2025年度国际社区物业服务委托合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度国际社区物业服务委托合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.合同标的物2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务范围3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限的调整4.服务费用4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整5.物业管理费用5.1物业管理费用标准5.2物业管理费用支付方式5.3物业管理费用调整6.物业服务标准6.1服务质量要求6.2服务时间规定6.3服务项目清单7.服务质量控制7.1服务质量控制体系7.2服务质量控制措施7.3服务质量控制标准8.服务监督与考核8.1服务监督方式8.2服务考核指标8.3服务考核结果应用9.紧急情况处理9.1紧急情况界定9.2紧急情况报告程序9.3紧急情况处理措施10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约争议解决11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1委托方：国际社区业主委员会1.1.2受托方：物业管理1.2法定代表人1.2.1委托方法定代表人：1.2.2受托方法定代表人：1.3注册地址1.3.1委托方注册地址：市区路号1.3.2受托方注册地址：市区路号1.4联系方式2.合同标的物2.1物业服务区域2.1.1物业服务区域：国际社区住宅区、商业区及公共配套设施2.2物业服务内容2.2.1物业管理：包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、客户服务、社区文化活动等2.3物业服务范围2.3.1物业服务范围：国际社区住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地、公共设施等3.服务期限3.1合同起始日期3.1.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同终止日期3.2.1合同终止日期：2025年12月31日3.3服务期限的调整3.3.1如有特殊情况需要调整服务期限，双方应协商一致，并签订补充协议4.服务费用4.1服务费用总额4.1.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）4.2服务费用支付方式4.2.1服务费用支付方式：按月支付，每月支付金额为服务费用总额的1/124.2.2支付时间：每月5日前支付上月费用4.3服务费用调整4.3.1如服务内容发生重大变化，导致服务费用增加或减少，双方应协商一致，并签订补充协议5.物业管理费用5.1物业管理费用标准5.1.1物业管理费用标准：根据国家相关政策和收费标准制定5.2物业管理费用支付方式5.2.1物业管理费用支付方式：按月支付，与物业服务费用支付方式相同5.3物业管理费用调整5.3.1如物业管理费用标准发生调整，双方应协商一致，并签订补充协议6.物业服务标准6.1服务质量要求6.1.1服务质量要求：按照国家相关标准和行业规范执行6.2服务时间规定6.2.1服务时间规定：24小时值班，确保及时响应业主需求6.3服务项目清单6.3.1服务项目清单：详见附件《国际社区物业服务项目清单》7.服务质量控制7.1服务质量控制体系7.1.1服务质量控制体系：建立健全服务质量控制体系，确保服务质量7.2服务质量控制措施7.2.1服务质量控制措施：定期对服务人员进行培训，提高服务技能；设立服务质量投诉渠道，及时处理业主投诉7.3服务质量控制标准7.3.1服务质量控制标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量达到预期目标8.服务监督与考核8.1服务监督方式8.1.1业主委员会对物业服务进行定期监督，每月至少召开一次物业服务会议8.1.2业主委员会可随时对物业服务进行检查，受托方应予以配合8.2服务考核指标8.2.1考核指标包括但不限于：服务质量、服务效率、安全状况、客户满意度等8.2.2考核指标的具体内容和评分标准详见附件《国际社区物业服务考核标准》8.3服务考核结果应用8.3.1考核结果作为服务质量改进的依据，受托方应根据考核结果改进服务8.3.2业主委员会有权根据考核结果提出整改要求，受托方应在规定时间内完成整改9.紧急情况处理9.1紧急情况界定9.1.1紧急情况包括但不限于：火灾、自然灾害、安全事故、公共卫生事件等9.2紧急情况报告程序9.2.1发生紧急情况时，受托方应立即启动应急预案，并在第一时间向业主委员会报告9.2.2业主委员会接到报告后，应立即采取相应措施，确保业主生命财产安全9.3紧急情况处理措施9.3.1受托方应制定详细的紧急情况处理措施，包括应急响应、现场处置、后续处理等9.3.2业主委员会有权监督受托方的紧急情况处理工作，确保措施得到有效执行10.违约责任10.1违约情形10.1.1违约情形包括但不限于：未按时提供服务、服务质量不符合约定、违反合同约定等10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.2.2违约金的计算方式为：按每日服务费用总额的1%计算10.3违约争议解决10.3.1双方应友好协商解决违约争议10.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等11.2合同解除程序11.2.1合同解除需提前30日书面通知对方11.2.2双方应就合同解除后的善后事宜达成一致11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，双方应按照约定办理交接手续11.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同终止条件包括但不限于：服务期限届满、合同解除、双方协商一致等12.2合同终止程序12.2.1合同终止需提前30日书面通知对方12.2.2双方应就合同终止后的善后事宜达成一致12.3合同终止后果12.3.1合同终止后，双方应按照约定办理交接手续12.3.2合同终止不影响双方因违约而产生的赔偿责任13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1争议解决方式包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼等13.2争议解决程序13.2.1双方应友好协商解决争议13.2.2如协商不成，可申请仲裁或向合同签订地人民法院提起诉讼13.3争议解决机构13.3.1争议解决机构为市仲裁委员会或合同签订地人民法院14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1通知应以书面形式发送至对方法定代表人的注册地址或双方约定的其他地址14.2不可抗力14.2.1不可抗力包括但不限于：自然灾害、战争、政府行为等14.2.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并尽力减轻损失14.3合同附件14.3.1合同附件包括但不限于：国际社区物业服务项目清单、物业服务考核标准等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、专业服务机构、技术支持单位等。15.2第三方介入情形15.2.1.1双方无法就某些具体事宜达成一致意见；15.2.1.2需要第三方提供专业评估、咨询或技术服务；15.2.1.3双方认为有必要引入第三方以保障合同履行或提高服务质量。15.3第三方责任15.3.1第三方介入后，其责任应限于其提供的专业服务范围，且不得超出本合同的约定。15.3.2第三方的服务费用应由引入方承担，具体费用由双方另行协商确定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据其专业判断，提出改进建议或解决方案。15.4.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与合同双方的关系为委托代理关系，第三方应遵守合同双方的指示。15.5.2第三方与合同双方应保持独立，不得与任何一方存在利益冲突。16.第三方责任限额16.1第三方在履行职责过程中，因其自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额为：人民币伍拾万元整（￥500000.00）。16.3如第三方责任超出责任限额，超出部分由合同双方根据实际情况分担。17.第三方介入程序17.1需要引入第三方时，任何一方应书面通知对方，并说明引入第三方的理由、职责和预期目标。17.2双方应在接到通知后5个工作日内就第三方介入事宜达成一致，并签订补充协议。17.3补充协议应明确第三方的权利、义务、责任限额及违约责任等内容。18.第三方介入的终止18.1如第三方介入后无法达成预期目标，或出现其他需要终止第三方介入的情形，任何一方可书面通知对方终止第三方介入。18.2第三方介入终止后，合同双方应就第三方的工作成果进行评估，并根据评估结果处理相关事宜。19.第三方介入的保密19.1第三方在介入过程中，应遵守保密原则，不得泄露合同双方的商业秘密或个人信息。19.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。20.第三方介入的其他事项20.1本合同未规定的第三方介入事项，双方可另行协商确定。20.2任何关于第三方介入的变更或补充，均应以书面形式进行，并经合同双方签字确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《国际社区物业服务项目清单》详细列出物业服务的内容，包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、客户服务、社区文化活动等。列出每项服务的具体标准和要求。2.《国际社区物业服务考核标准》制定服务质量、服务效率、安全状况、客户满意度等考核指标的具体内容和评分标准。明确考核周期和考核方法。3.《紧急情况应急预案》详细说明紧急情况的界定、报告程序、处理措施及后续处理方案。列出紧急情况下应立即采取的行动和联络方式。4.《第三方介入协议》明确第三方介入的理由、职责、服务范围、费用及违约责任等。约定第三方介入的具体程序和期限。5.《物业服务费用支付凭证》详细记录物业服务费用的支付情况，包括支付金额、支付时间、支付方式等。6.《物业管理费用支付凭证》详细记录物业管理费用的支付情况，包括支付金额、支付时间、支付方式等。7.《物业服务合同补充协议》记录双方就合同内容进行补充或修改的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按时提供服务1.2服务质量不符合约定1.3违反合同约定1.4未按约定支付费用1.5紧急情况处理不当1.6泄露商业秘密或个人信息2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2违约金的计算方式为：按每日服务费用总额的1%计算。2.3赔偿损失的计算依据实际损失确定。3.违约责任示例：3.1受托方未按时完成公共设施的维修，导致业主生活受到影响，应支付违约金，并赔偿业主因此产生的损失。3.2委托方未按约定支付物业管理费用，应支付违约金，并承担相应滞纳金。3.3第三方泄露业主个人信息，应承担违约责任，并赔偿业主因此遭受的损失。全文完。2025年度国际社区物业服务委托合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景：随着我国城市化进程的加快，国际社区在我国逐渐兴起。为满足国际社区业主的需求，甲方决定将2025年度国际社区物业服务委托给乙方。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度国际社区物业服务中的权利、义务及责任，确保物业服务工作的顺利进行，为业主提供优质、高效、便捷的服务。三、定义与解释3.1专业术语：在本合同中，“国际社区”指具有国际特色、面向外籍人士和华人华侨的住宅小区；“物业服务”指乙方根据甲方要求，对国际社区内的公共区域、设施设备等进行管理、维护、保养及提供相关服务。3.2关键词解释：（1）甲方：指委托物业服务的一方，即国际社区业主；（2）乙方：指承接物业服务的一方，即物业服务企业；（3）合同期限：指本合同约定的物业服务开始至终止的时间段；（4）物业服务费：指甲方按照本合同约定支付给乙方的服务费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供优质、高效、便捷的物业服务；（2）甲方应按时支付物业服务费；（3）甲方应配合乙方进行物业服务工作，如提供相关资料、协助解决物业服务中的问题等。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质、高效、便捷的物业服务；（2）乙方应按时完成物业服务工作，确保国际社区内的公共区域、设施设备等处于良好状态；（3）乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方监督；（4）乙方应遵守国家法律法规，维护国际社区的安全、稳定。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：国际社区内。5.3合同履行方式：乙方按照本合同约定，对国际社区内的公共区域、设施设备等进行管理、维护、保养及提供相关服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）甲乙双方协商一致解除合同，应书面通知对方；（2）合同终止后，乙方应将国际社区内的公共区域、设施设备等移交给甲方。6.4终止后果：（1）合同终止后，乙方应按照本合同约定，向甲方支付已发生的物业服务费；（2）合同终止后，甲乙双方应按照国家法律法规及相关政策规定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）日常物业管理费：包括绿化养护、公共区域清洁、秩序维护、安全监控等日常物业管理服务费用；（2）设施设备维护费：包括电梯、供水、供电、供气、供暖等设施设备的日常维护、保养和维修费用；（3）专项服务费：包括家政服务、清洁服务、绿化园艺等专项服务费用；（4）其他费用：包括税费、保险费、应急维修基金等。7.2支付方式物业服务费应采用银行转账或现金支付方式。甲方应在每月的指定日期前将物业服务费支付至乙方指定的账户。7.3支付时间物业服务费支付时间为每月的__日，甲方应确保在支付时间内完成支付。7.4支付条款（1）甲方支付物业服务费时，应提供付款凭证，乙方应在收到凭证后的__个工作日内确认；（2）若甲方未按时支付物业服务费，乙方有权暂停部分或全部物业服务，直至甲方补足欠款；（3）物业服务费支付后，乙方应向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按时支付物业服务费，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之__计算；（2）若甲方违反合同约定，擅自改变物业服务内容或标准，乙方有权拒绝执行，并要求甲方承担相应责任。8.2乙方违约（1）若乙方未能按照合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方整改，并承担由此产生的损失；（2）若乙方违反保密条款，泄露甲方或业主的隐私，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失承担赔偿责任；（2）赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定，或由仲裁机构或法院判决；（3）赔偿方式包括但不限于现金支付、修理、更换等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的甲方或业主的个人信息、商业秘密、技术秘密等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后__年。9.3保密履行方式（1）双方均应采取合理的措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然因素或社会因素导致合同无法履行或履行困难的事件，包括地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风、冰雹等；（2）社会因素：如战争、动乱、政府行为、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）双方均应采取合理措施，减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难时，双方可协商延期履行或解除合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致国际社区设施设备损坏，影响正常物业服务；（2）战争导致乙方无法派遣工作人员至国际社区提供服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）协商不成的，任何一方可向双方所在地的人民法院提起诉讼；（2）或任何一方可向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得将本合同全部或部分转让给第三方；（2）如乙方需要转让合同，应提前__日书面通知甲方，并经甲方同意。12.2不得转让的情形（1）合同中涉及到的甲方或业主的个人信息、商业秘密、技术秘密等；（2）合同中约定的特殊服务内容或标准。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确规定的权利，甲方和乙方均保留；（2）甲方保留对物业服务标准和质量的最终决定权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方服务质量的监督权；（2）乙方保留对甲方支付义务的审查权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本合同的修改和补充应采用书面形式；（2）修改和补充内容经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力（1）本合同的修改和补充具有与本合同同等的法律效力；（2）修改和补充内容与本合同内容有冲突的，以修改和补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互配合，共同维护国际社区的和谐稳定；（2）甲方应协助乙方解决物业服务过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开会议，讨论和解决物业服务中的问题；（2）双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，及时处理紧急事务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间物业服务关系的完整协议，任何一方不得以口头形式对本合同内容进行变更。16.3增减条款本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年__月__日附件：1.物业服务项目清单2.物业服务收费标准3.其他相关协议和文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.物业服务项目清单2.物业服务收费标准3.其他相关协议和文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付物业服务费。违反合同约定，擅自改变物业服务内容或标准。乙方违约：未按时提供或提供不符合约定的物业服务。违反保密条款，泄露甲方或业主的隐私。2.违约行为的认定：违约行为的认定应根据合同条款和相关法律法规进行。甲方和乙方应通过友好协商或仲裁/诉讼途径解决违约争议。三、法律名词及解释：1.物业服务：指物业服务企业根据合同约定，对物业管理区域内的公共区域、设施设备等进行管理、维护、保养及提供相关服务。2.不可抗力：指因自然因素或社会因素导致合同无法履行或履行困难的事件，如地震、洪水、战争、政府行为等。3.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交给非司法机构的仲裁员进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指一方当事人因另一方的违约行为向人民法院提起诉讼，请求法院判决解决争议的一种司法程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业服务费。解决办法：乙方应通过发送催款通知、暂停部分或全部物业服务等方式催促甲方支付，并保留追讨欠款的权力。2.问题：乙方未按时提供或提供不符合约定的物业服务。解决办法：甲方应通过书面通知乙方要求整改，若乙方未在合理期限内整改，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.问题：发生不可抗力事件，影响物业服务合同的履行。解决办法：双方应及时沟通，协商调整合同履行期限或解除合同，并按照不可抗力事件的影响程度进行赔偿。4.问题：保密内容泄露。解决办法：发现泄露情况后，双方应立即采取措施防止进一步泄露，并追究泄露方的法律责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体定义：第三方合同主体是指在2025年度国际社区物业服务委托合同中，除甲方和乙方以外的其他参与方。2.第三方责任：第三方应按照本合同约定，承担相应的责任和义务，包括但不限于提供专业服务、协助乙方完成物业服务任务等。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照本合同约定，为其提供必要的支持和配合。第三方有权获得合同约定范围内的报酬。4.第三方义务：第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。第三方应遵守合同约定，不得损害甲方、乙方或其他第三方的合法权益。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方的权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理资料和信息。2.增加乙方的利益条款：乙方有权获得合同约定范围内的利润分成。乙方有权在合同期内获得甲方提供的商业机会。3.增加甲方的违约及限制条款：若甲方未按时支付物业服务费，乙方有权暂停部分或全部物业服务。若甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方的违约行为包括但不限于未按时支付费用、违反保密条款等。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方的权利条款：甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务。甲方有权对乙方的服务质量进行监督。2.增加甲方的利益条款：甲方有权获得合同约定范围内的物业服务优惠。甲方有权在合同期内获得乙方提供的商业机会。3.增加乙方的违约及限制条款：若乙方未按时提供或提供不符合约定的物业服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方的违约行为包括但不限于服务质量不达标、泄露甲方或业主的隐私等。全文完。2025年度国际社区物业服务委托合同2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订日期3.合同生效日期4.合同期限5.合同双方基本信息二、服务内容1.物业服务范围2.服务项目及标准3.服务时间安排4.服务人员配置三、服务费用1.服务费用总额2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用调整机制四、物业设施维护与管理1.设施设备维护2.设施设备更新3.设施设备管理4.设施设备维修五、环境卫生管理1.环境卫生标准2.清洁服务内容3.清洁服务时间4.清洁服务人员六、安全保障1.安全管理制度2.安全防范措施3.安全巡查4.应急预案七、客户服务1.客户服务标准2.客户服务渠道3.客户服务响应时间4.客户投诉处理八、合同变更与解除1.合同变更2.合同解除3.合同变更或解除的条件4.合同变更或解除的程序九、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约争议解决十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的善后处理4.合同终止后的费用结算十二、其他约定1.合同附件2.法律适用3.通知方式4.合同解释十三、合同附件1.物业服务项目清单2.服务人员配置表3.服务费用明细表4.安全防范措施清单十四、合同生效及其他1.合同生效2.合同份数3.合同签署4.合同附件效力合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度国际社区物业服务委托合同2.合同签订日期：____年__月__日3.合同生效日期：____年__月__日4.合同期限：自____年__月__日至____年__月__日5.合同双方基本信息：物业服务提供方：名称：地址：联系人：联系电话：物业服务接受方：名称：地址：联系人：联系电话：二、服务内容1.物业服务范围：社区公共区域的清洁、绿化、维护社区设施的日常管理及维护社区安全巡逻及监控社区活动组织与实施客户服务咨询与解答2.服务项目及标准：清洁服务：按照国家标准进行，确保社区公共区域每日清洁绿化服务：按照绿化养护标准，保持绿化带美观维护服务：定期检查社区设施，及时维修安全服务：24小时安全巡逻，确保社区安全客户服务：提供一站式服务，及时响应客户需求3.服务时间安排：清洁服务：每日进行，包括早、中、晚三个时间段绿化服务：每周进行两次，确保绿化带整洁维护服务：每月进行一次全面检查，及时维修安全服务：全天候进行，确保社区安全客户服务：工作时间全天候响应，非工作时间紧急情况24小时内响应4.服务人员配置：清洁人员：____名绿化人员：____名维护人员：____名安全人员：____名客户服务人员：____名三、服务费用1.服务费用总额：____元2.费用支付方式：预付款：合同签订后____日内支付总额的____%逐月支付：每月支付总额的____%3.费用支付时间：预付款：合同签订后____日内逐月支付：每月____日前4.费用调整机制：若物价上涨，经双方协商一致后可调整费用调整幅度不超过____%四、物业设施维护与管理1.设施设备维护：定期检查设施设备，确保正常运行发现故障及时报修，确保设施设备尽快恢复2.设施设备更新：根据设备使用年限及性能，定期进行更新3.设施设备管理：制定设施设备管理制度，确保设备安全、高效运行4.设施设备维修：维修人员具备相应资质，确保维修质量五、环境卫生管理1.环境卫生标准：符合国家及地方环境卫生标准2.清洁服务内容：社区公共区域清洁垃圾分类收集与处理环境绿化维护3.清洁服务时间：清洁人员每日进行清洁，包括早、中、晚三个时间段4.清洁服务人员：清洁人员具备相应资质，保证服务质量六、安全保障1.安全管理制度：制定完善的安全管理制度，确保社区安全2.安全防范措施：24小时安全巡逻，确保社区安全安装监控设备，覆盖社区公共区域定期进行安全演练，提高应急处理能力3.安全巡查：定期进行安全巡查，及时发现安全隐患4.应急预案：制定应急预案，确保突发事件得到及时有效处理七、客户服务1.客户服务标准：提供热情、耐心、专业的服务及时响应客户需求，解决问题2.客户服务渠道：电话服务现场服务网络平台服务3.客户服务响应时间：工作时间：即时响应非工作时间：紧急情况24小时内响应4.客户投诉处理：建立投诉处理机制，及时处理客户投诉对投诉情况进行调查，找出问题根源，采取措施改进八、合同变更与解除1.合同变更：双方协商一致，可对合同内容进行变更变更内容应以书面形式进行确认2.合同解除：因不可抗力导致合同无法履行，可解除合同一方严重违约，另一方有权解除合同3.合同变更或解除的条件：不可抗力：如自然灾害、战争等违约行为：如一方未按时支付费用、未履行服务义务等4.合同变更或解除的程序：提出变更或解除意向双方协商一致以书面形式确认变更或解除内容九、违约责任1.违约情形：未按时支付服务费用未按约定提供服务质量未履行合同约定的其他义务2.违约责任：未按时支付服务费用的，应支付滞纳金未按约定提供服务质量，应承担相应的赔偿责任未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任3.违约赔偿：赔偿金额根据违约程度及实际损失确定4.违约争议解决：双方协商解决争议无法解决，可向人民法院提起诉讼十、争议解决1.争议解决方式：协商仲裁诉讼2.争议解决机构：若选择仲裁，应选择具有相应资质的仲裁机构若选择诉讼，应向合同签订地人民法院提起诉讼3.争议解决程序：协商：双方在合理期限内协商解决仲裁：按照仲裁规则进行诉讼：按照诉讼程序进行4.争议解决费用：协商：双方自行承担仲裁：由败诉方承担诉讼：按照法律规定承担十一、合同终止1.合同终止条件：合同期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行一方严重违约2.合同终止程序：提出终止意向双方协商一致以书面形式确认合同终止3.合同终止后的善后处理：清理剩余服务事项结算剩余费用退还预付款4.合同终止后的费用结算：合同终止前已提供服务部分的费用按实际发生结算合同终止后剩余服务期限的费用不予退还十二、其他约定1.合同附件：物业服务项目清单服务人员配置表服务费用明细表安全防范措施清单2.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律3.通知方式：书面通知电子邮件通知传真通知4.合同解释：本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准十三、合同附件（此处列出合同附件的具体内容）十四、合同生效及其他1.合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效2.合同份数：本合同一式____份，双方各执____份3.合同签署：物业服务提供方（盖章）：物业服务接受方（盖章）：4.合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力物业服务提供方签字（盖章）：物业服务接受方签字（盖章）：日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导下的服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行定期和不定期的监督检查。乙方应配合甲方进行服务质量检查，并提供相关服务记录和报告。甲方对服务质量不满意时，有权要求乙方在一定期限内整改，并提交整改报告。2.甲方主导下的预算控制乙方应根据甲方提供的年度预算，合理编制月度预算，并报送甲方审核。甲方有权对乙方提出的预算进行调整，确保预算合理且符合实际需求。3.甲方主导下的重大事项决策社区内的重大维修、改造项目，需由甲方主导决策，乙方需执行。甲方有权决定社区活动的主题、时间和地点，乙方需根据甲方要求进行组织。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导下的服务优化乙方有权根据服务过程中发现的问题，提出服务优化建议，经甲方同意后实施。乙方应定期对服务流程进行优化，提高服务效率和客户满意度。2.乙方主导下的价格调整建议乙方根据市场价格变动和服务成本变化，有权向甲方提出价格调整建议。甲方应在收到乙方建议后，在一定期限内予以答复。3.乙方主导下的服务质量承诺乙方承诺在合同期内，确保提供的服务达到约定的质量标准。乙方对服务过程中出现的质量问题负责，并承担相应的赔偿责任。三、第三方中介参与时的附加条款及说明1.中介机构的角色和职责中介机构作为第三方，负责监督合同的履行，协调双方关系，提供专业建议。中介机构有权对乙方的服务质量进行评估，并将评估结果通报甲方。2.中介机构的费用承担中介机构的服务费用由甲方支付，具体费用标准由双方与中介机构协商确定。中介机构的服务费用应在合同签订时一次性支付。3.中介机构的争议解决中介机构在处理争议时，应遵循公平、公正、公开的原则。争议解决过程中，中介机构有权要求甲方和乙方提供必要的资料和证据。4.中介机构的保密义务中介机构对在合同履行过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密负有保密义务。中介机构未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露相关信息。5.中介机构的更换如中介机构在合同履行期间出现严重违约或失职行为，甲方和乙方有权共同决定更换中介机构。更换中介机构需书面通知原中介机构，并支付相应的解约费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务项目清单2.服务人员配置表3.服务费用明细表4.安全防范措施清单5.中介机构服务协议（如有）6.合同变更记录7.违约赔偿协议（如有）8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时支付服务费用。乙方未按约定提供服务质量。乙方未履行合同约定的其他义务。甲方未按时支付服务费用。甲方未履行合同约定的重大事项决策权。中介机构未履行保密义务。2.违约行为的认定：违约行为的发生应通过书面通知或仲裁/诉讼程序进行认定。双方应提供相关证据，包括但不限于合同文本、服务记录、财务记录等。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。3.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。4.仲裁：指双方自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指一方当事人向人民法院提起诉讼，请求法院判决解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不符合标准。解决办法：甲方提出整改要求，乙方在一定期限内整改，并提交整改报告。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方发出书面催告，甲方在规定期限内支付，否则按合同约定支付滞纳金。3.问题：中介机构泄露商业秘密。解决办法：立即更换中介机构，并追究原中介机构的法律责任。4.问题：合同条款理解不一致。解决办法：双方协商，以书面形式澄清或修改合同条款。五、所有应用场景：1.社区物业服务合同签订。2.物业服务合同履行过程中的监督与检查。3.物业服务合同纠纷的解决。4.物业服务合同续签或终止。5.物业服务合同相关附件的编制与更新。全文完。2025年度国际社区物业服务委托合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________2.乙方（受托方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处列出）二、合同前言2.1背景：随着我国城市化进程的加快，国际社区作为高端居住区的代表，其物业服务水平日益受到重视。为提高国际社区物业管理水平，甲方特委托乙方提供物业服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务，确保国际社区物业服务工作的顺利进行，实现甲乙双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语：本合同中涉及的专业术语如下：（1）国际社区：指以国际人士为居住主体，具备国际化、高端化的住宅区。（2）物业服务：指乙方根据甲方委托，对国际社区提供的物业管理服务。3.2关键词解释：（1）委托：甲方将物业服务工作委托给乙方。（2）受托：乙方接受甲方委托，承担物业服务工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供优质的物业服务。（2）甲方应按照合同约定，按时支付物业服务费用。（3）甲方应配合乙方进行物业服务工作，包括但不限于提供相关资料、配合乙方开展活动等。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本合同约定，提供优质的物业服务。（2）乙方应按照甲方要求，及时处理国际社区内的各类问题。（3）乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点：国际社区物业管理范围。5.3合同履行方式：乙方根据甲方要求，采用现代物业管理模式，提供全方位、多层次的服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本合同期满，双方无续签意向。（2）因不可抗力导致本合同无法履行。（3）甲方或乙方违约，经协商无法达成一致意见。6.3终止程序：（1）本合同终止前，双方应做好善后工作。（2）本合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）本合同终止后，乙方应将国际社区物业管理权移交给甲方或甲方指定的第三方。（2）本合同终止后，双方应按照约定结算物业服务费用。（3）本合同终止后，双方应按照约定处理遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本物业服务费：根据甲方实际需求，包括但不限于安保、清洁、绿化、维修等基础服务。（2）专项服务费：针对特定需求提供的专项服务，如家政服务、代收代缴费用等。（3）设施设备维护费：针对社区内公共设施设备的定期检查、维修、更换等费用。（4）其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）定期支付：甲方应在每个自然月结束后五日内，支付当月物业服务费用。（2）预付费：甲方可选择按季度或年度预付物业服务费用。7.3支付时间甲方支付物业服务费用的具体时间如下：（1）每月支付：甲方应在每月5日前支付上一个月物业服务费用。（2）预付费：甲方应在合同签订后五个工作日内支付第一个季度或年度物业服务费用。7.4支付条款（1）甲方支付物业服务费用时，应提供正规发票。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，出具收据。（3）如甲方逾期支付物业服务费用，乙方有权采取必要措施，包括但不限于暂停部分服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付物业服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。（2）甲方违反本合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同约定服务费的百分之十。（2）乙方违反本合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：违约方的赔偿金额应足以弥补对方因违约所造成的损失。（2）赔偿方式：赔偿金额可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式实现。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密。（2）甲方提供的个人信息。（3）物业服务过程中的技术资料。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）政府政策变动、法律法规修改等政府行为。（3）罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生后，甲乙双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例（1）新冠病毒疫情。（2）国家重大政策调整。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由第三方调解机构进行调解。（2）仲裁：提交仲裁委员会仲裁。（3）诉讼：向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同未履行完毕。（2）合同约定不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，均视为甲方保留。（2）乙方在提供物业服务过程中，应尊重甲方的合法权益。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对物业服务质量的监督权。（2）甲方保留对乙方服务质量不满时的投诉权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式作出，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。（2）修改和补充的内容与合同原有条款不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互配合，共同确保国际社区物业服务工作的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、配合乙方开展工作等。（2）乙方应积极履行合同义务，及时反馈服务情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以口头或其他形式修改本合同。16.3增减条款本合同如有增减条款，应经甲乙双方书面同意，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：乙方（签字）：日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：___________________