二零二五年度电梯应急救援服务与保障合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电梯应急救援服务与保障合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同标的物与数量2.1电梯应急救援服务范围2.2服务数量及时间3.服务内容与标准3.1服务内容3.2服务标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3支付时间5.服务期限与起止时间5.1服务期限5.2服务起止时间6.服务质量保证与责任6.1质量保证6.2责任范围7.服务违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.服务验收与争议解决8.1验收标准8.2争议解决方式9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.合同解除后的处理12.1服务费用结算12.2责任承担13.合同附件13.1附件一：电梯应急救援服务内容清单13.2附件二：服务费用明细表14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名称：X物业管理1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：1381.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名称：X电梯应急救援服务中心1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：13956782.合同标的物与数量2.1电梯应急救援服务范围2.1.1服务范围：市区范围内所有住宅小区、商办楼宇的电梯应急救援服务2.1.2服务对象：上述范围内的所有电梯使用单位2.2服务数量及时间2.2.1服务数量：根据甲方需求，乙方全年提供24小时不间断的应急救援服务2.2.2服务时间：自合同生效之日起至2025年12月31日止3.服务内容与标准3.1服务内容3.1.1电梯困人救援：在接到困人救援请求后，乙方应在30分钟内到达现场，对被困人员进行救助，确保其人身安全3.1.2电梯故障维修：在接到故障维修请求后，乙方应在2小时内到达现场，对电梯进行维修，恢复其正常运行3.1.3电梯日常保养：乙方负责对甲方范围内的电梯进行定期保养，确保电梯安全运行3.2服务标准3.2.1救援时间：困人救援不超过30分钟，故障维修不超过2小时3.2.2保养频率：每月至少进行一次全面保养3.2.3保养项目：包括但不限于电梯外观、电梯门、电梯井道、电梯轿厢等4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1电梯困人救援费用：每次200元4.1.2电梯故障维修费用：根据实际情况，双方另行协商4.1.3电梯日常保养费用：每月1000元4.2支付方式4.2.1甲方应在每月的一个工作日前，将当月服务费用支付至乙方指定账户4.2.2乙方收到款项后，应向甲方开具正规发票4.3支付时间4.3.1每月支付一次，每次支付一个月的服务费用5.服务期限与起止时间5.1服务期限5.1.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.2服务起止时间5.2.1服务开始时间：合同签订之日起5.2.2服务结束时间：合同期限届满之日6.服务质量保证与责任6.1质量保证6.1.1乙方保证提供的服务符合国家相关标准和规范6.1.2乙方保证服务的及时性和有效性6.2责任范围6.2.1乙方对因服务不当造成的人身伤害和财产损失承担赔偿责任6.2.2乙方对因服务原因导致的电梯损坏承担维修责任8.服务验收与争议解决8.1验收标准8.1.1乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供服务。8.1.2甲方应在乙方提供服务后，按照约定的验收标准进行验收。8.1.3验收标准包括但不限于服务响应时间、服务质量、服务态度等。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。9.1.2合同内容、服务细节、费用信息等。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同的任何变更均需经双方书面同意，并签订书面变更协议。10.1.2变更内容应包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限等。10.2合同解除10.2.1合同因不可抗力导致无法履行时，双方可协商解除合同。10.2.2任何一方违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。11.合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效前，双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2合同终止11.2.1合同期限届满，合同自然终止。11.2.2合同因解除而终止的，双方应按照合同约定处理善后事宜。12.合同解除后的处理12.1服务费用结算12.1.1合同解除后，双方应按照实际提供的服务进行费用结算。12.1.2乙方应退还甲方已支付但未服务的费用。12.2责任承担12.2.1合同解除后，双方应各自承担在合同履行过程中产生的责任。13.合同附件13.1附件一：电梯应急救援服务内容清单13.1.1列明乙方提供的服务项目及具体内容。13.2附件二：服务费用明细表13.2.1列明各项服务的费用标准及计算方式。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指本合同双方之外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，由第三方提供的服务、咨询、评估或其他形式的支持。15.2第三方介入的情形15.2.1当合同双方认为有必要引入第三方专业机构进行评估、咨询或执行某些服务时，可引入第三方。15.2.2第三方介入需经合同双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方介入的程序15.3.1双方协商确定引入第三方的需求，并确定第三方的角色和职责。15.3.2双方共同与第三方签订合作协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.3.3第三方在合同约定范围内开展工作，并向合同双方提供报告或服务结果。15.4第三方的责任限额15.4.1第三方的责任限额由双方在合作协议中约定，并应在合同中明确。15.4.2第三方的责任限额包括但不限于：15.4.1.1因第三方原因导致的服务质量不合格，应承担的责任。15.4.2.2因第三方原因导致的财产损失，应承担的责任。15.4.3.3因第三方原因导致的人身伤害，应承担的责任。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方作为独立的服务提供者，其责任与合同双方的责任是独立的。15.5.2第三方的服务结果仅对合同双方负责，不对甲方或乙方以外的第三方负责。15.5.3双方应确保第三方了解并遵守本合同的条款，包括但不限于服务内容、质量标准和责任范围。16.额外条款及说明16.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款如下：16.1.1第三方介入的决策流程16.1.1.1合同双方需在第三方介入前共同决定是否引入第三方。16.1.1.2双方应共同决定第三方的选择和介入方式。16.1.2第三方介入的协调16.1.2.1双方应指定专人负责与第三方协调沟通，确保第三方服务顺利进行。16.1.2.2双方应共同监督第三方的工作进度和质量。16.1.3第三方介入的费用承担16.1.3.1第三方介入的费用由合同双方根据合作协议共同承担。16.1.3.2合同双方应在本合同中约定第三方介入费用的分摊方式。16.1.4第三方介入的风险控制16.1.4.1合同双方应评估第三方介入可能带来的风险，并采取措施加以控制。16.1.4.2双方应确保第三方了解并遵守风险控制措施。16.2第三方的责权利界定16.2.1第三方的权利16.2.1.1根据合作协议，第三方有权获得合同双方支付的服务费用。16.2.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和数据以完成其工作。16.2.2第三方的义务16.2.2.1第三方应按照合作协议和本合同的要求提供服务。16.2.2.2第三方应确保其提供的服务符合合同双方的要求和标准。16.2.3第三方的责任16.2.3.1第三方应承担因其服务不当或疏忽导致的质量不合格、财产损失或人身伤害的责任。16.2.3.2第三方的责任限额应根据合作协议中的约定执行。16.3第三方与其他各方的责任划分16.3.1第三方仅对合同双方负责，不对甲方或乙方以外的第三方负责。16.3.2甲方和乙方对第三方提供的服务有监督权，并对第三方的服务结果有最终决定权。16.3.3第三方在执行服务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，确保服务安全、可靠、高效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电梯应急救援服务内容清单详细要求和说明：列明乙方提供的服务项目，如困人救援、故障维修、日常保养等。每项服务的内容描述，包括服务流程、操作规范、安全注意事项等。服务项目的质量标准，如响应时间、维修效果、保养周期等。2.附件二：服务费用明细表详细要求和说明：列明各项服务的费用标准，包括困人救援费用、故障维修费用、日常保养费用等。费用计算方式，如按次计费、按月计费、按年度计费等。任何额外的费用说明，如紧急救援额外费用、材料费等。3.附件三：第三方合作协议详细要求和说明：明确第三方介入的具体情况，包括第三方的名称、服务内容、费用等。第三方的权利、义务和责任，包括服务标准、保密条款、争议解决等。第三方介入的决策流程和协调机制。4.附件四：服务验收报告详细要求和说明：验收报告的格式和内容要求，包括服务项目、验收时间、验收结果等。验收报告的提交时间和方式。5.附件五：合同变更协议详细要求和说明：明确合同变更的流程和条件，包括变更的提出、协商、批准等。变更协议的格式和内容要求。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未能在约定的时间内到达现场进行救援或维修。乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准。乙方未按约定进行电梯保养。甲方未按约定支付服务费用。第三方未按合作协议提供服务或违反保密条款。2.责任认定标准：乙方未能在约定的时间内到达现场进行救援或维修，每延误一次，应支付甲方一定数额的违约金。乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准，应承担相应的维修或赔偿责任。乙方未按约定进行电梯保养，每逾期一次，应支付甲方一定数额的违约金。甲方未按约定支付服务费用，每逾期一次，应支付乙方一定数额的滞纳金。第三方未按合作协议提供服务或违反保密条款，应根据协议约定承担相应的责任。3.示例说明：示例一：乙方未能在30分钟内到达现场进行困人救援，每延误一次，应支付甲方1000元违约金。示例二：乙方提供的维修服务导致电梯损坏，乙方应承担维修费用及相应的赔偿责任。示例三：甲方未在每月一个工作日前支付服务费用，每逾期一次，应支付乙方500元滞纳金。全文完。二零二五年度电梯应急救援服务与保障合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：本合同签订背景为甲方所拥有的电梯设备在运行过程中可能出现的故障、事故等情况，为确保电梯设备安全、稳定运行，保障乘客的生命财产安全，经甲乙双方友好协商，达成一致意见，签订本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在电梯应急救援服务与保障方面的权利、义务和责任，确保电梯设备在发生故障、事故时能够得到及时、有效的处理，降低事故损失，提高电梯设备的使用安全性。三、定义与解释3.1专业术语：（1）应急救援：指在电梯设备发生故障、事故时，乙方按照本合同约定，对电梯设备进行现场勘查、故障排除、维修保养等应急处理措施。（2）保障服务：指乙方在合同有效期内，为甲方提供的电梯设备运行监控、定期检查、保养维修等全方位服务。3.2关键词解释：（1）电梯设备：指甲方所拥有的、用于载人或载货的垂直或倾斜运输设备。（2）故障：指电梯设备在运行过程中，由于各种原因导致无法正常工作或达到设计要求的现象。（3）事故：指电梯设备在运行过程中，由于故障等原因导致的意外伤害或财产损失的事件。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供应急救援服务与保障。（2）甲方应按照合同约定，及时向乙方提供电梯设备的运行数据、故障情况等信息。（3）甲方应配合乙方进行电梯设备的检查、维修保养等工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定，支付应急救援服务与保障费用。（2）乙方应按照合同约定，在接到甲方通知后，及时派遣专业人员对电梯设备进行现场勘查、故障排除、维修保养等工作。（3）乙方应确保提供的应急救援服务与保障质量，对故障原因进行分析，提出预防措施，避免类似事故再次发生。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点：甲方所拥有的电梯设备所在地。5.3合同履行方式：乙方按照本合同约定，提供应急救援服务与保障，甲方按照合同约定支付相关费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方协商一致，可续签本合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可终止本合同。（3）一方违约，另一方有权解除本合同。6.3终止程序：合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商，达成一致意见后，签订终止协议。6.4终止后果：合同终止后，双方应按照本合同约定，办理相关手续，结清债权债务。七、费用与支付7.1费用构成：（1）应急救援服务费：根据甲方电梯设备的数量、型号及乙方提供的具体服务内容，按照市场标准及双方协商确定的价格计算。（2）定期检查及保养维修费：根据甲方电梯设备的运行情况及保养维修计划，按照约定的单价及工作量计算。（3）备品备件费：乙方根据甲方电梯设备的实际需求，提供的备品备件费用。（4）其他相关费用：根据合同履行过程中产生的其他合理费用。7.2支付方式：（1）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：乙方完成一定比例的服务后，甲方应按照约定支付相应比例的进度款。（3）结算款：合同履行完毕后，甲方应在收到乙方提供的结算报告后30日内支付剩余的合同款项。7.3支付时间：（1）预付款：合同签订后7个工作日内支付。（2）进度款：乙方完成约定服务后5个工作日内支付。（3）结算款：合同履行完毕后15个工作日内支付。7.4支付条款：（1）甲方支付款项时，应提供正规发票。（2）乙方应在收到甲方支付款项后3个工作日内，将相应服务提供完毕。（3）如因甲方原因导致乙方未能按时提供服务，甲方应按约定的进度款支付比例，向乙方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付乙方费用的，应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金。（2）甲方未按约定提供电梯设备相关信息，导致乙方无法提供服务，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按时提供应急救援服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五。（2）乙方未能按约定完成保养维修工作，导致电梯设备出现故障，乙方应承担相应责任。8.3赔偿金额和方式：违约方应按照合同约定向守约方支付违约金，违约金不足以弥补损失的，还应承担赔偿责任。赔偿金额和方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容：本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、业务信息等，均为保密内容。9.2保密期限：本合同的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式：（1）双方应对保密内容进行严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、无法克服的原因，导致合同无法履行或履行困难的情形。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风、暴雨等。（2）战争：战争、军事行动、恐怖袭击等。（3）政府行为：政府政策、法律、法规、行政命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方应根据实际情况，协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例：地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决：11.2调解、仲裁或诉讼：（1）双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。（2）双方可约定提交仲裁机构仲裁。（3）如双方同意，也可选择调解方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同权利义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）合同中明确约定不得转让的权利义务。（2）法律法规规定不得转让的权利义务。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同中未明确约定的权利，甲方和乙方均保留。（2）任何一方在合同履行过程中发现对方存在违反合同约定的行为，有权要求对方改正。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对电梯设备的使用、维护和管理的最终决定权。（2）乙方保留对应急救援服务与保障工作的技术改进和创新权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并作为合同附件。14.2修改和补充效力：（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力。（2）合同的修改和补充不得违反法律法规的强制性规定。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应积极配合乙方进行电梯设备的检查、维修保养等工作。（2）乙方应定期向甲方报告电梯设备的运行状况及应急救援服务与保障工作情况。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通和协调。（2）双方应按照约定的程序和时限，完成各自的协作与配合事项。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于电梯应急救援服务与保障的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款：本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方电梯设备清单2.乙方服务内容明细表3.电梯应急救援服务与保障费用明细表4.保密协议5.不可抗力事件证明材料6.争议解决协议7.修改和补充协议8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付乙方费用的，视为违约。未按约定提供电梯设备相关信息，导致乙方无法提供服务，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供应急救援服务的，视为违约。未能按约定完成保养维修工作，导致电梯设备出现故障，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、无法克服的原因，导致合同无法履行或履行困难的情形。2.违约金：指合同当事人一方违约时，应向守约方支付的一定金额的金钱。3.保密协议：指双方就保密内容达成的协议，约定保密期限和保密义务。4.争议解决：指合同双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付乙方费用。解决办法：甲方应按照合同约定支付费用，如逾期未支付，乙方有权要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按时提供应急救援服务。解决办法：乙方应按照合同约定提供应急救援服务，如未按时提供，乙方应向甲方支付违约金。3.问题：电梯设备出现故障，乙方未能及时修复。解决办法：乙方应在接到故障通知后，尽快修复电梯设备，如未能及时修复，乙方应承担相应责任。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，如合同无法履行，双方可根据实际情况协商解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：第三方：指除甲方和乙方外的，参与本合同履行的其他组织或个人。2.第三方责任：第三方应按照本合同约定，承担相应的责任和义务，包括但不限于：提供必要的设备和物资支持。配合甲方和乙方完成电梯设备的检查、维修保养等工作。对因第三方原因导致的电梯设备故障或事故承担相应责任。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照本合同约定，提供必要的条件和便利，确保其履行职责。第三方有权要求甲方和乙方对其提供的信息和资料进行保密。4.第三方义务：第三方应遵守本合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。第三方应按照合同约定，按时完成其职责范围内的工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款增加：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并在甲方违约时，要求甲方支付违约金。乙方有权要求甲方提供必要的设备和资料，以保障乙方能够及时提供服务。2.乙方利益条款增加：乙方有权要求甲方对乙方提供的服务进行评估，并根据评估结果调整服务费用。乙方有权要求甲方在合同期内，不得将类似服务转包给其他第三方。3.甲方的违约及限制条款增加：甲方的违约行为包括但不限于未按时支付费用、未提供必要设备和资料等。对于甲方的违约行为，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款增加：甲方可要求乙方按照合同约定提供服务，并对乙方提供的服务进行监督和评估。甲方可要求乙方在合同期内，不得擅自调整服务费用。2.甲方的利益条款增加：甲方可要求乙方在合同期内，不得泄露其商业秘密和技术秘密。甲方可要求乙方对其提供的服务质量负责，如因乙方原因导致电梯设备故障，乙方应承担赔偿责任。3.乙方的违约及限制条款增加：乙方的违约行为包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定等。对于乙方的违约行为，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。全文完。二零二五年度电梯应急救援服务与保障合同2合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与原则1.3合同有效期第二章当事人信息2.1服务方信息2.2甲方信息2.3乙方信息第三章服务内容3.1应急救援服务3.1.1应急救援流程3.1.2应急救援设备与人员3.1.3应急救援演练3.2日常维护保障3.2.1电梯日常维护3.2.2设备检查与保养3.2.3技术支持与咨询服务第四章服务标准4.1服务质量标准4.2服务效率标准4.3服务安全标准第五章服务费用及支付5.1服务费用计算方法5.2服务费用支付方式5.3付款期限与违约责任第六章违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3第三方违约责任第七章保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与责任7.3保密信息的处理第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止后的处理第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用第十章合同生效及附件10.1合同生效条件10.2合同附件第十一章合同变更11.1合同变更程序11.2合同变更内容11.3合同变更效力第十二章合同解除与终止后的权利义务12.1乙方权利义务12.2甲方权利义务12.3第三方权利义务第十三章其他13.1法律适用13.2合同份数13.3合同生效日期第十四章合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人签字盖章合同编号2025ELEV第一章合同概述1.1合同签订背景本合同签订背景为甲方所拥有的电梯设备在运行过程中可能出现的故障和紧急情况，为保障乘客安全，提高应急救援效率，经双方友好协商，特订立本合同。1.2合同目的与原则本合同旨在明确甲方与乙方在电梯应急救援服务与保障方面的权利、义务和责任，确保电梯设备在紧急情况下能够得到及时有效的救援和保障，保障乘客生命财产安全。1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二章当事人信息2.1服务方信息乙方名称：_________乙方地址：_________乙方联系人：_________乙方联系电话：_________2.2甲方信息甲方名称：_________甲方地址：_________甲方联系人：_________甲方联系电话：_________2.3乙方信息乙方名称：_________乙方地址：_________乙方联系人：_________乙方联系电话：_________第三章服务内容3.1应急救援服务3.1.1应急救援流程（1）接到甲方报警后，乙方应在5分钟内响应，并在10分钟内到达现场。（2）现场救援过程中，乙方应采取必要措施，确保乘客安全。（3）救援完成后，乙方应向甲方提供详细的救援报告。3.1.2应急救援设备与人员（1）乙方应配备专业的应急救援设备和人员。（2）应急救援设备应满足国家相关标准和要求。3.1.3应急救援演练（1）乙方应定期组织应急救援演练，提高救援效率。（2）甲方应积极配合乙方进行应急救援演练。3.2日常维护保障3.2.1电梯日常维护（1）乙方应按照国家相关标准和甲方要求，对电梯进行日常维护。（2）日常维护应包括清洁、润滑、检查、调整等。3.2.2设备检查与保养（1）乙方应定期对电梯设备进行检查和保养。（2）检查和保养应确保电梯设备处于良好状态。3.2.3技术支持与咨询服务（1）乙方应提供24小时技术支持与咨询服务。（2）技术支持与咨询服务应包括设备操作、故障排除等。第四章服务标准4.1服务质量标准（1）救援响应时间不超过10分钟。（2）救援成功率不低于95%。4.2服务效率标准（1）日常维护保养周期不超过3个月。（2）设备故障处理时间不超过24小时。4.3服务安全标准（1）确保电梯设备在正常运行状态下无安全事故发生。（2）确保应急救援过程中乘客安全。第五章服务费用及支付5.1服务费用计算方法（1）根据甲方电梯数量和乙方提供的服务内容，按月计费。（2）服务费用包括应急救援服务费、日常维护保障费等。5.2服务费用支付方式（1）甲方应在每月的指定日期前支付当月服务费用。（2）服务费用支付方式为银行转账。5.3付款期限与违约责任（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金。（2）违约金为应付款项的1%。第六章违约责任6.1甲方违约责任（1）甲方未按时支付服务费用，应承担违约责任。（2）甲方如因自身原因导致电梯设备损坏，应承担赔偿责任。6.2乙方违约责任（1）乙方未按时提供应急救援服务，应承担违约责任。（2）乙方如因自身原因导致电梯设备损坏，应承担赔偿责任。6.3第三方违约责任（1）如因第三方原因导致电梯设备损坏，乙方应协助甲方追究第三方责任。（2）第三方违约责任由第三方承担。第七章保密条款7.1保密信息范围（1）本合同中涉及到的所有技术、商业秘密和甲方内部信息。（2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。7.2保密义务与责任（1）双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）违反保密义务的，应承担相应的法律责任。7.3保密信息的处理（1）双方应妥善保管保密信息，防止泄露。（2）保密信息仅用于履行本合同目的，不得用于其他目的。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件（1）甲方或乙方单方面违约，经另一方书面通知后，违约方未在规定期限内纠正的。（2）发生不可抗力事件，经双方协商一致后。（3）法律法规或政策变化，导致本合同无法继续履行。8.2合同终止条件（1）合同期满，双方无续约意愿。（2）合同解除后，双方确认合同终止。8.3合同解除与终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。（2）双方应按照合同约定进行财产清算和债务清偿。第九章合同争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议。（2）协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构（1）双方协商一致选定的仲裁机构。9.3争议解决费用（1）争议解决费用由败诉方承担。第十章合同生效及附件10.1合同生效条件（1）本合同经双方签字盖章后生效。（2）本合同经甲方支付首期服务费用后生效。10.2合同附件（1）本合同附件包括但不限于：电梯设备清单服务收费标准应急救援预案第十一章合同变更11.1合同变更程序（1）任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方。（2）双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同变更内容（1）变更合同服务内容、费用、期限等。11.3合同变更效力（1）合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十二章合同解除与终止后的权利义务12.1乙方权利义务（1）合同解除或终止后，乙方应继续履行合同约定至合同终止日。12.2甲方权利义务（1）合同解除或终止后，甲方应支付乙方已完成服务的费用。12.3第三方权利义务（1）合同解除或终止后，第三方权利义务按原合同约定执行。第十三章其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份。13.3合同生效日期本合同自______年______月______日起生效。第十四章合同签署14.1签署时间本合同于______年______月______日签署。14.2签署地点本合同签署地点为：_________14.3签署人签字盖章甲方（盖章）：_________（签字）法定代表人或授权代表：_________（签字）乙方（盖章）：_________（签字）法定代表人或授权代表：_________（签字）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导下的服务需求变更说明：在合同履行期间，如甲方因特殊原因需调整电梯服务需求，甲方应提前____个工作日书面通知乙方，乙方应根据甲方要求调整服务方案，并就变更后的服务内容、费用及履行期限与甲方协商一致。1.2甲方主导下的服务质量监督说明：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合甲方的监督检查。甲方有权要求乙方定期提交服务质量报告，报告内容应包括但不限于服务响应时间、救援成功率、故障处理时间等。1.3甲方主导下的设备更新与改造说明：如甲方计划对电梯设备进行更新或改造，甲方应提前____个工作日通知乙方，乙方应提供技术支持，协助甲方完成设备更新或改造，并确保改造后的电梯设备符合安全标准。1.4甲方主导下的服务评价与反馈说明：甲方应定期对乙方提供的服务进行评价，评价结果作为乙方服务质量考核的依据。甲方有权要求乙方对服务过程中存在的问题进行整改，并提交整改报告。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导下的服务价格调整说明：如因市场行情、成本上涨等因素导致乙方服务价格发生变化，乙方应提前____个工作日书面通知甲方，经双方协商一致后，可对服务价格进行调整。2.2乙方主导下的服务方案优化说明：乙方应定期对服务方案进行优化，以提高服务质量和效率。乙方有权根据实际情况调整服务人员、设备等资源，但需确保服务质量不受影响。2.3乙方主导下的应急演练评估说明：乙方应定期组织应急演练，并对演练效果进行评估。如演练结果不达标，乙方应采取措施改进，并提交改进报告。2.4乙方主导下的技术创新与应用说明：乙方应关注电梯应急救援服务领域的最新技术，积极探索技术创新，并将新技术应用于实际服务中，提高服务水平和效率。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的引入说明：如合同履行过程中涉及第三方中介，双方应明确中介方的职责和权利，并确保中介方在合同履行过程中的中立性。3.2第三方中介的费用承担说明：第三方中介费用由甲方承担，具体费用标准由双方协商确定，并纳入合同总费用。3.3第三方中介的服务监督说明：第三方中介应监督合同履行情况，包括服务响应时间、救援成功率、故障处理时间等，并将监督结果报告给甲方和乙方。3.4第三方中介的争议解决说明：如甲方、乙方与第三方中介之间发生争议，应通过协商解决。协商不成的，可提交第三方中介进行调解，调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。3.5第三方中介的保密义务说明：第三方中介对本合同中的保密信息负有保密义务，未经甲方、乙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.电梯设备清单2.服务收费标准3.应急救援预案4.第三方中介资质证明5.甲方电梯设备更新或改造方案6.第三方中介费用明细7.甲方对乙方服务质量评价报告8.乙方对甲方设备维护记录9.乙方应急演练评估报告10.合同变更协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：甲方在约定付款期限内未支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的。2.违约行为：乙方未按时提供应急救援服务。认定：乙方在接到甲方报警后，未在约定时间内到达现场的。3.违约行为：乙方未按约定标准提供服务。认定：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，经甲方提出后，乙方未在合理期限内进行整改的。4.违约行为：第三方中介泄露保密信息。认定：第三方中介未经甲方、乙方同意，向任何第三方泄露本合同中的保密信息的。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，由仲裁机构对争议进行裁决。3.中介方：指在合同履行过程中提供第三方服务的机构或个人。4.保密信息：指本合同中涉及到的所有技术、商业秘密和甲方内部信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方设备更新或改造过程中，乙方技术支持不到位。解决办法：甲方应要求乙方在设备更新或改造前提供详细的技术支持计划，并在实施过程中进行监督。2.问题：第三方中介费用过高。解决办法：在签订合同前，双方应明确第三方中介费用标准，并在合同中约定调整机制。3.问题：乙方服务质量不稳定。解决办法：甲方应定期对乙方服务质量进行评估，并将评估结果作为乙方服务质量考核的依据。五、所有应用场景：1.适用于甲方拥有电梯设备的企事业单位。2.适用于乙方提供电梯应急救援服务的企业。3.适用于第三方中介机构提供监督服务的情形。4.适用于电梯设备更新或改造的项目。5.适用于电梯应急救援演练的组织与实施。全文完。二零二五年度电梯应急救援服务与保障合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]1.2乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]1.3其他相关方：[如有其他相关方，请在此处列出其名称、地址、联系人、联系电话]二、合同前言2.1背景：2.2目的：本合同旨在明确双方在电梯应急救援服务与保障方面的权利、义务和责任，确保电梯在紧急情况下能够得到及时、有效的救援和处理。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中所提到的“应急救援”是指电梯发生故障或事故时，乙方按照约定的时间和程序，提供现场救援服务，确保被困乘客安全。3.2关键词解释：（1）应急救援：指电梯发生故障或事故时，乙方按照约定的时间和程序，提供现场救援服务。（2）电梯：指本合同中所涉及的[具体电梯数量及型号]部电梯。（3）保障：指乙方在合同有效期内，对电梯进行定期检查、维护，确保电梯安全运行。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）要求乙方按照合同约定提供应急救援服务；（2）监督乙方履行合同义务；（3）配合乙方进行电梯检查、维护；（4）按照约定支付应急救援服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）按照合同约定提供应急救援服务；（2）对电梯进行定期检查、维护；（3）确保应急救援服务质量和效率；（4）对甲方提供的技术资料保密。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点：甲方指定的电梯所在地。5.3合同履行方式：乙方接到甲方应急救援请求后，应立即组织人员赶赴现场，按照规定程序进行救援。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方协商一致解除合同；（2）甲方或乙方违约，另一方有权解除合同；（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。6.3终止程序：合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商，达成一致意见后签订终止协议。6.4终止后果：合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜，包括但不限于费用结算、设备归还等。七、费用与支付7.1费用构成：（1）应急救援服务费：根据双方协商确定的收费标准，按实际救援次数计算；（2）定期检查维护费：根据双方协商确定的收费标准，按年或按月支付；（3）其他相关费用：如因甲方原因导致乙方增加额外工作量的费用。7.2支付方式：（1）应急救援服务费：在救援完成后，甲方应在乙方提交发票后10个工作日内支付；（2）定期检查维护费：甲方应在每个支付周期开始前支付；（3）其他相关费用：按照双方协商的支付方式执行。7.3支付时间：（1）应急救援服务费：在救援完成后10个工作日内支付；（2）定期检查维护费：每个支付周期开始前支付；（3）其他相关费用：按照双方协商的支付时间执行。7.4支付条款：甲方应按照约定的支付方式和时间，将费用支付至乙方指定的账户。如因甲方原因导致乙方未能按时收到费用，甲方应承担相应的利息损失。八、违约责任8.1甲方违约：如甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方立即支付，并承担逾期付款的违约金，违约金按每日千分之五计算。8.2乙方违约：如乙方未按约定提供应急救援服务或定期检查维护，甲方有权要求乙方立即履行合同义务，并承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式：双方应按照实际损失和违约情况，协商确定赔偿金额和赔偿方式。如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息。9.2保密期限：本合同有效期内及合同终止后三年内。9.3保密履行方式：双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件：本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、台风、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决。10.4不可抗力实例：本合同所指的不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、台风等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向[仲裁机构名称]申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：本合同未经对方书面同意，不得转让。12.2不得转让的情形：本合同涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留：甲方保留对本合同中未明确授予乙方的权利的保留权。13.2特殊权力保留：甲方保留在紧急情况下，根据自身判断，对电梯进行必要维护和修理的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：本合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式签署。14.2修改和补充效力：除非另有约定，否则本合同的修改和补充自签署之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助和配合。15.2协作与配合方式：（1）定期召开会议，讨论合同履行情况；（2）及时沟通，解决合同履行过