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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度橱柜定制与售后服务保障协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2橱柜定制1.3售后服务2.合同标的2.1橱柜定制内容2.2售后服务内容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.定制橱柜设计4.1设计要求4.2设计变更4.3设计费用5.定制橱柜生产5.1生产流程5.2生产进度5.3质量保证6.定制橱柜交付6.1交付时间6.2交付方式6.3交付地点7.售后服务保障7.1售后服务范围7.2售后服务期限7.3售后服务费用8.质量保证8.1质量标准8.2质量检验8.3质量责任9.付款方式9.1付款时间9.2付款方式9.3付款凭证10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3合同生效地点14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解释第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.2甲方为橱柜购买方,乙方为橱柜定制及售后服务提供方。1.1.3本合同中“橱柜”指甲方所购买的乙方提供的定制橱柜产品。1.2橱柜定制1.2.1橱柜定制应满足甲方提供的尺寸、风格、功能等要求。1.2.2乙方应根据甲方要求,提供至少两种设计方案供甲方选择。1.2.3甲方应在收到设计方案后____个工作日内选择设计方案,并通知乙方。1.3售后服务1.3.1乙方应提供橱柜的安装、调试、维修等售后服务。1.3.2售后服务期限为橱柜交付之日起____年。1.3.3售后服务内容包括但不限于:上门维修、更换零部件、定期保养等。2.合同标的2.1橱柜定制内容2.1.1橱柜类型:橱柜类型为_________。2.1.2橱柜尺寸:橱柜尺寸为_________。2.1.3橱柜材料:橱柜材料为_________。2.1.4橱柜配置:橱柜配置包括_________。2.2售后服务内容2.2.1安装服务:乙方负责橱柜的安装,确保安装质量。2.2.2调试服务:乙方负责橱柜的调试,确保橱柜功能正常。2.2.3维修服务:乙方提供橱柜的维修服务,包括上门维修、更换零部件等。3.合同期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期3.2.1本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。4.定制橱柜设计4.1设计要求4.1.1乙方应根据甲方提供的尺寸、风格、功能等要求,进行橱柜设计。4.1.2设计方案应包含橱柜的整体布局、材料选择、颜色搭配等。4.2设计变更4.2.1甲方有权在收到设计方案后____个工作日内提出设计变更要求。4.2.2乙方应根据甲方的要求,对设计方案进行修改,并重新提交给甲方确认。4.3设计费用4.3.1设计费用为人民币____元,由甲方支付。5.定制橱柜生产5.1生产流程5.1.1乙方应根据甲方确认的设计方案,进行橱柜生产。5.1.2生产过程中,乙方应确保产品质量,并按照合同约定的时间完成生产。5.2生产进度5.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成橱柜生产。5.2.2乙方应定期向甲方报告生产进度。5.3质量保证5.3.1乙方保证橱柜的质量符合国家标准和合同约定。5.3.2乙方应对不合格的橱柜进行返工或更换。6.定制橱柜交付6.1交付时间6.1.1乙方应在合同约定的生产完成后____个工作日内完成橱柜交付。6.2交付方式6.2.1乙方将橱柜交付至甲方指定的地点。6.3交付地点6.3.1交付地点为_________。7.售后服务保障7.1售后服务范围7.1.1乙方提供橱柜的安装、调试、维修等售后服务。7.2售后服务期限7.2.1售后服务期限为橱柜交付之日起____年。7.3售后服务费用7.3.1售后服务费用为人民币____元,由甲方支付。8.质量保证8.1质量标准8.1.1橱柜应符合国家相关质量标准和行业规范。8.1.2橱柜应使用符合合同约定的材料,确保耐用性和安全性。8.2质量检验8.2.1乙方应在橱柜生产完成后进行自检,确保产品质量。8.2.2甲方有权在收到橱柜后进行验收,如发现质量问题,有权要求乙方进行整改或更换。8.3质量责任8.3.1如因乙方原因导致橱柜存在质量问题,乙方应承担相应的责任,包括但不限于返工、维修或更换。8.3.2质量问题导致的损失由乙方负责赔偿。9.付款方式9.1付款时间9.1.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付定金,金额为人民币____元。9.1.2甲方应在橱柜交付后____个工作日内支付剩余款项。9.2付款方式9.2.1付款方式为银行转账,甲方应将款项汇入乙方指定的账户。9.3付款凭证9.3.1甲方应在付款后取得乙方出具的收款凭证。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定时间完成橱柜生产或交付。10.1.2乙方提供的橱柜存在质量问题,经确认后未在规定时间内进行整改或更换。10.1.3甲方未按合同约定时间支付款项。10.2违约责任10.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为人民币____元。10.2.2违约方应承担因其违约行为给守约方造成的损失。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额应根据实际情况确定,但不得低于实际损失。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为_________仲裁委员会。11.3争议解决程序11.3.1争议解决程序应遵循仲裁规则,仲裁裁决为终局裁决。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。12.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行。12.2合同解除程序12.2.1解除合同一方应书面通知对方。12.2.2解除合同后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的部分。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后,双方应按照合同约定承担相应的责任。13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同已按约定支付定金。13.2合同生效时间13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同生效地点13.3.1合同生效地点为合同签订地。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:橱柜设计方案、质量检验报告、付款凭证等。14.2合同修改14.2.1本合同如有修改,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.3合同解释14.3.1本合同如有歧义,应以有利于维护守约方权益的原则进行解释。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中可能介入的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了确保合同条款的履行,提高合同履行的效率,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入方式a.甲方或乙方邀请第三方参与合同履行;b.双方协商一致,共同邀请第三方参与;c.法院或仲裁机构根据案件需要指定第三方介入。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额应根据其介入的具体事项和合同约定进行确定。15.4.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定,并在其介入协议中予以确认。15.5第三方责任界定15.5.1第三方的责任应限于其在合同履行过程中的行为和职责范围内。15.5.2第三方在其职责范围内的行为,若导致合同履行障碍或损失,应由第三方承担责任。15.5.3第三方超出其职责范围的行为,甲乙双方应根据实际情况分别承担责任。15.6第三方介入协议a.第三方的职责和权限;b.第三方的责任范围和责任限额;c.第三方的报酬和支付方式;d.第三方介入的时间期限;e.第三方介入的终止条件和程序。15.7第三方与其他各方的划分说明15.7.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不应影响甲乙双方的合同权利和义务。15.7.2第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。15.7.3第三方介入过程中产生的费用,应由相关方承担。16.第三方介入后的额外条款16.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同的其他条款,不受第三方介入的影响。16.2甲乙双方应确保第三方介入不会影响合同履行的正常进度和质量。16.3如第三方介入导致合同履行出现争议,甲乙双方应通过协商解决,协商不成时,可按本合同第11条(争议解决)的规定处理。16.4第三方介入过程中,如发生任何违约行为,第三方应承担相应的法律责任。17.第三方责任的具体说明a.直接经济损失的赔偿;b.因违约行为导致的合同解除,应支付违约金;c.因违约行为给甲乙双方造成的其他损失,应承担赔偿责任。17.2第三方责任的具体金额应根据实际情况和合同约定确定。a.第三方介入的具体事项;b.第三方介入的职责和权限;c.第三方介入的风险程度;d.合同双方的协商结果。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.橱柜设计方案详细要求:包含橱柜的整体布局图、尺寸图、材料列表、颜色搭配图等。说明:设计方案应满足甲方提出的尺寸、风格、功能等要求,并在甲方确认后作为合同附件。2.橱柜生产进度报告详细要求:报告应包含生产进度、已完成工作量、存在的问题及解决方案等。说明:生产进度报告应由乙方在每阶段完成后向甲方提供。3.橱柜质量检验报告详细要求:报告应包含质量检验结果、不合格项目、整改措施等。说明:质量检验报告应由乙方在橱柜交付前向甲方提供。4.橱柜交付清单详细要求:清单应包含橱柜型号、数量、规格、质量状况等。说明:交付清单应由乙方在橱柜交付时向甲方提供。5.售后服务记录详细要求:记录应包含服务内容、服务时间、服务人员、问题处理结果等。说明:售后服务记录应由乙方在提供服务后向甲方提供。6.付款凭证详细要求:凭证应包含付款金额、付款时间、付款方式等。说明:付款凭证应由甲方在付款后向乙方提供。7.合同履行过程中的通讯记录详细要求:记录应包含日期、时间、通讯双方、沟通内容等。说明:通讯记录应由甲乙双方在沟通过程中留存。8.争议解决相关文件详细要求:文件应包含争议解决过程中产生的书面文件、仲裁或诉讼判决书等。说明:争议解决相关文件应由争议双方保存。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a.乙方未按合同约定时间完成橱柜生产或交付。b.乙方提供的橱柜存在质量问题,经确认后未在规定时间内进行整改或更换。c.甲方未按合同约定时间支付款项。d.第三方介入过程中出现违约行为。2.责任认定标准:a.违约行为的发生;b.违约行为的严重程度;c.违约行为对合同履行的影响;d.合同约定或法律规定。3.违约责任认定示例:a.乙方未按合同约定时间完成橱柜生产,导致甲方工期延误:乙方应向甲方支付违约金,金额为合同总价款的____%。乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失。b.乙方提供的橱柜存在质量问题,经确认后未在规定时间内进行整改或更换:乙方应免费为甲方更换合格产品,并承担更换过程中产生的费用。乙方应向甲方支付违约金,金额为合同总价款的____%。c.甲方未按合同约定时间支付款项:甲方应向乙方支付逾期付款利息,利率为____%。甲方应向乙方支付违约金,金额为逾期付款金额的____%。d.第三方介入过程中出现违约行为:第三方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度橱柜定制与售后服务保障协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景为满足甲方2025年度橱柜定制需求,提高甲方生活品质,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在橱柜定制与售后服务保障方面的权利、义务,确保双方合作顺利进行,实现共赢。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下:(1)橱柜:指甲方根据自身需求,由乙方提供的定制橱柜产品;(2)售后服务:指乙方在橱柜交付使用后,为甲方提供的维修、保养、更换零部件等服务。3.2关键词解释(1)定制:指乙方根据甲方需求,对橱柜进行设计、生产、安装等环节的个性化服务;(2)售后服务保障:指乙方在橱柜交付使用后,为甲方提供的免费或付费的维修、保养、更换零部件等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照约定时间、质量、数量提供橱柜产品;(2)甲方有权要求乙方提供完善的售后服务;(3)甲方应按照约定支付橱柜产品及相关费用;(4)甲方应配合乙方进行现场测量、设计、安装等工作;(5)甲方应按照乙方要求提供相关资料,如房屋结构图、水电布局图等。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照约定时间、质量、数量提供橱柜产品;(2)乙方应提供完善的售后服务,确保甲方满意;(3)乙方应按照甲方要求进行现场测量、设计、安装等工作;(4)乙方应保证橱柜产品的质量,如有质量问题,应承担相应责任;(5)乙方应按照甲方要求提供相关资料,如产品说明书、维修保养手册等。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点橱柜产品生产、安装、售后服务等均在甲方指定地点进行。5.3合同履行方式(1)乙方根据甲方需求,进行橱柜设计、生产、安装等工作;(2)甲方按照约定支付橱柜产品及相关费用;(3)乙方提供完善的售后服务,确保甲方满意。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议约定的履行期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序(1)一方提出终止本协议,应提前通知另一方;(2)双方协商一致解除本协议,应签订书面协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行,双方应协商解决。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照约定支付已发生的费用;(2)本协议终止后,双方应按照约定处理剩余的橱柜产品及售后服务事宜。七、费用与支付7.1费用构成本协议中的费用构成如下:(1)橱柜定制费用:包括设计费、材料费、人工费、运输费等;(2)安装费用:包括安装工费、辅材费等;(3)售后服务费用:包括维修费、保养费、更换零部件费等;(4)其他费用:如因甲方原因产生的额外费用。7.2支付方式(1)橱柜定制费用:在橱柜设计完成后,甲方支付50%的首付款;(2)安装费用:在橱柜安装完成后,甲方支付剩余的50%;(3)售后服务费用:根据实际情况,甲方在服务发生时支付相应费用。7.3支付时间(1)橱柜定制费用:首付款应在设计完成后5个工作日内支付;(2)安装费用:剩余款项应在安装完成后5个工作日内支付;(3)售后服务费用:在服务发生时,甲方应在服务结束后5个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方应按照约定的支付方式进行支付;(2)甲方支付的费用应准确无误,如有争议,双方应在5个工作日内协商解决;(3)乙方应在收到甲方支付的费用后,及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定时间支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付金额的1%;(2)甲方未按约定提供相关资料的,应向乙方支付违约金,违约金为实际损失金额的10%。8.2乙方违约(1)乙方未按约定时间提供橱柜产品的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的1%;(2)乙方未按约定提供售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的10%。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照约定的违约金支付赔偿;(2)如违约金不足以弥补实际损失的,违约方应按实际损失进行赔偿;(3)赔偿方式为现金支付。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的保密内容包括但不限于:(1)双方合作的商业秘密;(2)橱柜产品的设计图纸、技术参数等;(3)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本协议涉及的保密期限为自协议签订之日起至2025年度橱柜定制服务结束后的3年。9.3保密履行方式(1)双方应严格保守本协议中的保密内容,不得向任何第三方泄露;(2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密,不得用于与协议无关的其他商业活动。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、征收、征用等;(3)社会异常事件:如罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方;(2)双方应采取一切可能的措施减轻不可抗力事件的影响;(3)如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并免除违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致乙方工厂停产,无法按时交付橱柜产品;(2)政府征收甲方土地,导致甲方无法安装橱柜。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解如协商不成,双方可向有关部门申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成,双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等情况;(2)涉及法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议签订后,乙方保留对橱柜设计、生产、安装等环节的知识产权;(2)乙方保留对橱柜产品外观、结构、功能等方面的改进权利。13.2特殊权力保留(1)甲方同意,乙方在履行本协议过程中,有权对橱柜产品进行必要的修改和调整;(2)甲方同意,乙方在履行本协议过程中,有权对售后服务流程进行优化和改进。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本协议的修改和补充,需经甲乙双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力(1)经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容,与本协议具有同等法律效力;(2)修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应积极配合乙方进行现场测量、设计、安装等工作;(2)乙方应积极配合甲方提出的服务需求,提供优质的售后服务。15.2协作与配合方式(1)双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通;(2)双方应定期召开协调会议,共同解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于2025年度橱柜定制与售后服务保障的全部协议,具有完整性和独立性。16.3增减条款未经甲乙双方协商一致,任何一方不得对本协议的条款进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.橱柜设计图纸及详细说明2.橱柜产品清单及价格表3.安装施工方案及时间表4.售后服务手册5.付款凭证6.争议解决相关文件7.不可抗力事件证明文件8.修改和补充协议9.协作会议记录10.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定时间支付费用:认定违约,需支付违约金。未按约定提供相关资料:认定违约,需支付违约金。未配合乙方进行现场测量、设计、安装等工作:认定违约,需支付违约金。2.乙方违约行为及认定:未按约定时间提供橱柜产品:认定违约,需支付违约金。未按约定提供售后服务:认定违约,需支付违约金。未按约定进行橱柜产品的修改和调整:认定违约,需支付违约金。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金:指合同当事人一方违约时,根据法律规定或合同约定,应向对方支付的一定金额的货币。3.保密条款:指合同中关于保密内容、保密期限、保密履行方式等规定的条款。4.争议解决:指合同当事人之间因合同履行发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.合同转让:指合同当事人一方将其合同权利、义务全部或部分转让给第三方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方可向甲方发出书面催告,并保留追究违约责任的权利。2.问题:乙方未按约定时间提供橱柜产品。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,了解原因,并协商解决。如因乙方原因导致延误,乙方应支付违约金。3.问题:售后服务质量不达标。解决办法:甲方应及时向乙方反馈问题,乙方应在接到反馈后及时处理,如处理不当,甲方可要求乙方进行赔偿。4.问题:合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法:双方应按照不可抗力条款协商解决,如无法协商一致,可寻求法律途径解决。5.问题:合同修改和补充过程中出现分歧。解决办法:双方应本着友好协商的原则,共同制定修改和补充方案,并签订书面协议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:第三方角色:作为橱柜定制及售后服务的专业供应商2.第三方的责任:第三方应按照合同约定,负责橱柜的设计、生产、安装及售后服务。第三方应保证橱柜产品的质量,符合国家相关标准和甲方要求。3.第三方的权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。第三方有权要求甲方提供必要的配合,如现场测量、设计确认等。4.第三方的义务:第三方应按时完成橱柜定制及售后服务工作。第三方应确保橱柜产品在运输、安装过程中安全无损。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:乙方有权要求甲方在合同签订后5个工作日内支付50%的首付款。乙方有权要求甲方在橱柜安装完成后5个工作日内支付剩余的50%。乙方有权要求甲方按照约定支付售后服务费用。2.乙方的利益条款:乙方有权对橱柜产品进行必要的技术改进,以提高产品性能。乙方有权在合同履行期间,对甲方提供咨询服务。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付金额的1%。甲方未按约定提供相关资料的,应向乙方支付违约金,违约金为实际损失金额的10%。甲方不得在合同履行期间,将橱柜产品转售给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可要求乙方在合同签订后5个工作日内提供橱柜设计图纸及详细说明。甲方可要求乙方在橱柜安装完成后5个工作日内进行验收。甲方可要求乙方在提供售后服务时,确保服务质量。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同履行期间,对橱柜产品进行定期检查和维护。甲方可要求乙方在合同履行期间,对橱柜产品提供技术支持。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按约定提供橱柜产品的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的1%。乙方未按约定提供售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的10%。乙方不得在合同履行期间,擅自提高橱柜产品价格。全文完。2025年度橱柜定制与售后服务保障协议2合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议签订日期4.协议生效日期5.协议终止条件二、橱柜定制内容1.橱柜设计要求2.材料选用标准3.橱柜尺寸与结构4.配件及附件要求5.定制流程与时间安排三、价格与支付方式1.定制橱柜价格构成2.价格调整机制3.支付方式及时间4.付款违约责任四、生产与交付1.生产周期与进度2.交付时间及方式3.交付地点及责任4.逾期交付责任五、售后服务保障1.售后服务范围2.售后服务期限3.售后服务内容4.售后服务流程5.售后服务费用六、质量保证1.橱柜质量标准2.质量检验与验收3.质量问题处理4.质量保证期限七、违约责任1.协议双方违约责任2.橱柜质量问题责任3.逾期交付责任4.付款违约责任八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用4.争议解决期限九、协议变更与解除1.协议变更条件2.协议解除条件3.协议变更与解除流程4.协议变更与解除通知十、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力事件处理3.不可抗力事件通知4.不可抗力事件证明十一、其他约定1.协议附件2.协议解释3.协议适用法律4.协议附件效力十二、协议生效1.协议生效条件2.协议生效日期3.协议生效通知4.协议生效证明十三、协议终止1.协议终止条件2.协议终止流程3.协议终止通知4.协议终止证明十四、协议附件1.橱柜设计图2.材料清单3.价格明细4.售后服务细则合同编号_________一、协议概述2.协议双方:甲方(橱柜定制方)和乙方(橱柜销售方)。3.协议签订日期:____年____月____日。4.协议生效日期:自双方签字盖章之日起生效。5.协议终止条件:协议履行完毕或双方协商一致解除。二、橱柜定制内容1.橱柜设计要求:甲方提供橱柜设计图纸或要求,乙方根据甲方要求进行设计。2.材料选用标准:乙方选用符合国家相关标准的材料,确保橱柜质量。3.橱柜尺寸与结构:橱柜尺寸及结构需满足甲方实际使用需求,具体尺寸和结构详见设计图纸。4.配件及附件要求:甲方要求的配件及附件需满足质量要求,具体要求详见协议附件。5.定制流程与时间安排:乙方在收到甲方设计图纸或要求后,____个工作日内完成橱柜设计,____个工作日内完成生产,____个工作日内完成交付。三、价格与支付方式1.定制橱柜价格构成:包括材料费、加工费、运输费等。2.价格调整机制:如材料价格变动,乙方需提前____个工作日通知甲方,并协商调整价格。3.支付方式及时间:甲方分阶段支付,具体支付比例和时间如下:设计定金:合同签订后____个工作日内支付,金额为合同总额的____%。生产定金:橱柜生产完成后,甲方支付剩余合同总额的____%。尾款:橱柜交付验收合格后____个工作日内支付尾款,金额为合同总额的____%。4.付款违约责任:如甲方未按约定时间支付款项,应向乙方支付____%的违约金。四、生产与交付1.生产周期与进度:乙方确保在约定时间内完成橱柜生产,并按时通知甲方。2.交付时间及方式:乙方按约定时间将橱柜送达甲方指定地点,甲方需在收到货物后____个工作日内完成验收。3.交付地点及责任:乙方负责将橱柜送达甲方指定地点,运输途中的风险由乙方承担。4.逾期交付责任:如乙方未按时交付橱柜,每逾期一日,应向甲方支付____%的违约金。五、售后服务保障1.售后服务范围:包括但不限于橱柜安装、维修、保养等。2.售后服务期限:自橱柜交付之日起____年内。3.售后服务内容:详见协议附件。4.售后服务流程:甲方发现问题后,应及时通知乙方,乙方在接到通知后____个工作日内响应并提供服务。5.售后服务费用:除协议另有约定外,售后服务费用由甲方承担。六、质量保证1.橱柜质量标准:符合国家相关标准和行业标准。2.质量检验与验收:甲方在收到橱柜后____个工作日内进行验收,如发现问题,应在验收期限内通知乙方。3.质量问题处理:乙方接到甲方通知后,应在____个工作日内响应并提供解决方案。4.质量保证期限:自橱柜交付之日起____年内。七、违约责任1.协议双方违约责任:如一方违反协议约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.橱柜质量问题责任:如橱柜存在质量问题,乙方应承担相应责任,包括但不限于免费维修、更换或退货等。3.逾期交付责任:如乙方未按时交付橱柜,每逾期一日,应向甲方支付____%的违约金。4.付款违约责任:如甲方未按约定时间支付款项,应向乙方支付____%的违约金。八、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构:无。3.争议解决费用:诉讼费用由败诉方承担,其他相关费用由双方协商分担。4.争议解决期限:自争议发生之日起____个月内。九、协议变更与解除1.协议变更条件:经双方协商一致,可以对本协议进行变更。2.协议解除条件:协议约定的解除条件成就或双方协商一致解除。3.协议变更与解除流程:变更或解除协议需书面通知对方,并经双方签字盖章确认。4.协议变更与解除通知:变更或解除协议的通知应提前____个工作日送达对方。十、不可抗力1.不可抗力定义:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.不可抗力事件处理:发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并协商解决由此产生的争议。3.不可抗力事件通知:一方发生不可抗力事件,应在____小时内通知对方,并提供相关证明。4.不可抗力事件证明:不可抗力事件的证明材料由发生不可抗力事件的一方提供。十一、其他约定1.协议附件:本协议附件与本协议具有同等法律效力。2.协议解释:本协议的解释权归甲方所有。3.协议适用法律:本协议适用中华人民共和国法律。4.协议附件效力:协议附件与本协议具有同等法律效力。十二、协议生效1.协议生效条件:本协议经双方签字盖章后生效。2.协议生效日期:自双方签字盖章之日起生效。3.协议生效通知:协议生效后,双方应相互通知对方。4.协议生效证明:协议生效后,双方应各自保存一份协议副本作为生效证明。十三、协议终止1.协议终止条件:协议约定的终止条件成就或双方协商一致终止。2.协议终止流程:协议终止需书面通知对方,并经双方签字盖章确认。3.协议终止通知:终止协议的通知应提前____个工作日送达对方。4.协议终止证明:协议终止后,双方应各自保存一份协议终止证明作为终止证明。十四、协议附件1.橱柜设计图2.材料清单3.价格明细4.售后服务细则甲方(签字):____________________乙方(签字):____________________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导设计:甲方负责提供详细的橱柜设计图纸,包括尺寸、结构、材料选择等。乙方根据甲方的设计图纸进行生产,如设计图纸有误,由甲方承担相应责任。2.甲方指定材料:甲方有权指定橱柜使用的材料,但需确保材料符合国家相关标准和行业标准。甲方指定的材料如有特殊要求,需提前____个工作日通知乙方,并承担相应费用。3.甲方验收标准:甲方有权制定橱柜验收标准,乙方需按照甲方标准进行生产。甲方验收不合格的橱柜,乙方需免费进行返工或更换。4.甲方变更需求:甲方在合同履行期间如需变更设计或材料,需提前____个工作日通知乙方。甲方变更需求导致乙方成本增加的,甲方需承担相应费用。5.甲方付款方式:甲方付款方式可根据实际情况协商确定,如分期付款、预付款等。甲方未按约定付款的,乙方有权暂停生产或交付。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导设计:乙方根据甲方提供的空间尺寸和功能需求,提供橱柜设计方案。甲方对乙方设计方案有异议的,可在____个工作日内提出,乙方需根据甲方意见进行调整。2.乙方推荐材料:乙方有权推荐橱柜使用的材料,并说明材料的性能、价格等信息。甲方有权选择材料,但需在乙方推荐的范围内进行。3.乙方生产进度:乙方根据合同约定的时间表进行生产,如遇特殊情况导致生产延误,需提前____个工作日通知甲方。乙方未按时完成生产的,每延误一日,应向甲方支付____%的违约金。4.乙方售后服务:乙方提供完善的售后服务,包括安装、维修、保养等。乙方在接到甲方服务请求后,应在____小时内响应并提供服务。5.乙方变更通知:乙方在合同履行期间如需变更设计或材料,需提前____个工作日通知甲方。乙方变更需求导致甲方成本增加的,乙方需承担相应费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介职责:中介负责协调甲方、乙方之间的沟通,确保合同顺利履行。中介有权监督合同履行情况,如发现违约行为,有权通知双方。2.中介费用:中介费用由双方协商确定,并在合同中明确。中介费用支付方式可在合同中约定,如按比例支付、一次性支付等。3.中介保密:中介对甲方、乙方提供的信息负有保密义务,未经授权不得泄露。4.中介争议解决:中介在协调过程中如遇到争议,应尽力调解,如调解不成,可提交仲裁或诉讼解决。5.中介责任:中介在履行职责过程中,如因自身原因导致合同无法履行,应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.橱柜设计图2.材料清单3.价格明细4.售后服务细则5.甲方指定材料样本6.乙方设计方案7.中介服务协议8.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时交付橱柜。甲方未按时支付款项。乙方提供的橱柜质量不符合约定标准。甲方要求变更设计或材料,乙方未按约定时间或费用进行调整。中介未履行保密义务,泄露了甲方或乙方的信息。2.违约行为认定:乙方未按时交付橱柜,经甲方通知后超过____个工作日仍未交付,视为违约。甲方未按时支付款项,经乙方通知后超过____个工作日仍未支付,视为违约。橱柜质量不符合约定标准,经甲方验收确认,视为违约。乙方未按约定时间或费用调整设计或材料,经甲方通知后未在____个工作日内完成,视为违约。中介泄露甲方或乙方信息,经双方确认,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任:指一方违反合同约定,应承担的法律责任,包括支付违约金、赔偿损失等。3.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密义务:指一方对另一方提供的信息负有保密责任,未经授权不得泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方对乙方提供的橱柜设计不满意。解决办法:乙方应根据甲方意见进行调整,直至甲方满意。2.问题:乙方未按时交付橱柜。解决办法:乙方应向甲方支付违约金,并尽快完成交付。3.问题:甲方未按时支付款项。解决办法:甲方应向乙方支付违约金,并尽快完成支付。4.问题:橱柜出现质量问题。解决办法:乙方应免费进行维修或更换,直至问题解决。五、所有应用场景:1.甲方为个人或家庭,需要定制橱柜。2.甲方为企业或机构,需要定制批量橱柜。3.甲方与乙方签订中介服务协议,由中介协调双方关系。4.甲方与乙方发生争议,需要通过协商、调解、仲裁或诉讼解决。全文完。2025年度橱柜定制与售后服务保障协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方对橱柜定制及售后服务有较高需求,乙方具备相应的服务能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“橱柜定制”指乙方根据甲方提供的图纸、尺寸、材料要求等,进行橱柜设计、生产、安装等一站式服务。3.2关键词解释(1)橱柜:指厨房中用于存放厨具、餐具、食品等物品的家具。(2)定制:指乙方根据甲方要求,对橱柜进行设计、生产、安装等。(3)售后服务:指乙方在橱柜交付使用后,为甲方提供的产品维修、保养、咨询等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供符合质量要求的橱柜定制及售后服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议。(3)甲方应按照合同约定,及时支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,提供符合质量要求的橱柜定制及售后服务。(2)乙方应按照甲方要求,及时完成橱柜定制及售后服务工作。(3)乙方应保证服务过程中,遵守国家法律法规和行业标准。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点橱柜定制及售后服务工作在甲方指定的地点进行。5.3合同履行方式乙方根据甲方要求,提供橱柜定制及售后服务,甲方按时支付服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致,解除本合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序(1)甲乙双方协商一致,解除本合同时,应书面通知对方;(2)因不可抗力导致本合同无法履行时,乙方应立即通知甲方,并采取必要措施减少损失。6.4终止后果(1)本合同终止后,双方应按照约定,结清尚未履行完毕的义务;(2)本合同终止后,双方应妥善处理相关事宜,包括但不限于产品交付、售后服务等。七、费用与支付7.1费用构成(1)橱柜定制费用:包括设计费、材料费、加工费、运输费等。(2)安装费用:包括现场测量费、安装人工费、辅助材料费等。(3)售后服务费用:包括维修费、保养费、咨询费等。(4)其他费用:根据双方协商确定的其他相关费用。7.2支付方式(1)橱柜定制费用:在合同签订后,支付总费用的30%作为预付款。(2)安装费用:在安装前,支付剩余总费用的40%。(3)售后服务费用:在服务完成后,支付剩余总费用的30%。7.3支付时间(1)预付款:合同签订后的5个工作日内支付。(2)安装前支付:安装前5个工作日内支付。(3)服务完成后支付:在服务完成后10个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方应在支付前向乙方提供支付凭证,乙方在收到凭证后5个工作日内确认收到。(2)乙方应在收到款项后3个工作日内开具正式发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的2%。(2)甲方未按约定提供相关资料或要求的,乙方有权解除合同,并要求甲方承担因此产生的全部损失。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供符合质量要求的橱柜定制及售后服务的,应向甲方退还已收取的全部费用,并支付违约金,违约金为已收取费用的2%。(2)乙方未按约定时间完成工作的,应向甲方支付违约金,违约金为延误时间对应的合同金额的0.5%。8.3赔偿金额和方式(1)甲方违约造成的损失,乙方有权要求甲方按照实际损失进行赔偿。(2)乙方违约造成的损失,甲方有权要求乙方按照实际损失进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式(1)双方应采取一切必要措施,防止保密信息的泄露。(2)未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的事件。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱、政府禁令等政府行为;(3)罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难时,双方应协商解决。(3)如不可抗力事件持续超过30天,双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例(1)地震导致甲方工厂停产;(2)政府发布禁令,禁止乙方使用某原材料;(3)罢工导致乙方无法按时完成工作。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊合同;(2)合同中明确约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)乙方保留对本合同项下设计图纸、技术资料的版权。(2)甲方在使用橱柜定制产品时,应尊重乙方的知识产权。13.2特殊权力保留本合同中未明确约定的权利,均视为双方共同享有。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力对本合同的修改和补充,具有与原合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1
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