2025年度数据中心运维与物业服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度数据中心运维与物业服务合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方信息二、数据中心概况1.数据中心位置2.数据中心规模3.数据中心设备配置4.数据中心网络结构三、运维服务内容1.硬件设备运维a.服务器维护b.存储设备维护c.网络设备维护d.其他硬件设备维护2.软件系统运维a.操作系统维护b.应用系统维护c.数据库维护d.其他软件系统维护3.安全运维a.网络安全b.数据安全c.系统安全d.其他安全运维四、物业服务内容1.环境维护a.清洁卫生b.绿化养护c.设施设备维护d.其他环境维护2.安全管理a.门禁管理b.监控系统c.消防安全d.其他安全管理3.物业服务支持a.技术支持b.咨询服务c.其他服务支持五、服务标准1.运维服务标准a.故障响应时间b.故障解决时间c.设备维护周期d.其他运维服务标准2.物业服务标准a.环境卫生标准b.安全管理标准c.服务响应时间d.其他物业服务标准六、费用及支付方式1.运维服务费用2.物业服务费用3.费用支付方式4.费用结算周期七、服务期限及延期1.服务期限2.延期条件3.延期程序4.延期费用八、违约责任1.运维服务违约责任2.物业服务违约责任3.违约赔偿标准4.违约赔偿程序九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十二、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理十三、其他约定1.通知方式2.不可抗力3.合同附件十四、合同生效及其他1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同附件效力4.合同解释权合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度数据中心运维与物业服务合同2.合同编号：_________3.合同签订日期：____年__月__日4.合同有效期：自____年__月__日至____年__月__日5.合同双方信息：甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________二、数据中心概况1.数据中心位置：____________________2.数据中心规模：____________________3.数据中心设备配置：____________________4.数据中心网络结构：____________________三、运维服务内容1.硬件设备运维a.服务器维护：____________________b.存储设备维护：____________________c.网络设备维护：____________________d.其他硬件设备维护：____________________2.软件系统运维a.操作系统维护：____________________b.应用系统维护：____________________c.数据库维护：____________________d.其他软件系统维护：____________________3.安全运维a.网络安全：____________________b.数据安全：____________________c.系统安全：____________________d.其他安全运维：____________________四、物业服务内容1.环境维护a.清洁卫生：____________________b.绿化养护：____________________c.设施设备维护：____________________d.其他环境维护：____________________2.安全管理a.门禁管理：____________________b.监控系统：____________________c.消防安全：____________________d.其他安全管理：____________________3.物业服务支持a.技术支持：____________________b.咨询服务：____________________c.其他服务支持：____________________五、服务标准1.运维服务标准a.故障响应时间：____________________b.故障解决时间：____________________c.设备维护周期：____________________d.其他运维服务标准：____________________2.物业服务标准a.环境卫生标准：____________________b.安全管理标准：____________________c.服务响应时间：____________________d.其他物业服务标准：____________________六、费用及支付方式1.运维服务费用：____________________2.物业服务费用：____________________3.费用支付方式：____________________4.费用结算周期：____________________七、服务期限及延期1.服务期限：自____年__月__日至____年__月__日2.延期条件：____________________3.延期程序：____________________4.延期费用：____________________八、违约责任1.运维服务违约责任a.若甲方未能按照合同约定提供运维服务，乙方有权要求甲方进行整改，并承担由此产生的费用。b.若甲方未能按时完成故障响应或解决，乙方有权要求赔偿损失。2.物业服务违约责任a.若乙方未能按照合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用。b.若乙方未能按时完成环境维护或安全管理，甲方有权要求赔偿损失。3.违约赔偿标准a.违约赔偿金额根据实际损失和合同约定进行计算。b.违约赔偿应在违约行为发生后的____个工作日内支付。4.违约赔偿程序a.乙方应在违约行为发生后____个工作日内向甲方提交书面违约报告。b.甲方应在收到违约报告后的____个工作日内进行审核并确定赔偿金额。九、保密条款1.保密内容a.甲方和乙方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密。b.任何与合同相关的技术、商业信息。2.保密期限a.保密期限自合同签订之日起____年。3.保密责任a.甲方和乙方均应采取必要措施，防止保密信息的泄露。b.任何违反保密义务的行为，均应承担相应的法律责任。十、争议解决1.争议解决方式a.优先通过友好协商解决。b.协商不成，提交至____仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构a.______仲裁委员会。3.争议解决程序a.争议双方应提交仲裁申请书及相关证据。b.仲裁委员会应在收到仲裁申请书后的____个工作日内组成仲裁庭。十一、合同解除1.合同解除条件a.任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后____个工作日内仍未整改。b.发生不可抗力事件，导致合同无法履行。2.合同解除程序a.任何一方要求解除合同，应提前____个工作日以书面形式通知对方。b.合同解除后，双方应尽快完成合同终止后的处理工作。3.合同解除后的处理b.双方应妥善处理合同解除后的遗留问题。十二、合同终止1.合同终止条件a.合同期限届满。b.双方协商一致解除合同。2.合同终止程序a.双方应在合同终止后____个工作日内进行合同终止确认。3.合同终止后的处理a.双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。b.双方应在合同终止后____个工作日内完成合同解除后的处理工作。十三、其他约定1.通知方式a.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至双方约定的地址。2.不可抗力a.不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。b.发生不可抗力事件，双方均有权暂停履行合同，并通知对方。十四、合同生效及其他1.合同生效条件a.双方签字盖章。b.合同经双方法定代表人或授权代表签字后生效。2.合同生效日期：____年__月__日3.合同附件效力a.合同附件与合同具有同等法律效力。4.合同解释权a.合同的解释权归双方共同享有。甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款说明：本条款旨在明确甲方在合同履行过程中的主导地位，包括但不限于项目决策、服务调整、费用变更等方面。条款：a.数据中心运维策略的制定和调整；b.物业服务标准的设定和修改；c.服务费用的调整和支付；d.合同解除和终止的权利。2.甲方监督权条款说明：本条款确保甲方对乙方提供的服务质量进行有效监督，确保服务符合合同要求。条款：甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查，乙方应积极配合并提供必要的配合措施。检查内容包括但不限于：a.数据中心设备运行状况；b.软件系统运行状况；c.物业服务执行情况；d.安全管理措施落实情况。3.甲方优先权条款说明：本条款保障甲方在紧急情况下的优先处理权，确保数据中心的安全和稳定运行。条款：在发生紧急情况时，甲方有权优先处理，包括但不限于：a.故障处理；b.安全事件应对；c.系统维护；d.物业服务保障。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方自主权条款说明：本条款旨在保障乙方在合同履行过程中的自主权，包括但不限于服务调整、费用变更等方面。条款：a.数据中心运维方案的优化和调整；b.物业服务标准的优化和调整；c.服务费用的调整和支付；d.合同解除和终止的权利。2.乙方反馈权条款说明：本条款确保乙方对甲方提出的服务需求和建议能够得到及时反馈和处理。条款：乙方有权向甲方提出服务需求和建议，甲方应在____个工作日内给予回复，并采取相应措施予以改进。3.乙方优先权条款说明：本条款保障乙方在紧急情况下的优先处理权，确保数据中心的安全和稳定运行。条款：在发生紧急情况时，乙方有权优先处理，包括但不限于：a.故障处理；b.安全事件应对；c.系统维护；d.物业服务保障。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介条款说明：本条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的角色和职责，确保其能够有效协调双方关系。条款：1.1第三方中介由双方共同选定，负责协调双方在合同履行过程中的沟通与协调。1.2第三方中介应具备相应的专业能力和中立立场，确保其能够公正、客观地处理双方争议。2.第三方费用条款说明：本条款明确第三方中介的服务费用，包括但不限于咨询费、协调费等。条款：2.1第三方中介的服务费用为____元/月，由双方按比例分担。2.2第三方中介的服务费用应在合同签订后____个工作日内支付。3.第三方争议解决条款说明：本条款明确第三方中介在解决双方争议时的权力和责任。条款：3.1第三方中介在处理双方争议时，应遵循公平、公正、公开的原则。3.2第三方中介的争议解决意见对双方具有约束力，双方应予以遵守。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方和乙方营业执照副本2.数据中心设备清单3.软件系统配置清单4.物业服务标准及流程5.第三方中介选定文件6.违约赔偿标准及程序7.争议解决机构文件8.合同双方签字盖章的副本二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未能按照合同约定提供运维服务；b.乙方未能按照合同约定提供物业服务；c.任何一方未能在规定时间内完成故障响应或解决；d.任何一方违反保密条款，导致保密信息泄露。2.违约认定：a.甲方未能按照合同约定提供运维服务，经乙方书面通知后____个工作日内仍未整改，视为违约；b.乙方未能按照合同约定提供物业服务，经甲方书面通知后____个工作日内仍未整改，视为违约；c.任何一方未能在规定时间内完成故障响应或解决，经对方书面通知后____个工作日内仍未整改，视为违约；d.任何一方违反保密条款，导致保密信息泄露，经对方书面通知后____个工作日内仍未采取补救措施，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.争议解决：指双方在合同履行过程中因合同解释、履行义务等问题产生的分歧，需要通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.仲裁：指双方在合同中约定，将合同争议提交给仲裁机构进行裁决。4.诉讼：指双方在合同争议无法通过其他方式解决时，通过人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务响应时间过长。解决办法：明确服务响应时间标准，对响应时间进行实时监控，对超时情况进行分析和改进。2.问题：设备故障处理不及时。解决办法：建立设备故障处理流程，明确故障处理责任人，提高故障处理效率。3.问题：物业服务不到位。解决办法：制定物业服务标准，定期进行服务质量检查，对服务不到位的情况进行整改。4.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识教育，制定保密措施，对泄露行为进行追责。五、所有应用场景：1.数据中心运维服务：适用于各类数据中心运维服务合同。2.物业服务合同：适用于各类物业服务合同。3.甲方主导型合同：适用于甲方在项目中拥有主导地位的情况。4.乙方主导型合同：适用于乙方在项目中拥有主导地位的情况。5.第三方中介参与合同：适用于双方在合同履行过程中需要第三方中介参与协调的情况。全文完。2025年度数据中心运维与物业服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的及范围2.1.数据中心运维服务2.2.物业服务内容3.运维服务内容3.1.硬件设施维护3.2.软件系统维护3.3.安全保障措施3.4.故障处理流程4.物业服务内容4.1.环境管理4.2.设施维护4.3.安全管理4.4.客户服务5.服务期限及费用5.1.服务期限5.2.服务费用5.3.费用支付方式6.服务质量要求6.1.运维服务质量标准6.2.物业服务质量标准7.违约责任7.1.甲方违约责任7.2.乙方违约责任8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决机构9.合同解除9.1.合同解除条件9.2.合同解除程序10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.2.合同终止条件11.合同附件11.1.附件一：服务明细表11.2.附件二：收费标准11.3.附件三：其他约定事项12.合同签署12.1.签署日期12.2.签署地点12.3.签署人员13.合同变更13.1.变更程序13.2.变更生效条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息甲方名称：________甲方地址：________甲方联系人：________甲方联系电话：________1.2.乙方基本信息乙方名称：________乙方地址：________乙方联系人：________乙方联系电话：________2.合同标的及范围2.1.数据中心运维服务（1）硬件设施日常巡检、维护及故障处理；（2）服务器、存储设备、网络设备等关键设备的监控与管理；（3）操作系统、数据库、中间件等软件的安装、配置、升级与维护；（4）数据中心安全防护措施的实施与优化；（5）数据中心故障应急预案的制定与实施。2.2.物业服务内容（1）数据中心环境卫生管理；（2）公共区域设施设备维护；（3）安全巡查与门禁管理；（4）客户接待与咨询服务；（5）突发事件应急处理。3.运维服务内容3.1.硬件设施维护（1）定期对数据中心硬件设施进行巡检，确保设备正常运行；（2）发现硬件设施故障，及时进行修复或更换；（3）对硬件设施进行定期保养，延长设备使用寿命。3.2.软件系统维护（1）对操作系统、数据库、中间件等软件进行定期检查，确保系统稳定运行；（2）对软件系统进行升级、优化，提高系统性能；（3）对软件系统故障进行及时处理，确保业务连续性。3.3.安全保障措施（1）实施网络安全防护措施，防止网络攻击和病毒入侵；（2）对数据中心进行物理安全防护，确保设备安全；（3）制定并执行应急预案，应对突发事件。3.4.故障处理流程（1）故障报告：用户发现故障后，应及时向运维人员报告；（2）故障确认：运维人员接到故障报告后，进行现场确认；（3）故障处理：运维人员根据故障情况，采取相应措施进行处理；（4）故障验收：故障处理完毕后，用户对处理结果进行验收。4.物业服务内容4.1.环境管理（1）保持数据中心环境卫生，定期进行清洁；4.2.设施维护（1）对数据中心公共区域设施设备进行定期检查、维修；（2）确保设施设备正常运行，满足用户需求。4.3.安全管理（1）实施门禁管理，确保数据中心安全；（2）进行安全巡查，及时发现并处理安全隐患；（3）制定应急预案，应对突发事件。4.4.客户服务（1）提供客户接待服务，解答客户疑问；（2）及时处理客户投诉，提高客户满意度。5.服务期限及费用5.1.服务期限本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2.服务费用（1）数据中心运维服务费用：________元/年；（2）物业服务费用：________元/年；（3）费用支付方式：________。6.服务质量要求6.1.运维服务质量标准（1）硬件设施故障处理时间不超过4小时；（2）软件系统故障处理时间不超过8小时；（3）网络安全事件处理时间不超过24小时。6.2.物业服务质量标准8.争议解决8.1.争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2.争议解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；（2）合同签订地的人民法院。9.合同解除9.1.合同解除条件（1）一方违约，另一方在违约发生后30日内书面通知违约方，违约方未采取补救措施的；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行的；（3）双方协商一致解除合同的。9.2.合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前30日以书面形式通知对方；（2）双方应就解除合同的事宜进行协商，达成一致意见；（3）解除合同的通知送达对方后，合同自通知到达之日起解除。10.合同生效及终止10.1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）合同因其他原因终止。11.合同附件11.1.附件一：服务明细表（1）服务项目；（2）服务内容；（3）服务标准；（4）收费标准；（5）服务期限。11.2.附件二：收费标准收费标准应详细列出各项服务的费用，包括但不限于：（1）运维服务费用；（2）物业服务费用；（3）其他费用。11.3.附件三：其他约定事项（1）保密条款；（2）知识产权归属；（3）通知方式。12.合同签署12.1.签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2.签署地点合同签署地点为________。12.3.签署人员甲方代表：________乙方代表：________13.合同变更13.1.变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。13.2.变更生效条件变更协议经双方签字盖章后生效。14.其他约定事项14.1.保密条款双方对本合同内容以及履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2.知识产权归属本合同项下产生的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯乙方的知识产权。14.3.通知方式（1）邮寄：通过挂号信或快递方式送达，自寄出之日起视为送达；（2）传真：以传真确认收件人已收到传真件视为送达；（3）电子邮件：以发送成功并收到对方确认收到邮件的回执视为送达。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方概念本合同中所述的第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、代理或其他形式协助的独立法人或其他组织。15.2.第三方介入情形（1）需要专业技术服务或咨询；（2）需要第三方进行项目监督或验收；（3）需要第三方提供担保或保证；（4）双方协商一致的其他情况。15.3.第三方责权利（1）责任：第三方在介入过程中，应遵守法律法规、行业规范和合同约定，对因其行为导致的损失承担相应的法律责任。（2）权利：第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用，并享有合同中约定的其他权利。（3）义务：第三方应按时完成约定的工作，确保服务质量，并配合甲乙双方的工作。15.4.第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方：第三方在执行甲方委托的任务时，应视为甲方的工作人员，甲方对第三方的行为承担连带责任。（2）第三方与乙方：第三方在执行乙方委托的任务时，应视为乙方的工作人员，乙方对第三方的行为承担连带责任。（3）第三方与甲乙双方：第三方在执行本合同相关任务时，应同时遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。16.第三方责任限额16.1.责任限额定义本合同中所述的责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其行为或疏忽导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。16.2.责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方提供服务的性质、规模和风险程度确定。（2）责任限额应在合同附件中明确列出。16.3.责任限额的适用（1）第三方在履行合同过程中，如因自身原因导致损失，应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。（2）第三方责任限额不影响甲乙双方根据法律规定或合同约定向第三方追究其他责任的权利。17.第三方介入的额外条款及说明17.1.第三方介入的同意甲乙双方应事先书面同意第三方介入，并在合同中明确第三方的职责、权限和责任。17.2.第三方介入的协调（1）甲乙双方应协调第三方的工作，确保第三方的工作符合合同要求。（2）第三方在执行任务时，应与甲乙双方保持沟通，及时报告工作进展和问题。17.3.第三方介入的费用（1）第三方介入的费用应由甲乙双方根据合同约定承担。（2）第三方介入的费用应在合同附件中明确列出。17.4.第三方介入的保密第三方在介入过程中，应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。17.5.第三方介入的合同解除（1）如第三方违反合同约定或造成严重损失，甲乙双方有权解除与第三方的合同。（2）第三方介入的合同解除程序按照本合同第9条执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明各项服务的内容、标准、费用、服务期限等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确双方提供和接受的服务内容及标准。2.附件二：收费标准详细要求：详细列出各项服务的收费标准，包括但不限于运维服务费用、物业服务费用等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确双方支付费用的标准。3.附件三：其他约定事项详细要求：包括保密条款、知识产权归属、通知方式等内容。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确双方在合同履行过程中的特殊约定。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、职责、权限、责任限额等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确第三方介入的具体安排。5.附件五：服务验收报告详细要求：详细记录服务提供过程中的验收情况，包括服务内容、质量、效果等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于证明服务提供方的服务质量。6.附件六：违约情况记录详细要求：记录违约行为的发生时间、原因、处理结果等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于记录和处理违约行为。7.附件七：不可抗力事件证明详细要求：提供不可抗力事件的证明材料，如自然灾害、政府行为等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于证明不可抗力事件的发生。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付服务费用；未按时提供所需资料或设备；违反保密条款，泄露商业秘密；未履行合同约定的其他义务。乙方违约行为：未按时提供服务质量；未按时完成服务项目；违反保密条款，泄露商业秘密；未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的严重程度、损失大小等因素，承担相应的违约责任。责任认定标准包括但不限于：经济赔偿；修复或更换损坏的设备；继续履行合同义务；消除不良影响；支付违约金。3.违约责任示例说明：甲方未按时支付服务费用，导致乙方无法按时提供服务，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权暂停部分或全部服务。乙方未按时完成服务项目，导致甲方业务受到影响，甲方有权要求乙方承担相应的经济损失，并有权要求乙方继续履行合同。全文完。2025年度数据中心运维与物业服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方名称）地址：（如有，请填写相关方地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国信息技术的快速发展，数据中心作为信息技术基础设施的核心，其运维与物业服务的重要性日益凸显。为满足甲方数据中心运维与物业服务需求，经双方友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度数据中心运维与物业服务方面的权利、义务和责任，确保数据中心安全、稳定、高效运行。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）数据中心：指为满足甲方业务需求，提供计算、存储、网络等基础设施服务的场所。（2）运维：指对数据中心设备、系统进行日常维护、监控、故障处理等工作。（3）物业服务：指对数据中心环境、设施进行管理、维护、清洁等工作。3.2关键词解释（1）合同期限：指本合同生效之日起至2025年12月31日止。（2）服务范围：指乙方为甲方提供的数据中心运维与物业服务内容。（3）服务质量：指乙方提供的数据中心运维与物业服务达到国家相关标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供数据中心运维与物业服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供数据中心运维与物业服务。（2）乙方应确保提供的服务质量达到国家相关标准。（3）乙方应配合甲方对服务质量进行监督和检查。（4）乙方应按照合同约定，及时处理甲方提出的合理要求。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方数据中心所在地。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，在甲方数据中心现场提供运维与物业服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；（2）合同终止后，双方应按照约定进行结算和移交。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定处理剩余服务事项；（2）合同终止后，双方应按照约定处理相关费用和债务。七、费用与支付7.1费用构成（1）运维服务费：根据甲方数据中心规模和运维需求，经双方协商确定的年度运维服务费用。（2）物业服务费：包括但不限于清洁、安保、绿化等物业服务费用。（3）设备维护费：针对甲方数据中心内设备的定期检查、保养和维修费用。（4）能源费用：数据中心运行所需的电力、水等能源费用。（5）其他费用：根据双方协商确定的与数据中心运维与物业服务相关的其他费用。7.2支付方式（1）年度预付费：甲方应在本合同生效之日起十个工作日内，支付乙方年度运维服务费的50%作为预付款。（2）月度支付：甲方应在每月第一个工作日支付乙方上一个月的物业服务费、设备维护费和能源费用。（3）结算支付：年度运维服务费的剩余50%将在本合同到期后，根据实际服务情况由双方进行结算，甲方应在收到乙方开具的发票后十个工作日内支付。7.3支付时间（1）年度预付费：本合同生效之日起十个工作日内。（2）月度支付：每月第一个工作日。（3）结算支付：本合同到期后十个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应向乙方开具正式的支付凭证，并注明支付的具体费用项目。（2）乙方应在收到甲方支付凭证后的五个工作日内，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的千分之五，每日计收。（2）甲方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的千分之五，每日计收。（2）乙方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失赔偿对方，包括但不限于直接经济损失和可得利益损失。（2）赔偿金额以人民币计算，支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于：（1）甲方数据中心的技术参数、设备清单、运维方案等；（2）乙方在提供服务过程中知悉的甲方商业秘密；（3）双方在合同履行过程中交换的任何技术、商业信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例如COVID19疫情、地震、洪水等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交双方共同认可的仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同约定的保密内容；（2）合同约定的知识产权；（3）合同约定的特定服务内容。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，双方均保留对合同内容的最终解释权。（2）除非双方另有约定，否则本合同项下的所有权利和义务不得转让。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对数据中心运营过程中涉及国家秘密、商业秘密等信息的保密权利。（2）乙方保留对数据中心运维技术和服务标准的知识产权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充应当以书面形式进行，并由双方签字或盖章。（2）任何修改和补充均应作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字或盖章之日起生效，并对双方具有同等约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就数据中心运维与物业服务事宜相互提供必要的信息和协助。（2）双方应就合同履行过程中的问题及时沟通，共同寻求解决方案。15.2协作与配合方式（1）双方应通过定期会议、书面报告、电话沟通等方式进行协作与配合。（2）任何一方提出的问题，另一方应在合理时间内给予答复。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于数据中心运维与物业服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日甲方地址：____________________乙方地址：____________________甲方联系人：__________________乙方联系人：__________________甲方联系电话：________________乙方联系电话：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方数据中心设备清单及技术参数2.乙方运维服务方案及物业服务方案3.数据中心能源消耗及费用清单4.双方协商确定的年度运维服务费用明细5.双方协商确定的物业服务费用明细6.双方签订的保密协议7.双方协商确定的争议解决协议8.双方协商确定的不可抗力事件清单9.双方协商确定的合同修改和补充文件10.双方协商确定的增减条款文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。乙方未按合同约定提供服务质量。任何一方未按照合同约定履行保密义务。任何一方未按照合同约定处理不可抗力事件。2.违约行为的认定：甲方未按时支付费用，经乙方催告后仍未支付的，视为违约。乙方未按合同约定提供服务质量，经甲方确认后，视为违约。任何一方泄露保密内容，经对方确认后，视为违约。任何一方未按照合同约定处理不可抗力事件，经对方确认后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的违约金、赔偿损失等法律责任。3.保密协议：指双方就保密内容达成的协议，约定保密期限和保密义务。4.争议解决：指双方就合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方数据中心设备出现故障，影响服务。解决办法：乙方应立即进行故障排查和修复，确保设备恢复正常运行。2.问题：乙方服务质量未达到合同约定标准。解决办法：甲方应向乙方提出书面整改要求，乙方应在合理时间内进行整改。3.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，如需延期履行，应提前通知对方。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体引入：2.第三方的责任：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业化的数据中心运维与物业服务。第三方应保证其提供的服务质量符合国家相关标准和双方约定。3.第三方的权利：第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其服务任务。第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。4.第三方的义务：第三方应遵守本合同的约定，履行其服务职责。第三方应确保其服务不侵犯他人的合法权益。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方的权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的设备和资源，以保证乙方能够顺利履行合同。乙方有权在合同履行过程中，根据实际情况调整服务方案。2.增加乙方的利益条款：乙方有权在合同履行期间，享受甲方提供的优惠政策和价格。乙方有权获得甲方提供的培训和技术支持。3.增加甲方的违约及限制条款：甲方不得无故解除合同，如需解除，应提前三十日通知乙方。甲方不得干涉乙方的正常经营活动。甲方应承担因自身原因导致的乙方损失。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方的权利条款：甲方可要求乙方按照合同约定提供定期服务报告。甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查。2.增加甲方的利益条款：甲方可要求乙方在合同履行期间，保持数据中心的安全稳定运行。甲方可要求乙方在合同履行期间，提供数据中心的运营数据和性能指标。3.增加乙方的违约及限制条款：乙方不得擅自更改服务方案，如需更改，应经甲方同意。乙方不得泄露甲方数据中心的商业秘密。乙方应承担因自身原因导致的甲方损失。全文完。2025年度数据中心运维与物业服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方地址及联系方式1.3合同签订日期及地点2.运维服务范围2.1服务器运维2.1.1硬件设备维护2.1.2软件系统维护2.1.3数据备份与恢复2.2网络运维2.2.1网络设备维护2.2.2网络安全防护2.2.3网络性能优化3.物业服务范围3.1安全管理3.1.1人员出入管理3.1.2设施设备安全管理3.2清洁卫生3.2.1公共区域清洁3.2.2垃圾分类与处理3.3绿化养护3.3.1公共区域绿化3.3.2园林景观维护4.服务质量要求4.1运维服务4.1.1服务器运行稳定率4.1.2网络连接稳定性4.1.3故障处理及时率4.2物业服务4.2.1安全巡逻频率4.2.2清洁卫生质量4.2.3绿化养护质量5.服务费用及支付方式5.1运维服务费用5.1.1服务费用总额5.1.2费用支付方式5.2物业服务费用5.2.1服务费用总额5.2.2费用支付方式6.服务期限6.1运维服务期限6.2物业服务期限7.服务验收及验收标准7.1运维服务验收7.1.1验收流程7.1.2验收标准7.2物业服务验收7.2.1验收流程7.2.2验收标准8.违约责任8.1运维服务违约责任8.2物业服务违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：运维服务内容明细12.2附件二：物业服务内容明细13.其他约定13.1保密条款13.2法律适用及管辖13.3合同份数及效力14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1服务方名称：数据中心1.1.2服务方法定代表人：1.1.3客户方名称：科技1.1.4客户方法定代表人：1.2双方地址及联系方式1.2.1服务方地址：省市区路号1.2.3客户方地址：省市区路号1.3合同签订日期及地点1.3.1签订日期：2025年1月1日1.3.2签订地点：省市区路号会议室2.运维服务范围2.1服务器运维2.1.1硬件设备维护2.1.1.1定期检查服务器硬件设备2.1.1.2及时更换损坏的硬件设备2.1.1.3确保服务器硬件设备的正常运行2.1.2软件系统维护2.1.2.1定期更新服务器操作系统和应用程序2.1.2.2确保服务器软件系统的稳定性和安全性2.1.2.3及时修复软件系统中的漏洞和错误2.1.3数据备份与恢复2.1.3.1定期进行数据备份2.1.3.2确保备份数据的完整性和可用性2.1.3.3在数据丢失或损坏时，能够快速恢复数据2.2网络运维2.2.1网络设备维护2.2.1.1定期检查网络设备2.2.1.2及时更换损坏的网络设备2.2.1.3确保网络设备的正常运行2.2.2网络安全防护2.2.2.1部署网络安全设备2.2.2.2定期进行网络安全检查2.2.2.3及时发现和修复网络安全漏洞2.2.3网络性能优化2.2.3.1定期进行网络性能测试2.2.3.2优化网络配置，提高网络性能3.物业服务范围3.1安全管理3.1.1人员出入管理3.1.1.1实施严格的门禁制度3.1.1.2对进出人员进行身份验证3.1.2设施设备安全管理3.1.2.1定期检查消防设施3.1.2.2确保电梯、空调等设备的安全运行3.2清洁卫生3.2.1公共区域清洁3.2.1.1定期清理公共区域3.2.1.2确保公共区域的清洁卫生3.2.2垃圾分类与处理3.2.2.1实施垃圾分类制度3.2.2.2定期清理垃圾，确保垃圾处理规范3.3绿化养护3.3.1公共区域绿化3.3.1.1定期修剪绿化植物3.3.1.2确保绿化植物的生长状况良好3.3.2园林景观维护3.3.2.1定期维护园林景观3.3.2.2确保园林景观的美观与整洁4.服务质量要求4.1运维服务4.1.1服务器运行稳定率4.1.1.1服务器运行稳定率不低于99.9%4.1.2网络连接稳定性4.1.2.1网络连接稳定性不低于99.9%4.1.3故障处理及时率4.1.3.1故障处理及时率不低于90%4.2物业服务4.2.1安全巡逻频率4.2.1.1安全巡逻频率不低于每2小时一次4.2.2清洁卫生质量4.2.2.1清洁卫生质量符合国家相关标准4.2.3绿化养护质量4.2.3.1绿化养护质量符合国家相关标准5.服务费用及支付方式5.1运维服务费用5.1.1服务费用总额：人民币万元整5.1.2费用支付方式：按季度支付，每季度支付万元5.2物业服务费用5.2.1服务费用总额：人民币万元整5.2.2费用支付方式：按季度支付，每季度支付万元6.服务期限6.1运维服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日6.2物业服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日8.服务验收及验收标准8.1运维服务验收8.1.1验收流程8.1.1.1服务方在服务完成后，向客户方提交验收报告。8.1.1.2客户方在收到验收报告后3个工作日内进行验收。8.1.1.3验收不合格的，服务方需在接到通知后7个工作日内进行整改。8.1.2验收标准8.1.2.1服务器运行稳定率不低于99.9%。8.1.2.2网络连接稳定性不低于99.9%。8.1.2.3故障处理及时率不低于90%。8.2物业服务验收8.2.1验收流程8.2.1.1服务方在服务完成后，向客户方提交验收报告。8.2.1.2客户方在收到验收报告后3个工作日内进行验收。8.2.1.3验收不合格的，服务方需在接到通知后7个工作日内进行整改。8.2.2验收标准8.2.2.1安全巡逻频率不低于每2小时一次。8.2.2.2清洁卫生质量符合国家相关标准。8.2.2.3绿化养护质量符合国家相关标准。9.违约责任9.1运维服务违约责任9.1.1服务方未达到服务质量要求的，每低于1%服务质量，需支付客户方违约金人民币元。9.1.2服务方未按时完成整改的，每延迟1天，需支付客户方违约金人民币元。9.2物业服务违约责任9.2.1服务方未达到服务质量要求的，每低于1%服务质量，需支付客户方违约金人民币元。9.2.2服务方未按时完成整改的，每延迟1天，需支付客户方违约金人民币元。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至省市区人民法院。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构：省市区人民法院11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1服务方严重违约，经客户方书面通知后仍未纠正的。11.1.2客户方严重违约，经服务方书面通知后仍未纠正的。11.2合同解除程序11.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。11.2.2单方解除合同的，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方法定代表人或授权代表签字盖章。12.1.2合同签订后7个工作日内，双方完成合同登记手续。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3合同因法定原因终止。13.合同附件13.1附件一：运维服务内容明细13.2附件二：物业服务内容明细14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.1.2本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1合同生效日期：2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15