2025年人力外包协议范本

2025年人力外包协议范本合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方将部分人力资源业务外包给乙方事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方将部分人力资源业务外包给乙方，乙方按照甲方要求提供人力资源服务，双方共同保障人力资源业务的顺利开展。

二、签订背景

鉴于甲方业务发展需要，为提高人力资源管理水平，降低人力成本，甲方决定将部分人力资源业务外包给乙方。经双方充分沟通，现就相关事宜达成一致意见，签订本协议。

三、甲方与乙方

1.甲方：________（全称）

2.乙方：________（全称）

四、服务内容

乙方应按照甲方要求，提供以下人力资源服务：

1.人员招聘、选拔、培训、考核等工作；

2.人力资源管理制度的制定、修订、实施与监督；

3.员工薪酬福利管理；

4.员工关系处理；

5.甲方要求的其他人力资源相关服务。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）向乙方提供准确的业务需求，确保乙方能够提供优质服务；

（2）按照约定支付乙方服务费用；

（3）对乙方提供的服务进行监督和评价；

（4）遵守国家有关法律法规，确保业务合法合规。

2.乙方权利与义务：

（1）按照甲方要求提供优质的人力资源服务；

（2）保证服务质量，确保满足甲方业务需求；

（3）遵守国家有关法律法规，确保服务合法合规；

（4）根据甲方要求，及时调整和改进服务。

六、违约责任

1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；

2.乙方未按约定提供优质服务，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不满足要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。

七、争议解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议自签订之日起至甲方人力资源业务外包服务终止之日止，有效期为______年。

合同/协议编号：____________

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，负责以下人力资源服务：

（1）招聘：包括但不限于职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查等；

（2）培训与发展：为甲方员工提供专业培训、技能提升和职业发展规划；

（3）薪酬福利管理：制定和执行薪酬结构、福利政策，确保员工满意度；

（4）员工关系：处理员工投诉、争议，维护良好的劳动关系；

（5）绩效考核：设计、执行和监督绩效考核体系；

（6）人事档案管理：维护员工人事档案的准确性、完整性和保密性；

（7）其他人力资源服务：根据甲方需求提供的其他相关服务。

二、质量标准

1.乙方应保证提供的人力资源服务符合甲方规定的质量标准，包括但不限于：

（1）招聘服务：确保招聘流程的透明性、公正性和高效性；

（2）培训与发展：培训内容的相关性和实用性，培训效果的评估；

（3）薪酬福利管理：薪酬福利的公平性和市场竞争力；

（4）员工关系：员工满意度调查结果，劳动争议的处理率；

（5）绩效考核：考核指标的合理性、考核过程的公正性。

三、价格支付

1.乙方服务费用由以下部分组成：

（1）基本服务费用：按约定的服务内容和时间计算；

（2）额外服务费用：因甲方特殊需求产生的额外服务费用；

（3）其他费用：如差旅费、培训材料费等。

2.甲方应按照乙方开具的正规发票，在约定的付款期限内支付服务费用。

四、保密条款

1.双方对本协议内容以及因履行本协议而知悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他秘密信息负有保密义务。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或以任何形式披露上述秘密信息。

五、违约责任

1.任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；

3.乙方未按约定提供优质服务，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不满足要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.争议解决过程中，双方应保持正常的服务提供和支付，除非法院裁定停止。

七、协议变更与解除

1.本协议的任何变更或解除，必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。

2.如因不可抗力导致本协议无法履行，双方应及时通知对方，并协商解决。

八、通知

1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。

2.通知送达的时间以实际收到通知为准。

九、适用法律与争议管辖

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方因履行本协议发生的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

十、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）要求乙方按照协议约定的服务内容和标准提供人力资源服务；

（2）对乙方提供的服务质量进行监督和评估；

（3）在乙方未能履行协议义务时，要求乙方采取措施予以纠正；

（4）根据业务发展需要，对服务内容和标准提出调整建议；

（5）在协议履行过程中，有权终止或解除协议。

2.义务：

（1）向乙方提供准确的服务需求和业务背景；

（2）按照约定支付乙方服务费用；

（3）为乙方提供必要的配合和支持，确保乙方能够顺利开展工作；

（4）保护乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方；

（5）在协议履行过程中，遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）根据协议约定提供人力资源服务，并有权要求甲方支付服务费用；

（2）对甲方提供的服务需求进行审核，确保服务内容符合法律规定和行业标准；

（3）在甲方违反协议约定时，有权要求甲方履行相应义务；

（4）在协议履行过程中，有权根据甲方要求调整服务内容；

（5）在协议履行过程中，有权要求甲方提供必要的配合和支持。

2.义务：

（1）按照协议约定的服务内容和标准，提供优质的人力资源服务；

（2）确保服务过程中的保密性，不得泄露甲方商业秘密；

（3）按照甲方要求，定期向甲方汇报工作进展和服务质量；

（4）在服务过程中，严格遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动；

（5）对甲方提出的调整建议，及时响应并采取措施予以落实。

三、合作方式

1.双方应建立良好的沟通机制，定期召开会议，讨论和解决合作过程中出现的问题。

2.甲方应指定专人负责与乙方沟通，乙方应指定项目负责人负责协调和服务执行。

3.双方应通过电子邮件、传真、电话等通讯方式保持日常沟通，确保信息传递的及时性和准确性。

4.乙方应按照甲方要求，提供必要的报表和统计资料，以供甲方进行监督和评估。

5.双方应共同参与项目的策划、执行和总结，确保合作项目的顺利进行。

四、合同执行过程中的权利与义务

1.双方应严格按照协议约定履行各自的义务，确保合同目标的实现。

2.在合同执行过程中，如遇特殊情况导致无法履行协议义务，双方应友好协商，寻找解决方案。

3.任何一方在合同执行过程中发现对方存在违约行为，应及时通知对方，并要求其纠正。

4.双方应共同维护合作项目的声誉，不得相互诋毁或损害对方利益。

5.在合同执行过程中，如遇法律法规变化，双方应积极调整协议内容，确保合同的合法性和有效性。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.本协议期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，以延续本协议的有效期限。

二、合同的变更

1.本协议的任何变更，必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。

2.任何一方提出变更请求时，应提前______个工作日以书面形式通知对方，并说明变更的原因和内容。

3.双方应在收到变更请求后______个工作日内答复，同意变更的，双方应按照变更内容签订补充协议。

三、合同的终止

1.本协议在以下情形下终止：

（1）协议约定的有效期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）一方违约，另一方在通知违约方后______个工作日内未采取补救措施或未履行合同义务；

（5）法律、法规规定的其他终止情形。

2.在合同终止前，双方应确保已完成所有未完成的服务事项，并按照约定进行结算。

四、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.争议解决过程中，双方应保持正常的服务提供和支付，除非法院裁定停止。

五、法律适用与管辖法院

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方因履行本协议发生的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。

2.本协议的任何条款因违反法律、行政法规的强制性规定而无效，不影响其他条款的效力。

3.本协议未尽事宜，按照相关法律法规执行。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务：指合同双方对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息负有不得泄露的义务。

2.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的赔偿损失、支付违约金等法律责任。

3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行。

4.补充协议：指在原合同基础上，对某些内容进行补充、修改或增加的协议。

5.解除协议：指合同一方在合同履行过程中，因特定原因单方面终止合同的行为。

6.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

7.法律适用：指合同争议解决时应适用的法律规范。

8.管辖法院：指根据法律规定，有权对合同争议进行审判的法院。

9.合同效力：指合同成立后，对合同双方具有法律约束力的状态。

10.强制性规定：指法律、行政法规等规定的，必须遵守的规定，违反者将承担法律责任。

11.补充协议：指在原合同基础上，对某些内容进行补充、修改或增加的协议。

12.通知：指一方以书面或其他方式告知对方某项事实或要求的行为。

13.法院裁定：指法院在诉讼过程中，对某些问题作出的决定。

14.法律法规：指国家制定的具有普遍约束力的法律和行政法规。

15.审判：指法院对案件进行审理和判决的活动。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**问题**：在合同执行过程中，甲方可能对乙方提供的服务质量不满意。

**注意事项**：确保服务质量标准在合同中明确，定期进行服务质量评估。

**解决办法**：设立服务质量监控机制，定期对乙方的工作进行审查，如发现质量问题，及时与乙方沟通并要求整改。

2.**问题**：乙方可能因业务量波动而无法稳定提供服务。

**注意事项**：在合同中明确乙方服务的最低承诺和应对业务波动的措施。

**解决办法**：在合同中设定业务量波动时的应对机制，如调整服务费用或提供额外服务。

3.**问题**：合同执行过程中，双方可能因沟通不畅而产生误解。

**注意事项**：建立有效的沟通渠道，定期召开会议，确保信息传递的及时性和准确性。

**解决办法**：指定专人负责沟通，采用多种沟通方式，确保双方信息同步。

4.**问题**：合同变更时，双方可能对变更内容存在争议。

**注意事项**：在合同中明确变更程序和审批流程。

**解决办法**：设定书面变更流程，所有变更需双方协商一致，并记录在案。

5.**问题**：合同解除时，可能存在未完成的业务或费用结算问题。

**注意事项**：在合同中明确解除条件和未完成业务的处理方式。

**解决办法**：在合同中设定明确的解除条件和未完成业务的结算流程，确保双方权益。

6.**问题**：法律变化可能影响合同的执行。

**注意事项**：密切关注法律法规的变化，及时调整合同内容。

**解决办法**：定期评估法律法规的变化对合同的影响，必要时修改合同条款。

7.**问题**：争议解决时，双方可能对适用法律或管辖法院存在分歧。

**注意事项**：在合同中明确适用的法律和管辖法院。

**解决办法**：在合同中明确争议解决的法律适用和管辖法院，以避免争议时的不确定性。

8.**问题**：合同履行过程中，可能因一方违约导致合同无法继续履行。

**注意事项**：在合同中详细规定违约责任和补救措施。

**解决办法**：在合同中设定违约责任条款，明确违约行为的定义和相应的赔偿或补救措施。

本合同/协议适用场景：

1.企业的人力资源外包需求：适用于企业因业务扩张、人力资源配置调整或专业服务需求，选择将部分或全部人力资源职能外包给专业的人力资源服务提供商。

2.人员招聘服务：适用于企业需要外部专业机构协助进行招聘活动，包括职位发布、简历筛选、面试安排等。

3.员工培训与发展：适用于企业需要外部机构提供员工培训、技能提升和职业发展规划服务。

4.薪酬福利管理：适用于企业需要外部机构协助制定和执行薪酬结构、福利政策。

5.员工关系管理：适用于企业需要外部机构处理员工投诉、争议，维护良好的劳动关系。

6.绩效考核体系建立：适用于企业需要外部机构设计、执行和监督绩效考核体系。

7.人事档案管理：适用于企业需要外部机构维护员工人事档案的准确性、完整性和保密性。

8.企业法律合规服务：适用于企业需要外部机构提供法律咨询、合规审查等服务。

9.企业战略人力资源规划：适用于企业需要外部机构协助进行人力资源战略规划和实施。

10.企业文化塑造与传播：适用于企业需要外部机构协助建立和传播企业文化。

11.企业变革与转型：适用于企业在进行重大变革或转型过程中，需要外部机构提供人力资源支持。

12.企业并购与重组：适用于企业在并购或重组过程中，需要外部机构协助处理人力资源相关问题。

13.企业风险管理：适用于企业需要外部机构协助进行人力资源相关的风险评估和管理。

所需附件列表：

1.甲方企业营业执照副本复印件。

2.乙方企业营业执照副本复印件。

3.甲方法定代表人或授权代表身份证明文件。

4.乙方法定代表人或授权代表身份证明文件。

5.乙方资质证明文件，如人力资源服务许可证等。

6.甲方内部审批文件，证明签订本协议的内部批准。

7.乙方内部审批文件，证明签订