遵义师范学院《智慧物流技术》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页遵义师范学院《智慧物流技术》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于物流企业的人力资源管理，以下哪个方面对于提高员工绩效最为重要：（）A.薪酬福利B.培训与发展C.工作环境D.绩效考核2、在物流配送过程中，车辆调度是一个关键问题。以下哪种情况会增加车辆调度的难度和成本？（）A.配送地点集中B.货物种类繁多C.客户需求稳定D.交通状况良好3、对于物流企业的服务质量管理，以下哪种方法更有助于持续改进服务质量？（）A.PDCA循环B.六西格玛管理C.ISO9000质量管理体系D.以上方法都有效4、一家企业在选择物流运输工具时，需要考虑载重量、能耗、维护成本等因素。以下哪种运输工具的单位运输成本相对较低？（）A.大型货车B.小型货车C.铁路货车D.船舶5、在物流系统中，为了实现货物的高效运输和存储，常常需要进行物流设施的规划与布局。以下哪种物流设施的选址主要考虑交通便利性和土地成本？（）A.配送中心B.仓库C.物流园区D.转运站6、物流运输方式的选择需要根据货物特点、运输距离和时间要求等因素进行综合考量。对于一批时效性要求高、价值较高的电子产品，以下哪种运输方式最为合适？（）A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.水路运输7、物流自动化技术的应用可以提高物流作业效率和准确性。以下关于物流自动化设备，哪一项是错误的？（）A.自动化立体仓库能够实现货物的自动存储和取出B.自动分拣系统可以快速准确地对货物进行分类和分拣C.物流自动化技术的应用会导致大量人员失业，不利于社会稳定D.机器人在物流搬运和装卸作业中的应用越来越广泛8、对于一个大型连锁超市，其物流配送需要满足不同门店的个性化需求。以下哪种物流配送模式更具灵活性？（）A.集中配送B.分散配送C.共同配送D.交叉配送9、物流企业在制定服务价格时，需要考虑成本和市场竞争情况。以下哪种定价策略更适合在竞争激烈的市场中获取市场份额？（）A.成本加成定价B.价值定价C.随行就市定价D.撇脂定价10、在物流服务质量评价中，以下哪个维度更能体现客户对物流服务的直观感受：（）A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性11、在冷链物流中，为了确保货物在运输和储存过程中的温度控制，以下哪种设备是必不可少的？（）A.冷藏车B.冷冻库C.温度记录仪D.以上都是12、随着智能技术的发展，物流自动化水平不断提高。在一个大型仓库中，以下哪种自动化设备最能提高货物存储和检索的效率？（）A.自动分拣系统B.堆垛机C.输送线D.机器人手臂13、在物流风险管理中，以下哪种风险应对策略更适合应对发生概率低但影响巨大的风险？（）A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受14、在物流配送路径规划中，需要综合考虑多种因素以实现成本最小化和效率最大化。以下哪种因素对于选择最优配送路径的影响最为关键？（）A.交通拥堵情况B.客户需求的紧急程度C.货物的重量和体积D.配送车辆的载重量15、对于物流企业的品牌建设，以下哪个方面对于提升品牌知名度和美誉度最为关键？（）A.优质的服务B.大规模的广告宣传C.低廉的价格D.广泛的业务范围二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）在危险品物流中，如何加强从业人员的培训和管理，提高其安全意识和应急处理能力？2、（本题5分）解释物流行业的绿色包装材料选择和应用案例，如何推广绿色包装材料。3、（本题5分）解释物流业务流程再造的概念和方法，如何通过流程再造提高物流企业的效率和竞争力。4、（本题5分）物流企业的风险管理如何与企业内部控制体系相结合，形成有效的风险防控机制？三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）物流网络优化的目标是提高物流效率和降低成本。分析物流网络优化的方法和技术，包括节点布局优化、线路优化、运输方式选择等方面，并结合实际案例说明物流网络优化的重要性。2、（本题5分）物流成本控制是物流企业管理的核心任务之一，但在实际操作中，物流成本的核算和控制存在诸多难点，如间接成本分配、隐性成本识别等。请论述物流企业应如何准确核算和有效控制物流成本，提高企业的盈利能力。3、（本题5分）物流中心的选址决策直接影响物流成本和服务水平。论述在物流中心选址时应考虑的因素，如地理位置、交通条件、市场需求、土地成本等，以及如何运用数学模型和决策方法进行科学选址，同时分析选址决策对物流网络布局和运营的影响。4、（本题5分）随着共享经济的发展，物流领域也出现了共享物流模式，如共享仓储、共享运输等。请论述共享物流模式的特点和优势，以及如何解决共享物流发展过程中面临的信任问题、资源整合问题和利益分配问题。5、（本题5分）物流成本核算与分析是企业物流管理的重要基础工作。分析物流成本核算的方法和步骤，论述如何进行物流成本分析以找出成本控制的关键点，结合实际案例说明物流成本核算与分析的重要性。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某物流企业在物流金融服务方面刚刚起步，业务开展不顺利。请分析可能遇到的问题，并提出解决办法和发展策略。2、（本题10分）一家农产品企业在物流配送过程中，由于保鲜措施不当，导致大量产品腐烂变质。请探讨如何改进物流环节，保证农产品的新鲜度。3、（本题10分）一家电商平