个性化机票代购服务协议2024版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化机票代购服务协议2024版B版本合同目录一览1.服务内容1.1机票代购服务1.1.1个性化航班查询1.1.2个性化票价查询1.1.3机票预订与支付1.1.4机票变更与退票1.2额外服务1.2.1座位选择服务1.2.2行李额预订服务1.2.3机场接送服务1.2.4旅游咨询服务2.服务费用2.1机票代购费用2.1.1机票预订费2.1.2机票变更费2.1.3退票费2.2额外服务费用2.2.1座位选择费2.2.2行李额预订费2.2.3机场接送费2.2.4旅游咨询费3.服务流程3.1机票代购流程3.1.1提交需求3.1.2航班查询与推荐3.1.3支付与预订3.1.4出票与通知3.2额外服务流程3.2.1座位选择3.2.2行李额预订3.2.3机场接送预约3.2.4旅游咨询与预订4.客户权益与责任4.1客户权益4.1.1享受约定的机票代购服务4.1.2享受约定的额外服务4.1.3获得优质的服务体验4.2客户责任4.2.1提供准确的个人信息与需求4.2.2按时支付服务费用4.2.3遵守航空公司的规定与要求4.2.4遵守本合同约定的其他义务5.服务提供方的权益与责任5.1服务提供方的权益5.1.1按约定提供机票代购服务与额外服务5.1.2收取约定的服务费用5.1.3维护客户的合法权益5.2服务提供方的责任5.2.1确保服务的质量与安全性5.2.2及时履行服务义务5.2.3处理客户投诉与问题6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1服务提供方的违约6.1.2客户的违约6.2争议解决6.2.1双方协商解决6.2.2提交仲裁机构仲裁6.2.3向人民法院提起诉讼7.合同的生效、变更与解除7.1合同的生效7.1.1双方签字或盖章7.1.2双方履行合同约定的义务7.2合同的变更7.2.1双方协商一致7.2.2变更协议书面确认7.3合同的解除7.3.1双方协商一致7.3.2解除协议书面确认8.保密条款8.1双方对合同内容、交易信息等进行保密8.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容与交易信息9.法律适用与争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律9.2双方同意提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼10.其他条款10.1双方地址与联系方式10.2合同的修订与通知10.3双方同意本合同的解释权归双方共同所有11.合同的签字盖章12.附件12.1机票代购服务协议12.2额外服务详情说明12.3航空公司规定与要求13.合同的生效日期14.合同的版本信息第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1机票代购服务1.1.1个性化航班查询1.1.2个性化票价查询1.1.3机票预订与支付1.1.4机票变更与退票1.2额外服务1.2.1座位选择服务1.2.2行李额预订服务1.2.3机场接送服务1.2.4旅游咨询服务第二条服务费用2.1机票代购费用2.1.1机票预订费2.1.2机票变更费2.1.3退票费2.2额外服务费用2.2.1座位选择费2.2.2行李额预订费2.2.3机场接送费2.2.4旅游咨询费第三条服务流程3.1机票代购流程3.1.1提交需求甲方应在预定航班起飞前至少14天，向乙方提交机票代购需求，包括但不限于出发城市、目的地、出发日期、返程日期、舱位等级、个人信息等。3.1.2航班查询与推荐乙方应在收到甲方需求后，及时进行航班查询，并根据甲方需求推荐合适的航班。3.1.3支付与预订甲方应在乙方推荐航班后24小时内完成支付，支付方式包括但不限于网上支付、银行转账等。支付完成后，乙方进行机票预订。3.1.4出票与通知乙方在完成机票预订后，应将机票出票成功的通知发送给甲方。3.2额外服务流程3.2.1座位选择甲方如需选择座位，应在支付机票预订费后及时向乙方提出座位选择请求。乙方应在座位选择时限内，按照甲方要求完成座位选择。3.2.2行李额预订甲方如需预订额外行李额，应在支付机票预订费后及时向乙方提出行李额预订请求。乙方应在行李额预订时限内，按照甲方要求完成行李额预订。3.2.3机场接送预约甲方如需预约机场接送服务，应在支付机票预订费后及时向乙方提出预约请求。乙方应在预约时限内，按照甲方要求完成机场接送服务预约。3.2.4旅游咨询与预订甲方如需旅游咨询或预订，应在支付机票预订费后及时向乙方提出咨询或预订请求。乙方应在收到请求后，提供旅游咨询服务或按照甲方要求完成旅游预订。第四条客户权益与责任4.1客户权益4.1.1享受约定的机票代购服务甲方有权按照本合同约定，享受乙方提供的机票代购服务。4.1.2享受约定的额外服务甲方有权按照本合同约定，享受乙方提供的额外服务。4.1.3获得优质的服务体验甲方有权获得乙方提供的优质服务体验。4.2客户责任4.2.1提供准确的个人信息与需求甲方应向乙方提供真实的个人信息及准确的需求，并确保信息的及时更新。4.2.2按时支付服务费用甲方应按照本合同约定，按时支付机票代购服务费用及额外服务费用。4.2.3遵守航空公司的规定与要求甲方应遵守航空公司的规定与要求，包括但不限于登机时间、行李规定等。4.2.4遵守本合同约定的其他义务甲方应遵守本合同约定的其他义务。第五条服务提供方的权益与责任5.1服务提供方的权益5.1.1按约定提供机票代购服务与额外服务乙方有权按照本合同约定，向甲方提供机票代购服务及额外服务。5.1.2收取约定的服务费用乙方有权按照本合同约定，收取机票代购服务费用及额外服务费用。5.1.3维护客户的合法权益乙方应维护甲方的合法权益，保障甲方享受到优质的服务体验。5.2服务提供方的责任5.2.1确保服务的质量与安全性乙方应确保提供的机票代购服务及额外服务的质量与安全性。5.2.2及时履行服务义务乙方应及时履行本合同约定的服务义务。5.2.3处理客户投诉与问题乙方应积极处理甲方的投诉与问题，确保甲方的合法权益得到保障。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1服务提供方的违约如乙方未按照本合同约定提供服务第八条合同的生效、变更与解除8.1合同的生效8.1.1双方签字或盖章本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.1.2双方履行合同约定的义务双方应在合同生效后，按照本合同约定的条款履行各自的权利与义务。8.2合同的变更8.2.1双方协商一致任何一方不得单方面变更本合同。双方经协商一致，可以对本合同进行变更。8.2.2变更协议书面确认任何合同变更必须通过书面协议进行确认，并由双方签字或盖章。8.3合同的解除8.3.1双方协商一致双方经协商一致，可以解除本合同。8.3.2解除协议书面确认任何合同解除必须通过书面协议进行确认，并由双方签字或盖章。第九条保密条款9.1双方对合同内容、交易信息等进行保密除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容、交易信息等予以保密。9.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容与交易信息未经对方同意，双方不得向任何第三方披露本合同的内容和与交易有关的信息。第十条法律适用与争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。10.2双方同意提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方同意提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方地址与联系方式双方应在本合同中载明各自的地址和联系方式，一方发送通知或其他通信时，应按照对方提供的地址和联系方式发送。11.2合同的修订与通知本合同的修订应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。修订的通知应按照本条第一款的约定发送。11.3双方同意本合同的解释权归双方共同所有本合同的解释权归双方共同所有，任何一方不得单独解释本合同。第十二条合同的签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第十三条合同的生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十四条合同的版本信息本合同的版本信息为2024版B版，版权归服务提供方所有。任何未经授权的复制、分发或公开传播本合同的行为均被视为侵权。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：机票代购服务协议本附件详细说明了机票代购服务的具体内容、流程、费用以及双方的权利和义务。附件2：额外服务详情说明本附件详细介绍了额外服务的种类、服务流程、服务费用以及服务提供方的责任。附件3：航空公司规定与要求本附件列出了航空公司相关规定的摘要，包括行李规定、登机时间等，甲方应遵守的规定和要求。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方的违约服务提供方未按照本合同约定提供服务，如未及时履行机票预订、变更、退票等服务义务，或未按照约定提供额外服务，均属于违约行为。示例：若服务提供方未能在约定时间内完成机票预订，未能及时通知甲方，则构成违约。2.客户的违约客户未按照本合同约定履行义务，如提供不准确或虚假的个人信息、未按时支付服务费用、未遵守航空公司规定等，均属于违约行为。示例：若客户在预订机票时提供不准确的个人信息，导致机票预订失败，则构成违约。3.违约责任认定标准违约责任的认定标准包括但不限于违约的严重程度、违约方的主观过错、违约行为对合同履行造成的影响等因素。示例：若服务提供方轻微延迟履行机票预订服务，但对甲方行程造成较小影响，可能只需承担合同约定的违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间达成的关于机票代购服务及额外服务的协议。2.机票代购服务：指