二零二五年度智慧医疗系统安装与维护合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧医疗系统安装与维护合同合同目录一、合同概述1.合同双方基本信息2.合同目的及范围3.合同签订日期及生效日期4.合同期限二、智慧医疗系统安装1.系统硬件设备要求2.系统软件要求3.安装工程进度安排4.安装工程验收标准5.安装过程中的风险控制6.安装过程中知识产权保护三、智慧医疗系统维护1.维护服务内容2.维护响应时间及服务级别3.故障排除流程4.预防性维护措施5.维护人员资质要求6.维护服务费用及支付方式四、合同履行1.双方责任及义务2.质量保证期3.质量保证措施4.验收及移交手续5.违约责任及处理五、知识产权及保密1.知识产权归属2.保密条款3.违约责任六、技术支持与培训1.技术支持内容2.技术支持响应时间3.培训内容与安排4.培训费用及支付方式七、售后服务1.售后服务内容2.售后服务响应时间3.售后服务费用及支付方式4.售后服务投诉处理流程八、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.解除或终止合同后的处理九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用承担十、其他1.合同生效条件2.合同附件3.合同未尽事宜的处理4.合同份数及效力5.合同签署日期6.合同签署地点合同编号202501一、合同概述1.合同双方基本信息（1）甲方（采购方）：名称、地址、联系方式（2）乙方（供应商）：名称、地址、联系方式2.合同目的及范围（1）甲方为提高医疗服务质量，决定采购乙方提供的智慧医疗系统。（2）合同范围包括系统安装、维护及相关服务。3.合同签订日期及生效日期（1）合同签订日期：____年____月____日（2）合同生效日期：合同签订之日起生效4.合同期限（1）合同期限：自合同生效之日起至____年____月____日止二、智慧医疗系统安装1.系统硬件设备要求（1）乙方应提供符合甲方要求的硬件设备清单。（2）设备应满足国家相关标准和规范。2.系统软件要求（1）乙方应提供符合甲方要求的软件系统。3.安装工程进度安排（1）安装工程分为____个阶段，每个阶段的具体时间安排如下：阶段一：____年____月____日至____年____月____日阶段二：____年____月____日至____年____月____日以此类推（2）每个阶段完成后，乙方应向甲方提交阶段验收报告。4.安装工程验收标准（1）安装工程完成后，乙方应按照合同约定进行自检。（2）甲方应在收到乙方自检报告后____个工作日内进行验收。5.安装过程中的风险控制（1）乙方应制定安装过程中的风险控制措施。（2）甲方应配合乙方进行风险控制工作。6.安装过程中知识产权保护（1）乙方应确保安装过程中不侵犯第三方知识产权。（2）甲方应提供必要的知识产权保护信息。三、智慧医疗系统维护1.维护服务内容（1）乙方应提供系统运行期间的日常维护服务。（2）乙方应提供系统升级、故障排除等服务。2.维护响应时间及服务级别（1）乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应。（2）乙方应保证在____小时内解决一般性故障。3.故障排除流程（1）甲方应通过电话、邮件等方式向乙方报告故障。（2）乙方应在收到故障报告后进行初步诊断，并提供解决方案。4.预防性维护措施（1）乙方应定期对系统进行预防性维护。（2）预防性维护内容应包括但不限于：系统检查、数据备份、软件更新等。5.维护人员资质要求（1）乙方应派遣具备相应资质的维护人员。6.维护服务费用及支付方式（1）维护服务费用按年度收取，具体金额为____元。（2）支付方式：甲方应在每个维护年度开始前支付全年维护费用。四、合同履行1.双方责任及义务（1）甲方应按照合同约定支付费用。（2）乙方应按照合同约定提供安装、维护及相关服务。2.质量保证期（1）系统安装完成后，乙方应提供____个月的质量保证期。（2）质量保证期内，乙方应免费修复因乙方原因造成的故障。3.质量保证措施（1）乙方应建立质量保证体系，确保系统稳定运行。（2）乙方应定期对系统进行性能测试和优化。4.验收及移交手续（1）安装工程完成后，乙方应向甲方提交验收报告。（2）甲方应在收到验收报告后____个工作日内完成验收。5.违约责任及处理（1）任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。（2）违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。五、知识产权及保密1.知识产权归属（1）系统及相关技术资料知识产权归乙方所有。（2）甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权。2.保密条款（1）双方应对合同内容、技术资料等保密事项进行保密。（2）保密期限自合同签订之日起至____年____月____日止。3.违约责任（1）任何一方违反保密条款，应承担相应的违约责任。（2）违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。六、技术支持与培训1.技术支持内容（1）乙方应提供系统运行期间的技术支持服务。（2）技术支持内容包括但不限于：系统操作指导、故障排除等。2.技术支持响应时间（1）乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应。（2）乙方应保证在____小时内解决一般性技术支持问题。3.培训内容与安排（1）乙方应提供系统操作培训，培训内容包括但不限于：系统功能、操作流程等。（2）培训时间、地点及人数由双方协商确定。4.培训费用及支付方式（1）培训费用按实际发生费用计算。（2）支付方式：甲方应在培训结束后支付培训费用。七、售后服务1.售后服务内容（1）乙方应提供系统运行期间的售后服务。（2）售后服务内容包括但不限于：系统维护、故障排除等。2.售后服务响应时间（1）乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内响应。（2）乙方应保证在____小时内解决一般性售后服务问题。3.售后服务费用及支付方式（1）售后服务费用按实际发生费用计算。（2）支付方式：甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付。4.售后服务投诉处理流程（1）甲方应通过电话、邮件等方式向乙方提出投诉。（2）乙方应在收到投诉后____个工作日内进行调查和处理。（3）处理结果应通知甲方。八、合同解除与终止1.合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同。（2）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。2.合同终止条件（1）合同期限届满，合同自然终止。（2）双方协商一致终止合同。3.解除或终止合同后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。（2）乙方应将系统相关资料和设备移交给甲方。九、争议解决1.争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议。（2）协商不成，提交仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构（1）争议解决机构：____仲裁委员会。（2）仲裁规则：按照《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》执行。3.争议解决费用承担（1）仲裁费用由败诉方承担。（2）双方另有约定的，从其约定。十、其他1.合同生效条件（1）双方签字盖章后，合同生效。（2）合同生效前，任何一方不得擅自变更或解除合同。2.合同附件（1）合同附件包括但不限于：技术规格书、服务手册、报价单等。（2）附件与本合同具有同等法律效力。3.合同未尽事宜的处理（1）合同未尽事宜，由双方协商解决。（2）协商不成，按照相关法律法规执行。4.合同份数及效力（1）本合同一式____份，甲乙双方各执____份。（2）各份合同具有同等法律效力。5.合同签署日期（1）合同签署日期：____年____月____日6.合同签署地点（2）合同签署地点：____市____区____路____号十一、合同文本语言（1）本合同文本采用中文书写。（2）本合同文本如有英文翻译，以中文文本为准。十二、合同修改与补充（1）合同的修改与补充应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。（2）任何一方不得单方面修改或补充合同内容。十三、合同附件（1）附件一：智慧医疗系统技术规格书（2）附件二：服务手册（3）附件三：报价单十四、合同签字甲方（采购方）：_________（签字）乙方（供应商）：_________（签字）甲方（采购方）：_________（盖章）乙方（供应商）：_________（盖章）日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导的决策权（1）条款内容：甲方在合同执行过程中拥有最终决策权，包括但不限于系统安装、维护方案的确定，以及重大变更的审批。（2）说明：此条款确保甲方在项目执行中的主导地位，保障甲方利益和项目目标的实现。2.甲方提供的信息和资料（1）条款内容：甲方应按时向乙方提供项目所需的信息和资料，包括但不限于医院布局图、网络拓扑图、用户需求等。（2）说明：甲方提供的信息和资料是乙方进行系统安装与维护的基础，确保乙方能够准确、高效地完成工作。3.甲方配合义务（1）条款内容：甲方应积极配合乙方进行现场勘查、系统安装、维护等工作，确保乙方工作的顺利进行。（2）说明：甲方配合义务的履行是合同顺利执行的关键，有助于减少乙方的工作难度和时间成本。4.甲方验收标准（1）条款内容：甲方应制定详细的系统验收标准，包括但不限于功能、性能、安全性等方面。（2）说明：明确的验收标准有助于双方在系统验收阶段达成一致，避免因标准不明确而产生的争议。5.甲方变更请求处理（1）条款内容：甲方提出变更请求时，乙方应在____个工作日内给予答复，并说明变更的可行性及影响。（2）说明：此条款保障甲方在项目执行过程中对系统需求的调整权，同时确保乙方能够合理评估变更的影响。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导的施工方案（1）条款内容：乙方应根据甲方提供的信息和资料，制定详细的施工方案，包括但不限于施工进度、人员安排、设备配置等。（2）说明：乙方主导的施工方案有助于提高施工效率，确保项目按时完成。2.乙方提供的技术支持（1）条款内容：乙方应提供系统运行期间的技术支持服务，包括但不限于远程协助、现场支持、培训等。（2）说明：乙方提供的技术支持有助于甲方在使用过程中解决遇到的问题，保障系统的稳定运行。3.乙方维护服务标准（1）条款内容：乙方应制定详细的维护服务标准，包括但不限于故障排除时间、系统优化、数据备份等。（2）说明：明确的维护服务标准有助于提高甲方对乙方服务的满意度，确保系统长期稳定运行。4.乙方变更请求处理（1）条款内容：乙方提出变更请求时，甲方应在____个工作日内给予答复，并说明变更的可行性及影响。（2）说明：此条款保障乙方在项目执行过程中对系统需求的调整权，同时确保甲方能够合理评估变更的影响。5.乙方知识产权保护（1）条款内容：乙方应确保在合同执行过程中，不侵犯任何第三方的知识产权。（2）说明：此条款保障了项目的合法性和可持续性，避免了知识产权纠纷。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介的职责（1）条款内容：第三方中介负责监督合同执行过程，确保双方履行合同义务。（2）说明：第三方中介的介入有助于提高合同执行的透明度和公正性。2.第三方中介的费用（1）条款内容：第三方中介的费用由双方协商确定，并在合同中明确。（2）说明：明确第三方中介的费用有助于避免后期产生纠纷。3.第三方中介的裁决权（1）条款内容：第三方中介在合同执行过程中，有权对双方产生的争议进行裁决。（2）说明：第三方中介的裁决权有助于解决双方在合同执行过程中产生的争议。4.第三方中介的更换（1）条款内容：如需更换第三方中介，双方应协商一致，并签订补充协议。（2）说明：此条款保障了合同执行的连续性和稳定性。5.第三方中介的保密义务（1）条款内容：第三方中介应对合同内容、项目信息等保密，不得泄露给任何第三方。（2）说明：此条款保障了项目的商业秘密，避免了信息泄露风险。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智慧医疗系统技术规格书2.服务手册3.报价单4.系统安装方案5.系统维护方案6.甲方提供的医院布局图7.网络拓扑图8.用户需求说明书9.第三方中介资质证明10.合同签订及修改的书面文件11.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用认定：甲方未在约定时间内支付乙方应得的费用，视为违约。2.违约行为：乙方未按时完成安装或维护工作认定：乙方未在约定时间内完成系统安装或维护工作，视为违约。3.违约行为：甲方未提供必要的信息和资料认定：甲方未按照合同约定提供必要的信息和资料，导致乙方无法正常履行合同，视为违约。4.违约行为：乙方未达到合同约定的服务质量认定：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，视为违约。5.违约行为：第三方中介未履行监督职责认定：第三方中介未按照合同约定履行监督职责，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.知识产权：指法律规定的智力成果的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。3.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.违约金：指当事人一方违反合同约定，应向对方支付一定数额的金钱。5.保密条款：指双方约定对合同内容、技术资料等保密事项进行保密的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时提供信息和资料解决办法：甲方应按照合同约定及时提供信息和资料，如因特殊情况无法按时提供，应提前通知乙方并说明原因。2.问题：乙方未按时完成安装或维护工作解决办法：乙方应合理安排工作计划，确保按时完成安装或维护工作，如遇特殊情况无法按时完成，应提前通知甲方并说明原因。3.问题：系统出现故障，乙方无法及时解决解决办法：乙方应加强技术支持，提高故障排除效率，如无法及时解决，应提供替代方案或延长服务时间。4.问题：合同执行过程中出现争议解决办法：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。五、所有应用场景：1.医疗机构采购智慧医疗系统2.医疗机构升级现有智慧医疗系统3.医疗机构与供应商合作开发定制化智慧医疗系统4.医疗机构与第三方中介合作监督智慧医疗系统项目5.医疗机构与其他医疗机构或企业合作共享智慧医疗资源全文完。二零二五年度智慧医疗系统安装与维护合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目内容2.4项目规模3.系统安装3.1安装地点3.2安装时间3.3安装人员3.4安装设备3.5安装费用3.6安装质量要求4.系统维护4.1维护内容4.2维护频率4.3维护人员4.4维护费用4.5维护期限5.技术支持5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3技术支持人员5.4技术支持费用6.质量保证6.1系统质量保证6.2服务质量保证6.3质量监督与检查7.隐私保护7.1用户信息保护7.2数据安全7.3隐私政策8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任8.3知识产权保护措施9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力通知13.合同附件13.1附件一：系统安装清单13.2附件二：系统维护清单13.3附件三：技术支持清单14.其他约定14.1合同变更14.2合同补充14.3合同解释第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同签订背景为我国医疗行业信息化建设的需求，甲方为提高医疗服务质量，满足患者需求，决定引进并安装一套智慧医疗系统。乙方具备相关资质，具备提供智慧医疗系统安装与维护服务的能力。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在智慧医疗系统安装与维护过程中的权利、义务和责任，确保系统正常运行，提升医疗服务水平。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同双方甲方：医院乙方：科技2.项目概述2.1项目名称医院智慧医疗系统2.2项目地点医院2.3项目内容本项目包括智慧医疗系统的安装、调试、培训、维护和升级等服务。2.4项目规模本项目涉及个科室，共计台设备。3.系统安装3.1安装地点医院指定科室3.2安装时间2025年1月10日至2025年1月20日3.3安装人员乙方指派具备相关资质的安装人员3.4安装设备乙方提供安装过程中所需的设备、工具和材料3.5安装费用安装费用为人民币万元，由甲方支付3.6安装质量要求安装完成后，系统应满足甲方使用需求，运行稳定，符合相关国家标准。4.系统维护4.1维护内容本合同约定的维护内容包括但不限于系统故障排除、数据备份、系统升级等。4.2维护频率乙方应每月至少进行一次全面检查，确保系统正常运行。4.3维护人员乙方指派具备相关资质的维护人员4.4维护费用维护费用为人民币万元，由甲方支付4.5维护期限维护期限与合同期限一致，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.技术支持5.1技术支持范围本合同约定的技术支持范围包括但不限于系统使用培训、故障排除、远程协助等。5.2技术支持方式乙方通过电话、远程桌面、现场等多种方式进行技术支持。5.3技术支持人员乙方指派具备相关资质的技术支持人员5.4技术支持费用技术支持费用为人民币万元，由甲方支付6.质量保证6.1系统质量保证乙方保证提供的智慧医疗系统符合国家标准和甲方要求。6.2服务质量保证乙方保证提供的服务质量达到合同约定的标准。6.3质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量。7.隐私保护7.1用户信息保护乙方承诺对甲方用户信息进行严格保密，未经用户同意，不得向任何第三方泄露。7.2数据安全乙方应采取必要的技术和管理措施，确保系统数据的安全性和完整性。7.3隐私政策乙方应制定并公布隐私政策，明确用户信息的使用范围和方式。8.知识产权8.1知识产权归属本合同项下的智慧医疗系统及相关技术成果的知识产权归乙方所有。8.2侵权责任若因乙方提供的智慧医疗系统侵犯第三方知识产权，由乙方承担相应法律责任。8.3知识产权保护措施乙方应采取有效措施保护其知识产权，防止未经授权的复制、使用或泄露。9.违约责任9.1违约情形任何一方未履行合同约定的义务，或者履行义务不符合约定，均构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.2争议解决机构若协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循我国相关法律法规，确保公正、公平。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同。11.3合同解除12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。12.2不可抗力处理发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减少损失。12.3不可抗力通知发生不可抗力事件后，一方应在事件发生后5日内向对方发出书面通知。13.合同附件13.1附件一：系统安装清单列明系统安装的具体内容和要求。13.2附件二：系统维护清单列明系统维护的具体内容和频率。13.3附件三：技术支持清单列明技术支持的具体范围和方式。14.其他约定14.1合同变更本合同如有变更，需经双方书面同意，并签订补充协议。14.2合同补充双方可根据实际情况，在合同中增加其他补充条款。14.3合同解释本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、中介或其他形式协助的个人或机构。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方无法独立完成合同约定的部分工作；2.需要第三方提供专业意见或技术支持；3.合同约定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方选择甲方或乙方在选择第三方时，应确保其具备相应的资质和能力，并签订书面协议，明确双方的权利和义务。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定，并在本合同中予以明确。16.2责任承担第三方在履行本合同过程中，若因自身原因导致合同目的无法实现或造成损失，应承担相应的法律责任。16.3责任免除若第三方因不可抗力等原因导致合同无法履行，其责任免除，但应及时通知甲乙双方。17.第三方权利17.1第三方权利第三方有权根据协议约定，要求甲乙双方提供必要的协助和配合。17.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，遵守本合同的约定，并对其提供的服务质量负责。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方应与甲方保持良好沟通，及时反馈工作进展，确保甲方对项目进展的知情权。18.2第三方与乙方的关系第三方应与乙方保持良好合作关系，共同完成合同约定的任务。18.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系应基于合同的约定，不得损害其他各方的合法权益。19.第三方介入的流程19.1介入申请甲方或乙方需向对方提出第三方介入的申请，并说明介入原因和预期效果。19.2第三方选择双方共同选择合适的第三方，并签订协议。19.3协议签订第三方与甲乙双方签订协议，明确各自的权利和义务。19.4协同工作第三方参与项目工作，与甲乙双方共同推进项目进展。20.第三方介入的监督20.1监督主体甲方和乙方共同对第三方介入的工作进行监督。20.2监督方式通过定期会议、现场检查、进度报告等方式对第三方工作进行监督。20.3监督结果监督结果应及时反馈给第三方，并要求第三方采取措施予以改进。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：系统安装清单详细要求：列明系统安装的具体设备、软件、硬件清单，包括型号、数量、规格等信息。附件说明：本清单作为系统安装的依据，由乙方提供并经甲方确认。2.附件二：系统维护清单详细要求：列明系统维护的具体内容，包括日常维护、定期检查、故障排除等。附件说明：本清单作为系统维护的指导文件，由乙方提供并经甲方确认。3.附件三：技术支持清单详细要求：列明技术支持的具体服务内容，包括电话支持、远程协助、现场支持等。附件说明：本清单作为技术支持的服务指南，由乙方提供并经甲方确认。4.附件四：隐私政策详细要求：明确用户信息的使用范围、方式、保护措施等。附件说明：本政策作为保护用户隐私的依据，由乙方制定并经甲方确认。5.附件五：知识产权归属协议详细要求：明确智慧医疗系统及相关技术成果的知识产权归属。附件说明：本协议作为知识产权归属的依据，由甲乙双方签订。6.附件六：违约责任认定标准详细要求：列明各种违约行为的认定标准和相应的责任承担。附件说明：本标准作为违约责任认定的依据，由甲乙双方共同制定。7.附件七：争议解决程序详细要求：明确争议解决的途径、程序和期限。附件说明：本程序作为争议解决的依据，由甲乙双方共同制定。8.附件八：第三方协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。附件说明：本协议作为第三方介入的依据，由甲乙双方与第三方共同签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项；乙方未按时完成系统安装或维护；乙方未按约定提供技术支持；第三方未按协议提供专业服务；任何一方泄露用户信息；任何一方违反知识产权保护义务。2.责任认定标准：甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的%；乙方未按时完成系统安装或维护，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的%；乙方未按约定提供技术支持，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的%；第三方未按协议提供专业服务，应向甲乙双方支付违约金，违约金为合同总金额的%；任何一方泄露用户信息，应承担相应的法律责任；任何一方违反知识产权保护义务，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：若甲方未按时支付乙方款项，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未付款项的10%；若乙方未按时完成系统安装，导致甲方业务受到严重影响，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%；若第三方未按协议提供专业服务，导致项目进度延误，第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金为合同总金额的3%。全文完。二零二五年度智慧医疗系统安装与维护合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________________地址：____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________2.乙方：名称：____________________________地址：____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________________地址：____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方就智慧医疗系统安装与维护事宜的权利、义务和责任，确保双方在智慧医疗系统安装与维护过程中的合作顺利进行，提高医疗服务质量和效率。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国知识产权法》等相关法律法规及行业规范，以及双方协商一致的原则制定。三、定义与解释3.1专业术语智慧医疗系统：指运用现代信息技术、网络通信技术、物联网技术等，实现医疗信息数字化、网络化、智能化管理的系统。安装：指乙方根据甲方需求，将智慧医疗系统设备安装到位，并完成调试、测试等工作。维护：指乙方在合同有效期内，对智慧医疗系统进行定期检查、故障排除、升级更新等保障服务。3.2关键词解释安装与维护服务周期：指乙方提供安装与维护服务的期限，自合同生效之日起计算。故障排除：指乙方在收到甲方故障通知后，在约定的时间内对智慧医疗系统出现的故障进行修复。技术支持：指乙方为甲方提供的技术咨询服务，包括系统使用指导、操作培训等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务甲方的权利：1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的智慧医疗系统安装与维护服务。2)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。甲方的义务：1)甲方应按照合同约定支付乙方相应的服务费用。2)甲方应配合乙方完成智慧医疗系统的安装与维护工作。4.2乙方的权利和义务乙方的权利：1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应的服务费用。2)乙方有权要求甲方提供必要的安装与维护条件。乙方的义务：1)乙方应按照合同约定，按时、保质完成智慧医疗系统的安装与维护工作。2)乙方应保证提供的服务符合国家相关标准和规范。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点智慧医疗系统的安装与维护工作在甲方指定的地点进行。5.3合同履行方式乙方应在接到甲方通知后，按照合同约定的时间、地点和要求，完成智慧医疗系统的安装与维护工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1)合同期满自然终止。2)甲乙双方协商一致解除合同。3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1)合同期满或终止条件成就时，甲乙双方应立即停止履行合同约定的义务。2)双方应就合同终止事宜进行书面确认，并办理相关手续。6.4终止后果1)合同终止后，乙方应将智慧医疗系统交付甲方，并确保其正常运行。2)合同终止后，双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1)安装费用：指乙方为甲方提供的智慧医疗系统安装服务所产生的费用，包括但不限于设备安装、调试、测试等。2)维护费用：指乙方在合同有效期内为甲方提供的定期检查、故障排除、升级更新等维护服务所产生的费用。3)技术支持费用：指乙方为甲方提供的技术咨询服务所产生的费用，包括但不限于系统使用指导、操作培训等。4)其他费用：指合同约定之外，因特殊原因产生的其他费用。7.2支付方式1)预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。2)进度款：在智慧医疗系统安装和维护过程中，甲方应按照乙方提交的进度报告和费用清单，按比例支付相应款项。3)尾款：智慧医疗系统安装和维护工作完成后，甲方应向乙方支付合同总金额的70%作为尾款。7.3支付时间1)预付款应在合同签订后5个工作日内支付。2)进度款应在乙方提交进度报告和费用清单后的10个工作日内支付。3)尾款应在智慧医疗系统安装和维护工作完成后，经甲方验收合格后15个工作日内支付。7.4支付条款1)甲方应在支付款项时，向乙方提供有效的支付凭证。2)乙方应在收到支付款项后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1)若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算。2)若甲方未按时提供必要的安装与维护条件，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1)若乙方未按约定完成安装与维护工作，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失金额的10%计算。2)若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1)违约方应按照合同约定或法律规定，向守约方支付赔偿金额。2)赔偿金额的计算方式应遵循公平、合理原则。九、保密条款9.1保密内容1)甲乙双方的商业秘密。2)智慧医疗系统的技术参数、设计图纸等。3)双方在合同履行过程中产生的其他保密信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式1)双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性。2)双方不得将保密信息泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1)自然灾害：如地震、洪水、台风等。2)政府行为：如政策调整、法律法规变化等。3)社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2)不可抗力事件发生导致合同无法履行时，双方应协商解决，如协商不成，可终止合同。10.4不可抗力实例1)因地震导致智慧医疗系统安装与维护工作无法进行。2)因政府政策调整，导致智慧医疗系统无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分其在本合同中的权利和义务。12.2不得转让的情形1)合同未履行完毕前。2)合同约定的保密信息未得到妥善保护。十三、权利的保留13.1权力保留1)甲方保留对智慧医疗系统所有知识产权的完整权利。2)乙方不得将智慧医疗系统的任何部分或相关信息用于未经甲方许可的用途。13.2特殊权力保留1)甲方保留在合同履行期间，对智慧医疗系统进行必要改进和升级的权利。2)乙方在合同履行期间，不得对智慧医疗系统进行未经甲方同意的修改或破坏。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字确认。14.2修改和补充效力经双方签字确认的合同修改或补充，自签字之日起具有与原合同相同的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就智慧医疗系统的安装、维护和使用过程中所需的事项进行相互协作。15.2协作与配合方式1)双方应按照合同约定的时间、地点和要求，提供必要的协助与配合。2)双方应定期沟通，及时解决在协作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就智慧医疗系统安装与维护事宜的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：_________________________日期：_____________________乙方（签字）：_________________________日期：_____________________甲方（盖章）：_________________________日期：_____________________乙方（盖章）：_________________________日期：_____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧医疗系统安装与维护详细方案2.智慧医疗系统技术参数及操作手册3.甲方提供的场地及设施清单4.乙方提供的智慧医疗系统设备清单5.预付款支付凭证6.进度款支付凭证7.尾款支付凭证8.争议解决相关文件9.不可抗力事件证明材料10.合同修改和补充协议11.协作与配合记录12.违约金支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定标准为逾期付款记录。未提供必要的安装与维护条件：认定标准为甲方未能满足乙方安装与维护工作所需的场地、设施等。2.乙方违约行为及认定：未按时完成安装与维护工作：认定标准为乙方未能按合同约定时间完成的工作量。泄露商业秘密：认定标准为第三方获取并利用的甲方商业秘密。故意破坏或修改智慧医疗系统：认定标准为系统功能或数据被故意破坏或修改。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系，保护合同当事人的合法权益的法律。2.知识产权法：保护知识产权，鼓励创新的法律。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金：当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定，应向对方支付一定数额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时提供安装与维护所需的场地。解决办法：双方协商确定新的安装与维护时间，并确保甲方提供必要的场地和设施。2.问题：乙方未能按时完成安装与维护工作。解决办法：乙方应提供进度报告，及时沟通并解决问题，确保按时完成工作。3.问题：智慧医疗系统出现故障，乙方未能及时排除。解决办法：乙方应立即响应故障报告，尽快排除故障，并通知甲方。4.问题：双方在费用支付上存在争议。解决办法：双方应按照合同约定进行支付，如存在争议，可通过协商或争议解决机制解决。5.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，如协商不成，可终止合同或调整合同内容。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应对其提供的产品或服务承担质量责任，确保其产品或服务符合合同约定及国家标准。第三方应配合甲方和乙方的工作，提供必要的技术支持和售后服务。2.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相应的费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的条件，以便其履行合同义务。3.第三方义务第三方应按照合同约定的时间、地点和质量要求，提供产品或服务。第三方应遵守国家相关法律法规，保证其产品或服务不侵犯他人合法权益。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用，包括预付款、进度款和尾款。乙方有权要求甲方提供必要的场地、设施和人员支持，以确保合同顺利履行。乙方有权要求甲方在合同履行期间，不得擅自变更合同内容。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定范围内的知识产权。乙方有权获得甲方提供的商业秘密保护。3.甲方的违约及限制条款若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金。若甲方擅自变更合同内容，乙方有权拒绝执行。若甲方违反保密义务，乙方有权要求其承担法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可要求乙方按照合同约定提供智慧医疗系统，并确保其符合要求。甲方可要求乙方提供必要的技术支持和售后服务。甲方可要求乙方在合同履行期间，不得擅自变更合同内容。2.甲方的利益条款甲方可获得乙方提供的智慧医疗系统的所有权。甲方可获得乙方提供的商业秘密保护。3.乙方的违约及限制条款若乙方未按时完成安装与维护工作，应向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务，甲方有权要求其承担法律责任。若乙方提供的智慧医疗系统不符合要求，甲方有权要求乙方进行修复或更换。全文完。二零二五年度智慧医疗系统安装与维护合同3本合同目录一览第一条合同双方信息1.1双方基本信息1.2法定代表人或授权代表信息1.3通讯地址、联系方式1.4合同签订日期第二条合同标的及范围2.1智慧医疗系统概述2.2系统功能与性能指标2.3安装与维护服务内容2.4系统使用环境及条件第三条系统安装与实施3.1系统安装方案3.2系统安装时间及进度安排3.3系统安装过程中的协调与配合3.4系统验收标准及流程第四条系统维护与服务4.1系统维护周期与方式4.2系统故障响应与处理4.3系统升级与更新4.4技术支持与服务保障第五条费用及支付方式5.1系统安装及维护费用5.2费用支付方式与时间5.3违约责任与赔偿第六条违约责任6.1违约行为认定6.2违约责任承担6.3违约赔偿方式第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3违反保密义务的责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3解除合同的赔偿第十条合同生效、变更及终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件10.4合同终止后的处理第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达证明第十二条合同附件12.1合同附件清单12.2附件内容第十三条合同解释13.1合同条款解释13.2争议解释优先第十四条其他14.1不可抗力条款14.2合同附件的效力14.3合同份数及使用14.4合同签署及见证第一部分：合同如下：第一条合同双方信息1.1双方基本信息1.1.1合同甲方：医院1.1.2合同乙方：智慧医疗科技1.2法定代表人或授权代表信息1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3通讯地址、联系方式1.3.1甲方通讯地址：省市区路号1.3.2乙方通讯地址：省市区路号1.4合同签订日期1.4.1合同签订日期：2025年1月1日第二条合同标的及范围2.1智慧医疗系统概述2.1.1系统名称：智慧医疗系统2.1.2系统版本：V1.02.2系统功能与性能指标2.2.1系统功能：患者信息管理、电子病历、预约挂号、远程会诊等2.2.2性能指标：系统响应时间不大于2秒，并发用户数不低于1000人2.3安装与维护服务内容2.3.1系统安装：包括硬件设备安装、软件部署、系统配置等2.3.2系统维护：包括定期检查、故障排除、系统升级等2.4系统使用环境及条件2.4.1硬件环境：服务器、网络设备、存储设备等2.4.2软件环境：操作系统、数据库、应用软件等第三条系统安装与实施3.1系统安装方案3.1.1安装方案制定：乙方根据甲方需求制定详细安装方案3.1.2安装方案审批：甲方对乙方制定的安装方案进行审批3.2系统安装时间及进度安排3.2.1安装时间：自合同签订之日起30个工作日内完成系统安装3.2.2进度安排：甲方提供安装所需场地、设备等，乙方按进度安排进行安装3.3系统安装过程中的协调与配合3.3.1甲方配合乙方进行现场勘查、设备调试等工作3.3.2双方指定专人负责协调与沟通3.4系统验收标准及流程3.4.1验收标准：按照双方约定的系统功能、性能指标进行验收3.4.2验收流程：安装完成后，甲方组织验收，乙方配合验收第四条系统维护与服务4.1系统维护周期与方式4.1.1维护周期：每月至少进行一次全面系统检查与维护4.1.2维护方式：远程维护与现场维护相结合4.2系统故障响应与处理4.2.1故障响应时间：自接到故障报告起2小时内响应4.2.2故障处理：乙方负责排除系统故障，确保系统正常运行4.3系统升级与更新4.3.1系统升级：根据甲方需求，乙方负责系统升级工作4.3.2系统更新：乙方定期对系统进行更新，确保系统安全与稳定4.4技术支持与服务保障4.4.1技术支持：乙方提供7x24小时技术支持服务4.4.2服务保障：乙方保证系统运行稳定，确保甲方业务不受影响第五条费用及支付方式5.1系统安装及维护费用5.1.1安装费用：人民币万元整5.1.2维护费用：人民币万元/年5.2费用支付方式与时间5.2.1甲方于合同签订之日起5个工作日内支付安装费用的50%5.2.2甲方于系统安装完成后支付安装费用的剩余50%5.2.3甲方于每年1月1日前支付当年的维护费用5.3违约责任与赔偿5.3.1若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%5.3.2若乙方未按时完成安装或维护工作，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的1%第六条违约责任6.1违约行为认定6.1.1甲方未按时支付费用6.1.2乙方未按时完成安装或维护工作6.1.3乙方未按照约定提供技术支持与服务保障6.2违约责任承担6.2.1甲方违约，应向乙方支付违约金6.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金6.3违约赔偿方式6.3.1违约金支付方式：按实际损失的一定比例支付6.3.2其他赔偿方式：根据双方协商确定第七条保密条款7.1保密信息定义7.1.1保密信息：包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等7.2保密义务7.2.1双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务7.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息7.3违反保密义务的责任7.3.1若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任7.3.2违反保密义务的，另一方有权要求赔偿损失第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中产生的争议8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构：省市区人民法院8.2.2争议解决机构地址：省市区路号8.3争议解决程序8.3.1双方应遵守法院的审理程序，按照法院的判决或裁定执行8.3.2法院审理期限：自受理之日起六个月内作出判决第九条合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除合同9.1.2一方违约，另一方有权解除合同9.2合同解除程序9.2.1解除合同应书面通知对方，并说明解除理由9.3解除合同的赔偿9.3.1因一方违约导致合同解除，违约方应承担违约责任9.3.2合同解除后，双方应根据实际情况，协商确定剩余款项的支付方式第十条合同生效、变更及终止10.1合同生效条件10.1.1双方在合同上签字或盖章，合同即生效10.1.2合同生效日期：自合同签订之日起10.2合同变更程序10.2.1变更合同应书面通知对方，并经双方协商一致10.2.2变更后的合同条款作为原合同的一部分，具有同等法律效力10.3合同终止条件10.3.1合同履行完毕10.3.2合同解除10.4合同终止后的处理10.4.1双方应按照约定处理合同终止后的遗留问题10.4.2合同终止后，双方应相互配合，确保系统平稳过渡第十一条通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式发送，可以通过信函、电子邮件、传真等方式11.2送达地址11.2.1甲方送达地址：省市区路号11.2.2乙方送达地址：省市区路号11.3送达证明11.3.1送达证明应由接收方签字或盖章确认11.3.2未能送达的通知，自发出之日起视为送达第十二条合同附件12.1合同附件清单a.系统安装方案b.系统维护方案c.系统验收报告d.系统运行日志12.2附件内容12.2.1附件内容应与合同内容一致，作为合同不可分割的一部分第十三条合同解释13.1合同条款解释13.1.1合同条款如有歧义，应按照有利于维护公平、公正的原则进行解释13.1.2如合同条款与法律法规相冲突，以法律法规为准13.2争议解释优先13.2.1如合同条款与法律法规相冲突，争议解释优先于合同条款第十四条其他14.1不可抗力条款14.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件14.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失14.2合同附件的效力14.2.1合同附件与合同具有同等法律效力14.3合同份数及使用14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.3.2合同使用语言为中文14.4合同签署及见证14.4.1双方应在本合同上签字或盖章，并由见证人签字或盖章14.4.2见证人应为具有完全民事行为能力的自然人或法人代表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1第三方介入的定义1.1.1第三方介入是指在合同履行过程中，为协助合同双方或履行合同义务，由合同双方同意引入的具有独立法人资格或非