事业单位车辆保养及维修服务合同2024版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL事业单位车辆保养及维修服务合同2024版B版本合同目录一览1.车辆保养及维修服务合同概述1.1合同主体及签订时间1.2合同有效期限1.3服务内容与范围2.车辆保养及维修服务质量标准2.1保养及维修技术要求2.2服务质量保证2.3服务响应时间3.车辆保养及维修服务费用3.1服务费用计算方式3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制4.车辆保养及维修服务过程管理4.1服务预约与调度4.2车辆接收与交车流程4.3保养及维修进度跟踪4.4车辆验收与反馈5.故障处理与索赔5.1故障认定及处理流程5.2索赔条件及有效期5.3索赔金额计算方式6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任7.合同的变更、解除与终止7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同终止条件8.违约责任与争议解决8.1违约行为及责任8.2争议解决方式8.3法律适用及争议解决地点9.合同的生效、履行与验收9.1合同生效条件9.2合同履行监督9.3合同验收标准10.车辆保养及维修服务记录与资料归档10.1服务记录内容10.2资料归档要求及保管期限11.合同的签署、盖章与复制11.1签署方式及主体11.2盖章要求11.3合同复制要求12.其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款13.附件13.1车辆保养及维修服务项目清单13.2相关技术标准及规范13.3合同双方联系人与联系方式14.合同用纸及签署说明14.1合同用纸要求14.2签署说明及注意事项第一部分：合同如下：第一条车辆保养及维修服务合同概述1.1合同主体及签订时间甲方：（事业单位名称）乙方：（维修服务提供商名称）本合同由甲乙双方于2024年某月某日签订，自双方盖章之日起生效。1.2合同有效期限本合同的有效期限为一年，自合同生效之日起计算。1.3服务内容与范围乙方负责甲方车辆的保养、维修、更换零部件等服务，具体服务内容见附件一：车辆保养及维修服务项目清单。第二条车辆保养及维修服务质量标准2.1保养及维修技术要求乙方应按照国家相关标准和行业规定，为甲方车辆提供专业、规范的保养及维修服务。2.2服务质量保证乙方保证所提供的服务符合国家标准和行业规定，确保甲方车辆的安全性能和正常使用。2.3服务响应时间乙方应在甲方预约服务后，尽快安排车辆维修，确保车辆在规定时间内得到妥善处理。第三条车辆保养及维修服务费用3.1服务费用计算方式乙方向甲方提供的车辆保养及维修服务费用，按照附件一：车辆保养及维修服务项目清单中的价格计算。3.2费用支付方式及时间甲方按照双方约定的周期向乙方支付服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。3.3费用调整机制如遇市场价格变动等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第四条车辆保养及维修服务过程管理4.1服务预约与调度甲方通过电话、网络等方式向乙方预约车辆保养及维修服务，乙方根据甲方预约情况进行调度安排。4.2车辆接收与交车流程甲方将车辆送至乙方维修场所，经乙方验收后，乙方开始进行维修。维修完成后，乙方将车辆交还给甲方。4.3保养及维修进度跟踪甲方可通过电话、网络等方式向乙方询问车辆保养及维修进度，乙方及时回复甲方。4.4车辆验收与反馈甲方在收到维修完成的车辆后，应对车辆进行验收。如验收合格，甲方应在验收单上签字确认；如验收不合格，甲方应向乙方提出整改要求，乙方按照甲方要求进行整改。第五条故障处理与索赔5.1故障认定及处理流程甲方在使用乙方维修的车辆过程中，如发现故障，应立即将车辆送至乙方进行认定。乙方根据故障情况，按照本合同约定进行处理。5.2索赔条件及有效期自车辆维修完成之日起，一年内出现非人为因素造成的质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3索赔金额计算方式索赔金额根据甲方实际损失和乙方应承担的责任进行计算。第六条保密条款6.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务及违约责任双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任与争议解决8.1违约行为及责任甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。乙方未按约定时间完成维修服务的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为维修费用的千分之五。8.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.3法律适用及争议解决地点本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由乙方所在地人民法院管辖。第九条合同的生效、履行与验收9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同履行监督双方应按照合同约定履行各自的义务，并对履行情况进行监督。9.3合同验收标准甲方应按照附件一：车辆保养及维修服务项目清单的要求，对乙方提供的服务进行验收。第十条车辆保养及维修服务记录与资料归档10.1服务记录内容乙方应详细记录车辆保养及维修的服务过程，包括维修项目、维修时间、更换零部件等信息。10.2资料归档要求及保管期限乙方应将服务记录归档，并保管两年。第十一条合同的签署、盖章与复制11.1签署方式及主体本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字或盖章后，合同生效。11.2盖章要求双方盖章应清晰、完整，以确保合同的有效性。11.3合同复制要求除双方保留的合同正本外，乙方应向甲方提供合同副本，以备不时之需。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项双方可以在本合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。12.2附加条款附加条款应由双方另行签订，并作为本合同的组成部分。第十三条附件13.1车辆保养及维修服务项目清单详细列出乙方应提供的车辆保养及维修服务项目。13.2相关技术标准及规范提供与车辆保养及维修服务相关的国家或行业标准及规范。13.3合同双方联系人与联系方式列出甲乙双方的联系人及联系方式，以便在合同履行过程中进行沟通。第十四条合同用纸及签署说明14.1合同用纸要求本合同应使用A4（210mm×297mm）规格的打印纸。14.2签署说明及注意事项双方在签署合同时，应仔细阅读合同内容，确保无误后签字或盖章。签署后，双方应妥善保管合同，并按照合同约定履行各自的义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆保养及维修服务项目清单本附件详细列出了乙方应提供的车辆保养及维修服务项目，包括但不限于常规保养、更换机油、更换轮胎、刹车系统维修等服务项目。附件二：相关技术标准及规范本附件提供了与车辆保养及维修服务相关的国家或行业标准及规范，包括但不限于《汽车维修质量标准》、《汽车保养技术规范》等。附件三：合同双方联系人与联系方式本附件列出了甲乙双方的联系人及联系方式，包括但不限于甲方联系人姓名、联系电话、电子邮箱，乙方联系人姓名、联系电话、电子邮箱等。附件四：维修服务记录表本附件用于记录车辆的维修过程，包括维修项目、维修时间、更换零部件等信息。附件五：验收单本附件用于甲方向乙方对维修完成的车辆进行验收，如验收合格，甲方应在验收单上签字确认。附件六：违约金计算公式本附件提供了迟延履行违约金计算公式，用于计算甲方迟延支付服务费用或乙方迟延完成维修服务的违约金。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。示例：若甲方应于2024年7月1日支付服务费用，但迟延至7月15日支付，则甲方应向乙方支付违约金=5000元×15天×0.005=375元。2.乙方未按约定时间完成维修服务的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为维修费用的千分之五。示例：若乙方应于2024年7月15日完成维修服务，但迟延至7月30日完成，则乙方应向甲方支付违约金=8000元×15天×0.005=600元。3.甲方未按约定提供维修车辆或提供不符合维修要求车辆的，乙方有权拒绝维修，甲方应支付乙方因此遭受的损失。示例：若甲方提供维修的车辆存在严重故障，导致乙方无法正常开展维修服务，乙方有权拒绝维修，并要求甲方支付因此遭受的损失，包括但不限于乙方的人工费、材料费等。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指本合同的双方，甲方为事业单位，乙方为维修服务提供商。2.保