2025年城市公共交通打车软件服务合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年城市公共交通打车软件服务合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2软件定义1.3合作伙伴定义1.4本合同定义2.合作双方信息2.1合作方A基本信息2.2合作方B基本信息3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围界定3.3服务提供方式4.软件使用与维护4.1软件使用权限4.2软件维护责任4.3软件更新与升级5.费用与支付5.1服务费用5.2软件使用费用5.3支付方式与时间5.4逾期付款处理6.保密与知识产权6.1保密条款6.2知识产权归属6.3知识产权保护7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同生效与期限9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同续签10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.其他约定13.1不可抗力13.2法律法规变更13.3合同附件14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义1.2软件定义本合同中所指的软件是指合作方B开发并拥有的城市公共交通打车软件，包括但不限于客户端、服务器端及其相关技术文档。1.3合作伙伴定义1.4本合同定义本合同是指甲方与乙方就城市公共交通打车软件服务合作所签订的具有法律效力的书面协议。2.合作双方信息2.1合作方A基本信息名称：_______地址：_______联系方式：_______2.2合作方B基本信息名称：_______地址：_______联系方式：_______3.服务内容与范围3.1服务内容概述乙方负责提供城市公共交通打车软件服务，甲方有权使用该软件进行打车、预约、路线规划、支付结算等操作。3.2服务范围界定1.乘客端：提供打车、预约、路线规划、支付结算等功能；2.司机端：提供订单管理、实时定位、在线接单、收入结算等功能；3.管理端：提供订单监控、数据统计、运营管理、用户服务等功能。4.软件使用与维护4.1软件使用权限甲方获得本合同约定的软件使用权限，包括但不限于查看、使用、修改、复制等。4.2软件维护责任乙方负责软件的日常维护和更新，确保软件的正常运行。4.3软件更新与升级乙方在软件升级或更新时，应提前通知甲方，并在甲方同意后进行。5.费用与支付5.1服务费用甲方需按照本合同约定支付服务费用，具体费用标准见附件。5.2软件使用费用甲方使用乙方提供的软件需支付相应的软件使用费用，具体费用标准见附件。5.3支付方式与时间甲方应在每个支付周期结束时，按照约定的支付方式进行支付。5.4逾期付款处理如甲方逾期付款，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，并有权暂停或终止甲方使用本合同约定的服务。6.保密与知识产权6.1保密条款合作双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知识产权归属本合同项下乙方开发的软件及其相关知识产权归乙方所有。6.3知识产权保护合作双方应采取有效措施，保护本合同项下各自的知识产权不受侵犯。如发生侵权行为，受侵害方有权依法追究侵权方的法律责任。7.违约责任7.1违约情形1.甲方未按约定支付费用的；2.乙方未按约定提供软件服务的；3.双方违反保密义务，泄露对方商业秘密的；4.双方违反合同约定，给对方造成损失的；5.其他违约情形。7.2违约责任承担1.对于甲方未按约定支付费用的违约情形，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，并有权暂停或终止甲方使用本合同约定的服务。2.对于乙方未按约定提供软件服务的违约情形，乙方应立即采取措施，恢复软件正常运行，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.对于双方违反保密义务的违约情形，违约方应承担相应的法律责任。4.对于双方违反合同约定，给对方造成损失的违约情形，违约方应承担赔偿责任。5.其他违约情形，根据具体情况由双方协商解决。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序1.争议发生后，双方应在争议发生之日起30日内进行协商；2.协商不成的，任何一方均可向对方发出书面通知，要求解决争议；3.接到书面通知的一方应在接到通知之日起30日内回复争议解决方案；4.如双方未能达成一致，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点争议解决地点为乙方所在地。9.合同生效与期限9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同期限本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.3合同续签本合同期满前____个月，双方可协商续签本合同。10.合同解除与终止10.1合同解除条件1.任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后仍未纠正的；2.发生不可抗力事件，致使合同无法履行的；3.本合同约定的其他解除条件。10.2合同终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.本合同约定的其他终止条件。10.3合同解除与终止程序1.解除合同应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效；2.合同解除或终止后，双方应立即停止履行本合同约定的义务；3.合同解除或终止后，双方应就合同解除或终止前已发生的权利义务进行结算。11.合同变更11.1合同变更条件本合同在履行过程中，如因国家法律法规、政策调整或双方协商一致等原因，需要变更合同内容的，应书面提出变更申请。11.2合同变更程序1.提出变更申请的一方应向对方发出书面通知，说明变更内容；2.接到变更通知的一方应在接到通知之日起30日内回复是否同意变更；3.双方就变更内容达成一致后，应签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。11.3合同变更效力本合同变更协议经双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。12.通知与送达12.1通知方式本合同项下的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。12.2送达地址本合同双方送达地址如下：甲方：_______乙方：_______12.3送达时间以送达地址所在地邮戳日期或电子邮件发送成功的时间为准。13.其他约定13.1不可抗力如因不可抗力导致本合同无法履行，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。13.2法律法规变更如国家法律法规、政策调整导致本合同无法履行，双方应协商解决，或根据实际情况变更合同内容。13.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1合同签署本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，对本合同双方具有约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所指的第三方是指除甲方、乙方以外的，参与本合同履行或与本合同履行有关的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于技术供应商、数据服务提供商、支付平台、广告商、咨询机构等。15.2第三方介入条件1.第三方介入应经甲方和乙方协商一致；2.第三方介入应不违反本合同的约定，不影响合同目的的实现；3.第三方介入应得到本合同其他相关方的书面同意。15.3第三方介入程序1.甲方或乙方有意引入第三方时，应向对方提出书面申请，说明第三方介入的目的、范围、方式及预期效果；2.对方收到申请后，应在____日内回复是否同意第三方介入；3.双方同意第三方介入后，应与第三方签订相应的合作协议，并将合作协议作为本合同的附件。15.4第三方责任15.4.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任，应根据其合作协议中的约定承担。如第三方合作协议未约定责任限额，则第三方对本合同项下的责任限额为____元人民币。15.4.2第三方责任承担1.第三方在履行其合作协议过程中，因自身原因导致本合同无法履行或造成损失的，应承担相应的赔偿责任；2.第三方责任承担应按照其合作协议的约定执行，如无约定，则由第三方自行承担；3.甲方和乙方应配合第三方进行责任认定和赔偿事宜。15.5第三方权利1.第三方有权根据其合作协议的约定，获取与本合同履行相关的信息；2.第三方有权根据其合作协议的约定，参与本合同的履行和监督；3.第三方有权根据其合作协议的约定，要求甲方和乙方履行相应的配合义务。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系由双方签订的合作协议约定，甲方应确保第三方遵守合作协议的约定，并承担相应的责任。15.6.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系由双方签订的合作协议约定，乙方应确保第三方遵守合作协议的约定，并承担相应的责任。15.6.3第三方与合同其他相关方的关系15.7第三方变更15.7.1第三方变更条件第三方变更应经甲方和乙方协商一致，并符合本合同的约定。15.7.2第三方变更程序1.甲方或乙方有意变更第三方时，应向对方提出书面申请，说明变更原因和变更后的第三方信息；2.对方收到申请后，应在____日内回复是否同意第三方变更；3.双方同意第三方变更后，应与新的第三方签订相应的合作协议，并将合作协议作为本合同的附件。15.8第三方退出15.8.1第三方退出条件第三方退出应经甲方和乙方协商一致，并符合本合同的约定。15.8.2第三方退出程序1.甲方或乙方有意退出第三方时，应向对方提出书面申请，说明退出原因；2.对方收到申请后，应在____日内回复是否同意第三方退出；3.双方同意第三方退出后，应终止与该第三方的合作关系，并按照合作协议的约定处理相关事宜。15.9第三方违约15.9.1第三方违约情形第三方违约情形包括但不限于：1.未履行合作协议约定的义务；2.违反合作协议约定的保密义务；3.因第三方原因导致本合同无法履行或造成损失。15.9.2第三方违约责任第三方违约责任应按照其合作协议的约定承担，如无约定，则由第三方自行承担。甲方和乙方有权要求第三方赔偿因此造成的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同2.附件二：服务详细说明要求：详细描述服务内容、功能、技术规格、操作流程等。说明：附件二作为合同的一部分，用于明确服务细节，确保双方对服务有共同的理解。3.附件三：软件使用协议要求：规定用户使用软件的权限、责任、隐私政策等。说明：软件使用协议是用户与软件之间的协议，与主合同并行。4.附件四：费用明细表要求：列出所有服务费用、软件使用费用、支付方式、时间等。说明：费用明细表是合同费用部分的补充，确保双方对费用有明确的认识。5.附件五：保密协议要求：规定双方的保密义务、保密信息范围、违约责任等。说明：保密协议确保双方对商业秘密和敏感信息的保护。6.附件六：知识产权归属协议要求：明确软件、服务等相关知识产权的归属。说明：知识产权归属协议确保知识产权的合法使用和保护。7.附件七：争议解决流程要求：详细说明争议解决的方式、程序、地点等。说明：争议解决流程是合同争议解决部分的补充，确保争议得到及时有效的解决。8.附件八：第三方合作协议要求：详细说明第三方介入的具体协议内容，包括合作目的、范围、责任等。说明：第三方合作协议是第三方介入部分的补充，确保第三方行为的合法性和有效性。9.附件九：合同变更协议要求：记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明：合同变更协议是合同变更部分的补充，确保变更的合法性和有效性。10.附件十：通知送达记录要求：记录所有通知的发送、接收时间、方式等。说明：通知送达记录是通知与送达部分的补充，确保通知的有效送达。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用的；乙方未按约定提供软件服务的；任何一方泄露对方商业秘密的；任何一方违反保密义务的；任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。2.责任认定标准：违约行为的认定应以合同约定为准；责任认定应基于违约行为的性质、程度、影响等因素；赔偿金额应根据实际损失和违约行为的严重程度确定。3.违约责任示例说明：甲方未按约定支付费用，导致乙方服务中断，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，并赔偿因此造成的损失；乙方未按约定提供软件服务，导致甲方业务受损，乙方应立即采取措施恢复服务，并赔偿甲方因此遭受的损失；任何一方泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。全文完。2025年城市公共交通打车软件服务合作协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方（城市公共交通打车软件运营方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（城市公共交通打车软件用户）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，城市公共交通需求日益增长。为提高城市公共交通出行效率，满足市民出行需求，甲方特开发城市公共交通打车软件，旨在为广大市民提供便捷、高效、安全的出行服务。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在合作过程中双方的权利、义务及违约责任，确保城市公共交通打车软件服务的顺利开展，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语1.城市公共交通打车软件：指甲方开发的，为用户提供打车服务的应用程序。2.打车订单：指用户通过城市公共交通打车软件发出的打车需求。3.车辆：指具备合法运营资格的出租车或符合规定条件的私家车。3.2关键词解释1.便捷：指用户使用城市公共交通打车软件能够快速、轻松地完成打车需求。2.高效：指城市公共交通打车软件在提供服务过程中，能够高效地匹配供需，减少等待时间。3.安全：指甲方确保城市公共交通打车软件在运营过程中，保障用户的人身及财产安全。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权根据市场需求和运营状况，调整城市公共交通打车软件的服务范围和功能。2.甲方有义务保证城市公共交通打车软件的正常运营，确保用户使用过程中的便捷、高效、安全。3.甲方有义务对乙方进行服务培训，提高服务质量。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权享受城市公共交通打车软件提供的便捷、高效、安全的服务。2.乙方有义务遵守国家相关法律法规，文明出行，尊重驾驶员及其他乘客。3.乙方有义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，配合甲方进行身份验证。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年。5.2合同履行地点本合同项下权利、义务的履行，以双方约定为准。5.3合同履行方式1.甲方通过城市公共交通打车软件提供打车服务。2.乙方通过城市公共交通打车软件提出打车需求，并接受甲方提供的打车服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本合同期限届满。2.甲方因经营不善或国家政策调整等原因，终止城市公共交通打车软件服务。3.双方协商一致解除合同。6.3终止程序1.本合同终止前，双方应就终止事项进行协商。2.协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。6.4终止后果1.本合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。2.双方应相互返还已支付的款项及物品。3.双方不得因本合同的终止而追究对方的责任。七、费用与支付7.1费用构成1.软件服务费：乙方使用城市公共交通打车软件的服务，需按甲方规定的收费标准支付软件服务费。2.司机服务费：乙方通过打车软件成功预约车辆后，需支付司机服务费，包括起步价、公里费、等候费等。3.附加费用：如代叫车服务费、代购物品服务费等，由双方另行协商确定。7.2支付方式1.在线支付：乙方通过城市公共交通打车软件内的支付平台进行在线支付。2.现金支付：在部分特定情况下，如司机不支持在线支付，乙方可向司机支付现金。7.3支付时间1.软件服务费：乙方需在每次使用城市公共交通打车软件服务前支付。2.司机服务费：乙方需在完成打车服务后支付。3.附加费用：在双方协商一致的情况下，乙方需在规定时间内支付。7.4支付条款1.甲方有权对支付方式、支付时间进行适当调整，并提前通知乙方。2.乙方在支付过程中，如出现支付故障或支付错误，甲方应协助乙方解决。3.甲方有权对乙方的支付行为进行监督，确保支付安全、准确。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未能按约定提供城市公共交通打车软件服务，应向乙方支付违约金。2.若甲方违反保密条款，泄露乙方个人信息，应承担相应法律责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时支付软件服务费、司机服务费等费用，甲方有权采取催缴措施。2.若乙方违反合同规定，恶意损坏车辆或影响司机正常运营，应承担相应法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金：双方可协商确定违约金的数额，最高不超过实际损失的三倍。2.赔偿方式：违约方应根据受损方的要求，以现金、转账或其他约定的方式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方在合作过程中所获得的一切商业秘密、技术秘密、市场信息等。2.双方约定需要保密的其他事项。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算，有效期为_________年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容采取严格保密措施，不得向任何第三方泄露。2.保密内容仅限于工作需要，不得用于其他商业用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变动等。3.社会异常事件：如罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时，双方应立即通知对方，并提供相关证明材料。2.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务，并尽力减少损失。10.4不可抗力实例1.地震：导致城市公共交通打车软件服务中断。2.政策调整：政府出台相关政策，限制打车软件运营。3.罢工：影响司机正常运营，导致打车服务受限。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商期间，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。11.2调节、仲裁或诉讼1.若协商不成，双方可向有关调解机构申请调解。2.若调解不成，任何一方均有权向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得擅自转让本合同项下的权利和义务。2.转让后，受让方应承担本合同项下的全部义务。12.2不得转让的情形1.乙方为个人用户，不得转让本合同项下的权利和义务。2.乙方在使用城市公共交通打车软件服务过程中，存在违法行为，不得转让本合同项下的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对城市公共交通打车软件的版权、商标权、专利权等知识产权。2.乙方在使用城市公共交通打车软件过程中，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对城市公共交通打车软件服务的最终解释权。2.甲方保留根据市场需求和技术发展，对城市公共交通打车软件进行升级和改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签署。2.修改和补充内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同推进城市公共交通打车软件服务的开展。2.双方应积极解决合作过程中出现的问题，确保合作顺利进行。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，交流合作情况，解决合作中出现的问题。2.双方应通过书面、电话、邮件等方式保持沟通，及时传递相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于城市公共交通打车软件服务合作的完整协议，任何口头协议或补充均对本合同不具有约束力。16.3增减条款本合同如有增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式签署。十七、签字、日期、盖章甲方（城市公共交通打车软件运营方）：代表签字：________________日期：________________盖章：________________乙方（城市公共交通打车软件用户）：代表签字：________________日期：________________盖章：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.城市公共交通打车软件用户协议2.城市公共交通打车软件服务收费标准3.城市公共交通打车软件用户隐私保护政策4.城市公共交通打车软件司机服务规范5.不可抗力事件证明材料6.合同修改和补充协议7.协议双方签署的任何补充文件或协议二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定提供城市公共交通打车软件服务，认定违约。违反保密条款，泄露乙方个人信息，认定违约。未按时支付违约金，认定违约。2.乙方违约：未按时支付软件服务费、司机服务费等费用，认定违约。违反合同规定，恶意损坏车辆或影响司机正常运营，认定违约。擅自转让本合同项下的权利和义务，认定违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金：指合同一方违约时，根据合同约定或法律规定，应向守约方支付的一定金额的金钱。3.知识产权：指权利人对其创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计等智力成果所享有的专有权利。4.保密条款：指合同中关于保密内容的约定，要求双方对特定信息保密。5.法律适用：指合同争议解决时适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户在使用打车软件时遇到支付故障。解决办法：甲方应立即排查故障，并向用户提供解决方案，如提供人工客服协助支付。2.问题：司机对服务规范有异议。解决办法：甲方应组织司机进行培训，解释服务规范的重要性，并接受司机反馈，优化服务规范。3.问题：合同修改和补充过程中出现分歧。解决办法：双方应保持沟通，协商一致后以书面形式签署修改和补充协议。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应立即通知对方，并提供相关证明材料，根据不可抗力条款协商解决。5.问题：用户对服务不满意。解决办法：甲方应收集用户反馈，分析原因，并采取措施改进服务质量。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：第三方为城市公共交通打车软件的支付服务提供商。2.第三方责任：第三方负责提供安全、可靠的支付服务，确保用户支付信息的保密性。第三方应遵守相关法律法规，确保支付服务的合规性。3.第三方权利：第三方有权根据支付服务协议，收取支付服务费用。第三方有权对支付服务进行必要的升级和维护。4.第三方义务：第三方应确保支付系统的稳定运行，保障用户支付体验。第三方应配合甲方和乙方，解决支付过程中出现的问题。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权选择使用城市公共交通打车软件的服务。乙方有权要求甲方提供优质、便捷的打车服务。乙方有权对打车服务提出意见和建议。2.乙方利益条款：甲方应保证乙方在打车过程中的个人信息安全。甲方应定期对打车服务进行优化，提升用户体验。甲方应提供优惠活动，增加乙方的打车优惠。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未能提供优质、便捷的打车服务，应向乙方支付违约金。若甲方泄露乙方个人信息，应承担相应法律责任。甲方不得利用乙方个人信息进行商业推广。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可根据市场需求，调整城市公共交通打车软件的服务范围和功能。甲方可对乙方进行服务培训，提高服务质量。甲方可对打车服务进行定价，调整收费标准。2.甲方的利益条款：乙方应按时支付软件服务费、司机服务费等费用。乙方应遵守打车服务规范，不得恶意损坏车辆或影响司机正常运营。乙方不得擅自转让本合同项下的权利和义务。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按时支付费用，甲方有权采取催缴措施。若乙方违反合同规定，恶意损坏车辆或影响司机正常运营，应承担相应法律责任。乙方不得擅自转让本合同项下的权利和义务。全文完。2025年城市公共交通打车软件服务合作协议2合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期1.4协议有效期1.5协议目的二、服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务方式2.4服务时间2.5服务区域三、用户权益3.1用户注册3.2用户信息保护3.3用户投诉处理3.4用户优惠活动3.5用户积分制度四、司机权益4.1司机注册4.2司机培训4.3司机考核4.4司机收入4.5司机奖励4.6司机权益保障五、费用及结算5.1服务费用5.2结算方式5.3结算周期5.4退费规定5.5逾期付款处理六、技术支持与维护6.1系统维护6.2技术支持6.3数据安全6.4系统升级6.5系统故障处理七、知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权侵权处理七、保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限8.4违约责任九、违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.1协议生效11.2协议变更11.3协议解除11.4协议终止11.5协议解除后的处理十二、其他12.1法律适用12.2不可抗力12.3协议附件12.4协议份数十三、协议签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人十四、附件14.1用户协议14.2司机协议14.3服务条款14.4保密协议合同编号_________一、协议概述1.1协议名称：本协议名称为“2025年城市公共交通打车软件服务合作协议”。1.3协议签订日期：____年__月__日。1.4协议有效期：自协议签订之日起至____年__月__日止。1.5协议目的：本协议旨在明确甲乙双方在2025年城市公共交通打车软件服务中的权利、义务和责任，确保双方在合作过程中的合法权益。二、服务内容2.1服务范围：甲方通过城市公共交通打车软件提供出租车、网约车、公交车等公共交通服务。2.2服务标准：甲方保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，确保服务质量。2.3服务方式：乙方可通过手机应用程序、网站等方式使用甲方提供的服务。2.4服务时间：甲方提供24小时不间断服务。2.5服务区域：甲方服务区域覆盖城市主要区域，具体范围以软件显示为准。三、用户权益3.1用户注册：乙方需注册成为甲方用户后方可使用服务。3.2用户信息保护：甲方承诺对乙方个人信息进行严格保密，未经乙方同意不得向第三方泄露。3.3用户投诉处理：甲方设立用户投诉渠道，对乙方投诉及时响应并处理。3.4用户优惠活动：甲方不定期举办优惠活动，乙方可参与并享受优惠。3.5用户积分制度：甲方设立积分制度，乙方使用服务可累积积分，积分可用于兑换礼品或减免费用。四、司机权益4.1司机注册：司机需通过甲方平台注册，并经过审核后方可成为甲方合作司机。4.2司机培训：甲方为司机提供专业培训，提高服务质量和安全意识。4.3司机考核：甲方对司机进行定期考核，确保服务质量。4.4司机收入：甲方按照约定支付司机服务费用，具体金额以合同约定为准。4.5司机奖励：甲方设立奖励机制，对表现优秀的司机给予奖励。4.6司机权益保障：甲方为司机提供权益保障，确保司机合法权益。五、费用及结算5.1服务费用：甲方根据服务类型、距离等因素确定服务费用，具体收费标准以软件显示为准。5.2结算方式：甲方采用银行转账、等方式进行结算。5.3结算周期：甲方每月进行一次结算，具体结算时间以协议约定为准。5.4退费规定：乙方在符合退费条件的情况下，可申请退费。5.5逾期付款处理：如乙方逾期未支付费用，甲方有权采取相应措施追讨欠款。六、技术支持与维护6.1系统维护：甲方负责定期对软件进行维护，确保系统稳定运行。6.2技术支持：甲方设立技术支持团队，为用户和司机提供技术支持。6.3数据安全：甲方采取技术措施确保用户和司机数据安全。6.5系统故障处理：甲方在发现系统故障时，及时进行修复，确保服务正常进行。七、知识产权7.1知识产权归属：本协议所涉及的软件、技术、数据等知识产权归甲方所有。7.2知识产权保护：甲方依法保护自身知识产权，对侵权行为进行维权。7.3知识产权侵权处理：乙方不得侵犯甲方知识产权，如发生侵权行为，乙方承担相应法律责任。八、保密条款8.1保密信息：本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等均属于保密信息。8.2保密义务：双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。8.3保密期限：保密期限自本协议签订之日起至协议终止后__年。8.4违约责任：任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任。九、违约责任9.1违约情形：包括但不限于未按时履行协议义务、泄露保密信息、侵犯知识产权等。9.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约处理：违约发生后，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。十、争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交协议约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构：____仲裁委员会。10.3争议解决程序：按照仲裁规则进行。十一、协议生效11.1协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2协议变更：协议的任何变更需经双方书面同意并签署。11.3协议解除：协议的解除需符合法律法规和本协议约定的条件。11.4协议终止：协议终止后，双方的权利义务自行终止。11.5协议解除后的处理：协议解除后，双方应按照协议约定处理相关事宜。十二、其他12.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。12.2不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。12.3协议附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。12.4协议份数：本协议一式__份，甲乙双方各执__份。十三、协议签署13.1签署日期：____年__月__日。13.2签署地点：____市____区。13.3签署人：甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________十四、附件14.1用户协议14.2司机协议14.3服务条款14.4保密协议甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明附加条款1：服务优先级说明：在服务高峰期或特殊情况下，甲方有权调整服务优先级，优先保障特定用户群体的需求，如老年人、残疾人等。附加条款2：价格调整权说明：甲方保留根据市场行情、成本变化等因素调整服务价格的权利，并提前通知乙方。附加条款3：服务内容更新权说明：甲方有权根据技术发展、用户需求等因素更新和优化服务内容，无需征得乙方同意。附加条款4：广告推广权说明：甲方有权在软件界面、推广活动中展示广告，但不得影响乙方的正常使用。附加条款5：数据分析和使用权说明：甲方有权对用户数据进行分析，用于优化服务、市场研究等目的，但需保证用户数据的安全和隐私。二、乙方为主导时的附加条款及说明附加条款1：服务定制权说明：乙方有权根据自身需求，向甲方提出定制化服务方案，甲方应在合理范围内予以考虑。附加条款2：价格协商权说明：乙方有权与甲方协商确定服务价格，双方应本着公平、合理的原则达成一致。附加条款3：服务内容反馈权说明：乙方有权对服务内容提出意见和建议，甲方应认真考虑并及时改进。附加条款4：服务退出权说明：乙方在符合协议约定的情况下，有权选择退出服务，甲方应予以配合。附加条款5：隐私保护要求说明：乙方有权要求甲方加强用户隐私保护措施，确保个人信息不被泄露。三、有第三方中介时的附加条款及说明附加条款1：中介服务费用说明：在涉及第三方中介的情况下，中介服务费用由双方协商确定，并纳入协议中。附加条款2：中介责任说明：中介在提供服务过程中，如因自身原因导致协议无法履行，应承担相应的法律责任。附加条款3：中介保密义务说明：中介对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经双方同意不得向任何第三方泄露。附加条款4：中介纠纷处理说明：如因中介服务产生纠纷，双方应协商解决；协商不成的，可提交协议约定的仲裁机构仲裁。附加条款5：中介变更说明：如中介方需更换中介，应提前通知双方，并取得双方同意。附件及其他补充说明一、附件列表：1.用户协议2.司机协议3.服务条款4.保密协议5.第三方中介服务协议（如有）6.争议解决规则7.用户隐私政策8.价格调整记录9.服务内容更新记录10.用户投诉处理记录二、违约行为及认定：违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供服务质量或服务内容。认定：甲方未能达到协议中约定的服务标准，经乙方提出后仍未改善。2.违约行为：乙方未按时支付服务费用。认定：乙方在约定结算周期内未支付应付款项。3.违约行为：任何一方泄露对方保密信息。认定：未经对方同意，向第三方泄露协议中约定的保密信息。4.违约行为：任何一方违反知识产权保护义务。认定：未经授权使用对方知识产权或侵犯对方知识产权。5.违约行为：任何一方未履行保密义务。认定：违反协议中关于保密信息的保密条款。三、法律名词及解释：1.知识产权：指专利权、商标权、著作权等权利。解释：知识产权是法律赋予创造者对其智力成果的专有权利。2.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密、用户信息等非公开信息。解释：保密信息是指未经授权不得向公众披露的信息。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。解释：不可抗力是指自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免的事件。4.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，由仲裁机构对争议进行裁决。解释：仲裁是一种非诉讼的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务高峰期调度困难。解决办法：甲方应提前预测高峰期需求，增加调度人员和车辆。2.问题：用户投诉处理不及时。解决办法：甲方应设立专门的投诉处理团队，提高处理效率。3.问题：司机服务质量不稳定。解决办法：甲方应加强司机培训和考核，提高服务质量。4.问题：费用结算纠纷。解决办法：明确费用结算流程，设立专门的结算部门，确保结算准确无误。五、所有应用场景：1.城市公共交通打车软件服务。2.用户与司机之间的服务交易。3.甲方与乙方之间的合作管理。4.第三方中介参与的服务交易。5.争议解决和仲裁。6.服务内容更新和价格调整。7.用户隐私保护和数据安全。全文完。2025年城市公共交通打车软件服务合作协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方（服务接受方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，城市公共交通出行需求日益增长。为提高城市公共交通出行效率，缓解交通拥堵，降低环境污染，甲方决定开发并运营一款城市公共交通打车软件，为市民提供便捷、高效、环保的出行服务。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在城市公共交通打车软件服务中的权利、义务、责任及合作方式，确保双方在合作过程中充分发挥各自优势，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语1.城市公共交通打车软件：指甲方开发并运营的一款集预约、叫车、支付等功能于一体的手机应用程序，为市民提供便捷的公共交通出行服务。2.出行订单：指用户通过城市公共交通打车软件发起的预约叫车请求，包括出发时间、出发地、目的地、乘客人数等信息。3.车辆资源：指甲方拥有的可提供服务的出租车、网约车等车辆资源。3.2关键词解释1.本合同中“城市公共交通打车软件”一词，包括但不限于甲方开发的手机应用程序及相关技术、服务。2.本合同中“车辆资源”一词，包括但不限于甲方拥有的可提供服务的出租车、网约车等车辆。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方拥有城市公共交通打车软件的知识产权，有权对其进行开发、运营、推广和维护。2.甲方应保证城市公共交通打车软件的正常运行，确保用户能够顺利完成出行订单。3.甲方应按照国家相关法律法规，对城市公共交通打车软件进行合法合规的运营。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权使用城市公共交通打车软件，享受便捷的公共交通出行服务。2.乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用城市公共交通打车软件进行非法活动。3.乙方应如实填写个人信息，确保订单信息的准确性。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：__________5.3合同履行方式1.甲方负责城市公共交通打车软件的开发、运营、推广和维护。2.乙方负责使用城市公共交通打车软件，享受出行服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本合同期限届满。2.双方协商一致，决定终止本合同。3.发生不可抗力，致使合同无法履行。4.一方严重违约，经另一方书面通知后，另一方有权解除本合同。6.3终止程序1.双方协商一致终止本合同的，应当书面通知对方。2.发生不可抗力致使合同无法履行的，受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。3.一方违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应责任。6.4终止后果1.本合同终止后，双方应按照约定履行合同终止后的义务。2.双方应相互退还已支付的费用，并承担相应的违约责任。3.本合同终止后，双方应妥善处理剩余的车辆资源、订单等事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.服务费：甲方根据乙方使用城市公共交通打车软件的次数和金额，按照约定的费率向乙方收取服务费。2.广告费：甲方在打车软件中提供的广告位，乙方选择投放广告时，需支付广告费。3.维护费：甲方对打车软件进行日常维护、升级和优化所需的费用。4.其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式1.乙方通过银行转账、在线支付等方式向甲方支付费用。2.甲方提供发票，乙方在收到发票后七个工作日内完成支付。7.3支付时间1.服务费：乙方在每次使用打车软件后，于次月的前五个工作日内支付当月的服务费。2.广告费：乙方在签订广告投放协议后，按照协议约定的支付时间支付广告费。3.维护费：甲方每季度向乙方发送维护费用清单，乙方在收到清单后十个工作日内支付当季度的维护费。7.4支付条款1.甲方在收到乙方支付的费用后，应及时向乙方开具正规发票。2.乙方应确保支付费用的真实性、准确性和及时性。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定提供打车软件服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费的__________倍。2.甲方未按约定开具发票的，应向乙方支付违约金，违约金为未开具发票部分服务费的__________倍。8.2乙方违约1.乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付部分费用的__________倍。2.乙方利用打车软件进行非法活动的，甲方有权立即终止合同，并要求乙方承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照本合同约定支付违约金。2.因违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容1.本合同内容。2.甲方提供的打车软件技术、运营数据等商业秘密。3.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后__________年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.双方应采取合理措施，减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。4.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：罢工、暴乱等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。2.双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为__________。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.任何一方转让本合同的，应书面通知对方，并经对方同意。12.2不得转让的情形1.本合同项下的权利和义务不得转让给与合同无关的第三方。2.任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给其关联公司。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对城市公共交通打车软件的知识产权，包括但不限于软件代码、界面设计、商标等。2.乙方在使用城市公共交通打车软件过程中，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对城市公共交通打车软件的运营决策权，包括但不限于价格调整、服务内容变更等。2.乙方在使用城市公共交通打车软件过程中，应遵守甲方的运营规则。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.任何修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充协议与本合同不一致的，以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保合同的顺利履行。2.双方应就合同履行过