2025年度宠物医院宠物健康保险承保合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度宠物医院宠物健康保险承保合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订日期3.合同有效期4.合同双方信息二、保险责任范围1.保险责任范围2.保险责任免除3.保险责任限制三、保险金额和保险费1.保险金额2.保险费计算3.保险费支付方式四、保险期间和保险责任开始时间1.保险期间2.保险责任开始时间3.保险责任终止时间五、被保险人权益和义务1.被保险人权益2.被保险人义务3.被保险人变更通知六、保险理赔1.理赔申请2.理赔材料要求3.理赔流程4.理赔时效七、保险合同解除与终止1.保险合同解除条件2.保险合同终止条件3.解除和终止后的处理八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决机构九、合同附件1.保险条款2.保险费明细表3.保险单4.其他相关文件十、其他约定1.通知方式2.信息披露3.法律适用4.争议管辖十一、合同生效与修改1.合同生效条件2.合同修改程序3.合同修改后的效力十二、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.解除和终止后的处理十三、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿十四、合同终止后的处理1.保险金退还2.合同档案保管3.其他处理事项合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度宠物医院宠物健康保险承保合同2.合同签订日期：2025年1月1日3.合同有效期：2025年1月1日至2025年12月31日4.合同双方信息a.甲方（保险公司）：[保险公司名称]b.乙方（宠物医院）：[宠物医院名称]c.乙方（被保险人）：[宠物主人姓名及宠物信息]二、保险责任范围1.保险责任范围a.疾病治疗费用b.住院治疗费用c.手术费用d.住院期间的护理费用2.保险责任免除a.保险合同生效前已存在的疾病b.由乙方故意造成的伤害c.战争、暴乱、核辐射等不可抗力因素造成的伤害3.保险责任限制a.单次事故赔偿限额b.每年赔偿限额三、保险金额和保险费1.保险金额a.根据乙方宠物种类、年龄及健康状况确定2.保险费计算a.根据保险金额及保险责任范围计算3.保险费支付方式a.按年支付四、保险期间和保险责任开始时间1.保险期间a.2025年1月1日至2025年12月31日2.保险责任开始时间a.保险合同生效日3.保险责任终止时间a.保险期间到期日五、被保险人权益和义务1.被保险人权益a.在保险责任范围内享受赔偿b.了解保险条款及理赔流程2.被保险人义务a.按时支付保险费b.如实告知宠物健康状况c.在发生保险事故时及时通知保险公司3.被保险人变更通知a.被保险人信息变更时，应在七日内通知保险公司六、保险理赔1.理赔申请a.被保险人应在保险事故发生后十日内向保险公司提出理赔申请2.理赔材料要求a.理赔申请书b.保险单c.医疗费用收据d.其他相关证明材料3.理赔流程a.保险公司收到理赔申请后，进行审核b.核实保险责任及赔偿金额c.将赔偿款支付给被保险人4.理赔时效a.保险公司应在收到理赔申请后的三十日内完成理赔七、保险合同解除与终止1.保险合同解除条件a.保险合同生效前，任何一方均可解除合同b.乙方违反保险合同约定的义务，甲方有权解除合同2.保险合同终止条件a.保险期间届满b.保险合同解除3.解除和终止后的处理a.保险公司退还剩余保险费b.保险公司对解除和终止后的责任进行清算八、争议解决1.争议解决方式a.双方应友好协商解决争议b.协商不成，可提交仲裁委员会仲裁2.争议解决程序a.双方应提交书面仲裁申请b.仲裁委员会应在收到申请后的三十日内作出裁决3.争议解决机构a.[仲裁委员会名称]九、合同附件1.保险条款2.保险费明细表3.保险单4.其他相关文件十、其他约定1.通知方式a.甲方以书面形式通知乙方b.乙方以书面形式通知甲方2.信息披露a.甲方应及时向乙方披露与保险合同相关的信息3.法律适用a.本合同适用中华人民共和国法律4.争议管辖a.争议解决机构所在地法院十一、合同生效与修改1.合同生效条件a.甲方、乙方双方签字盖章2.合同修改程序a.双方协商一致，以书面形式修改3.合同修改后的效力a.修改后的条款与本合同具有同等法律效力十二、合同解除与终止1.合同解除条件a.保险合同到期b.双方协商一致解除合同c.乙方违反保险合同约定的义务2.合同终止条件a.保险合同解除b.保险合同到期3.解除和终止后的处理a.保险公司退还剩余保险费b.双方应履行合同终止后的清算义务十三、违约责任1.违约情形a.甲方未按时支付保险费b.乙方未按时支付保险费c.乙方未如实告知宠物健康状况2.违约责任承担a.违约方应承担相应的违约责任b.违约方应支付违约金3.违约赔偿a.违约赔偿金额根据实际情况确定十四、合同终止后的处理1.保险金退还a.合同终止后，保险公司应退还剩余保险费2.合同档案保管a.双方应妥善保管合同档案3.其他处理事项a.双方应协商解决合同终止后的其他事项甲方（保险公司）：[保险公司名称]签字：____________________日期：____________________乙方（宠物医院）：[宠物医院名称]签字：____________________日期：____________________乙方（被保险人）：[宠物主人姓名及宠物信息]签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.保险产品推广与销售a.甲方负责保险产品的推广和销售，包括但不限于广告宣传、销售渠道建设等。b.乙方提供必要的销售支持，如提供宠物医院内的销售点、销售人员的培训等。c.双方应共同制定销售目标和激励政策。2.宠物健康档案管理a.甲方负责建立和维护宠物健康档案，确保信息的准确性和完整性。b.乙方应配合甲方收集和更新宠物健康信息，确保档案的及时更新。c.宠物健康档案的使用应遵循相关隐私保护法规。3.保险费调整机制a.甲方根据市场情况和经营状况，有权在合同到期前对保险费进行调整。b.乙方应在保险费调整前收到甲方的通知，并有权选择是否继续投保。c.保险费调整后的合同，双方应重新签订。4.保险理赔服务质量a.甲方应确保保险理赔服务的质量和时效性。b.乙方应配合甲方进行理赔调查，提供必要的理赔证明材料。c.甲方应制定理赔服务质量考核标准，并定期进行考核。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.宠物健康管理服务a.乙方负责提供宠物健康管理服务，包括定期体检、疫苗接种等。b.甲方应支持乙方开展健康管理服务，提供必要的宣传和推广。c.乙方应确保健康管理服务的质量和效果。2.宠物医院服务质量a.乙方应确保宠物医院的服务质量，包括医疗技术、设备、环境等。b.甲方有权对乙方医院的服务质量进行监督和评估。c.乙方应定期向甲方报告医院运营状况和服务质量改进措施。3.保险理赔费用结算a.乙方应在收到甲方支付的保险理赔费用后，及时向被保险人支付。b.甲方有权对乙方的理赔费用结算进行监督，确保合理、合规。c.乙方应定期向甲方报告理赔费用结算情况。三、有第三方中介时的附加条款及说明1.中介服务费用a.第三方中介提供的服务费用由甲方支付，具体费用由双方协商确定。b.乙方应确保第三方中介提供的服务符合合同要求，并对中介服务质量负责。c.甲方有权对第三方中介的服务进行监督和评估。2.中介信息保密a.第三方中介应遵守合同约定，对甲方、乙方和被保险人的信息保密。b.乙方应确保第三方中介遵守信息保密义务，否则乙方应承担相应责任。c.甲方有权要求第三方中介提供保密承诺书。3.中介服务期限a.第三方中介的服务期限与保险合同期限一致。c.中介服务期限内的服务内容和标准应与原协议保持一致。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保险条款2.保险费明细表3.保险单4.宠物健康档案5.第三方中介服务协议6.争议解决仲裁协议7.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为a.甲方未按时支付保险费b.乙方未按时支付保险理赔费用c.乙方未如实告知宠物健康状况d.第三方中介泄露客户信息e.甲方未确保保险理赔服务质量f.乙方未确保宠物医院服务质量2.违约认定a.根据合同条款及相关法律规定，经双方协商或仲裁机构认定，上述行为构成违约。三、法律名词及解释：1.保险责任：指保险合同约定的，保险人承担的赔偿责任。2.被保险人：指根据保险合同约定，享有保险保障的人或单位。3.保险单：指保险公司向被保险人签发的证明保险合同成立的凭证。4.争议解决：指解决合同履行过程中出现的分歧或争议的方法和程序。5.仲裁：指双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在收集宠物健康信息时，宠物主人提供的信息不准确。解决办法：乙方应加强与宠物主人的沟通，确保信息准确。2.问题：保险理赔过程中，乙方医院无法及时提供必要的医疗证明。解决办法：乙方医院应建立健全医疗记录和证明材料管理制度。3.问题：第三方中介服务质量不符合合同要求。解决办法：甲方应加强对第三方中介的监督，确保服务质量。五、所有应用场景：1.宠物主人投保宠物健康保险。2.宠物发生保险事故，乙方医院提供医疗服务。3.保险理赔申请及处理。4.第三方中介提供增值服务。5.争议解决和合同解除。全文完。2025年度宠物医院宠物健康保险承保合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式第二条合同标的2.1宠物健康保险产品2.2承保范围2.3保险金额第三条保险费及支付方式3.1保险费金额3.2保险费支付方式3.3保险费缴纳期限第四条保险责任4.1保险责任范围4.2保险责任免除4.3保险责任承担第五条保险期限5.1保险期限起止时间5.2保险期限延长及缩短第六条保险理赔6.1理赔申请条件6.2理赔申请流程6.3理赔金额及支付方式第七条保险合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后的处理第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任免除第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条合同附件11.1保险条款11.2保险单11.3其他相关文件第十二条合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后的处理第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式第十四条其他约定14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[宠物医院名称]乙方：[投保人姓名或单位名称]1.2合同双方地址甲方地址：[宠物医院详细地址]乙方地址：[投保人详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[宠物医院联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[投保人联系电话、电子邮箱等]第二条合同标的2.1宠物健康保险产品本合同承保的宠物健康保险产品为[具体产品名称]，由甲方提供。2.2承保范围（1）门诊医疗费用（2）住院医疗费用（3）手术费用（4）药品费用（5）其他由双方约定的医疗费用2.3保险金额本合同的保险金额为人民币[具体金额]元。第三条保险费及支付方式3.1保险费金额本合同的保险费金额为人民币[具体金额]元。3.2保险费支付方式乙方应于合同生效之日起[具体天数]内一次性支付全部保险费。3.3保险费缴纳期限保险费缴纳期限为[具体期限]，逾期未缴纳的，视为乙方违约。第四条保险责任4.1保险责任范围本合同约定的保险责任范围如第二条所述。4.2保险责任免除（1）因疾病导致的先天性疾病（2）因疾病导致的遗传性疾病（3）因疾病导致的慢性疾病（4）因疾病导致的肿瘤、癌症等疾病（5）因疾病导致的传染病（6）因意外伤害导致的疾病（7）因意外伤害导致的先天性疾病（8）因意外伤害导致的遗传性疾病（9）因意外伤害导致的慢性疾病（10）因意外伤害导致的肿瘤、癌症等疾病（11）因意外伤害导致的传染病（12）因疾病或意外伤害导致的手术费用、药品费用等超出保险金额部分（13）因疾病或意外伤害导致的医疗费用在保险期间结束后的治疗费用（14）因疾病或意外伤害导致的医疗费用在保险期间结束前已发生的治疗费用（15）因疾病或意外伤害导致的医疗费用在保险期间结束前已预付的治疗费用4.3保险责任承担甲方应在本合同约定的保险责任范围内，按照本合同约定的保险金额承担保险责任。第五条保险期限5.1保险期限起止时间本合同的保险期限自[具体日期]起至[具体日期]止。5.2保险期限延长及缩短在保险期间内，经双方协商一致，可以延长或缩短保险期限。第六条保险理赔6.1理赔申请条件（1）乙方已按照本合同约定缴纳全部保险费（2）乙方已提供有效的保险单、医疗费用单据等相关证明材料（3）乙方已按照本合同约定提交理赔申请6.2理赔申请流程乙方应在保险事故发生后[具体天数]内向甲方提交理赔申请，甲方应在收到理赔申请之日起[具体天数]内完成理赔审核。6.3理赔金额及支付方式甲方根据乙方提供的理赔材料，按照本合同约定的保险金额和实际发生的医疗费用，计算理赔金额。理赔金额以人民币结算，支付方式为[具体支付方式]。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商。双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担；双方均有责任的，按照责任大小分担。第九条违约责任9.1违约情形（1）乙方未按照本合同约定缴纳保险费的；（2）甲方未按照本合同约定承担保险责任的；（3）任何一方未按照本合同约定履行通知义务的；（4）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实的；（5）任何一方违反本合同约定的其他义务的。9.2违约责任承担（1）乙方违约的，应按照合同约定支付逾期缴纳的保险费及滞纳金；（2）甲方违约的，应按照合同约定承担相应的赔偿责任；（3）任何一方违约的，对方有权要求其承担相应的违约责任。9.3违约责任免除因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任，但应尽最大努力减少损失。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件（1）保险期限届满；（2）保险责任范围内的事故已全部处理完毕；（3）合同约定的终止条件成就；（4）双方协商一致解除合同。10.3合同终止后的处理合同终止后，甲方应退还乙方未使用的保险费；双方应结清各自的权利和义务。第十一条合同附件11.1保险条款本合同的保险条款为本合同及其附件。11.2保险单本合同的保险单为本合同附件之一。11.3其他相关文件其他相关文件包括但不限于投保单、理赔申请书、医疗费用单据等。第十二条合同变更12.1合同变更条件在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应书面协商一致。12.2合同变更程序（1）双方签订变更协议；（2）变更协议经双方签字（或盖章）后生效；（3）变更协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更后的处理合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。第十三条通知与送达13.1通知方式通知可以采取书面形式、电子邮件形式或口头形式。书面通知应以挂号信、特快专递或快递等方式送达。13.2送达地址送达地址为合同双方在合同中约定的地址。13.3送达方式送达方式为直接送达或留置送达。第十四条其他约定14.1不可抗力本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同解释本合同的解释以合同条款的本意为准，如有歧义，以有利于非违约方的解释为准。14.3合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行并提供专业服务的独立第三方。（1）保险公司及其分支机构（2）被保险人或受益人（3）保险代理机构及其代理人（4）与合同履行无直接关联的第三方第二条第三方介入的同意2.1第三方介入前，甲乙双方应书面同意第三方的介入，并明确第三方的职责和权限。2.2第三方介入后，甲乙双方应共同向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能够履行其职责。第三条第三方职责与权限3.1第三方的主要职责包括：（1）提供专业咨询服务，协助甲乙双方解决合同履行中的问题；（2）对保险事故进行调查和评估；（3）协助甲乙双方进行理赔；（4）其他经甲乙双方同意的服务。3.2第三方的权限包括：（1）查阅、复制与本合同履行相关的资料；（2）向甲乙双方提出建议或意见；（3）根据本合同约定，代表甲乙双方进行必要的协商和谈判。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额应考虑第三方提供服务的性质、范围和风险等因素。4.2第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条第三方责任免除5.1因不可抗力导致第三方无法履行职责的，第三方不承担赔偿责任。5.2第三方在履行职责过程中，因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或误导性信息导致的损失，第三方不承担赔偿责任。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的内部事务。6.2第三方在履行职责过程中，不得干预甲乙双方的权利和义务。6.3第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的隐私和商业秘密。第七条第三方介入后的额外条款（1）第三方的名称、地址和联系方式；（2）第三方的职责和权限；（3）第三方的责任限额；（4）第三方的责任免除。7.2本合同原有条款与本部分条款不一致的，以本部分条款为准。第八条第三方变更8.1第三方变更前，甲乙双方应书面同意第三方的变更，并明确变更后的第三方职责和权限。8.2第三方变更后，甲乙双方应重新签订本合同，并明确变更后的条款。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入后，如甲乙双方同意终止第三方介入，应书面通知第三方，并办理相应的终止手续。9.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同义务。第十条第三方介入的法律效力10.1第三方介入后的本合同条款，对第三方具有法律约束力。10.2第三方介入后的本合同条款，不影响甲乙双方之间的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保险条款：详细列明保险责任、保险金额、保险期间、保险费率等。2.保险单：包含投保人信息、被保险人信息、保险金额、保险期间、保险费等。3.投保单：记录投保人的基本信息、保险产品选择、保险期间、保险费等。4.理赔申请书：投保人提交的申请理赔的书面文件。5.医疗费用单据：包括门诊病历、住院记录、药品处方、医疗费用明细等。6.诊断证明：由宠物医院或兽医出具的疾病诊断证明。7.治疗费用发票：宠物医院开具的治疗费用发票。8.理赔资料清单：列明申请理赔所需提交的所有资料。9.第三方介入协议：明确第三方介入的职责、权限、责任限额等。10.合同变更协议：记录合同变更的内容、生效日期等。11.争议解决协议：明确争议解决的方式、机构、费用等。说明要求：所有附件均需加盖甲方或乙方公章。附件内容应真实、完整、准确。附件应由双方签字（或盖章）确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：投保人未按照约定缴纳保险费的。甲方未按照约定承担保险责任的。任何一方未按照约定履行通知义务的。提供虚假信息或隐瞒重要事实的。违反合同约定的其他义务的。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。违约责任包括但不限于：违约金、赔偿金、损失赔偿等。示例说明：投保人未在约定的时间内缴纳保险费，视为违约。甲方有权要求投保人支付逾期缴纳的保险费及滞纳金。甲方未按照约定承担保险责任，导致被保险人遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。任何一方未按照约定履行通知义务，导致另一方遭受损失的，未履行通知义务的一方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度宠物医院宠物健康保险承保合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，宠物已经成为越来越多家庭的重要成员。为保障宠物健康，提高宠物生活质量，甲方特制定本合同，旨在为宠物提供全面、可靠的宠物健康保险服务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律法规制定，并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）宠物：指甲方饲养的猫、狗等哺乳动物；（2）保险责任：指保险合同约定的由保险公司承担的赔偿责任；（3）保险费：指甲方根据保险合同约定向保险公司支付的费用；（4）保险期间：指保险合同约定的保险责任开始至终止的时间段。3.2关键词解释（1）承保：指乙方根据保险合同约定，对甲方所投保的宠物进行保险保障；（2）理赔：指保险事故发生后，甲方按照保险合同约定向乙方提出索赔，乙方审核并支付相应赔偿的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权了解保险条款，选择适合自己的保险产品；（2）甲方应按照保险合同约定，按时足额支付保险费；（3）甲方应如实告知宠物健康状况，不得隐瞒或提供虚假信息；（4）甲方在保险期间内，有权要求乙方提供保险服务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应根据保险合同约定，承担保险责任，为甲方提供宠物健康保险服务；（2）乙方应按照保险合同约定，及时审核甲方提出的索赔，并在规定时间内支付赔偿；（3）乙方应保守甲方宠物信息，不得泄露；（4）乙方有权在保险期间内，调整保险费率，但需提前通知甲方。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，保险期间为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式乙方通过电话、网络等方式为甲方提供宠物健康保险服务，甲方按照保险合同约定支付保险费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件（1）保险期间届满；（2）甲方或乙方单方面解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）保险期间届满，合同自动终止；（2）甲方或乙方单方面解除合同，应提前30日书面通知对方；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应退还甲方已支付的保险费；（2）合同终止后，甲方所发生的保险事故，乙方不再承担赔偿责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）保险费：甲方根据保险合同约定的保险金额、保险期间及保险费率计算得出；（2）附加费用：包括但不限于体检费、疫苗费、手术费等，具体费用根据实际情况另行计算；（3）其他费用：包括但不限于服务费、咨询费等。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将保险费及其他费用通过银行转账方式支付至乙方指定账户；（2）现金支付：甲方可选择在乙方指定地点现金支付相关费用。7.3支付时间（1）保险费：甲方应在签订合同之日起5个工作日内支付首期保险费；（2）附加费用：甲方应在相关服务或商品交付后5个工作日内支付相关费用；（3）其他费用：甲方应在乙方通知后5个工作日内支付相关费用。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付方式进行支付，不得以任何理由拒绝支付；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，出具相应的收款凭证；（3）甲方支付的费用不予退还，但乙方因自身原因导致合同解除的除外。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付保险费的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金；（2）甲方未如实告知宠物健康状况的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金；（3）甲方违反合同约定的其他义务的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按照合同约定提供保险服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任；（2）乙方违反合同约定的其他义务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：甲方或乙方违约，应向对方支付违约金，违约金金额为未履行部分费用的20%；（2）赔偿金额：甲方或乙方违约给对方造成损失的，应赔偿对方的实际损失；（3）赔偿方式：甲方或乙方应按照对方的实际损失，采取货币赔偿的方式。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后5年内。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，不得将保密内容告知第三方；（3）保密内容仅用于本合同的履行。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的事件。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律变更等；（3）社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）政府颁布的新政策；（3）罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）涉及国家利益、公共利益的合同；（2）涉及他人合法权益的合同；（3）法律法规禁止转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，双方均保留对合同内容的最终解释权；（2）乙方保留对保险条款的修改权，但需提前通知甲方。13.2特殊权力保留（1）在保险期间内，如遇重大疫情或其他紧急情况，乙方有权根据实际情况调整保险责任；（2）乙方保留对保险事故的最终认定权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何一方提出对本合同的修改或补充，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。14.2修改和补充效力修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同维护宠物健康。15.2协作与配合方式（1）甲方应按时支付保险费，配合乙方进行保险服务；（2）乙方应提供专业、高效的保险服务，及时处理保险事故。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方之间关于宠物健康保险的完整协议，取代了以前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，以书面形式为准。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：甲方代表（签字/盖章）：乙方代表（签字/盖章）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.宠物健康保险条款2.保险费率表3.保险责任范围说明4.保险理赔流程5.保密协议6.协助与配合协议7.争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方的违约行为及认定：未按时支付保险费：甲方在规定时间内未支付保险费，视为违约。未如实告知宠物健康状况：甲方在投保时未如实告知宠物健康状况，视为违约。违反合同约定的其他义务：甲方违反合同约定的其他义务，经乙方通知后仍不改正，视为违约。2.乙方的违约行为及认定：未按照合同约定提供保险服务：乙方未按照合同约定提供保险服务，视为违约。违反合同约定的其他义务：乙方违反合同约定的其他义务，经甲方通知后仍不改正，视为违约。三、法律名词