二零二五版智慧社区服务运营合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版智慧社区服务运营合同合同目录第一章合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的与原则1.3合同生效条件1.4合同履行期限第二章服务内容2.1智慧社区平台建设2.2智慧社区设备安装与维护2.3智慧社区运营管理2.4智慧社区增值服务2.5服务质量标准第三章运营管理3.1运营团队组建3.2运营制度与流程3.3运营数据监控与分析3.4运营效果评估3.5运营风险控制第四章技术支持与服务4.1技术支持服务内容4.2技术支持响应时间4.3技术支持费用4.4技术更新与升级4.5系统安全保障第五章费用与支付5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算周期5.4逾期支付处理5.5费用调整机制第六章违约责任6.1违约情形界定6.2违约责任承担6.3违约责任减免6.4违约责任追究第七章保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与责任7.3保密信息的使用7.4保密信息泄露处理第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用第九章合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除通知9.4合同变更与解除效力第十章合同终止与清算10.1合同终止条件10.2合同清算程序10.3合同终止后义务10.4合同终止后的权益第十一章通知与送达11.1通知方式11.2通知送达地址11.3送达证明11.4通知效力第十二章其他12.1法律适用12.2不可抗力12.3合同份数12.4合同附件第十三章合同签订13.1签订主体资格13.2签订程序13.3签订时间与地点13.4签订代表第十四章合同附件14.1智慧社区服务内容明细14.2技术参数与标准14.3费用明细表14.4保密协议14.5其他附件合同编号_________第一章合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》及相关法律法规制定。1.2合同目的与原则本合同旨在明确甲方（智慧社区建设运营方）与乙方（智慧社区服务提供方）在智慧社区服务运营中的权利、义务和责任，确保智慧社区服务的顺利实施。1.3合同生效条件1.3.1双方签订本合同；1.3.2双方完成合同签署手续；1.3.3甲方支付首期服务费用。1.4合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章服务内容2.1智慧社区平台建设2.1.1平台架构：甲方负责提供智慧社区平台的架构设计、软件开发和技术支持。2.2智慧社区设备安装与维护2.2.1设备采购：乙方负责智慧社区所需设备的采购、安装和调试。2.3智慧社区运营管理2.3.1运营团队：乙方负责组建专业的运营团队，负责智慧社区日常运营管理。2.4智慧社区增值服务2.4.1服务内容：乙方根据甲方需求提供增值服务，如智能家居、家政服务、医疗保健等。2.5服务质量标准2.5.1平台稳定运行率不低于99%；2.5.2设备故障响应时间不超过24小时；2.5.3乙方提供7×24小时客户服务。第三章运营管理3.1运营团队组建3.1.1乙方应确保运营团队的稳定性，不得无故辞退团队成员。3.2运营制度与流程3.2.1乙方应制定完善的运营管理制度和流程，确保服务质量和效率。3.3运营数据监控与分析3.3.1乙方应定期对智慧社区运营数据进行分析，及时调整运营策略。3.4运营效果评估3.4.1甲方有权对乙方运营效果进行评估，乙方应积极配合。3.5运营风险控制3.5.1乙方应制定风险控制措施，确保智慧社区运营安全。第四章技术支持与服务4.1技术支持服务内容4.1.1提供硬件设备的技术支持；4.1.2提供软件平台的技术支持；4.1.3提供网络设备的技术支持。4.2技术支持响应时间4.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后，立即响应。4.3技术支持费用4.3.1技术支持费用包含在服务费用中，无需另行支付。4.4技术更新与升级4.4.1乙方应根据市场需求和技术发展，对智慧社区平台进行定期更新与升级。4.5系统安全保障4.5.1乙方应采取有效措施保障系统安全，防止信息泄露。第五章费用与支付5.1服务费用构成5.1.1设备采购费用；5.1.2软件开发费用；5.1.3运营管理费用；5.1.4技术支持费用；5.1.5增值服务费用。5.2费用支付方式5.2.1甲方按照本合同约定的支付方式向乙方支付费用。5.3费用结算周期5.3.1双方约定费用结算周期为____个月。5.4逾期支付处理5.4.1甲方逾期支付费用，应向乙方支付____%的滞纳金。5.5费用调整机制5.5.1本合同服务费用可根据市场行情和实际服务成本进行调整。第六章违约责任6.1违约情形界定6.1.1乙方未按时完成设备安装、调试；6.1.2乙方未达到约定的服务质量标准；6.1.3甲方未按时支付费用；6.1.4双方约定的其他违约情形。6.2违约责任承担6.2.1乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任；6.2.2甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.3违约责任减免6.3.1因不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任；6.3.2双方协商一致，可以减免违约责任。6.4违约责任追究6.4.1双方应按照本合同约定的违约责任追究方式进行追究。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至____仲裁委员会仲裁。8.3争议解决程序8.3.1仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的仲裁规则执行。8.4争议解决费用8.4.1仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。第九章合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。9.2合同解除条件9.2.1合同约定的解除条件成就；9.2.2一方违约，另一方有权解除合同。9.3合同变更与解除通知9.3.1变更或解除合同，应以书面形式通知对方。9.4合同变更与解除效力9.4.1合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同内容履行义务。第十章合同终止与清算10.1合同终止条件10.1.1合同约定的终止条件成就；10.1.2双方协商一致解除合同；10.1.3合同履行完毕。10.2合同清算程序10.2.1合同终止后，双方应进行清算，明确各自的权利和义务。10.3合同终止后义务10.3.1双方应按照合同约定履行合同终止后的义务。10.4合同终止后的权益10.4.1合同终止后，双方应按照合同约定享有相应的权益。第十一章通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式进行。11.2通知送达地址11.2.1双方应在合同中约定各自的送达地址。11.3送达证明11.3.1通知送达后，应取得送达证明。11.4通知效力11.4.1通知自送达之日起生效。第十二章其他12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2不可抗力12.2.1因不可抗力导致合同不能履行或不能完全履行的，双方互不承担责任。12.3合同份数12.3.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份。12.4合同附件12.4.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三章合同签订13.1签订主体资格13.1.1双方均具备签订本合同的主体资格。13.2签订程序13.2.1双方应按照法定程序签订本合同。13.3签订时间与地点13.3.1本合同于____年____月____日在____地签订。13.4签订代表13.4.1甲方代表：____13.4.2乙方代表：____第十四章合同附件14.1智慧社区服务内容明细14.2技术参数与标准14.3费用明细表14.4保密协议14.5其他附件甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权1.1.1在智慧社区服务运营过程中，甲方享有最终决策权。1.1.2乙方应按照甲方的要求和指示进行服务运营。1.2甲方监督权1.2.1甲方有权对乙方服务运营进行监督，确保服务质量。1.2.2乙方应配合甲方的监督工作，提供必要的信息和资料。1.3甲方变更权1.3.1甲方有权根据市场需求和实际情况，对智慧社区服务运营内容进行调整。1.3.2乙方应接受甲方的调整要求，并积极配合。1.4甲方优先权1.4.1在同等条件下，甲方享有优先购买乙方提供的服务或产品的权利。1.5甲方保密义务1.5.1甲方应对乙方提供的技术、商业等信息负有保密义务。1.5.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露上述信息。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权2.1.1在智慧社区服务运营过程中，乙方享有最终决策权。2.1.2甲方应按照乙方的建议和指示进行服务运营。2.2乙方监督权2.2.1乙方有权对甲方提供的智慧社区平台、设备等进行监督，确保其符合合同要求。2.2.2甲方应配合乙方的监督工作，提供必要的信息和资料。2.3乙方变更权2.3.1乙方有权根据市场需求和实际情况，对智慧社区服务运营内容进行调整。2.3.2甲方应接受乙方的调整要求，并积极配合。2.4乙方优先权2.4.1在同等条件下，乙方享有优先购买甲方提供的服务或产品的权利。2.5乙方保密义务2.5.1乙方应对甲方提供的技术、商业等信息负有保密义务。2.5.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露上述信息。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责协调甲乙双方在智慧社区服务运营过程中的关系。3.1.2第三方中介应确保双方按照合同约定履行义务。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介的收费标准及支付方式由甲乙双方另行约定。3.3第三方中介变更3.3.1如有需要，甲乙双方可以协商更换第三方中介。3.4第三方中介保密义务3.4.1第三方中介应对甲乙双方提供的信息负有保密义务。3.4.2第三方中介不得向任何第三方泄露甲乙双方的信息。3.5第三方中介责任3.5.1第三方中介在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。3.6第三方中介终止3.6.1如有需要，甲乙双方可以协商终止第三方中介的职责。3.7第三方中介后续工作3.7.1第三方中介终止后，甲乙双方应继续按照合同约定履行各自义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智慧社区服务内容明细2.技术参数与标准3.费用明细表4.保密协议5.第三方中介服务协议6.第三方中介收费标准及支付方式协议7.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成设备安装、调试；乙方未达到约定的服务质量标准；甲方未按时支付费用；一方违约，另一方有权解除合同；第三方中介在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损。2.违约行为的认定：违约行为的发生应具有客观性；违约行为应具有可预见性；违约行为应具有可追究性。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.仲裁法：调整仲裁关系的法律规范。4.保密协议：约定双方对特定信息保密的协议。5.服务质量标准：规定服务应达到的质量水平。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按时完成设备安装、调试。解决办法：甲方应及时通知乙方，并要求乙方在规定时间内完成安装和调试。2.问题：乙方未达到约定的服务质量标准。解决办法：甲方应要求乙方立即整改，并提供整改方案，经甲方确认后方可恢复服务。3.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应按合同约定支付费用，如逾期支付，应向乙方支付滞纳金。4.问题：第三方中介未履行职责。解决办法：甲乙双方应协商更换第三方中介，或要求第三方中介承担相应责任。五、所有应用场景：1.智慧社区平台建设与运营；2.智慧社区设备采购、安装与维护；3.智慧社区增值服务提供；4.智慧社区运营管理与监督；5.合同违约处理；6.第三方中介服务。全文完。二零二五版智慧社区服务运营合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：____________________甲方联系电话：____________________2.乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：____________________乙方联系电话：____________________3.其他相关方（如有）：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方之间在智慧社区服务运营方面的权利、义务和责任，确保智慧社区服务的高效、安全、稳定运行，提高社区居民的生活品质。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）智慧社区：指运用物联网、大数据、云计算等先进技术，实现社区管理、生活服务、公共安全等方面的智能化、数字化、网络化；（2）服务运营：指对智慧社区内的各项服务进行规划、组织、实施、监督和评估的过程。3.2关键词解释（1）智慧社区服务运营合同：指甲方与乙方之间就智慧社区服务运营达成的具有法律效力的书面协议；（2）智慧社区项目：指智慧社区建设过程中涉及的所有硬件设施、软件系统、服务内容等；（3）运营费用：指乙方在智慧社区服务运营过程中产生的各项费用，包括但不限于设备维护费、人力成本、运营管理费等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供高质量的智慧社区服务；（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估；（3）甲方应按约定支付乙方服务费用；（4）甲方应配合乙方开展智慧社区服务运营工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，提供优质的智慧社区服务；（2）乙方应确保智慧社区项目的正常运行，保障社区居民的生活品质；（3）乙方应定期向甲方报告智慧社区服务运营情况；（4）乙方应遵守国家法律法规，履行社会责任。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地智慧社区。5.3合同履行方式（1）乙方应在合同生效后____个工作日内，完成智慧社区项目的建设、调试和验收；（2）乙方应按照合同约定，持续开展智慧社区服务运营工作；（3）双方应定期召开会议，协商解决智慧社区服务运营过程中的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）经双方协商一致，解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前____个工作日书面通知另一方；（2）双方协商一致，签订终止合同协议；（3）合同终止后，乙方应将智慧社区项目移交给甲方。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定履行剩余的义务；（2）合同终止后，双方应相互配合，处理智慧社区项目善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）项目实施费用：包括但不限于硬件设备购置费、软件系统开发费、系统集成费等；（2）运营维护费用：包括但不限于日常运维服务费、设备维修费、系统升级费等；（3）人员费用：包括但不限于项目管理人员工资、运维人员工资、客服人员工资等；（4）其他费用：包括但不限于税费、保险费、法律咨询费等。7.2支付方式（1）项目实施费用：甲方应在项目验收合格后支付总额的_____%；（2）运营维护费用：甲方应按月支付，每月支付总额的_____%；（3）人员费用：甲方应按月支付，每月支付总额的_____%；（4）其他费用：甲方应在发生相关费用后支付。7.3支付时间（1）项目实施费用：甲方应在项目验收合格后的____个工作日内支付；（2）运营维护费用：甲方应在每月的____日前支付；（3）人员费用：甲方应在每月的____日前支付；（4）其他费用：甲方应在发生相关费用后的____个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应向乙方提供付款凭证；（2）乙方应在收到甲方支付凭证后的____个工作日内，向甲方开具相应的发票；（3）如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金；（2）甲方未按约定履行合同义务，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方未按约定履行合同义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失计算赔偿金额，赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、更换等。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、业务信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得泄露保密内容；（3）保密期限届满或双方另有约定的，保密内容不再受保密义务约束。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会事件；（3）其他双方无法预见、避免并不能克服的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可协商解除合同；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致项目停工；（2）战争导致供应链中断；（3）政府政策变动导致项目无法继续。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可共同选择一位调解员进行调解；（2）仲裁：双方可提交仲裁委员会仲裁；（3）诉讼：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、社会公共利益的事项；（2）合同约定不得转让的事项；（3）法律法规规定不得转让的事项。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，甲方保留所有权利；（2）乙方在合同履行过程中获得的任何技术、商业秘密等信息，乙方应予以保密。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对智慧社区项目的设计、技术方案、运营模式等拥有最终决定权；（2）乙方在合同履行过程中，如发现项目存在安全隐患或质量问题，有权要求甲方立即整改。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力修改和补充的书面文件与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成智慧社区服务运营工作。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通项目进展情况；（2）双方应按照约定，及时提供所需资料和信息；（3）双方应相互支持，共同解决项目实施过程中的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就智慧社区服务运营的全部协议，任何口头协议均无效。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧社区项目实施方案2.智慧社区设备清单3.智慧社区服务内容明细4.人员配置及职责说明5.费用预算及支付计划6.保密协议7.争议解决机制8.不可抗力事件清单9.合同修改和补充记录10.协助与配合协议11.其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付费用：甲方应在规定时间内支付费用，否则视为违约。未按约定履行合同义务：甲方未履行合同约定的任何义务，均视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供服务：乙方未按合同约定提供服务质量，或未能按时提供服务，视为违约。未按约定维护项目：乙方未按合同约定进行项目维护，导致项目无法正常运行，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律法规。2.物权法：调整物权关系的法律法规。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约金：违约方因违约行为应向守约方支付的金钱。5.保密协议：双方就保密事项达成的协议。6.争议解决：解决合同履行过程中产生的争议的方法。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：智慧社区项目实施过程中，设备出现故障。解决办法：乙方应在发现设备故障后，立即进行维修或更换，确保项目正常运行。2.问题：甲方未按约定支付费用。解决办法：乙方应及时催收费用，甲方应在催收通知后____个工作日内支付。3.问题：智慧社区服务运营过程中，出现安全隐患。解决办法：乙方应立即采取措施，消除安全隐患，并向甲方报告。4.问题：合同履行过程中，双方对某些条款存在争议。解决办法：双方应友好协商，寻求解决方案；协商不成时，可按合同约定的争议解决方式处理。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方联系人：____________________4.第三方联系电话：____________________1.第三方的责任：负责智慧社区项目的设备供应和安装；负责智慧社区项目的系统开发和维护；负责智慧社区项目的运营和技术支持。2.第三方的权利：在合同约定的范围内，享有智慧社区项目的知识产权；在合同约定的范围内，享有智慧社区项目的运营收益。3.第三方的义务：按照合同约定的时间和质量要求完成项目；对智慧社区项目进行保密；对智慧社区项目提供必要的售后服务。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：在合同履行期间，有权要求甲方提供必要的运营支持；有权要求甲方按照约定支付服务费用；有权对智慧社区项目进行监督和评估。2.乙方的利益条款：甲方应保证乙方在智慧社区服务运营中的合理利益；甲方应保障乙方在智慧社区服务运营中的合法权益；甲方应提供必要的培训和技术支持，确保乙方能够有效地运营智慧社区。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金；甲方未按约定提供运营支持的，应向乙方支付_____%的违约金；甲方不得擅自变更合同内容，未经乙方同意，不得将合同权利义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：在合同履行期间，有权要求乙方按照约定提供服务；有权对乙方提供的服务进行监督和评估；有权要求乙方对智慧社区项目进行必要的维护和升级。2.甲方的利益条款：乙方应保证甲方在智慧社区服务运营中的合理利益；乙方应保障甲方在智慧社区服务运营中的合法权益；乙方应提供必要的培训和技术支持，确保甲方能够有效地管理智慧社区。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金；乙方未按约定进行项目维护和升级的，应向甲方支付_____%的违约金；乙方不得擅自变更合同内容，未经甲方同意，不得将合同权利义务转让给第三方。全文完。二零二五版智慧社区服务运营合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同签订依据及目的3.智慧社区服务内容3.1基础设施建设3.2管理与服务3.3技术支持与维护3.4安全保障4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3付款方式5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案11.合同附件11.1附件一：服务项目明细表11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：其他相关文件12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.2合同补充条款13.合同解除与终止的程序13.1合同解除程序13.2合同终止程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：智慧社区管理乙方：科技发展1.2双方地址甲方地址：省市区街道号乙方地址：省市区街道号1.3双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138乙方联系人：乙方联系电话：13956782.合同签订依据及目的本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，为提高社区服务品质，实现社区和谐发展，达成智慧社区服务运营的协议。3.智慧社区服务内容3.1基础设施建设乙方负责智慧社区基础设施的建设，包括但不限于智能门禁、智能监控、智能照明、智能停车等系统。3.2管理与服务乙方负责智慧社区的管理与服务，包括但不限于物业管理、社区安全、环境卫生、社区活动等。3.3技术支持与维护乙方提供智慧社区所需的技术支持与维护，确保系统稳定运行，及时处理故障。3.4安全保障乙方负责智慧社区的安全保障，包括但不限于网络安全、信息安全、人身安全等。4.服务期限与费用4.1服务期限本合同服务期限自200年X月X日至200年X月X日，共计年。4.2服务费用服务费用总计人民币万元整，甲方应在合同签订之日起X日内支付给乙方。4.3付款方式甲方支付服务费用时，可采用银行转账或现金支付方式。5.服务质量与标准5.1服务质量要求乙方应确保智慧社区服务达到国家标准，满足甲方和社区居民的需求。5.2服务标准乙方应根据国家相关标准和甲方要求，制定详细的服务标准，确保服务质量。6.保密条款6.1保密内容本合同中的技术信息、商业秘密、甲方提供的个人信息等均属于保密内容。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日止。6.3违约责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。7.违约责任7.1违约情形乙方未能按约定时间、质量、数量提供智慧社区服务；甲方未按时支付服务费用；任何一方违反本合同的保密条款等。7.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方损失、支付违约金等。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方协商不成，可选择仲裁作为争议解决方式，并将争议提交至仲裁委员会仲裁。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或未履行合同；（2）发生不可抗力事件，致使合同履行成为不可能或不必要；（3）双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）根据法律规定或本合同约定，合同应终止的其他情形。10.合同生效与备案10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同备案本合同签订后，双方应向相关部门备案。11.合同附件11.1附件一：服务项目明细表包括但不限于服务项目名称、服务内容、服务标准、服务费用等。11.2附件二：服务费用明细表包括但不限于服务项目、服务费用、付款时间、付款方式等。11.3附件三：其他相关文件包括但不限于技术方案、设备清单、服务协议等。12.合同变更与补充12.1合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。12.2合同补充条款补充条款与本合同具有同等法律效力，如与本合同有冲突，以补充条款为准。13.合同解除与终止的程序13.1合同解除程序一方要求解除合同时，应提前X日书面通知对方，并说明解除理由。13.2合同终止程序合同终止时，双方应按照合同约定办理相关手续，清理债权债务。14.其他约定事项14.1通知除法律另有规定外，双方之间的所有通知、文件和其他通信均应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。14.2法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供专业服务、咨询、技术支持、设备供应或其他协助的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入方式1.中介方：为甲乙双方提供信息对接、协调沟通等服务的第三方。2.技术支持方：为智慧社区提供技术支持、系统维护等服务的第三方。3.设备供应商：为智慧社区提供设备供应、安装调试等服务的第三方。4.专业顾问：为智慧社区提供管理、运营等咨询服务的外部专业机构或个人。15.3第三方责任划分甲乙双方应明确第三方的责任范围，并在合同中约定如下：1.第三方应按照本合同及甲乙双方的要求，履行其提供的专业服务。2.第三方提供的服务质量应符合行业标准和甲乙双方的要求。3.第三方在提供服务的过中，如因自身原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。15.4第三方责任限额甲乙双方可根据第三方的服务内容和服务风险，合理约定第三方的责任限额，具体如下：1.中介方：因中介方原因导致甲乙双方产生纠纷的，中介方应承担不超过中介服务费用%的责任限额。2.技术支持方：因技术支持方原因导致智慧社区系统故障，影响正常运营的，技术支持方应承担不超过其服务费用%的责任限额。3.设备供应商：因设备供应商原因导致设备质量问题，影响智慧社区运营的，设备供应商应承担不超过设备采购价格%的责任限额。4.专业顾问：因专业顾问提供的服务不符合要求，导致甲乙双方遭受损失的，专业顾问应承担不超过其服务费用%的责任限额。15.5第三方权利1.第三方有权要求甲乙双方按照本合同约定支付服务费用。2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，以确保其履行服务职责。3.第三方有权在合同约定范围内，向甲乙双方提出合理化建议。15.6第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方：第三方应向甲方提供服务，甲方应支付服务费用，并对第三方提供的服务质量进行监督。2.第三方与乙方：第三方应向乙方提供服务，乙方应支付服务费用，并对第三方提供的服务质量进行监督。3.第三方与智慧社区居民：第三方提供的服务应满足社区居民的需求，并对社区居民进行必要的宣传和培训。15.7第三方变更与退出1.如需更换第三方，甲乙双方应书面通知对方，并经双方同意后，重新签订补充协议。2.第三方退出时，应提前X日书面通知甲乙双方，并办理相关手续，清理债权债务。15.8第三方违约责任如第三方违反本合同约定，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。15.9第三方争议解决第三方与甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼或选择仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表要求：详细列出智慧社区服务的具体项目，包括服务内容、服务标准、服务费用等。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：服务费用明细表要求：详细列出智慧社区服务的各项费用，包括服务费用、设备费用、维护费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方支付费用的项目和金额。3.附件三：技术方案要求：详细描述智慧社区的技术架构、系统设计、功能模块等。说明：本附件作为合同附件，用于指导智慧社区的技术实施。4.附件四：设备清单要求：详细列出智慧社区所需的设备名称、型号、数量、价格等。说明：本附件作为合同附件，用于明确设备采购的具体情况。5.附件五：服务协议要求：详细约定智慧社区服务的具体内容、服务期限、服务质量等。说明：本附件作为合同附件，用于规范双方在服务过程中的权利义务。6.附件六：保密协议要求：明确约定双方在履行合同过程中涉及的保密内容、保密期限等。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。7.附件七：第三方合作协议要求：详细约定第三方介入的具体事宜，包括服务内容、费用、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在合同中的角色和责任。8.附件八：争议解决协议要求：约定争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件作为合同附件，用于指导双方在发生争议时的解决途径。9.附件九：合同解除与终止协议要求：详细约定合同解除与终止的条件、程序、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同解除与终止的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按时提供服务或服务不符合约定。第三方未按时履行服务义务或服务质量不符合约定。2.责任认定标准：甲方违约：按照合同约定，甲方应支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。乙方违约：按照合同约定，乙方应支付违约金，并承担甲方因此遭受的损失。第三方违约：按照合同约定，第三方应支付违约金，并承担因违约给甲乙双方造成的损失。3.违约责任示例说明：甲方未按时支付服务费用，导致乙方无法正常提供服务。乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失，如设备损坏、人员流失等。乙方提供的服务不符合约定，导致甲方财产受损。乙方应承担相应的赔偿责任，包括修复、更换设备等。第三方未按时履行服务义务，导致智慧社区运营中断。第三方应承担违约责任，包括赔偿因违约造成的损失，并继续履行服务义务。全文完。二零二五版智慧社区服务运营合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同签订背景及目的2.1签订背景2.2签订目的3.服务内容3.1智慧社区平台建设3.2智慧社区运营管理3.3智慧社区增值服务4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务质量要求6.1平台功能实现6.2服务响应时间6.3数据安全与保密7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：智慧社区平台功能清单11.2附件二：智慧社区运营管理规范11.3附件三：智慧社区增值服务内容12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同解除后的处理13.1合同解除后的费用结算13.2合同解除后的数据交接14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的协商解决14.2合同的解释与适用法律14.3合同的份数与效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：智慧社区服务提供商名称1.1.2乙方：智慧社区服务需求方名称1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同双方地址1.3.1甲方地址：市区路号1.3.2乙方地址：市区路号1.4合同双方联系方式2.合同签订背景及目的2.1签订背景本合同签订背景为甲方为满足社区居民生活需求，提升社区服务水平，特委托乙方提供智慧社区服务。2.2签订目的通过本合同，双方明确智慧社区服务的具体内容、期限、费用等，确保双方权益，实现互利共赢。3.服务内容3.1智慧社区平台建设3.1.1平台功能开发：包括但不限于社区公告、物业报修、邻里互动、社区活动等功能模块。3.1.2平台技术支持：确保平台稳定运行，提供必要的系统升级和维护服务。3.2智慧社区运营管理3.2.1服务人员配备：乙方应派遣具备相关资质的专业人员负责智慧社区运营管理。3.2.2服务内容执行：按照合同约定，乙方负责智慧社区各项服务的执行与落实。3.3智慧社区增值服务3.3.1增值服务项目：包括但不限于家政服务、养老服务、维修服务等。3.3.2增值服务提供：乙方负责联系并协调相关服务商，确保增值服务的高质量提供。4.服务期限4.1合同起始日期：2025年1月1日4.2合同终止日期：2028年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）5.2费用支付方式：5.2.1甲方应于合同签订之日起五日内支付首期费用人民币伍拾万元整（￥500000.00）。5.2.2甲方应于每年12月31日前支付下一年度服务费用人民币伍拾万元整（￥500000.00）。5.3费用支付时间：按照上述约定的支付方式，甲方应按时足额支付费用。6.服务质量要求6.1平台功能实现：平台功能应全面覆盖合同约定的各项服务，满足社区居民的实际需求。6.2服务响应时间：乙方应确保平台服务响应时间不超过30秒。6.3数据安全与保密：乙方应采取必要措施确保用户数据安全，不得泄露用户隐私信息。7.违约责任7.1违约情形：7.1.1乙方未按时完成平台功能开发或技术支持。7.1.2乙方未按约定提供或保证服务质量。7.1.3甲方未按时支付费用。7.2违约责任承担：7.2.1乙方未按时完成平台功能开发或技术支持，应向甲方支付违约金人民币壹万元整（￥10000.00）。7.2.2乙方未按约定提供或保证服务质量，甲方有权要求乙方整改，如整改无效，乙方应向甲方支付违约金人民币壹万元整（￥10000.00）。7.2.3甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金人民币壹万元整（￥10000.00）。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1如双方同意，可选择具有管辖权的中介机构进行调解。8.2.2调解结果对双方具有约束力，双方应严格履行。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提出解除方应提前30日书面通知对方。9.2.2接收方应在收到通知之日起15日内书面回复。9.2.3双方协商一致后，签署合同解除协议。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，合同自签署之日起生效。10.1.2甲方支付首期费用后，合同正式生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期满自然终止。10.2.2因一方违约或不可抗力导致合同解除，合同终止。11.合同附件11.1附件一：智慧社区平台功能清单11.1.1平台功能模块：社区公告、物业报修、邻里互动、社区活动等。11.1.2功能说明：详细说明每个功能模块的具体操作和使用方法。11.2附件二：智慧社区运营管理规范11.2.1运营管理职责：明确乙方在智慧社区运营管理中的职责。11.2.2运营管理流程：详细描述智慧社区运营管理的各项流程。11.3附件三：智慧社区增值服务内容11.3.1增值服务项目：家政服务、养老服务、维修服务等。11.3.2服务标准：明确每个增值服务项目的服务标准和质量要求。12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，认为需要变更合同内容的，可提出合同变更请求。12.2合同变更程序12.2.1变更请求方应书面提出变更内容，并提供相关理由。12.2.2接收方应在收到变更请求后15日内书面回复。12.2.3双方就变更内容达成一致后，签署合同变更协议。13.合同解除后的处理13.1合同解除后的费用结算13.1.1合同解除后，双方应根据已发生的服务进行费用结算。13.1.2甲方未支付的剩余费用应一次性支付给乙方。13.2合同解除后的数据交接13.2.1合同解除后，乙方应将智慧社区平台及数据完整交接给甲方。13.2.2双方应签署数据交接确认书，明确数据交接的完整性和安全性。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的协商解决14.1.1本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。14.2合同的解释与适用法律14.2.1本合同解释权归双方共同所有。14.2.2本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同的份数与效力14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3.2合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1.1技术服务商：提供智慧社区平台开发、维护、升级等技术服务。15.1.1.2数据安全服务商：负责保障智慧社区平台数据安全的服务提供商。15.1.1.3运营服务商：协助乙方进行智慧社区运营管理的外部服务商。15.1.1.4增值服务提供商：提供家政、养老、维修等增值服务的第三方服务商。15.2第三方责任15.2.1第三方在履行本合同时，应遵守合同约定，并对自身的服务承担相应责任。15.2.2第三方应保证其提供的服务符合国家标准和行业规范。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助，以便其履行合同义务。15.3.2第三方有