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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度金融信息系统产品技术服务及安全保障合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1产品名称及规格2.2技术服务内容2.3安全保障措施3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.合同价格及支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3付款时间5.技术服务及安全保障责任5.1技术服务责任5.2安全保障责任6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定12.1合同附件12.2合同未尽事宜13.合同签署13.1合同签署地点13.2合同签署日期14.合同附件清单14.1附件一:产品说明书14.2附件二:技术服务方案14.3附件三:安全保障方案第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:银行股份乙方:科技1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1产品名称及规格产品名称:金融信息系统产品规格:详见附件一《产品说明书》2.2技术服务内容技术服务内容包括但不限于:1.系统安装、调试及培训2.系统运行维护3.系统升级及优化4.技术支持与故障排除2.3安全保障措施安全保障措施包括但不限于:1.数据加密2.访问控制3.网络安全防护4.系统备份与恢复3.合同期限3.1合同起始日期:2025年1月1日3.2合同终止日期:2025年12月31日4.合同价格及支付方式4.1合同总价:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)4.2支付方式:1.甲方在合同签订后5个工作日内支付合同总价30%作为预付款;2.甲方在系统安装调试完成后支付合同总价40%;3.甲方在系统运行维护满一年后支付合同总价30%。4.3付款时间:1.预付款:合同签订后5个工作日内;2.系统安装调试完成:2025年3月31日;3.系统运行维护满一年:2026年1月31日。5.技术服务及安全保障责任5.1技术服务责任乙方应按照合同约定提供优质的技术服务,确保系统正常运行,并对甲方提供的技术支持与故障排除服务。5.2安全保障责任乙方应确保金融信息系统安全稳定运行,采取必要的安全措施,防止系统遭受恶意攻击和数据泄露。6.知识产权6.1知识产权归属本合同项下的金融信息系统及其相关技术文档、软件等知识产权归乙方所有。6.2知识产权使用甲方在合同有效期内,有权使用乙方提供的金融信息系统及其相关技术文档,但不得擅自复制、转让或进行商业用途。8.保密条款8.1保密内容双方对本合同内容、技术信息、商业秘密及甲方业务数据负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密期限本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止后五年为止。9.合同解除9.1合同解除条件1.任何一方违约,对方有权解除合同;2.由于不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同;3.合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序1.解除合同前,一方应书面通知对方,并说明解除原因;2.双方应就合同解除后的事宜进行协商,并达成一致;3.合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构无11.合同生效及修改11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改程序1.合同的任何修改必须以书面形式进行;2.修改后的合同条款经双方签字(或盖章)后生效。12.其他约定12.1合同附件本合同附件包括但不限于:1.附件一:产品说明书2.附件二:技术服务方案3.附件三:安全保障方案12.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方另行协商解决,协商不成的,按相关法律法规执行。13.合同签署13.1合同签署地点合同签署地点:市区路号13.2合同签署日期合同签署日期:2024年12月1日14.合同附件清单14.1附件一:产品说明书1.产品功能描述2.技术参数3.操作手册14.2附件二:技术服务方案1.服务范围2.服务流程3.服务标准14.3附件三:安全保障方案1.安全策略2.安全防护措施3.安全事件处理流程第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于但不限于供应商、服务商、顾问、中介方、监理方等。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方根据合同约定,需要引入第三方提供特定服务或资源;2.合同履行过程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方介入协助;3.双方协商一致,认为引入第三方有利于合同履行。15.3第三方介入程序1.甲方或乙方拟引入第三方时,应提前通知对方,并说明第三方介入的原因、目的及预期效果;2.双方应共同审查第三方的资质、能力及信誉,确保第三方具备履行合同的能力;3.双方应与第三方签订相应的合作协议,明确第三方的权利、义务及责任。16.甲乙双方额外条款16.1第三方责任1.第三方应按照本合同约定及合作协议的约定,履行其职责,并对因第三方原因导致的合同违约承担责任;2.第三方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规及行业规范。16.2第三方权利1.第三方有权根据合作协议,获得相应的报酬;2.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。16.3第三方义务1.第三方应确保其提供的服务或资源符合合同约定及行业标准;2.第三方应保守甲乙双方的商业秘密。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额1.第三方因违约行为导致的损失,其责任限额为本合同总价的一定比例,具体比例由双方在合作协议中约定;2.若第三方违约导致甲方或乙方遭受的损失超过责任限额,第三方应承担超出部分的赔偿责任。17.2责任限额调整1.若合同履行过程中,因市场变化、技术进步等原因导致第三方责任限额不足以覆盖损失,双方可协商调整责任限额;2.责任限额调整需以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)后生效。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系1.第三方应直接向甲方提供服务或资源,甲方对第三方的履约情况进行监督;2.甲方有权要求第三方按照合同约定及行业标准提供服务。18.2第三方与乙方的关系1.第三方应直接向乙方提供服务或资源,乙方对第三方的履约情况进行监督;2.乙方有权要求第三方按照合同约定及行业标准提供服务。18.3第三方与甲乙双方的关系1.第三方应同时向甲乙双方提供服务或资源,并确保服务或资源的质量;2.第三方应遵守甲乙双方在合作协议中的约定,并承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品说明书详细要求:包含产品功能、技术参数、操作手册、维护指南等。说明:产品说明书应详细描述产品的各项特性,为甲方提供操作和维护的指导。2.附件二:技术服务方案详细要求:包括服务范围、服务流程、服务标准、服务团队介绍等。说明:技术服务方案应明确乙方提供的技术服务内容、方式、时间及质量标准。3.附件三:安全保障方案详细要求:包括安全策略、安全防护措施、安全事件处理流程、安全审计报告等。说明:安全保障方案应详细说明乙方如何保障金融信息系统的安全稳定运行。4.附件四:合同签订确认书详细要求:包括合同双方签字(或盖章)、合同签订日期、合同生效日期等。说明:合同签订确认书用于证明合同已经双方认可并正式生效。5.附件五:付款凭证详细要求:包括付款金额、付款时间、付款方式、收款人信息等。说明:付款凭证用于证明甲方已按照合同约定支付款项。6.附件六:服务报告详细要求:包括服务内容、服务时间、服务结果、存在问题及解决方案等。说明:服务报告用于记录和评估乙方提供的技术服务情况。7.附件七:安全事件报告详细要求:包括安全事件发生时间、事件描述、影响范围、处理措施等。说明:安全事件报告用于记录和报告金融信息系统发生的安全事件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供产品或服务;乙方未按合同约定的时间完成产品或服务;乙方未按合同约定提供安全保障;甲方未按合同约定支付款项;任何一方未履行合同约定的保密义务。2.责任认定标准:乙方未按合同约定提供产品或服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等;乙方未按合同约定的时间完成产品或服务,甲方有权要求乙方支付违约金;乙方未按合同约定提供安全保障,导致金融信息系统遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任;甲方未按合同约定支付款项,乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息;任何一方未履行合同约定的保密义务,泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任。3.违约责任示例:乙方未按合同约定在规定时间内完成系统安装调试,导致甲方业务受到影响,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;乙方未按合同约定提供安全保障,导致金融信息系统遭受黑客攻击,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;甲方未按合同约定支付款项,乙方有权要求甲方支付自逾期之日起至实际支付日止的日万分之五的违约金。全文完。2025年度金融信息系统产品技术服务及安全保障合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方(如有):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的随着我国金融行业信息化建设的不断深入,金融信息系统在业务运营、风险管理、客户服务等方面发挥着越来越重要的作用。为了确保金融信息系统的高效、稳定和安全运行,甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同。2.2合同依据(1)甲方提供的《2025年度金融信息系统产品需求说明书》;(2)乙方提供的《金融信息系统产品技术服务及安全保障方案》;(3)甲乙双方签订的《保密协议》。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)金融信息系统:指甲方用于业务运营、风险管理、客户服务等各个方面的信息系统;(2)技术服务:指乙方根据甲方的需求,对金融信息系统进行安装、调试、升级、维护、安全保障等方面的服务;(3)安全保障:指乙方对金融信息系统进行安全防护、风险防范,确保信息系统安全稳定运行。3.2关键词解释(1)合同期限:指本合同自双方签字之日起至合同约定的终止日期止的期间;(2)合同价款:指乙方按照本合同约定,为甲方提供技术服务及安全保障所应收取的费用;(3)违约责任:指甲乙双方在履行合同过程中,因违反合同约定而应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)有权要求乙方按照合同约定,提供优质、高效的技术服务及安全保障;(2)有权对乙方提供的技术服务及安全保障进行监督、检查;(3)有权要求乙方对发现的问题进行整改,确保金融信息系统安全稳定运行;(4)按照合同约定,支付乙方技术服务及安全保障费用。4.2乙方的权利和义务(1)按照合同约定,为甲方提供优质、高效的技术服务及安全保障;(2)按照甲方要求,对金融信息系统进行安全防护、风险防范;(3)确保技术服务及安全保障的质量,对发现的问题及时整改;(4)按照合同约定,提供必要的文档、资料和人员支持。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同技术服务及安全保障的履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,在甲方指定的时间和地点,为甲方提供技术服务及安全保障。具体内容包括但不限于:(1)金融信息系统的安装、调试、升级、维护;(2)金融信息系统的安全防护、风险防范;(3)金融信息系统运行状况的监控;(4)对甲方提出的合理要求,乙方应予以配合。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致,终止合同;(3)因不可抗力等原因导致合同无法履行。6.3终止程序(1)甲乙双方协商一致,终止合同,应书面通知对方;(2)终止合同后,双方应按照合同约定,办理相关手续,包括但不限于:技术资料移交、费用结算等。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应确保金融信息系统安全稳定运行,直至甲方另行委托第三方提供技术服务及安全保障;(2)双方应按照合同约定,办理相关手续,包括但不限于:费用结算、保密义务等。(本合同第一部分完)七、费用与支付7.1费用构成(1)基础服务费:指乙方为甲方提供基础技术服务及安全保障的费用;(2)定制服务费:指乙方根据甲方特殊需求提供的定制化技术服务及安全保障的费用;(3)应急响应费:指乙方在金融信息系统发生故障或安全事件时,为甲方提供应急响应服务的费用;(4)其他费用:指本合同约定之外,乙方为甲方提供其他服务而产生的费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将费用汇入乙方指定账户;(2)支票支付:甲方应开具支票,交由乙方指定人员接收。7.3支付时间(1)基础服务费:合同生效之日起,甲方应支付首期基础服务费;(2)定制服务费:定制服务开始之日起,甲方应按约定支付定制服务费;(3)应急响应费:应急响应服务完成后,甲方应支付应急响应费;(4)其他费用:其他费用发生之日起,甲方应支付相应费用。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应确保资金到账;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法的税务发票;(3)如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止对甲方的技术服务及安全保障。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算;(2)甲方违反保密条款,导致乙方信息泄露的,甲方应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供技术服务及安全保障的,应向甲方支付违约金,违约金按每日千分之五计算;(2)乙方违反保密条款,导致甲方信息泄露的,乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)因违约导致合同无法履行的,违约方应向守约方支付合同总价款的百分之二十作为违约金;(2)违约方应承担因违约给对方造成的直接经济损失;(3)违约方应承担因违约给对方造成的间接经济损失。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于:(1)甲乙双方的技术秘密、商业秘密;(2)甲方提供的金融信息系统相关资料;(3)甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)甲乙双方对本合同涉及的保密内容,应采取保密措施,防止泄露;(2)甲乙双方不得向任何第三方泄露保密内容;(3)甲乙双方应遵守国家有关保密的法律、法规。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会异常事件;(3)政府行为导致的合同无法履行。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力事件发生时,甲乙双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件持续期间,甲乙双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件结束后,甲乙双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例(1)地震导致金融信息系统瘫痪;(2)战争导致乙方无法提供技术服务及安全保障;(3)政府行为导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方发生争议,应友好协商解决。11.2调解协商不成时,甲乙双方可申请第三方进行调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时,甲乙双方可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家秘密、商业秘密的合同;(2)本合同约定不得转让的其他情形。(本合同第二部分完)十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均不得擅自变更、转让或解除合同;(2)乙方保留对其提供的技术服务及安全保障的所有知识产权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同期限内,对乙方提供的技术服务及安全保障进行监督和检查的权利;(2)甲方保留在合同期限内,要求乙方对发现的问题进行整改的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)本合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致;(2)修改和补充的内容,应以书面形式作为合同附件。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充,自双方签字之日起生效,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应相互配合,共同推进金融信息系统的建设和运行;(2)甲方应积极配合乙方开展技术服务及安全保障工作。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应定期召开会议,沟通工作进展,解决存在的问题;(2)甲乙双方应通过电子邮箱、电话等通讯方式保持密切联系。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间就2025年度金融信息系统产品技术服务及安全保障的完整协议,并具有独立性。16.3增减条款本合同的增减条款,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作为合同附件。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日[甲方(盖章)][乙方(盖章)][甲方代表(签字)][乙方代表(签字)][签订日期]附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的《2025年度金融信息系统产品需求说明书》;2.乙方提供的《金融信息系统产品技术服务及安全保障方案》;3.甲乙双方签订的《保密协议》;4.本合同的修改和补充协议;5.甲方支付费用的凭证;6.乙方提供的技术服务及安全保障报告;7.甲乙双方协商达成的其他书面文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用的,视为违约;违反保密条款,导致乙方信息泄露的,视为违约。2.乙方违约:未按时提供技术服务及安全保障的,视为违约;违反保密条款,导致甲方信息泄露的,视为违约。违约行为的认定应以书面形式通知对方,并提供相关证据。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任:指合同当事人因违反合同约定而应承担的法律责任。3.保密协议:指双方就保密事项达成的书面协议。4.仲裁:指合同当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决。5.诉讼:指合同当事人将争议提交人民法院进行审理。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时发出书面通知,要求甲方支付,并可暂停或终止技术服务及安全保障。2.问题:乙方未按时提供技术服务及安全保障。解决办法:甲方应及时发出书面通知,要求乙方整改,并可要求赔偿损失。3.问题:合同履行过程中出现的技术问题。解决办法:甲乙双方应协商解决,如协商不成,可申请第三方进行调解或仲裁。4.问题:保密信息泄露。解决办法:受损害方应及时采取补救措施,并要求违约方承担相应的法律责任。5.问题:不可抗力事件影响合同履行。解决办法:双方应按照不可抗力条款的规定,协商解决合同履行问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:第三方名称:_________第三方地址:_________第三方联系人:_________第三方联系电话:_________2.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供与金融信息系统产品技术服务及安全保障相关的辅助服务。第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.第三方权利:第三方有权获得合同约定的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方配合其履行职责。4.第三方义务:第三方应按照合同约定的时间和质量要求,完成辅助服务。第三方应保守甲乙双方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合,以保证乙方履行合同义务。2.乙方利益条款:乙方有权获得合同约定的技术服务及安全保障费用。乙方有权获得甲方提供的项目相关资料和资源。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金。甲方违反保密条款,导致乙方信息泄露的,甲方应承担相应的法律责任。甲方不得未经乙方同意,将合同权利义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供技术服务及安全保障。甲方可要求乙方对其提供的金融信息系统进行监督和检查。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方提供的技术服务及安全保障,确保金融信息系统安全稳定运行。甲方可获得乙方提供的项目相关资料和资源。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时提供技术服务及安全保障的,应向甲方支付违约金。乙方违反保密条款,导致甲方信息泄露的,乙方应承担相应的法律责任。乙方不得未经甲方同意,将合同权利义务转让给第三方。全文完。2025年度金融信息系统产品技术服务及安全保障合同2合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人及联系方式1.4合同双方法定代表人第二章合同标的2.1产品名称及规格2.2技术服务内容2.3安全保障措施第三章合同金额及支付方式3.1合同总金额3.2分期支付金额及时间3.3付款方式3.4验收合格后的支付第四章合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件第五章技术服务要求5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3技术支持响应时间5.4技术更新与升级第六章安全保障措施6.1系统安全等级6.2数据安全保护措施6.3网络安全防护措施6.4应急预案第七章知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用许可7.3知识产权侵权责任第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十章合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理第十一章合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二章合同附件12.1附件一:产品规格说明书12.2附件二:技术服务方案12.3附件三:安全保障方案12.4附件四:其他相关文件第十三章其他约定13.1合同解释13.2合同修改13.3合同补充第十四章合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章合同编号202510001第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称:[服务方全称]1.1.2采购方名称:[采购方全称]1.2合同双方地址1.2.1服务方地址:[服务方详细地址]1.2.2采购方地址:[采购方详细地址]1.3合同双方联系人及联系方式1.3.1服务方联系人:[服务方联系人姓名]1.3.2服务方联系电话:[服务方联系电话号码]1.3.3采购方联系人:[采购方联系人姓名]1.3.4采购方联系电话:[采购方联系电话号码]1.4合同双方法定代表人1.4.1服务方法定代表人:[服务方法定代表人姓名]1.4.2采购方法定代表人:[采购方法定代表人姓名]第二章合同标的2.1产品名称及规格2.1.1产品名称:[产品名称]2.1.2产品规格:[产品详细规格说明]2.2技术服务内容2.2.1技术支持服务2.2.2系统集成服务2.2.3系统维护服务2.3安全保障措施2.3.1系统安全防护2.3.2数据加密与备份2.3.3应急响应与恢复第三章合同金额及支付方式3.1合同总金额:[合同总金额]3.2分期支付金额及时间3.2.1首付款:[首付款金额]于合同签订后[天数]内支付3.2.2中期付款:[中期付款金额]于系统上线后[天数]内支付3.2.3尾款:[尾款金额]于系统验收合格后[天数]内支付3.3付款方式:[付款方式,如银行转账、支票等]3.4验收合格后的支付:[验收合格后的支付条件及时间]第四章合同期限4.1合同起始日期:[合同起始日期]4.2合同终止日期:[合同终止日期]4.3合同续签条件:[续签条件及程序]第五章技术服务要求5.1技术支持范围5.1.1技术问题解答5.1.2系统故障排除5.1.3系统优化建议5.2技术支持方式5.2.1电话支持5.2.2邮件支持5.2.3现场支持5.3技术支持响应时间5.3.1一般性问题:[小时]内响应5.3.2严重问题:[小时]内响应5.4技术更新与升级5.4.1定期更新:[更新周期]5.4.2升级服务:[升级服务内容]第六章安全保障措施6.1系统安全等级6.1.1安全等级:[安全等级标准]6.2数据安全保护措施6.2.1数据加密6.2.2访问控制6.2.3安全审计6.3网络安全防护措施6.3.1防火墙设置6.3.2入侵检测系统6.3.3安全漏洞扫描6.4应急预案6.4.1应急响应流程6.4.2应急恢复计划第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1服务方保留对产品的知识产权7.1.2采购方获得产品使用权的许可7.2知识产权使用许可7.2.1采购方在合同有效期内有权使用产品7.2.2使用范围:[使用范围说明]7.3知识产权侵权责任7.3.1服务方保证其提供的软件产品不侵犯他人的知识产权7.3.2如发生侵权,服务方应承担全部责任并赔偿采购方损失第八章违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按约定提供技术服务8.1.2采购方未按约定支付款项8.1.3任何一方违反合同约定造成对方损失8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担相应的违约责任8.2.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失8.3违约赔偿标准8.3.1按照实际损失赔偿8.3.2如无法确定实际损失,按合同金额的一定比例赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1优先通过友好协商解决9.1.2协商不成的,提交[仲裁委员会名称]仲裁9.2争议解决机构9.2.1[仲裁委员会名称]9.3争议解决程序9.3.1仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则执行第十章合同解除10.1合同解除条件10.1.1一方违约导致合同无法履行10.1.2双方协商一致解除合同10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方10.2.2收到通知的一方应在[天数]内给予答复10.3合同解除后的处理10.3.2双方应结清各自的权利和义务第十一章合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2付款完毕11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2合同解除11.2.3其他终止条件11.3合同终止后的处理11.3.1双方应结清各自的权利和义务11.3.2消除合同终止的影响第十二章合同附件12.1附件一:产品规格说明书12.2附件二:技术服务方案12.3附件三:安全保障方案12.4附件四:其他相关文件第十三章其他约定13.1合同解释13.1.1合同条款的歧义,按照有利于合同目的的原则解释13.2合同修改13.2.1合同的修改需经双方书面同意13.3合同补充13.3.1合同补充条款与本合同具有同等法律效力第十四章合同签署14.1合同签署日期:[合同签署日期]14.2合同签署地点:[合同签署地点][服务方签字盖章]服务方代表:(签字)日期:[日期][采购方签字盖章]采购方代表:(签字)日期:[日期]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1项目管理权1.1.1甲方拥有项目管理的最终决定权,包括但不限于项目进度、技术方案、人员安排等。1.1.2乙方应按照甲方的要求,提交项目进度报告和技术实施方案。1.2技术标准与规范1.2.1甲方负责制定项目的技术标准和规范,乙方应严格遵守。1.2.2乙方在项目实施过程中,如有技术问题,应及时向甲方汇报并寻求解决方案。1.3资源调配1.3.1甲方有权根据项目需求,调配乙方所需资源,包括但不限于人力、设备、技术等。1.3.2乙方应配合甲方进行资源调配,确保项目顺利进行。1.4付款条件1.4.1甲方根据项目进度和乙方完成情况,按约定比例支付款项。1.4.2乙方应提供详细的项目进度报告和已完成工作清单,作为付款依据。1.5保密条款1.5.1双方对本合同内容及其相关技术信息负有保密义务。1.5.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露合同内容。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1技术自主权2.1.1乙方在项目实施过程中,享有技术方案的自主权。2.1.2乙方有权根据项目实际情况,调整技术实施方案。2.2人员安排2.2.1乙方有权根据项目需求,自行安排项目团队。2.2.2甲方应尊重乙方的团队构成,不得无故干涉。2.3技术验收2.3.1乙方负责组织项目验收,甲方派员参加。2.3.2验收不合格的,乙方应负责整改,直至合格。2.4付款条件2.4.1乙方根据项目进度和甲方确认的完成情况,按约定比例申请付款。2.4.2甲方应在收到乙方申请后,[天数]内完成付款。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责监督合同的履行,协调双方关系。3.1.2中介机构有权对合同履行情况进行调查和评估。3.2中介费用3.2.1中介机构的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。3.2.2中介机构的服务费用应在合同签订后[天数]内支付。3.3中介机构保密3.3.1中介机构对本合同内容及其相关技术信息负有保密义务。3.3.2未经双方书面同意,中介机构不得向第三方泄露合同内容。3.4中介机构责任3.4.1中介机构因故意或重大过失导致合同履行受阻,应承担相应的责任。3.4.2中介机构在履行职责过程中,因不可抗力导致合同履行受阻,不承担责任。3.5中介机构更换3.5.1如一方认为中介机构不能胜任工作,可向另一方提出更换申请。3.5.2双方应在收到更换申请后[天数]内,共同决定是否更换中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:产品规格说明书2.附件二:技术服务方案3.附件三:安全保障方案4.附件四:其他相关文件(包括但不限于技术协议、服务协议、保密协议等)5.附件五:项目进度报告6.附件六:验收报告7.附件七:付款凭证8.附件八:违约责任证明9.附件九:争议解决文件10.附件十:中介机构服务协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:服务方未按约定提供技术服务或产品不符合规格。采购方未按约定支付款项。任何一方违反合同约定造成对方损失。2.违约行为的认定:违约行为的认定需根据合同条款和相关证据进行。双方应友好协商解决违约行为,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释:1.知识产权:指专利权、商标权、著作权等权利。2.违约责任:指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定,应承担的法律责任。3.争议解决:指解决合同双方之间争议的方法,包括协商、调解、仲裁和诉讼。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务方未按约定时间提供技术服务。解决办法:根据合同约定,服务方应承担违约责任,并赔偿采购方因此遭受的损失。2.问题:采购方未按约定支付款项。解决办法:采购方应按照合同约定支付款项,如逾期未支付,应承担违约责任。3.问题:合同履行过程中出现技术问题。解决办法:双方应及时沟通,协商解决技术问题,必要时可寻求第三方专家意见。五、所有应用场景:1.金融信息系统产品的采购与技术服务。2.金融信息系统产品的安全保障服务。3.金融信息系统产品的集成与维护服务。4.金融信息系统产品的升级与优化服务。5.金融信息系统产品的知识产权保护。全文完。2025年度金融信息系统产品技术服务及安全保障合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人姓名)联系电话:(请填写甲方联系电话)1.2乙方:名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人姓名)联系电话:(请填写乙方联系电话)1.3其他相关方:名称:(如有,请填写相关方名称)地址:(如有,请填写相关方地址)联系人:(如有,请填写相关方联系人姓名)联系电话:(如有,请填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:随着金融行业的快速发展,金融信息系统在业务运营中扮演着越来越重要的角色。为提高金融信息系统的稳定性、安全性及服务质量,甲方决定与乙方签订本合同,共同推进金融信息系统产品技术服务及安全保障工作。2.2目的:本合同的签订旨在明确甲乙双方在2025年度金融信息系统产品技术服务及安全保障方面的权利、义务,确保金融信息系统的高效、稳定、安全运行。三、定义与解释3.1专业术语:(1)金融信息系统:指在金融行业运营过程中,用于处理、存储、传输金融信息的各类计算机硬件、软件、网络及配套设施。(2)技术服务:指乙方根据甲方需求,提供的金融信息系统产品维护、升级、优化、安全保障等方面的服务。(3)安全保障:指乙方采取技术和管理措施,确保金融信息系统及其数据安全,防止非法侵入、篡改、泄露等风险。3.2关键词解释:(1)合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。(2)服务内容:乙方需根据甲方需求,提供金融信息系统产品技术服务及安全保障,具体内容包括但不限于:1)定期对金融信息系统进行检查、维护、升级;2)确保金融信息系统运行稳定,及时处理故障;3)制定并执行安全策略,防范各类安全风险;4)提供安全培训,提高甲方员工的安全意识。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)享有乙方提供金融信息系统产品技术服务及安全保障的权利;(2)按照合同约定支付乙方技术服务费用;(3)配合乙方进行安全检查、评估等工作;(4)遵守国家有关金融信息系统的法律法规及政策;(5)对乙方提供的技术服务提出合理要求和建议。4.2乙方的权利和义务:(1)按照合同约定,为甲方提供金融信息系统产品技术服务及安全保障;(2)保证提供的技术服务符合国家相关法律法规及政策要求;(3)对甲方提供的技术服务进行定期检查、评估,确保服务质量;(4)对甲方提出的问题及时响应,并采取有效措施解决;(5)对甲方保密,未经甲方同意,不得泄露甲方商业秘密。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:金融信息系统所在地点。5.3合同履行方式:乙方按照合同约定,在金融信息系统所在地点,为甲方提供技术服务及安全保障。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)甲方或乙方提出终止合同,并经双方协商一致;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)违反合同约定,经另一方提出终止合同。6.3终止程序:(1)提出终止合同的方应书面通知另一方;(2)双方应在接到通知之日起一定期限内(如:30日)协商解决终止合同的相关事宜;(3)如协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照约定办理相关事宜,包括但不限于:技术服务费用的结算、设备移交等;(2)合同终止后,双方应继续履行合同中约定的保密义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)基础服务费:包括但不限于系统维护、日常巡检、故障响应等;(2)定制服务费:根据甲方具体需求,乙方提供的定制化解决方案和服务的费用;(3)安全保障费:包括但不限于安全策略制定、安全设备采购、安全事件应急响应等;(4)其他费用:包括但不限于培训费用、差旅费用等。7.2支付方式(1)基础服务费:按月支付,每月一个工作日支付下一个月的服务费用;(2)定制服务费:根据项目进度分期支付,每个阶段完成后支付该阶段费用;(3)安全保障费:按年度支付,每年一个工作日支付下一年度的服务费用;(4)其他费用:根据实际发生情况,按照合同约定的时间节点支付。7.3支付时间(1)每月基础服务费支付时间:每月一个工作日;(2)定制服务费支付时间:每个项目阶段完成后10个工作日内;(3)年度安全保障费支付时间:每年一个工作日;(4)其他费用支付时间:根据实际发生情况,按照合同约定的时间节点支付。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应提供合法有效的发票;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供相应的服务;(3)如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付所有欠款;(4)如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方全额退还已支付的费用。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;(2)甲方未按约定履行保密义务的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的10%;(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应向守约方支付违约金或赔偿金;(2)赔偿金额根据实际情况确定,包括但不限于直接损失和可得利益损失;(3)赔偿方式为现金支付。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于:(1)甲方业务数据;(2)乙方提供的技术解决方案;(3)双方在合同履行过程中产生的商业秘密。9.2保密期限本合同保密期限为自合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)员工离职时,应遵守保密协议,不得带走保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:军事冲突、战争状态等;(3)政府行为:政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生导致合同无法履行的,双方应协商解决;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致金融信息系统无法正常运行;(2)政府政策调整导致乙方无法提供特定技术服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同中明确约定不得转让的权利和义务;(2)法律法规规定不得转让的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,除非另有约定,甲方保留对金融信息系统产品的所有权;(2)乙方在合同履行期间,不得将甲方的金融信息系统产品用于其他客户。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方提供的技术服务进行监督和检查的权利;(2)乙方在提供服务过程中,应遵守甲方提供的操作规范和流程。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应当以书面形式进行,并由双方签字确认。14.2修改和补充效力经双方签字确认的合同修改和补充具有与原合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合,共同确保金融信息系统的稳定运行和安全保障。15.2协作与配合方式(1)甲方应及时向乙方提供必要的配合资料和条件;(2)乙方应
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