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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME前期物业管理服务星悦花园合同2024版1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限1.4合同费用1.5合同履行地1.6合同生效条件1.7合同解除条件2.物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准2.4日常维修与保养2.5安全保卫2.6环境卫生2.7停车管理2.8垃圾处理3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费支付时间3.4物业管理费调整机制4.物业管理责任4.1物业管理公司责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业管理纠纷处理5.1纠纷处理方式5.2纠纷解决期限5.3纠纷解决费用6.物业管理合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除程序7.物业管理合同终止7.1合同终止条件7.2合同终止程序7.3合同终止后的责任8.物业管理资料8.1资料提供义务8.2资料保密义务8.3资料使用规定9.违约责任9.1违约责任承担9.2违约赔偿标准9.3违约责任免除10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同附件12.1物业管理服务内容明细12.2物业管理费收费标准明细12.3其他附件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人14.其他约定14.1通知送达14.2合同未尽事宜14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.1出让人:星悦花园业主委员会1.1.2承受人:物业管理公司1.1.3合同双方应按照本合同约定,履行各自的义务和权利。1.2合同标的1.2.1合同标的为星悦花园物业管理服务项目,包括但不限于小区公共区域的管理、维护、维修、清洁、绿化、安全保卫等。1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年。1.4合同费用1.4.1物业管理费为每月每平方米2元,按月结算,业主应在每月的5日前缴纳当月物业管理费。1.5合同履行地1.5.1合同履行地为星悦花园小区,物业管理公司应在合同履行地设立物业管理机构。1.6合同生效条件1.6.1双方签署合同后,自双方签字盖章之日起生效。1.7合同解除条件1.7.1任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,未在15日内纠正的,另一方有权解除合同。2.物业服务内容2.1物业管理范围2.1.1小区公共区域的管理、维护、维修、清洁、绿化、安全保卫等。2.2物业管理服务项目2.2.1小区公共设施的维护与管理。2.2.2小区绿化带的养护与管理。2.2.3小区清洁卫生的日常管理。2.2.4小区安全保卫的日常管理。2.2.5小区停车场的管理。2.3物业管理服务标准2.3.1小区公共设施的维护与保养应达到国家标准。2.3.2小区绿化带的养护与管理应保持绿化的整洁美观。2.3.3小区清洁卫生的日常管理应确保小区环境整洁。2.3.4小区安全保卫的日常管理应确保小区居民的人身和财产安全。3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.1.1物业管理费为每月每平方米2元,按月结算。3.2物业管理费支付方式3.2.1业主应在每月的5日前通过银行转账或现金支付当月物业管理费。3.3物业管理费支付时间3.3.1物业管理费应在每月5日前支付,逾期未支付者,按每日千分之五收取滞纳金。3.4物业管理费调整机制3.4.1物业管理费调整需经业主大会审议通过,并提前一个月通知业主。4.物业管理责任4.1物业管理公司责任4.1.1物业管理公司应按照合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。4.2业主责任4.2.1业主应遵守国家法律法规和小区管理规定,维护小区秩序。4.3第三方责任4.3.1对于第三方原因造成的损害,物业管理公司应协助业主向第三方追偿。5.物业管理纠纷处理5.1纠纷处理方式5.1.1纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.2纠纷解决期限5.2.1纠纷发生后,双方应在30日内协商解决,协商不成的,可申请仲裁或诉讼。5.3纠纷解决费用5.3.1纠纷解决费用由责任方承担,双方另有约定的除外。6.物业管理合同变更与解除6.1合同变更条件6.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更。6.2合同解除条件6.2.1任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,未在15日内纠正的,另一方有权解除合同。6.3合同变更与解除程序6.3.1合同变更需经双方签署书面文件,合同解除需按照合同约定或法律法规规定办理。7.物业管理合同终止7.1合同终止条件7.1.1合同期限届满,合同自然终止。7.2合同终止程序7.2.1合同终止前,双方应进行结算,确认无遗留问题。7.3合同终止后的责任7.3.1合同终止后,双方应按照合同约定,履行各自的责任。8.物业管理资料8.1资料提供义务8.1.1物业管理公司应向业主提供物业管理相关资料,包括但不限于小区规划、管理制度、服务标准、收费标准等。8.2资料保密义务8.2.1物业管理公司对业主提供的个人信息和资料负有保密义务,不得擅自泄露。8.3资料使用规定8.3.1业主使用物业管理资料时,应遵守相关法律法规和小区规定。9.违约责任9.1违约责任承担9.1.1物业管理公司未能履行合同义务,导致业主权益受损的,应承担违约责任。9.2违约赔偿标准9.2.1违约赔偿金额按实际损失计算,最高不超过合同总金额的20%。9.3违约责任免除9.3.1由于不可抗力原因导致违约的,物业管理公司不承担违约责任,但应立即通知业主。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为当地仲裁委员会或人民法院。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖11.2.1争议管辖地为星悦花园所在地的人民法院。12.合同附件12.1物业管理服务内容明细12.1.1详细列出物业管理公司应提供的服务项目及标准。12.2物业管理费收费标准明细12.2.1明确列出物业管理费的收费标准及调整机制。12.3其他附件12.3.1业主大会决议12.3.2小区管理规定12.3.3物业管理公司资质证书复印件13.合同签署13.1签署时间13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点13.2.1本合同签署地点为星悦花园物业管理处。13.3签署人13.3.1业主委员会代表13.3.2物业管理公司代表14.其他约定14.1通知送达14.1.1通知以书面形式送达,自送达之日起生效。14.2合同未尽事宜14.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入是指在合同履行过程中,为了解决合同相关事宜,引入的具有专业能力或特定职能的独立第三方。15.2.1物业管理服务质量的评估与监督。15.2.2物业管理纠纷的调解与仲裁。15.2.3物业管理费用的审计与监管。15.2.4物业管理项目的招标与监督。16.第三方介入的引入程序16.1任何一方提出引入第三方介入的请求,应提前30日书面通知对方。16.2双方应共同确定第三方介入的具体事宜,包括第三方资质、职责、权利和义务等。16.3第三方介入的引入需经过业主大会或业主委员会的审议通过。17.第三方的责任限额17.1第三方在合同履行过程中,因自身原因造成损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方的责任限额根据其提供的专业服务类型和合同约定确定。17.3第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在其服务协议中予以确认。18.第三方的责权利18.1第三方的权利:18.1.1获得合同履行所需的必要信息和资料。18.1.2依照合同约定和法律法规,独立行使职权。18.1.3收取合同约定的服务费用。18.2第三方的义务:18.2.1严格按照合同约定履行职责。18.2.2对合同履行过程中获取的信息和资料保密。18.2.3对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。18.3第三方的责任:18.3.1对于其职责范围内的事务,承担相应的法律责任。18.3.2对于超出其职责范围的事务,不承担法律责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与业主委员会的划分:19.1.1业主委员会负责小区的整体管理,第三方在业主委员会的监督下工作。19.1.2业主委员会对第三方的工作进行评估和监督。19.2第三方与物业管理公司的划分:19.2.1物业管理公司负责具体的物业管理服务,第三方对物业管理公司的服务进行监督和评估。19.2.2第三方不参与物业管理公司的日常运营和管理。19.3第三方与业主的划分:19.3.1业主是物业管理服务的直接受益者,第三方对业主的合法权益进行保护。19.3.2业主有权对第三方的服务提出意见和建议。20.第三方介入后的额外条款及说明20.1第三方介入后的合同履行:20.1.1第三方介入后,合同各方的权利和义务不变。20.1.2第三方介入期间,合同各方的沟通和协调由第三方负责。20.2第三方介入的费用承担:20.2.1第三方介入的费用由提出请求的一方承担,或由合同约定承担。20.2.2第三方介入的费用应在合同中明确约定。20.3第三方介入的效果:20.3.1第三方介入应有助于提高合同履行的效率和质量。20.3.2第三方介入的效果应得到合同各方的认可。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细要求:详细列出物业管理公司应提供的服务项目及标准,包括但不限于小区公共设施的维护、绿化养护、清洁卫生、安全保卫等。2.物业管理费收费标准明细要求:明确列出物业管理费的收费标准及调整机制,包括但不限于物业费的计算方式、收费时间、调整条件等。3.业主大会决议要求:记录业主大会的决议内容,包括但不限于物业管理合同的签订、物业管理费的调整、物业管理公司的更换等。4.小区管理规定要求:详细规定小区的管理制度,包括但不限于入住登记、车辆管理、垃圾处理、公共秩序等。5.物业管理公司资质证书复印件要求:提供物业管理公司的资质证书复印件,证明其具备从事物业管理服务的资格。6.第三方资质证明文件要求:提供第三方介入的资质证明文件,证明其具备相应专业能力和执业资格。7.物业管理服务协议要求:详细规定第三方介入的具体服务内容、服务期限、费用标准等。8.物业管理纠纷调解协议要求:记录物业管理纠纷的调解过程和结果,包括但不限于纠纷原因、调解方案、双方承诺等。9.物业管理费用审计报告要求:提供物业管理费用的审计报告,证明物业管理费用的合规性和合理性。10.物业管理项目招标文件及中标通知书要求:提供物业管理项目的招标文件和中标通知书,证明招标过程的合法性和中标结果的有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理公司违约行为及责任认定未按合同约定提供物业管理服务,责任认定:物业管理公司应承担违约责任,赔偿业主损失。物业管理费用收取不合理,责任认定:物业管理公司应退还不合理收费,并承担相应违约金。2.业主违约行为及责任认定未按时缴纳物业管理费,责任认定:业主应按合同约定缴纳物业管理费,逾期未缴纳的,应支付滞纳金。违反小区管理规定,责任认定:业主应遵守小区管理规定,否则物业管理公司有权采取必要措施,业主承担相应责任。3.第三方违约行为及责任认定未按合同约定履行职责,责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿合同各方损失。提供虚假信息或服务质量不达标,责任认定:第三方应承担违约责任,并赔偿由此造成的损失。示例说明:物业管理公司未按时对小区公共设施进行维修,导致业主利益受损。业主可要求物业管理公司承担违约责任,赔偿维修费用及由此造成的损失。业主未按时缴纳物业管理费,物业管理公司可要求业主支付滞纳金,并有权采取法律手段追讨欠款。全文完。前期物业管理服务星悦花园合同2024版2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3联系方式1.4住所地2.物业管理服务内容2.1服务区域2.2服务项目2.3服务标准2.4服务期限3.服务费用及支付方式3.1费用标准3.2支付方式3.3付款时间3.4逾期付款处理4.物业管理费调整机制4.1调整原因4.2调整程序4.3调整时间5.物业管理费使用及监督5.1使用范围5.2使用监督5.3财务报告6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业管理事项7.1维修养护7.2安全管理7.3环境卫生7.4设施设备管理8.业主大会及业主委员会8.1业主大会召开条件8.2业主大会表决程序8.3业主委员会职责9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1物业管理服务内容清单12.2业主大会规则12.3其他相关文件13.合同其他约定13.1通知方式13.2合同修改13.3合同份数14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:星悦花园业主大会乙方:物业管理公司1.2法定代表人或负责人姓名甲方:乙方:1.3联系方式1.4住所地甲方:星悦花园小区乙方:市区路号2.物业管理服务内容2.1服务区域星悦花园小区全部区域,包括但不限于住宅、商业、地下车库等。2.2服务项目(1)公共区域清洁、绿化、秩序维护;(2)公共设施设备维护、保养;(3)消防、安防系统管理;(4)停车场管理;(5)业主大会及业主委员会会议组织;(6)物业档案管理;(7)客户服务;(8)其他应由乙方提供的物业管理服务。2.3服务标准按照国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方要求提供物业服务,确保服务质量达到国家标准。2.4服务期限自本合同签订之日起至2028年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1费用标准(1)住宅物业服务费:每平方米建筑面积每月1.2元;(2)商业物业服务费:每平方米建筑面积每月1.5元;(3)地下车库物业服务费:每车位每月80元。3.2支付方式(1)业主应按时足额缴纳物业服务费;(2)物业服务费缴纳方式为预收制;(3)业主应在每月的5日前缴纳当月物业服务费。3.3付款时间(1)业主应在每月的5日前缴纳当月物业服务费;(2)逾期缴纳物业服务费的,应按每日千分之五的比例缴纳滞纳金。3.4逾期付款处理(1)逾期缴纳物业服务费的,乙方有权暂停提供相应的物业服务;(2)逾期缴纳物业服务费超过一个月的,乙方有权解除本合同。4.物业管理费调整机制4.1调整原因(1)国家政策调整;(2)物价上涨;(3)服务项目及标准调整。4.2调整程序(1)乙方应提前一个月向甲方提出调整物业服务费的建议;(2)甲方应在收到乙方建议后三十日内召开业主大会表决;(3)经业主大会表决通过,物业服务费调整自下一季度起执行。4.3调整时间(1)物业服务费调整时间不得早于上一季度;(2)物业服务费调整间隔不得少于一年。5.物业管理费使用及监督5.1使用范围(1)公共区域清洁、绿化、秩序维护;(2)公共设施设备维护、保养;(3)消防、安防系统管理;(4)停车场管理;(5)业主大会及业主委员会会议组织;(6)物业档案管理;(7)客户服务;(8)其他应由乙方提供的物业管理服务。5.2使用监督(1)甲方有权对物业服务费的使用情况进行监督;(2)乙方应定期向甲方提交物业服务费使用情况报告;(3)物业服务费使用情况报告应包括但不限于:收入、支出、结余等。5.3财务报告(1)乙方应在每年3月31日前向甲方提交上一年度物业服务费使用情况报告;(2)甲方有权对物业服务费使用情况报告进行审核。6.业主权利与义务6.1业主权利(1)享有本合同约定的物业服务;(2)参与业主大会及业主委员会的决策;(3)对物业服务提出意见和建议;(4)享有法律法规赋予的其他权利。6.2业主义务(1)按时足额缴纳物业服务费;(2)遵守国家及地方相关法律法规、小区管理规定;(3)维护小区公共秩序和环境卫生;(4)爱护小区公共设施设备;(5)履行法律法规赋予的其他义务。8.业主大会及业主委员会8.1业主大会召开条件(1)业主大会由业主大会筹备组筹备,筹备组由业主代表、业主委员会成员和社区居民代表组成;(2)业主大会应当有物业管理区域内全体业主或者业主代表过半数参加;(3)业主大会决定事项应当经参加业主大会会议的业主所持投票权过半数同意。8.2业主大会表决程序(1)表决事项应当以书面形式提交业主大会;(2)表决事项应当公示,公示期不得少于5日;(3)业主大会表决采用无记名投票方式,表决结果应当当场公布。8.3业主委员会职责(1)召集业主大会,执行业主大会的决定;(2)监督物业管理服务企业的物业管理活动;(3)管理物业共有部分;(4)代表业主与物业管理服务企业签订物业服务合同;(5)负责业主大会的日常事务。9.争议解决9.1争议解决方式(1)协商解决;(2)调解解决;(3)仲裁解决;(4)诉讼解决。9.2争议解决程序(1)当事人应当尝试协商解决争议;(2)协商不成的,可以申请调解;(3)调解不成的,可以向有管辖权的仲裁机构申请仲裁;(4)仲裁不成的,可以向人民法院提起诉讼。10.违约责任10.1违约情形(1)乙方未按照合同约定提供物业管理服务;(2)乙方未按照合同约定收取物业服务费;(3)乙方违反合同约定,造成业主损失的;(4)其他违约情形。10.2违约责任承担(1)乙方违反合同约定,应承担相应的违约责任;(2)乙方因违约给业主造成损失的,应承担赔偿责任;(3)乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,业主有权要求乙方限期整改,逾期不整改的,业主有权解除合同。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)合同期满;(2)业主大会决定解除合同;(3)物业服务企业提出解除合同;(4)合同约定的其他终止条件。11.3合同解除条件(1)一方当事人违约,另一方当事人有权解除合同;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)合同约定的其他解除条件。12.合同附件12.1物业管理服务内容清单12.2业主大会规则12.3其他相关文件13.合同其他约定13.1通知方式(1)甲方通知乙方,应当以书面形式,通过约定的联系方式进行;(2)乙方通知甲方,应当以书面形式,通过约定的联系方式进行。13.2合同修改本合同的任何修改,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。13.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同签署及生效日期本合同于2024年1月1日签署,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方指介入本合同履行过程中的中介机构、评估机构、审计机构、仲裁机构、司法机关等独立第三方机构。15.2第三方介入范围(1)中介机构:在物业服务合同签订、履行过程中提供中介服务;(2)评估机构:对物业服务费用、物业设施设备等进行评估;(3)审计机构:对物业服务费用使用情况进行审计;(4)仲裁机构:对合同履行过程中产生的争议进行仲裁;(5)司法机关:在合同履行过程中,因违约行为需要追究法律责任时,由司法机关介入。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方提出第三方介入申请;(2)双方协商确定第三方机构;(3)第三方机构进行介入调查、评估、审计等工作;(4)第三方机构出具调查、评估、审计报告;(5)根据第三方机构的报告,甲乙双方协商解决争议或采取相应措施。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入本合同履行过程中,因自身过错造成甲乙双方损失的最高赔偿金额。16.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,不得低于本合同总金额的10%;(2)如双方未约定责任限额,则第三方责任限额按本合同总金额的10%计算。16.3责任限额承担(1)第三方在介入本合同履行过程中,因自身过错造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额内的损失,由第三方承担;(3)超过第三方责任限额的损失,由甲乙双方按比例分担。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系(1)第三方应遵循甲方委托事项,独立、客观、公正地开展工作;(2)第三方在介入本合同履行过程中,应尊重甲方的合法权益;(3)第三方应向甲方提供真实、准确的调查、评估、审计报告。17.2第三方与乙方的关系(1)第三方应遵循乙方委托事项,独立、客观、公正地开展工作;(2)第三方在介入本合同履行过程中,应尊重乙方的合法权益;(3)第三方应向乙方提供真实、准确的调查、评估、审计报告。17.3第三方与甲乙双方的关系(1)第三方在介入本合同履行过程中,应公平、公正地处理甲乙双方之间的争议;(2)第三方应维护甲乙双方的合法权益;(3)第三方在介入本合同履行过程中,应遵守国家法律法规,不得损害国家利益和

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