初级经济师资格考试《初级工商管理专业知识与实务》题库每日练习200题含答案（第617次）

L题型：单选题

关于PDCA循环的说法，错误的是()

APDCA循环是连续的循环过程

BPDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段

CPDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升

DPDCA循环主要是解决重要的问题

答案

B

解析

抉择不是

2.题型：多选题

企业新产品创意构思来源于()。

A厂家的需求

B竞争对手的产品状况

C社会科研部门和大专院校的科研成果

D本企业产品的经销商和代理商的建议

E本企业的研究与开发部门的科研成果和新产品开发设想

答案

B,C,D,E

解析

新产品创意构思是一种创造性的工作，它是人们根据一种潜在的需求与欲

望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽

象、组合、叠加、复合及综合，形成新产品整体概念的过程。企业新产品创意

构思来源有：①顾客的需求；②竞争对手的产品状况；③社会科研部门和大专

院校的科研成果；④本企业产品的经销商和代理商的建议；⑤本企业的研究与

开发部门的科研成果和新产品开发设想；⑥本企业高层管理部门和销售人员及

职工的意见等。

3.题型：单选题

在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%,则质量控制水平应为（）

Alo

B2Q

C3Q

D6O

答案

D

解析

3。,不低于99.73%

4.题型：简述题

某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计，日生产量为60件，每日工

作8小时，时间有效利用系数为0.95,废品率为1%,试求该转向节的平均节

拍。解析

Te=pTO=O.95x8x60=456（分钟）

Q=60/0.99=60.6（件）

r=Te/Q=456/60.6=7.5（分钟/件）

5.题型：多选题

工作层面的培训需求分析主要包括（）。

A工作的饱和程度

B工作的安全程度

C工作的难易程度

D工作内容和形式的变化

E工作的复杂程度

答案

A,C,D,E

解析

工作层面的培训需求分析主要包括（1）工作的复杂程度（2）工作的饱和程

（3）工作的难易程度（4）工作内容和形式的变化。

6.题型：单选题

某企业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投资批量为6件，

有4道加工工序：按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟.10分

钟.25分钟.15分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出

来所需要的时间为（）分钟。

A120

B200

C245

D300

答案

C

7.题型：单选题

某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理，该企业采

用的招聘方法是（）。

A晋升

B职位转换

C工作轮换

D工作扩大

答案

B

解析

企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和职位转换，晋升是指当企业中高

一级职位出现空缺时，从企业内部挑选较为适合的人员补充职位空缺；职位转

换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要

职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。本题中属于同级别调

动，因此是职位转换。

8.题型：单选题

在进行生产过程的空间组织时，集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各

工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工，这属于（）空间组织形式。

A工艺专业化布置

B对象专业化布置

C固定布置

D混合式布置

答案

B

解析

对象专业化布置--以产品为对象设置生产单位优点：缩短产品加工路线，节

约运输工具和人力以及仓库辅助面积的占用减少产品运输、停放时间，缩短生

产周期，减少生产中在制品占用量和资金占用量减少车间之间联系，有利于确

认生产责任制，有利于管理有利于按期、按质、按量、成套完成任务，提高效

率降低成本有利于采用先进的生产组织形式缺点：不利于充分利用设备和生产

面积；不利于对工艺进行专业化管理；对产品变化适应性差。

9.题型：单选题

登峰公司是一家生产探空火箭发动机的企业，他最有可能是（）。

A劳动密集型

B资金密集型

C知识密集型

D信息密集型

答案

C

解析

知识密集型：先进技术、科技人才比重大、科研时间和费用高、高精尖产

品。如宇航工业企业、软件开发生产企业。

10.题型：单选题

以加工的操作为对象的专业化属于（）

A部门专业化

B产品专业化

C零部件专业化

D工艺专业化

答案

D

解析

工艺专业化即专门进行产品或零部件产品为对象的专业化。

n.题型：多选题

在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有（）。

A新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面

B新产品开发的目标是迅速扩大企业规模

C开发出的新产品新颖、独特

D新产品创意构思来源于市场营销和生产过程

E新产品开发方式是自行研制或委托开发

答案

D,E

解析

考核不同新产品开发战略的内容。紧随战略：是指企业不抢先研制开发新产

品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改

进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品。基本特征是新产品开发的

竞争域一般是产品或产品的最终用途，新产品开发的目标一般确定为企业规模

有所扩大；新产品创意构思来源于市场营销和生产过程；开发出新产品一般为

仿制的改进品；企业对新产品投放市场时机的选择反应敏捷；新产品开发方式

一般为自行研制或委托开发。开发费用少，适用于规模较小，开发能力不强的

企业

12.题型：多选题

物资定额包括（）。

A工时定额

B维修定额

C能源消耗定额

D成品资金定额

E物资储备定额

答案

C,E

解析

物资定额…分物资消耗定额和物资储备定额，单位产品占用或消耗物资标准

包括各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定

额、物资储备定额。

13.题型：单选题

下列工作中，属于生产过程空间组织工作的是（）。

A安排零件在工序间的移动方式

B布置生产车间内的机器位置

C控制产品质量

D制定劳动定额

答案

B

解析

生产过程的空间组织是指在空间上对企业内部各生产阶段和各生产单位的设

置和运输路线进行合理的安排和设计。简单来说，生产过程的空间组织即厂

房、车间和设备的布局，包括工场总平面布置和车间布置。A是生产过程的时

间组织；C是质量管理；D是生产形式。

14.题型：单选题

马克思主义观点认为企业产生的根本原因是（）o

A适应社会分工

B加速商品流通

C更好的配置资源

D避免市场竞争

答案

A

15.题型：单选题

（）是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿

命。

A自然寿命

B使用寿命

C经济寿命

D技术寿命

答案

C

解析

考查设备的经济寿命的概念：设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据

最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命

16.题型：单选题

既能丰富培训对象的工作经历，又能较好地识别培训对象的长处和短处的培训

方式是（）。

A师带徒

B轮岗

C教练

D行动学习

答案

B

解析

工作轮换又称轮岗，是指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在

不同的工作部门工作一段时间，通常时间为1~2年，以丰富新员工和管理人员

的工作经验。工作轮换的优点是：能丰富培训对象的工作经历，又能较好地识

别培训对象的长处和短处，还能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进

各部门之间的合作。

17.题型：单选题

产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多的企业应使用（）。

A职能部门化

B产品部门化

C区域部门化

D综合部门化

答案

B

解析

产品部门化一产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多优

点：有利于发挥专业设备效益，发挥人员专业知识技能，有利于部门协调、产

品增长和发展缺点：要求更多的多面手，增加主管部门控制、协调难度

18.题型：多选题

企业投资的动机有（）。

A获利

B分散风险

C控制

D企业宣传

E满足股东偏好

答案

A,B,C

解析

企业进行投资活动的动机有以下几种：获利；分散风险；控制。

19.题型：多选题

作为一种新型的企业组织模式，战略联盟受到现代企业的广泛青睐，其突出特

征有（）。

A具有高效的信息管理系统

B组织成员形成共同的愿景

C组织结构上的松散性

D以比较优势作为合作基础

E追求结盟成员的互利性

答案

C,D,E

解析

A为虚拟企业的特征、B为学习型组织特征

20.题型：单选题

下列资产中，变现能力最强的是（）。

A无形资产

B长期股权投资

C固定资产

D交易性金融资产

答案

D

解析

考查资产负债表，本例题用排除法可以做出选择，长期股权投资、固定资产

属于非流动资产，只有交易性金融资产属于流动资产，因此选择D

21.题型：多选题

虚拟企业是通过（）将供应商、经销商、顾客以及若干小型企业连接起来，共

同开发、生产和销售产品。

A建立法人组织

B战略变革

C信息网络

D文化价值

E快速运输系统

答案

C,E

解析

虚拟企业是指在资源有限的条件下，为适应快速、多变的市场需求，取得尽

可能大的竞争优势，生产商以其优势的产品或品牌为依托，通过信息网络和快

速运输系统，将供应商、经销商、顾客以及若干规模各异、拥有专长的小型企

业或车间连接起来，共同、及时地开发、生产、销售多样化产品的开放式企业

组织模式。

22.题型：单选题

德尔菲法选择专家的人数一般为（）。

A12至15人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

C

解析

程序：（1）组成专家小组（10-30人）（2）准备资料。（3）初步预测。（4）反馈修正（3-4

次）。（5）确定预测值。

23.题型：单选题

企业演变的基本动因是（）。

A企业战略

B技术因素

C企业文化

D社会发展

答案

B

解析

本题考查影响企业成功变革的因素。技术因素是企业演变的基本动因。

24.题型：单选题

能丰富培训对象的工作经历，并能较好地识别培训对象长处和短处的培训方法是

（）.

A工作轮换

B师带徒

C行动学习

D教练

答案

A

解析

工作轮换又称“轮岗”，指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在

不同的工作部门工作一段时间，通常时间为1〜2年，以丰富新员工和管理人员

的工作经验。

25.题型：单选题

在任何情况下，产品是否可以接受最终由（）决定。

A顾客

B供应商

C代理商

D分销商

答案

A

解析

质量管理体系能够帮助组织增强顾客满意，从而能给组织带来最大收益。顾

客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表

述，并集中归结为顾客要求。在任一情况下，产品是否接受最终由顾客确定。

26.题型：多选题

下列劳动合同条款中，属于约定条款的有（）o

A劳动合同期限

B劳动报酬

C社会保险

D试用期

E福利待遇

答案

D,E

解析

A、B、C^均属于劳动合同的法定条款。

27.题型：单选题

下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益，人员技能和专业

知识的是（）组织结构。

A职能部门化

B产品部门化

C区域部门化

D过程部门化

答案

B

解析

按产品划分部门有利于发挥专用设备效益，发挥人员的技能和专业知识，同

时有利于部门内的协调，以及产品的增长和发展。

28.题型：单选题

企业根据生产经营的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上

新部件、新装置等，以改变旧设备的落后结构和提高其生产率的工作称为

A设备更新

B设备改造

C设备修理

D设备置换

答案

B

29.题型：多选题

以下关于人岗匹配原理说法正确的有（）

A人适其岗

B员工个人的知识、技能、才干等完全能胜任该工作岗位的要求

C该岗位所要求的知识技能、才干等员工个人完全具备且达到相应的要求

D员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影响到岗位吸引力、员工工作绩

效、员工出勤率、员工敬业度和满意度

E员工应热爱自己的岗位

答案

A,B,C,D

解析

人岗匹配的含义一是指人适其岗，即员工个人的知识、技能、才干等完全能

胜任该工作岗位的要求，该工作岗位所提供的报酬能满足员工个人的工作动

机；二是指岗得其人，即该岗位所要求的知识技能、才干等员工个人完全具备

且达到相应的要求。同时又指出了员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影

响到岗位吸引力、员工工作绩效、员工出勤率、员工敬业度和满意度以及其他

方面的管理目标。

30.题型：单选题

战略联盟的基础是（）o

A技术优势

B文化优势

C比较优势

D变革优势

答案

C

解析

考核战略联盟的基本特征。

（1）结盟成员的双赢性。

（2）组织结构上的松散性。

（3）比较优势是战略联盟的基础。

（4）有助于规模经济效益的提高。

（5）有助于降低投资风险

31.题型：单选题

企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是（）。

A招聘决策

B选择招聘渠道

C发布招聘信息

D收集求职资料

答案

A

解析

招聘决策是指企业的最高层对于招聘计划中的重要事宜，如关键职位人员招

聘的条件、方式、时间等问题的决策过程。

32.题型：单选题

企业运用新的科技成果，对产品的材料.加工制造方法.技术和过程进行改进与革

新，这属于技术改造诸项内容中的（）

A产品更新

B工艺改革

C设备改造

D环境治理

答案

B

33.题型：多选题

在企业的新产品开发战略中，进取战略的基本特征有（）。

A新产品开发的竞争域限定在产品的最终用途和技术方面

B新产品开发的目标是维持企业现有规模

C开发出的产品多为模仿品

D新产品创意构思多来源于市场营销或研究开发的成果

E新产品开发的方式一般为自行研制开发或合作开发

答案

A,D,E

解析

本题考查进取战略的基本特征。进取战略的基本特征是：新产品的竞争域一

般限定在最终用途和技术方面；新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规

模和提高市场占有率；新产品创意构思多来源于市场营销或研究与开发的成

果，或二者的结合；新产品创新的程度能达到首创水平，至少部分首创；在新

产品投放市场时机的选择上，多数确定为率先投入；新产品开发的方式一般为

自行研制开发或合作研发。

34.题型：单选题

下列关于公司制企业的说法，不正确的是（）o

A由自然人或法人依法出资组成

B独立对自己经营的财产享有民事权利，承担民事责任

C有自己的名称和括动的场所

D公司的法人代表对公司债务承担全部责任

答案

D

解析

公司企业实行有限责任制度。有限责任包含两层含义：一是对股东而言，是

以股东的出资额为限，对公司的债务承担有限责任；二是对公司法人而言，是

以其全部法人财产为限，对公司债务承担有限责任。

35.题型：单选题

企业的工时定额、看管设备定额属于（）定额

A生产组织

B物资消耗

C劳动

D管理费用

答案

C

解析

属于工商管理基础工作中的定额工作。掌握劳动定额等具体形式。

36.题型：单选题

作为独立的法人实体和市场主体，企业存在的直接目的是（）。

A参与市场竞争

B扩大市场范围

C满足社会需要

D合法获得利润

答案

D

解析

本题考查企业存在的直接目的是为了获取合法的盈利。

37.题型：单选题

企业管理的两重性是由（）决定的。

A社会制度的两重性

B生产过程两重性

C生产目的两重性

D企业属性两重性

答案

B

解析

企业管理的两重性是由生产过程的两重性决定的。企业的生产过程是生产力

和生产关系的统一体，它一方面是物质资料的再生产过程，另一方面又是生产

关系的再生产过程。

38.题型：单选题

企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本

吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的（）原则。

A信息公开

B公正平等

C效率优先

D双向选择

答案

C

解析

员工招聘的原则1、信息公开原则：指企业在招聘员工时应将招聘的职

位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息

事先向社会公开。2、公正平等原则：指企业要对所有应聘者一视同仁，使应

聘者能公平地参与竞争。3、效率优先原则：指企业应根据不同的招聘要求灵

活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。4、双向

选择原则：指企业在招聘员工时，要充分尊重求职者的选择权，以与求职者平

等的姿态对待求职者。

39.题型：单选题

产品瑕疵担保责任中，负责举证的责任方是（）。

A产品侵权人

B产品买受者

C产品生产者

D产品销售者

答案

B

解析

《产品质量法》中的民事责任

主要包括两方面：一是产品瑕疵担保责任；二是产品缺陷损害赔偿责任。

产品瑕疵担保责任与产品缺陷损害赔偿责任对比表

40.题型：单选题

下列情况会造成劳动合同无效的是（）。

A劳动者由于自身原因对合同理解不全订立的劳动合同

B违反行业规定的劳动合同

C企业免除自己的法定责任、排除劳动者权利订立的劳动合同

D企业免除自己的道德责任订立的劳动合同

答案

C

解析

无效劳动合同主要有三类：

①以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订

立或者变更的劳动合同；

②企业免除自己的法定责任、排除劳动者权利订立的劳动合同；

③违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同。

41.题型：单选题

工序间搬运次数最少的是（）。

A顺序移动方式

B平行移动方式

C平行顺序移动方式

D随机移动方式

答案

A

解析

顺序移动方式指一批零件经多道工序加工时，将这批零件在上道工序全部加

工完成后，再统一搬运到下道工序去加工的方式。这种方式的特点在于，零件

在工序之间是按次序连接地整批运送，生产周期长。

42.题型：多选题

下列公司类型中，属于我国公司法规定的可以在我国设立的有（）。

A两合公司

B有限责任公司

C无限责任公司

D股份有限公司

E企业联合公司

答案

B,D

解析

考察工商企业制度类型：有限责任公司和股份有限公司属于我国公司法规定

的可以在我国设立

43.题型：多选题

属于定量预测方法的有（）

A简单平均法

B德尔菲法

C移动平均法

D联测法

E季节指数法

答案

A,C,E

解析

考核定量市场预测方法的类型，定量市场预测方法包括;移动平均法（简单移动

平均法、加权移动平均法）、趋势外推法、季节指数法。

44.题型：单选题

下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是（）。

A零基预算法

B调整预算法

C滚动预算法

D增量预算法

答案

A

解析

财务预算是根据财务战略、财务计划和各种预测信息，确定预算期内各种预

算指标的过程。它是财务战略的具体化，是财务计划的分解和落实。财务预算

的方法主要包括增量预算和零基预算、固定预算和弹性预算、定期预算和滚动

预算等。零基预算是“以零为基础编制预算”的方法。采用零基预算法在编制费

用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和

可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。应用零

基预算法编制费用预算的优点是不受前期费用项目和费用水平的制约。

45.题型：单选题

企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和（）。

A生产效益

B销售能力

C利润率

D生产能力

答案

D

解析

企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和生产能力。

46.题型：单选题

企业与债权人的财务关系是（）

A强制性分配关系

B资本收益分配关系

C债务-债权关系

D债权一债务关系

答案

C

解析

企业与债权人之间的财务关系是建立在契约之上的债务—债权关系，企业

向债务人借入资金，并按照借款合同的规定按时支付利益和归还本金。

47.题型：单选题

流动资产是指可以在（）内或超过一年的一个营业周期内运用或变为现金的资

产。

A半年

Bl年

C2年

D3年

答案

B

解析

流动资产是指可以在1年内或超过1年的一个营业周期内运用或变为现金的

资产。

48.题型：单选题

把企业分为国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业，是按照()

划分的。

A投资主体

B产权组织形式

C实体集约程度

D企业规模

答案

A

解析

按投资主体划分1、国有企业…“所有权国有，财产权企业所有；根据市场需

求生产经营；行政受上级领导。”2、集体所有制企业…“集体所有；规模小，

行业多适应性强；劳动合同制；适应地方需要。”3、股份制企业…“混合制”。

“所有权归出资者；法人资格；按股份承担有限责任；可社会筹资。”4、民营

企业…私有制。“私人所有；投资者承担管理；规模小，组织机构简单，经营广

泛。”

49.题型：单选题

生产过程中空间组织的最基本原则是()

A有利于安全生产保证

B有利于企业内部各项生产活动的正常进行

C有利于合理利用空间

D有利于减少运输空间

答案

B

解析

在进行生产过程空间组织时应遵循一些总体原则，即有利于企业内各项生产

活动的正常进行，提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最起

码、最基本的原则。

50.题型：单选题

对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便在最快速的情况

下取得所要之物，这种活动属于“5S”活动中（）的内容。

A整理

B整顿

C清洁

D素养

答案

B

解析

考核5s的具体内容。一5SU管理1.含义：一5SII是整理（Seiri）、整顿

（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）和素养（Shitsuke）这5个词的

缩写。2.内容：（1）整理先把生产现场个物品进行分类；再把现场不需要的清

理出现场。（2）整顿物品摆放有固定地点或区域；物品摆放要科学合理；摆放

目视化，便于区分和标记。（3）清扫一自己事，自己做II；着眼于维修保养；

清扫时为了改善，发现问题要改进。（4）清洁环境整洁卫生，保证员工健康；

物品要清洁，环境也要清洁；员工也要清洁；员工精神也要清洁。（5）素养…

■■员工养成好习惯，遵守纪律。3.引申-----7SII=-5SII+安全+节约

51.题型：多选题

工作说明书编制的原则包括（）。

A逻辑性

B准确性

C独立性

D完整性

E实用性

答案

A,B,D,E

解析

改造说明书的编写原则包括：逻辑性、准确性、实用性、完整性、统一性。

52.题型：多选题

技术改造项目的可行性研究一般分为()。

A确定投资方向阶段

B编制投资计划书阶段

C项目的初步选择阶段

D项目拟定阶段

E项目的评价和决策阶段

答案

A,C,D,E

解析

技术改造项目的可行性研究一般分为确定投资方向阶段、项目的初步选择阶

段、项日拟定阶段、项目的评价和决策阶段四个阶段。

53.题型：单选题

在企业所指定的技术标准中，最基本和具有指导意义的是()。

A基础标准

B方法标准

C安全标准

D产品标准

答案

A

解析

技术标准可分为产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准，基础标

准是针对生产技术活动的一般共性问题的标准，是根据最普遍的规律制定的基

础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。

54.题型：单选题

某企业应用新技术、开发新产品、发明新工艺，这属于技术改造层次中的

（）O

A表层技术改造

B内层技术改造

C深层技术改造

D核心技术改造

答案

B

解析

内层技术改造主要表现为企业科学技术的运用，如新技术的应用、新产品的

开发、新工艺的发明。

55.题型：单选题

下列属于计量值控制图的是（）。

A多值控制图

B平均值和极差控制图

C方差和极差控制图

D计件值控制图

答案

B

解析

计量值控制图包括单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制

图。

56.题型：单选题

通常情况下，学习型组织的精神基础是（）。

A建立共同愿景

B自我超越

C团队学习

D系统思考

答案

B

解析

考查学习型组织的五项修炼。五项修炼包括：自我超越、改善心智模式、建

立共同愿景、团队学习、系统思考。其中自我超越被认为是学习型组织的精神

基础。

57.题型：单选题

工作说明书编制的首要步骤是（）。

A综合处理工作信息

B完成工作说明书

C全面获取工作信息

D明确编写提纲

答案

C

解析

工作说明书编写的步骤依次是：全面获取工作信息，总额和处理工作信息,

完成工作说明书。

58.题型：单选题

企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行了科学、合理地优化布置,

这种活动属于（）。

A生产过程的时间组织

B生产过程的空间组织

C生产过程的物流组织

D生产过程的人员配置

答案

B

解析

本题考查生产过程的空间组织。生产过程的空间组织是指在空间上对企业内

部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。简单来

说，生产过程的空间组织即指厂房、空间和设备的布局，包括工厂总平面布置

和车间布置。

59.题型：单选题

与电话访问法相比,入户访问法的特点是（）。

A时间短

B不受语言交流的影响

C调查有深度

D费用低

答案

C

解析

电话访问法是以打电话的形式与选定的被调查者交谈，以获取信息资料的调

查方法。入户访问法是指调查人员道被调查者的家中或工作单位进行访问，直

接与被访问者接触的调查方法。入户访问法的优点：直接性强，灵活性强，准

确性较强，调查有深度。电话调查法的优点：信息搜集速度快、费用低；调查

花费的时间段；搜集市场调查资料覆盖面广；被调查者不受调查人员在场的心

理压力，可以比较自由地回答问题；适宜访问不易接触到的被调查者；易于控

制调查质量。

60.题型：单选题

O是指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和

时间上的合理安排和组织。

A生产组织

B流水线组织

C生产过程

D厂址选择

答案

A

解析

考查狭义生产组织的概念。生产组织是指按照生产要求对劳动力、劳动资料

和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。流水生产线指加

工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺序，以规定的节拍通过各道工

序的加工。生产过程即生产系统的运行过程，是每一个工业企业最基本的活动

过程。厂址选择就是确定工厂佐罗的区域和具体位置。狭义的生产组织是指按

照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合

理安排和组织。

61.题型：单选题

在公司制企业中，只要企业存在，法人财产权就不会丧失。这体现了法人财产

的()特征。

A整体性

B稳定性

C连续性

D灵活性

答案

C

解析

本题考查公司制企业的特征。公司法人财产具有整体性、稳定性和连续性。

连续性是指股东个人的生命不影响公司的生命，只要公司存在，公司法人就不

会丧失财产权，股东的变化也不会影响法人财产权的连续行使。

62.题型：单选题

下列生产过程空间组织形式中，最有利于充分利用生产设备，提高生产设备负

荷系数的是()

A对象专业化布置

B工艺专业化布置

C固定布置

D部门专业化布置

答案

B

解析

工艺专业化布置--按工艺特点设置生产单位优势：对产品品种变化有较强

适应性便于充分利用生产设备与生产面积，提高负荷系数便于工艺专业化管

理，有利于提高熟练度缺点：加工路线长，运输工具、工人和中间仓库增

多，厂内运输费用增加；生产周期延长，资金占用增加，管理工作复杂

63.题型：单选题

在企业员工招聘的程序中，首要环节是（）。

A制定招聘决策

B发布招聘信息

C选择招聘渠道

D制订招聘计划

答案

D

解析

员工招聘的程序：（一）制订招聘计划（二）制定招聘决策（三）选择招聘

渠道（四）选择招聘方法（五）发布招聘信息，同时制订招聘计划是员工招聘

的程序首要环节。

64.题型：单选题

为学习型组织成员的学习提供焦点与能量的是（）。

A自我超越

B系统思考

C团队学习

D共同愿景

答案

D

解析

本题考查学习型组织的五项修炼。共同愿景为组织成员的学习提供了焦点与

能量。

65.题型：单选题

企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和

事件的联系上，在劳动分工与协作上，在上下左右的相互联系中，统一起来形

成一个有机整体，这体现了企业管理的（）。

A计划职能

B组织职能

C控制职能

D协调职能

答案

B

解析

组织职能的概念。工商企业管理的主要职能1.计划职能一首要职能，是前

提，提供目标和标准。2.组织职能…是保证，提供组织机构和氛围。3.指挥

职能…是手段，是必要途经。4.控制职能一监督，解决失效问题5.协调职能-

--解决增效问题6.激励职能…是基础和动力

66.题型：单选题

下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是（）。

A人员素质

B技术装备素质

C管理素质

D文化素质

答案

D

解析

文化素质是企业物质、经济活动的反映，是企业的灵魂和精华。

67.题型：单选题

企业为创立者所有，企业主本人行驶监督、管理和控制的权力，企业缺乏长远

规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是（）。

A精细阶段

B创业阶段

C规模化阶段

D集体化阶段

答案

B

解析

一般来说，处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。企业是非规

范的，非常灵活，企业中层次较少，分工也不明确，主要由企业主本人行使监

督、管理和控制的权力。由于产品或服务比较单一，企业内部的沟通和协调简

单、直接，决策的效率比较高，企业的经营目标是立足于生存，企业的内外部

环境均处于变动之中。这一时期，企业尚缺乏长远的规划。

68.题型：单选题

股份制企业的股东和企业法人承担企业债务的限额分别为（）。

A股份额、企业注册资本

B个人全部资产、企业法人资产

C股份额、企业全部法人资产

D个人全部资产、企业固定资产

答案

C

解析

股份制公司股东以其股份对企业债务承担有限责任，企业法人按照其法人财

产对企业债务承担有限责任。

69.题型：单选题

把自动线分为刚性和柔性自动线是按照（）划分的。

A零件运输方式

B加工设备连接方式

C设备排列方式

D布局方式

答案

B

解析

形式：（1）零件是否通过机床上装夹器具--通过式和非通过式（2）零件运

输方式-一直接、间接、悬挂运输自动线（3）加工设备连接方式--刚性和柔性

自动线（4）设备排列方式--顺序排列、平行排列、顺序平行混合排列自动线

（5）布局方式―-直线式、折线、封闭式自动化

70.题型：单选题

企业的职工教育经费应列入（）项目。

A生产费用

B制造费用

C财务费用

D管理费用

答案

D

解析

管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用，

包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的，或者应由企业

统一负担的公司经费（包括行政管理部门职工薪酬费用、修理费、机物料消

耗、低值易耗品摊销、办公费和差旅费等）、工会经费、社会保险费、劳动保

险费、董事会费、聘请中介机构费、咨询费、诉讼费、业务招待费、房产税、

车船税、土地使用税、印花税、技术转让费、矿产资源补偿费、无形资产摊

销、职工教育经费、研究与开发费、排污费、存货盘亏或盘盈（不包括应计入

营业外支出的存货损失）、计提的坏账准备和存货跌价准备等。

71.题型：多选题

根据我国安全生产法，生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有

（）。

A建立.健全本单位安全生产责任制

B书写安全生产标语

C组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程

D督促.检查本单位的安全生产工作

E及时.如实报告安全生产事故

答案

A,C,D,E

72.题型：单选题

()是生产力中最活跃的因素。

A设备

B技术

C人

D文化

答案

C

解析

企业素质①人员素质——一些企业家把人才看做企业健康成长的关键。②技

术装备素质——人是生产力中最活跃的因素③管理素质④文化素质——形成的

各种意识形态的总和，起规范、凝聚、激励、强化、榜样作用。

73.题型：单选题

考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用(成本)的原则确定的设备寿命为

()o

A使月寿命

B经济寿命

C技术寿命

D自然寿命

答案

B

解析

设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用(成本)的原则

确定的设备寿命。

74.题型：单选题

企业经营发展一般有守业型、扩张型、（）型。

A跳跃

B守业与扩张相宜

C稳定

D集约

答案

B

解析

企业发展一般具有三种类型：守业型、扩张型、守业与扩张相宜型。

75.题型：多选题

企业集团的联合是多层次的，由处于（）的众多企业组成。

A核心层

B紧密层

C半紧密层

D协作层

E组织层

答案

A,B,C,D

解析

企业集团的联合是多层次的，由处于核心层、紧密层、半紧密层、协作层的

众多企业组成。

76.题型：单选题

（）是企业真正形成标志。

A工场手工业

B大机器生产

C建立工厂制度

D产权分离

答案

C

解析

工业生产时期出现了大机器工厂企业，工厂手工业逐步发展到建立工厂制

度，工厂制度的建立标志真正的企业形成。

77.题型：多选题

下列反映企业偿债能力的指标包括（）o

A速动比率

B流动比率

C存货周转率

D应收账款周转率

E资产负债率

答案

A,B,E

解析

反映企业短期偿债能力的指标有流动比率、速动比率、现金流动负债比率;

反映企业长期负债能力的指标有资产负债率、产权比率、已获利息倍数。

78.题型：多选题

为了解决流水线上某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的措施有（）。

A延长节拍时间

B缩短节拍时间

C优化并提升该道工序设备的效率

D提升该道工序之前工序设备的效率

E提升该道工序之后工序设备的效率

答案

A,C

解析

Si（第i道工序计算所需工作地的计算数）=ti（第i道工序所需加工时间）/

r（流水线的平均节拍）；Ki（设备负荷系数）=Si（第i道工序计算所需工作地

的计算数）/Sei（为第i道工序安排的实际工作地数），根据公式可得AC为正

确答案。

79.题型：多选题

从产权的组织形式来看，企业的类型包括（）。

A单个业主制企业

B经济联合体

C职能制企业

D合伙制企业

E公司制企业

答案

A,D,E

解析

考查工商企业的类型，按照产权组织形式划分，分为单个业主制、合伙制企

业、公司制企业。

80.题型：多选题

人户访问法是指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问，直接与被调查

者接触，利用调查问卷逐个问题进行询问，并记录对方的回答以收集市场信息

的调查方法。人户访问法的优点有（）。

A灵活性强

B直接性强

C准确性较强

D调查成本低

E调查时间短

答案

A,B,C

解析

人户访问法的优点:

①直接性强。

②灵活性强。

③准确性较强。

④调查有深度。

81.题型：多选题

下列市场调查方法中，属于访问方法的有（）。

A文案调查法

B邮寄调查法

C非参与观察法

D留置调查法

E试验调查法

答案

B,D

解析

考查访问法包括：面谈访问法、电话访问法、邮寄调查法、留置调查法。

82.题型：单选题

工作分析的主体是（）。

A进行工作分析的管理者和有关人员

B企业内部各个职位

C与各个职位有关的情况信息

D工作说明书

答案

A

解析

工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部各个

职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书。

83.题型：多选题

根据现代企业财务管理理论和实践，最具有代表性的财务管理目标主要有以下

哪几种观点（）。

A以利润最大化为目标

B以企业价值最大化为目标

C以每股收益权益资本净利率最大化为目标

D以股东财富最大化为目标

E以全体员工利益最大化为目标

答案

A,B,C,D

84.题型：多选题

按企业的投资主体划分，企业可划分为（）。

A国有企业

B集体所有制企业

C股份制企业

D民营企业

E合伙制企业

答案

A,B,C,D

解析

按企业投资主体的不同，可以将企业分为：国营企业、集体所有制企业、股

份制企业、民营企业四种。

85.题型：单选题

下列公式正确的是（）。

A速动比率=流动资产/流动负债

B产权比率=所有者权益/负债总额

C总资产报酬率=（利润总额+利息支出）/平均资产总额

D已获利息倍数=息前税后利润/利息支出

答案

c

解析

速动比率=速动资产/流动负债;产权比率是指负债总额与股东权益的比率;已获

利息倍数=息税前利润/利息支出

86.题型：单选题

企业发展大致经历了三个时期，分别是：手工生产时期、（）、企业生产时

期。

A工场生产时期

B工厂生产时期

C机器生产时期

D科技生产时期

答案

B

解析

企业发展大致经历了三个时期，分别是：手工生产时期、工厂生产时期和企

业生产时期。

87.题型：单选题

某研发实力雄厚的企业开发了一款全新的产品，产品推出后迅速扩大了企业的

规模和市场占有率，该产品开发战略属于（）。

A紧随战略

B进取战略

C冒险战略

D保持低位战略

答案

B

解析

进取战略是指企业以较强的进取精神和雄厚的研发实力，推动新产品开发，

新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。

88.题型：单选题

承担社会责任是（）o

A企业的生存之道

B企业的经营目标

C企业协调外部关系的基础

D企业产生的根本原因

答案

C

解析

考核的是企业的社会责任问题。

89.题型：简述题

设某种零件批量n=3件；加工工序数m=4；每道工序的单件加工时间：tl=10

分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=10分钟。现按三种移动方式计算其生产周

期，三种移动方式示意图如图4—2所不。

94—2陟动方式乐

解析

解题：1)顺序移动方式下，一批零件全部生产完成的生产周期为：T=3x

(10+5+20+10)=135分钟；

2)平行移动方式下，一批零件全部生产完成的生产周期为：T=

(10+5+20+10)+2x20=85分钟；

3)平行顺序移动方式下，一批零件全部生产完成的生产周期为：T=

(10+5+20+10)+2x(10+20-5)=95分钟

或：T=3x(10+5+20+10)-2x(5+5+10)=95分钟.

90.题型：单选题

下列情况中，适用抽样检验的是()。

A产品数量少，对质量要求较高

B测量对象是连续体

C企业希单增加检验工作量

D检验项目较少、周期短

答案

B

解析

抽样检验一般适用于以下几种情况：①破坏性检验；②产品数量大，但对质

量要求不高；③测量对象是连续体，如煤炭、矿石的化学成分；④希望减少检

验工作量，节省检验费用；⑤检验项目多，周期长，进行全数检验有困难；⑥

督促供方改进质量.B项与第三种情况相符。

91.题型：单选题

在企业的规章制度中，财务制度应属于()。

A责任制度

B基本制度

C工作制度

D组织制度

答案

c

解析

企业的规章制度主要有基本制度、工作制度和责任制度三种类型，其中工作

制度是指导企业具体管理方面的制度，如财务制度，计划制定制度，生产技

术、销售方面的工作制度等。

92.题型：单选题

企业对工作方式、装备、工艺流程等所进行的变革活动，属于（）。

A产品与服务变革

B战略与结构变革

C技术变革

D文化变革

答案

C

解析

技术变革主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应

用。技术方面的改革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺

流程等。

93.题型：单选题

企业招聘员工时，主要用来测量求职者的思维能力、学习能力和适应环境能力

的心理测验是（）。

A成就测验

B倾向测验

C能力测验

D人格测验

答案

C

解析

考查心理测验。能力测验是企业为了测验求职者某方面的能力，有针对性的

设计和实施测验方案。题干中的思维能力，学习能力和适应能力就是有针对性

的测验。【提示：本题为2015年真题，答案参考对应年度教材】

94.题型：单选题

（）企业是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式，也是我国企业为适应

社会主义市场经济体制而大力推广的一种经济组织形式。

A国有企业

B集体所有制企业

C股份制企业

D民营企业

答案

C

解析

股份制企业是通过股东投资对生产经营要素实行社会占有与使用，从事生产

经营活动的一种企业组织形式，是当代世界各国普遍采用的一种组织形式，也

是我国企业大力推广的一种混合所有制形式。

95.题型：单选题

标准化工作在企业生产过程中属于（）。

A生产服务过程

B辅助生产过程

C基本生产过程

D生产技术准备过程

答案

D

解析

生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备

工作，如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计标准化工作定额工作调整劳动

组织和设备布置等。

96.题型：单选题

用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同称为（）。

A固定期限劳动合同

B无固定期限劳动合同

C不固定期劳动合同

D非全日制劳动合同

答案

A

97.题型：多选题

下列情况符合现金管理规定的是（）。

A支付职工工资

B支付差旅费

C用收到的现金直接支付企业的欠款

D把本企业账户出借给其他公司使用

E支付外聘专家的劳务费

答案

A,B,E

解析

管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用，

包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的或者应由企业统

一负担的公司经费（包括行政管理部门职工薪酬费用、修理费、机物料消耗、低

值易耗品摊销、办公费和差旅费等）、工会经费、劳动保险费、董事会费、聘请

中介机构费、咨询费、诉讼费、业务招待费、车船税、技术转让费、矿产资源

补偿费、无形资产摊销、职工教育经费、研究与开发费、排污费、存货盘亏或

盘盈（不包括应计入营业外支出的存货损失）等。

98.题型：单选题

一批零件需要在最短时间生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应

采用（）

A平行移动方式

B顺序移动方式

C平行顺序移动方式

D随机移动方式

答案

A

解析

平行移动方式--每个零件上一工序完工后，立即投入到下一工序加工。平行

移动用时最短

99.题型：单选题

原材料供应属于（）。

A生产技术准备过程

B基本生产过程

C辅助生产过程

D生产服务过程

答案

D

解析

生产服务过程--是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产非无活动。

（如：原材料、零部件的供应、运输、卸载、保管等）

100.题型：单选题

某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定10名专家对其研发的新产品的市场需

求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表：

若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为（）万台。

A115.5

B116.0

C118.0

D120.6

答案

C

解析

90,105,110,115,116,120,128,129,130,135

101.题型：单选题

对现代企业而言，不同的生产技术和工艺对员工和内部组织产生不同的需求，

而这些需求必须通过（）来满足。

A合理的人员安排

B先进的管理制度

C适当的组织结构

D先进的技术

答案

C

解析

对现代企业而言，不同的生产技术和工艺对员工和内部组织产生不同的需

求，而这些需求必须通过适当的结构来满足，生产技术和工艺在很大程度决定

企业的组织结构。

102.题型：单选题

产品质量立法的基本原则主要有统一立法、区别管理原则，实行行政区域统一

管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则和（）。

A有限范围原则

B无限范围原则

C有限原则

D无限原则

答案

A

解析

产品质量立法的基本原则主要有：有限范围原则，统一立法、区别管理原

则，实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则。

103.题型：单选题

企业管理的社会性主要取决于（）。

A社会生产关系的性质

B生产力的发展水平

C劳动的社会化程度

D劳动分工的专业化程度

答案

A

解析

企业管理具有两重性，，一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自

然属性，另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。企业管理

的社会属性，主要取决于社会生产关系的性质。

104.题型:多选题

现代企业是一个多层次、多目标的系统，这个系统的流程包括（）。

A产品流程

B政策流程

C价值流程

D人事流程

E信息流程

答案

A,C,D,E

解析

考查企业要素的构成，企业是一个封闭的系统，又是一个动态开放的系统，

事故人机系统，是多层次、多目标的系统，这个系统流程包括：产品流程、价

值流程、人事流程和信息流程。

105.题型：多选题

企业在进行生产过程空间组织时，应遵循的原则有（）。

A满足工艺流程的要求

B有利于安全生产

C有利于建立员工之间的和谐人际关系

D有利于领导的监控

E有利于合理利用空间

答案

A,B,E

解析

本题考查生产过程空间组织的原则。在进行生产过程空间组织时应遵循一些

总体原则：（1）有利于企业内各项生产活动的正常进行，提高经济效益。这是进

行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则，尤其要满足工艺流程的要求。（2）

有利于安全生产保证，有利于职工的身心健康，满足“三废”处理要求。（3）有利

于合理利用空间，防止浪费，减少运输空间。

106.题型：单选题

根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以（）天的零星开支为限。

A1-3

B3-5

C5-7

D10-15

答案

B

解析

考核对现金管理的规定。企业的库存现金一般以3~5天的零星开支为限。

107.题型：多选题

质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，包括（）。

A生产领域

B产品的设计

C生产原料的采购

D服务的提供

E产品的种类

答案

A,B,C,D

解析

质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，不仅仅限于生产领域，产品的

设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置等涉及组织内

几乎所有的活动均适用。

108.题型：单选题

下列属于访谈法优点的是（）。

A全面深入

B调查数据可直接由计算机处理

C可控性强、适用面广

D避免遗漏

答案

C

解析

A是观察法的优点，B是问卷法的优点，D是工作日志法的优点；访谈法的

优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广。

109.题型：单选题

两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，但合作各

方没有股权的参与，这种战略联盟形式是（）

A合资企业式联盟

B股权参与式联盟

C功能协议式联盟

D框架协议式联盟

答案

C

no.题型：单选题

关于全面市场调查的说法，错误的是（）。

A全面市场调查也称为市场普查

B全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择

C全面市场调查应规定统一的调查项目和指标

D全面市场调查一般比抽样市场调查时间长.费用高

答案

B

111.题型：多选题

企业员工内部招聘的形式主要有（）。

A人才招聘会

B校园招聘会

C晋升

D猎头公司招聘

E职位轮换

答案

C,E

解析

企业员工内部招聘的形式主要有晋升和职位转换o

112.题型：单选题

确定设备最佳更新期的依据是设备的（）。

A使用寿命

B自然寿命

C技术寿命

D经济寿命

答案

D

解析

设备更新的前提设备更新的前提是确定设备最佳更新期。确定设备最佳更新

期主要是依据设备的经济寿命。根据经济寿命来确定设备的最佳更新时机的原

则是使设备各种费用总和为最小。

113.题型：多选题

常用的脱产培训方法主要有O

A教练

B授课法

C案例研究法

D工作轮换

E情景模拟法

答案

B,C,E

解析

常用的脱产培训方法主要有：授课法、讨论法、案例研究法、情景模拟法、

网络培训法。

114.题型：单选题

机械制造企业的设备维修活动属于（）。

A生产技术准备过程

B基本生产过程

C辅助生产过程

D生产服务过程

答案

C

解析

考查生产过程的构成。设备维修工作属于辅助生产过程。辅助生产过程包

括：动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。

115.题型：多选题

IS09000的核心标准包括（）

A国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系—基础和术语》

BGB/T19001/ISO9001《质量管理体系——要求》

CGB/T19004/ISO9004《质量管理体系——业绩改进指南》

DGB/T19011/ISO19011《质量和（或）环境管理体系——审核指南》

E一对相互协调的标准

答案

A,B,C,D

解析

IS09000族核心标准简介：LGB/T19000------------2008idtISO9000:2005《质

量管理体系-------基础和术语》2.GB/T190001------------2008idtISO

9001:2000《质量管理体系-------要求》3.GB/T19004------------2009idtISO

9004:2009《质量管理体系-------业绩改进指南》4.GB/T19011------------2003

idtISO19011:2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

116.题型：单选题

下列筹资方式中，融得的是实物而不是资金的是（）。

A发行股票

B利用商业信用

C租赁筹资

D利用银行留存收益

答案

C

解析

考查第8章第2节融资租赁是企业按照租赁合同租入资产的特殊筹资方式。

其直接涉及的的物而不是资金。

117.题型：多选题

下列各项属于设备改造的内容的有（）。

A提高设备自动化程度

B提局设备功率

C将通用设备改装成高效、专用设备

D改进安全、保护装置及环境污染系统

E使用技术性能更完善、经济效益更好的新设备

答案

A,B,C,D

解析

ABCD都是设备改造的内容，E属于设备更新的概念。

118.题型：单选题

某企业在进行工作分析时，通过与工作承担者进行交谈的方式来获取有关资

料，这是运用了工作分析方法中的（）。

A观察法

B访谈法

C问卷法

D工作日志法

答案

B

解析

访谈法的定义。访谈法-------是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈

来获取有关信息资料的方法。优点：简单迅速收集信息，可控性强，适用面

广，缺点：产生误解，夸大所在职位责任和难度，信息失真。注意事项：”明确

性、端正态度，多渠道面谈

119.题型：单选题

六西格玛管理工作程序DMAIC,其中D表示（）。

A界定

B测量

C分析

D改进

答案

A

解析

DMAIC,分别指界定、测量、分析、改进、控制。

120.题型：单选题

企业目标是获取高速成长的市场机会，有创新愿望，这是企业处于（）的特

点。

A创业阶段

B集体化阶段

C规范化阶段

D精细阶段

答案

B

解析

企业目标是获取高速成长的市场机会，有创新愿望，这是企业处于集体化阶

段的特点。

121.题型：单选题

在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%,则质量控制水平应为

()。

Alo

B2o

C3o

D4o

答案

C

解析

考核六西格玛的含义。99.99999983%对应6

122.题型：单选题

下列关于信用条件描述错误的是()。

A是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求

B包括信用期限、折旧期限、现金折扣率

C信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大

小

D“l/10,N/45”表示客户在开出发票的第45天付款，则享受3%的优惠。

答案

D

解析

1/10,N/45表示的是10天内付快享受1%的优惠，超过10天后没有任何优

惠。因此D错误

123.题型：多选题

企业运用PDCA循环实施全面质量管理时，在处理阶段需要完成的步骤有

（）o

A分析现状，找出存在的主要质量问题

B执行计划

C总结经验教训，制定相应标准，制度和规定

D把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环

E检查计划执行结果

答案

C,D

解析

本题考查PDCA循环的步骤。计划阶段（P）：分析现状，找出存在的主要

质量问题；逐个分析产生质量问题的影响因素或原因；找出影响质量问题的主

要因素；针对影响质量问题的主要因素，制定措施，提出改进计划，并预计其

效果。执行阶段（D）：执行措施、计划；检查阶段（C）：检查计划执行结

果；处理阶段（A）：总结经验教训，制定相应标准、制度和规定；把未解决

或新出现问题转入下一PDCA循环。

124.题型：单选题

按照马克思主义的观点，企业的出现是（）的必然结果。

A劳动力成为商品

B生产资料私有化

C生产资料公有化

D社会分工发展

答案

D

解析

马克思主义的观点是从历史的角度，通过考察社会分工的发展和生产技术的

进步来探讨企业的产生。企业作为协作劳动的一种组织方式，并不是从人类社

会一开始就有的，它的出现是社会分工发展的必然结果，必须具有一定的社会

经济条件。

125.题型：单选题

多元企业的优点是（）

A扩大经营范围或增宽生产线，资源利用率提高，适应市场变化能力强，降低

经营风险。

B在此联合，独立核算，等价有偿原则

C共担风险，共负盈亏，优势互补，经营范围广泛，产品线宽且多样化，适应

能力强

D劳动生产率高，有利于降低成本

答案

A

解析

多元企业：优点：扩大经营范围或增宽生产线，资源利用率提高，适应市场

变化能力强，降低经营风险。缺点：增加管理难度，提高产品质量任务艰巨。

126.题型：单选题

不断提醒人们“融合整体能够得到大于各部分加总的效率”的是（）。

A自我超越

B建立共同愿景

C团队学习

D系统思考

答案

D

解析

五项修炼（1）第一：自我超越…学习组织的精神基础（2）第二：改善心智

模式共同愿景（3）第三：建立共同愿景一共同愿景提供焦点和能量（4）第

四：团队学习--是最基本也是最重要的修炼方式（5）第五：系统思考--强化

其他每一项修炼，“融合整体大于各项累加”

127.题型：单选题

适用于小微企业的组织结构形式是（）。

A直线制

B职能制

C矩阵制

D事业部制

答案

A

解析

直线制适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

128.题型：单选题

（）是一种以市场为导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理

的方法，它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。

A标准成本控制法

B目标成本控制法

C责任成本控制法

D作业成本法

答案

B

解析

目标成本法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和

成本管理的方