2025年度电信运营商欠费短信催收合作协议范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度电信运营商欠费短信催收合作协议范本本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方名称1.2法定代表人1.3联系方式2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容3.1欠费短信催收服务3.2服务范围3.3服务标准4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.服务质量要求6.1服务质量标准6.2质量监督与考核7.信息安全与保密7.1信息安全要求7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件清单14.1附件一：服务协议14.2附件二：服务质量考核标准14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作方一名称：电信运营商1.2合作方一法定代表人：1.4合作方二名称：短信服务提供商1.5合作方二法定代表人：2.合作目的与原则2.1合作目的：为提高电信运营商欠费回收率，双方本着互惠互利、共同发展的原则，达成本合作协议。2.2合作原则：诚信、公平、公正、合法。3.合作内容3.1欠费短信催收服务：合作方二将为合作方一提供欠费短信催收服务，包括但不限于发送催费短信、提醒用户缴费等。3.2服务范围：服务范围包括但不限于合作方一所有欠费用户，具体用户名单由合作方一提供。3.3服务标准：服务标准参照国家相关法律法规及行业标准执行，确保短信内容合法、合规。4.合作期限4.1合作起始日期：2025年1月1日4.2合作终止日期：2025年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用：合作方一按实际发送短信数量支付服务费用，费用标准为每条短信0.1元。5.2支付方式：合作方一每月底前将上月服务费用支付至合作方二指定账户。5.3付款时间：每月1日至5日为付款期限。6.服务质量要求6.1服务质量标准：短信发送及时率不低于99%，用户反馈处理及时率不低于95%。6.2质量监督与考核：双方定期对服务质量进行监督与考核，如发现服务质量问题，应及时沟通解决。7.信息安全与保密7.1信息安全要求：合作方二应确保短信发送过程中的信息安全，防止信息泄露。7.2保密义务：双方对本合作协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.违约责任8.1违约情形8.1.1合作方一未按时支付服务费用。8.1.2合作方二未按约定发送短信，导致服务质量不符合协议要求。8.1.3双方违反保密义务，泄露对方商业秘密。8.2违约责任承担8.2.1对于8.1.1情形，合作方一应向合作方二支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算。8.2.2对于8.1.2情形，合作方二应立即采取措施纠正，并赔偿合作方一因此遭受的直接经济损失。8.2.3对于8.1.3情形，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。9.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同任何一方提出变更请求，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.1.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除10.2.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。10.2.2如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可协商解除合同。11.合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止11.2.1合同期限届满，合同自然终止。11.2.2合同因双方协商一致或法定事由解除后，合同终止。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的事件。12.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服务协议、服务质量考核标准、保密协议等。13.合同签署13.1签署日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点13.2.1本合同签署地为市区。14.合同附件清单14.1附件一：服务协议14.2附件二：服务质量考核标准14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方介入的概念8.1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，经双方协商一致，由具备相应资质的中介机构、咨询机构、技术服务机构或其他第三方参与协助或提供专业服务。8.1.2第三方的介入旨在提高合同履行的效率，降低风险，增强合同的执行力和保障双方权益。8.2第三方的责权利8.2.1第三方的责任：8.2.1.1第三方应遵守国家相关法律法规和本合同约定，确保其提供的服务符合合同要求。8.2.1.2第三方应对其提供的服务质量承担相应责任，如因第三方原因导致服务质量不符合要求，第三方应承担违约责任。8.2.2第三方的权利：8.2.2.1第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。8.2.2.2第三方有权要求合作双方提供必要的信息和协助，以确保其履行职责。8.2.3第三方的义务：8.2.3.1第三方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。8.2.3.2第三方应保守合作双方的商业秘密。8.3第三方与其他各方的划分说明8.3.1第三方与合作双方之间的关系由本合同及第三方与合作双方另行签订的协议共同确定。8.3.2第三方不得直接与任何一方进行交易或达成任何与本合同无关的协议。8.4第三方介入的额外条款及说明8.4.1第三方介入的同意：8.4.1.1合作双方同意第三方介入时，应提前30日书面通知对方，并取得对方的同意。8.4.1.2第三方介入的同意需经双方共同签署的书面协议。8.4.2第三方介入的程序：8.4.2.1合作双方应与第三方协商确定介入的具体事宜，包括介入方式、服务内容、费用等。8.4.2.2第三方介入的协议应与本合同具有同等法律效力。8.4.3第三方介入的费用：8.4.3.1第三方介入的费用由第三方与合作双方另行协商确定。8.4.3.2合作双方应按照协商结果支付第三方介入费用。8.5第三方责任限额8.5.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、风险及合同约定确定。8.5.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确约定，并经合作双方确认。8.5.3如第三方责任限额未在协议中约定，则第三方的责任限额应不超过其收取的费用总额。8.6第三方介入的合同变更8.6.1第三方介入协议的签订视为对本合同内容的变更。8.6.2本合同的任何变更均应书面通知对方，并经双方签字盖章确认。8.7第三方介入的终止8.7.1如第三方介入协议终止，合作双方应按照协议约定处理相关事宜。8.7.2第三方介入协议终止后，合作双方应继续履行本合同的其他条款。8.8第三方介入的争议解决8.8.1第三方介入协议履行过程中发生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。8.8.2第三方介入协议的争议解决，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：详细规定双方的服务内容、服务标准、费用计算方式、支付方式等。说明：服务协议是本合同的核心附件，明确了双方在短信催收服务中的权利和义务。2.服务质量考核标准详细要求：明确服务质量考核的具体指标、考核方法、考核周期、考核结果处理等。说明：服务质量考核标准是确保短信催收服务质量的重要依据，有助于双方对服务质量进行监督和评估。3.保密协议详细要求：规定双方在合作过程中对对方商业秘密的保密义务，包括保密内容、保密期限、保密措施等。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件，有助于维护双方的合法权益。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的背景、目的、介入方式、服务内容、费用、责任等。说明：第三方介入协议是当第三方参与合同时，明确各方权利义务的补充协议。5.违约责任认定标准详细要求：列举违约行为的类型、违约责任认定标准、违约金计算方式等。说明：违约责任认定标准是明确违约行为及违约责任的重要文件，有助于规范双方行为。6.争议解决程序详细要求：规定争议解决的途径、程序、期限、费用等。说明：争议解决程序是解决合同履行过程中可能出现的争议的重要指南。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1合作方一未按时支付服务费用。1.2合作方二未按约定发送短信，导致服务质量不符合协议要求。1.3第三方未按协议提供服务质量。1.4双方违反保密义务，泄露对方商业秘密。1.5任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：2.1违约金：违约方应支付违约金，违约金按每日万分之五计算。2.2损失赔偿：违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。2.3保密责任：泄露商业秘密的，泄露方应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：3.1合作方一未按时支付服务费用，应支付违约金，并赔偿合作方二因此遭受的损失。3.2合作方二未按约定发送短信，导致服务质量不符合协议要求，应赔偿合作方一因此遭受的损失。3.3第三方未按协议提供服务质量，应赔偿合作双方因此遭受的损失。3.4双方违反保密义务，泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任。全文完。2025年度电信运营商欠费短信催收合作协议范本1合同编号_________一、合同主体1.1甲方：1.2乙方：1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2025年度电信运营商欠费短信催收合作协议双方的权利义务，确保双方在合作过程中能够遵守相关法律法规，提高欠费短信催收工作效率，共同维护电信行业的健康发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）电信运营商：指提供电信服务的公司或机构。（2）欠费短信：指电信运营商向用户发送的关于其欠费情况的短信。（3）催收：指电信运营商采取各种手段，促使欠费用户及时缴纳欠费的措施。3.2关键词解释（1）合作：指甲方与乙方在电信运营商欠费短信催收业务上的合作。（2）服务费：指乙方在提供欠费短信催收服务过程中，甲方按照约定支付的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供欠费短信催收服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。（3）甲方有权根据实际情况调整合作内容。（4）甲方应当按照约定支付服务费。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应当按照甲方要求，提供高质量的欠费短信催收服务。（2）乙方应当确保欠费短信内容的准确性和合规性。（3）乙方应当对甲方提供的信息严格保密。（4）乙方应当按照约定收取服务费。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为双方约定的地点。5.3合同履行方式（1）乙方应按照甲方要求，在规定的时间内发送欠费短信。（2）乙方应按照甲方要求，定期向甲方提交工作报表。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）出现不可抗力因素，致使合同无法履行。6.3终止程序（1）任何一方提出终止合同时，应提前30日书面通知对方。（2）合同终止后，双方应当按照约定办理相关手续。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结清未支付的服务费。（2）合同终止后，双方不再承担合同约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成本合同中，乙方提供欠费短信催收服务的费用构成如下：（1）基本服务费：根据双方协商确定的收费标准，乙方每成功催收一笔欠费，甲方支付乙方一定数额的基本服务费。（2）超额服务费：如乙方在合同约定的期限内超额完成催收任务，甲方根据超额部分支付乙方额外的超额服务费。（3）其他费用：包括但不限于通信费、短信费、人工费等，由双方另行协商确定。7.2支付方式（1）甲方应在乙方完成催收任务后，根据合同约定的时间和标准，通过银行转账或现金支付方式支付乙方费用。（2）双方应约定具体的支付账号和收款人信息，确保支付及时、准确。7.3支付时间（1）基本服务费和超额服务费的支付时间：乙方应在每月的五个工作日内向甲方提交上个月的工作报表和费用结算单，甲方应在收到报表后的十个工作日内支付相应费用。（2）其他费用的支付时间：双方应另行约定。7.4支付条款（1）甲方支付乙方费用的同时，应提供相应的发票或收据。（2）如因甲方原因导致乙方无法及时收到费用，甲方应承担相应的利息损失。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付乙方费用的，应向乙方支付应付款项的滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。（2）甲方未按照约定支付超额服务费的，乙方有权拒绝提供超额服务，并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约（1）乙方未按照合同约定提供欠费短信催收服务的，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。（2）乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式双方应约定具体的赔偿金额和方式，如因违约造成的损失难以确定，可根据实际情况协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同中的保密内容包括但不限于：（1）双方在合作过程中涉及的商业秘密。（2）甲方用户的个人信息。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或双方约定的保密期限届满为止。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）战争：包括任何形式的军事冲突。（3）政府行为：如政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并采取一切必要措施减轻损失。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）战争：国际或地区冲突。（3）政府行为：政策调整、法律变更等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同中约定的保密条款。（2）涉及国家安全、商业秘密的条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中，甲方保留对乙方提供的服务进行监督和评估的权利。（2）本合同中，乙方保留对甲方提供的信息保密的权利。13.2特殊权力保留（1）本合同中，任何一方在合同履行过程中发现对方违反合同约定的，有权要求对方立即改正。（2）本合同中，任何一方在合同履行过程中发现对方有损害自己权益的行为，有权采取法律手段维护自己的合法权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应当以书面形式进行。（2）合同的修改和补充，应当经双方协商一致，并签字盖章后生效。14.2修改和补充效力合同的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，以确保合同的顺利履行。（2）双方应就合同履行过程中出现的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、传真等方式进行沟通。（2）双方应按照约定的方式和时间，提供相关资料和信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2025年度电信运营商欠费短信催收合作协议的完整协议，取代了之前所有关于本协议的口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同的任何条款不得增减或修改。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.电信运营商欠费短信催收服务标准4.双方约定的支付方式说明5.保密协议6.争议解决程序说明7.不可抗力事件清单8.合同修改和补充记录9.协助与配合协议10.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付乙方费用。乙方未按时发送欠费短信或发送内容不符合约定。任何一方泄露对方保密信息。任何一方未按照合同约定提供或接收信息。2.违约行为认定：甲方未支付费用，经乙方催告后仍未支付，视为违约。乙方未按时发送或发送内容不符合约定，经甲方催告后仍未改正，视为违约。泄露保密信息的行为，一经发现，即视为违约。未提供或接收信息，经对方催告后仍未提供或接收，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密信息：指双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。3.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。4.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应向甲方发出书面催告，要求甲方在规定时间内支付费用，如甲方仍未支付，乙方有权暂停服务或采取法律手段追讨。2.问题：乙方未按时发送欠费短信或发送内容不符合约定。解决办法：甲方应向乙方发出书面通知，要求乙方在规定时间内改正，如乙方仍未改正，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.问题：泄露保密信息。解决办法：一旦发现泄露保密信息的行为，双方应立即采取措施停止泄露，并承担相应的法律责任。4.问题：合同履行过程中信息沟通不畅。解决办法：双方应建立有效的沟通机制，定期召开会议，确保信息及时、准确地传递。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，如合同无法履行，应协商解决或根据不可抗力条款终止合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称及信息2.第三方责任第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。第三方应对其提供的服务质量承担连带责任。3.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助。4.第三方义务第三方应按照合同约定提供服务质量保证。第三方应遵守保密条款，不得泄露合同内容。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方在合同约定的支付时间内支付费用。乙方有权要求甲方提供准确的欠费用户信息。乙方有权要求甲方提供必要的协助，包括但不限于技术支持和人员培训。2.乙方利益条款乙方有权根据市场情况调整收费标准。乙方有权获得甲方提供的额外奖励或提成。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金。甲方未提供准确信息或未提供必要协助，乙方有权拒绝提供服务或要求赔偿。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可对乙方提供的服务质量进行监督和评估。甲方可要求乙方提供服务质量保证。甲方可要求乙方遵守合同约定的保密条款。2.甲方的利益条款甲方可要求乙方在合同约定的期限内完成催收任务。甲方可要求乙方提供市场分析报告和用户反馈。3.乙方的违约及限制条款乙方未按时完成催收任务，应向甲方支付违约金。乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任。乙方未遵守合同约定的保密条款，甲方有权终止合同。全文完。2025年度电信运营商欠费短信催收合作协议范本2合同目录一、合作双方基本信息1.1合作方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址二、合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则三、合作内容与范围3.1合作内容3.2合作范围四、合作期限与续约4.1合作期限4.2续约条件五、费用与结算5.1费用标准5.2结算方式5.3付款期限六、短信催收服务6.1短信催收内容6.2短信发送频率6.3短信发送时间6.4短信发送格式七、数据管理与保密7.1数据管理7.2保密条款8、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序十、合作终止10.1合作终止条件10.2合作终止程序10.3合作终止后的处理十一、合同生效与修改11.1合同生效11.2合同修改十二、其他约定12.1不可抗力12.2法律适用12.3通知与送达13、附件13.1合作协议附件13.2相关法律法规14、签署与生效14.1签署14.2生效合同编号_________一、合作双方基本信息1.1合作方名称：甲方（电信运营商）1.2法定代表人：1.4注册地址：省市区路号二、合作目的与原则2.1合作目的：通过短信催收方式，共同解决电信运营商欠费问题，提高用户缴费率，保障运营商利益。2.2合作原则：诚信、合作、共赢。三、合作内容与范围3.1合作内容：甲方将欠费用户名单提供给乙方，乙方负责通过短信形式进行催收。3.2合作范围：全国范围内电信运营商欠费用户的短信催收。四、合作期限与续约4.1合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2续约条件：在合作期限届满前一个月，双方协商一致可续约。五、费用与结算5.1费用标准：根据实际催收成功金额按比例支付给乙方，具体比例由双方另行协商确定。5.2结算方式：每月结算一次，甲方在每月10日前将上月催收成功金额支付给乙方。5.3付款期限：甲方应在收到乙方提供的催收成功证明后30日内支付相应费用。六、短信催收服务6.1短信催收内容：包括欠费金额、还款期限、联系方式等必要信息。6.2短信发送频率：每月至少发送两条短信，具体发送频率由双方协商确定。6.3短信发送时间：工作日每天上午9点至下午6点。6.4短信发送格式：甲方提供统一的短信模板，乙方需按照模板进行发送。七、数据管理与保密7.1数据管理：乙方应对甲方提供的用户信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。7.2保密条款：双方均需遵守保密条款，未经对方同意，不得向任何第三方泄露合作过程中的信息。八、违约责任8.1违约情形：（1）甲方未按约定提供欠费用户名单或提供的信息不准确；（2）乙方未按约定发送短信催收或发送的短信内容不符合约定；（3）任何一方未按约定支付费用；（4）任何一方泄露合作过程中的保密信息。8.2违约责任：（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应全额赔偿；（3）违约方应承担因违约行为产生的所有法律后果。九、争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交所在地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构：无9.3争议解决程序：按照相关法律法规和诉讼程序进行。十、合作终止10.1合作终止条件：（1）合作期限届满；（2）双方协商一致；（3）出现本合同约定的违约情形；（4）法律法规规定的其他终止情形。10.2合作终止程序：（1）一方提出终止合作，应提前30日书面通知对方；（3）终止合作后，双方应按照约定结算剩余费用。10.3合作终止后的处理：（1）双方应妥善处理合作期间产生的债权债务；（2）双方应相互配合，确保合作终止后的业务顺利交接。十一、合同生效与修改11.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改：本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签署。十二、其他约定12.1不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方。12.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。12.3通知与送达：双方通讯地址如有变更，应及时通知对方。通知以书面形式发送，自发送之日起视为送达。十三、附件13.1合作协议附件：包括但不限于用户名单、短信模板等。13.2相关法律法规：包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等。十四、签署与生效14.1签署：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（电信运营商）签字：____________________日期：____年____月____日乙方（短信催收服务提供商）签字：____________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1用户名单提供与更新条款：甲方应定期向乙方提供最新的欠费用户名单，并在名单变更或新增时及时通知乙方。说明：甲方作为主导方，负责用户信息的收集和管理，确保乙方获取的名单准确有效。1.2短信内容审核条款：乙方发送的短信内容需经甲方审核批准后方可发送。说明：甲方对短信内容具有审核权，以确保短信内容符合法律法规和运营商的规定。1.3短信发送效果评估条款：甲方应定期对乙方的短信发送效果进行评估，包括发送成功率、用户反馈等。说明：甲方作为主导方，有权对乙方的工作进行监督和评估，以确保合作效果。1.4合作费用调整条款：如因市场变化或政策调整导致合作费用发生变化，甲方有权单方面调整费用标准。说明：甲方作为主导方，在合作过程中有权根据实际情况调整费用，以维护自身利益。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1短信发送策略制定条款：乙方有权根据自身经验和市场情况，制定短信发送策略，包括发送时间、频率等。说明：乙方作为主导方，在短信发送方面具有专业优势，有权制定更有效的催收策略。2.2短信内容创新条款：乙方应不断优化短信内容，提高用户阅读率和缴费意愿。说明：乙方作为主导方，负责短信内容的创新和优化，以提高催收效果。2.3数据分析与应用条款：乙方应定期对催收数据进行分析，为甲方提供有针对性的建议和改进措施。说明：乙方作为主导方，负责对催收数据进行深入分析，为甲方提供决策支持。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责条款：中介机构负责协调双方关系，监督合同执行，处理争议等。说明：中介机构作为第三方，独立于甲方和乙方，负责维护双方权益，确保合同顺利执行。3.2中介机构费用条款：中介机构的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。说明：中介机构的服务费用应由双方共同承担，具体金额由双方协商确定。3.3中介机构保密义务条款：中介机构应对合作过程中的信息保密，不得泄露给任何第三方。说明：中介机构作为第三方，对合作过程中的信息负有保密义务，以维护双方利益。3.4中介机构责任条款：中介机构因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应责任。说明：中介机构在合同执行过程中，如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应责任。3.5中介机构更换条款：如双方协商一致，可更换中介机构，并签订补充协议。说明：在合同执行过程中，如双方认为有必要更换中介机构，可协商一致并签订补充协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合作协议2.用户名单3.短信模板4.费用结算明细5.合作期限续约协议6.争议解决相关文件7.中介机构服务协议（如有）8.相关法律法规汇编二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供欠费用户名单或提供的信息不准确；乙方未按约定发送短信催收或发送的短信内容不符合约定；任何一方未按约定支付费用；任何一方泄露合作过程中的保密信息。2.违约行为的认定：甲方未提供用户名单或信息不准确，经乙方确认后，视为违约；乙方未按约定发送短信或短信内容不符合约定，经甲方确认后，视为违约；任何一方未按约定支付费用，经对方确认后，视为违约；任何一方泄露保密信息，经对方或第三方确认后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约责任：指一方违反合同约定，应当承担的法律责任，包括支付违约金、赔偿损失等。4.法律适用：指合同履行过程中，适用的法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户对短信催收产生不满，投诉增多。解决办法：优化短信内容，确保信息准确、礼貌；加强用户沟通，解释催收目的。2.问题：短信发送效果不佳，成功率低。解决办法：调整短信发送策略，优化发送时间；分析数据，找出问题原因并改进。3.问题：合作费用结算出现争议。解决办法：明确费用结算标准和流程；定期核对费用，确保准确无误。五、所有应用场景：1.电信运营商与短信催收服务提供商之间的合作；2.电信运营商与第三方中介机构之间的合作；3.电信运营商内部各部门之间的合作；4.电信运营商与其他电信运营商之间的合作；5.电信运营商与政府监管机构之间的合作。全文完。2025年度电信运营商欠费短信催收合作协议范本3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：2.2目的：本协议旨在明确甲方与乙方在电信运营商欠费短信催收工作中的权利、义务和责任，确保双方在合作过程中能够高效、有序地开展短信催收工作。三、定义与解释3.1专业术语：（1）电信运营商：指提供电信服务的公司或机构。（2）欠费短信催收：指电信运营商通过短信方式对欠费用户进行催收的行为。3.2关键词解释：（1）欠费：指用户未按照约定缴纳电信服务费用。（2）短信催收：指电信运营商通过短信方式对欠费用户进行催收。（3）合作协议：指甲方与乙方在电信运营商欠费短信催收工作中达成的书面协议。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，开展电信运营商欠费短信催收工作。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督，确保其按照协议要求执行。（3）甲方应按照协议约定，向乙方支付短信催收服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权按照本协议约定，开展电信运营商欠费短信催收工作。（2）乙方应确保短信催收内容的合法、合规，不得侵犯用户权益。（3）乙方应按照甲方要求，及时、准确地完成短信催收任务。（4）乙方应按照协议约定，向甲方提供相关业务数据和信息。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点：电信运营商欠费短信催收工作在全国范围内进行。5.3合同履行方式：乙方按照甲方提供的欠费用户名单，通过短信方式开展催收工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的有效期满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止协议，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致解除本协议，应签订终止协议。6.4终止后果：（1）本协议终止后，双方应按照约定结算短信催收服务费用；七、费用与支付7.1费用构成：（1）短信发送服务费：根据甲方提供的欠费用户名单，乙方将按照约定的短信发送数量和单价计算短信发送服务费。（2）服务管理费：乙方为甲方提供短信催收服务所产生的管理费用。（3）其他费用：根据双方协商一致的其他相关费用。7.2支付方式：（1）甲方应在每个短信催收周期结束后，根据乙方提交的结算报告，在约定的支付时间内向乙方支付短信发送服务费和服务管理费。（2）甲方可通过银行转账、支票或现金等方式支付费用。7.3支付时间：（1）短信发送服务费和服务管理费的支付时间应为每个短信催收周期结束后10个工作日内。（2）甲方应在收到乙方提交的结算报告之日起5个工作日内完成支付。7.4支付条款：（1）甲方支付的费用应严格按照本协议约定的费用构成和支付方式进行。（2）甲方支付的费用不应包含任何税费，如乙方需缴纳相关税费，甲方应承担相应税费。（3）甲方支付的费用不应包含任何违约金或赔偿金，如因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应另行支付违约金或赔偿金。八、违约责任8.1甲方违约：（1）若甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的千分之五。（2）若甲方未按照本协议约定提供欠费用户名单，导致乙方无法正常开展短信催收工作，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约：（2）若乙方在短信催收过程中侵犯用户权益，乙方应承担相应法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照本协议约定的违约金比例计算赔偿金额。（2）赔偿金额应以人民币计算，支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容：（1）本协议的条款和内容；（2）双方在履行本协议过程中所获得的对方商业秘密；（3）其他双方约定应保密的内容。9.2保密期限：本协议项下的保密期限自协议生效之日起至本协议终止后3年。9.3保密履行方式：（1）双方应在本协议履行过程中对保密内容进行妥善保管，不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取必要的技术和管理措施，防止保密内容被非法获取、使用或披露。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然现象、社会现象或其他无法预见、无法避免、无法克服的因素导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；（2）社会现象，如战争、动乱、政府行为等；（3）其他无法预见、无法避免、无法克服的因素。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件发生导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：（1）地震导致电信网络瘫痪，无法正常发送短信；（2）战争导致电信网络设施受损，无法正常开展短信催收工作。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商解决不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）本协议项下的保密条款；（2）本协议项下的违约责任；（3）本协议项下的争议解决条款。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留在合同履行期间对乙方服务质量进行监督和检查的权利。（2）乙方在合同履行期间，未经甲方书面同意，不得将其权利和义务转让给任何第三方。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留在合同履行期间，根据市场变化和自身需求调整短信催收策略的权利。（2）乙方在合同履行期间，未经甲方书面同意，不得自行改变短信催收内容和方式。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：本协议的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应就短信催收工作中的重要事项进行及时沟通和协商；（2）双方应相互提供必要的协助，确保短信催收工作顺利进行。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过电话、邮件、传真等方式保持沟通；（2）双方应按照约定的时间和方式提供相关资料和信息。十六、其他条款16.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成双方就电信运营商欠费短信催收合作关系的完整协议，双方不得以任何形式对本协议的任何条款进行修改或补充。16.3增减条款：本协议的任何