上海市住宅区物业管理协议（2024年修订）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME上海市住宅区物业管理协议（2024年修订）本合同目录一览1.物业概况1.1物业名称1.2物业地址1.3物业类型1.4物业面积1.5物业设施2.物业管理服务内容2.1基础物业管理2.2专业物业管理2.3专项物业管理3.物业管理服务标准3.1基础物业管理服务标准3.2专业物业管理服务标准3.3专项物业管理服务标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用收取标准4.3物业管理费用支付方式5.物业管理合同期限5.1合同期限5.2合同续签5.3合同解除6.物业管理责任及义务6.1物业管理方的责任及义务6.2业主方的责任及义务7.物业维修养护7.1维修养护范围7.2维修养护费用7.3维修养护责任8.物业安全与秩序维护8.1安全管理责任8.2秩序维护责任8.3应急处理9.物业档案管理9.1档案管理范围9.2档案管理制度9.3档案保密10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.物业概况1.1物业名称：上海市住宅区1.2物业地址：上海市区路号1.3物业类型：住宅1.4物业面积：总计万平方米，其中住宅万平方米，商业万平方米，公共设施万平方米1.5物业设施：包括但不限于电梯、消防设施、监控设备、绿化带、停车场、垃圾处理站等2.物业管理服务内容2.1基础物业管理2.1.1日常保洁2.1.2绿化养护2.1.3公共区域照明2.1.4公共区域维修2.2专业物业管理2.2.1保安服务2.2.2物业维修2.2.3车辆停放管理2.3专项物业管理2.3.1社区文化活动组织2.3.2健身设施管理2.3.3社区医疗服务3.物业管理服务标准3.1基础物业管理服务标准3.1.1保洁服务：每日至少两次公共区域保洁，每周一次深度保洁3.1.2绿化养护：保持绿化带整洁，定期修剪花草树木3.1.3公共区域照明：确保24小时照明，及时修复损坏的照明设施3.1.4公共区域维修：及时响应业主报修，保证维修质量3.2专业物业管理服务标准3.2.1保安服务：24小时巡逻，确保小区安全3.2.2物业维修：响应时间不超过24小时，维修质量保证3.2.3车辆停放管理：合理规划停车位，确保车辆停放有序3.3专项物业管理服务标准3.3.1社区文化活动组织：每月至少组织一次社区文化活动3.3.2健身设施管理：保持健身设施整洁，定期检查维修3.3.3社区医疗服务：提供定期健康咨询和医疗服务4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.1.1日常物业管理服务费用4.1.2专业物业管理服务费用4.1.3专项物业管理服务费用4.2物业管理费用收取标准4.2.1住宅物业收费标准：每平方米每月元4.2.2商业物业收费标准：每平方米每月元4.2.3公共设施物业收费标准：每平方米每月元4.3物业管理费用支付方式4.3.1业主应于每月日前缴纳物业管理费用4.3.2缴费方式：银行转账、现金支付、等5.物业管理合同期限5.1合同期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为年5.2合同续签：合同期满前个月，双方可协商续签5.3合同解除：任何一方违约，另一方有权解除合同6.物业管理责任及义务6.1物业管理方的责任及义务6.1.1严格按照合同约定提供物业管理服务6.1.2保障业主合法权益，维护小区秩序6.1.3定期向业主公布物业管理情况6.2业主方的责任及义务6.2.1按时缴纳物业管理费用6.2.2遵守小区规章制度，维护小区秩序6.2.3积极配合物业管理方的工作8.物业安全与秩序维护8.1安全管理责任8.1.1物业管理方负责小区内的公共安全，包括防火、防盗、防意外事故8.1.2保安人员应接受专业培训，持有相关资格证书8.1.3定期进行安全检查，确保消防设施、监控设备等正常运行8.2秩序维护责任8.2.1物业管理方负责维护小区内的公共秩序，制止噪音、乱扔垃圾等行为8.2.2对违反规定的行为进行警告，必要时采取强制措施8.2.3定期与公安、消防等部门沟通，确保小区安全8.3应急处理8.3.1建立应急预案，应对突发事件8.3.2确保业主在紧急情况下的疏散和安全8.3.3定期进行应急演练，提高应对能力9.物业档案管理9.1档案管理范围9.1.1业主个人信息档案9.1.2物业管理服务记录档案9.1.3小区设施设备档案9.2档案管理制度9.2.1档案分类、归档、保管、查阅等制度9.2.2档案保密制度9.2.3档案更新和维护制度9.3档案保密9.3.1未经业主同意，不得向任何第三方泄露档案信息9.3.2档案管理人员必须遵守保密规定，确保档案安全10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决10.1.2业主大会或业主委员会调解10.1.3仲裁10.1.4法律诉讼10.2争议解决程序10.2.1双方应友好协商，寻求解决方案10.2.2协商不成，可提交业主大会或业主委员会调解10.2.3调解不成，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼11.违约责任11.1违约情形11.1.1物业管理方未按合同约定提供服务11.1.2业主未按时缴纳物业管理费用11.1.3业主违反小区规章制度11.2违约责任承担11.2.1物业管理方应承担违约责任，赔偿业主损失11.2.2业主应承担违约责任，支付物业管理费用及违约金11.2.3违约方应承担法律后果12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同条款明确12.2合同终止条件12.2.1合同期满12.2.2合同双方协商一致解除12.2.3一方违约，另一方有权解除合同13.其他约定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任13.1.2不可抗力事件发生后，双方应尽快协商解决13.2合同变更13.2.1合同任何一方提出变更，应书面通知对方13.2.2双方协商一致后，可签订补充协议13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：物业管理服务内容明细、费用明细、业主公约等14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1合同由物业管理方代表签字盖章14.1.2合同由业主代表签字盖章14.2生效日期14.2.1合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述第三方，指在物业管理过程中，经甲乙双方同意，介入物业管理服务的其他实体或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、监理单位等。15.2第三方介入情形15.2.1业主大会或业主委员会决定引入第三方进行专业服务或评估。15.2.2物业管理方因专业需要，引入第三方进行技术支持或管理服务。15.2.3合同履行过程中，因特殊情况需要第三方协助解决。15.3第三方责权利15.3.1责任：第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行其职责，对因第三方原因造成的损失承担相应责任。15.3.2权利：第三方有权获得合同约定的服务费用和报酬。15.3.3利益：第三方应维护甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。15.4第三方选择与引入15.4.1第三方的选择应经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。15.4.2物业管理方引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和能力。16.甲乙双方额外条款16.1.1明确第三方介入的具体事项和范围。16.1.2约定第三方介入的费用及支付方式。16.1.3确定第三方介入的时间节点和期限。16.2第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决第三方介入过程中出现的问题。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据第三方的资质、能力、服务内容等因素综合考虑。17.1.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定。17.2第三方责任限额的适用17.2.1第三方在履行职责过程中，因其原因造成甲乙双方损失的，应按照合作协议中约定的责任限额承担责任。17.2.2若第三方责任限额不足以弥补损失的，甲乙双方可另行协商解决。17.3第三方责任限额的调整17.3.1如第三方在履行职责过程中出现重大失误，导致损失超过责任限额，甲乙双方可协商调整责任限额。17.3.2第三方责任限额的调整需书面通知甲乙双方，并经双方确认。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方介入期间，其责任与物业管理方、业主或其他第三方之间应明确划分。18.1.1第三方仅对甲乙双方负责，不对其他第三方承担责任。18.1.2物业管理方应对第三方的行为承担连带责任。18.1.3业主对第三方介入的行为有疑问或争议时，可向物业管理方或甲乙双方提出。18.2第三方与其他各方的合作18.2.1第三方在介入物业管理服务过程中，应与物业管理方、业主保持良好沟通，确保服务质量和效率。18.2.2第三方应遵守相关法律法规，维护甲乙双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细详细列出物业管理服务的具体内容和标准2.物业管理费用明细列出各项物业管理费用的构成、收取标准和支付方式3.业主公约规定业主应遵守的规章制度，维护小区秩序4.第三方合作协议明确第三方介入的具体事项、责任、权利和费用等5.物业管理方资质证明物业管理方具备的资质证书、营业执照等文件6.业主个人信息档案业主的姓名、联系方式、房屋信息等个人隐私信息7.物业管理服务记录档案物业管理服务的详细记录，包括维修、投诉、费用收缴等8.小区设施设备档案小区内各类设施设备的清单、使用年限、维护记录等9.应急预案应对突发事件的具体措施和流程10.争议解决记录记录双方协商、调解、仲裁或诉讼的过程和结果说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定1.1未按合同约定提供服务责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿业主损失示例：物业管理方未按时进行公共区域保洁，导致业主投诉1.2未按时缴纳物业管理费用责任认定：物业管理方应承担违约责任，支付滞纳金示例：物业管理方未按时缴纳物业公共设施维修费用2.业主违约行为及责任认定2.1未按时缴纳物业管理费用责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金示例：业主未按时缴纳物业管理费用，物业管理方催缴无效2.2违反小区规章制度责任认定：业主应承担违约责任，接受相应处罚示例：业主在小区内乱扔垃圾，物业管理方进行警告和处罚3.第三方违约行为及责任认定3.1未按合作协议履行职责责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失示例：第三方未按时完成评估报告，导致项目延期3.2因第三方原因造成损失责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿损失示例：第三方在施工过程中造成设施设备损坏，赔偿损失全文完。上海市住宅区物业管理协议（2024年修订）1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3住所地1.4联系方式2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域2.2物业管理范围2.3公共设施3.物业管理服务内容3.1日常维护与管理3.2安全管理3.3环境卫生3.4设施设备维修3.5消防安全4.物业管理费用4.1收费标准4.2收费方式4.3费用支付4.4费用调整5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.业主大会及业主委员会6.1业主大会6.2业主委员会6.3活动组织7.物业维修基金7.1基金设立7.2使用管理7.3资金提取8.物业保险8.1保险种类8.2保险金额8.3保险费用9.违约责任9.1业主违约责任9.2物业服务方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议处理机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1附件一：物业管理服务细则12.2附件二：物业收费标准12.3附件三：业主公约13.其他约定13.1法律适用13.2合同解释13.3通知送达14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方：上海市住宅区业主大会乙方：上海市物业管理有限责任公司1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3住所地甲方住所地：上海市区路号乙方住所地：上海市区路号1.4联系方式2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域上海市住宅区，包括住宅楼、地下车库、绿化带等。2.2物业管理范围包括但不限于：小区道路、公共区域、公共设施、绿化带、停车场等。2.3公共设施小区内公共设施包括但不限于：健身器材、儿童游乐场、休闲座椅、垃圾房、宣传栏等。3.物业管理服务内容3.1日常维护与管理负责小区内公共区域的日常维护与管理，确保小区环境的整洁、安全。3.2安全管理负责小区内的安全防范工作，包括但不限于：巡逻、监控、门禁管理等。3.3环境卫生负责小区内的环境卫生工作，包括但不限于：垃圾清运、绿化养护、公共区域清洁等。3.4设施设备维修负责小区内公共设施的维修、养护工作，确保设施正常运行。3.5消防安全负责小区内的消防安全工作，包括但不限于：消防设施的检查、维护、消防演练等。4.物业管理费用4.1收费标准按照上海市物价局规定的收费标准执行。4.2收费方式采取按月缴纳的方式，业主应在每月的缴费日将费用缴纳至物业管理处。4.3费用支付业主应按时缴纳物业管理费用，逾期未缴纳的，物业服务方有权追讨。4.4费用调整如物价部门调整收费标准，物业服务方应按照调整后的标准执行，并及时通知业主。5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务业主应遵守物业管理规定，按时缴纳物业管理费用，维护小区环境等。6.业主大会及业主委员会6.1业主大会业主大会是物业管理的重要决策机构，负责制定和修改物业管理规约。6.2业主委员会业主委员会是业主大会的执行机构，负责组织实施物业管理规约。6.3活动组织业主大会及业主委员会负责组织小区内的各项活动，包括但不限于：节日庆祝、社区活动等。8.物业维修基金8.1基金设立甲方设立物业管理维修基金，用于小区公共设施的维修和更新。8.2使用管理维修基金的使用需经业主大会或业主委员会的批准，专款专用，不得挪作他用。8.3资金提取维修基金的资金提取需根据维修项目的实际需要，经批准后由乙方负责执行。9.物业保险9.1保险种类乙方需为小区内的公共设施、绿化带等购买相应的保险，如火灾保险、责任保险等。9.2保险金额保险金额应足以覆盖可能发生的损失，具体金额由乙方根据实际情况确定。9.3保险费用保险费用由乙方承担，业主无需额外缴纳。10.违约责任10.1业主违约责任业主未按时缴纳物业管理费用的，应按合同约定支付滞纳金；违反物业管理规定的，由物业服务方依法进行处理。10.2物业服务方违约责任物业服务方未履行合同约定的服务内容的，应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、继续履行服务等。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。11.2争议处理机构争议处理机构为上海市仲裁委员会。11.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的有关规定执行。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件合同因下列原因终止：物业服务期满、业主大会决定终止、双方协商一致解除等。12.3合同解除条件任何一方违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务细则详细列明物业管理服务的具体内容和标准。13.2附件二：物业收费标准详细列明物业管理的收费标准，包括但不限于：管理费、维修基金等。13.3附件三：业主公约规定业主在物业管理中的权利、义务和责任。14.合同签署与生效日期14.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的，在物业管理过程中提供专业服务、咨询、监督或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于：物业管理咨询、设施设备检测与维修、法律咨询、审计服务等。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方发出书面通知，说明介入的原因、目的和预期效果。16.2同意机制双方需在收到通知后一定期限内（如7个工作日）以书面形式同意第三方的介入，否则视为拒绝。17.第三方介入的职责与权利17.1职责第三方应根据合同约定和甲乙双方的要求，履行其专业职责，提供高质量的服务。17.2权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其完成工作。18.第三方与其他各方的划分说明18.1与甲方的关系第三方在提供服务过程中，应与甲方保持沟通，及时报告工作进展，并对甲方负责。18.2与乙方的关系第三方在提供服务过程中，应与乙方保持沟通，确保服务质量，并对乙方负责。18.3与业主的关系第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私和财产。19.第三方的责任限额19.1责任范围第三方的责任限于其提供服务过程中因故意或重大过失造成的损害。19.2限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则按法律规定执行。20.第三方介入的合同签订20.1独立合同第三方介入时，应与甲方或乙方签订独立的合同，明确双方的权利、义务和责任。20.2合同内容独立合同应包括但不限于：服务内容、服务期限、服务费用、保密条款、争议解决方式等。21.第三方介入的合同变更21.1变更程序如需变更第三方介入的合同，甲乙双方应协商一致，并以书面形式进行变更。21.2变更内容变更内容应包括但不限于：服务内容、服务期限、服务费用等。22.第三方介入的合同解除22.1解除条件如第三方在提供服务过程中严重违约，甲乙双方有权解除合同。22.2解除程序解除合同应以书面形式通知第三方，并说明解除原因。23.第三方介入的合同终止23.1终止条件合同终止条件包括但不限于：服务期限届满、合同解除、合同自动终止等。23.2终止程序合同终止时，第三方应向甲乙双方提交服务报告，并结清所有费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务细则详细要求和说明：包含物业管理服务的具体内容、标准、流程和时限。列明各项服务的收费标准和服务质量要求。明确业主的投诉处理机制和流程。2.附件二：物业收费标准详细要求和说明：列明物业管理的各项收费标准，包括但不限于：管理费、维修基金、公共能耗费等。明确收费标准和调整依据。规定收费方式、时间及逾期未缴费的处理措施。3.附件三：业主公约详细要求和说明：规定业主在物业管理中的权利、义务和责任。列明业主应遵守的行为规范和公共秩序维护措施。规定业主大会和业主委员会的设立、职责和运作方式。4.附件四：第三方介入合同详细要求和说明：明确第三方介入的具体事项、服务内容、服务期限、费用及支付方式。规定双方的权利、义务和责任。规定争议解决方式和合同解除条件。5.附件五：物业管理维修基金使用申请表详细要求和说明：规定维修基金使用申请的流程和所需材料。列明维修基金的使用范围和审批程序。规定维修基金的使用报告和审计要求。6.附件六：物业管理保险合同详细要求和说明：明确保险种类、保险金额、保险期限和保险费用。规定保险事故的处理流程和理赔要求。规定保险合同的变更、解除和终止条件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时缴纳物业管理费用责任认定标准：业主应在约定的缴费时间内缴纳物业管理费用。逾期未缴纳的，应按合同约定支付滞纳金。示例说明：业主未在每月1日前缴纳物业管理费，逾期5天，应支付5天的滞纳金。2.违约行为：物业服务方未履行合同约定的服务内容责任认定标准：物业服务方应按照合同约定提供物业管理服务。示例说明：物业服务方未按时清理小区垃圾，导致环境污染，应赔偿业主因此而受到的损失。3.违约行为：第三方在提供服务过程中造成损害责任认定标准：第三方在提供服务过程中因故意或重大过失造成的损害，应承担相应的赔偿责任。第三方责任限额按合同约定执行。示例说明：第三方在维修过程中损坏业主财产，应按合同约定的责任限额赔偿业主损失。4.违约行为：业主违反物业管理规定责任认定标准：业主应遵守物业管理规定，不得损害他人合法权益。违反规定的，物业服务方有权依法进行处理。示例说明：业主在小区内随意堆放垃圾，违反物业管理规定，物业服务方有权对其进行处罚。全文完。上海市住宅区物业管理协议（2024年修订）2本合同目录一览1.定义和解释1.1业主1.2物业服务1.3物业管理区域1.4物业管理费1.5本合同2.物业管理服务内容2.1基础物业服务2.2专业物业服务2.3临时物业服务2.4特殊服务3.物业管理费3.1物业管理费标准3.2物业管理费收取方式3.3物业管理费使用范围3.4物业管理费调整4.物业管理区域管理4.1物业管理区域划分4.2物业管理区域维护4.3物业管理区域安全4.4物业管理区域环境5.业主权利和义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主大会5.4业主委员会6.物业管理公司的权利和义务6.1物业管理公司权利6.2物业管理公司义务6.3物业管理公司责任6.4物业管理公司服务标准7.物业维修和养护7.1维修和养护范围7.2维修和养护责任7.3维修和养护费用7.4维修和养护期限8.物业安全管理8.1安全管理职责8.2安全管理制度8.3安全事故处理8.4安全责任9.物业服务合同期限9.1合同期限9.2合同续签9.3合同终止9.4合同解除10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿11.4违约争议解决12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同终止条件12.4合同终止日期13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理区域划分图13.3附件三：业主大会议事规则13.4附件四：物业服务收费标准14.其他14.1合同未尽事宜14.2合同修改14.3合同份数14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1业主：指在本物业管理区域内拥有房屋产权或者使用权的人。1.2物业服务：指物业管理公司按照本合同约定，对物业管理区域内的房屋及其配套设施、设备进行维修、养护、管理和服务。1.3物业管理区域：指本合同约定的物业管理范围，包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化区域等。1.4物业管理费：指业主按照本合同约定，支付给物业管理公司的用于物业管理活动的费用。1.5本合同：指《上海市住宅区物业管理协议（2024年修订）》。2.物业管理服务内容2.1基础物业服务：包括但不限于物业区域内的公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、安全防范、公共设施设备维护等。2.2专业物业服务：包括但不限于家政服务、维修服务、绿化园艺服务、物业租赁服务等。2.3临时物业服务：指在特定情况下，物业管理公司为满足业主需求而提供的服务，如节假日物业服务、临时维修服务等。2.4特殊服务：指物业管理公司根据业主需求，提供的个性化服务。3.物业管理费3.1物业管理费标准：物业管理费按照建筑面积计算，具体收费标准根据政府相关规定和物业服务合同约定执行。3.2物业管理费收取方式：物业管理费按月收取，业主应在每月的指定日期前支付。3.3物业管理费使用范围：物业管理费主要用于物业区域的日常管理、维修养护、安全防范、绿化养护等方面。3.4物业管理费调整：物业管理费标准调整应遵循政府相关规定，并经业主大会或业主委员会同意。4.物业管理区域管理4.1物业管理区域划分：物业管理区域按照住宅楼、公共设施、绿化区域等进行划分，具体划分情况详见附件二。4.2物业管理区域维护：物业管理公司负责物业管理区域的日常维护，确保区域内的设施设备正常运行。4.3物业管理区域安全：物业管理公司负责物业管理区域的安全防范工作，包括门禁管理、巡逻守护等。4.4物业管理区域环境：物业管理公司负责物业管理区域的环境卫生、绿化养护等工作。5.业主权利和义务5.1业主权利：业主享有物业服务、公共设施使用、业主大会参与、业主委员会选举等权利。5.2业主义务：业主应遵守本合同约定，按时支付物业管理费，爱护物业管理区域内的设施设备，维护物业管理区域内的秩序。5.3业主大会：业主大会是物业管理区域内最高权力机构，负责决定物业管理重大事项。5.4业主委员会：业主委员会是业主大会的常设机构，负责执行业主大会的决议。6.物业管理公司的权利和义务6.1物业管理公司权利：物业管理公司享有依法收取物业管理费、管理物业区域内的公共设施设备、制定物业管理规章制度等权利。6.2物业管理公司义务：物业管理公司应按照本合同约定，提供优质的物业服务，保障业主的合法权益。6.3物业管理公司责任：物业管理公司因违约行为造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。6.4物业管理公司服务标准：物业管理公司应按照国家标准和行业规范，提供符合要求的物业服务。8.物业维修和养护8.1维修和养护范围：包括物业管理区域内的房屋本体、公共设施、设备及其附属设施等。8.2维修和养护责任：物业管理公司负责对公共设施、设备进行日常检查、维修和养护，并及时修复业主报修的房屋本体问题。8.3维修和养护费用：维修和养护费用由物业管理费中支出，如超出预算，经业主大会或业主委员会同意后，可另行筹集。8.4维修和养护期限：物业管理公司应在接到报修通知后24小时内响应，48小时内进行维修；紧急情况应立即处理。9.物业安全管理9.1安全管理职责：物业管理公司负责制定安全管理措施，组织实施安全检查，预防和处理安全事故。9.2安全管理制度：包括门禁制度、巡逻制度、消防制度、应急预案等，具体内容详见附件。9.3安全事故处理：发生安全事故时，物业管理公司应立即启动应急预案，及时报告相关部门，并配合调查处理。9.4安全责任：物业管理公司对物业管理区域内的安全负主要责任，业主应遵守安全规定，共同维护安全环境。10.物业服务合同期限10.1合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，有效期为一年。10.2合同续签：合同期满前三个月，物业管理公司应向业主大会或业主委员会提出续签申请。10.3合同终止：合同期限内，如出现物业管理公司严重违约或业主大会决定终止合同，合同可提前终止。10.4合同解除：合同解除需双方协商一致，并书面通知对方。11.争议解决11.1争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：如双方同意，可共同选定仲裁机构进行仲裁。11.3争议解决程序：争议解决程序应遵循相关法律法规和争议解决机构的规则。11.4争议解决费用：争议解决费用由责任方承担，或由双方协商分担。12.违约责任12.1违约情形：包括物业管理公司未履行合同义务、业主未按时支付物业管理费、双方约定的其他违约情形。12.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，或由法院判决。12.4违约争议解决：违约争议解决方式同第11条。13.合同生效与终止13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期：合同生效日期为2024年1月1日。13.3合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除合同、法定终止条件等。13.4合同终止日期：合同终止日期为2024年12月31日。14.其他14.1合同未尽事宜：本合同未尽事宜，按国家相关法律法规和行业规范执行。14.2合同修改：本合同修改需双方协商一致，并签订书面修改协议。14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份。14.4合同签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义：本合同所指的第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询服务机构、保险理赔机构、法律服务机构等，其介入本合同的目的和方式应符合本合同的规定和相关法律法规。15.2第三方的选任：任何一方需要第三方介入时，应提前通知对方，并共同协商确定第三方的选任事宜。第三方选任后，应与甲方或乙方签订相应的服务合同或协议。15.3第三方的职责：15.3.1中介机构：负责提供信息对接、交易撮合等服务，协助甲方或乙方完成交易或达成协议。15.3.2评估机构：负责对物业或相关资产进行评估，提供评估报告。15.3.3咨询服务机构：负责提供专业咨询，如法律、财务、技术等方面的咨询服务。15.3.4保险理赔机构：负责处理保险理赔事宜，包括调查、定损、理赔等。15.3.5法律服务机构：负责提供法律咨询、代理诉讼等法律服务。15.4第三方的权利：15.4.1第三方有权根据合同约定和法律法规的要求，独立开展相关工作。15.4.2第三方有权根据工作需要，获取必要的资料和信息。15.4.3第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。15.5第三方的义务：15.5.1第三方应遵守合同约定和法律法规，履行相应的职责。15.5.2第三方应保护甲方或乙方商业秘密和隐私。15.5.3第三方应按时完成工作任务，并确保工作质量。16.甲乙方的额外条款及说明16.1当第三方介入时，甲方或乙方应向对方提供必要的信息和资料，并配合第三方的相关工作。16.2甲方或乙方应确保第三方的工作符合合同约定和法律法规的要求。16.3甲方或乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1第三方在其职责范围内因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方的责任限额由合同约定或根据相关法律法规确定。17.3第三方的责任限额应在第三方服务合同或协议中明确约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方仅对甲方或乙方负责，不直接对物业管理区域内的其他业主负责。18.2第三方的介入不影响甲方或乙方根据本合同享有的权利和承担的