美容师二零二五年度服务品质承诺合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美容师二零二五年度服务品质承诺合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同范围1.3合同期限2.服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务流程3.服务人员3.1人员资质3.2人员培训3.3人员管理4.服务质量4.1质量标准4.2质量监控4.3质量反馈5.客户权益5.1客户权益保障5.2客户隐私保护5.3客户投诉处理6.收费标准6.1服务费用6.2优惠活动6.3退费政策7.服务保障7.1服务承诺7.2服务承诺期限7.3违约责任8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止10.3终止条件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任赔偿12.其他约定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同签订与生效13.1签订方式13.2生效条件13.3生效日期14.合同附件清单14.1附件一：服务项目明细14.2附件二：服务质量标准14.3附件三：客户权益保护措施14.4附件四：收费标准和退费政策第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明确美容师在2025年度内提供服务的品质承诺，保障服务质量，提升客户满意度，维护双方的合法权益。1.2合同范围本合同适用于美容师在2025年度内为所有客户提供的美容服务，包括但不限于面部护理、身体护理、美甲、美睫等。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。2.服务内容2.1服务项目美容师应按照本合同附件一《服务项目明细》中的项目提供服务，确保服务质量符合行业标准。2.2服务标准美容师应遵循本合同附件二《服务质量标准》中的规定，提供专业、安全、舒适的服务。2.3服务流程美容师应按照本合同附件三《服务流程》中的步骤进行服务，确保服务流程的规范性和高效性。3.服务人员3.1人员资质美容师须具备相关美容行业的职业资格证书，并具备一定的服务经验。3.2人员培训美容师应参加公司组织的定期培训，提升专业技能和服务水平。3.3人员管理公司对美容师进行日常管理，确保其服务质量符合合同要求。4.服务质量4.1质量标准美容师提供的服务应达到本合同附件二《服务质量标准》中的规定，包括但不限于清洁度、舒适度、效果等方面。4.2质量监控公司设立专门的质量监控部门，对美容师的服务质量进行定期检查。4.3质量反馈客户对服务质量的反馈意见应及时传达给美容师，美容师应根据反馈进行改进。5.客户权益5.1客户权益保障美容师应尊重客户权益，保护客户隐私，提供真诚、专业的服务。5.2客户隐私保护美容师在服务过程中，不得泄露客户个人信息，确保客户隐私安全。5.3客户投诉处理客户对服务的投诉，美容师应在接到投诉后24小时内给予答复，并在3个工作日内解决。6.收费标准6.1服务费用美容师提供的服务费用按照本合同附件一《服务项目明细》中的收费标准执行。6.2优惠活动公司可根据实际情况开展优惠活动，具体优惠内容以活动通知为准。6.3退费政策客户对服务不满意，可按照本合同附件一《服务项目明细》中的退费政策进行退费。8.合同变更与解除8.1合同变更在合同有效期内，任何一方如需变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更后的协议作为本合同附件。8.2合同解除8.2.1任何一方违反合同约定，严重损害对方利益的，对方有权解除合同。8.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可解除合同。8.2.3合同到期，双方无续约意向，合同自然解除。8.3解除条件8.3.1美容师违反服务标准，经提醒仍不改正的；8.3.2客户严重违反合同约定，损害美容师合法权益的；8.3.3合同履行过程中出现法律、法规禁止的情形。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意仲裁，应选择具有管辖权的中介仲裁机构进行仲裁。9.3争议解决程序争议发生后，双方应自收到争议通知之日起30日内协商解决；协商不成的，按约定的争议解决方式处理。10.合同生效与终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止10.2.1合同期满，双方无续约意向；10.2.2合同因解除而终止；10.2.3合同因其他原因终止。11.违约责任11.1违约情形11.1.1美容师未按约定提供服务或服务质量不符合标准的；11.1.2客户未按约定支付服务费用的；11.1.3任何一方违反合同约定，造成对方损失的。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.3违约责任赔偿赔偿金额应按照实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。12.其他约定12.1通知方式双方通知应以书面形式进行，并通过约定的联系方式送达。12.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。12.3合同附件本合同附件作为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。13.合同签订与生效13.1签订方式本合同以书面形式签订，一式两份，双方各执一份。13.2生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.3生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件清单14.1附件一：服务项目明细14.2附件二：服务质量标准14.3附件三：服务流程14.4附件四：客户权益保护措施14.5附件五：收费标准和退费政策第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方定义在本合同中，“第三方”指非甲乙双方的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于仲裁机构、律师事务所、鉴定机构、监理机构等。8.2第三方介入的情形8.2.1当甲乙双方发生争议，经协商无法达成一致时，可邀请第三方介入进行调解或仲裁。8.2.2当合同履行过程中出现技术性或专业性问题时，甲乙双方可共同邀请第三方提供专业意见或服务。8.2.3当合同履行过程中出现不可抗力或其他特殊情况，需要第三方协助处理时。8.3第三方介入的程序8.3.1甲乙双方应共同确定第三方，并书面通知对方。8.3.2第三方应在收到通知后，按照甲乙双方的要求介入处理相关事宜。8.3.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合，提供必要的资料和协助。9.甲乙双方额外条款9.1甲方额外条款9.1.1当第三方介入时，甲方应承担第三方产生的合理费用。9.1.2甲方应确保第三方介入的公正性和中立性。9.1.3甲方应遵守第三方的裁决或决定，并承担相应的法律责任。9.2乙方额外条款9.2.1当第三方介入时，乙方应积极配合，提供必要的资料和协助。9.2.2乙方应接受第三方的专业意见或服务，并承担相应的费用。9.2.3乙方应遵守第三方的裁决或决定，并承担相应的法律责任。10.第三方责任限额10.1第三方责任第三方在介入过程中，因其自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。10.2责任限额10.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方在介入前提出。10.2.2若合同中未约定责任限额，第三方责任限额应参照相关法律法规和行业标准确定。11.第三方与其他各方的划分说明11.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系为委托代理关系，第三方在甲方授权范围内行事，其行为后果由甲方承担。11.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系为服务提供关系，第三方根据合同约定提供专业意见或服务，乙方应支付相应的费用。11.3第三方与合同双方第三方在介入过程中，应保持中立，不偏袒任何一方，其责任仅限于自身提供的服务或意见。12.第三方介入后的合同变更12.1合同变更当第三方介入时，甲乙双方可就合同内容进行变更，变更后的内容应书面通知第三方。12.2合同终止若第三方介入导致合同无法继续履行，甲乙双方可协商解除合同，并按照合同约定处理相关事宜。13.第三方介入后的争议解决13.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式，仍按照本合同第九条的规定执行。13.2争议解决机构若甲乙双方对第三方介入后的争议解决机构有争议，可另行约定或由第三方指定。14.第三方介入后的其他事项14.1第三方介入的保密第三方在介入过程中，应对甲乙双方的商业秘密和隐私予以保密。14.2第三方介入的费用第三方介入的费用由甲乙双方按照约定或实际发生情况承担。14.3第三方介入的报告第三方介入结束后，应向甲乙双方提交书面报告，报告内容应包括介入过程、结论和建议等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细详细要求：列出所有服务项目，包括服务内容、服务流程、服务价格等。附件说明：此附件作为合同附件，详细列明了美容师提供的服务内容，是客户选择服务的重要依据。2.附件二：服务质量标准详细要求：规定服务质量的具体标准，包括服务前的准备、服务过程中的操作规范、服务后的效果评估等。附件说明：此附件明确了服务质量的标准，是衡量美容师服务质量的重要依据。3.附件三：服务流程详细要求：详细描述服务流程的每个环节，包括客户预约、服务准备、服务实施、服务结束等。附件说明：此附件规定了服务流程，确保服务的高效性和客户体验的连贯性。4.附件四：客户权益保护措施详细要求：列出保护客户权益的具体措施，包括隐私保护、服务安全、客户投诉处理等。附件说明：此附件保障了客户的合法权益，提高了客户对服务的信任度。5.附件五：收费标准和退费政策详细要求：明确服务费用标准，包括服务价格、支付方式、退费条件等。附件说明：此附件规定了收费标准和退费政策，保障了客户的知情权和选择权。6.附件六：第三方介入协议详细要求：当合同需要第三方介入时，此协议应详细说明第三方的角色、责任、费用及介入程序。附件说明：此附件用于明确第三方介入的具体事宜，确保第三方介入的合法性和有效性。7.附件七：争议解决机制详细要求：规定争议解决的途径、程序和规则。附件说明：此附件为解决合同履行过程中的争议提供了明确的途径和规则。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1美容师未按约定提供服务或服务质量不符合标准。1.2客户未按约定支付服务费用。1.3任何一方违反合同约定，造成对方损失。2.责任认定标准：2.1美容师违约：美容师未按约定提供服务，应退还客户已支付的费用，并支付违约金。美容师服务质量不符合标准，应承担赔偿责任，包括客户直接损失和可得利益损失。2.2客户违约：客户未按约定支付服务费用，应支付滞纳金，并承担违约责任。2.3任何一方违约：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例：3.1美容师未能按照预约时间提供服务，导致客户损失了其他预约机会，美容师应退还客户已支付的费用，并支付相当于损失预约机会价值的违约金。3.2客户未按约定支付服务费用，美容师有权暂停或终止服务，并要求客户支付滞纳金，逾期未支付的，美容师可向法院提起诉讼。全文完。美容师二零二五年度服务品质承诺合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订时间及地点4.合同有效期二、服务内容1.服务项目及标准2.服务流程及规范3.服务时间安排4.服务对象及范围三、服务品质承诺1.服务态度承诺2.服务技能承诺3.服务效果承诺4.服务安全承诺四、服务质量监控1.服务质量考核标准2.考核方式及频率3.考核结果处理4.质量投诉处理流程五、服务费用及支付1.服务费用标准2.支付方式及时间3.优惠政策及条件4.费用调整机制六、合同变更及解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更及解除流程4.合同解除后的责任承担七、违约责任1.服务方违约责任2.客户违约责任3.违约责任认定及处理4.违约金及赔偿标准八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限九、其他约定1.合同附件2.通知及送达3.合同附件效力4.合同未尽事宜十、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止后的处理4.合同终止通知十一、合同附件1.服务品质承诺书2.服务费用明细3.服务时间安排表4.服务质量考核标准十二、合同签署1.服务方代表签字2.客户代表签字3.证人签字4.签署日期十三、合同备案1.合同备案机关2.备案手续及流程3.合同备案期限4.合同备案变更十四、合同附件1.合同签署证明2.合同备案证明3.服务方资质证明4.客户身份证明合同编号_________一、合同概述1.合同名称：美容师二零二五年度服务品质承诺合同2.合同双方基本信息：服务方名称：服务方地址：服务方联系人：服务方联系电话：客户名称：客户地址：客户联系人：客户联系电话：3.合同签订时间及地点：____年__月__日，____市____区4.合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止二、服务内容1.服务项目及标准：美容护理：提供面部护理、身体护理等服务，确保服务效果符合行业标准。美容造型：提供发型设计、化妆造型等服务，确保造型符合客户需求。2.服务流程及规范：接待客户：热情接待，了解客户需求，提供专业咨询。服务实施：按照服务流程规范，确保服务质量。服务结束：征求客户意见，确保客户满意。3.服务时间安排：工作时间：每周一至周日，上午9:00至晚上21:00。预约服务：客户提供预约，服务方根据预约时间提供服务。4.服务对象及范围：服务对象：所有客户。服务范围：全国范围内。三、服务品质承诺1.服务态度承诺：保持微笑，礼貌待人。耐心解答客户疑问，提供专业建议。遵守职业道德，保护客户隐私。2.服务技能承诺：掌握美容专业技能，不断提升服务水平。不断学习新知识，跟上行业发展趋势。确保服务效果达到客户预期。3.服务效果承诺：美容护理：改善皮肤状况，提升肌肤质感。美容造型：打造符合客户需求的时尚造型。4.服务安全承诺：使用安全、合规的美容产品。操作过程中注意安全，避免意外伤害。遵守卫生规范，确保服务环境清洁。四、服务质量监控1.服务质量考核标准：服务态度：友好、热情、耐心。服务技能：专业、熟练、高效。服务效果：满意、提升、改善。服务安全：安全、合规、无事故。2.考核方式及频率：定期考核：每月进行一次服务质量考核。随机抽查：每月随机抽查部分服务项目。3.考核结果处理：对考核结果进行统计分析。对优秀员工给予表彰和奖励。对不合格员工进行培训或调整工作岗位。4.质量投诉处理流程：客户投诉：客户向服务方提出投诉。调查核实：服务方进行调查核实。处理结果：及时处理投诉，并向客户反馈处理结果。五、服务费用及支付1.服务费用标准：美容护理：____元/次。美容造型：____元/次。2.支付方式及时间：预付费：客户需提前支付服务费用。结算方式：服务结束后，客户支付剩余费用。3.优惠政策及条件：会员优惠：会员享受____折优惠。团体优惠：团体消费享受____折优惠。4.费用调整机制：根据市场行情和服务成本，定期调整服务费用。六、合同变更及解除1.合同变更条件：服务方或客户提出变更请求。合同双方协商一致。2.合同解除条件：合同期限届满。合同双方协商一致解除合同。出现合同约定的解除情形。3.合同变更及解除流程：提出变更或解除请求。双方协商达成一致。签订变更或解除协议。4.合同解除后的责任承担：服务方退还客户未消费费用。客户支付已提供服务的费用。七、违约责任1.服务方违约责任：未按约定提供服务，赔偿客户损失。服务质量不合格，承担相应责任。违反合同约定，支付违约金。2.客户违约责任：未按约定支付费用，支付滞纳金。损坏服务设施，承担赔偿责任。违反合同约定，支付违约金。3.违约责任认定及处理：双方协商确定违约责任。通过法律途径解决争议。4.违约金及赔偿标准：违约金：____元/次。赔偿标准：根据损失程度确定赔偿金额。八、争议解决1.争议解决方式：双方友好协商解决。争议无法协商解决的，提交____仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构：____仲裁委员会。3.争议解决程序：争议发生后，双方应在____日内协商解决。协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。4.争议解决期限：仲裁委员会应在____日内作出裁决。九、其他约定1.合同附件：服务品质承诺书。服务费用明细表。服务时间安排表。服务质量考核标准。2.通知及送达：通知以书面形式发送。送达方式：邮寄或专人递送。3.合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。4.合同未尽事宜：合同未尽事宜，按法律规定或双方协商解决。十、合同生效及终止1.合同生效条件：双方签署并签字盖章。合同附件齐全。2.合同终止条件：合同期限届满。双方协商一致解除合同。出现合同约定的解除情形。3.合同终止后的处理：服务方退还客户未消费费用。客户支付已提供服务的费用。4.合同终止通知：合同终止前____日，双方应书面通知对方。十一、合同附件1.服务品质承诺书。2.服务费用明细表。3.服务时间安排表。4.服务质量考核标准。十二、合同签署1.服务方代表签字：2.客户代表签字：3.证人签字：4.签署日期：____年__月__日十三、合同备案1.合同备案机关：____工商行政管理局。2.备案手续及流程：提交合同原件及复印件。按照备案机关要求提供相关资料。3.合同备案期限：合同签订之日起____日内完成备案。4.合同备案变更：合同内容变更时，应及时办理备案变更手续。十四、合同附件1.合同签署证明。2.合同备案证明。3.服务方资质证明。4.客户身份证明。服务方（盖章）：____年__月__日客户（盖章）：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款：甲方有权对乙方提供的服务进行全程监督，包括但不限于服务质量、服务态度和服务流程。甲方有权根据市场情况和客户需求调整服务内容和价格，乙方应予以配合。2.服务监督条款：甲方应定期组织服务质量检查，对乙方的工作进行评估。乙方应接受甲方安排的培训和教育，提高服务技能和服务水平。3.服务调整条款：当甲方对服务内容进行调整时，乙方应在____日内完成调整，并确保服务质量不下降。甲方有权根据乙方服务表现给予奖励或处罚。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款：乙方有权根据自身专业知识和市场情况提出服务改进建议，甲方应予以考虑。乙方有权要求甲方提供必要的培训和设备支持。2.服务改进条款：乙方应定期提交服务质量报告，包括服务改进措施和建议。甲方应在____日内对乙方的建议进行回复，并采取相应措施。3.培训与支持条款：甲方应定期组织乙方参加专业培训，提高其业务能力。甲方应确保乙方在工作中所需设备齐全、安全。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介参与条款：合同中涉及的第三方中介机构，其服务费用由甲方承担，具体费用由双方协商确定。第三方中介机构应遵守国家相关法律法规，确保其服务质量。2.中介职责条款：第三方中介机构负责协调双方关系，处理合同履行过程中的争议。第三方中介机构应保持中立，不得偏袒任何一方。3.中介费用结算条款：中介费用按月结算，甲方应在每月____日前支付上月中介费用。中介费用支付方式：银行转账或现金支付。4.中介终止条款：当合同终止或双方协商一致解除合同时，中介服务也随之终止。中介机构应在合同终止后____日内向双方提交中介服务报告。5.中介保密条款：第三方中介机构对在履行合同时知悉的双方商业秘密和客户信息负有保密义务。未经双方同意，中介机构不得泄露任何商业秘密和客户信息。6.中介责任条款：第三方中介机构因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应责任。双方应共同监督第三方中介机构的服务质量，确保合同履行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务品质承诺书2.服务费用明细表3.服务时间安排表4.服务质量考核标准5.第三方中介机构资质证明6.客户身份证明7.服务方资质证明8.合同签署证明9.合同备案证明二、违约行为及认定：1.违约行为：服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。客户未按约定支付费用。第三方中介机构泄露商业秘密或客户信息。2.违约行为的认定：服务方服务质量检查报告或客户投诉。费用支付记录或客户通知。中介服务报告或第三方举报。三、法律名词及解释：1.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。2.滞纳金：指债务人未按约定时间支付债务时，债权人要求债务人支付的一定比例的违约金。3.赔偿：指因一方违约给另一方造成损失时，违约方应给予另一方一定的经济补偿。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.客户信息：指与客户身份、联系方式、消费记录等相关的个人信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务方服务质量不稳定。解决办法：加强服务方培训，建立服务质量考核机制。2.问题：客户投诉处理不及时。解决办法：设立客户投诉处理流程，确保及时响应和处理。3.问题：第三方中介机构服务质量差。解决办法：对第三方中介机构进行严格筛选，建立考核和监督机制。4.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：通过友好协商或仲裁方式解决争议。五、所有应用场景：1.美容院与美容师之间的服务品质承诺。2.美容师个人与客户之间的服务品质承诺。3.美容院与第三方中介机构之间的合作。4.美容师个人与第三方中介机构之间的合作。全文完。美容师二零二五年度服务品质承诺合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2服务内容1.3服务期限2.服务品质承诺2.1服务标准2.2服务流程2.3服务质量保证3.客户满意度3.1评价方式3.2评价结果处理3.3客户投诉处理4.服务费用4.1费用标准4.2付款方式4.3退款政策5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任5.3违约赔偿6.合同解除6.1合同解除条件6.2解除程序6.3解除后的处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更效力10.其他10.1通知与送达10.2不可抗力10.3合同份数11.合同附件11.1服务品质承诺书11.2服务流程图11.3费用明细表12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人员13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3解除与终止程序14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同主体1.1.1本合同中的“甲方”指委托提供美容服务的个人或机构。1.1.2本合同中的“乙方”指提供美容服务的专业美容师。1.1.3“服务”指乙方根据甲方要求提供的美容服务，包括但不限于面部护理、身体护理、发型设计等。1.1.4“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的起止日期。2.服务内容2.1乙方应按照甲方的要求提供专业、优质的美容服务。2.3乙方应确保服务的专业性，包括但不限于产品选择、技术操作、服务流程等方面。3.服务期限3.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。3.2乙方应确保在服务期限内，按照约定提供服务质量。4.服务品质承诺4.1乙方承诺提供的服务品质达到行业标准和甲方要求。4.2乙方应定期接受甲方对服务质量的检查和评估。4.3乙方应主动收集客户反馈，对服务过程中存在的问题进行改进。5.客户满意度5.1甲方将通过问卷调查、现场观察等方式对乙方提供的服务进行满意度评价。5.3对于客户提出的合理建议，乙方应在24小时内给予回复和处理。6.服务费用6.1乙方提供服务的费用按约定的收费标准执行。6.2甲方应在服务前支付服务费用的50%作为预付款。6.3服务完成后，甲方应在7个工作日内支付剩余的50%服务费用。7.违约责任7.1若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准。7.2若乙方连续两次未达到服务质量标准，甲方有权解除合同，并要求乙方退还预付款。7.3若乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。7.4若因乙方原因导致合同解除，乙方应承担合同解除产生的全部损失。8.法律适用与争议解决8.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效与变更9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同的任何变更或补充，均应以书面形式作出，并由双方签字（或盖章）确认。10.其他10.1通知与送达10.1.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送。10.1.2通知应以挂号信方式寄送至对方指定的地址，或通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。10.2不可抗力10.2.1因不可抗力导致合同无法履行或履行受阻时，双方均不承担违约责任。10.2.2不可抗力事件发生后，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明材料。10.3合同份数10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.合同附件11.1.1服务品质承诺书11.1.2服务流程图11.1.3费用明细表12.合同签署12.1本合同应由甲方授权代表和乙方本人签字（或盖章）。12.2签署日期应为合同生效日期，且不应晚于服务期限开始前的30天。13.合同解除与终止13.1合同解除条件：13.1.1任何一方违约，对方有权解除合同。13.1.2发生不可抗力事件，经双方协商一致，可以解除合同。13.2合同终止条件：13.2.1服务期限届满，合同自然终止。13.2.2合同双方协商一致，可以终止合同。13.3解除与终止程序：13.3.1解除合同应以书面形式通知对方。13.3.2合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。14.合同附件清单14.1本合同附件清单如下：14.1.1服务品质承诺书14.1.2服务流程图14.1.3费用明细表14.1.4其他双方约定的附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系的外部实体，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持方等。15.1.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、促进合同履行或解决合同履行过程中出现的问题。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入必须经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入的介入事项应在合同中明确约定。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应共同与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.3.2第三方介入协议应与本合同具有同等法律效力。15.4第三方介入的职责15.4.1第三方应协助甲乙双方履行合同义务，确保服务质量。15.4.2第三方应提供专业意见或服务，但不代替甲乙双方承担责任。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方的关系：15.5.1.1第三方应遵守本合同约定，协助甲方实现合同目的。15.5.1.2第三方对甲方负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方信息。15.5.2第三方与乙方的关系：15.5.2.1第三方应尊重乙方的专业判断和操作流程。15.5.2.2第三方对乙方负有指导和支持义务，帮助乙方提高服务质量。15.5.3第三方与合同履行中其他方的划分：15.5.3.1第三方不得与合同履行中其他方直接发生合同关系，除非经甲乙双方同意。15.5.3.2第三方与合同履行中其他方的任何纠纷，应通过甲乙双方协商解决。16.第三方责任限额16.1第三方在本合同项下的责任，包括但不限于因第三方过失导致的合同履行障碍，其责任限额如下：16.1.1第三方因过失导致合同无法履行或履行受阻，应承担不超过合同总金额10%的赔偿责任。16.1.2第三方责任赔偿应限于直接损失，不包括间接损失或利润损失。16.1.3第三方责任赔偿应在发生损失后30日内支付给受损方。16.2第三方责任免除16.2.1如因不可抗力导致第三方无法履行合同义务，第三方不承担赔偿责任。16.2.2第三方在履行合同过程中，如因甲方或乙方的过错导致合同无法履行或履行受阻，第三方不承担赔偿责任。16.3第三方责任追究16.3.1如第三方违反本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。16.3.2第三方违反合同义务，甲乙双方可要求第三方赔偿损失，并可向人民法院提起诉讼。16.4第三方变更与退出16.4.1第三方如需变更或退出合同，应提前30日通知甲乙双方，并经甲乙双方书面同意。16.4.2第三方变更或退出合同后，其权利义务由新的第三方或原第三方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务品质承诺书详细要求：承诺书中应包含乙方对服务品质的具体承诺，包括服务质量标准、服务流程、客户满意度目标等。说明：此附件作为乙方对合同服务品质的书面承诺，是合同的重要组成部分。2.服务流程图详细要求：流程图应详细展示乙方提供服务的过程，包括客户咨询、服务预约、服务实施、客户反馈等环节。说明：此附件有助于甲乙双方明确服务流程，确保服务质量和效率。3.费用明细表详细要求：明细表应列出所有服务项目的收费标准，包括基本服务费、附加服务费、特别服务费等。说明：此附件用于明确双方费用承担，避免后续纠纷。4.服务记录表详细要求：记录表应记录每次服务的时间、内容、客户反馈、服务质量评估等信息。说明：此附件用于监督服务质量，为后续评估提供依据。5.客户满意度调查问卷详细要求：问卷应设计合理，能够全面反映客户对服务的满意程度。说明：此附件用于收集客户反馈，是评估服务质量的重要工具。6.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的角色、责任、权利以及介入的具体事项。说明：此附件用于规范第三方介入行为，确保合同履行。7.违约责任认定书详细要求：认定书应详细记录违约行为、违约责任认定及赔偿金额。说明：此附件用于处理违约事件，维护合同双方的合法权益。8.合同变更协议详细要求：协议应明确变更内容、变更原因及变更后的合同条款。说明：此附件用于记录合同变更情况，确保合同内容的一致性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按约定提供服务或服务质量未达到标准。1.2乙方未按时提供服务记录表或客户满意度调查问卷。1.3乙方违反保密条款，泄露甲方或客户信息。1.4乙方未按约定支付服务费用。1.5第三方未按协议履行职责。2.责任认定标准2.1乙方违约，甲方有权要求乙方整改，直至达到约定标准。2.2乙方连续两次违约，甲方有权解除合同，并要求乙方退还预付款。2.3乙方违约导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.4第三方违约，甲方有权要求第三方承担违约责任。3.违约责任示例3.1乙方未按时提供服务记录表，甲方有权要求乙方支付每延迟一天100元的违约金。3.2乙方泄露客户信息，甲方有权要求乙方支付5000元的赔偿金。3.3第三方未按协议履行职责，甲方有权要求第三方支付违约金，并有权解除合同。全文完。美容师二零二五年度服务品质承诺合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方（如有）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景：随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，美容行业在我国得到了迅速发展。为提高美容师的服务品质，甲方决定与乙方签订本合同，确保乙方在二零二五年度内提供高质量的美容服务。2.2目的：本合同旨在明确甲方、乙方双方的权利与义务，确保乙方在二零二五年度内提供优质的美容服务，提升甲方客户满意度，推动甲方美容业务的持续发展。三、定义与解释3.1专业术语：（1）美容服务：指乙方根据甲方要求，在甲方指定地点为甲方提供的美容护理、造型、美甲等业务；（2）服务品质：指乙方在提供服务过程中，满足甲方要求的能力、技能和素质。3.2关键词解释：（1）服务品质承诺：指乙方承诺在二零二五年度内提供的服务达到甲方规定的品质标准；（2）年度服务：指乙方在二零二五年度内为甲方提供的美容服务。四、权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同规定，提供符合标准的美容服务；（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理意见和建议；（3）甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权要求甲方提供必要的工作条件，保障乙方在提供服务过程中的合法权益；（2）乙方应严格按照合同规定，提供符合标准的美容服务；（3）乙方应定期参加甲方组织的培训，提高自身服务品质；（4）乙方应遵守国家法律法规，维护甲方形象。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点：乙方应在甲方指定的地点提供美容服务。5.3合同履行方式：乙方应根据甲方要求，提供预约服务、上门服务或现场服务。七、费用与支付7.1费用构成：（1）服务费用：指乙方为甲方提供美容服务的报酬；（2）培训费用：指乙方参加甲方组织的培训所产生的费用；（3）其他费用：指本合同中未明确列出的，但根据服务性质及合同履行情况而产生的其他费用。7.2支付方式：（1）现金支付：乙方提供服务后，甲方应在服务完成后即时支付现金；（2）转账支付：甲方可以通过银行转账方式支付乙方费用，转账信息由乙方提供。7.3支付时间：（1）服务费用：甲方应在服务完成后五个工作日内支付乙方服务费用；（2）培训费用：甲方应在乙方参加培训结束后十个工作日内支付培训费用；（3）其他费用：甲方应在相关费用发生后的十个工作日内支付乙方。7.4支付条款：（1）甲方支付费用时，应向乙方提供正规发票或收据；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的服务记录或证明材料。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付乙方费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应支付费用的一定比例计算；（2）甲方违反合同约定，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任；（2）乙方在提供服务过程中，如出现重大失误，导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）赔偿金额：违约方的赔偿金额根据实际情况，由双方协商确定；（2）赔偿方式：赔偿可以采取现金支付、财产赔偿、服务等方式进行。九、保密条款9.1保密内容：本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲方的客户信息、业务数据等；（2）乙方在提供服务过程中获得的技术秘密、商业秘密等。9.2保密期限：本合同的保密期限为合同签订之日起五年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取保密措施，确保保密内容的安全；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所称不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）政府行为：如政策调整、法律法规变化等；（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件，双方应立即通知对方；（2）在不可抗力事件发生期间，双方应相互理解，共同努力克服困难；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例：（1）因地震导致甲方店面无法正常营业，乙方无法提供美容服务；（2）因政策调整，甲方业务受到限制，乙方约定的服务量。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得擅自转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形：（1）合同涉及国家秘密或商业秘密；（2）合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对乙方服务品质进行监督和评估的权利；（2）甲方保留在合同履行期间，根据市场变化和客户需求调整服务内容和标准的权利。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留在乙方违反合同约定时，采取必要措施保护自身权益的权利；（2）甲方保留在合同终止后，对乙方服务过程中获取的信息和资料进行保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：任何对合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字确认。14.2修改和补充效力：经双方签字确认的合同修改或补充，自双方签字之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助与配合，确保合同目标的实现。15.2协作与配合方式：（1）甲方应提供必要的工作条件和资源支持；（2）乙方应按照甲方要求，提供高质量的美容服务。十六、其他条款16.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间关于美容师二零二五年度