2025年物业经理聘用合同协议范本全新修订版6篇_第1页
2025年物业经理聘用合同协议范本全新修订版6篇_第2页
2025年物业经理聘用合同协议范本全新修订版6篇_第3页
2025年物业经理聘用合同协议范本全新修订版6篇_第4页
2025年物业经理聘用合同协议范本全新修订版6篇_第5页
已阅读5页,还剩102页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业经理聘用合同协议范本全新修订版合同编号_________一、合同主体1.1甲方(聘用方):1.2乙方(被聘用方):二、合同前言2.1背景:鉴于甲方管理的物业项目日益扩大,为提高物业管理水平,确保物业项目的顺利运营,甲方决定聘请乙方担任物业经理,负责物业项目的日常管理工作。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任,确保物业项目的正常运作,实现甲乙双方的利益最大化。三、定义与解释3.1专业术语:(1)物业:指甲方管理的各类住宅、商业、办公、工业等建筑物及其附属设施;(2)物业经理:指被甲方聘用的负责物业项目日常管理工作的乙方;(3)物业管理:指对物业进行规划、设计、建设、维护、经营、服务等活动。3.2关键词解释:(1)合同期限:指本合同约定的甲方聘用乙方担任物业经理的期限;(2)工资待遇:指甲方支付给乙方的报酬及福利;(3)工作内容:指乙方在合同期限内应承担的物业管理职责和任务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)有权要求乙方按照合同约定履行物业管理职责;(2)有权对乙方的工作进行监督和检查;(3)有权对乙方的工作表现进行评价和考核;(4)有权根据乙方的工作表现和合同约定调整工资待遇;(5)有权在本合同约定的期限内解除合同。4.2乙方的权利和义务:(1)按照合同约定履行物业管理职责,确保物业项目的正常运作;(2)遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度;(3)保守甲方的商业秘密和客户隐私;(4)接受甲方的监督和检查,及时反馈工作情况;(5)在本合同约定的期限内,未经甲方同意,不得擅自离职。五、履行条款5.1合同履行时间:5.2合同履行地点:乙方在甲方管理的物业项目所在地履行物业管理职责。5.3合同履行方式:乙方应按照合同约定,全面负责物业项目的日常管理工作,确保物业项目的正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)甲方因故解除合同;(3)乙方因故离职;(4)双方协商一致解除合同。6.3终止程序:(4)双方协商一致解除合同,应签订书面协议。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应按照合同约定办理交接手续;(2)甲方应按照合同约定支付乙方工资待遇及福利;(3)双方应按照法律法规和合同约定承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本工资:甲方按照约定的基本工资标准支付给乙方;(2)绩效奖金:根据乙方的工作表现和物业项目的运营情况,甲方支付给乙方的绩效奖金;(3)福利待遇:甲方为乙方提供的各类福利待遇,包括但不限于社会保险、住房公积金等;(4)其他费用:根据合同约定,甲方应支付给乙方的其他费用。7.2支付方式:甲方应按照约定的支付方式向乙方支付费用,包括但不限于银行转账、现金支付等。7.3支付时间:(3)福利待遇:甲方应按照国家法律法规和合同约定的时间支付给乙方。7.4支付条款:(1)甲方应在支付费用时出具正式的支付凭证,乙方应妥善保管;(2)甲方应保证支付费用的真实性、准确性和及时性;(3)乙方应提供有效的收款账户信息,甲方应根据乙方提供的信息进行支付。八、违约责任8.1甲方违约:(2)甲方未按合同约定提供工作条件的,应承担相应的违约责任;(3)甲方违反保密条款的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约:(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的违约责任;(3)乙方违反保密条款的,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金的计算和支付方式按本合同第七条的规定执行;(2)甲方因乙方违约遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容:本合同项下的保密内容包括但不限于甲方商业秘密、客户信息、项目资料等。9.2保密期限:9.3保密履行方式:(1)乙方不得以任何形式泄露、传播保密内容;(2)乙方不得将保密内容用于除本合同约定目的外的其他用途;(3)乙方应采取合理措施,防止保密内容被泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或履行困难,且乙方无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件:包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府政策变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明;(2)甲方应与乙方协商,采取一切可能的措施减轻不可抗力事件的影响;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例:包括但不限于自然灾害、政府政策变动、社会安全事件等。十一、争议解决11.1协商解决:甲乙双方在发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经甲方同意,乙方不得将其在本合同项下的权利、义务全部或部分转让给第三方;(2)甲方有权将本合同项下的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家秘密、商业秘密的内容;(2)涉及甲方或乙方身份、信誉的内容;(3)法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)甲方保留对物业项目的最终管理权;(2)甲方保留对乙方工作表现的监督权和考核权;(3)甲方保留对合同条款的修改权和解释权。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留在紧急情况下,对物业项目采取必要措施的权利;(2)甲方保留在乙方严重违反合同约定时,立即解除合同的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致;(2)合同的修改和补充应以书面形式进行;(3)合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。14.2修改和补充效力:合同的修改和补充具有与原合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲乙双方应相互配合,共同维护物业项目的良好秩序;(2)甲乙双方应共同解决物业项目中出现的问题。15.2协作与配合方式:(1)甲乙双方应定期召开会议,讨论物业项目的运营情况;(2)甲乙双方应通过书面形式及时沟通,解决工作中的问题。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间关于物业经理聘用关系的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款:本合同中未列明的其他条款,甲乙双方可根据实际情况另行协商确定。十七、签字、日期、盖章甲方(聘用方):乙方(被聘用方):本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方物业项目详细资料2.乙方个人简历及资质证明3.物业管理相关法律法规及规章制度4.保密协议5.乙方工作职责说明书6.甲方支付凭证样本7.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付乙方费用的,视为违约。未按合同约定提供工作条件的,视为违约。违反保密条款的,视为违约。2.乙方违约行为及认定:未按时履行物业管理职责的,视为违约。泄露甲方商业秘密的,视为违约。违反保密条款的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或履行困难,且乙方无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。2.保密内容:指甲方商业秘密、客户信息、项目资料等。3.争议解决:指甲乙双方在发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.转让:指甲方或乙方将其在本合同项下的权利、义务全部或部分转让给第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未能按时履行物业管理职责。解决办法:甲方应要求乙方立即改正,并记录在案;如乙方连续两次未能改正,甲方有权解除合同。2.问题:甲方未按时支付乙方费用。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:甲方应立即采取措施制止泄露行为,并追究乙方法律责任。4.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:甲乙双方应及时沟通,协商解决合同履行问题;如无法协商一致,可依法向法院提起诉讼。5.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:甲乙双方应通过友好协商解决争议;协商不成的,可提交调解、仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款5.第三方职责:第三方应协助甲方对乙方进行监督管理;第三方应提供专业的物业管理咨询和服务;第三方应参与物业项目的重大决策。6.第三方权利:第三方有权要求乙方遵守合同约定;第三方有权对乙方的工作进行评价和考核;第三方有权向甲方提出改进建议。7.第三方义务:第三方应保证提供的服务符合国家法律法规和行业标准;第三方应保守甲方的商业秘密;第三方应按时提交工作报告。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供必要的物业管理条件;乙方有权要求甲方按时支付工资待遇;乙方有权要求甲方提供必要的培训和晋升机会。2.乙方利益条款:甲方应保障乙方的合法权益;甲方应尊重乙方的个人隐私;甲方应保障乙方的劳动安全。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付乙方工资的,应支付违约金;甲方未提供必要物业管理条件的,应承担相应的违约责任;甲方泄露乙方个人隐私的,应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利:甲方有权对乙方的工作进行监督和考核;甲方有权要求乙方遵守合同约定;甲方有权要求乙方提供工作计划和报告。2.甲方利益条款:乙方应确保物业项目的正常运营;乙方应维护物业项目的形象和秩序;乙方应保护甲方物业项目的资产安全。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时履行物业管理职责的,应支付违约金;乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任;乙方违反保密条款的,应承担相应的违约责任。全文完。2024年物业经理聘用合同协议范本全新修订版1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同双方基本信息1.4合同签订日期1.5合同生效日期第二章聘用关系2.1聘用职位2.2聘用期限2.3工作地点2.4工作内容2.5工作时间第三章薪酬待遇3.1基本工资3.2奖金及补贴3.3薪酬支付方式3.4薪酬调整3.5税费承担第四章工作职责4.1物业管理职责4.2客户服务职责4.3安全管理职责4.4财务管理职责4.5人力资源职责4.6质量管理职责第五章福利待遇5.1社会保险5.2医疗保险5.3住房公积金5.4带薪年假5.5其他福利第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿6.4违约解除合同第七章合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除后的处理第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构第十章其他约定10.1通知送达10.2合同附件10.3合同修改10.4合同解除10.5合同终止第十一章合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期第十二章合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除通知12.4合同解除后的处理第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力情形13.3不可抗力处理第十四章合同附件14.1附件一:物业经理岗位职责14.2附件二:薪酬待遇明细14.3附件三:保密协议14.4附件四:其他相关文件合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为《2024年物业经理聘用合同协议》。1.2合同目的本合同旨在明确聘用双方的权利、义务和责任,确保物业经理的职责得到有效履行。1.3合同双方基本信息甲方(聘用方):[甲方全称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方(被聘用方):[乙方全称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。1.5合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二章聘用关系2.1聘用职位乙方被聘用为甲方物业经理。2.2聘用期限本合同聘用期限为[聘用期限],自[起始日期]至[终止日期]。2.3工作地点乙方应在甲方指定的物业管理区域履行工作职责。2.4工作内容乙方应按照甲方的要求,全面负责物业管理工作的组织实施和监督。2.5工作时间乙方应遵守甲方规定的工作时间,确保按时完成工作任务。第三章薪酬待遇3.1基本工资乙方的基本工资为每月[基本工资金额]元。3.2奖金及补贴乙方有权获得甲方规定的奖金及补贴。3.3薪酬支付方式甲方应按月支付乙方薪酬,具体支付日期为每月[支付日期]。3.4薪酬调整甲方可根据市场行情和乙方工作表现,对乙方薪酬进行适当调整。3.5税费承担乙方应自行承担个人所得税等税费。第四章工作职责4.1物业管理职责乙方负责物业管理工作的全面规划、组织、协调和监督。4.2客户服务职责乙方应提供优质的客户服务,维护甲方与业主的关系。4.3安全管理职责乙方负责物业区域内的安全管理工作,确保业主的生命财产安全。4.4财务管理职责乙方负责物业项目的财务管理,确保资金使用的合规性。4.5人力资源职责乙方负责物业管理团队的招聘、培训、考核和激励。4.6质量管理职责乙方负责物业项目的质量管理,确保服务质量达到甲方要求。第五章福利待遇5.1社会保险甲方为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。5.2医疗保险甲方为乙方缴纳医疗保险,乙方可享受相应的医疗保障。5.3住房公积金甲方为乙方缴纳住房公积金,乙方可享受相应的住房补贴。5.4带薪年假乙方享有国家规定的带薪年假。5.5其他福利甲方根据实际情况,为乙方提供其他福利待遇。第六章违约责任6.1违约情形包括但不限于:乙方未能履行工作职责、违反保密条款、违反合同约定等。6.2违约责任违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定。6.4违约解除合同违约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第七章合同解除7.1合同解除条件包括但不限于:甲方因故解除合同、乙方因故解除合同、双方协商一致解除合同等。7.2合同解除程序解除合同前,双方应就解除事宜进行协商,达成一致意见。7.3合同解除通知合同解除后,一方应及时向另一方发出书面通知。7.4合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理相关事宜,包括但不限于:交接工作、结算工资等。第八章保密条款8.1保密内容乙方在履行职务过程中,应妥善保管甲方商业秘密和客户信息。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。8.3保密责任乙方违反保密义务,造成甲方损失的,应承担相应的法律责任。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1通知送达本合同有关通知,除法律另有规定外,均应以书面形式送达。10.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。10.3合同修改对本合同的任何修改,均应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。10.4合同解除本合同解除,应按照第七章的规定执行。10.5合同终止本合同终止后,双方应按照约定处理相关事宜。第十一章合同生效11.1合同生效条件本合同经双方签字(或盖章)后生效。11.2合同生效日期本合同生效日期为[生效日期]。第十二章合同解除12.1合同解除条件本合同解除条件按照第七章的规定执行。12.2合同解除程序本合同解除程序按照第七章的规定执行。12.3合同解除通知本合同解除通知按照第七章的规定执行。12.4合同解除后的处理本合同解除后的处理按照第七章的规定执行。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力情形包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为等。13.3不可抗力处理发生不可抗力事件,双方应协商解决,必要时可暂停履行合同。第十四章合同附件14.1附件一:物业经理岗位职责14.2附件二:薪酬待遇明细14.3附件三:保密协议14.4附件四:其他相关文件甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________签订日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权甲方对本物业管理项目拥有最终决策权,包括但不限于重大维修、改造、投资等决策。说明:此条款确保甲方在项目运营中的主导地位,乙方需遵守甲方的决策。1.2甲方提供资源甲方应向乙方提供必要的资源,包括但不限于人力资源、财务支持、设备设施等。说明:甲方有责任确保乙方能够顺利履行职责,提供必要的资源支持。1.3甲方监督权甲方有权对乙方的工作进行监督,确保乙方的工作符合合同约定和甲方要求。说明:甲方对乙方的工作质量有监督权,以保证物业管理项目的顺利进行。1.4甲方培训责任甲方应定期对乙方进行业务培训,提高乙方的工作能力和素质。说明:甲方有责任提升乙方的工作能力,以适应物业管理工作的需要。1.5甲方违约责任如甲方未能履行合同约定的义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。说明:甲方违约时,应承担相应的法律责任,以保障乙方的权益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方管理权乙方在本物业管理项目中拥有较大的管理权,包括但不限于日常运营、员工管理、服务质量等。说明:此条款确保乙方在项目运营中的主导地位,乙方有权自主管理。2.2乙方决策权乙方有权对物业管理项目进行合理决策,但需遵循国家法律法规和合同约定。说明:乙方在遵守法律法规和合同的前提下,有权进行合理决策。2.3乙方人员招聘权乙方有权根据工作需要,自主招聘物业管理团队,但需符合国家相关法律法规。说明:乙方有权组建自己的团队,以保证项目管理的高效性和专业性。2.4乙方服务质量保证乙方应确保提供优质的服务,满足业主的需求,提高业主满意度。说明:乙方有责任提供优质服务,以提高业主满意度和物业管理项目的口碑。2.5乙方违约责任如乙方未能履行合同约定的义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。说明:乙方违约时,应承担相应的法律责任,以保障甲方和业主的权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介职责中介机构在本合同中作为甲方与乙方之间的桥梁,负责沟通协调双方关系,监督合同履行。说明:中介机构起到沟通协调作用,确保合同各方权益得到保障。3.2中介费用中介机构提供服务的费用由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。说明:中介服务费用由双方协商支付,确保中介机构提供的服务得到合理报酬。3.3中介责任中介机构应遵守国家法律法规,诚信公正地履行职责,对因自身原因造成的损失承担相应责任。说明:中介机构应承担因自身原因造成的损失,以保障合同各方的权益。3.4中介解除合同如中介机构违反合同约定或出现重大过失,甲方或乙方有权解除与中介机构的合作关系。说明:中介机构违约时,甲方或乙方有权解除合同,并追究其责任。3.5中介保密义务中介机构在履行职责过程中,应对甲方和乙方提供的信息保密,不得泄露给任何第三方。说明:中介机构有保密义务,以保护甲方和乙方的商业秘密和隐私。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:物业经理岗位职责2.附件二:薪酬待遇明细3.附件三:保密协议4.附件四:其他相关文件5.附件五:当甲方为主导时的附加条款6.附件六:当乙方为主导时的附加条款7.附件七:当有第三方中介时的附加条款二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未能履行工作职责。认定:根据合同第四条工作职责的具体要求,乙方未达到工作标准或未按时完成工作任务。2.违约行为:乙方违反保密条款。认定:根据第八章保密条款,乙方泄露了甲方商业秘密或客户信息。3.违约行为:甲方未能履行合同约定的义务。认定:根据合同中甲方应履行的义务,甲方未按照约定提供资源或支持。4.违约行为:中介机构违反合同约定或出现重大过失。认定:根据合同中中介机构的职责,中介机构未履行职责或造成损失。三、法律名词及解释:1.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任:合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的民事责任。4.争议解决方式:指合同当事人因合同履行发生的争议解决途径,如协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方工作表现不佳。解决办法:甲方应提供必要的培训和指导,如问题依旧,可考虑调整乙方职位或解除合同。2.问题:甲方未能及时支付薪酬。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,如甲方无正当理由未支付薪酬,乙方可要求甲方支付或寻求法律途径。3.问题:中介机构未能履行职责。解决办法:甲方或乙方应及时与中介机构沟通,如中介机构未能履行职责,可解除与中介机构的合作关系。五、所有应用场景:1.适用于甲方为物业管理项目主导方的合同。2.适用于乙方为物业管理项目主导方的合同。3.适用于有第三方中介参与协调的物业管理项目合同。4.适用于需要明确物业经理职责、薪酬待遇、保密条款等内容的合同。全文完。2024年物业经理聘用合同协议范本全新修订版2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1聘用方信息2.2被聘用方信息3.聘用期限3.1起止时间3.2试用期3.3续聘条件4.职责与义务4.1聘用方责任4.2被聘用方责任4.3双方共同责任5.工作内容与范围5.1工作内容5.2工作范围5.3工作标准6.工作地点与时间6.1工作地点6.2工作时间6.3工作班次7.工资与福利7.1基本工资7.2绩效奖金7.3社会保险与公积金7.4其他福利8.考核与评价8.1考核方式8.2评价标准8.3考核结果处理9.违约责任9.1被聘用方违约9.2聘用方违约9.3违约责任承担10.保密条款10.1保密范围10.2保密义务10.3违约责任11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3终止条件11.4终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与备案13.1生效条件13.2生效日期13.3备案要求14.其他14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同解释权14.4合同修改与补充第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业”指甲方所有或管理的建筑物及其附属设施;1.1.2“物业经理”指乙方;1.1.3“聘用方”指甲方;1.1.4“被聘用方”指乙方;1.1.5“本合同”指本物业经理聘用合同协议;1.2解释1.2.1本合同中所有定义均以本条所述为准,如有歧义,以合同为准。2.合同双方2.1聘用方信息2.1.1甲方名称:___________2.1.2甲方地址:___________2.1.3甲方法定代表人:___________2.1.4甲方联系方式:___________2.2被聘用方信息2.2.1乙方姓名:___________2.2.2乙方身份证号码:___________2.2.3乙方地址:___________2.2.4乙方联系方式:___________3.聘用期限3.1起止时间3.1.1本合同自___________年___________月___________日起生效;3.1.2本合同聘用期限为___________年;3.2试用期3.2.1乙方试用期自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止;3.2.2试用期内,乙方享有本合同约定的全部权利,并承担相应义务;3.3续聘条件3.3.1试用期满,甲方认为乙方符合续聘条件,可向乙方发出续聘通知;3.3.2续聘条件包括但不限于:乙方在试用期内表现良好,无重大违规行为等。4.职责与义务4.1聘用方责任4.1.1甲方应按照本合同约定支付乙方工资及福利;4.1.2甲方应提供乙方履行职责所需的工作条件;4.1.3甲方应保障乙方的人身安全;4.2被聘用方责任4.2.1乙方应遵守国家法律法规和甲方规章制度;4.2.2乙方应按照甲方要求履行物业经理职责;4.2.3乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露。5.工作内容与范围5.1工作内容5.1.1负责物业的管理、运营和维护;5.1.2组织实施物业管理工作计划;5.1.3协调处理物业管理中的各类问题;5.2工作范围5.2.1物业的安全、消防、卫生、绿化等工作;5.2.2物业维修、养护、更新改造等工作;5.2.3物业租赁、销售、物业管理费收缴等工作;5.3工作标准5.3.1严格按照国家相关法律法规和甲方规章制度执行;5.3.2确保物业管理工作高效、规范、有序。6.工作地点与时间6.1工作地点6.1.1乙方工作地点为甲方物业所在地;6.1.2如有特殊情况,需经甲方同意,方可变更工作地点;6.2工作时间6.2.1乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时;6.2.2甲方可根据工作需要,调整乙方工作时间;6.3工作班次6.3.1乙方工作班次为___________;6.3.2如有特殊情况,需经甲方同意,方可调整工作班次。8.工资与福利8.1基本工资8.1.1乙方的基本工资为每月人民币___________元;8.1.2甲方应按月支付乙方基本工资,支付日为每月___________日;8.2绩效奖金8.2.1乙方根据年度绩效评定,可获得相应比例的绩效奖金;8.2.2绩效奖金的计算和支付方式由甲方另行规定;8.3社会保险与公积金8.3.1甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金;8.3.2社会保险和住房公积金的具体缴纳比例和基数按照当地规定执行;8.4其他福利8.4.1甲方为乙方提供带薪年假、病假等福利待遇;8.4.2乙方享有国家法定节假日休息权利。9.考核与评价9.1考核方式9.1.1甲方定期对乙方进行考核,考核周期为___________个月;9.1.2考核内容包括但不限于:工作业绩、工作态度、团队协作等;9.2评价标准9.2.1甲方根据考核结果,对乙方的工作进行评价;9.2.2评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级;9.3考核结果处理9.3.1乙方年度考核不合格,甲方有权解除本合同;9.3.2乙方连续两次考核不合格,甲方有权解除本合同。10.违约责任10.1被聘用方违约10.1.1乙方如有严重违约行为,甲方有权解除本合同;10.1.2乙方违约导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;10.2聘用方违约10.2.1甲方如有未按时支付工资、福利等违约行为,应向乙方支付违约金;10.2.2甲方违约导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任;10.3违约责任承担10.3.1双方因违约造成的损失,应按照法律规定和合同约定承担。11.保密条款11.1保密范围11.1.1乙方应保守甲方的商业秘密,包括但不限于财务信息、客户信息、技术秘密等;11.2保密义务11.2.1乙方未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露保密信息;11.3违约责任11.3.1乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。12.合同解除与终止12.1解除条件12.1.1乙方严重违反本合同约定,甲方有权解除本合同;12.1.2甲方如因经营需要或乙方原因,需提前___________个月通知乙方解除本合同;12.2解除程序12.2.1双方协商一致解除本合同的,应签订书面解除协议;12.2.2甲方单方面解除本合同的,应书面通知乙方,并说明理由;12.3终止条件12.3.1本合同聘用期限届满,如双方无续聘意向,本合同自然终止;12.4终止程序12.4.1本合同终止,双方应办理相关手续,结清债权债务。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决;13.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼;13.2争议解决机构13.2.1如有仲裁协议,争议应提交约定的仲裁机构仲裁;13.3争议解决费用13.3.1争议解决费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。14.其他14.1通知与送达14.1.1除非本合同另有约定,所有通知应以书面形式送达;14.1.2通知送达地址为双方在合同中指定的地址;14.2合同附件14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力;14.3合同解释权14.3.1本合同由甲乙双方共同解释,如有歧义,以甲乙双方协商一致为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指任何非甲乙双方的第三方个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构等。15.2第三方介入情形15.2.1.1物业管理服务招标;15.2.1.2物业管理服务质量评估;15.2.1.3物业管理纠纷调解;15.2.1.4物业管理相关法律法规咨询;15.2.1.5其他经甲乙双方同意的情形。15.3第三方责权利15.3.1.1收取合理的费用;15.3.1.2获取甲乙双方提供的相关信息;15.3.1.3独立进行评估、咨询或调解工作。15.3.2.1严格遵守国家法律法规和职业道德;15.3.2.2独立、客观、公正地履行职责;15.3.2.3保守甲乙双方的商业秘密;15.3.2.4及时向甲乙双方报告工作进展和结果。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方介入事项的处理结果,由甲乙双方共同决定;15.4.3第三方不得直接与甲乙双方之外的任何一方发生业务往来。16.第三方责任限额16.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方自行承担;16.2第三方在履行职责过程中,因不可抗力或甲乙双方原因造成的损失,由甲乙双方按照本合同约定的责任承担方式分担;16.3第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则以第三方收取的费用的一定比例为限。17.第三方费用17.1第三方费用包括但不限于评估费、咨询费、中介费等;17.2第三方费用由甲乙双方承担,具体承担比例由甲乙双方在合同中约定;17.3第三方费用应在第三方完成工作后,由甲乙双方按照约定支付。18.第三方变更与解除18.1如第三方因故无法继续履行职责,甲乙双方可另行选择第三方;18.2如甲乙双方认为第三方不适宜继续履行职责,可协商解除与第三方的协议;18.3第三方变更或解除,不影响本合同的继续履行。19.第三方介入的保密条款19.1第三方在介入本合同事项过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密;19.2违反保密义务的,第三方应承担相应的法律责任。20.本合同其他条款的适用20.1本合同中关于第三方介入的条款,不影响本合同其他条款的适用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.甲方法定代表人身份证明文件3.乙方身份证复印件4.乙方学历、职称证书复印件5.物业管理服务合同6.物业管理服务收费标准7.物业管理服务规范8.第三方介入协议9.第三方评估报告10.第三方咨询报告11.第三方调解协议12.乙方绩效考核结果13.乙方工资支付凭证14.乙方社会保险和住房公积金缴纳凭证15.乙方请假条16.乙方辞职报告17.乙方离职交接清单18.甲方通知及乙方回执19.甲方解除合同通知及乙方回执20.乙方违约行为证明及赔偿协议附件详细要求和说明:1.附件应真实、完整、有效,并经甲乙双方签字或盖章确认;2.附件应由甲乙双方各自保存一份,以备查证;3.附件作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定履行物业管理职责;1.2甲方未按合同约定支付乙方工资及福利;1.3乙方泄露甲方商业秘密;1.4甲方未按时提供乙方履行职责所需的工作条件;1.5第三方在介入过程中违反保密义务;1.6双方未按合同约定履行解除或终止合同手续。2.责任认定标准:2.1乙方未按合同约定履行物业管理职责的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任;2.2甲方未按合同约定支付乙方工资及福利的,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失;2.3乙方泄露甲方商业秘密的,乙方应承担相应的赔偿责任;2.4甲方未按时提供乙方履行职责所需的工作条件的,乙方有权要求甲方提供,并赔偿因此造成的损失;2.5第三方在介入过程中违反保密义务的,第三方应承担相应的赔偿责任;2.6双方未按合同约定履行解除或终止合同手续的,应承担相应的违约责任。示例说明:1.乙方未按时完成物业维修工作,导致业主利益受损,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金人民币___________元;2.甲方未按合同约定支付乙方工资,乙方有权要求甲方支付违约金人民币___________元,并赔偿因此造成的损失;3.乙方在离职前泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方支付赔偿金人民币___________元;4.甲方未提供乙方必要的办公用品,导致乙方无法正常工作,甲方应赔偿乙方因此造成的损失人民币___________元;5.第三方在评估过程中泄露甲方商业秘密,第三方应赔偿甲方损失人民币___________元;6.双方未按合同约定履行解除合同手续,应承担相应的违约责任。全文完。2024年物业经理聘用合同协议范本全新修订版3合同编号_________一、合同主体甲方:[甲方名称],住所地:[甲方地址],联系人:[甲方联系人],联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方名称],住所地:[乙方地址],联系人:[乙方联系人],联系电话:[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方物业管理工作的需要,甲方决定聘用乙方担任物业经理一职,负责甲方的物业管理事务。为明确双方的权利、义务和责任,经双方友好协商,特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语(1)物业:指甲方拥有的、乙方负责管理的房屋及其附属设施、设备等。(2)物业管理:指乙方对甲方物业实施的管理、维护、服务等工作。(3)物业经理:指本合同中乙方担任的,负责甲方物业管理的职务。3.2关键词解释(1)甲方:指本合同中聘请物业经理的一方。(2)乙方:指本合同中被聘请担任物业经理的一方。(3)合同期限:指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定履行物业管理职责。(2)甲方有权对乙方的工作进行监督、检查和指导。(3)甲方有权按照合同约定支付乙方报酬。(4)甲方有权在合同期限内解除本合同。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付报酬。(2)乙方有权在合同期限内享受甲方提供的各项福利待遇。(3)乙方有权按照合同约定,对甲方物业进行管理、维护和服务。(4)乙方应遵守国家法律法规,维护甲方物业的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为[合同期限]年。5.2合同履行地点乙方负责管理的物业地址为:[物业地址]。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,对甲方物业进行管理、维护和服务,确保物业的正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满,双方协商一致解除合同。(2)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序(1)合同终止前,双方应就终止事宜进行协商。(2)协商一致后,双方应签订终止协议。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将甲方物业交还给甲方。(2)合同终止后,双方应按照合同约定结算剩余款项。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本工资:根据甲方提供的工资标准,乙方每月应得的基本工资为人民币[基本工资数额]元。(2)绩效奖金:根据乙方工作绩效,甲方将按季度或年度给予乙方一定的绩效奖金,具体金额由双方另行约定。(3)社会保险及公积金:甲方将按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。(4)福利待遇:甲方将根据乙方的工作表现和公司政策,提供相应的福利待遇,包括但不限于带薪年假、节日福利等。7.2支付方式(1)基本工资和绩效奖金:每月支付一次,于每月的[具体日期]前支付至乙方指定的银行账户。(2)社会保险及公积金:按照国家规定,由甲方按时足额缴纳。7.3支付时间(1)基本工资和绩效奖金:每月[具体日期]前支付。(2)社会保险及公积金:每月[具体日期]前缴纳。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应确保款项安全、及时到达乙方指定账户。(2)乙方应在收到费用后,向甲方出具收据。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按照合同约定支付乙方费用,乙方有权要求甲方立即支付,并按日支付违约金,违约金为应付款项的[具体比例]%。8.2乙方违约若乙方未能履行合同约定的职责,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.3赔偿金额和方式(1)若甲方违约,赔偿金额为实际损失加上违约金。(2)若乙方违约,赔偿金额为甲方实际损失。九、保密条款9.1保密内容乙方在任职期间及离职后,应对甲方商业秘密、技术秘密等进行保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至离职后[具体年限]年。9.3保密履行方式(1)不得向任何第三方泄露甲方商业秘密。(2)不得利用甲方商业秘密进行不正当竞争。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)双方应采取措施减少损失。(3)因不可抗力导致合同无法履行,经协商一致,可以解除合同。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、瘟疫、战争、政府封锁等。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向[具体仲裁机构]申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经甲方书面同意,乙方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)乙方因个人原因离职。(2)乙方因违法违纪被甲方解除合同。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对本合同内容的最终解释权。(2)甲方保留对乙方工作表现的评估权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同期限内,根据乙方工作表现和公司发展需要,调整乙方工作职责和岗位的权利。(2)甲方保留在合同期限内,根据市场变化和公司战略调整,对乙方薪酬待遇进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同约定的范围内,相互协助,共同完成物业管理任务。15.2协作与配合方式(1)甲方应提供必要的资源和支持,协助乙方完成工作。(2)乙方应按照甲方要求,及时、高效地完成工作任务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,不因其他合同、协议的存在而失效。16.3增减条款本合同未尽事宜,双方可另行协商,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的工资标准及福利待遇明细表。2.乙方个人简历及资格证明文件。3.社会保险及住房公积金缴纳明细表。4.保密协议。5.不可抗力事件证明文件。6.合同修改和补充协议。7.争议解决相关文件。8.其他双方协商一致认为需要作为合同附件的文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按合同约定支付乙方费用。未按合同约定提供必要的资源和支持。未经乙方同意,单方面调整乙方工作职责和岗位。2.乙方违约:未按合同约定履行物业管理职责。泄露甲方商业秘密。利用甲方商业秘密进行不正当竞争。未按合同约定提供必要的工作表现。违约行为的认定:甲方违约:通过乙方提供的支付凭证、工作记录等证据认定。乙方违约:通过甲方提供的监督记录、保密协议执行情况等证据认定。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间合同关系的法律规范。2.物业管理条例:规范物业管理活动的行政法规。3.社会保险:国家强制实行的社会保险制度,包括养老保险、医疗保险等。4.公积金:职工个人和单位共同缴纳的一种储蓄性资金,用于住房消费。5.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.仲裁:由仲裁机构对争议进行裁决的纠纷解决方式。7.诉讼:当事人通过法院提起诉讼,请求法院对争议进行审理和裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按合同约定支付费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,必要时通过法律途径解决。2.问题:乙方工作表现不佳。解决办法:甲方应提供反馈和指导,帮助乙方提高工作能力。3.问题:保密协议执行不到位。解决办法:加强保密教育,定期检查保密措施,对违规行为进行处罚。4.问题:不可抗力事件影响合同履行。解决办法:双方应按照合同约定,协商解决由此产生的争议。5.问题:合同条款不明确。解决办法:及时沟通,明确合同条款,必要时可签订补充协议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:第三方指在甲方和乙方之间提供特定服务或产品的个人或组织。2.第三方权利:第三方有权根据合同约定,获得相应的服务费用或产品报酬。3.第三方义务:第三方应按照合同约定,提供高质量的服务或产品。第三方应遵守国家法律法规,不得损害甲方和乙方的合法权益。4.第三方责任:第三方因自身原因导致服务质量或产品不符合约定的,应承担相应的责任。第三方应配合甲方和乙方进行合同履行过程中的监督和检查。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方权利条款:乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持,以提升其管理能力。乙方有权在合同期间享受公司提供的各类福利待遇。2.增加乙方利益条款:乙方有权在合同期间获得甲方提供的商业秘密保护。乙方有权在合同期满后,根据工作表现获得优先续约权。3.增加甲方违约及限制条款:甲方不得无故解除合同,否则应支付乙方违约金。甲方不得限制乙方的职业发展,不得以不正当手段剥夺乙方的合法权益。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方权利条款:甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,确保乙方履行合同义务。甲方有权根据乙方的工作表现,调整乙方的薪酬和福利待遇。2.增加甲方利益条款:甲方有权在合同期间,享受乙方提供的专业物业管理服务。甲方有权在合同期满后,根据乙方的工作表现,决定是否续约。3.增加乙方违约及限制条款:乙方不得泄露甲方商业秘密,否则应承担相应的法律责任。乙方不得违反合同约定,损害甲方的合法权益。乙方不得擅自离职,否则应承担违约责任。全文完。2024年物业经理聘用合同协议范本全新修订版4合同目录第一章合同订立与生效1.1合同签订1.2合同生效条件1.3合同期限1.4合同解除条件1.5合同续签第二章物业经理职责与权限2.1职责概述2.2权限范围2.3内部管理职责2.4外部协调职责2.5应急处理职责第三章物业管理与服务3.1物业管理原则3.2服务内容与标准3.3服务质量监督3.4服务费用收取3.5服务合同签订第四章物业财务管理4.1财务管理原则4.2财务报表编制4.3财务预算与审核4.4费用结算与支付4.5财务风险控制第五章物业安全与维护5.1安全管理原则5.2安全防范措施5.3设施设备维护5.4应急预案与演练5.5安全事故处理第六章物业员工管理与培训6.1员工招聘与录用6.2员工培训与发展6.3员工薪酬与福利6.4员工考核与奖惩6.5员工离职与交接第七章物业合同管理7.1合同签订与备案7.2合同履行与监督7.3合同变更与解除7.4合同纠纷处理7.5合同管理档案第八章物业设施设备管理8.1设施设备维护保养8.2设施设备更新改造8.3设施设备运行监测8.4设施设备费用预算8.5设施设备档案管理第九章物业客户服务9.1客户服务原则9.2客户服务渠道9.3客户投诉处理9.4客户满意度调查9.5客户关系维护第十章物业纠纷处理10.1纠纷处理原则10.2纠纷处理程序10.3纠纷调解与仲裁10.4纠纷处理档案10.5纠纷预防措施第十一章违约责任与争议解决11.1违约责任承担11.2争议解决方式11.3争议解决机构11.4争议解决费用11.5争议解决期限第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除程序12.4合同终止程序12.5合同解除与终止后的责任第十三章合同附件与补充条款13.1附件一:物业管理与服务标准13.2附件二:物业财务管理制度13.3附件三:物业安全管理制度13.4附件四:物业员工管理制度13.5补充条款第十四章合同签订与签署14.1合同签订地点14.2合同签署时间14.3合同签署人员14.4合同生效日期14.5合同附件与副本合同编号_________第一章合同订立与生效1.1合同签订1.1.1合同双方应就合同内容达成一致意见,并签署本合同。1.1.2合同签订后,双方各执一份合同副本。1.1.3合同签订日期为____年____月____日。1.2合同生效条件1.2.1双方签署合同后,自合同签订之日起生效。1.2.2合同生效前,双方应确保合同内容合法、有效。1.3合同期限1.3.1本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。1.3.2合同期满前____个月,双方可协商续签合同。1.4合同解除条件1.4.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后____日内未纠正的,对方有权解除合同。1.4.2因不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同。1.4.3合同约定的其他解除条件。1.5合同续签1.5.1合同期满前,双方应协商决定是否续签合同。1.5.2续签合同应遵循本合同约定。第二章物业经理职责与权限2.1职责概述2.1.1物业经理负责物业管理的全面工作,确保物业正常运行。2.1.2物业经理应遵守国家法律法规和本合同约定。2.2权限范围2.2.1物业经理有权决定物业管理工作的具体安排。2.2.2物业经理有权对违反物业管理规定的行为进行处理。2.3内部管理职责2.3.1物业经理负责制定物业管理制度。2.3.2物业经理负责监督和检查物业管理工作。2.4外部协调职责2.4.1物业经理负责与业主、政府相关部门及其他单位协调工作。2.4.2物业经理负责处理物业管理中的突发事件。2.5应急处理职责2.5.1物业经理负责制定应急预案。2.5.2物业经理负责组织实施应急预案。第三章物业管理与服务3.1物业管理原则3.1.1物业管理应以业主满意为宗旨。3.1.2物业管理应遵循公开、公平、公正的原则。3.2服务内容与标准3.2.1物业经理应提供符合国家标准的物业管理服务。3.2.2物业经理应定期对服务进行自查,确保服务质量。3.3服务质量监督3.3.1物业经理应设立服务质量监督机制。3.3.2物业经理应定期向业主报告服务质量情况。3.4服务费用收取3.4.1物业经理应按照国家规定和合同约定收取服务费用。3.4.2物业经理应定期向业主公布服务费用收支情况。3.5服务合同签订3.5.1物业经理应与业主签订物业服务合同。3.5.2服务合同应明确双方的权利和义务。第四章物业财务管理4.1财务管理原则4.1.1物业财务管理应遵循真实性、合法性、合规性原则。4.1.2物业财务管理应确保资金安全。4.2财务报表编制4.2.1物业经理应定期编制财务报表。4.2.2财务报表应真实、准确反映物业管理财务状况。4.3财务预算与审核4.3.1物业经理应编制年度财务预算。4.3.2财务预算应经业主大会或业主委员会审核通过。4.4费用结算与支付4.4.1物业经理应按照合同约定进行费用结算。4.4.2物业经理应确保费用支付及时、准确。4.5财务风险控制4.5.1物业经理应建立健全财务风险控制制度。4.5.2物业经理应定期对财务风险进行评估和控制。第五章物业安全与维护5.1安全管理原则5.1.1物业安全管理应遵循预防为主、防治结合的原则。5.1.2物业安全管理应确保业主生命财产安全。5.2安全防范措施5.2.1物业经理应制定安全防范措施。5.2.2物业经理应定期检查安全防范措施的有效性。5.3设施设备维护5.3.1物业经理应制定设施设备维护计划。5.3.2物业经理应确保设施设备正常运行。5.4应急预案与演练5.4.1物业经理应制定应急预案。5.4.2物业经理应定期组织应急演练。5.5安全事故处理5.5.1物业经理应按照规定及时报告安全事故。5.5.2物业经理应配合相关部门进行调查和处理。第六章物业员工管理与培训6.1员工招聘与录用6.1.1物业经理应按照国家规定和合同约定进行员工招聘。6.1.2物业经理应确保员工具备相应的资格和能力。6.2员工培训与发展6.2.1物业经理应制定员工培训计划。6.2.2物业经理应鼓励员工参加职业培训和技能提升。6.3员工薪酬与福利6.3.1物业经理应按照国家规定和合同约定支付员工薪酬。6.3.2物业经理应保障员工的合法权益。6.4员工考核与奖惩6.4.1物业经理应建立健全员工考核制度。6.4.2物业经理应根据考核结果进行奖惩。6.5员工离职与交接6.5.1物业经理应妥善处理员工离职事宜。6.5.2物业经理应确保员工离职时的工作交接。第八章物业合同管理7.1合同签订与备案7.1.1物业经理应按照国家法律法规和合同规定签订物业合同。7.1.2物业合同签订后应及时备案。7.2合同履行与监督7.2.1物业经理应确保物业合同得到全面履行。7.2.2物业经理应定期对合同履行情况进行监督。7.3合同变更与解除7.3.1合同变更需经双方协商一致,并书面确认。7.3.2合同解除需按照本合同约定的解除条件进行。7.4合同纠纷处理7.4.1物业经理应积极协商解决合同纠纷。7.4.2若协商不成,可依法申请仲裁或提起诉讼。7.5合同管理档案7.5.1物业经理应建立合同管理档案。7.5.2合同档案应妥善保管,确保完整、准确。第八章物业设施设备管理8.1设施设备维护保养8.1.1物业经理应制定设施设备维护保养计划。8.1.2物业经理应确保设施设备处于良好状态。8.2设施设备更新改造8.2.2更新改造方案需经业主大会或业主委员会审议通过。8.3设施设备运行监测8.3.1物业经理应定期对设施设备进行运行监测。8.3.2运行监测结果应记录在案。8.4设施设备费用预算8.4.1物业经理应编制设施设备费用预算。8.4.2费用预算应合理、准确。8.5设施设备档案管理8.5.1物业经理应建立设施设备档案。8.5.2设施设备档案应包括设备清单、使用记录等。第九章物业客户服务9.1客户服务原则9.1.1物业经理应坚持以业主为中心的服务理念。9.1.2物业经理应确保客户服务质量。9.2客户服务渠道9.2.1物业经理应设立多种客户服务渠道。9.2.2客户服务渠道应保持畅通。9.3客户投诉处理9.3.1物业经理应设立投诉处理机制。9.3.2投诉处理应及时、公正。9.4客户满意度调查9.4.1物业经理应定期进行客户满意度调查。9.4.2调查结果应作为改进服务的依据。9.5客户关系维护9.5.1物业经理应定期与业主沟通,了解业主需求。9.5.2物业经理应积极维护与业主的良好关系。第十章物业纠纷处理10.1纠纷处理原则10.1.1物业经理应遵循合法、公正、公开的原则处理纠纷。10.1.2纠纷处理应保护业主合法权益。10.2纠纷处理程序10.2.1物业经理应设立纠纷处理程序。10.2.2纠纷处理程序应明确、规范。10.3纠纷调解与仲裁10.3.1物业经理应积极进行纠纷调解。10.3.2若调解不成,可依法申请仲裁。10.4纠纷处理档案10.4.1物业经理应建立纠纷处理档案。10.4.2纠纷处理档案应包括纠纷事实、处理结果等。10.5纠纷预防措施10.5.1物业经理应采取预防措施,减少纠纷发生。10.5.2预防措施应结合实际情况制定。第十一章违约责任与争议解决11.1违约责任承担11.1.1违约方应承担相应的违约责任。11.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2争议解决方式11.2.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。11.2.2双方可协商选择争议解决方式。11.3争议解决机构11.3.1争议解决机构包括仲裁委员会、人民法院等。11.3.2争议解决机构的选择应遵循法律法规。11.4争议解决费用11.4.1争议解决费用由败诉方承担。11.4.2争议解决费用包括但不限于仲裁费、诉讼费等。11.5争议解决期限11.5.1争议解决期限为____个月。11.5.2争议解决期限自争议发生之日起计算。第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力等。12.1.2合同解除条件应符合法律法规。12.2合同终止条件12.2.1合同终止条件包括但不限于合同期限届满、双方协商一致等。12.2.2合同终止条件应符合法律法规。12.3合同解除程序12.3.1合同解除程序应遵循法律法规。12.3.2合同解除程序包括通知、确认等环节。12.4合同终止程序12.4.1合同终止程序应遵循法律法规。12.4.2合同终止程序包括通知、确认等环节。12.5合同解除与终止后的责任12.5.1合同解除或终止后,双方应承担相应的责任。12.5.2双方应按照法律法规和合同约定处理相关事宜。第十三章合同附件与补充条款13.1附件一:物业管理与服务标准13.2附件二:物业财务管理制度13.3附件三:物业安全管理制度13.4附件四:物业员工管理制度13.5补充条款:根据实际情况增加的条款。第十四章合同签订与签署14.1合同签订地点14.1.1合同签订地点为____。14.2合同签署时间14.2.1合同签署时间为____年____月____日。14.3合同签署人员14.3.1甲方(业主方)代表签字:_________________14.3.2乙方(物业经理方)代表签字:_________________14.4合同生效日期14.4.1合同生效日期为____年____月____日。14.5合同附件与副本14.5.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。甲方(业主方)签字:_________________乙方(物业经理方)签字:_________________见证人:_________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权1.1.1甲方对本合同约定的物业管理事项具有最终决策权。1.1.2甲方有权根据实际情况调整物业管理方案。1.2甲方监督权1.2.1甲方有权对物业经理的日常管理工作进行监督。1.2.2甲方有权要求物业经理定期汇报工作情况。1.3甲方选聘权1.3.1甲方有权根据物业经理的工作表现,决定是否续聘或解除合同。1.4甲方费用支付1.4.1甲方应按照合同约定及时支付物业管理费用。1.4.2甲方支付费用时,应提供相应的支付凭证。1.5甲方责任承担1.5.1甲方应承担因自身原因导致物业管理不善的责任。1.5.2甲方应配合物业经理开展工作,提供必要的支持。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方自主管理权2.1.1乙方在合同约定的范围内,享有自主管理物业的权利。2.1.2乙方有权根据实际情况制定物业管理制度。2.2乙方服务质量承诺2.2.1乙方应保证提供符合国家标准的物业管理服务。2.2.2乙方应定期对服务质量进行自查,确保服务质量。2.3乙方责任承担2.3.1乙方应承担因自身原因导致物业管理不善的责任。2.3.2乙方应按照合同约定,妥善处理物业管理中的突发事件。2.4乙方费用结算2.4.1乙方应按照合同约定,定期向甲方提交费用结算报告。2.4.2甲方应在收到结算报告后____日内完成费用支付。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构职责3.1.1中介机构应负责协调甲乙双方的关系,确保合同顺利履行。3.1.2中介机构应监督物业经理的工作,保障甲方权益。3.2中介机构费用3.2.1中介机构费用由甲方承担,具体金额由双方协商确定。3.2.2中介机构费用支付方式及时间由合同约定。3.3中介机构责任3.3.1中介机构应对其提供的服务质量负责。3.3.2中介机构应遵守国家法律法规和合同约定。3.4中介机构保密3.4.1中介机构应对甲乙双方的信息保密,未经许可不得泄露。3.4.2中介机构泄露信息造成损失的,应承担相应责任。3.5中介机构更换3.5.1若中介机构无法履行职责,甲乙双方可协商更换中介机构。3.5.2中介机构更换后,原中介机构不再承担任何责任。3.6中介机构终止3.6.1合同履行完毕或双方协商一致,中介机构可终止服务。3.6.2中介机构终止服务后,甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理与服务标准2.物业财务管理制度3.物业安全管理制度4.物业员工管理制度5.甲方提供的物业设施设备清单6.乙方提供的物业服务人员名单7.物业合同8.争议解决协议9.中介机构服务协议(如有)10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理费用。认定:甲方未在约定的支付期限内支付费用,经催告后仍不支付。2.违约行为:乙方未按合同约定提供物业管理服务。认定:乙方未能提供符合合同约定的服务标准,经甲方通知后仍不改进。3.违约行为:乙方泄露甲方或业主信息。认定:乙方未经授权泄露甲方或业主的个人信息。4.违约行为:甲方未提供必要的工作条件或支持。认定:甲方未按照合同约定提供必要的工作条件或支持,影响乙方正常工作。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指双方在争议发生后,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种解决争议的方式。3.诉讼:指当事人因民事权益争议向人民法院提起诉讼,请求人民法院依法作出裁判的一种法律程序。4.纠纷处理:指解决双方在合同履行过程中发生的争议,包括协商、调解、仲裁和诉讼等。5.违约责任:指合同一方当事人违反合同约定,应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方对乙方提供的物业服务不满意。解决办法:乙方应与甲方沟通,了解具体不满意之处,并采取措施改进。2.问题:乙方在执行过程中遇到困难,需要甲方协助。解决办法:乙方应及时向甲方报告困难,甲方应根据情况提供必要的协助。3.问题:合同条款不明确,双方对某项内容存在争议。解决办法:双方应重新协商,明确合同条款,或寻求中介机构的帮助。五、所有应用场景:1.适用于新建物业的物业管理。2.适用于现有物业的物业服务合同续签。3.适用于物业经理的选聘与解聘。4.适用于物业合同纠纷的解决。全文完。2024年物业经理聘用合同协议范本全新修订版5本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.聘用条款2.1聘用期限2.2聘用条件2.3工作内容3.薪酬福利3.1基本工资3.2奖金与提成3.3社会保险与公积金3.4其他福利4.工作时间与地点4.1工作时间4.2工作地点4.3工作班次5.工作职责与权限5.1职责5.2权限5.3保密义务6.试用期6.1试用期期限6.2试用期考核6.3试用期工资7.绩效考核7.1考核标准7.2考核周期7.3考核结果8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3违约责任10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与变更12.1合同生效12.2合同变更12.3通知与确认13.其他13.1法律适用13.2合同份数13.3合同附件14.合同签署与日期14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1"物业"指甲方所有的住宅小区、商业楼宇、办公楼等物业项目。1.1.2"物业经理"指受甲方聘用,负责物业项目的日常管理、运营和维护的负责人。1.1.3"聘用合同"指本合同。1.2解释1.2.1本合同中出现的术语和定义,除非上下文另有要求,应具有本款所赋予的含义。2.聘用条款2.1聘用期限2.1.1本合同期限自签订之日起至____年____月____日止,共计____年。2.1.2合同期满前一个月,双方可书面协商续签合同。2.2聘用条件2.2.1物业经理应具备相关专业背景或相关工作经验。2.2.2物业经理应持有物业管理相关资格证书。2.3工作内容2.3.1物业经理应全面负责物业项目的日常管理工作。2.3.2物业经理应确保物业项目的安全、卫生、秩序和设施的正常运行。2.3.3物业经理应定期向甲方汇报工作情况。3.薪酬福利3.1基本工资3.1.1物业经理的基本工资为人民币____元/月。3.1.2基本工资按月支付,每月____日前支付上一个月的工资。3.2奖金与提成3.2.1物业经理根据业绩表现可获得奖金,具体标准另行约定。3.2.2

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论