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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年版旅游客运行业信息化建设合作协议合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方信息1.5合同目的第二章合作原则与范围2.1合作原则2.2合作范围2.3合作内容2.4合作期限第三章信息化建设目标3.1信息化建设总体目标3.2短期目标3.3中长期目标第四章技术支持与服务4.1技术支持内容4.2技术服务标准4.3技术支持期限4.4技术支持费用第五章数据安全与保密5.1数据安全要求5.2数据保密措施5.3数据泄露责任第六章项目实施与管理6.1项目实施计划6.2项目管理团队6.3项目进度监控6.4项目风险管理第七章合作双方责任与义务7.1合作方责任7.2合作方义务7.3违约责任第八章运营管理与维护8.1运营管理机制8.2系统维护内容8.3系统维护周期8.4维护费用第九章费用及支付方式9.1合作费用9.2费用支付方式9.3支付时间节点第十章合同变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3终止条件10.4终止程序第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点第十二章合同附件12.1附件一:合作内容清单12.2附件二:技术支持与服务协议12.3附件三:数据安全与保密协议第十三章其他条款13.1法律适用13.2语言适用13.3合同份数13.4合同生效日期第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署人姓名14.3签署人职务14.4签署单位盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称:二零二五年版旅游客运行业信息化建设合作协议1.2合同编号:TC20250011.3合同签订日期:2025年1月1日1.4合同双方信息:1.4.1甲方:[甲方全称]1.4.2乙方:[乙方全称]1.5合同目的:通过信息化建设,提升旅游客运行业的服务质量和效率,实现资源优化配置。第二章合作原则与范围2.1合作原则:2.1.1公平原则2.1.2诚信原则2.1.3共赢原则2.1.4协作原则2.2合作范围:2.2.1信息化系统研发与应用2.2.2数据分析与处理2.2.3信息技术培训与支持2.3合作内容:2.3.1信息化系统建设2.3.2系统维护与升级2.3.3技术咨询服务2.4合作期限:自2025年1月1日起至2028年12月31日止。第三章信息化建设目标3.1信息化建设总体目标:3.1.1提高旅游客运行业的服务水平3.1.2优化资源配置,降低运营成本3.1.3增强行业竞争力3.2短期目标:3.2.1完成信息化系统建设3.2.2系统上线运行,实现基本功能3.2.3开展信息技术培训3.3中长期目标:3.3.1系统功能不断完善,满足行业需求3.3.2提高行业整体信息化水平3.3.3建立行业信息化标准体系第四章技术支持与服务4.1技术支持内容:4.1.1系统故障排除4.1.2系统升级与维护4.1.3技术咨询服务4.2技术服务标准:4.2.17×24小时技术支持4.2.2平均故障解决时间不超过4小时4.2.3定期进行系统性能优化4.3技术支持期限:4.3.1自合同生效之日起至合同终止之日止4.4技术支持费用:4.4.1技术支持费用按年度支付,具体金额由双方另行协商确定。第五章数据安全与保密5.1数据安全要求:5.1.1采取必要的安全措施,确保数据安全5.1.2定期进行数据备份5.1.3对数据访问权限进行严格控制5.2数据保密措施:5.2.1对数据内容进行加密处理5.2.2对数据传输进行安全认证5.2.3对数据存储环境进行安全监控5.3数据泄露责任:5.3.1任何一方泄露数据,应立即通知对方5.3.2对因泄露数据而造成的损失,承担相应的法律责任第六章项目实施与管理6.1项目实施计划:6.1.1制定详细的项目实施计划6.1.2明确项目进度、阶段目标和交付物6.1.3定期召开项目进度会议6.2项目管理团队:6.2.1甲方指定项目经理6.2.2乙方指定项目经理6.2.3项目团队成员组成及职责6.3项目进度监控:6.3.1定期对项目进度进行监控6.3.2及时发现并解决项目实施过程中的问题6.4项目风险管理:6.4.1识别项目风险6.4.2制定风险应对措施6.4.3定期评估风险影响第七章合作双方责任与义务7.1合作方责任:7.1.1甲方责任:7.1.1.1提供项目所需的资源和支持7.1.1.2按时支付合同约定的费用7.1.1.3配合乙方完成项目实施7.1.2乙方责任:7.1.2.1按照合同约定完成信息化系统建设7.1.2.2提供必要的技术支持和服务7.1.2.3确保数据安全和保密7.2合作方义务:7.2.1甲方义务:7.2.1.1保障项目顺利实施的环境7.2.1.2配合乙方进行项目验收7.2.1.3对乙方提供的技术支持和服务进行监督7.2.2乙方义务:7.2.2.1按时完成项目任务7.2.2.2确保项目质量符合要求7.2.2.3对项目实施过程中的问题及时沟通和解决7.3违约责任:7.3.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任7.3.2违约方应支付违约金,违约金金额由双方另行协商确定7.3.3违约方应赔偿因此给对方造成的损失第八章运营管理与维护8.1运营管理机制:8.1.1甲方设立信息化运营管理团队8.1.2乙方提供系统运营维护服务8.1.3双方定期召开运营协调会议8.2系统维护内容:8.2.1系统日常运行维护8.2.2系统故障排除8.2.3系统升级和性能优化8.3系统维护周期:8.3.1工作日9:0018:008.3.2非工作日及节假日提供紧急响应服务8.4维护费用:8.4.1维护费用包含在合同总费用中8.4.2非标准维护服务费用另行协商第九章费用及支付方式9.1合作费用:9.1.1信息化系统建设费用9.1.2系统维护与升级费用9.1.3技术支持与服务费用9.2费用支付方式:9.2.1按年度分期支付9.2.2首付款:合同签订后30日内支付9.2.3年度付款:每年1月31日前支付9.3支付时间节点:9.3.1首付款:[具体金额]9.3.2第一年度付款:[具体金额]9.3.3以后年度付款:[具体金额]第十章合同变更与终止10.1合同变更:10.1.1合同内容变更需经双方协商一致10.1.2变更内容应以书面形式确认10.2合同终止:10.2.1因不可抗力导致合同无法履行10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3违约行为导致合同解除10.3终止条件:10.3.1合同期限届满10.3.2合同解除10.4终止程序:10.4.1提前30日书面通知对方10.4.2完成现有项目的交付10.4.3结算双方债权债务第十一章争议解决11.1争议解决方式:11.1.1通过友好协商解决11.1.2协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁11.2争议解决程序:11.2.1争议双方在收到仲裁通知后30日内提交仲裁申请11.2.2仲裁庭在收到仲裁申请后60日内作出仲裁裁决11.3争议解决地点:11.3.1[仲裁机构所在地]第十二章合同附件12.1附件一:合作内容清单12.2附件二:技术支持与服务协议12.3附件三:数据安全与保密协议第十三章其他条款13.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律13.2语言适用:本合同使用中文13.3合同份数:本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份13.4合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效第十四章合同签署14.1签署日期:[具体日期]14.2签署人姓名:14.2.1甲方代表:[甲方代表姓名]14.2.2乙方代表:[乙方代表姓名]14.3签署人职务:14.3.1甲方代表职务:[甲方代表职务]14.3.2乙方代表职务:[乙方代表职务]14.4签署单位盖章:14.4.1甲方单位盖章:14.4.2乙方单位盖章:[甲方单位盖章][乙方单位盖章][甲方代表签名][乙方代表签名][日期][日期]多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附件一:甲方主导条款1.1甲方决策权1.1.1在信息化建设项目的决策过程中,甲方拥有最终决策权。1.1.2乙方应遵循甲方的决策,并按照甲方的要求执行项目计划。1.2项目进度控制1.2.1甲方有权对项目进度进行监控,并提出调整建议。1.2.2乙方应定期向甲方报告项目进度,确保项目按计划进行。1.3资源分配1.3.1甲方有权根据项目需要,调整和分配项目资源。1.3.2乙方应确保甲方分配的资源得到合理利用。1.4质量要求1.4.1乙方交付的系统应满足甲方提出的技术和质量要求。1.4.2乙方应按照甲方的要求,对系统进行测试和验收。1.5项目变更管理1.5.1任何项目变更需经甲方批准。1.5.2乙方应向甲方提供变更申请,包括变更原因、影响及所需额外费用。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附件二:乙方主导条款2.1乙方项目管理2.1.1乙方负责整个信息化建设项目的规划、执行和监控。2.1.2乙方应定期向甲方汇报项目进展和风险。2.2技术选择权2.2.1乙方有权选择适合项目需求的技术和解决方案。2.2.2乙方应确保所选择的技术和解决方案能够满足甲方的需求。2.3风险管理2.3.1乙方应识别项目潜在风险,并制定相应的风险应对策略。2.3.2乙方应定期向甲方报告风险状态和应对措施。2.4人员配备2.4.1乙方应配备具有相关专业知识和经验的团队来执行项目。2.4.2乙方应确保项目团队保持稳定,避免频繁的人员变动。2.5质量保证2.5.1乙方应建立质量管理体系,确保项目交付的成果符合质量要求。2.5.2乙方应接受甲方的质量审查和验收。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附件三:第三方中介条款3.1中介机构职责3.1.1中介机构作为第三方,负责监督项目的实施过程。3.1.2中介机构应确保项目按照合同约定进行。3.2中介机构权利3.2.1中介机构有权要求甲方和乙方提供项目相关的信息和文件。3.2.2中介机构有权对项目进行现场检查和评估。3.3中介机构义务3.3.1中介机构应保持中立,不偏袒任何一方。3.3.2中介机构应及时向甲方和乙方报告项目进展和发现的问题。3.4中介机构费用3.4.1中介机构费用由甲方和乙方按比例分担。3.4.2中介机构费用在合同签订时由双方协商确定。3.5中介机构变更3.5.1如有必要,甲方和乙方可协商更换中介机构。3.5.2变更中介机构需提前30日通知对方,并经双方书面同意。附件及其他补充说明一、附件列表:1.合作内容清单2.技术支持与服务协议3.数据安全与保密协议4.甲方主导条款5.乙方主导条款6.第三方中介条款二、违约行为及认定:违约行为:1.甲方违约行为:未按时支付合同约定的费用。未提供项目所需的资源和支持。未配合乙方完成项目实施。2.乙方违约行为:未按时完成信息化系统建设。未提供必要的技术支持和服务。未确保数据安全和保密。3.第三方中介违约行为:未履行监督职责,导致项目无法按计划进行。未保持中立,偏袒一方。违约行为认定:违约行为的认定应以合同条款和相关法律法规为依据。双方应通过友好协商解决违约问题,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.诉讼:指当事人通过法院解决争议的一种司法程序。4.违约金:指当事人因违约行为而应向对方支付的一定金额的金钱。5.债权债务:指债权人对债务人的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:项目进度延误。解决办法:及时沟通,调整项目计划,确保项目按期完成。2.问题:数据安全泄露。解决办法:加强数据安全措施,定期进行安全检查,对泄露事件进行追责。3.问题:费用支付争议。解决办法:明确费用支付方式,设立专门的财务监督机制,确保费用合理使用。4.问题:第三方中介不作为。五、所有应用场景:1.旅游客运企业信息化建设。2.旅游客运行业资源整合与优化。3.旅游客运行业服务质量提升。4.旅游客运行业市场竞争力的增强。5.旅游客运行业可持续发展。全文完。二零二五年版旅游客运行业信息化建设合作协议1本合同目录一览1.合作目的与原则1.1合作目的1.2合作原则2.合作双方的基本情况2.1合作甲方基本情况2.2合作乙方基本情况3.合作内容与范围3.1合作内容概述3.2合作范围界定4.合作期限与生效4.1合作期限4.2合同生效条件5.信息化建设需求与目标5.1信息化建设需求5.2信息化建设目标6.项目实施与进度安排6.1项目实施计划6.2项目进度安排7.技术标准与规范7.1技术标准7.2技术规范8.项目经费预算与分摊8.1经费预算8.2经费分摊方式9.合作双方的义务与责任9.1甲方义务与责任9.2乙方义务与责任10.合作成果的知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护11.合作成果的验收与交付11.1验收标准11.2交付方式12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除14.合同终止与后续事宜14.1合同终止14.2后续事宜处理第一部分:合同如下:1.合作目的与原则1.1合作目的本协议旨在通过信息化手段,提升旅游客运行业的运营效率和服务质量,实现信息资源的共享和优化配置,推动旅游客运行业的转型升级。1.2合作原则1.2.1坚持平等互利、诚实信用的原则;1.2.2坚持技术创新、协同发展的原则;1.2.3坚持市场导向、需求驱动的原则。2.合作双方的基本情况2.1合作甲方基本情况甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]2.2合作乙方基本情况乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]3.合作内容与范围3.1合作内容概述本协议合作内容主要包括旅游客运行业信息化系统的开发、实施、运营和维护。3.2合作范围界定3.2.1系统开发:包括需求分析、系统设计、编码实现等;3.2.2系统实施:包括系统部署、数据迁移、用户培训等;3.2.3系统运营:包括系统监控、故障处理、数据备份等;3.2.4系统维护:包括系统升级、功能扩展、安全保障等。4.合作期限与生效4.1合作期限本协议的有效期为自双方签字盖章之日起至[合作期限结束日期]止。4.2合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。5.信息化建设需求与目标5.1信息化建设需求5.1.1提高旅游客运行业的信息化水平;5.1.2优化资源配置,降低运营成本;5.1.3提升服务质量,增强客户满意度;5.1.4促进旅游客运行业的可持续发展。5.2信息化建设目标5.2.1实现旅游客运行业的业务流程信息化;5.2.2建立健全旅游客运行业的信息化管理体系;5.2.3提高旅游客运行业的运营效率和服务质量;5.2.4推动旅游客运行业的转型升级。6.项目实施与进度安排6.1项目实施计划6.1.1需求分析阶段:[需求分析开始日期]至[需求分析结束日期];6.1.2系统设计阶段:[系统设计开始日期]至[系统设计结束日期];6.1.3编码实现阶段:[编码实现开始日期]至[编码实现结束日期];6.1.4系统测试阶段:[系统测试开始日期]至[系统测试结束日期];6.1.5系统部署阶段:[系统部署开始日期]至[系统部署结束日期];6.1.6用户培训阶段:[用户培训开始日期]至[用户培训结束日期]。6.2项目进度安排6.2.1每个阶段的工作内容和时间节点;6.2.2各阶段验收标准和验收流程;6.2.3项目进度监控和调整机制。7.技术标准与规范7.1技术标准7.1.1系统开发遵循的国家和行业标准;7.1.2系统安全遵循的国家和行业标准;7.1.3系统性能遵循的国家和行业标准。7.2技术规范7.2.1系统架构规范;7.2.2系统接口规范;7.2.3系统数据规范。8.项目经费预算与分摊8.1经费预算8.1.1系统开发费用:[金额]元;8.1.2系统实施费用:[金额]元;8.1.3系统运营费用:[金额]元/年;8.1.4系统维护费用:[金额]元/年;8.2经费分摊方式8.2.1经费按项目实施进度分阶段支付;8.2.2甲方承担系统开发费用和部分运营费用;8.2.3乙方承担系统实施费用、系统维护费用和部分运营费用;8.2.4双方根据实际情况调整分摊比例。9.合作双方的义务与责任9.1甲方义务与责任9.1.1提供项目实施所需的场地、设备和技术支持;9.1.2按时支付项目费用;9.1.3配合乙方进行系统实施和运营;9.1.4对乙方提供的技术服务保密。9.2乙方义务与责任9.2.1按时完成系统开发、实施和运营;9.2.2保证系统质量和安全性;9.2.3对甲方提供的数据和业务信息保密;9.2.4定期向甲方汇报项目进展情况。10.合作成果的知识产权10.1知识产权归属10.1.1系统软件的知识产权归乙方所有;10.1.2系统数据库的知识产权归双方共有,甲方享有使用权;10.1.3系统文档的知识产权归乙方所有。10.2知识产权保护10.2.1乙方应采取必要措施保护系统软件的知识产权;10.2.2甲方应妥善保管系统数据库,防止数据泄露;10.2.3双方应共同维护系统文档的知识产权。11.合作成果的验收与交付11.1验收标准11.1.1系统功能符合需求规格说明书;11.1.2系统性能达到预定的性能指标;11.1.3系统安全符合相关安全标准。11.2交付方式11.2.1系统软件以电子文档形式交付;11.2.2系统数据库以备份形式交付;11.2.3系统文档以纸质文档和电子文档形式交付。12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.1.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任;12.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。12.2争议解决方式12.2.1双方应友好协商解决争议;12.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同变更与解除13.1合同变更13.1.1合同任何条款的变更,需经双方书面同意;13.1.2变更后的合同条款具有同等法律效力。13.2合同解除13.2.1双方协商一致,可解除本合同;a)一方严重违约;b)合同目的无法实现;c)因不可抗力导致合同无法履行。14.合同终止与后续事宜14.1合同终止14.1.1本协议期满或解除后,合同终止;14.1.2合同终止后,双方应按约定处理未了事宜。14.2后续事宜处理14.2.1合同终止后,乙方应向甲方提供系统维护和升级服务;14.2.2双方应继续履行保密义务;14.2.3合同终止后,双方应按照约定进行财务结算。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义本协议中所称第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本协议约定参与项目实施、运营或提供相关服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入范围a)信息化系统开发过程中的技术支持;b)系统实施过程中的设备供应、安装和调试;c)系统运营过程中的数据服务、技术维护和安全保障;d)项目管理过程中的咨询、监理和评估。2.第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序2.1.1甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项;2.1.2双方共同对第三方进行资质审查和选择;2.1.3签订第三方服务协议,明确服务内容、期限、费用和责任;2.1.4第三方按照服务协议履行职责。2.2第三方介入条件2.2.1第三方具备完成相关服务的资质和能力;2.2.2第三方同意遵守本协议的约定;2.2.3第三方同意按照甲乙双方的要求提供服务。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照服务协议的约定,提供高质量的服务;3.1.2第三方应保护甲乙双方的商业秘密和知识产权;3.1.3第三方因自身原因导致服务不合格或造成损失,应承担相应的责任。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权按照服务协议收取相应的服务费用;3.2.2第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和支持;3.2.3第三方有权根据项目进展情况提出合理建议。4.第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分4.1.1第三方对自身提供的服务负责,甲乙双方对项目整体负责;4.1.2第三方在提供服务过程中,如因违反本协议约定造成甲乙双方损失,由第三方承担相应责任;4.1.3甲乙双方对第三方的选择和监督负责,如因选择不当或监督不力导致损失,由甲乙双方承担相应责任。4.2权利划分4.2.1第三方有权根据服务协议独立完成服务,甲乙双方不得干预;4.2.2第三方有权获得甲乙双方提供的必要资源和支持,甲乙双方应予以配合;4.2.3甲乙双方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额5.1.1第三方的责任限额由双方在服务协议中约定,最高不超过[金额]元;5.1.2如第三方在提供服务过程中造成损失,超出责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况分担。5.2责任限额的调整5.2.1如双方认为有必要调整责任限额,可在服务协议中另行约定;5.2.2调整后的责任限额具有同等法律效力。6.第三方介入的争议解决6.1争议解决方式6.1.1第三方与服务提供方之间发生争议,应友好协商解决;6.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决程序6.2.1第三方在争议发生后,应及时通知甲乙双方;6.2.2甲乙双方应在收到通知后[时间]内提出解决方案;6.2.3如双方在[时间]内未能达成一致,争议解决程序按照本协议第12.2节的规定执行。7.第三方介入的合同变更与解除7.1合同变更7.1.1第三方介入的合同变更,需经甲乙双方和第三方协商一致;7.1.2变更后的合同条款具有同等法律效力。7.2合同解除7.2.1第三方介入的合同解除,需经甲乙双方和第三方协商一致;7.2.2如有违约行为,按照本协议第12.2节的规定执行。8.第三方介入的合同终止与后续事宜8.1合同终止8.1.1第三方介入的合同期满或解除后,合同终止;8.1.2合同终止后,双方应按约定处理未了事宜。8.2后续事宜处理8.2.1第三方介入的合同终止后,第三方应向甲乙双方提供必要的技术支持和服务;8.2.2双方应继续履行保密义务;8.2.3合同终止后,双方应按照约定进行财务结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作协议书详细要求:协议书需加盖甲乙双方公章,并由法定代表人或授权代表签字。说明:本协议书为本合作协议的正式文件,具有法律效力。2.第三方服务协议详细要求:协议需明确第三方服务内容、期限、费用、责任等。说明:第三方服务协议是第三方介入项目的基础文件,需经甲乙双方和第三方共同签署。3.需求规格说明书详细要求:说明书需详细描述系统功能、性能、接口、数据等。说明:需求规格说明书是系统开发的依据,需由甲乙双方共同编制。4.系统设计说明书详细要求:说明书需详细描述系统架构、模块划分、接口设计等。说明:系统设计说明书是系统开发的指导文件,需由乙方编制。5.系统测试报告详细要求:报告需详细记录测试过程、结果、问题及解决方案。说明:系统测试报告是系统验收的依据,需由乙方编制。6.系统部署方案详细要求:方案需详细描述系统部署步骤、环境配置、安全措施等。说明:系统部署方案是系统实施的重要文件,需由乙方编制。7.用户手册详细要求:手册需详细指导用户使用系统,包括操作步骤、功能说明等。说明:用户手册是用户使用系统的指南,需由乙方编制。8.系统维护手册详细要求:手册需详细指导系统维护人员对系统进行日常维护和故障处理。说明:系统维护手册是系统维护的指导文件,需由乙方编制。9.财务结算报告详细要求:报告需详细记录项目经费的收支情况。说明:财务结算报告是项目经费结算的依据,需由甲乙双方共同编制。10.争议解决协议详细要求:协议需明确争议解决方式、程序和责任。说明:争议解决协议是解决争议的基础文件,需由甲乙双方共同签署。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为a)未按时完成系统开发、实施或运营;b)提供的服务不符合约定标准;c)泄露商业秘密或知识产权;d)未按时支付项目费用;e)未履行保密义务。2.责任认定标准详细要求:违约责任认定标准如下:a)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;b)违约方应按照约定支付违约金;c)违约方被解除合同后,应承担合同解除后的责任。3.违约责任示例示例一:乙方未按时完成系统开发,导致项目延期,甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,并支付违约金。示例二:第三方泄露了甲乙双方的商业秘密,甲方遭受损失,第三方应赔偿甲方因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。全文完。二零二五年版旅游客运行业信息化建设合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,填写相关方名称)地址:(如有,填写相关方地址)联系人:(如有,填写相关方联系人)联系电话:(如有,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:随着我国旅游客运行业的快速发展,信息化建设已成为提升行业竞争力、提高服务质量的重要手段。为推动旅游客运行业信息化建设,实现资源共享、信息互通,甲方与乙方经友好协商,达成如下合作协议。2.2目的:本协议旨在明确双方在旅游客运行业信息化建设中的权利、义务和合作方式,共同推进旅游客运行业信息化建设,提高行业整体水平。三、定义与解释3.1专业术语:(1)旅游客运:指以旅游为目的,为游客提供交通运输服务的经营活动。(2)信息化建设:指运用现代信息技术,对旅游客运行业进行改造、提升,实现信息资源的整合、共享和优化配置。3.2关键词解释:(1)资源共享:指在旅游客运行业信息化建设中,各参与方共同使用、共享信息资源。(2)信息互通:指在旅游客运行业信息化建设中,各参与方之间实现信息传递、交换和共享。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照协议约定,提供旅游客运行业信息化建设所需的技术支持和服务。(2)甲方有权对乙方提供的技术支持和服务进行监督、检查,确保其符合协议要求。(3)甲方应按照协议约定,向乙方支付相应的费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照协议约定,为甲方提供旅游客运行业信息化建设所需的技术支持和服务。(2)乙方应确保提供的技术支持和服务质量,满足甲方需求。(3)乙方应按照协议约定,向甲方提供必要的培训和指导。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点:本协议的履行地点为:____。5.3合同履行方式:(1)双方应按照协议约定,共同推进旅游客运行业信息化建设。(2)双方应定期召开会议,讨论、解决信息化建设过程中出现的问题。(3)双方应相互配合,共同完成信息化建设任务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)协议约定的有效期满;(2)双方协商一致解除协议;(3)因不可抗力导致协议无法履行。6.3终止程序:(1)协议终止前,双方应就终止事宜进行协商;(2)协议终止后,双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果:(1)协议终止后,双方应按照约定支付已发生的费用;(2)协议终止后,双方应相互配合,妥善处理信息化建设过程中产生的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成(1)信息化系统开发费用:包括但不限于软件开发、系统设计、硬件购置等费用。(2)技术服务费用:包括但不限于系统维护、技术支持、升级更新等费用。(3)人员培训费用:包括但不限于培训课程开发、培训师资、培训材料等费用。(4)其他相关费用:根据实际需求产生的其他费用。7.2支付方式(1)分期支付:甲方应根据项目进度分阶段支付费用,具体支付节点由双方另行协商确定。(2)一次性支付:在合同签订后,甲方应一次性支付合同总额的_____%作为预付款。7.3支付时间(1)分期支付:甲方应在每个支付节点前____个工作日内,将相应费用支付至乙方指定账户。(2)一次性支付:甲方应在合同签订后____个工作日内,将预付款支付至乙方指定账户。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应附上付款通知书,注明合同编号、付款金额、付款日期等信息。(2)乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内,向甲方出具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)若甲方未按约定支付费用,应向乙方支付_____%的违约金。(2)若甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)若乙方未按约定提供技术支持和服务,应向甲方支付_____%的违约金。(2)若乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照违约金的比例向守约方支付赔偿金。(2)赔偿金应以货币形式支付,支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的所有技术信息、商业秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本协议的保密期限自协议签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因,导致协议无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会异常事件;(3)政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例(1)地震导致信息系统损坏,无法正常运营;(2)战争导致交通中断,无法提供运输服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同委托的调解机构进行调解。(2)仲裁:提交仲裁委员会进行仲裁。(3)诉讼:依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定(1)未经对方同意,任何一方不得将本协议转让给第三方。(2)经双方同意,本协议可转让给具有同等资质的第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家秘密、商业秘密的信息;(2)涉及国家安全、社会公共利益的事项。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对其所有知识产权的完整权利,包括但不限于旅游客运行业信息化系统相关的专利、商标、著作权等。(2)乙方在履行本协议过程中,不得侵犯甲方上述知识产权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同履行期间,对旅游客运行业信息化系统进行改进和升级的权利。(2)乙方同意在合同履行期间,不得对甲方拥有的旅游客运行业信息化系统进行任何形式的复制、泄露或商业利用。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充,必须以书面形式,经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力除本协议另有约定外,所有修改和补充内容与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作,共同推进旅游客运行业信息化建设项目的实施。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,讨论项目进展和问题解决。(2)双方应提供必要的信息和数据支持,确保项目顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于旅游客运行业信息化建设合作的完整协议,任何与本协议相抵触的口头协议或先前协议均无效。16.3增减条款本协议的任何增减条款,均应以书面形式,经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表人(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表人(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.旅游客运行业信息化建设合作项目详细方案2.信息化系统需求规格说明书3.技术支持与服务标准4.人员培训计划5.费用支付计划表6.保密协议7.争议解决机制8.不可抗力事件清单9.协作与配合协议10.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:认定甲方违约,应支付相应违约金。未按约定提供技术支持和服务:认定甲方违约,应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及认定:未按时提供技术支持和服务:认定乙方违约,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。泄露保密信息:认定乙方违约,应承担相应的法律责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金:指违约方应向守约方支付的一定金额,以补偿守约方因违约所遭受的损失。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.知识产权:指权利人依法对其智力成果所享有的专有权利,包括专利权、商标权、著作权等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:项目进度延误解决办法:定期召开会议,明确责任,调整进度计划,必要时增加人力或资源。2.问题:费用支付纠纷解决办法:严格按照合同约定进行费用支付,如有争议,通过协商或仲裁解决。3.问题:技术支持不及时解决办法:建立技术支持响应机制,明确响应时间,对未按时响应的,追究乙方责任。4.问题:保密信息泄露解决办法:加强保密意识教育,严格保密措施,对泄露保密信息的行为,追究相关责任。5.问题:不可抗力事件影响解决办法:按照不可抗力条款,及时通知对方,暂停或调整项目实施计划。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体资格第三方应具备合法的法人资格,拥有相应的资质和行业经验。2.第三方责任第三方应按照本协议约定,承担其在旅游客运行业信息化建设中的责任。3.第三方权利第三方有权获得与其责任相对应的报酬。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。4.第三方义务第三方应遵守本协议的约定,不得泄露任何保密信息。第三方应按时完成其承担的工作任务。5.第三方退出机制第三方如需退出本协议,应提前____个月书面通知甲方和乙方,并承担相应的责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方提供必要的信息和数据支持。乙方有权要求甲方在项目实施过程中提供必要的协助。2.乙方利益条款乙方有权获得项目实施过程中产生的商业利益。乙方有权获得项目完成后产生的后续服务收入。3.甲方的违约及限制条款若甲方未按约定提供信息或数据,乙方有权要求赔偿。若甲方未提供必要协助,乙方有权要求赔偿。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利甲方有权监督乙方的项目实施过程。甲方有权要求乙方按照约定的时间节点完成工作任务。2.甲方利益条款甲方有权获得项目完成后产生的经济效益。甲方有权获得项目实施过程中的技术支持。3.乙方的违约及限制条款若乙方未按时完成工作任务,甲方有权要求赔偿。若乙方泄露甲方信息或数据,甲方有权要求赔偿。全文完。二零二五年版旅游客运行业信息化建设合作协议3本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方甲1.1.1公司名称1.1.2法定代表人1.1.3注册地址1.1.4联系方式1.2合作方乙1.2.1公司名称1.2.2法定代表人1.2.3注册地址1.2.4联系方式2.合作目标与原则2.1合作目标2.2合作原则3.合作内容3.1信息化建设目标3.2项目范围3.3技术标准3.4系统功能4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期4.3合作续约5.合作费用5.1费用构成5.2付款方式5.3付款时间6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.产权归属7.1软件产权7.2数据产权7.3知识产权8.合作管理与监督8.1管理机构8.2监督机制8.3违约处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一:项目实施方案13.2附件二:技术规格书13.3附件三:保密协议14.其他约定14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合作方甲1.1.1公司名称:旅游客运1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:省市区路号1.2合作方乙1.2.1公司名称:信息技术1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:省市区路号2.合作目标与原则2.1合作目标2.1.1提升旅游客运行业信息化水平2.1.2优化旅游客运服务流程2.1.3提高运营效率,降低成本2.2合作原则2.2.1诚信合作,互利共赢2.2.2遵守国家法律法规2.2.3尊重知识产权,保护商业秘密3.合作内容3.1信息化建设目标3.1.1建立旅游客运行业信息化平台3.1.2实现客运信息实时查询3.1.3提供在线预订、支付等功能3.2项目范围3.2.1系统设计、开发、测试3.2.2硬件设备采购、安装、调试3.2.3培训、技术支持与维护3.3技术标准3.3.1符合国家相关技术规范3.3.2采用成熟、稳定的技术方案3.3.3系统性能满足业务需求3.4系统功能3.4.1用户管理3.4.2车辆管理3.4.3行程管理3.4.4订单管理3.4.5收费管理3.4.6报表统计4.合作期限4.1合作起始日期:2025年1月1日4.2合作终止日期:2028年12月31日4.3合作续约:双方可根据实际情况协商续约5.合作费用5.1费用构成5.1.1系统开发费用5.1.2硬件设备费用5.1.3培训及维护费用5.2付款方式5.2.1预付款:合同签订后10个工作日内支付5.2.2进度款:按项目进度支付5.2.3尾款:项目验收合格后支付5.3付款时间5.3.1预付款:合同签订后10个工作日内5.3.2进度款:每完成一个阶段支付5.3.3尾款:项目验收合格后30个工作日内6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1双方在合作过程中知悉的对方商业秘密6.1.2合作项目的技术资料、设计方案等6.2保密义务6.2.1双方应对保密信息采取保密措施6.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息6.3违约责任6.3.1违约方应承担相应的法律责任6.3.2违约方应赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失8.合作管理与监督8.1管理机构8.1.1成立项目组,负责项目的整体管理和协调8.1.2项目组由双方各派代表组成,共同制定项目计划和管理措施8.2监督机制8.2.1定期召开项目会议,评估项目进展和质量8.2.2建立项目监控报告制度,确保项目按计划推进8.3违约处理8.3.1一方违反合同约定,另一方有权要求违约方改正或赔偿8.3.2如违约行为严重,另一方有权终止合同并追究违约方责任9.违约责任9.1违约情形9.1.1未按时完成项目进度9.1.2系统功能不符合约定要求9.1.3故意泄露对方商业秘密9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失9.2.2违约方应承担因违约造成的所有费用9.3违约赔偿9.3.1赔偿金额根据损失情况由双方协商确定9.3.2如协商不成,可提交仲裁机构或法院裁决10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议10.1.2如协商不成,可提交仲裁机构仲裁10.2争议解决机构10.2.1仲裁机构由中国国际经济贸易仲裁委员会指定10.2.2仲裁规则适用中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则10.3争议解决程序10.3.1双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请10.3.2仲裁庭应在收到申请后15日内组成10.3.3仲裁庭应在收到仲裁申请之日起6个月内作出裁决11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方严重违约11.1.2合作期限届满,双方均无续约意愿11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方11.2.2双方应在收到通知之日起30日内办理合同解除手续11.3合同解除后的处理11.3.1双方应将已完成的合同项下的工作成果交付对方11.3.2双方应结算剩余款项12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字12.2合同终止条件12.2.1合作期限届满12.2.2合同解除12.3合同终止后的处理1
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