2025年度电信套餐用户返利合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度电信套餐用户返利合同甲方（电信运营商）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（用户）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、套餐内容1.套餐名称与规格套餐1：名称为______，规格为______（详细说明如流量、通话时长、短信数量等）。套餐2（如有）：名称为______，规格为______。乙方选择的套餐应符合甲方提供的套餐标准以及乙方特定的需求。2.套餐服务要求甲方提供的套餐服务应具备质量合格证明文件，如服务协议、服务条款等。套餐服务应满足乙方日常通信需求，包括但不限于通话质量、网络速度、售后服务等方面的要求。甲方保证所提供的套餐服务在正常使用条件下，自乙方办理套餐之日起______年内（具体时长）不出现因服务问题导致的通信故障或性能下降。二、用户返利1.返利方式甲方将对乙方选择的套餐进行返利，返利方式为______（如现金、积分、优惠券等）。返利金额或积分将根据乙方实际使用情况和甲方规定进行计算。2.返利周期返利周期为______（如每月、每季度、每年等），返利将在每个周期结束后的一定时间内发放给乙方。三、合同期限与费用1.合同期限本合同期限为______（具体时长），自合同签订之日起生效。合同期满后，如双方无异议，合同将自动续签。2.费用支付乙方应在合同签订后______个工作日内支付首期费用，后续费用将按照甲方规定的方式和周期进行支付。四、违约责任1.甲方违约责任甲方如未按约定提供套餐服务或返利，应向乙方支付______倍的违约金。2.乙方违约责任乙方如未按约定支付费用或违反合同条款，应向甲方支付______倍的违约金。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方使用的电信套餐进行审核和监督，如发现套餐使用不符合规定，有权要求乙方进行调整或停止使用。有权根据市场情况和用户需求调整套餐内容，但应提前通知乙方，并给予乙方合理的调整期限。义务：在合同规定的时间内为乙方提供稳定的电信服务，并按照合同约定支付返利。为乙方提供优质的客户服务，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求选择和使用套餐后，有权要求甲方按照约定支付返利。如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定选择和使用套餐，不得恶意滥用或转售。不得泄露个人信息，确保个人信息安全。六、服务监督与投诉1.服务监督乙方有权对甲方的服务进行监督，如发现服务质量问题，可以向甲方提出投诉。甲方应在接到投诉后的______个工作日内（具体时长）进行核实并回复乙方。2.投诉处理甲方应设立专门的投诉处理机制，对乙方的投诉进行及时、公正的处理。如经核实，甲方存在服务问题，应向乙方道歉并采取相应的补救措施。七、付款方式与期限1.预付款乙方在办理套餐时，需支付合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.返利支付返利将按照合同约定的周期和比例进行支付，具体支付时间和方式由双方另行书面约定。3.尾款在合同期满或套餐终止后，如无违约行为，甲方将退还乙方剩余的预付款。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付返利，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故停止服务或降低服务质量，应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定使用套餐，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方泄露个人信息或滥用套餐，应承担相应的法律责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方个人信息、套餐使用情况以及其他机密信息（包括但不限于返利金额、用户行为数据等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表