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文档简介

门诊、住院费用结算制度第一章总则第一条为规范医院门诊、住院费用的结算管理，保障医患双方的权益，提高医疗服务质量，依据相关法律法规及医院实际情况，订立本制度。第二条本制度适用于本医院全部门诊、住院患者的费用结算，包含现金支出、医保报销、自费支出等方式。第二章门诊费用结算第三条门诊费用结算采用实时结算方式，即患者在门诊医院进行就诊后，即时结算已产生的费用。第四条门诊费用结算依据医疗服务项目收费标准进行结算，患者需凭借有效健康保险卡、身份证件等进行身份验证。第五条门诊费用涉及药品费、治疗费、挂号费等费用。患者应依照医生建议的治疗方案进行诊疗，遵守医院相关规定。第六条患者可选择通过医保报销、现金支出或其他指定支出方式进行门诊费用结算。医保报销需供应医保卡及相关料子；现金支出可选择银行卡或现金方式进行。第七条门诊费用结算时，医院将向患者供应认真的费用明细单，包含项目名称、数量、单价、费用总额等信息，确保费用清楚明白。第八条门诊费用结算凭证为收据，患者应妥当保管，以备日后查询或申请报销之用。第三章住院费用结算第九条住院费用结算采用预交制度，患者在住院前应依照医院规定的标准进行预交费用。第十条住院费用分为基本医疗费用和个人自费费用两部分。基本医疗费用由医保和其他筹资方式支出，个人自费费用由患者自行承当。第十一条住院费用包含床位费、治疗费、检查费、手术费、护理费等费用，费用标准依照国家和医院相关规定执行。第十二条住院费用结算以预交费用为基础，医院依照实际发生的费用进行结算。预交费用不足的，患者应及时补交；预交费用超出实际费用的，医院将退还多余部分。第十三条住院费用结算应及时进行，医院将向患者供应认真的费用明细单，包含项目名称、数量、单价、费用总额等信息，确保费用清楚明白。第十四条患者可选择通过医保报销、现金支出或其他指定支出方式进行住院费用结算。医保报销需供应医保卡及相关料子；现金支出可选择银行卡或现金方式进行。第十五条住院费用结算凭证为结算清单和发票，患者应妥当保管，以备日后查询或申请报销之用。第四章结算管理第十六条医院财务部门负责门诊、住院费用结算的管理工作，严格依照有关法律法规和规定进行操作。第十七条医院应建立健全费用管理制度，加强内部管理，确保费用结算工作的规范运行。第十八条医院对费用结算过程进行监督检查，及时发现并矫正欠妥行为，确保患者的合法权益不受侵害。第十九条患者如对费用结算有异议，可向医院财务部门提出投诉或申请复核，医院应及时处理并予以回复。第二十条医院应及时向有关部门、保险公司或其他相关机构报送费用结算相关信息，确保合规运营。第五章附则第二十一条本制度自发布之日起生效，具体事项由医院财务部门依据实际情况订立细则，报请医院领导批准后执行。第二十二条本制度解释权归医院全部，如有修改或增补，医院财务部门将及时进行公告。第二十三条本制度未尽事宜，依照国家相关法律法规执行，并参照医院其

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