二零二五年度出租车行业司机劳动合同范本（含客户满意度调查）4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出租车行业司机劳动合同范本（含客户满意度调查）合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度出租车行业中的劳动关系，保障双方合法权益，促进出租车行业健康发展。2.2目的本合同的目的在于规范出租车行业司机与甲方之间的劳动关系，提高客户满意度，确保出租车行业服务质量。三、定义与解释3.1专业术语1.出租车：指甲方提供的用于出租的机动车辆，具有合法营运手续。2.司机：指乙方从事出租车行业驾驶工作的人员。3.2关键词解释1.客户满意度：指客户对出租车服务的满意程度，包括服务质量、车辆状况、驾驶员服务态度等方面。2.合同履行：指甲乙双方按照本合同约定，履行各自的权利和义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方遵守国家法律法规，履行合同约定的义务。2.甲方有权对乙方进行培训，提高其服务质量和驾驶技能。3.甲方有权对乙方进行考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供合法的出租车营运手续。2.乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持。3.乙方应遵守国家法律法规，履行合同约定的义务，确保服务质量。4.乙方应积极配合甲方进行客户满意度调查，提高客户满意度。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，有效期为二零二五年一月一日至十二月三十一日。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的出租车营运区域。5.3合同履行方式1.乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成出租车营运任务。2.乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，确保服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，双方无续签意愿。2.乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。3.乙方因个人原因无法继续履行合同，经甲方同意解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商。2.合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将出租车交还甲方。2.双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.营业收入：乙方通过提供出租车服务所获得的收入。2.税费：乙方应缴纳的与出租车服务相关的税费。3.社会保险及公积金：乙方应缴纳的社会保险和住房公积金。4.运营成本：包括车辆折旧、燃油费、维修保养费等。5.甲方管理费：甲方为乙方提供服务和管理所收取的费用。6.客户满意度调查费用：甲方为提高服务质量所进行的客户满意度调查费用。7.2支付方式1.甲方应按月向乙方支付营业收入扣除相关费用后的净收入。2.甲方应在每月固定日期前支付上一个月的净收入。7.3支付时间1.甲方应在每月5日前支付上一个月的净收入。2.如遇国家法定节假日，支付时间顺延至节假日后的第一个工作日。7.4支付条款1.甲方应确保支付给乙方的款项真实、准确。2.乙方应提供合法有效的收款凭证，以便甲方进行支付。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按时支付乙方款项，应向乙方支付相应的违约金。2.如甲方违反合同约定，导致乙方权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。2.如乙方违反合同约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金：违约方应支付违约金额的%作为违约金。2.赔偿方式：赔偿金额应通过银行转账方式支付。九、保密条款9.1保密内容1.甲方运营数据、客户信息等商业秘密。2.乙方在履行职务过程中获取的甲方商业秘密。9.2保密期限1.本合同签订之日起至合同终止后年。9.3保密履行方式1.乙方应严格遵守保密条款，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。2.乙方应采取必要措施，防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、动乱、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，甲乙双方应立即通知对方。2.不可抗力事件持续期间，甲乙双方应暂停履行合同义务。10.4不可抗力实例1.疫情：如新冠疫情等。十一、争议解决11.1协商解决1.甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，甲乙双方可选择调解、仲裁或诉讼解决争议。2.争议解决地点为（填写地点）。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同涉及商业秘密、客户信息等敏感信息。2.合同履行过程中涉及甲乙双方特殊关系。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对出租车行业司机的管理权、监督权。2.甲方保留对出租车行业司机进行培训、考核的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间，对出租车行业司机的服务进行监督和调整的权利。2.甲方保留在合同履行期间，对出租车行业司机的驾驶行为进行考核和奖惩的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方要求修改或补充合同时，应书面通知对方。2.双方应就修改或补充的内容进行协商，达成一致意见后，以书面形式签署补充协议。14.2修改和补充效力1.修改或补充协议自双方签字之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲方应协助乙方完成出租车营运任务。2.乙方应协助甲方进行客户满意度调查。15.2协作与配合方式1.双方应按照合同约定，积极履行各自的职责，相互协作，共同提高出租车行业的服务质量。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于出租车行业司机劳动关系的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表：（签字）日期：（填写日期）乙方（盖章）：代表：（签字）日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.出租车行业司机岗位说明书2.出租车行业司机培训计划3.客户满意度调查问卷4.出租车行业司机考核标准5.甲方提供的出租车车辆清单6.甲方支付给乙方的各项费用明细7.合同修改和补充协议8.争议解决相关文件9.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付乙方款项，经催告后仍未支付。未按照合同约定提供必要的培训和支持。违反合同约定，导致乙方权益受损。2.乙方违约行为及认定：未按照合同约定提供服务，如服务质量下降、驾驶行为不规范等。未遵守国家法律法规，如违章驾驶、酒后驾驶等。违反合同约定，导致甲方权益受损。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约责任：指合同当事人因违反合同约定而应承担的法律责任。3.保密条款：指合同中关于保密内容的约定，包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。4.争议解决：指合同当事人之间因合同履行产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付乙方款项。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方履行支付义务，如未得到解决，可寻求法律途径解决。2.问题：乙方服务质量下降。解决办法：甲方应加强对乙方服务质量的监督和考核，提供必要的培训和指导，提高乙方服务意识。3.问题：司机违反交通安全法规。解决办法：甲方应加强对司机的交通安全教育，对违反规定的司机进行处罚，并定期进行安全检查。4.问题：客户满意度调查数据不准确。解决办法：甲方应确保调查问卷的合理性，提高调查的准确性，并对调查结果进行分析，以改进服务质量。5.问题：合同条款不明确，导致双方理解不一致。解决办法：双方应在签订合同时明确合同条款，如有疑问，应及时沟通协商，确保双方对合同的理解一致。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应对其提供的出租车车辆承担维修保养责任，确保车辆符合安全标准。第三方应对其提供的客户满意度调查服务负责，保证调查结果的准确性和公正性。2.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方遵守合同约定，确保其权益不受侵害。第三方有权根据合同约定收取相关费用。3.第三方义务：第三方应按时提供维修保养服务，确保出租车车辆处于良好状态。第三方应按时完成客户满意度调查，并提交调查报告。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方提供合理的工资待遇，并保证按时足额支付。乙方有权要求甲方提供必要的培训和晋升机会。2.乙方利益条款：乙方有权享受国家规定的带薪休假、社会保险和住房公积金等福利。乙方有权根据合同约定，获得额外的奖金或补贴。3.甲方的违约及限制条款：如甲方未按时支付乙方工资，应向乙方支付违约金。如甲方未提供必要的培训和晋升机会，乙方有权要求甲方改正。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对乙方进行考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。甲方可要求乙方遵守公司规章制度，确保服务质量。2.甲方的利益条款：甲方可根据市场情况调整乙方的工资待遇，但需提前通知乙方。甲方可要求乙方参与公司组织的活动，以提升公司形象。3.乙方的违约及限制条款：如乙方违反合同约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方在合同期内离职，应提前向甲方提出申请，并遵守合同约定的离职程序。全文完。二零二五年度出租车行业司机劳动合同范本（含客户满意度调查）1合同目录第一章合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系方式1.4法定代表人或授权代表1.5合同签订日期第二章合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条件2.4合同解除条件第三章工作内容与职责3.1工作内容概述3.2职责与义务3.3工作时间与班次3.4工作地点3.5工作环境第四章薪酬待遇4.1基本工资4.2绩效奖金4.3交通补贴4.4假期工资4.5福利待遇4.6加班费计算第五章社会保险与公积金5.1社会保险缴纳比例5.2公积金缴纳比例5.3缴费时间5.4缴费基数5.5社会保险待遇5.6公积金提取条件第六章考勤与休假6.1考勤制度6.2休假种类6.3休假申请与批准6.4休假工资6.5事假、病假处理6.6休息日与法定节假日安排第七章车辆管理与使用7.1车辆分配与维护7.2车辆保险7.3车辆安全责任7.4车辆年检7.5车辆报废7.6车辆租赁与还车规定第八章违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3违约金计算8.4违约金支付方式8.5违约责任争议解决第九章保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务9.4违反保密义务的法律责任第十章解除合同10.1合同解除条件10.2解除合同程序10.3解除合同通知10.4解除合同后的待遇10.5解除合同争议解决第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止通知11.4合同终止后的待遇11.5合同终止争议解决第十二章合同附件12.1附件一：合同附件列表12.2附件二：车辆清单12.3附件三：其他相关文件第十三章争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决期限13.4争议解决费用第十四章合同其他条款14.1合同修改与补充14.2合同解除后的经济补偿14.3合同附件14.4合同解释14.5合同生效与执行合同编号_________第一章合同签订双方基本信息1.1双方名称甲方：_________出租车公司乙方：_________出租车司机1.2双方地址甲方地址：_________乙方地址：_________1.3联系方式甲方联系方式：_________乙方联系方式：_________1.4法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：_________乙方：_________1.5合同签订日期_________第二章合同期限2.1合同起始日期_________2.2合同终止日期_________2.3合同续签条件_________2.4合同解除条件_________第三章工作内容与职责3.1工作内容概述乙方作为甲方出租车公司的司机，负责驾驶出租车为乘客提供安全、便捷的出行服务。3.2职责与义务3.2.1遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。3.2.2严格遵守交通规则，确保行车安全。3.2.3维护出租车内外清洁卫生。3.2.4熟悉出租车运营流程，确保服务质量和效率。3.2.5接受公司安排的工作任务和调派。3.3工作时间与班次3.3.1工作时间根据公司安排和乙方申请确定。3.3.2班次分为日班、夜班，具体安排由公司根据运营情况确定。3.4工作地点_________3.5工作环境_________第四章薪酬待遇4.1基本工资4.1.1基本工资标准：_________元/月。4.1.2基本工资发放日期：_________4.2绩效奖金4.2.1绩效奖金标准：根据公司规定和实际完成情况确定。4.2.2绩效奖金发放日期：_________4.3交通补贴4.3.1交通补贴标准：_________元/月。4.3.2交通补贴发放日期：_________4.4假期工资4.4.1假期工资按照国家法定标准执行。4.4.2假期工资发放日期：_________4.5福利待遇4.5.1社会保险与公积金：按照国家规定缴纳。4.5.2体检：每年组织一次免费体检。4.5.3其他福利：根据公司规定执行。4.6加班费计算4.6.1加班费按照国家规定计算。4.6.2加班费发放日期：_________第五章社会保险与公积金5.1社会保险缴纳比例5.1.1甲方按照国家规定缴纳社会保险。5.1.2乙方按照国家规定缴纳社会保险。5.2公积金缴纳比例5.2.1甲方按照国家规定缴纳公积金。5.2.2乙方按照国家规定缴纳公积金。5.3缴费时间5.3.1社会保险和公积金每月缴纳一次。5.4缴费基数5.4.1缴费基数按照国家规定和实际工资确定。5.5社会保险待遇5.5.1社会保险待遇按照国家规定执行。5.6公积金提取条件5.6.1公积金提取按照国家规定执行。第六章考勤与休假6.1考勤制度6.1.1乙方需按照公司规定打卡考勤。6.1.2甲方负责记录乙方的考勤情况。6.2休假种类6.2.1法定节假日6.2.2带薪年假6.2.3事假6.2.4病假6.3休假申请与批准6.3.1乙方需提前向甲方申请休假。6.3.2甲方根据实际情况审批休假申请。6.4休假工资6.4.1法定节假日和带薪年假期间，乙方享受休假工资。6.4.2事假和病假期间，根据实际情况计算休假工资。6.5事假、病假处理6.5.1事假：乙方需提前向甲方提出书面申请，经批准后方可休假。6.5.2病假：乙方需提供医疗机构出具的病假证明，经甲方审核后方可休假。6.6休息日与法定节假日安排6.6.1乙方每周休息一日，具体休息日由甲方安排。6.6.2法定节假日按照国家规定执行。第七章车辆管理与使用7.1车辆分配与维护7.1.1甲方负责为乙方提供符合国家标准的出租车。7.1.2乙方需爱护车辆，定期进行保养。7.2车辆保险7.2.1甲方负责购买车辆保险，包括交强险、商业险等。7.2.2乙方需配合甲方办理车辆保险相关手续。7.3车辆安全责任7.3.1乙方需遵守交通规则，确保行车安全。7.3.2甲方对车辆安全负有监管责任。7.4车辆年检7.4.1甲方负责车辆年检，确保车辆符合国家规定标准。7.4.2乙方需配合甲方办理车辆年检手续。7.5车辆报废7.5.1车辆达到国家规定报废标准时，甲方负责报废。7.5.2乙方需配合甲方办理车辆报废手续。7.6车辆租赁与还车规定7.6.1乙方在合同期内不得擅自将车辆出租或转借他人。7.6.2乙方需按照公司规定还车，确保车辆完好无损。第八章违约责任8.1违约行为界定8.1.1乙方未遵守国家法律法规、公司规章制度或合同约定的行为。8.1.2乙方违反交通规则，造成交通事故或严重交通违法行为。8.1.3乙方擅自将车辆出租或转借他人。8.1.4乙方严重损害公司形象或乘客利益的行为。8.2违约责任承担8.2.1乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任。8.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3违约金计算8.3.1违约金的计算标准根据合同约定和实际损失确定。8.4违约金支付方式8.4.1违约金应在违约行为发生后_________日内支付。8.5违约责任争议解决8.5.1违约责任争议应通过协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章保密条款9.1保密内容9.1.1公司的商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.1.2合同内容及其相关资料。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同终止之日起_________年内。9.3保密义务9.3.1乙方不得泄露或使用保密信息。9.3.2乙方离职后仍需遵守保密义务。9.4违反保密义务的法律责任9.4.1乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十章解除合同10.1合同解除条件10.1.1乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。10.1.2乙方因个人原因提出解除合同。10.1.3甲方因经营需要或乙方不符合任职条件而解除合同。10.2解除合同程序10.2.1甲方应提前_________日书面通知乙方解除合同。10.2.2乙方应在接到解除合同通知后_________日内办理相关手续。10.3解除合同通知10.3.1解除合同通知应以书面形式发出。10.4解除合同后的待遇10.4.1解除合同后，甲方应按照合同约定支付乙方相应的经济补偿。10.5解除合同争议解决10.5.1解除合同争议应通过协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满。11.1.2双方协商一致解除合同。11.1.3其他法定或约定终止合同的条件。11.2合同终止程序11.2.1合同终止应提前_________日通知对方。11.2.2双方应按照合同约定办理相关手续。11.3合同终止通知11.3.1合同终止通知应以书面形式发出。11.4合同终止后的待遇11.4.1合同终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜。11.5合同终止争议解决11.5.1合同终止争议应通过协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二章合同附件12.1附件一：合同附件列表12.2附件二：车辆清单12.3附件三：其他相关文件第十三章争议解决13.1争议解决方式13.1.1通过协商解决。13.1.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序13.2.1争议发生后，双方应在_________日内协商解决。13.2.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3争议解决期限13.3.1争议解决期限自争议发生之日起_________日内。13.4争议解决费用13.4.1争议解决费用由败诉方承担。第十四章合同其他条款14.1合同修改与补充14.1.1合同的修改与补充应经双方协商一致，并以书面形式确认。14.2合同解除后的经济补偿14.2.1合同解除后，甲方应根据合同约定支付乙方相应的经济补偿。14.3合同附件14.3.1合同附件为合同不可分割的一部分。14.4合同解释14.4.1本合同条款如有歧义，应按照有利于维护劳动者权益的原则进行解释。14.5合同生效与执行14.5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（签字）：日期：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附件一：甲方主导条款1.1服务标准1.1.1甲方应制定统一的服务标准，包括车辆整洁度、服务态度、操作规范等。1.1.2乙方在提供服务过程中，必须遵守甲方制定的服务标准。1.2培训与考核1.2.1甲方负责对乙方进行岗前培训，包括法律法规、操作技能、服务礼仪等。1.2.2甲方定期对乙方进行考核，考核不合格者将影响薪酬及续约。1.3车辆维护与更新1.3.2甲方根据市场情况和车辆使用情况，定期更新车辆。1.4信息与技术支持1.4.1甲方为乙方提供必要的信息与技术支持，包括出租车调度系统、客户服务系统等。1.4.2甲方应保障乙方在使用系统过程中的信息安全。1.5违约责任1.5.1甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附件二：乙方主导条款2.1薪酬调整权2.1.1乙方有权根据市场情况和自身工作表现，向甲方提出薪酬调整请求。2.1.2甲方应在收到乙方请求后_________日内予以答复。2.2服务选择权2.2.1乙方有权根据自身情况和市场需求，选择提供服务的时间、地点和方式。2.2.2甲方应尊重乙方的选择权，并提供相应的支持。2.3休息权2.3.1乙方有权按照国家规定和合同约定，享受休息时间和休假待遇。2.3.2甲方应保障乙方的休息权，不得无故安排加班。2.4福利待遇2.4.1乙方有权根据合同约定和自身工作表现，享受相应的福利待遇。2.4.2甲方应按时足额支付乙方福利待遇。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附件三：第三方中介条款3.1中介职责3.1.1第三方中介负责协调甲乙双方的关系，提供合同履行过程中的服务。3.1.2第三方中介应遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益。3.2中介费用3.2.1第三方中介的服务费用由甲乙双方共同承担。3.2.2中介费用的具体标准由双方协商确定。3.3责任承担3.3.1第三方中介在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.3.2第三方中介在履行职责过程中，不承担甲乙双方之间的直接法律责任。3.4中介变更3.4.1如第三方中介因故无法继续履行职责，甲乙双方可协商更换中介。3.4.2更换中介的程序和费用由甲乙双方协商确定。3.5争议解决3.5.1甲乙双方在合同履行过程中产生的争议，应通过协商解决。3.5.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三方中介应协助甲乙双方解决争议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方主导条款2.附件二：乙方主导条款3.附件三：第三方中介条款二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未遵守国家法律法规、公司规章制度或合同约定的行为。乙方违反交通规则，造成交通事故或严重交通违法行为。乙方擅自将车辆出租或转借他人。乙方严重损害公司形象或乘客利益的行为。甲方未按照合同约定提供车辆维护、保险、培训等服务。甲方未按时足额支付乙方薪酬、福利待遇。甲方未遵守合同约定的保密条款。2.违约行为认定：甲方根据合同约定和相关法律法规，对乙方的违约行为进行调查核实。乙方对甲方的违约行为进行调查核实。双方协商不成时，可由第三方中介或人民法院进行认定。三、法律名词及解释：1.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应承担相应的法律责任。2.保密义务：指当事人对合同内容及相关信息负有保密的义务。3.解除合同：指当事人单方或双方协商一致，终止合同效力的行为。4.终止合同：指合同期限届满或合同目的实现后，合同自然终止。5.争议解决：指当事人通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能及时提供车辆维护服务。解决办法：乙方应向甲方提出书面请求，甲方应在合理期限内予以响应。2.问题：乙方违反交通规则，造成交通事故。解决办法：乙方应立即停车，保护现场，并及时报警；甲方应根据事故责任确定乙方责任。3.问题：合同履行过程中出现误解或纠纷。解决办法：双方应积极沟通，协商解决；协商不成的，可寻求第三方中介或人民法院的帮助。五、所有应用场景：1.出租车公司招聘新司机。2.现有司机续签劳动合同。3.合同期满后的合同续签或终止。4.合同履行过程中的违约行为处理。5.合同争议的解决。6.第三方中介的引入和管理。全文完。二零二五年度出租车行业司机劳动合同范本（含客户满意度调查）2合同编号_________一、合同主体甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的劳动关系，规范双方的权利与义务，确保出租车行业服务质量和客户满意度，实现甲乙双方共赢发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合出租车行业实际，经甲乙双方协商一致，自愿签订本合同。三、定义与解释3.1专业术语（1）“出租车行业”：指以客运服务为主的，通过租赁或购买出租车等方式提供交通出行服务的行业。（2）“司机”：指具备合法驾驶资格，为甲方提供出租车驾驶服务的自然人。3.2关键词解释（1）“客户满意度”：指客户对出租车服务的满意度，包括服务态度、服务质量、安全行车等方面。（2）“劳动合同期限”：指甲方与乙方建立劳动关系的时间期限。（3）“工作地点”：指乙方为甲方提供出租车驾驶服务的具体地点。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方的工作进行监督检查，确保乙方遵守国家法律法规和本合同约定。（2）甲方应按照国家规定和行业标准，为乙方提供相应的劳动条件和保障。（3）甲方应定期对乙方进行培训，提高其业务水平和综合素质。（4）甲方有权根据乙方的工作表现，对乙方进行奖励或处罚。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付劳动报酬。（2）乙方应遵守国家法律法规和甲方规章制度，保证行车安全，为客户提供优质服务。（3）乙方应按时参加甲方组织的培训，提高自身业务水平。（4）乙方应服从甲方管理，不得擅自离职或从事与甲方业务相竞争的活动。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，劳动合同期限为[劳动合同期限]，包括试用期[试用期时长]。5.2合同履行地点乙方应在甲方规定的区域内为甲方提供出租车驾驶服务。5.3合同履行方式乙方应按照甲方的要求，按时完成工作任务，保证服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方应严格履行各自的权利和义务。6.2终止条件（1）劳动合同期满，经甲乙双方协商一致，可以续签劳动合同。（2）乙方因故提前离职，需提前[提前离职期限]书面通知甲方。（3）乙方违反国家法律法规、甲方规章制度或合同约定，甲方有权解除劳动合同。6.3终止程序（1）劳动合同期满或乙方提前离职，双方应办理合同终止手续。（2）乙方提前离职，应按合同约定支付经济补偿金。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将车辆及相关物品交还甲方。（2）双方应相互出具书面证明，确认合同终止。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本工资：根据国家规定和当地市场行情，甲方应支付乙方的基本工资。（2）加班费：乙方在规定工作时间外加班，甲方应支付相应的加班费。（3）奖金：根据乙方的工作表现和客户满意度调查结果，甲方将给予乙方一定的奖金。（4）社会保险和公积金：甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。（5）其他福利：甲方根据公司政策，为乙方提供其他福利待遇。7.2支付方式甲方应通过银行转账或现金支付方式向乙方支付上述费用。7.3支付时间（1）基本工资：甲方应在每月的[具体日期]前支付乙方上一个月的基本工资。（2）加班费：甲方应在加班完成后的[具体日期]内支付乙方加班费。（3）奖金：甲方应在客户满意度调查结果公布后的[具体日期]内支付乙方奖金。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，向乙方提供相应的支付凭证。（2）乙方应在收到支付凭证后，确认已收到相应费用。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付乙方工资或奖金，应向乙方支付[具体金额]的违约金。（2）甲方未按照合同约定提供工作条件，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成工作任务，甲方有权扣除相应的工资。（2）乙方违反合同约定，擅自离职，应向甲方支付[具体金额]的违约金。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的具体金额由双方协商确定，并在合同中明确。（2）赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容乙方在履行本合同过程中，应保守甲方的商业秘密、客户信息等保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[具体年限]。9.3保密履行方式乙方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）战争：战争、军事冲突等。（3）政府行为：政府政策、法律、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件导致合同无法履行时，甲乙双方应协商解决。10.4不可抗力实例（1）地震导致出租车无法正常运营。（2）战争导致出租车行业停业。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成的，甲乙双方可向有关部门申请调节或仲裁，也可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经甲方书面同意，乙方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）乙方在合同履行期间，因个人原因无法继续履行合同。（2）乙方违反合同约定，给甲方造成重大损失。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对乙方工作表现的监督权和评价权。（2）甲方保留对出租车行业相关政策和法规的调整权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在乙方违反合同约定时，采取必要措施的权利。（2）甲方保留在不可抗力事件发生时，根据实际情况调整合同条款的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的合同修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同维护出租车行业的良好秩序。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的培训和支持，帮助乙方提高服务质量。（2）乙方应积极配合甲方的工作，确保合同条款的履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间完整的协议，任何一方不得以任何形式对合同内容进行增减。16.3增减条款未经甲乙双方协商一致，任何一方不得擅自增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：[甲方公章或合同专用章]：[乙方公章或合同专用章]：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方的身份证明文件。2.乙方的驾驶资格证明文件。3.社会保险和住房公积金缴纳证明。4.客户满意度调查结果记录。5.合同修改和补充文件。6.其他与合同履行相关的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付乙方工资或奖金，认定为甲方违约。未按照合同约定提供工作条件，认定为甲方违约。2.乙方违约：未按时完成工作任务，认定为乙方违约。违反合同约定，擅自离职，认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.劳动合同：指劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。2.违约责任：指当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.客户满意度调查：指对乙方服务质量进行评估，以了解客户对出租车服务的满意度。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方对工作条件不满，影响服务质量。解决办法：甲方应积极与乙方沟通，了解其不满的原因，并采取措施改善工作条件。2.问题：客户投诉服务质量，乙方处理不当。解决办法：甲方应加强对乙方的工作指导，提高其处理客户投诉的能力。3.问题：乙方因个人原因无法继续履行合同。解决办法：甲方应根据合同约定，与乙方协商解决，包括但不限于经济补偿金支付。4.问题：发生不可抗力事件，合同无法履行。解决办法：甲乙双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题。5.问题：合同履行过程中，出现争议。解决办法：甲乙双方应通过友好协商解决争议，协商不成时可申请调节、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任（1）第三方应对其提供的车辆和设备的质量负责，确保乙方在履行合同过程中的人身安全和财产安全。（2）第三方应承担车辆维修、保养和更换的义务，保证车辆的正常运行。2.第三方权利（1）第三方有权要求乙方按照合同约定，合理使用车辆和设备。（2）第三方有权对乙方的服务进行监督，确保服务质量符合行业标准。3.第三方义务（1）第三方应按时向甲方支付车辆租金和相关费用。（2）第三方应配合甲方对乙方的管理和监督。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款（1）乙方有权要求甲方提供安全、舒适的驾驶环境。（2）乙方有权参与公司组织的培训和考核。（3）乙方有权在合同期限内要求甲方支付约定的报酬。2.乙方的利益条款（1）甲方应确保乙方的休息时间，不得擅自延长乙方的工作时间。（2）甲方应按照合同约定，为乙方提供社会保险和公积金。（3）甲方应定期进行客户满意度调查，提高乙方的收入。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方不得无故解除合同，如需解除合同，应提前[具体时间]通知乙方，并支付相应的经济补偿。（2）甲方不得擅自调整乙方的收入，如需调整，应经乙方同意。（3）甲方不得利用乙方的个人信息进行非法活动。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款（1）甲方有权对乙方的服务进行监督，确保服务质量符合行业标准。（2）甲方有权要求乙方遵守合同约定，履行合同义务。（3）甲方有权对乙方的违规行为进行处理。2.甲方的利益条款（1）甲方有权根据市场情况，调整乙方的收入。（2）甲方有权对乙方的服务进行评估，并给予相应的奖励或处罚。（3）甲方有权要求乙方在合同期限内提供优质服务。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方不得擅自离职，如需离职，应提前[具体时间]通知甲方，并支付相应的违约金。（2）乙方不得擅自更换工作地点，如需更换，应经甲方同意。（3）乙方不得利用甲方提供的资源进行非法活动。全文完。二零二五年度出租车行业司机劳动合同范本（含客户满意度调查）3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.出租车公司名称及地址1.2.司机姓名、身份证号码、联系方式1.3.合同签订时间及地点2.合同期限2.1.合同起始日期2.2.合同终止日期2.3.合同续签条件及程序3.工作内容与职责3.1.司机工作内容3.2.司机职责3.3.客户满意度调查参与4.工作时间与休息4.1.工作时间规定4.2.休息时间规定4.3.节假日安排5.工资与福利5.1.工资构成5.2.工资支付方式及时间5.3.福利待遇6.社会保险与公积金6.1.社会保险缴纳6.2.公积金缴纳6.3.社会保险与公积金待遇7.违约责任7.1.司机违约责任7.2.出租车公司违约责任7.3.违约金的计算与支付8.保密条款8.1.保密内容8.2.保密期限8.3.违反保密条款的责任9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决程序9.3.争议解决机构10.合同解除10.1.合同解除条件10.2.合同解除程序10.3.合同解除后的处理11.合同生效与终止11.1.合同生效条件11.2.合同终止条件11.3.合同终止后的处理12.其他约定事项12.1.合同附件12.2.合同补充条款12.3.合同变更程序13.合同附件13.1.出租车公司营业执照副本13.2.司机身份证复印件13.3.其他相关证明材料14.合同签署14.1.合同签署人14.2.合同签署日期14.3.合同签署地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称：出租车1.2出租车公司地址：市区路号1.3司机姓名：1.4司机身份证号码：110101199003071.5司机联系方式：138xxxx56781.6合同签订时间：2025年1月1日1.7合同签订地点：出租车办公室2.合同期限2.1合同起始日期：2025年1月1日2.2合同终止日期：2025年12月31日2.3合同续签条件及程序：合同期满前一个月，双方可协商续签，如一方不同意续签，需提前一个月书面通知对方。3.工作内容与职责3.1司机工作内容：驾驶出租车，提供安全、舒适的出行服务，遵守交通规则，维护出租车公司形象。3.2司机职责：3.2.1遵守国家法律法规和出租车行业相关规定。3.2.2保持车辆整洁，确保车辆安全性能良好。3.2.3积极参与客户满意度调查，对调查结果提出改进意见。3.2.4配合出租车公司进行各项业务培训。3.3客户满意度调查参与：司机需配合公司进行客户满意度调查，如实填写调查问卷，对调查结果负责。4.工作时间与休息4.1工作时间规定：司机每日工作时间不超过10小时，每周工作时间不超过40小时。4.2休息时间规定：司机每日休息时间不少于8小时，每周休息时间不少于2天。4.3节假日安排：按照国家法定节假日安排，司机享有带薪休假。5.工资与福利5.1工资构成：司机工资由基本工资、加班费、奖励性工资等组成。5.2工资支付方式及时间：每月工资于次月5日前支付，如遇节假日顺延。5.3福利待遇：5.3.1社会保险：按照国家规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。5.3.2公积金：按照国家规定缴纳住房公积金。5.3.3年终奖：根据公司业绩和司机表现，发放年终奖。6.社会保险与公积金6.1社会保险缴纳：出租车公司按照国家规定为司机缴纳社会保险。6.2公积金缴纳：出租车公司按照国家规定为司机缴纳住房公积金。6.3社会保险与公积金待遇：司机在符合国家规定条件的情况下，享受相应的社会保险和公积金待遇。8.保密条款8.1保密内容：本合同中涉及到的公司商业秘密、客户信息、技术资料等。8.2保密期限：自合同终止之日起三年内。8.3违反保密条款的责任：如有违反保密条款的行为，应承担相应的法律责任，并赔偿出租车公司因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2争议解决程序：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构：无。10.合同解除10.1合同解除条件：10.1.1司机严重违反合同约定，经公司书面通知后仍不改正。10.1.2出租车公司因经营需要，经与司机协商一致解除合同。10.1.3国家法律法规或政策变动，导致合同无法继续履行。10.2合同解除程序：任何一方解除合同，应提前一个月书面通知对方。10.3合同解除后的处理：10.3.1双方应结清工资、社会保险、公积金等费用。10.3.2司机应将车辆及工作证等物品交还公司。10.3.3合同解除后，双方不再承担合同约定的权利和义务。11.合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件：合同期限届满或根据合同约定解除合同。11.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照国家法律法规和合同约定处理相关事宜。12.其他约定事项12.1合同附件：本合同附件包括但不限于出租车公司营业执照副本、司机身份证复印件等。12.2合同补充条款：双方可根据实际情况在合同中增加补充条款。12.3合同变更程序：合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。13.合同附件13.1出租车公司营业执照副本13.2司机身份证复印件13.3其他相关证明材料14.合同签署14.1合同签署人：出租车公司代表：，司机代表：14.2合同签署日期：2025年1月1日14.3合同签署地点：出租车办公室第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并邀请的，为合同履行提供专业服务、监督或调解的独立第三方。1.2.1客户满意度调查的执行与数据分析。1.2.2合同纠纷的调解与仲裁。1.2.3车辆维护与保险的第三方评估。1.2.4司机培训与职业发展的指导。2.第三方介入的邀请与选择2.1甲乙双方应共同决定是否邀请第三方介入，并就第三方介入的具体事宜达成一致。2.2第三方的选择应基于其专业能力、信誉和独立性，甲乙双方应共同进行评估和选择。3.第三方的责任与权利3.1.1按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。3.1.2对其提供的服务质量负责，确保服务符合相关标准和要求。