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文档简介

企业形象与市场推广管理制度第一章总则第一条目的与范围为了更好地塑造企业形象,提升市场竞争力,规范企业市场推广行为,订立本制度。本制度适用于本企业全部员工及涉及企业形象与市场推广活动的部门。第二条定义企业形象:指企业在公众心目中的整体形象,包含企业文化、品牌形象、声誉等内容。市场推广:指为了提高产品或服务销售,通过广告、促销、公关等手段,向目标客户传递企业形象与信息的活动。第三条原则企业形象应树立正面、乐观的形象,提倡诚信、质量、服务至上的价值观。市场推广应基于真实、准确的信息,遵守相关法律法规和行业规范。第二章企业形象管理第四条企业文化建设全体员工应遵守企业的核心价值观和行为准则,诚信、奉献、团结是企业文化的核心要求。企业文化建设应与企业整体发展战略相互搭配,通过内部宣传、培训等方式推广。企业形象在员工行为、内外部沟通、外部宣传等方面体现,与企业价值观保持全都。第五条品牌形象管理公司品牌是企业形象的核心部分,全体员工应宣传、维护公司品牌形象。公司标识、标志等品牌元素应遵从全都的设计规范,确保在各类媒介上的全都性。严禁使用未经授权的标识和商标,不得冒用他人品牌,保护知识产权。第六条社会责任落实公司应乐观参加社会公益活动,回馈社会,提升企业形象。全体员工应关注环保、公益事业,并以自身行动践行社会责任。第七条员工形象管理全体员工应树立良好的职业形象,包含着装乾净、仪容仪表等方面。员工在接待客户、参加公共活动等场合应重视形象形象塑造。第三章市场推广管理第八条广告宣传管理全部广告宣传活动需经过相关部门审批,严禁未经授权发布广告。广告内容应真实、准确,不得误导消费者,严禁虚假宣传和夸大宣传。广告不得侵害他人合法权益,敬重竞争对手的合法权益。第九条促销活动管理促销活动应符合相关法律法规和行业规范,不得涉及虚假宣传和诳骗消费者行为。促销活动需经过相关部门审批,并与销售部门充分沟通、协调。第十条公关活动管理公关活动的组织与实施应遵从法律法规,符合行业规范。公关活动需事先做好舆情分析,防备潜在危机,确保企业声誉不受损害。公关活动需与相关部门协同合作,确保信息的真实性与准确性。第十一条媒体合作管理媒体合作需经过相关部门审批,并与市场推广部门充分沟通、协调。媒体合作应遵从诚信原则,不得存在利益输送等违法违规行为。媒体报道的真实性与准确性是企业形象推广的基础,相关部门应加强对媒体合作的监督。第四章监督与惩罚第十二条监督与检查相关部门应建立健全的监督检查制度,对企业形象与市场推广活动进行监督。监督检查包含定期抽查、随机检查等方式,及时发现问题,进行矫正与整改。第十三条惩罚措施对违反本制度的行为,依照公司相关规定进行惩罚,包含口头警告、书面警告、停职、降职等。严重违反本制度的行为,将依照公司相关规定进行处理,包含辞退、追究法律责任等。第五章附则第十四条有效时间本制度自颁布之日起实施,有效期为三年。有效期届满后,依据实际情况进行修订。第十五条制度解释权本制度的解释权归企业管理负责人,如有需要,可对本制度进行适时修订和解释。第十六条生效本制度自颁布之日起生效,废止之前订立的相关制度和规定。以上是企业形象与市场推广管

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