2025版外卖配送员服务规范与雇佣服务合同3篇_第1页
2025版外卖配送员服务规范与雇佣服务合同3篇_第2页
2025版外卖配送员服务规范与雇佣服务合同3篇_第3页
2025版外卖配送员服务规范与雇佣服务合同3篇_第4页
2025版外卖配送员服务规范与雇佣服务合同3篇_第5页
已阅读5页,还剩43页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版外卖配送员服务规范与雇佣服务合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方全称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式2.合同目的及依据2.1合同目的2.2合同依据3.配送员的基本条件3.1年龄要求3.2身体健康要求3.3相关资质要求4.配送员职责4.1配送服务规范4.2配送物品保护4.3客户服务要求5.配送时间及路线5.1配送时间5.2配送路线规划6.配送费用及支付方式6.1费用标准6.2支付时间6.3支付方式7.违约责任及处理7.1配送员违约责任7.2雇主违约责任7.3违约处理程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.合同期限及终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同解除程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.2合同附件11.3合同修改12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除及终止程序13.合同履行及变更13.1合同履行方式13.2合同变更程序14.其他约定事项14.1合同签署14.2合同附件14.3合同解释第一部分:合同如下:第一条合同签订双方基本信息1.1双方全称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话];[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话];[乙方电子邮箱]第二条合同目的及依据2.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的外卖配送员服务关系,规范外卖配送服务,保障双方权益。2.2合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规。第三条配送员的基本条件3.1年龄要求乙方配送员年龄应满18周岁,不超过45周岁。3.2身体健康要求3.3相关资质要求乙方配送员需持有有效身份证件、驾驶证(如有)及健康证明。第四条配送员职责4.1配送服务规范乙方配送员应按照甲方提供的配送规范进行操作,确保配送服务质量和效率。4.2配送物品保护乙方配送员在配送过程中应妥善保护配送物品,避免损坏或丢失。4.3客户服务要求乙方配送员应保持礼貌,耐心解答客户疑问,提供优质服务。第五条配送时间及路线5.1配送时间乙方配送员应在甲方规定的配送时间内完成配送任务。5.2配送路线规划乙方配送员应按照甲方提供的配送路线进行配送,如遇特殊情况需调整路线,应先与甲方沟通。第六条配送费用及支付方式6.1费用标准甲方根据配送距离、配送物品等因素制定配送费用标准,乙方配送员按实际配送里程及费用标准进行结算。6.2支付时间甲方于每月[具体日期]前支付乙方配送员上个月配送费用。6.3支付方式甲方以银行转账方式支付乙方配送员配送费用。第七条违约责任及处理7.1配送员违约责任(1)配送不及时,导致客户投诉;(2)配送过程中损坏或丢失配送物品;(3)违反配送规范,影响配送质量;(4)未按要求完成配送任务;(5)泄露客户隐私。7.2雇主违约责任若甲方未按时支付配送费用,乙方配送员有权要求甲方支付滞纳金。7.3违约处理程序双方发生违约行为时,应友好协商解决;协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容乙方在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等,均属于保密范围。8.2保密期限本合同有效期内及终止后两年内,乙方均应履行保密义务。第九条合同期限及终止9.1合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为[具体期限],包括试用期[具体试用期]。9.2合同终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)乙方因违反合同规定被甲方解除;(4)甲方因故提前终止合同;(5)法律、法规规定的其他合同终止情形。9.3合同解除程序合同解除前,双方应提前[具体时间]书面通知对方,并协商解除事宜。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交[具体地点]仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁委员会应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。第十一项合同生效及其他11.1合同生效条件本合同经双方签字(或盖章)后生效。11.2合同附件本合同附件包括但不限于配送员培训资料、配送规范、配送费用标准等。11.3合同修改本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二项合同解除及终止12.1合同解除条件(1)乙方连续两次未按时完成配送任务;(2)乙方在配送过程中出现重大失误,导致客户投诉;(3)乙方违反国家法律法规,被有关部门查处。12.2合同终止条件(1)乙方因个人原因无法继续履行合同;(2)甲方因业务调整,需终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。第十三项合同履行及变更13.1合同履行方式本合同自生效之日起,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。13.2合同变更程序合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应书面协商一致,并签订变更协议。第十四项其他约定事项14.1合同签署本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同附件本合同附件包括但不限于配送员培训资料、配送规范、配送费用标准等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方指非甲乙双方当事人,但根据合同约定或法律法规规定,参与本合同履行、监督、调解或提供相关服务的个人或机构,包括但不限于中介方、担保方、保险方、监管机构等。15.2第三方介入情形(1)合同履行过程中,因甲乙双方协商一致,引入第三方提供专业服务;(2)法律法规规定必须引入第三方进行监督或调解;(3)甲乙双方因合同争议,需要第三方提供仲裁或调解服务。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因履行本合同或与合同履行相关活动所产生的责任,其赔偿金额不得超过本合同约定的限额。16.2责任限额约定(1)第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,其赔偿金额不得超过[具体金额]元。(2)第三方在履行本合同过程中,因不可抗力造成甲方或乙方损失的,其赔偿金额不得超过[具体金额]元。17.第三方责权利17.1第三方权利(1)第三方有权根据本合同约定,要求甲乙双方提供必要的信息和协助;(2)第三方有权根据本合同约定,对甲乙双方的履行情况进行监督;(3)第三方有权根据本合同约定,对甲乙双方的争议进行调解或仲裁。17.2第三方义务(1)第三方应遵守国家法律法规和本合同约定,履行其职责;(2)第三方应保守甲乙双方的商业秘密和客户信息;(3)第三方应在本合同约定的责任限额内承担相应的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系,甲方应按照本合同约定支付第三方服务费用。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供方与被服务方的关系,乙方应按照本合同约定接受第三方提供的服务。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立第三方关系,第三方不参与甲乙双方的争议,但有权根据本合同约定对争议进行调解或仲裁。19.第三方介入的合同条款调整19.1合同条款补充(1)第三方的基本信息;(2)第三方介入的具体职责和权利;(3)第三方介入的费用及支付方式;(4)第三方介入的期限和终止条件。19.2合同条款修改如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙双方应协商一致,对合同进行修改,并签订补充协议。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入引发的争议,甲乙双方应通过协商解决;协商不成的,可提交[具体地点]仲裁委员会仲裁。20.2争议解决机构仲裁委员会应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.配送员培训资料详细要求:包含配送规范、安全知识、客户服务标准等内容。说明:培训资料应确保配送员掌握必要的技能和知识,提高配送服务质量。2.配送规范详细要求:明确配送时间、路线规划、物品保护、客户服务等方面的具体规定。说明:配送规范是配送员履行职责的基本准则,有助于保证配送服务的质量和效率。3.配送费用标准详细要求:根据配送距离、物品重量等因素制定收费标准。说明:费用标准是计算配送员收入的重要依据,应确保公平合理。4.配送合同详细要求:明确甲乙双方的权利义务,包括合同期限、终止条件、违约责任等。说明:配送合同是双方履行配送服务的基础文件,具有法律效力。5.配送员手册详细要求:包含配送员的工作流程、职责、考核标准等内容。说明:手册是配送员日常工作的重要指导文件,有助于提高工作效率。6.配送物品清单详细要求:详细记录配送物品的名称、数量、规格等信息。说明:清单有助于确保配送物品的准确性和完整性。7.客户投诉处理流程详细要求:明确客户投诉的处理流程、责任部门和处理时限。说明:处理流程有助于及时解决客户问题,提高客户满意度。8.配送员考核评估表详细要求:包含配送员的工作表现、服务质量、客户反馈等内容。说明:评估表是考核配送员工作表现的重要工具,有助于激励员工提升服务质量。9.配送员薪资计算表详细要求:根据配送员的工作量、费用标准等因素计算薪资。说明:计算表是确保配送员薪资公平合理的重要依据。10.第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的具体内容、职责、权利和义务。说明:合作协议是第三方介入的基础文件,有助于明确各方的责任和利益。说明二:违约行为及责任认定:1.配送员违约行为违约行为:配送不及时,导致客户投诉。责任认定标准:每次违约扣除[具体金额]元。示例说明:配送员未在约定时间内送达订单,客户因此投诉,甲方扣除配送员[具体金额]元。2.配送员违约行为违约行为:配送过程中损坏或丢失配送物品。责任认定标准:根据物品价值,扣除相应赔偿金额。示例说明:配送员在配送过程中不慎导致客户物品损坏,甲方要求配送员赔偿[具体金额]元。3.配送员违约行为违约行为:违反配送规范,影响配送质量。责任认定标准:每次违约扣除[具体金额]元。示例说明:配送员未按照规范操作,导致配送服务质量下降,甲方扣除配送员[具体金额]元。4.雇主违约行为违约行为:未按时支付配送员配送费用。责任认定标准:支付滞纳金,滞纳金比例为[具体比例]%/日。示例说明:甲方未在约定时间内支付配送员费用,从逾期之日起,甲方需支付滞纳金。5.第三方违约行为违约行为:第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失。责任认定标准:根据损失情况,第三方赔偿甲方或乙方[具体金额]元。示例说明:第三方在提供配送服务过程中,导致配送物品丢失,赔偿甲方[具体金额]元。全文完。2024版外卖配送员服务规范与雇佣服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1配送员姓名1.2配送员身份证号码1.3雇主名称1.4雇主法定代表人1.5雇主注册地址2.服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务时间2.4服务区域3.服务规范与要求3.1服务态度3.2服务质量3.3服务流程3.4服务安全3.5服务记录4.收入与报酬4.1收入构成4.2报酬计算方式4.3报酬支付时间4.4报酬调整5.工作时间与休息5.1工作时间5.2休息时间5.3加班规定5.4假期规定6.社会保险与福利6.1社会保险6.2福利待遇6.3福利发放7.违约责任7.1配送员违约责任7.2雇主违约责任7.3违约责任承担方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签11.其他约定事项11.1保密条款11.2不可抗力条款11.3其他约定事项12.合同附件12.1配送员个人信息12.2服务规范与要求12.3收入与报酬计算标准12.4社会保险与福利明细13.合同签署13.1配送员签字13.2雇主签字13.3合同签署日期14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1配送员姓名:1.2配送员身份证号码:056781.3雇主名称:ABC外卖配送公司1.4雇主法定代表人:1.5雇主注册地址:省市区路号2.服务内容与范围2.1服务内容:本合同所指服务内容为外卖配送服务,包括但不限于接单、取货、送餐、售后服务等。2.2服务范围:服务范围涵盖ABC外卖配送公司合作的所有餐厅,以及ABC外卖配送公司指定配送区域。2.3服务时间:配送员每日工作时间为早8点至晚10点,具体工作时间由雇主根据业务需求调整。2.4服务区域:配送员负责的服务区域为ABC外卖配送公司指定的配送区域,具体范围以雇主提供的服务区域地图为准。3.服务规范与要求3.1服务态度:配送员应保持礼貌、热情、耐心,对客户提出的问题和需求及时予以解决。3.2服务质量:配送员应确保配送的菜品新鲜、完整,按时送达,保证服务质量。3.3服务流程:配送员应严格按照公司规定的配送流程操作,包括接单、取货、送餐、签收等环节。3.4服务安全:配送员在配送过程中应遵守交通规则,确保配送安全,防止意外事故发生。3.5服务记录:配送员应及时记录配送过程的相关信息,包括配送时间、菜品状况、客户反馈等。4.收入与报酬4.1收入构成:配送员的收入由基本工资、配送奖励、客户好评奖励等构成。4.2报酬计算方式:配送员的报酬按配送订单数量和金额计算,具体计算方式由雇主制定。4.3报酬支付时间:雇主每月15日前将配送员的报酬支付至配送员的银行账户。4.4报酬调整:雇主可根据市场情况和公司业务发展,对配送员的报酬进行适当调整。5.工作时间与休息5.1工作时间:配送员每日工作时间根据雇主安排,一般不超过10小时。5.2休息时间:配送员每日至少有一次休息时间,具体时间由雇主安排。5.3加班规定:配送员加班需征得雇主同意,加班工资按法定标准计算。5.4假期规定:配送员享有国家法定节假日、年假、病假等假期。6.社会保险与福利6.1社会保险:雇主为配送员购买社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。6.2福利待遇:雇主为配送员提供免费工作服、安全培训、定期体检等福利待遇。6.3福利发放:雇主按照国家相关法律法规和公司政策,定期发放福利待遇。8.争议解决8.1争议解决方式:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构:如双方协商不成,可选择仲裁委员会进行仲裁,仲裁地点为合同签订地。8.3争议解决程序:提交仲裁的争议,应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。9.合同解除与终止9.1.1配送员严重违反服务规范,经警告后仍不改正;9.1.2雇主违反合同约定,导致配送员合法权益受到严重损害;9.1.3出现不可抗力因素,使合同履行成为不可能;9.1.4合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件:合同期限届满且双方无续签意愿,或合同约定的终止条件成就时,合同终止。9.3合同解除与终止的程序:任何一方提出解除或终止合同时,应提前30日书面通知对方,并按照合同约定处理善后事宜。10.合同生效与期限10.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同期限:本合同期限为一年,自生效之日起计算。10.3合同续签:合同期满前30日内,双方可协商续签合同。11.其他约定事项11.1保密条款:双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.2不可抗力条款:因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方。11.3其他约定事项:双方在本合同中未约定的其他事项,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1配送员个人信息:包括姓名、身份证号码、联系方式等。12.2服务规范与要求:详细列明配送员的服务规范和要求。12.3收入与报酬计算标准:详细列明配送员收入和报酬的计算标准。12.4社会保险与福利明细:详细列明配送员享受的社会保险和福利待遇。13.合同签署13.1配送员签字:13.2雇主签字:13.3合同签署日期:2024年1月1日14.合同份数与保管14.1合同份数:本合同一式两份,双方各执一份。14.2合同保管责任:双方应妥善保管合同文本,确保合同内容的完整性和有效性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除甲、乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、保险机构等。15.2.1提供中介服务,协助甲、乙双方达成合同;15.2.2提供技术服务,支持合同履行;15.2.3提供保险服务,保障合同履行中的风险;15.2.4提供法律咨询,协助解决合同争议。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序:甲、乙双方协商一致后,可引入第三方介入合同履行。16.2.1双方共同邀请;16.2.2一方委托,另一方接受;16.2.3通过公开招标或邀请招标方式选定。17.第三方的责任与权利17.1.1按照合同约定提供中介、技术或其他服务;17.1.2保证提供的服务符合相关法律法规和行业标准;17.1.3对因自身原因导致的服务瑕疵或失误承担相应的责任。17.2.1获得合理的报酬;17.2.2要求甲、乙双方提供必要的信息和协助;17.2.3在合同履行过程中,对甲、乙双方的行为进行监督。18.第三方的责任限额18.1责任限额:第三方因自身原因导致的服务瑕疵或失误,其责任限额由双方在合同中约定,最高不超过合同总金额的10%。18.2限额调整:如遇特殊情况,双方可协商调整责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分说明:第三方介入后,其责任、权利和义务仅限于与甲、乙双方签订的协议或合同范围内,不涉及其他第三方。19.2第三方与甲方的划分:19.2.1第三方对甲方提供的服务,甲方有权要求第三方承担相应的责任;19.2.2甲方对第三方的行为,有权要求第三方承担相应的责任。19.3第三方与乙方的划分:19.3.1第三方对乙方提供的服务,乙方有权要求第三方承担相应的责任;19.3.2乙方对第三方的行为,有权要求第三方承担相应的责任。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序:第三方介入后,如需对合同进行变更,需经甲、乙双方及第三方协商一致,并签订书面变更协议。20.2变更内容:变更内容应包括但不限于服务内容、责任范围、权利义务等。21.第三方介入的合同终止21.1.1合同履行完毕;21.1.2双方协商一致;21.1.3第三方无法继续履行合同;21.1.4出现不可抗力因素。21.2终止程序:合同终止第三方介入时,需通知甲、乙双方,并按照合同约定处理善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.配送员个人信息表要求:包含配送员姓名、身份证号码、联系方式、健康状况等个人信息。说明:用于雇主了解配送员的基本情况,确保配送服务顺利进行。2.服务规范与要求手册要求:详细列出配送员的服务规范、工作流程、安全注意事项等。说明:作为配送员履行职责的指导文件,确保服务质量。3.收入与报酬计算标准表要求:明确配送员收入构成、计算方式、支付时间等。说明:保障配送员的合法权益,确保收入透明。4.社会保险与福利明细表要求:详细列出配送员享受的社会保险和福利待遇。说明:明确配送员的福利保障,提高员工满意度。5.配送员培训记录要求:记录配送员参加的培训内容、时间、培训效果等。说明:提升配送员的专业技能和服务水平。6.配送服务记录表要求:记录配送员的每日工作情况,包括配送订单、配送时间、客户反馈等。说明:便于雇主监控配送员的工作表现,提高服务效率。7.合同变更协议要求:记录合同变更的内容、双方签字、变更日期等。说明:确保合同变更的合法性和有效性。8.第三方介入协议要求:明确第三方介入的范围、责任、权利等。说明:保障第三方介入的合法性和合作双方的权益。说明二:违约行为及责任认定:1.配送员违约行为及责任认定1.1.1配送员迟到或早退:每次迟到或早退扣除当日的部分或全部报酬。1.1.2配送员服务质量不符合要求:根据具体情况,扣除相应报酬,严重者可解除合同。1.1.3配送员违反服务规范:根据违反程度,扣除相应报酬,严重者可解除合同。2.雇主违约行为及责任认定2.1.1雇主未按时支付报酬:每逾期一日,支付相应金额的违约金。2.1.2雇主未提供必要的培训或支持:根据情况,承担相应责任,如赔偿损失等。3.第三方违约行为及责任认定3.1.1第三方未按时提供或提供不合格的服务:根据合同约定,承担相应责任,如赔偿损失、退还费用等。示例说明:配送员小李因故迟到10分钟,根据合同约定,扣除当日的10%报酬。雇主未按时支付配送员小张的报酬,逾期5天,需支付5天的违约金。第三方技术服务提供商未能按时完成系统维护,导致配送服务中断,需赔偿因中断造成的损失。全文完。2024版外卖配送员服务规范与雇佣服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.配送员基本信息1.2.雇主基本信息2.服务内容与范围2.1.服务内容概述2.2.服务范围界定3.服务时间与地点3.1.服务时间规定3.2.服务地点要求4.服务质量与标准4.1.服务质量要求4.2.服务标准规范5.配送工具与设备5.1.配送工具要求5.2.设备使用规范6.薪酬与福利6.1.薪酬结构6.2.福利待遇7.工作时间与休息7.1.工作时间安排7.2.休息时间规定8.安全与保险8.1.安全责任8.2.保险条款9.违约责任与处理9.1.违约行为定义9.2.违约责任承担10.合同解除与终止10.1.合同解除条件10.2.合同终止程序11.争议解决11.1.争议解决方式11.2.争议解决机构12.合同生效与变更12.1.合同生效条件12.2.合同变更程序13.合同附件13.1.附件一:配送员服务规范13.2.附件二:配送工具清单14.其他约定事项14.1.保密条款14.2.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.配送员基本信息1.1.1.配送员姓名:1.1.2.配送员身份证号码:1.1.3.配送员联系方式:1.2.雇主基本信息1.2.1.雇主名称:1.2.2.雇主法定代表人:1.2.3.雇主联系方式:2.服务内容与范围2.1.服务内容概述2.1.1.配送员负责将外卖订单从餐厅送达至客户指定地点。2.1.2.服务内容包括但不限于:取餐、送餐、沟通协调等。2.2.服务范围界定2.2.1.服务范围限于雇主指定的配送区域。2.2.2.配送员需按照雇主提供的配送路线进行配送。3.服务时间与地点3.1.服务时间规定3.1.1.配送员需在雇主规定的配送时间内完成配送任务。3.1.2.配送时间根据订单需求及配送区域实际情况进行安排。3.2.服务地点要求3.2.1.配送员需按照订单要求将外卖送达至客户指定地点。3.2.2.配送员需确保外卖送达时的安全性,不得随意丢弃。4.服务质量与标准4.1.服务质量要求4.1.1.配送员需确保外卖在规定时间内送达,不得延误。4.1.2.配送员需保持礼貌、热情的服务态度,尊重客户。4.2.服务标准规范4.2.1.配送员需按照雇主提供的配送标准进行操作。4.2.2.配送员需遵守相关交通法规,确保配送安全。5.配送工具与设备5.1.配送工具要求5.1.1.配送员需使用雇主提供的配送工具,如电动车、摩托车等。5.1.2.配送工具需保持良好状态,如有损坏需及时报修。5.2.设备使用规范5.2.1.配送员需按照设备使用说明操作配送工具。5.2.2.配送员需定期对配送工具进行保养,确保其正常运行。6.薪酬与福利6.1.薪酬结构6.1.1.配送员薪酬包括基本工资、提成、奖金等。6.1.2.基本工资按月支付,提成根据订单数量及完成情况进行计算。6.2.福利待遇6.2.1.配送员享有国家法定节假日及带薪年假。6.2.2.配送员可享受雇主提供的意外伤害保险。7.工作时间与休息7.1.工作时间安排7.1.1.配送员工作时间根据订单需求及配送区域实际情况进行安排。7.1.2.配送员每天工作时间不超过10小时,每周工作时间不超过40小时。7.2.休息时间规定7.2.1.配送员每工作6小时享有1小时休息时间。7.2.2.配送员每月享有1天带薪休息日。8.安全与保险8.1.安全责任8.1.1.配送员在配送过程中需遵守交通法规,确保自身及他人安全。8.1.2.配送员在配送过程中发生的意外事故,由雇主承担相应责任。8.2.保险条款8.2.1.雇主为配送员购买意外伤害保险,保险金额根据实际情况确定。8.2.2.配送员在配送过程中发生的意外伤害,保险公司按保险条款进行赔付。9.违约责任与处理9.1.违约行为定义9.1.1.配送员未按时完成配送任务,视为违约。9.1.2.配送员违反服务规范,影响服务质量,视为违约。9.2.违约责任承担9.2.1.配送员违约,雇主有权扣除相应工资或解除合同。9.2.2.雇主违约,配送员有权要求赔偿或解除合同。10.合同解除与终止10.1.合同解除条件10.1.1.配送员因个人原因提出解除合同,需提前30天书面通知雇主。10.1.2.雇主因配送员严重违约或违反法律法规,有权解除合同。10.2.合同终止程序10.2.1.合同解除或终止,双方需进行结算,包括工资、提成等。10.2.2.合同解除或终止后,双方不得再追究对方责任。11.争议解决11.1.争议解决方式11.1.1.双方发生争议,应友好协商解决。11.1.2.协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2.争议解决机构11.2.1.争议解决机构为合同签订地人民法院。11.2.2.争议解决机构依据中华人民共和国法律进行审理。12.合同生效与变更12.1.合同生效条件12.1.1.双方签订合同,并经双方签字盖章后生效。12.1.2.合同生效后,双方应严格遵守合同约定。12.2.合同变更程序12.2.1.合同变更需经双方协商一致,并以书面形式进行。12.2.2.合同变更不影响合同其他条款的效力。13.合同附件13.1.附件一:配送员服务规范13.1.1.配送员服务规范包括服务态度、配送流程、安全要求等。13.1.2.配送员需严格遵守服务规范,确保服务质量。13.2.附件二:配送工具清单13.2.1.配送工具清单包括配送工具型号、数量、使用年限等。13.2.2.配送工具清单作为合同附件,具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1.保密条款14.1.1.双方对本合同内容负有保密义务,不得向第三方泄露。14.1.2.保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。14.2.其他约定事项14.2.1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2.2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方的定义15.1.1.第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,提供中介、咨询、技术支持或其他相关服务的个人或机构。15.1.2.第三方不包括合同双方及其员工、家庭成员或关联企业。15.2.第三方的责任15.2.1.第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务。15.2.2.第三方在提供服务的范围内,对甲乙双方承担相应的责任。16.第三方介入的程序16.1.第三方的选择16.1.1.第三方的选择由甲乙双方协商确定。16.1.2.第三方的选择应考虑其专业能力、服务质量、信誉等因素。16.2.第三方的介入16.2.1.第三方介入后,应与甲乙双方签订相应的合作协议。16.2.2.合作协议应明确第三方的服务内容、费用、责任等。17.第三方介入时的额外条款17.1.甲方的额外条款17.1.1.甲方向第三方支付的费用,应在合同约定的范围内。17.1.2.甲方有权监督第三方的工作进度和质量。17.2.乙方的额外条款17.2.1.乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助和便利。17.2.2.乙方有权要求第三方提供工作进展报告。18.第三方的责任限额18.1.责任限额的确定18.1.1.第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、难度、风险等因素确定。18.1.2.责任限额应在合作协议中明确。18.2.责任限额的适用18.2.1.第三方在提供服务的范围内,对甲乙双方的责任不超过协议中约定的责任限额。18.2.2.超出责任限额的部分,由第三方自行承担。19.第三方与其他各方的责任划分19.1.甲乙双方的责任19.1.1.甲乙双方应按照合同约定,履行各自的权利和义务。19.1.2.甲乙双方对第三方的选择和监督负有连带责任。19.2.第三方的责任19.2.1.第三方对甲乙双方的责任限于合作协议中约定的责任。19.2.2.第三方对甲乙双方的责任不因甲乙

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论