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文档简介
航空航天质量管理岗位职责一、岗位概述航空航天质量管理岗位是确保航空航天产品和服务质量的重要职能。该岗位的主要目标是通过制定和实施质量管理体系,确保产品在设计、制造、测试和交付过程中的各个环节符合相关标准和法规要求。质量管理人员需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,以便在复杂的航空航天环境中有效地识别和解决质量问题。二、核心职责1.质量管理体系的建立与维护负责航空航天质量管理体系的建立、实施和维护,确保其符合国际标准(如ISO9001、AS9100等)及行业规范。定期评估和更新质量管理体系,以适应技术进步和市场变化。2.质量控制与检验制定和实施产品质量控制计划,确保在生产和测试过程中对产品进行严格的质量检验。负责对原材料、零部件和成品进行质量检查,确保其符合设计要求和技术标准。3.质量审核与评估定期组织内部质量审核,评估各部门的质量管理执行情况。根据审核结果,提出改进建议,并跟踪落实情况,确保持续改进。4.不合格品管理负责不合格品的识别、记录和处理,制定不合格品的纠正和预防措施。分析不合格品的原因,提出改进方案,防止类似问题的再次发生。5.质量数据分析与报告收集和分析质量数据,编制质量分析报告,向管理层提供决策支持。通过数据分析,识别质量趋势和潜在风险,提出相应的改进措施。6.培训与指导负责对员工进行质量管理相关知识的培训,提高全员的质量意识和技能水平。为各部门提供质量管理方面的指导和支持,确保质量管理措施的有效实施。7.客户反馈与投诉处理建立客户反馈机制,及时收集和处理客户的质量投诉。分析客户反馈,提出改进建议,提升客户满意度。8.供应商管理参与供应商的评估和选择,确保其符合质量管理要求。定期对供应商进行质量审核,跟踪其质量表现,确保供应链的质量稳定。9.项目质量管理参与新产品开发和项目管理,确保项目在各个阶段的质量控制。制定项目质量计划,明确质量目标和责任,确保项目按时交付并符合质量要求。10.法规与标准遵循关注航空航天行业的相关法规和标准,确保公司产品和服务的合规性。参与行业标准的制定和修订,推动公司在质量管理方面的持续改进。三、工作流程在日常工作中,质量管理人员需要与多个部门密切合作,包括研发、生产、采购和售后服务等。通过跨部门的协作,确保质量管理措施的有效实施。具体工作流程包括:1.制定质量管理计划根据公司战略和市场需求,制定年度质量管理计划,明确工作目标和重点任务。2.实施质量控制措施在生产和测试过程中,实施质量控制措施,确保每个环节的质量符合标准。3.开展质量审核定期组织内部质量审核,评估各部门的质量管理执行情况,发现问题并提出改进建议。4.处理不合格品对不合格品进行识别和处理,分析原因并制定纠正措施,确保问题得到有效解决。5.收集和分析质量数据定期收集质量数据,进行分析和总结,编制质量报告,向管理层汇报。6.培训与指导员工定期组织质量管理培训,提高员工的质量意识和技能水平,确保质量管理措施的有效实施。7.跟踪客户反馈建立客户反馈机制,及时处理客户的质量投诉,分析反馈信息,提出改进建议。四、岗位要求1.教育背景具备航空航天、机械工程、质量管理等相关专业的本科及以上学历。2.工作经验拥有3年以上航空航天行业质量管理工作经验,熟悉质量管理体系和相关标准。3.专业技能具备扎
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