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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版旅行社旅游安全应急预案合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同签订日期1.3合同双方名称及地址1.4合同签订地点2.应急预案概述2.1应急预案目的2.2应急预案适用范围2.3应急预案组织架构2.4应急预案启动条件3.应急预案内容3.1应急预案启动程序3.2应急响应措施3.3应急救援物资保障3.4应急信息发布与沟通3.5应急撤离与安置3.6应急事件调查与处理4.应急预案实施4.1应急预案培训与演练4.2应急预案执行与监督4.3应急预案评估与改进5.旅游安全风险识别与评估5.1旅游安全风险识别5.2旅游安全风险评估5.3旅游安全风险等级划分6.旅游安全风险预警6.1旅游安全风险预警信息发布6.2旅游安全风险预警措施6.3旅游安全风险预警应对7.旅游安全事件报告与处理7.1旅游安全事件报告程序7.2旅游安全事件处理流程7.3旅游安全事件责任追究8.旅游安全责任与义务8.1旅行社责任8.2旅游者责任8.3第三方责任9.旅游安全保险9.1旅游安全保险种类9.2旅游安全保险责任范围9.3旅游安全保险理赔程序10.合同履行与违约责任10.1合同履行10.2违约责任10.3违约赔偿11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同生效与解除程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件变更第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同编号:2025TRSA0011.2合同签订日期:2025年1月1日1.3合同双方名称及地址1.3.1旅行社名称:X旅行社1.3.2旅行社地址:省市区路号1.3.3旅游者代表名称及地址(如有):(此处填写旅游者代表信息)1.3.4旅游者代表地址:(此处填写旅游者代表地址)1.4合同签订地点:省市区路号旅行社办公室2.应急预案概述2.1应急预案目的2.1.1确保旅游者在旅游活动中的生命财产安全2.1.2及时、有效地应对旅游过程中可能发生的突发事件2.2应急预案适用范围2.2.1适用于旅行社组织的所有旅游活动2.2.2适用于旅游者在旅游过程中可能遇到的各种突发事件2.3应急预案组织架构2.3.1应急指挥部2.3.2应急救援小组2.3.3信息发布与联络小组2.3.4应急物资保障小组2.4应急预案启动条件2.4.1旅游者生命财产安全受到威胁2.4.2旅游活动受到自然灾害、事故、公共卫生事件等影响2.4.3旅游活动受到人为破坏或其他不可抗力因素影响3.应急预案内容3.1应急预案启动程序3.1.1发现紧急情况,立即启动应急预案3.1.2应急指挥部接到报告后,迅速组织救援行动3.1.3应急救援小组根据应急预案要求,开展救援工作3.2应急响应措施3.2.1采取必要措施,确保旅游者生命财产安全3.2.2及时疏散旅游者,避免拥挤和踩踏事故3.2.3组织医疗救护,对受伤旅游者进行救治3.3应急救援物资保障3.3.1准备必要的应急救援物资,如急救药品、食品、饮用水等3.3.2确保应急救援物资的及时供应3.4应急信息发布与沟通3.4.1及时向旅游者发布应急信息,告知应急措施和注意事项3.4.2与相关部门保持沟通,协调应急救援工作3.5应急撤离与安置3.5.1指导旅游者安全撤离事发区域3.5.2安排旅游者在安全区域进行临时安置3.6应急事件调查与处理3.6.1对应急事件进行调查,分析原因3.6.2根据调查结果,采取措施防止类似事件再次发生4.应急预案实施4.1应急预案培训与演练4.1.1定期组织应急预案培训,提高相关人员应急处置能力4.1.2定期开展应急预案演练,检验应急预案的有效性4.2应急预案执行与监督4.2.1严格执行应急预案,确保应急措施落实到位4.2.2对应急预案执行情况进行监督,及时发现问题并整改4.3应急预案评估与改进4.3.1定期对应急预案进行评估,分析应急预案的不足4.3.2根据评估结果,对应急预案进行改进和完善5.旅游安全风险识别与评估5.1旅游安全风险识别5.1.1对旅游活动中的各种风险因素进行全面识别5.1.2建立旅游安全风险清单5.2旅游安全风险评估5.2.1对识别出的风险因素进行评估,确定风险等级5.2.2对高风险因素制定专项应急预案5.3旅游安全风险等级划分5.3.1高风险:可能导致旅游者生命安全受到严重威胁5.3.2中风险:可能导致旅游者生命安全受到一定威胁5.3.3低风险:可能导致旅游者生命安全受到轻微威胁6.旅游安全风险预警6.1旅游安全风险预警信息发布6.1.1及时发布旅游安全风险预警信息6.1.2通过多种渠道向旅游者发布预警信息6.2旅游安全风险预警措施6.2.1采取必要措施,降低旅游安全风险6.2.2加强对旅游者的安全教育和提示6.3旅游安全风险预警应对6.3.1根据预警信息,启动应急预案6.3.2组织旅游者采取必要的安全防护措施8.旅游安全责任与义务8.1旅行社责任8.1.1负责制定和实施旅游安全应急预案8.1.2对旅游者的安全负责,确保旅游活动安全进行8.1.3对应急事件的处理负有首要责任8.2旅游者责任8.2.1遵守旅游安全规定,配合旅行社的应急措施8.2.2注意个人安全,防止意外事故发生8.3第三方责任8.3.1对其提供的服务或产品负责,确保其符合安全标准8.3.2在其责任范围内,配合旅行社进行应急处理9.旅游安全保险9.1旅游安全保险种类9.1.1旅游意外伤害保险9.1.2旅游责任保险9.1.3旅游医疗费用保险9.2旅游安全保险责任范围9.2.1涵盖旅游者在旅游活动中的意外伤害、疾病和财产损失9.2.2涵盖旅行社因疏忽或过失造成旅游者的损失9.3旅游安全保险理赔程序9.3.1出现保险事故后,及时向保险公司报案9.3.2提供必要的保险理赔资料9.3.3按照保险合同约定进行理赔10.合同履行与违约责任10.1合同履行10.1.1双方应按照合同约定履行各自义务10.1.2旅行社应确保旅游活动安全,及时履行应急预案10.2违约责任10.2.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任10.2.2违约方应向守约方支付违约金或赔偿损失10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额根据违约程度和损失情况确定10.3.2违约赔偿方式包括但不限于货币赔偿、服务补偿等11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致11.1.2发生不可抗力,致使合同无法履行11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕11.2.2双方达成终止合同协议11.3合同解除与终止程序11.3.1双方书面通知对方合同解除或终止11.3.2解除或终止合同后,处理剩余事宜12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决12.1.2仲裁12.1.3诉讼12.2争议解决机构12.2.1仲裁委员会12.2.2人民法院12.3争议解决程序12.3.1双方在争议发生后30日内协商解决12.3.2协商不成,提交争议解决机构处理13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容符合法律法规13.2合同解除条件13.2.1发生合同解除条件13.2.2双方协商一致解除合同13.3合同生效与解除程序13.3.1合同自签订之日起生效13.3.2合同解除程序参照合同解除与终止程序14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于应急预案、旅游安全风险清单等14.1.2附件与本合同具有同等法律效力14.2合同附件变更14.2.1合同附件变更需经双方协商一致14.2.2变更后的附件与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在旅游安全应急预案实施过程中,根据合同约定或法律法规要求,介入旅游安全事件的个人、组织或机构。15.1.2.1应急救援机构15.1.2.2医疗救护单位15.1.2.3法律顾问15.1.2.4保险公司15.1.2.5其他专业服务机构15.2第三方责任15.2.1第三方应按照合同约定或法律法规要求,履行其在旅游安全事件中的职责。15.2.2第三方在履行职责过程中,应尽到谨慎、勤勉义务,确保其提供的服务或产品符合安全标准。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求旅行社提供必要的信息和资料,以协助其履行职责。15.3.2第三方有权根据实际情况,提出应急措施和建议。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与旅行社、旅游者之间的关系是独立的,第三方不承担旅行社的合同义务,旅行社也不承担第三方的合同义务。15.4.2第三方与旅游者之间的关系由旅行社与旅游者之间的合同关系决定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1旅行社在需要第三方介入时,应向第三方发出介入申请。16.1.2第三方在接到申请后,应在合理期限内答复是否介入。16.2第三方介入的确认16.2.1旅行社与第三方达成介入协议后,应书面确认第三方的介入。16.2.2.1第三方的职责和义务16.2.2.2第三方的权利和保障16.2.2.3第三方的责任限额16.2.2.4第三方介入的期限和条件16.3第三方介入的实施16.3.1第三方介入后,应按照介入协议的规定,开展相关工作。16.3.2旅行社应配合第三方的工作,提供必要的协助。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据第三方的业务范围、服务质量、市场信誉等因素确定。17.1.2第三方责任限额应在介入协议中明确。17.2第三方责任限额的适用17.2.1第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成旅行社或旅游者损失的,应承担相应的赔偿责任,但不超过责任限额。17.2.2第三方责任限额不适用于第三方违反法律法规造成旅行社或旅游者损失的情况。17.3第三方责任限额的调整17.3.1第三方责任限额可根据市场情况、业务发展等因素进行调整。17.3.2调整后的责任限额应书面通知旅行社,并经旅行社同意。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1第三方完成介入任务18.1.2第三方介入协议到期18.1.3第三方介入协议被解除18.2第三方介入的终止程序18.2.1第三方介入终止后,应向旅行社提交工作报告。18.2.2旅行社应在收到工作报告后,对第三方的介入工作进行评估。18.3第三方介入终止后的责任18.3.1第三方在介入终止后,仍需承担其介入期间产生的法律责任。18.3.2旅行社应协助第三方处理介入终止后的后续事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游安全应急预案详细要求和说明:包括应急预案的启动条件、应急响应措施、应急物资保障、信息发布与沟通、撤离与安置、调查与处理等内容,以及应急预案的培训与演练、执行与监督、评估与改进等实施细节。2.旅游安全风险清单详细要求和说明:列出旅游活动中可能出现的各类风险,包括自然灾害、事故、公共卫生事件等,并标注风险等级和应对措施。3.应急物资清单详细要求和说明:包括应急物资的种类、数量、存储位置、使用方法等,确保应急物资的及时供应和有效使用。4.旅游安全培训记录详细要求和说明:记录旅行社组织的安全培训活动,包括培训时间、内容、参与人员、培训效果评估等。5.应急演练报告详细要求和说明:记录旅行社进行的应急演练活动,包括演练时间、地点、参与人员、演练内容、演练结果、改进措施等。6.旅游安全风险预警信息发布记录详细要求和说明:记录旅行社发布旅游安全风险预警信息的时间、内容、发布渠道、接收对象等。7.旅游安全事件报告详细要求和说明:记录旅游安全事件的发生时间、地点、原因、影响、处理措施、处理结果等。8.旅游安全保险合同详细要求和说明:包括保险种类、责任范围、赔偿限额、理赔流程等。9.第三方介入协议详细要求和说明:包括第三方的职责和义务、权利和保障、责任限额、介入期限和条件等。10.合同附件变更记录详细要求和说明:记录合同附件的变更时间、原因、变更内容等。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社未按照合同约定制定和实施旅游安全应急预案责任认定标准:旅行社未能在合同约定的期限内制定和实施旅游安全应急预案,或预案内容不符合要求。示例说明:旅行社未在合同约定的时间内制定应急预案,导致应急事件发生时无法有效应对,应承担相应的违约责任。2.旅行社未按照合同约定履行旅游安全义务责任认定标准:旅行社在旅游活动过程中,未履行合同约定的安全义务,如未提供必要的安全设施、未进行安全检查等。示例说明:旅行社在旅游活动中未提供必要的安全防护措施,导致旅游者发生意外伤害,旅行社应承担相应的赔偿责任。3.第三方未按照介入协议履行职责责任认定标准:第三方在介入旅游安全事件过程中,未按照介入协议履行职责,如未及时提供救援服务、未提供必要的信息等。示例说明:第三方在应急事件发生时未及时提供救援服务,导致旅游者损失扩大,第三方应承担相应的违约责任。4.旅游者未遵守旅游安全规定责任认定标准:旅游者在旅游活动中未遵守旅游安全规定,如故意破坏安全设施、不听从安全提示等。示例说明:旅游者故意破坏安全设施,导致自己受伤,旅游者应承担相应的责任。全文完。2025版旅行社旅游安全应急预案合同1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同签订双方1.5合同签订地点二、合同目的2.1旅游安全应急预案的重要性2.2应急预案的具体目标三、应急预案的范围3.1应急预案适用的旅游活动类型3.2应急预案适用的地域范围四、应急预案的组织架构4.1应急指挥部4.2应急救援小组4.3应急联络人员五、应急预案的启动和响应5.1启动条件5.2响应程序5.3响应时间六、应急预案的内容6.1旅游安全事故的分类6.2应急预案的具体措施6.3应急预案的物资准备七、应急预案的培训和演练7.1培训对象7.2培训内容7.3演练计划八、应急预案的执行和监督8.1应急预案的执行8.2应急预案的监督8.3应急预案的评估九、应急预案的调整和更新9.1调整的原因9.2更新的内容9.3更新的程序十、合同双方的权责10.1旅行社的权利和义务10.2旅游者的权利和义务十一、违约责任11.1旅行社的违约责任11.2旅游者的违约责任十二、争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构十三、合同解除13.1合同解除的条件13.2合同解除的程序十四、合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同附件14.3合同份数14.4其他约定事项合同编号_________一、合同概述1.1合同名称:2025版旅行社旅游安全应急预案合同1.2合同编号:_______1.3合同签订日期:_______1.4合同签订双方:1.4.1旅行社名称:1.4.2旅行社法定代表人:1.4.3旅行社地址:1.4.4旅行社联系电话:1.5合同签订地点:_______二、合同目的2.1旅游安全应急预案的重要性:为保障旅游者在旅游活动中的安全,预防和应对可能发生的旅游安全事故。2.2应急预案的具体目标:确保旅游者在发生安全事故时能够得到及时、有效的救援和保障。三、应急预案的范围3.1应急预案适用的旅游活动类型:包括国内旅游、出境旅游、入境旅游等。3.2应急预案适用的地域范围:适用于旅行社组织的所有旅游活动涉及的地区。四、应急预案的组织架构4.1应急指挥部:4.1.1指挥部组成:由旅行社主要负责人担任总指挥,下设副总指挥和各职能小组组长。4.1.2指挥部职责:负责应急工作的全面指挥和协调。4.2应急救援小组:4.2.1小组成员:由旅行社相关管理人员、导游、医护人员等组成。4.2.2小组职责:负责具体应急措施的执行和现场救援。4.3应急联络人员:4.3.1联络人员名单:包括旅行社联络人、导游联络人、景区联络人等。4.3.2联络人员职责:负责应急信息的传递和沟通。五、应急预案的启动和响应5.1启动条件:旅游活动中发生或可能发生的人员伤亡、财产损失等紧急情况。5.2响应程序:5.2.1紧急情况报告:发现紧急情况时,立即向应急指挥部报告。5.2.2应急指挥部启动:接到报告后,立即启动应急预案。5.2.3应急救援小组行动:按照应急预案进行救援和处置。5.3响应时间:自接到紧急情况报告起,不得超过_______分钟启动应急预案。六、应急预案的内容6.1旅游安全事故的分类:6.1.1人员伤亡事故6.1.2财产损失事故6.1.3环境污染事故6.2应急预案的具体措施:6.2.1人员伤亡事故:立即组织救援,提供医疗救治,通知家属。6.2.2财产损失事故:保护现场,协助保险公司进行理赔。6.2.3环境污染事故:采取措施控制污染,通知相关部门进行处理。6.3应急预案的物资准备:6.3.1救援物资:急救包、担架、药品等。6.3.2通讯设备:卫星电话、对讲机等。6.3.3交通工具:应急车辆、船只等。七、应急预案的培训和演练7.1培训对象:旅行社全体员工、导游、医护人员等。7.2培训内容:7.2.1应急预案的基本知识7.2.2应急救援技能培训7.2.3应急演练7.3演练计划:7.3.1演练频率:每年至少组织一次应急演练。7.3.2演练内容:针对不同类型的旅游安全事故进行演练。7.3.3演练评估:对演练效果进行评估,持续改进应急预案。八、应急预案的执行和监督8.1应急预案的执行:8.1.1旅行社应将应急预案作为旅游服务的重要组成部分,确保其有效实施。8.1.2旅行社应定期对应急预案进行培训和演练,提高员工应对突发事件的能力。8.2应急预案的监督:8.2.1旅行社应设立专门的监督机构,负责对应急预案的执行情况进行监督。8.2.2监督机构应定期对应急预案的执行情况进行检查,确保应急预案的有效性。九、应急预案的调整和更新9.1调整的原因:9.1.1旅游市场环境变化9.1.2旅游安全事故频发9.1.3相关法律法规的更新9.2更新的内容:9.2.1应急预案的具体措施9.2.2应急物资和设备的更新9.2.3应急培训和演练的改进9.3更新的程序:9.3.1收集相关信息9.3.2修订应急预案9.3.3审批和发布新预案十、合同双方的权责10.1旅行社的权利和义务:10.1.1旅行社有权要求旅游者遵守应急预案的规定。10.1.2旅行社有义务保障旅游者的安全,确保应急预案的有效实施。10.2旅游者的权利和义务:10.2.1旅游者有权了解应急预案的内容,并在紧急情况下得到救援。10.2.2旅游者有义务配合旅行社的应急措施,遵守应急预案的规定。十一、违约责任11.1旅行社的违约责任:11.1.1若旅行社未履行应急预案的相关义务,应承担相应的法律责任。11.1.2若旅行社因违约造成旅游者人身伤害或财产损失的,应依法承担赔偿责任。11.2旅游者的违约责任:11.2.1若旅游者违反应急预案的规定,造成自身或他人伤害的,应承担相应的法律责任。十二、争议解决12.1争议解决方式:12.1.1双方应通过友好协商解决争议。12.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构:12.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。十三、合同解除13.1合同解除的条件:13.1.1双方协商一致解除合同。13.1.2因不可抗力导致合同无法履行。13.2合同解除的程序:13.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方。13.2.2双方应就合同解除事宜进行协商,达成一致意见。十四、合同生效及其他14.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件:应急预案、相关法律法规文件、培训记录等。14.3合同份数:本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。旅行社(盖章):代表(签字):日期:旅游者(签字):日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方责任:1.1.1甲方作为旅行社,应对旅游安全应急预案的制定、实施和监督承担主要责任。1.1.2甲方应确保应急预案的制定符合国家相关法律法规和行业标准。1.1.3甲方应定期对应急预案进行审查和更新,以适应旅游市场和安全形势的变化。1.2乙方配合义务:1.2.1乙方作为旅游者,应积极配合甲方的应急预案,遵守相关安全规定。1.2.2乙方应接受甲方在旅游过程中提供的必要安全培训,提高自我保护意识。1.3应急物资和设备:1.3.1甲方应负责提供和保障应急物资和设备,确保其质量和数量符合应急预案的要求。1.3.2甲方应定期检查应急物资和设备的完好性,确保其在紧急情况下能够正常使用。1.4应急预案的培训:1.4.1甲方应定期组织乙方进行应急预案的培训,提高乙方应对突发事件的能力。1.4.2培训内容包括应急预案的基本知识、自救互救技能、应急疏散等。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方责任:2.1.1乙方作为旅游者,应对自身的安全负责,遵守旅游安全规定。2.1.2乙方应主动了解应急预案的内容,并在紧急情况下积极参与救援行动。2.1.3乙方应配合甲方和第三方中介的应急措施,共同应对突发事件。2.2甲方配合义务:2.2.1甲方应尊重乙方的权利,为乙方提供安全、舒适的旅游环境。2.2.2甲方应积极配合乙方提出的合理安全要求,共同完善应急预案。2.2.3甲方应提供必要的安全培训,提高乙方应对突发事件的能力。2.3第三方中介的参与:2.3.1第三方中介在乙方的主导下,可参与应急预案的制定和实施。2.3.2第三方中介应具备相关资质和经验,为应急预案提供专业意见。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的职责:3.1.1第三方中介应独立、客观地参与应急预案的制定和实施。3.1.2第三方中介应提供专业的安全评估和咨询服务,为应急预案提供技术支持。3.2第三方中介的资质要求:3.2.1第三方中介应具备相关资质证书,具有专业从事旅游安全工作的经验。3.2.2第三方中介应遵守国家相关法律法规和行业标准。3.3第三方中介的权益保障:3.3.1第三方中介在参与应急预案的过程中,享有知情权、参与权和监督权。3.3.2第三方中介的合法权益受到法律保护,任何单位和个人不得侵犯。3.4第三方中介的退出机制:3.4.1第三方中介如发现甲方或乙方的行为违反应急预案,有权提出异议。3.4.2第三方中介在合同履行过程中,如因故退出,应提前向双方书面通知。附件及其他补充说明一、附件列表:1.应急预案文本2.旅行社资质证书3.旅游者名单及联系方式4.应急物资和设备清单5.安全培训记录6.第三方中介资质证书7.合同签订证明文件8.相关法律法规和行业标准9.应急预案演练记录10.应急预案修订记录二、违约行为及认定:1.违约行为:1.1甲方未按约定提供应急物资和设备。1.2甲方未按约定进行应急预案的培训和演练。1.3甲方未按约定履行应急预案的监督职责。1.4乙方未遵守应急预案的规定,造成安全事故。1.5第三方中介未履行合同约定的职责。2.违约行为的认定:2.1违约行为的认定依据合同条款、法律法规和行业标准。2.2违约行为的认定需双方协商一致,必要时可由第三方进行鉴定。三、法律名词及解释:1.资质证书:指国家相关主管部门颁发的,证明旅行社具有从事旅游业务资格的证书。2.标准化:指按照国家或行业标准,对旅游安全应急预案进行规范化管理。3.不可抗力:指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.演练:指为检验应急预案的有效性和员工应对突发事件的能力而进行的模拟演练。5.损害赔偿:指因一方违约行为给另一方造成的经济损失,违约方应依法承担赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:应急物资和设备不足。解决办法:甲方应提前储备充足的应急物资和设备,定期检查其完好性。2.问题:应急预案培训效果不佳。解决办法:甲方应采用多种培训方式,提高员工的安全意识和应急技能。3.问题:第三方中介退出合同。解决办法:双方应协商解决,如协商不成,可依法提起诉讼或仲裁。五、所有应用场景:1.国内旅游2.出境旅游3.入境旅游4.特殊人群旅游5.高风险旅游活动6.自然灾害多发地区旅游7.旅游旺季8.节假日旅游全文完。2025版旅行社旅游安全应急预案合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称:_________旅行社1.2甲方地址:_________1.3甲方联系人:_________1.4甲方联系电话:_________1.5乙方名称:_________旅游安全应急服务机构1.6乙方地址:_________1.7乙方联系人:_________1.8乙方联系电话:_________二、合同前言2.1背景:为保障旅行社组织的旅游活动安全,预防旅游安全事故的发生,提高应对突发事件的应急能力,根据《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规,甲方与乙方就旅行社旅游安全应急预案签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在旅游安全应急预案方面的权利义务,确保旅游活动的顺利进行,保障游客的人身和财产安全。三、定义与解释3.1专业术语:(1)应急预案:指为应对可能发生的旅游安全事故,根据旅游活动特点、旅游目的地环境、游客需求等因素,制定的预防、应对和恢复措施。(2)突发事件:指在旅游活动中突然发生的,可能对游客生命财产安全造成严重威胁的事件。3.2关键词解释:(1)旅游安全:指在旅游活动中,游客的人身、财产安全和旅游资源的保护。(2)应急服务机构:指具备相应资质,为旅行社提供旅游安全应急预案编制、培训和应急响应等服务的机构。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游安全应急预案服务。(2)甲方有义务配合乙方进行应急预案的编制、培训和应急响应等工作。(3)甲方有义务向乙方提供旅游活动相关资料,以便乙方编制应急预案。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方提供必要的资料和配合,以便完成应急预案的编制、培训和应急响应等工作。(2)乙方有义务按照合同约定,为甲方提供高质量的旅游安全应急预案服务。(3)乙方有义务在旅游安全事故发生时,按照应急预案的要求,及时开展应急响应工作。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起生效,至甲方组织的一次旅游活动结束后终止。5.2合同履行地点:合同履行地点为甲方组织的旅游活动所在地。5.3合同履行方式:乙方按照合同约定,为甲方提供旅游安全应急预案编制、培训和应急响应等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同约定的期限届满;(2)甲方组织的一次旅游活动结束后;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。6.3终止程序:合同终止前,双方应就合同终止事宜进行协商,达成一致意见后,签订终止协议。6.4终止后果:合同终止后,双方应按照终止协议的约定,处理相关事宜,包括但不限于费用结算、资料交接等。七、费用与支付7.1费用构成:(1)乙方编制旅游安全应急预案的费用;(2)乙方为甲方提供应急培训服务的费用;(3)乙方提供应急响应服务的费用;(4)乙方因履行合同产生的其他费用。7.2支付方式:甲方应按照本合同约定的支付方式,向乙方支付上述费用。7.3支付时间:(1)乙方完成旅游安全应急预案编制并提交甲方审核通过后,甲方应在收到乙方提交的正式发票之日起5个工作日内支付50%的费用;(2)乙方完成应急培训服务并取得甲方满意度评估合格后,甲方应在收到乙方提交的正式发票之日起5个工作日内支付剩余50%的费用;(3)乙方提供应急响应服务后,甲方应在收到乙方提交的正式发票之日起5个工作日内支付应急响应服务费用。7.4支付条款:(1)甲方支付费用时,应向乙方提供加盖公章的付款证明;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具正规发票;(3)若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停或终止合同履行,并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用总额的2%;(2)甲方未按约定提供资料或配合乙方工作的,应向乙方支付违约金,违约金为实际损失金额的50%。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定时间完成应急预案编制或应急培训服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同约定费用总额的1%;(2)乙方未按约定提供应急响应服务的,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的100%。8.3赔偿金额和方式:(1)因一方违约导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任;(2)赔偿金额根据实际损失计算,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失和合理费用;(3)赔偿方式为一次性支付或分期支付,具体方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容:(1)本合同涉及的商业秘密;(2)甲方提供的旅游活动相关资料;(3)乙方在履行合同过程中获得的甲方信息。9.2保密期限:本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式:(1)双方均应采取合理措施,保护保密内容的安全;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、恐怖袭击等政治事件;(3)政府行为,如政策调整、行政命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任;(3)不可抗力事件持续期间,双方应尽力减少损失。10.4不可抗力实例:(1)地震导致旅行社无法按计划组织旅游活动;(2)战争导致旅游目的地国家或地区关闭,游客无法入境。十一、争议解决11.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;(2)双方未约定仲裁机构或仲裁协议无效的,可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方;(2)经双方协商一致,甲方可以将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)合同涉及的国家秘密、商业秘密;(2)合同约定的保密期限未届满;(3)合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确规定的事项,甲乙双方均保留各自的权利;(2)甲方保留对乙方提供的服务质量进行监督的权利。13.2特殊权力保留:(1)本合同签订后,未经甲方书面同意,乙方不得将本合同下的权利和义务转让给任何第三方;(2)甲方保留在紧急情况下,单方面终止本合同的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)甲乙双方就合同内容进行修改或补充,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议;(2)补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:(1)补充协议与本合同内容不一致的,以补充协议为准;(2)补充协议自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲乙双方应相互协助,共同保障旅游安全应急预案的有效实施;(2)甲方应积极配合乙方开展应急培训和应急演练。15.2协作与配合方式:(1)甲乙双方应定期召开协调会议,交流信息,解决实际问题;(2)双方应建立应急信息共享机制,确保信息及时传递。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何与本合同内容相抵触的文件或协议均视为无效。16.3增减条款:(1)本合同条款可根据甲乙双方的实际需求进行增减;(2)增减条款应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________签订日期:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.旅行社旅游安全应急预案2.应急培训记录3.应急演练报告4.应急响应记录5.保密协议6.费用支付凭证7.补充协议8.争议解决文件9.不可抗力证明文件二、违约行为及认定:1.违约行为:(1)甲方未按约定支付费用的;(2)甲方未按约定提供资料或配合乙方工作的;(3)乙方未按约定时间完成应急预案编制或应急培训服务的;(4)乙方未按约定提供应急响应服务的;(5)未经对方同意,甲方将合同权利和义务转让给第三方的;(6)未经对方同意,乙方将本合同下的权利和义务转让给任何第三方的。2.违约行为的认定:(1)甲方或乙方在合同履行过程中,违反本合同约定的义务,经对方书面通知后,仍未在合理期限内纠正的,视为违约行为;三、法律名词及解释:1.应急预案:指为应对可能发生的旅游安全事故,根据旅游活动特点、旅游目的地环境、游客需求等因素,制定的预防、应对和恢复措施。2.不可抗力:指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。3.保密协议:指双方就保密内容达成的协议,约定保密内容、保密期限和保密履行方式。4.争议解决:指双方在合同履行过程中发生争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付费用。解决办法:乙方应及时向甲方发出书面催款通知,要求甲方在规定时间内支付费用。若甲方仍不支付,乙方有权暂停或终止合同履行,并要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未按约定时间完成应急预案编制或应急培训服务。解决办法:乙方应及时向甲方说明原因,并协商确定新的完成时间。若乙方未能在新时间内完成,乙方应向甲方支付违约金。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,并协商确定是否继续履行合同或解除合同。若解除合同,双方应按照合同约定处理相关事宜。4.问题:双方在合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应友好协商解决争议。若协商不成,可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入:2.第三方责任:(1)第三方应按照本合同约定,提供符合国家标准和行业规范的旅游安全应急预案服务;(2)第三方应配合甲乙双方进行应急培训和演练,确保应急预案的有效实施;(3)第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和旅游行业规范。3.第三方权利:(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责;(2)第三方有权要求甲乙双方在紧急情况下,立即采取必要措施,保障游客安全。4.第三方义务:(1)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;(2)第三方应按时完成应急服务和培训任务。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用;(2)乙方有权要求甲方在应急情况下,及时提供必要的信息和协助;(3)乙方有权对甲方提供的资料和信息进行审核,确保其真实性和完整性。2.乙方利益条款:(1)若甲方违约,乙方有权要求甲方支付违约金;(2)若因甲方原因导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金;(2)甲方未按约定提供资料或协助乙方工作的,应向乙方支付违约金;(3)甲方不得未经乙方同意,擅自转让合同权利和义务。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游安全应急预案服务;(2)甲方有权要求乙方在应急情况下,立即采取必要措施,保障游客安全。2.甲方的利益条款:(1)若乙方违约,甲方有权要求乙方支付违约金;(2)若因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按约定时间完成应急预案编制或应急培训服务的,应向甲方支付违约金;(2)乙方未按约定提供应急响应服务的,应向甲方支付违约金;(3)乙方不得未经甲方同意,擅自转让合同权利和义务。全文完。2025版旅行社旅游安全应急预案合同3本合同目录一览1.预案编制目的及依据2.适用范围3.预案组织架构4.预案启动条件5.应急响应程序6.预案执行措施7.预案终止条件8.预案培训与演练9.预案管理与监督10.责任与义务11.合同变更与解除12.违约责任13.争议解决14.合同生效与终止第一部分:合同如下:第一条预案编制目的及依据1.1编制目的为了确保旅行社在旅游活动过程中能够及时、有效地应对各种突发安全事件,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,维护旅游者的合法权益,提高旅行社的安全管理水平,特编制本预案。1.2编制依据1.2.1国家有关旅游安全管理的法律法规和标准;1.2.2旅行社业务经营活动特点及风险;1.2.3旅行社安全生产管理制度;1.2.4突发安全事件应对的相关技术规范。第二条适用范围2.1适用对象本预案适用于旅行社在组织旅游活动过程中发生的各类突发安全事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。2.2适用范围本预案适用于旅行社在国内外的旅游业务活动,包括国内旅游、出境旅游、入境旅游等。第三条预案组织架构3.1组织领导成立旅行社旅游安全应急预案领导小组,负责预案的组织实施、监督和管理。3.2小组成员领导小组由旅行社法定代表人担任组长,分管旅游业务的副总经理担任副组长,相关业务部门负责人为成员。3.3小组职责领导小组负责制定、修订和实施预案,组织开展预案培训和演练,协调各部门履行职责,确保预案有效执行。第四条预案启动条件4.1事件发生旅行社在组织旅游活动过程中,发生可能造成人员伤亡和财产损失的重大突发事件。4.2预警信息接到相关部门发布的突发事件预警信息,可能对旅行社组织旅游活动造成影响。4.3法定要求根据国家法律法规要求,需要启动应急预案的。第五条应急响应程序5.1启动程序4.1事件发生后,旅行社应立即启动应急预案,组织相关人员开展应急响应。5.2应急响应措施5.2.1采取紧急措施,保护旅游者人身安全;5.2.2及时疏散游客,确保游客生命安全;5.2.3妥善处理事故现场,防止事态扩大;5.2.4加强与相关部门沟通,争取支持与协助。第六条预案执行措施6.1应急指挥与协调成立应急指挥部,负责统一指挥、协调应急行动。6.2应急救援组织开展应急救援行动,确保旅游者人身安全和财产安全。6.3应急物资与装备确保应急预案所需物资和装备的储备,提高应急救援能力。6.4应急培训与演练定期开展应急培训和演练,提高员工的应急处置能力。第七条预案终止条件7.1事件得到有效控制突发事件得到有效控制,不再对旅行社组织旅游活动造成威胁。7.2情况好转相关预警信息解除,旅游活动恢复正常秩序。7.3政策要求根据国家法律法规和政策要求,应急预案终止。第八条预案培训与演练8.1培训内容8.1.1应急预案的基本知识;8.1.2应急响应程序和措施;8.1.3应急物资和装备的使用方法;8.1.4情景模拟训练;8.1.5应急预案的宣传和普及。8.2培训对象8.2.1旅行社全体员工;8.2.2旅游导游、领队和司机等一线工作人员;8.2.3预案小组成员。8.3演练计划8.3.1每年至少组织一次全面的应急预案演练;8.3.2针对特定风险因素,每月至少进行一次专项应急演练;第九条预案管理与监督9.1管理职责9.1.1旅行社安全管理部门负责预案的日常管理和维护;9.1.2预案小组成员负责预案的执行和监督;9.1.3各部门负责人对预案在本部门内的执行情况进行监督。9.2监督内容9.2.1预案的宣传和普及情况;9.2.2预案培训和演练的开展情况;9.2.3预案物资和装备的配备情况;9.2.4预案执行过程中的问题和改进措施。第十条责任与义务10.1旅行社责任10.1.1负责编制、修订和实施应急预案;10.1.2负责组织预案培训和演练;10.1.3负责应急预案的日常管理和维护;10.1.4负责预案执行过程中的责任追究。10.2员工义务10.2.1接受预案培训,掌握应急知识和技能;10.2.2在旅游活动中遵守应急预案的规定;10.2.3积极参与应急预案的培训和演练;10.2.4遵守应急预案的纪律要求。第十一条合同变更与解除11.1合同变更11.1.1双方协商一致,可以对本合同进行变更;11.1.2变更内容应当以书面形式作出,并由双方签字或盖章确认;11.1.3合同变更不影响已发生的权利义务。11.2合同解除11.2.1出现不可抗力导致合同无法履行;11.2.2一方严重违约,经另一方要求解除;11.2.3双方协商一致解除合同。第十二条违约责任12.1违约情形12.1.2违反合同约定,给对方造成损失;12.1.3未按约定履行应急预案的培训、演练和管理职责。12.2赔偿责任12.2.1违约方应当承担违约责任,向对方支付违约金;12.2.2给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决;13.1.2请求仲裁机构仲裁;13.1.3向人民法院提起诉讼。13.2争议时效13.2.1争议发生后,双方应在30日内协商解决;13.2.2协商不成的,可在60日内提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。第十四条合同生效与终止14.1生效14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效;14.1.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2终止14.2.1合同期满自动终止;14.2.2合同解除或终止后,双方应按照约定处理剩余事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同项下,除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供商、保险公司、救援机构等。第二条第三方介入条件2.1.1双方协商一致;2.1.2第三方具备相应的资质和能力;2.1.3第三方介入不违反法律法规和合同约定;2.1.4第三方介入有助于实现合同目的,提高应急预案的执行效率。第三条第三方责权利3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合同约定和法律法规的规定,履行其在应急预案中的职责;3.1.2第三方因自身原因导致应急预案未能有效执行,应承担相应的法律责任;3.1.3第三方在执行过程中,如发生安全事故,应按照相关法律法规承担赔偿责任。3.2第三方权利

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