个性化定制2024包车协议模板版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化定制2024包车协议模板版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2包车服务1.3定制需求1.4模板版A版2.服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务地点2.4服务车型3.客户责任3.1支付义务3.2合理使用3.3遵守法律法规3.4个人及财产安全4.服务商责任4.1服务提供4.2服务质量4.3安全责任4.4保密责任5.价格与支付5.1价格条款5.2支付方式5.3支付时间5.4发票开具6.违约责任6.1服务商违约6.2客户违约6.3违约赔偿7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2影响服务的事件7.3不可抗力后果处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同效力9.1合同生效9.2合同终止9.3合同修改9.4合同解除10.保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3泄密后果11.服务变更11.1服务变更条件11.2服务变更程序11.3服务变更费用12.服务取消12.1取消条件12.2取消程序12.3取消费用13.客户满意度保障13.1服务评价13.2服务改进13.3客户投诉处理14.其他条款14.1信息保护14.2法律适用14.3合同语言14.4送达条款第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方甲方（客户）：【客户全称】乙方（服务商）：【服务商全称】1.2包车服务包车服务指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于车辆租赁、驾驶服务、车辆保障等在内的全方位服务。1.3定制需求定制需求是指甲方根据自身特殊需求，向乙方提出的包括但不限于车辆类型、服务时间、服务地点等在内的个性化需求。1.4模板版A版模板版A版是指乙方根据甲方提供的定制需求，提供的标准服务合同文本。2.服务内容2.1服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）提供符合甲方定制需求的车辆及驾驶服务；（2）确保车辆在服务期间的性能和安全；（3）提供必要的车辆维护和救援服务；（4）按照约定时间、地点提供服务，并提供优质的服务体验。2.2服务时间服务时间根据甲方定制需求确定，具体以双方约定的时间为准。2.3服务地点服务地点包括但不限于甲方指定的起始地点、途经地点及终点地点。2.4服务车型服务车型根据甲方定制需求确定，具体以双方约定的车型为准。3.客户责任3.1支付义务甲方应当按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.2合理使用甲方应合理使用乙方提供的服务，不得故意损坏车辆或从事违法行为。3.3遵守法律法规甲方在享用乙方服务过程中，应遵守相关法律法规，不得违法使用车辆。3.4个人及财产安全甲方应确保在车辆内的个人及财产安全，乙方不承担因甲方原因导致的损失责任。4.服务商责任4.1服务提供乙方应按照约定提供符合甲方定制需求的服务。4.2服务质量乙方应确保服务质量，提供安全、便捷、舒适的服务。4.3安全责任乙方应对提供服务的车辆进行定期维护和检查，确保车辆在服务期间的安全性能。4.4保密责任乙方应对甲方提供的包括但不限于定制需求、联系人信息等在内的相关信息保密，不得泄露给第三方。5.价格与支付5.1价格条款双方根据甲方定制需求、服务时间、服务地点等因素，协商确定服务费用。5.2支付方式（1）银行转账；（2）、支付；（3）现金支付。5.3支付时间甲方应在服务开始前向乙方支付服务费用。5.4发票开具乙方在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。6.违约责任6.1服务商违约乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。6.2客户违约甲方未按照约定支付服务费用或违反本合同其他条款的，应向乙方支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。6.3违约赔偿违约方应按照守约方的实际损失向守约方支付赔偿金。8.争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交【仲裁委员会名称】进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.合同效力9.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方均具有法律约束力。9.2合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）法律规定或双方约定的其他终止情况。9.3合同修改合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。9.4合同解除一方提前解除合同的，应提前【提前通知天数】通知对方，并按照合同约定承担相应责任。10.保密条款10.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。10.2保密期限保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄密后果如一方违反保密义务导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。11.服务变更11.1服务变更条件双方同意，因不可抗力或对方严重违约等原因导致合同无法履行或造成损失的，可以变更或解除合同。11.2服务变更程序变更或解除合同应书面签署，并经双方确认。11.3服务变更费用因变更或解除合同而产生的费用，由双方协商确定。12.服务取消12.1取消条件（1）提前【提前通知天数】书面通知乙方；（2）扣除已发生的费用后，退还剩余服务费用。12.2取消程序甲方按照约定程序取消服务后，乙方应在【取消确认时间】内确认取消事宜。12.3取消费用取消服务产生的费用，按照双方约定或合同约定处理。13.客户满意度保障13.1服务评价甲方应对乙方的服务进行评价，乙方应认真听取甲方的意见和建议。13.2服务改进乙方根据甲方评价，不断完善服务，提高客户满意度。13.3客户投诉处理甲方如有投诉，乙方应在【投诉响应时间】内响应，并积极解决问题。14.其他条款14.1信息保护乙方应对甲方提供的个人信息、联系方式等保密，不得泄露给无关第三方。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律，除非双方另有约定。14.3合同语言本合同的正式文本以中文为准，除非双方另有约定。14.4送达条款双方同意，本合同任何书面通知或其他文件均应以邮寄、快递或传真方式送达对方指定的地址和联系人。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《车辆信息表》详细列出提供给客户的车辆信息，包括但不限于车辆品牌、型号、颜色、车架号、发动机号、保险信息等。2.附件二：《服务时间表》详细列出服务的具体时间安排，包括服务开始时间、结束时间、预计行驶路线等。3.附件三：《定制需求说明书》详细说明甲方的定制需求，包括但不限于车辆内部装饰要求、特殊设备需求、行车路线及停留点等。4.附件四：《付款凭证》提供支付服务费用的相关凭证，包括银行转账记录、支付平台交易记录等。5.附件五：《服务确认单》确认双方就服务内容、时间、地点、车型等达成的最终协议。6.附件六：《保密协议》详细列出双方在合同履行过程中需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.附件七：《事故处理流程》详细说明发生交通事故时的处理流程，包括紧急联系人信息、保险公司联系方式等。8.附件八：《客户满意度调查表》用于收集甲方对乙方服务的满意度反馈，以供乙方改进服务质量。9.附件九：《违约行为记录》用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于迟延履行、服务不符合约定等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方迟延履行或未履行合同义务的，应支付违约金，违约金为合同总金额的【百分比】%。示例：如果合同总金额为10万元，乙方迟延履行或未履行合同义务，则需支付1万元的违约金。2.乙方提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在【规定时间】内改正，并支付违约金。示例：如果乙方提供的车辆存在故障，甲方有权要求乙方在24小时内修复，并支付500元的违约金。3.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并追究甲方违约责任。示例：如果甲方未能在服务开始前支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并追究甲方违约责任。4.甲方违反合同规定使用车辆的，应承担相应的法律责任，并支付违约金。示例：如果甲方在使用车辆时超速行驶，导致交通事故，甲方应承担事故责任，并支付1万元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如果合同履行过程中出现不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商变更或解除合同。2.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应支付给守约方的金钱赔偿。在本合同中的应用：如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。3.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。在本合同中的应用：双方应对合同履行过程中获得的对方信息保密，未经对方同意不得泄露给第三方。4.仲裁：指合同双方约定将合同争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。在本合同中的应用：如双方发生争议，可协议选择仲裁机构进行仲裁。5.不可抗力事件：指不能预见、不能避免