2024版物业前期服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物业前期服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和地点2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条服务质量和标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的监督和检查4.3服务质量问题的处理第五条合同的履行和验收5.1乙方的义务和责任5.2甲方的义务和责任5.3合同履行的验收标准第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露处理第七条违约责任7.1乙方的违约行为及责任7.2甲方的违约行为及责任7.3违约责任的计算方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效8.3争议解决的地域第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更和解除的程序第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止的程序10.3合同终止后的处理第十一条合同的继承和转让11.1合同继承的条件11.2合同转让的条件11.3合同继承和转让的程序第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的处理12.3不可抗力对合同履行的影响第十三条合同的生效和失效13.1合同的生效条件13.2合同的失效条件13.3合同生效和失效的程序第十四条其他条款14.1合同的解释权14.2合同的适用法律14.3合同的附件和补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义定义：甲方是指拥有物业所有权或管理权的单位或个人。定义：乙方是指承担物业前期服务合同义务，向甲方提供物业管理服务的公司。定义：丙方是指向乙方提供物业管理所需物资、设备、技术支持等方面的公司或个人。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容（1）物业维修保养服务；（2）物业管理服务；（3）物业安全保卫服务；（4）物业清洁卫生服务；（5）物业绿化养护服务；（6）物业公共设施设备维护服务；（7）物业沟通协调服务；（8）其他双方约定的服务。2.2服务范围和地点乙方服务的范围和地点为甲方拥有的物业，具体地址为：×××。2.3服务时间乙方应按照甲方要求，提供24小时全天候服务。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式（1）物业维修保养费用；（2）物业管理费用；（3）物业安全保卫费用；（4）物业清洁卫生费用；（5）物业绿化养护费用；（6）物业公共设施设备维护费用；（7）物业沟通协调费用；（8）其他双方约定的费用。3.2服务费用的支付方式甲方按照双方约定的周期和方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用的调整机制双方可以按照合同约定的条件和程序，对服务费用进行调整。第四条服务质量和标准4.1乙方应达到的服务质量标准（1）物业维修保养质量标准；（2）物业管理服务质量标准；（3）物业安全保卫服务质量标准；（4）物业清洁卫生服务质量标准；（5）物业绿化养护服务质量标准；（6）物业公共设施设备维护服务质量标准；（7）物业沟通协调服务质量标准；（8）其他双方约定的服务质量标准。4.2服务质量的监督和检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合。4.3服务质量问题的处理如乙方提供的服务质量不符合约定的标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。如乙方未按照约定整改，甲方有权按照合同约定追究乙方的责任。第五条合同的履行和验收5.1乙方的义务和责任乙方应按照本合同约定的服务内容、服务范围、服务时间等提供服务，并确保服务质量符合约定的标准。5.2甲方的义务和责任甲方应按照本合同约定的支付方式支付服务费用，并配合乙方开展服务工作。5.3合同履行的验收标准双方应共同对乙方提供的服务进行验收，如乙方服务不符合约定的标准，甲方有权要求乙方进行整改。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中双方披露的、尚未公开并具有保密性的商业秘密、技术秘密、运营数据等信息。6.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。6.3保密信息的泄露处理如乙方泄露了甲方提供的保密信息，甲方有权要求乙方承担违约责任。如甲方泄露了乙方提供的保密信息，甲方也有权要求乙方承担违约责任。第八条争议解决8.1争议解决的方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效双方在争议发生之日起30日内未能通过协商解决的，有权按照本合同约定的争议解决方式提起诉讼。8.3争议解决的地域争议解决的地域为甲方所在地。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件如因特殊情况，双方同意变更合同的，可以书面形式签订合同变更协议，经双方签字盖章后生效。9.2合同解除的条件如一方违约严重，导致合同无法履行，对方有权解除合同。9.3合同变更和解除的程序合同变更或解除应经双方协商一致，并签订相应的协议。协议生效后，双方应按照变更或解除后的合同内容履行各自的权利和义务。第十条合同的终止10.1合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）合同履行期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）法律、法规规定合同应当终止的其他情形。10.2合同终止的程序合同终止前，双方应结清各项费用，并办理相关手续。10.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给相关物业资料、设备等，并保证物业的正常运行。第十一条合同的继承和转让11.1合同继承的条件合同继承的条件如下：（1）甲方将物业所有权转让给第三方；（2）乙方将合同义务转让给第三方。11.2合同转让的条件合同转让应取得对方的书面同意，并签订相应的转让协议。11.3合同继承和转让的程序合同继承或转让应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。协议生效后，新的合同主体应按照约定履行合同义务。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的处理如因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即协商解决。12.3不可抗力对合同履行的影响如不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应根据不可抗力的影响，协商减免相应的责任。第十三条合同的生效和失效13.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的失效条件本合同失效的条件如下：（1）合同履行期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）法律、法规规定合同应当失效的其他情形。13.3合同生效和失效的程序合同生效和失效的程序按照本合同第十条的规定办理。第十四条其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同的附件和补充协议本合同附件包括：（1）物业资料清单；（2）服务标准和要求；（3）其他双方约定的附件。补充协议如下：（1）双方在合同履行过程中，如有新的约定，可以签订补充协议；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力；（3）补充协议应经双方签字盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业资料清单详细列出物业的所有资料，包括但不限于物业的规划图纸、设施设备清单、物业管理制度等。附件二：服务标准和要求详细列出乙方应达到的服务标准和要求，包括但不限于物业维修保养的标准、物业管理的规定、物业安全的规范等。附件三：物业费用明细表详细列出物业各项费用的明细，包括但不限于物业维修保养费用、物业管理费用、物业安全保卫费用等。附件四：物业设备维护保养计划详细列出物业设备维护保养的计划，包括但不限于设备维护保养的时间表、维护保养的内容等。附件五：物业安全管理方案详细列出物业安全管理的方案，包括但不限于安全管理的组织架构、安全管理的规定等。附件六：物业清洁卫生工作计划详细列出物业清洁卫生工作计划，包括但不限于清洁卫生的区域、清洁卫生时间等。附件七：物业绿化养护管理方案详细列出物业绿化养护管理方案，包括但不限于绿化养护管理的组织架构、绿化养护的规定等。附件八：物业沟通协调机制详细列出物业沟通协调机制，包括但不限于沟通协调的组织架构、沟通协调的规定等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准；2.乙方未按照约定时间提供服务，或服务时间不足；3.乙方未按照约定支付服务费用，或支付方式不符合约定；4.甲方未按照约定支付服务费用，或支付方式不符合约定；5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或部分履行。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失；2.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失；3.双方违约行为导致损失的，双方有权要求对方赔偿损失。示例说明：如乙方未按照约定提供服务，导致甲方物业损失，甲方有权要求乙方赔偿损失。如甲方未按照约定支付服务费用，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权要求甲方支付费用。说明三：法律名词及解释：1.物业：指甲方拥有的物业所有权或管理权的单位或个人。2.物业管理：指对物业进行维修、保养、清洁、安全保卫、绿化养护等活动。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等