预付款：-出发前【】天以上取消，退还已支付预付款的【】%；-出发前【】天至【】天取消，退还已支付预付款的【】%；-出发前【】天以内取消，预付款不予退还。4.乙方收到甲方预付款后，应及时为甲方预订行程内各项服务，确保甲方正常出行。如因乙方原因导致旅游行程无法成行，乙方应在知晓情况后【】日内通知甲方，并退还已收到的全部预付款。5.甲方应按照本协议约定的时间和金额支付旅游费用，如甲方未按时支付，乙方有权拒绝旅游服务，并要求甲方承担因此产生的相关损失。三、质量保证、服务、履行与变更1.乙方应保证所旅游服务的质量，确保服务内容符合甲方需求和国家相关法律法规、行业标准。如乙方的服务存在瑕疵，乙方应立即采取措施予以纠正，并承担因此给甲方造成的损失。2.乙方应按照以下要求为甲方服务：-详细、准确的旅游行程安排，包括行程日期、活动安排、住宿、餐饮、交通等信息；-安排具备相应资质的导游为甲方专业、热情的导游服务；-确保所的住宿、餐饮、交通等服务达到协议约定标准；-在旅游行程中，乙方应为甲方必要的协助，确保甲方的人身及财产安全。3.双方应按照本协议约定全面履行各自的权利义务。如一方未履行或未完全履行本协议约定的义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。4.在旅游行程开始前，如因不可抗力等原因导致乙方无法按照原定计划履行本协议，乙方应在知晓情况后及时通知甲方，并与甲方协商采取以下措施之一：-变更行程安排，包括但不限于景点、住宿、餐饮、交通等；-延期履行本协议；-解除本协议，退还甲方已支付的旅游费用。5.乙方在行程中如需变更旅游服务内容，应提前通知甲方，并与甲方协商解决。如甲方不同意变更，乙方应退还因变更所涉及的相应费用。6.甲方在旅游行程中有权要求乙方按照协议相应服务，如甲方对乙方的服务有异议，可向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后及时处理，确保甲方的合法权益得到保障。四、保密条款、争议解决1.保密条款-双方在签订和履行本协议过程中，获悉的对方商业秘密、个人信息等非公开信息，应予以严格保密；-保密信息包括但不限于本协议内容、甲方个人信息、乙方经营信息等；-保密期限自本协议签订之日起至旅游行程结束后【】年；-双方违反保密义务给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.争议解决-本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；-如协商不成，双方同意将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；-在争议解决期间，双方仍应继续履行本协议未涉及争议的部分；-争议解决费用由败诉方承担，除非双方另有约定。3.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。5.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至旅游行程结束后终止。除非双方书面同意提前终止本协议，否则本协议终止后，双方仍应遵守本协议约定的保密义务和争议解决条款。五、其他条款、合同签署1.其他条款-本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；-除非双方另有书面约定，本协议的任何修改和补充均需双方书面确认；-双方确认，本协议及其补充协议构成双方关于本次旅游服务事项的全部约定，取代了任何口头或书面先前的谅解和协议；-本协议的任何条款如与法律、法规相抵触，该条款将按法律规定执行，但不影响其他条款的效力；-甲方应确保的个人信息真实、准确，如有变更，应及时通知乙方。2.合同签署-本协议自甲方签字（或盖章）、乙方盖章且乙方收到甲方支付的预付款之日起成立并生效；-本协议一式两份，甲乙双方各执一份，两份协议具有同等法律效力；-本协议的签署地点为乙方所在地；-双方在签署本协议时，已充分了解并同意本协议的全部内容，