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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版酒店客房管理及整体运营权委托合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释1.3法律适用1.4不可抗力2.双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.委托事项3.1客房管理权委托3.2运营权委托3.3委托范围4.合作期限4.1委托起始日期4.2委托终止日期4.3续约条款5.费用及支付5.1委托费用5.2支付方式5.3付款时间5.4逾期付款处理6.权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务6.3乙方权利6.4乙方义务7.运营管理7.1客房管理7.2服务质量7.3设施维护7.4安全管理8.市场营销8.1品牌宣传8.2客源开发8.3市场推广8.4合作伙伴关系9.财务与会计9.1财务报告9.2会计制度9.3财务审计9.4利润分配10.合同变更与解除10.1变更程序10.2合同解除条件10.3解除通知10.4解除后果11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3争议解决12.保密条款12.1保密义务12.2保密内容12.3保密期限13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达确认14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除14.4合同终止第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义:本合同所指“客房管理权委托”是指甲方将其酒店客房的管理权委托给乙方,乙方按照约定负责客房的日常运营和管理。1.2术语解释:本合同中使用的术语,如无特殊说明,均按照相关法律法规及行业惯例进行解释。1.3法律适用:本合同适用中华人民共和国法律,并根据法律规定解释。1.4不可抗力:本合同所指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.双方信息2.1甲方信息:甲方全称为_______,住所地为_______,法定代表人为_______。2.2乙方信息:乙方全称为_______,住所地为_______,法定代表人为_______。3.委托事项3.1客房管理权委托:甲方将其酒店客房的管理权委托给乙方,乙方应按照甲方的要求和标准,对客房进行日常运营和管理。3.2运营权委托:甲方将酒店的运营权委托给乙方,乙方应全面负责酒店的运营工作,包括但不限于客房、餐饮、会议、康乐等业务。3.3委托范围:委托范围包括但不限于客房预订、接待、入住、退房、房间清洁、设施维护、安全管理等。4.合作期限4.1委托起始日期:本合同自_______年_______月_______日起生效。4.2委托终止日期:本合同有效期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.3续约条款:本合同期满前,双方应协商续约事宜,如双方同意续约,则本合同自动续期_______年。5.费用及支付5.1委托费用:乙方应向甲方支付委托费用,具体金额为每月_______元,每年_______万元。5.2支付方式:乙方应于每月_______日前将委托费用支付至甲方指定的账户。5.3付款时间:委托费用按月支付,乙方应按时足额支付。5.4逾期付款处理:如乙方逾期付款,应向甲方支付_______%的滞纳金。6.权利与义务6.1甲方权利:甲方有权监督乙方的运营工作,要求乙方按照约定提供管理报告。6.2甲方义务:甲方应提供必要的运营支持,包括但不限于人力资源、设备设施等。6.3乙方权利:乙方有权根据甲方要求制定运营计划,并享有相应的经营收益。6.4乙方义务:乙方应按照甲方要求提供高质量的客房服务,确保酒店运营的正常进行。7.运营管理7.1客房管理:乙方应负责客房的日常运营和管理,包括客房预订、入住、退房、房间清洁等。7.2服务质量:乙方应确保客房服务质量达到甲方要求,对客户投诉进行处理。7.3设施维护:乙方应负责酒店的设施维护,确保设施的正常使用。7.4安全管理:乙方应负责酒店的安全管理,确保酒店及客户的人身和财产安全。8.市场营销8.1品牌宣传:乙方应负责酒店的品牌宣传,包括但不限于广告投放、社交媒体运营、公关活动等。8.2客源开发:乙方应积极开拓客源,通过线上线下多种渠道吸引客人入住。8.3市场推广:乙方应定期进行市场推广活动,提高酒店的市场知名度和竞争力。8.4合作伙伴关系:乙方应积极与相关行业企业建立合作伙伴关系,共同推广酒店业务。9.财务与会计9.1财务报告:乙方应每月向甲方提交详细的财务报告,包括但不限于收入、支出、利润等。9.2会计制度:乙方应遵守国家相关会计制度,保证财务数据的真实性和准确性。9.3财务审计:甲方有权委托第三方对乙方的财务进行审计,乙方应予以配合。9.4利润分配:酒店经营产生的利润,按照双方约定的比例进行分配。10.合同变更与解除10.1变更程序:任何一方要求变更本合同条款,应提前_______日书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。10.2.1一方严重违约,经另一方书面通知后_______日内仍未纠正;10.2.2不可抗力导致合同无法履行;10.2.3法律法规变更导致合同无法履行。10.3解除通知:一方解除合同时,应提前_______日书面通知对方,并说明解除原因。10.4解除后果:合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务,并承担相应的责任。11.违约责任11.1违约情形:任何一方违反本合同约定,均构成违约。11.2违约责任:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3争议解决:双方因本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.保密条款12.1保密义务:双方对本合同内容以及酒店运营中的商业秘密负有保密义务。12.2保密内容:包括但不限于酒店的经营数据、客户信息、合作伙伴关系等。12.3保密期限:保密期限自合同签订之日起_______年。13.通知与送达13.1通知方式:双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。13.2送达地址:本合同的送达地址为双方在合同中指定的地址。13.3送达确认:送达通知后,应取得对方的签收或回执确认。14.其他14.1合同附件:本合同附件包括但不限于酒店运营手册、财务报告、变更协议等。14.2合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同解除:本合同解除后,任何一方不得要求对方承担超出本合同约定的责任。14.4合同终止:本合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务,并结清所有费用。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念:本合同所指第三方,是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、服务提供商等。15.2第三方的责任:第三方在本合同项下的责任,应限于其直接向甲方或乙方提供的服务或产品,且该服务或产品应在合同规定的范围内。15.3第三方的权利:第三方在合同项下的权利,应限于其根据合同约定享有的权利,不得损害甲方和乙方的合法权益。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方与第三方的关系为独立的合同关系,第三方不承担本合同项下甲方或乙方的责任。16.2甲方或乙方与第三方之间的争议,应按照各自之间的合同约定解决,不影响本合同的执行。16.3甲方或乙方在第三方介入的情况下,应保持与本合同项下的义务一致,不得因第三方介入而免除或减轻其责任。17.第三方介入的额外条款17.1甲方或乙方在引入第三方介入时,应确保第三方具备相应的资质和能力,并签订书面协议。17.2甲方或乙方应向对方提供第三方介入的必要信息,包括但不限于第三方资质证明、协议内容等。17.3甲方或乙方应负责监督第三方的工作,确保其符合合同要求。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定,包括但不限于赔偿限额、违约金限额等。18.2第三方的责任限额应根据其提供服务或产品的性质、风险以及合同金额等因素合理确定。18.3第三方的责任限额不得低于法律法规规定的最低限额。19.第三方的违约责任19.1第三方违反合同约定的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。19.2第三方违约责任的承担,应按照其与甲方或乙方之间的合同约定执行。19.3第三方违约,甲方或乙方有权要求其承担相应的责任,并可同时追究其违约责任。20.第三方的保密义务20.1第三方对本合同内容以及甲方或乙方提供的任何保密信息负有保密义务。20.2第三方的保密期限应与甲方或乙方的保密期限一致,不得低于本合同的有效期限。21.第三方的权利和义务的划分21.1第三方的权利和义务应在本合同中明确划分,包括但不限于服务内容、费用、期限、违约责任等。21.2第三方的权利和义务的划分,应确保其与甲方或乙方的权利和义务相一致,不得损害甲方或乙方的利益。22.第三方的变更和解除22.1第三方的变更和解除,应按照其与甲方或乙方之间的合同约定执行。22.2第三方的变更和解除,不影响本合同的执行,除非本合同另有约定。23.第三方的争议解决23.1第三方与甲方或乙方之间的争议,应按照各自之间的合同约定解决。23.2第三方与甲方或乙方之间的争议,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.酒店运营手册:详细说明酒店的运营流程、服务标准、管理制度等。2.客房管理细则:具体规定客房的管理规范、清洁标准、服务质量要求等。3.财务报告模板:提供月度、季度、年度财务报告的标准模板。4.市场推广计划:包含市场推广策略、活动安排、预算等。5.第三方合作协议:与第三方签订的服务、咨询、销售等合作协议。6.安全管理规范:明确酒店的安全管理制度、应急预案等。7.人力资源管理制度:规定酒店员工招聘、培训、考核、奖惩等制度。8.财务审计报告:第三方审计机构出具的财务审计报告。9.合同变更协议:双方就合同条款变更达成的书面协议。10.合同解除协议:双方就合同解除达成的书面协议。附件详细要求和说明:所有附件均需以书面形式提交,并加盖双方公章。附件内容应清晰、完整,符合国家相关法律法规和行业规范。附件应与合同内容相一致,不得与合同条款相抵触。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时支付委托费用。乙方未达到约定的客房服务质量标准。乙方未按照约定进行市场推广活动。甲方未按时提供运营支持。第三方未履行合同约定的服务内容。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的具体金额应根据违约行为的性质、严重程度和造成的损失等因素确定。赔偿损失应根据实际损失计算,包括直接损失和间接损失。示例说明:若乙方未按时支付委托费用,应按照合同约定的违约金比例支付滞纳金,并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方未达到约定的客房服务质量标准,导致客户投诉,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。若第三方未履行合同约定的服务内容,导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四版酒店客房管理及整体运营权委托合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同编号1.4合同生效日期1.5合同终止日期2.运营权委托范围2.1酒店客房管理2.2酒店餐饮服务2.3酒店设施设备维护2.4酒店公共区域管理2.5酒店安全保卫3.运营权委托期限3.1运营期限起止时间3.2运营期限续签条款4.运营权委托费用4.1运营权委托费用金额4.2付款方式及时间4.3付款方式变更条款5.运营权委托内容5.1酒店客房管理5.1.1客房预订与分配5.1.2客房清洁与维护5.1.3客房设施设备维护5.1.4客房安全管理5.2酒店餐饮服务5.2.1餐饮预订与分配5.2.2餐饮服务规范5.2.3餐饮设施设备维护5.2.4餐饮安全管理5.3酒店设施设备维护5.3.1设施设备日常维护5.3.2设施设备保养计划5.3.3设施设备更换标准5.4酒店公共区域管理5.4.1公共区域清洁5.4.2公共区域安全5.4.3公共区域设施设备维护5.5酒店安全保卫5.5.1安全管理制度5.5.2安全巡逻与检查5.5.3应急预案与处理6.运营权委托方责任6.1遵守国家法律法规6.2保障酒店运营秩序6.3维护酒店品牌形象6.4完成委托方下达的任务7.受托方责任7.1严格按照合同约定履行义务7.2保证酒店运营服务质量7.3保障酒店员工权益7.4完成委托方下达的任务8.违约责任8.1运营权委托方违约责任8.1.1未按时支付运营权委托费用8.1.2违反合同约定,影响酒店运营8.2受托方违约责任8.2.1违反合同约定,影响酒店运营8.2.2未按时完成委托方下达的任务9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2仲裁9.1.3诉讼9.2争议解决地点10.合同变更10.1合同变更程序10.2合同变更内容11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.附件13.1合同附件一13.2合同附件二14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]1.2合同签订日期:[合同签订日期]1.3合同编号:[合同编号]1.4合同生效日期:[合同生效日期]1.5合同终止日期:[合同终止日期]2.运营权委托范围2.1酒店客房管理2.1.1客房预订与分配:乙方负责接受客房预订,合理分配客房,确保客户满意度。2.1.2客房清洁与维护:乙方负责客房的日常清洁,定期进行维护,保持客房整洁。2.1.3客房设施设备维护:乙方负责客房内设施的日常检查和维护,确保设施正常运行。2.1.4客房安全管理:乙方负责客房安全检查,确保客人人身和财产安全。2.2酒店餐饮服务2.2.1餐饮预订与分配:乙方负责接受餐饮预订,合理分配座位,确保客人用餐体验。2.2.2餐饮服务规范:乙方遵守餐饮服务规范,提供优质的服务,满足客人需求。2.2.3餐饮设施设备维护:乙方负责餐饮设施设备的日常检查和维护,确保设备正常运行。2.2.4餐饮安全管理:乙方负责餐饮区域的安全检查,确保客人用餐安全。2.3酒店设施设备维护2.3.1设施设备日常维护:乙方负责酒店公共区域和客房的设施设备日常维护。2.3.2设施设备保养计划:乙方制定设施设备保养计划,确保设备长期稳定运行。2.3.3设施设备更换标准:乙方根据设备使用情况,制定更换标准,确保设备更新换代。2.4酒店公共区域管理2.4.1公共区域清洁:乙方负责酒店公共区域的日常清洁,保持环境整洁。2.4.2公共区域安全:乙方负责公共区域的安全检查,确保客人安全。2.4.3公共区域设施设备维护:乙方负责公共区域设施设备的日常检查和维护。2.5酒店安全保卫2.5.1安全管理制度:乙方制定并执行安全管理制度,确保酒店安全。2.5.2安全巡逻与检查:乙方负责酒店的安全巡逻和检查,及时发现和处理安全隐患。2.5.3应急预案与处理:乙方制定应急预案,应对突发事件,确保客人安全。3.运营权委托期限3.1运营期限起止时间:自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。3.2运营期限续签条款:经双方协商一致,可续签本合同,续签期限不得超过原合同期限。4.运营权委托费用4.1运营权委托费用金额:[运营权委托费用金额]4.2付款方式及时间:乙方每月[日期]前向甲方支付当月运营权委托费用。4.3付款方式变更条款:如需变更付款方式,双方应提前一个月书面通知对方。5.运营权委托内容5.1酒店客房管理5.1.1客房预订与分配:乙方负责接受客房预订,合理分配客房,确保客户满意度。5.1.2客房清洁与维护:乙方负责客房的日常清洁,定期进行维护,保持客房整洁。5.1.3客房设施设备维护:乙方负责客房内设施的日常检查和维护,确保设施正常运行。5.1.4客房安全管理:乙方负责客房安全检查,确保客人人身和财产安全。5.2酒店餐饮服务5.2.1餐饮预订与分配:乙方负责接受餐饮预订,合理分配座位,确保客人用餐体验。5.2.2餐饮服务规范:乙方遵守餐饮服务规范,提供优质的服务,满足客人需求。5.2.3餐饮设施设备维护:乙方负责餐饮设施设备的日常检查和维护,确保设备正常运行。5.2.4餐饮安全管理:乙方负责餐饮区域的安全检查,确保客人用餐安全。5.3酒店设施设备维护5.3.1设施设备日常维护:乙方负责酒店公共区域和客房的设施设备日常维护。5.3.2设施设备保养计划:乙方制定设施设备保养计划,确保设备长期稳定运行。5.3.3设施设备更换标准:乙方根据设备使用情况,制定更换标准,确保设备更新换代。5.4酒店公共区域管理5.4.1公共区域清洁:乙方负责酒店公共区域的日常清洁,保持环境整洁。5.4.2公共区域安全:乙方负责公共区域的安全检查,确保客人安全。5.4.3公共区域设施设备维护:乙方负责公共区域设施设备的日常检查和维护。5.5酒店安全保卫5.5.1安全管理制度:乙方制定并执行安全管理制度,确保酒店安全。5.5.2安全巡逻与检查:乙方负责酒店的安全巡逻和检查,及时发现和处理安全隐患。5.5.3应急预案与处理:乙方制定应急预案,应对突发事件,确保客人安全。6.运营权委托方责任6.1遵守国家法律法规:甲方应遵守国家法律法规,保障酒店合法经营。6.2保障酒店运营秩序:甲方负责维护酒店运营秩序,确保酒店正常运营。6.3维护酒店品牌形象:甲方应积极维护酒店品牌形象,提升酒店知名度。6.4完成委托方下达的任务:甲方应按照合同约定,完成委托方下达的任务。7.受托方责任7.1严格按照合同约定履行义务:乙方应严格按照合同约定履行各项义务,确保酒店运营质量。7.2保证酒店运营服务质量:乙方应保证酒店运营服务质量,满足客人需求。7.3保障酒店员工权益:乙方应保障酒店员工合法权益,提高员工待遇。7.4完成委托方下达的任务:乙方应按照委托方要求,完成各项任务。8.违约责任8.1运营权委托方违约责任8.1.1未按时支付运营权委托费用:若甲方未按时支付运营权委托费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日千分之五。8.1.2违反合同约定,影响酒店运营:若甲方违反合同约定,导致酒店运营受到影响,应承担相应的赔偿责任。8.2受托方违约责任8.2.1违反合同约定,影响酒店运营:若乙方违反合同约定,导致酒店运营受到影响,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于恢复运营秩序、赔偿损失等。9.争议解决9.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点:如发生争议,双方同意选择[争议解决地点]的人民法院作为争议解决机构。10.合同变更10.1合同变更程序:任何一方要求变更合同内容,应提前[提前通知期限]以书面形式通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议,作为本合同的补充部分。10.2合同变更内容:合同变更应明确变更内容、变更原因、变更期限和变更后的权利义务。11.合同解除11.1.1合同一方严重违约,经对方书面通知后,违约方在[合理期限]内仍未采取补救措施或继续违约的;11.1.2由于不可抗力导致合同无法继续履行,经双方协商一致解除的;11.1.3法律法规或政策变化导致合同无法继续履行,经双方协商一致解除的。11.2合同解除程序:一方解除合同时,应提前[提前通知期限]以书面形式通知对方,并书面说明解除合同的原因。12.合同终止12.1合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。12.2合同终止程序:合同终止后,双方应进行财产清算,并签订书面终止协议,明确双方的权利义务。13.附件13.1合同附件一:酒店客房管理细则13.2合同附件二:酒店餐饮服务规范14.其他约定事项14.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.3本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4本合同自签订之日起至合同终止时止,对甲乙双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、咨询服务提供方、专业技术支持方、保险公司、法律顾问等,以及任何其他经甲乙双方同意参与本合同执行过程中的第三方。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是为了提高合同执行效率,确保合同条款的顺利实施,以及提供专业支持和保障。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙双方应就第三方介入事项达成一致,并签署书面协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的责任、义务和权利。15.3.3第三方介入协议作为本合同的补充部分,与主合同具有同等法律效力。16.甲乙方额外条款16.1.1明确第三方介入的具体范围和职责。16.1.2确定第三方介入的期限和条件。16.1.3规定第三方介入费用的承担方式和金额。16.1.4明确第三方介入过程中甲乙双方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1.1第三方因其自身过错导致合同无法履行或造成损失时,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过[具体金额]。17.1.2第三方责任限额可根据实际情况进行调整,调整需经甲乙双方书面同意。18.第三方责权利界定18.1第三方权利:18.1.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求,独立履行其职责。18.1.2第三方有权获取甲乙双方提供的必要信息和资料,以便履行其职责。18.2第三方义务:18.2.1第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定,履行其职责。18.2.2第三方应及时向甲乙双方报告其履行职责的情况,确保信息透明。18.3第三方与其他各方的划分说明:18.3.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的内部事务。18.3.2第三方在履行职责过程中,应尊重甲乙双方的合法权益,不得损害甲乙双方的利益。18.3.3第三方在合同执行过程中,如发现甲乙双方有违约行为,应及时通知甲乙双方,并协助甲乙双方采取措施纠正。19.第三方介入协议的终止19.1第三方介入协议的终止条件:19.1.1合同终止;19.1.2第三方履行完毕其职责;19.1.3甲乙双方协商一致解除第三方介入协议。19.2第三方介入协议的终止程序:19.2.1甲乙双方应书面通知第三方终止介入协议;19.2.3第三方介入协议终止后,甲乙双方应就相关事宜进行清算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同附件一:酒店客房管理细则详细要求:包含客房预订、分配、清洁维护、设施设备管理、安全管理的具体操作流程和标准。说明:本附件作为合同的一部分,详细规定了乙方在客房管理方面的具体要求,确保酒店客房服务质量的稳定。2.合同附件二:酒店餐饮服务规范详细要求:包含餐饮预订、服务规范、设施设备维护、安全管理等方面的具体规定。说明:本附件详细规定了乙方在餐饮服务方面的具体要求,确保餐饮服务的质量和客人的用餐体验。3.合同附件三:运营权委托费用明细详细要求:列出运营权委托费用的构成、支付方式、时间节点等。说明:本附件明确了运营权委托费用的计算方式和支付细节,保障双方的权益。4.合同附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、范围、职责、期限、费用承担等。说明:本附件规定了第三方介入的具体条款,确保第三方在合同执行中的合法地位和责任。5.合同附件五:安全管理制度详细要求:包含酒店安全保卫、安全巡逻、应急预案等方面的具体规定。说明:本附件详细规定了酒店安全管理制度,确保酒店运营过程中的安全。6.合同附件六:合同变更协议详细要求:记录合同变更的具体内容、变更原因、变更日期等。说明:本附件用于记录合同变更的过程,确保合同变更的合法性和有效性。7.合同附件七:合同解除协议详细要求:记录合同解除的原因、解除日期、双方责任等。说明:本附件用于记录合同解除的过程,明确双方在合同解除后的权利和义务。8.合同附件八:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、地点、程序等。说明:本附件规定了争议解决的途径和程序,确保争议能够得到及时有效的解决。说明二:违约行为及责任认定:1.运营权委托方违约行为及责任认定:违约行为:未按时支付运营权委托费用。责任认定:支付滞纳金,滞纳金比例为每日千分之五。示例:若甲方未在约定的付款日期支付运营权委托费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。2.运营权受托方违约行为及责任认定:违约行为:违反合同约定,影响酒店运营。责任认定:承担相应的赔偿责任,包括但不限于恢复运营秩序、赔偿损失等。示例:若乙方未能按照合同约定提供客房服务,导致酒店声誉受损,乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为:因其自身过错导致合同无法履行或造成损失。责任认定:承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过约定的责任限额。示例:若第三方在提供技术服务时发生故障,导致酒店运营中断,第三方应承担赔偿责任,但赔偿金额不超过合同约定的责任限额。全文完。二零二四版酒店客房管理及整体运营权委托合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1委托方信息2.2受托方信息3.合同标的3.1酒店客房管理3.2酒店整体运营权4.合同期限4.1委托期限4.2运营期限5.费用及支付5.1委托费用5.2运营费用5.3支付方式5.4付款时间6.权利与义务6.1委托方权利6.2委托方义务6.3受托方权利6.4受托方义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期12.合同变更与补充12.1变更程序12.2补充条款13.合同解除与终止13.1解除条件13.2终止程序14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“委托方”是指在本合同中委托受托方管理酒店客房及整体运营权的甲方。1.1.2“受托方”是指在本合同中接受委托方委托,管理酒店客房及整体运营权的乙方。1.1.3“酒店”是指委托方拥有的,由受托方进行管理的酒店设施及客房。1.1.4“客房管理”是指受托方对酒店客房的日常运营、维护、清洁及客务服务等事项的管理。1.1.5“整体运营权”是指受托方对酒店的整体经营管理权,包括但不限于客房、餐饮、会议、娱乐等业务。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释以本合同为准。2.合同双方2.1委托方信息2.1.1委托方名称:_________2.1.2委托方地址:_________2.1.3联系人:_________2.1.4联系电话:_________2.2受托方信息2.2.1受托方名称:_________2.2.2受托方地址:_________2.2.3联系人:_________2.2.4联系电话:_________3.合同标的3.1酒店客房管理3.1.1受托方负责酒店客房的日常运营、维护、清洁及客务服务。3.1.2受托方应确保客房设施齐全、完好,提供舒适的住宿环境。3.2酒店整体运营权3.2.1受托方拥有酒店的整体运营权,包括但不限于客房、餐饮、会议、娱乐等业务。3.2.2受托方应制定合理的运营策略,提高酒店的经营效益。4.合同期限4.1委托期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。4.1.2合同期满后,如双方无异议,可续签合同。4.2运营期限4.2.1受托方自合同生效之日起,享有酒店整体运营权。4.2.2运营期限与委托期限相同。5.费用及支付5.1委托费用5.1.1委托方应支付给受托方____元/年作为委托费用。5.1.2委托费用于每年____月____日支付。5.2运营费用5.2.1受托方在运营过程中产生的合理费用,由受托方自行承担。5.3支付方式5.3.1委托费用及运营费用均以银行转账方式支付。5.4付款时间5.4.1委托费用及运营费用的付款时间为每年____月____日。6.权利与义务6.1委托方权利6.1.1委托方有权监督受托方的运营情况,并提出改进意见。6.1.2委托方有权要求受托方提供运营报告及财务报表。6.2委托方义务6.2.1委托方应按时支付委托费用及运营费用。6.2.2委托方应协助受托方解决运营过程中遇到的问题。6.3受托方权利6.3.1受托方有权根据市场情况调整酒店的经营策略。6.3.2受托方有权根据合同规定收取酒店的经营收益。6.4受托方义务6.4.1受托方应严格按照合同规定进行酒店运营管理。6.4.2受托方应保证酒店客房设施齐全、完好,提供舒适的住宿环境。7.违约责任7.1违约情形7.1.1受托方未按时支付委托费用及运营费用。7.1.2受托方未按照合同规定进行酒店运营管理。7.1.3委托方未按时支付委托费用及运营费用。7.2违约责任7.2.1对于7.1.1情形,受托方应向委托方支付违约金,违约金为未支付费用的____%。7.2.2对于7.1.2情形,受托方应立即纠正违约行为,并承担由此产生的损失。7.2.3对于7.1.3情形,委托方应向受托方支付违约金,违约金为未支付费用的____%。8.保密条款8.1保密内容8.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等,均为保密内容。8.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等,均属于保密范围。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中约定的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理措施,防止保密内容的泄露、不当使用或被第三方获取。9.合同解除9.1解除条件9.1.1合同期满,双方无续签意愿的;9.1.2一方违约,经对方书面通知后在合理期限内仍未纠正的;9.1.3发生不可抗力,致使合同无法继续履行的;9.2解除程序9.2.1解除合同,一方应提前____个月书面通知对方;9.2.2解除合同后,双方应按照合同约定进行清算和结算;9.2.3合同解除后,双方应继续履行合同中未履行完毕的义务。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议;10.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。11.合同生效11.1生效条件11.1.1本合同经双方签字盖章后生效;11.1.2本合同自双方签字盖章之日起,对双方具有法律约束力。11.2生效日期11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同变更与补充12.1变更程序12.1.1合同的任何变更或补充,均需以书面形式进行;12.1.2变更或补充的内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。12.2补充条款12.2.1本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。13.合同解除与终止13.1解除条件13.1.1合同期限届满,双方无续签意愿;13.1.2一方违约,经对方书面通知后在合理期限内仍未纠正;13.1.3发生不可抗力,致使合同无法继续履行。13.2终止程序13.2.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定进行清算和结算;13.2.2合同解除或终止后,双方应继续履行合同中未履行完毕的义务。14.其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。14.3合同附件14.3.1本合同附件作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于:酒店运营方案、费用明细表、保密协议等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同或单独邀请参与合同相关事务的任何个人或实体,包括但不限于中介方、咨询服务提供方、技术支持方、法律顾问、审计机构等。1.2第三方的介入应当基于甲乙双方的真实意愿,且不得违反合同约定和法律法规。2.第三方介入程序2.1甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入合同相关事务。2.2邀请第三方介入前,甲乙双方应明确第三方的职责、权利和责任。2.3第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、合同约定及法律法规确定。3.2第三方责任限额应在书面协议中明确,并在合同中予以体现。3.3如第三方责任超过合同约定的限额,超出部分由甲乙双方按约定的比例分担。4.第三方职责与权利4.1第三方职责4.1.1第三方应根据合同约定,履行其提供的专业服务。4.1.2第三方应

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