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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME食堂就餐服务满意度提升合同(2024年度)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方法定代表人或授权代表1.4双方联系方式2.合同目的与原则2.1合同目的2.2合同原则3.服务内容与范围3.1食堂就餐服务内容3.2服务范围4.服务标准与质量要求4.1服务标准4.2质量要求5.服务期限与时间安排5.1服务期限5.2时间安排6.服务费用及支付方式6.1服务费用6.2支付方式7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止11.其他约定事项11.1其他约定事项一11.2其他约定事项二11.3其他约定事项三12.合同附件12.1附件一:食堂就餐服务满意度调查问卷12.2附件二:服务质量考核标准13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方:[甲方全称]1.1.2乙方:[乙方全称]1.2双方地址1.2.1甲方地址:[甲方详细地址]1.2.2乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方法定代表人或授权代表1.3.1甲方法定代表人或授权代表:[甲方代表姓名]1.3.2乙方法定代表人或授权代表:[乙方代表姓名]1.4双方联系方式1.4.1甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]1.4.2乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同目的与原则2.1合同目的2.1.1提升食堂就餐服务满意度2.1.2优化食堂服务质量和环境2.2合同原则2.2.1双方自愿原则2.2.2公平、公正、诚实守信原则2.2.3依法合规原则3.服务内容与范围3.1食堂就餐服务内容3.1.1食堂日常运营管理3.1.2食品安全与卫生管理3.1.3就餐环境与设施维护3.1.4菜品质量与口味提升3.2服务范围3.2.1食堂就餐区域3.2.2食堂周边环境3.2.3食堂员工培训与考核4.服务标准与质量要求4.1服务标准4.1.1食品安全标准4.1.2服务态度标准4.1.3服务效率标准4.1.4就餐环境标准4.2质量要求4.2.1菜品新鲜、卫生、安全4.2.2食堂设施完好、整洁4.2.3服务人员礼貌、热情、专业4.2.4就餐环境舒适、干净5.服务期限与时间安排5.1服务期限5.1.1合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日5.2时间安排5.2.1食堂每日运营时间:[具体时间]5.2.2服务时间根据甲方需求进行调整6.服务费用及支付方式6.1服务费用6.1.1本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元6.1.2服务费用按照月度结算6.2支付方式6.2.1甲方于每月[具体日期]前支付当月服务费用6.2.2支付方式为银行转账或现金支付7.合同变更与解除7.1合同变更7.1.1双方协商一致,可对本合同进行变更7.1.2变更内容应以书面形式确认7.2合同解除7.2.1合同期满后,合同自动解除7.2.2在合同有效期内,如一方违约,另一方有权解除合同7.2.3合同解除后,双方应按照合同约定进行结算8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日千分之五。8.1.2乙方未达到服务标准或质量要求的,应立即采取措施进行整改,并承担由此造成的损失。8.1.3任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2争议解决8.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决。8.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。9.2保密义务9.2.1双方应对保密内容严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2保密义务在合同终止后仍继续有效。10.合同生效及终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止10.2.1合同期满或双方协商一致解除合同时,合同终止。10.2.2出现合同约定的解除情形时,合同终止。11.其他约定事项11.1其他约定事项一11.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。11.2其他约定事项二11.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。11.3其他约定事项三11.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.合同附件12.1附件一:食堂就餐服务满意度调查问卷12.2附件二:服务质量考核标准13.合同签署13.1签署日期13.1.1甲方签署日期:____年____月____日13.1.2乙方签署日期:____年____月____日13.2签署地点13.2.1签署地点:[具体地点]14.合同份数及保管14.1合同份数14.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同保管14.2.1双方应妥善保管合同文本,不得遗失或损坏。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方,包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方等。15.1.2第三方应具备相应的资质和执业资格,能够独立、客观、公正地履行其职责。15.2第三方介入条件15.2.1双方一致同意引入第三方介入本合同项下事务。15.2.2第三方介入的事项应符合法律法规及合同约定。15.3第三方介入程序15.3.1双方应共同与第三方协商确定介入事项的具体内容和方式。15.3.2第三方介入后,应向双方提供书面报告,报告内容应真实、准确、完整。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失给甲乙双方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。15.4.2第三方的责任限额由双方在合同中约定,如无约定,按法律法规规定执行。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方介入事项的合法性和合规性。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和便利条件。16.1.3甲方应监督第三方履行职责,确保其按照约定完成工作。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的协助和配合。16.2.2乙方应监督第三方的工作质量,并及时向甲方报告。16.2.3乙方应承担因第三方介入产生的合理费用。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方仅对甲乙双方负责,不对甲方内部人员或其他第三方承担责任。17.1.2第三方在履行职责过程中,如涉及甲方内部人员,应遵守甲方内部规定。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方仅对甲乙双方负责,不对乙方内部人员或其他第三方承担责任。17.2.2第三方在履行职责过程中,如涉及乙方内部人员,应遵守乙方内部规定。17.3第三方与其他第三方的划分17.3.1第三方在介入事项中与其他第三方发生争议,应自行解决。17.3.2第三方与其他第三方之间的争议,不影响甲乙双方与第三方的合同关系。18.第三方介入的费用承担18.1第三方介入的费用由双方协商确定,并在合同中明确。18.2若合同未明确费用承担,则由提出第三方介入的一方承担。19.第三方介入的终止19.1第三方介入完成后,应向甲乙双方提交书面报告。19.2第三方介入的终止,不影响本合同其他条款的效力。20.第三方介入的保密20.1第三方在介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密,应予以保密。20.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:食堂就餐服务满意度调查问卷要求:问卷内容应涵盖食堂就餐的各个方面,如食品安全、菜品口味、服务态度、环境舒适度等。说明:该问卷用于收集就餐人员对食堂服务的满意度,为服务质量提升提供依据。2.附件二:服务质量考核标准要求:考核标准应详细列出各项服务内容的评价指标和评分标准。说明:该标准用于对食堂服务质量进行定期考核,确保服务达到合同约定的要求。3.附件三:第三方资质证明文件要求:第三方介入前,应提供其相关资质证明文件,如营业执照、资质证书等。说明:该文件用于证明第三方具备介入本合同事务的合法资格。4.附件四:第三方工作计划及报告要求:第三方应制定详细的工作计划,并在工作完成后提交报告。说明:该计划及报告用于监督第三方的工作进度和质量。5.附件五:合同变更协议要求:合同变更时应签署书面协议,明确变更内容。说明:该协议用于记录合同变更的细节,确保双方权益。6.附件六:合同解除协议要求:合同解除时应签署书面协议,明确解除原因和后续事宜。说明:该协议用于记录合同解除的细节,确保双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定支付服务费用乙方未达到服务标准或质量要求第三方在介入过程中违反保密义务双方未按约定履行合同其他条款2.责任认定标准:违约方应承担违约行为所造成的直接经济损失。违约方应承担因违约行为给对方造成的合理损失。违约方应承担违约行为导致的合同解除责任。3.违约责任示例说明:甲方未按约定支付服务费用,导致乙方无法正常运营,乙方因此遭受经济损失,甲方应承担相应的赔偿责任。乙方提供的菜品不符合食品安全标准,导致就餐人员食物中毒,乙方应承担医疗费用、赔偿金等损失。第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密,甲方或乙方因此遭受经济损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。食堂就餐服务满意度提升合同(2024年度)1本合同目录一览1.食堂就餐服务满意度提升目标1.1提升目标设定1.2满意度评估指标2.食堂就餐服务质量标准2.1食材质量要求2.2菜品口味与质量2.3食堂卫生与安全3.食堂就餐服务流程优化3.1预订与取餐流程3.2点餐与支付方式3.3就餐环境与设施4.食堂就餐服务满意度调查4.1调查方法与工具4.2调查对象与范围4.3调查周期与频率5.食堂就餐服务满意度提升措施5.1菜品创新与丰富5.2服务态度与技能培训5.3食堂环境与设施改善6.食堂就餐服务满意度提升效果评估6.1效果评估指标6.2评估方法与工具6.3评估周期与频率7.食堂就餐服务满意度提升激励机制7.1奖励与激励措施7.2激励对象与范围7.3激励方式与实施8.食堂就餐服务满意度提升费用预算8.1预算编制与审批8.2预算执行与监控8.3预算调整与优化9.食堂就餐服务满意度提升项目管理9.1项目组织架构与职责9.2项目实施计划与进度9.3项目风险管理10.食堂就餐服务满意度提升合同期限与终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.食堂就餐服务满意度提升合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.食堂就餐服务满意度提升合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.食堂就餐服务满意度提升合同保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务与责任13.3违约责任14.食堂就餐服务满意度提升合同其他约定事项第一部分:合同如下:1.食堂就餐服务满意度提升目标1.1提升目标设定(3)优化食堂就餐环境,提升就餐体验。1.2满意度评估指标满意度评估指标包括:(1)菜品口味与质量;(2)食堂卫生与安全;(3)就餐环境与设施;(4)服务态度与技能;(5)价格与性价比。2.食堂就餐服务质量标准2.1食材质量要求(1)食材新鲜,确保无变质、过期等现象;(2)食材来源正规,具备相关检验合格证明;(3)食材加工过程中,确保食品安全卫生。2.2菜品口味与质量(1)菜品口味适中,满足大众口味;(2)菜品质量稳定,色、香、味俱佳;(3)菜品搭配合理,营养均衡。2.3食堂卫生与安全(1)食堂环境整洁,无积水、油污等现象;(2)餐具消毒彻底,保证卫生;(3)食品储存符合规定,防止交叉污染。3.食堂就餐服务流程优化3.1预订与取餐流程(1)提供在线预订、电话预订等多种预订方式;(2)确保预订信息准确无误,提高取餐效率;(3)优化取餐区域布局,减少取餐排队时间。3.2点餐与支付方式(1)提供多种点餐方式,如自助点餐、服务员点餐等;(2)支持多种支付方式,如现金、刷卡、移动支付等;(3)确保支付过程安全、便捷。3.3就餐环境与设施(1)保持食堂环境舒适,温度适宜;(2)提供足够的就餐座位,确保就餐舒适;(3)设施设备完好,满足就餐需求。4.食堂就餐服务满意度调查4.1调查方法与工具(1)采用问卷调查、访谈、观察等方式收集数据;(2)使用满意度评分表、投诉记录等工具进行评估。4.2调查对象与范围(1)调查对象为食堂就餐顾客;(2)调查范围覆盖食堂所有就餐区域。4.3调查周期与频率(1)每季度进行一次满意度调查;(2)根据实际情况调整调查周期与频率。5.食堂就餐服务满意度提升措施5.1菜品创新与丰富(1)定期推出新品,满足顾客口味需求;(2)根据顾客反馈,调整菜品结构,丰富菜品种类。5.2服务态度与技能培训(1)定期组织服务员进行服务技能培训;(2)提高服务员服务意识,确保服务质量。5.3食堂环境与设施改善(1)对食堂进行定期清洁、维护;(2)根据顾客需求,优化食堂设施布局。6.食堂就餐服务满意度提升效果评估6.1效果评估指标(1)满意度评分;(2)投诉率;(3)顾客满意度调查结果。6.2评估方法与工具(1)根据满意度评分、投诉率等数据进行分析;(2)使用满意度调查结果进行综合评估。6.3评估周期与频率(1)每季度进行一次效果评估;(2)根据实际情况调整评估周期与频率。8.食堂就餐服务满意度提升费用预算8.1预算编制与审批(1)根据满意度提升措施,编制详细费用预算;(2)预算包含食材采购、设备维护、人员培训等费用;(3)预算经双方共同审批后生效。8.2预算执行与监控(1)按月度执行预算,确保资金合理使用;(2)设立专项监控小组,对预算执行情况进行跟踪;8.3预算调整与优化(1)根据实际情况,对预算进行调整;(2)优化预算结构,提高资金使用效率;(3)调整后的预算需经双方共同审批。9.食堂就餐服务满意度提升项目管理9.1项目组织架构与职责(1)设立项目管理小组,明确小组成员职责;(2)项目经理负责项目整体规划、协调与监督;(3)小组成员分工合作,确保项目顺利进行。9.2项目实施计划与进度(1)制定详细的项目实施计划,明确各阶段任务;(2)按计划推进项目实施,确保项目按时完成;9.3项目风险管理(1)识别项目潜在风险,制定风险应对措施;(2)建立风险监控机制,及时处理风险事件;(3)定期评估风险应对效果,优化风险管理体系。10.食堂就餐服务满意度提升合同期限与终止10.1合同期限本合同有效期为2024年度,自签订之日起至2024年12月31日止。10.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)一方违约,经另一方书面通知后30日内仍未纠正;(3)不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除与终止程序(1)合同解除需提前30日以书面形式通知对方;(2)合同终止后,双方应按约定办理相关手续;(3)合同解除或终止后,剩余款项按合同约定处理。11.食堂就餐服务满意度提升合同变更与解除11.1合同变更程序(1)合同变更需经双方协商一致;(2)变更内容以书面形式明确,并由双方签字盖章;(3)变更后的合同具有同等法律效力。11.2合同解除条件(1)合同签订后,一方未按约定履行合同义务;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方违约,经另一方书面通知后30日内仍未纠正。11.3合同解除程序(1)合同解除需提前30日以书面形式通知对方;(2)合同解除后,双方应按约定办理相关手续;(3)合同解除后,剩余款项按合同约定处理。12.食堂就餐服务满意度提升合同争议解决12.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,提交仲裁委员会仲裁;(3)仲裁委员会裁决为最终裁决。12.2争议解决机构(1)争议提交至我国省市仲裁委员会;(2)仲裁委员会按照我国《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。12.3争议解决期限(1)争议提交仲裁后,仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起60日内作出裁决;(2)仲裁期间,除仲裁委员会另有规定外,双方应继续履行合同义务。13.食堂就餐服务满意度提升合同保密条款13.1保密信息范围本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密信息。13.2保密义务与责任(1)双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)违反保密义务,承担相应法律责任。13.3违约责任(1)违反保密义务,造成对方损失的,应承担赔偿责任;(2)违约方应承担违约责任,包括但不限于停止违约行为、支付违约金等。14.食堂就餐服务满意度提升合同其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方是指在本合同执行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行、监督、评估或提供专业服务的任何个人或实体。1.2第三方的类型包括但不限于中介方、监理方、评估机构、咨询服务提供商等。1.3第三方介入的目的在于提高合同履行的效率、保证合同质量、降低风险以及提供专业支持。2.第三方介入的流程与条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相关协议或附件。2.2第三方介入前,甲乙双方应共同确定第三方的职责、权限、责任范围及费用。2.3第三方介入需符合国家相关法律法规和行业规范。3.第三方介入的职责与权限3.1第三方应按照合同约定或双方协议,履行其职责,包括但不限于:监督合同执行;提供专业意见;评估合同履行情况;协调甲乙双方关系;参与争议解决。要求甲乙双方提供相关资料和信息;对甲乙双方的行为进行监督;对合同执行中的问题提出建议;参与合同履行的相关会议。4.第三方介入的责任与义务4.1第三方应遵守国家法律法规,履行合同约定的职责,保证其工作符合合同要求。4.2第三方应对其工作成果承担相应的责任,包括但不限于:对其提供的专业意见负责;对其监督工作负责;对其评估结果负责。4.3第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定,可根据第三方的职责、风险及合同金额等因素确定。5.2第三方的责任限额应在合同附件中明确,并作为合同不可分割的一部分。5.3第三方在履行职责过程中,如发生超出责任限额的损失,甲乙双方应根据合同约定承担相应的责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方,不参与甲乙双方的权益分配。6.2第三方在合同履行过程中的行为,不代表甲乙双方的意愿,甲乙双方对第三方的行为承担连带责任。6.3第三方在合同履行过程中,如需与甲乙双方以外的第三方发生联系,应取得甲乙双方的书面同意。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方介入协议的变更或解除,需经甲乙双方书面同意,并签订变更或解除协议。7.2第三方介入协议的变更或解除,不影响本合同其他条款的效力。7.3第三方介入协议的变更或解除,应按照本合同约定的争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.食堂就餐服务满意度提升目标规划书详细列出满意度提升的具体目标和计划。2.食材采购质量标准及检验报告明确食材质量要求,提供相关检验报告。3.食堂就餐服务质量标准及操作手册列出服务标准及操作流程。4.食堂就餐服务满意度调查问卷设计满意度调查问卷,包含各项评估指标。5.食堂就餐服务满意度提升措施实施计划制定提升措施的实施计划,明确时间表和责任人。6.食堂就餐服务满意度提升效果评估报告对提升效果进行评估,提供详细报告。7.食堂就餐服务满意度提升费用预算表列出费用预算,包括各项支出及用途。8.食堂就餐服务满意度提升项目管理方案制定项目管理方案,明确项目组织架构、职责和进度。9.第三方介入协议约定第三方介入的职责、权限、责任范围及费用。10.合同变更及解除协议明确合同变更及解除的条件、程序及后果。11.争议解决协议约定争议解决的方式、机构和期限。12.保密协议约定保密信息的范围、保密义务及违约责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按合同约定提供食材或服务质量;违反食品安全规定,造成食品安全事故;未按约定时间完成提升措施;违反保密义务,泄露合同信息;未按约定支付费用;未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准:根据违约行为的严重程度、对合同履行的影响以及损失的大小,确定违约责任。3.违约责任示例:若甲方未按合同约定提供合格食材,导致乙方损失,甲方应赔偿乙方实际损失;若乙方未按约定时间完成提升措施,导致合同无法按期履行,乙方应向甲方支付违约金;若第三方泄露合同信息,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。食堂就餐服务满意度提升合同(2024年度)2本合同目录一览1.合同背景及目的1.1食堂就餐服务现状分析1.2提升食堂就餐服务满意度的必要性2.服务内容与标准2.1服务范围2.2服务项目2.3服务质量标准3.服务对象与权益3.1服务对象3.2服务对象权益4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3付款方式5.服务提供方责任5.1服务提供方资质5.2服务提供方义务5.3服务提供方责任6.服务接受方责任6.1服务接受方义务6.2服务接受方责任7.服务监督与评价7.1服务监督机制7.2服务评价标准7.3服务评价结果处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:服务提供方资质证明12.2附件二:服务质量标准12.3附件三:服务评价结果13.合同签订与生效13.1合同签订13.2合同生效14.其他约定14.1本合同未尽事宜14.2本合同解释权14.3本合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同背景及目的1.1食堂就餐服务现状分析本合同旨在通过对食堂就餐服务的全面评估,找出存在的问题,制定相应的改进措施,提升食堂就餐服务满意度。1.2提升食堂就餐服务满意度的必要性为满足广大师生员工的就餐需求,提高食堂服务质量,提升食堂就餐服务满意度,促进学校食堂健康发展。2.服务内容与标准2.1服务范围服务范围包括食堂就餐环境、菜品质量、服务质量、环境卫生等方面。2.2服务项目服务项目包括菜品供应、环境卫生、设施维护、顾客服务、食品安全等。2.3服务质量标准服务质量标准参照《餐饮服务食品安全操作规范》及相关标准执行。3.服务对象与权益3.1服务对象服务对象为全校师生员工。3.2服务对象权益(1)知情权:了解食堂就餐服务相关信息;(2)选择权:选择符合个人口味和需求的菜品;(3)参与权:参与食堂就餐服务改进活动;(4)监督权:对食堂就餐服务进行监督和投诉。4.服务期限与费用4.1服务期限本合同服务期限为2024年度,自合同签订之日起至2024年12月31日止。4.2服务费用服务费用根据食堂实际运营情况及服务项目进行测算,具体费用由双方协商确定。4.3付款方式付款方式为分期付款,具体支付时间和比例由双方协商确定。5.服务提供方责任5.1服务提供方资质5.2服务提供方义务(1)确保食堂就餐服务符合国家标准;(2)定期对食堂进行环境卫生清理;(3)确保食品安全,防止食物中毒事故发生;(4)及时处理顾客投诉,提升顾客满意度。5.3服务提供方责任服务提供方对因自身原因造成的食堂就餐服务问题承担相应责任。6.服务接受方责任6.1服务接受方义务(1)配合服务提供方开展食堂就餐服务改进活动;(2)监督食堂就餐服务,及时提出意见和建议;(3)对服务提供方提出的整改措施给予支持。6.2服务接受方责任服务接受方对因自身原因造成的食堂就餐服务问题承担相应责任。8.违约责任8.1违约情形(1)服务提供方未按合同约定提供服务质量或服务内容;(2)服务接受方未按合同约定履行监督义务;(3)任何一方未按合同约定支付费用;(4)任何一方违反合同约定的保密条款;(5)任何一方在合同履行过程中违反法律法规。8.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)因违约造成的损失超过违约金的,违约方应赔偿超出部分;(3)如一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议;(2)协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在30日内进行协商;(2)协商不成,任何一方可向人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更(1)任何一方提出合同变更的,应书面通知对方,经双方协商一致,可变更合同内容;(2)合同变更不得损害第三方的合法权益。10.2合同解除(1)发生合同约定的解除情形,任何一方均可解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行,任何一方均可解除合同;(3)合同解除后,双方应按合同约定处理未履行的义务。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同约定的其他终止条件成就。12.合同附件12.1附件一:服务提供方资质证明12.2附件二:服务质量标准12.3附件三:服务评价结果13.合同签订与生效13.1合同签订本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。14.其他约定14.1本合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方协商解决,协商不成时,按国家有关法律法规执行。14.2本合同解释权本合同由双方共同协商解释,如有争议,以书面解释为准。14.3本合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的第三方指在合同履行过程中,为了实现合同目的,经甲乙双方同意,介入合同关系中的独立第三方,包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。15.2第三方职责第三方介入的职责包括但不限于:(1)提供专业意见或服务;(2)监督合同履行情况;(3)协调解决合同履行过程中的争议;(4)对合同履行的结果进行评估。16.第三方介入程序16.1第三方选定甲乙双方应在合同签订前或合同履行过程中,共同选定第三方,并签订第三方服务协议。16.2第三方服务协议(1)第三方服务内容;(2)第三方服务期限;(3)第三方服务费用;(4)第三方责任范围;(5)第三方保密条款。17.第三方权利与义务17.1第三方权利(1)根据第三方服务协议,享有收取服务费用的权利;(2)在合同履行过程中,对甲乙双方的行为进行监督和评估;17.2第三方义务(1)按照第三方服务协议履行职责;(2)对甲乙双方的信息和资料负有保密义务;(3)确保提供的服务符合专业标准和要求。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因造成合同履行障碍或损害时,应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定(1)责任限额根据第三方服务协议和相关法律法规确定;(2)责任限额应合理反映第三方可能承担的风险。19.第三方与其他各方的划分
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