二零二五年度电商平台商家入驻服务协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电商平台商家入驻服务协议合同编号_________一、合同主体1.甲方（入驻平台方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（商家）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度电商平台商家入驻服务过程中的权利、义务及责任，确保双方在合作过程中的合法权益得到保障。2.2目的：本合同旨在规范甲方与乙方在电商平台商家入驻服务过程中的合作行为，促进双方共同发展，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）电商平台：指由甲方运营的，为商家提供商品展示、交易、支付、物流等服务的网络平台。（2）商家：指在电商平台开设店铺，进行商品销售的企业或个人。（3）入驻服务：指甲方为商家提供的一系列服务，包括店铺开设、商品上架、交易支持、售后服务等。3.2关键词解释：（1）入驻费用：指商家为在电商平台开设店铺所支付的费用，包括但不限于平台使用费、保证金等。（2）交易佣金：指商家在电商平台进行交易时，按照约定比例支付给甲方的费用。（3）售后服务：指商家在商品销售过程中，为消费者提供的退换货、维修、咨询等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权对乙方进行资质审核，确保乙方符合入驻条件。（2）甲方有权对乙方在电商平台上的经营行为进行监督和管理。（3）甲方有权根据市场情况调整入驻费用、交易佣金等收费标准。（4）甲方有义务为乙方提供入驻服务，包括店铺开设、商品上架、交易支持、售后服务等。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权在电商平台开设店铺，进行商品销售。（2）乙方有义务遵守甲方制定的各项规章制度，确保店铺经营合法合规。（3）乙方有义务按照约定支付入驻费用、交易佣金等费用。（4）乙方有义务为消费者提供优质的售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方运营的电商平台。5.3合同履行方式：双方按照本合同约定，通过电商平台进行商品交易、支付、物流等业务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方未续签合同；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）法律法规规定或双方协商一致解除合同。6.3终止程序：（1）一方提出解除合同，应提前三十日书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）合同解除后，双方应按照约定结算相关费用；（2）合同解除后，双方应按照约定处理商品、库存、物流等事宜。七、费用与支付7.1费用构成：（1）入驻费用：包括平台使用费、保证金等，具体金额及支付方式由双方另行协商确定。（2）交易佣金：乙方在电商平台进行交易时，按照约定比例支付给甲方的费用。（3）技术服务费：甲方为乙方提供的技术支持、数据服务等产生的费用。（4）广告推广费：乙方在电商平台进行广告推广所支付的费用。7.2支付方式：（1）乙方应通过甲方指定的支付方式进行费用支付。（2）甲方有权根据市场情况调整支付方式，但需提前通知乙方。7.3支付时间：（1）入驻费用应在乙方签订本合同后五个工作日内支付。（2）交易佣金应在交易完成后五个工作日内支付。（3）技术服务费应在服务完成后五个工作日内支付。（4）广告推广费应在广告投放结束后五个工作日内支付。7.4支付条款：（1）乙方应按照本合同约定的支付时间和方式支付相关费用。（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，及时为乙方提供服务。（3）如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时为乙方提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之十。（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按时支付费用，应向甲方支付违约金，违约金为未支付费用部分金额的百分之十。（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照本合同约定的违约金支付赔偿。（2）如违约金不足以弥补损失，违约方应另行赔偿损失。九、保密条款9.1保密内容：（1）甲方商业秘密：包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息等。（2）乙方商业秘密：包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息等。9.2保密期限：本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式：（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）双方应尽力采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时，双方可根据实际情况协商调整合同内容。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：罢工、战争等。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，任何一方不得转让合同或合同中的权利和义务。（2）如一方需转让合同，应提前三十日书面通知对方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的合同。（2）法律法规禁止转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对电商平台运营的最终解释权。（2）乙方在合同履行期间，未经甲方同意，不得将其店铺转让或以其他方式授权给第三方使用。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方店铺商品进行抽检的权利。（2）甲方保留对乙方店铺进行定期或不定期检查的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）对本合同的修改和补充，双方应书面协商一致。（2）修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：（1）经双方书面确认的修改和补充内容，自双方签字盖章之日起生效。（2）修改和补充内容与本合同有冲突的，以修改和补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互提供必要的协助，确保合同的有效履行。（2）双方应积极解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通和协作。（2）双方应按照约定的时间、地点和方式履行协助与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间关于二零二五年度电商平台商家入驻服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款：本合同中未规定的其他事项，双方应友好协商解决。十七、签字、日期、盖章甲方（入驻平台方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（商家）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.电商平台商家入驻申请表2.电商平台商家入驻协议3.电商平台商家入驻费用明细表4.电商平台商家入驻服务条款5.电商平台商家入驻合同附件6.电商平台商家入驻售后服务细则7.电商平台商家入驻广告推广方案8.电商平台商家入驻保密协议9.电商平台商家入驻不可抗力事件清单10.电商平台商家入驻争议解决流程二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时为乙方提供服务，认定违约。违反保密条款，泄露乙方商业秘密，认定违约。2.乙方违约：未按时支付费用，认定违约。违反保密条款，泄露甲方商业秘密，认定违约。3.违约行为的认定：甲方或乙方在合同履行过程中，未履行合同约定的义务，或违反合同约定的条款，均构成违约行为。违约行为的认定以合同条款和事实为依据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指合同当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定，向对方支付的一定金额的金钱。4.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方支付，如乙方仍不支付，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并要求乙方支付违约金。2.问题：甲方未按时提供服务。解决办法：乙方应及时提醒甲方，甲方应在收到提醒后尽快提供服务，如甲方仍不提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金。3.问题：双方在合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同内容或解除合同，并按照约定处理相关事宜。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：第三方主体为提供技术支持、物流服务、支付服务等服务的第三方公司或个人。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务。第三方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。3.第三方权利：第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付费用。4.第三方义务：第三方应遵守相关法律法规，确保其服务符合行业标准。第三方应保守商业秘密，不得泄露甲方和乙方的商业信息。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持，以确保乙方能够顺利开展业务。乙方有权要求甲方在平台上提供公平竞争的环境，不得有歧视性政策。2.乙方利益条款：乙方有权获得平台推广和营销资源，以提升其商品或服务的知名度。乙方有权获得平台提供的消费者保障服务，以增强消费者信任。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得擅自调整乙方店铺的排名，影响乙方的销售业绩。甲方不得强迫乙方购买不必要的营销服务，限制乙方的自主选择权。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方店铺的商品和服务进行审核，确保其符合平台标准。甲方可根据市场变化，调整平台规则和收费标准。2.甲方的利益条款：甲方可从乙方的交易中获取佣金，作为平台运营的资金来源。甲方可通过乙方的入驻，提升平台的知名度和用户基数。3.乙方的违约及限制条款：乙方不得在平台上销售假冒伪劣商品，损害消费者权益。乙方不得利用平台进行不正当竞争，损害其他商家利益。全文完。二零二五年度电商平台商家入驻服务协议1本合同目录一览第一条入驻资格与条件1.1入驻商家资质要求1.2入驻商家信誉要求1.3入驻商家经营范围要求第二条入驻流程与时间2.1入驻申请提交2.2入驻审核与批准2.3入驻合同签订第三条服务内容与标准3.1平台功能与使用3.2商家培训与支持3.3交易安全保障第四条交易规则与结算4.1交易流程4.2结算方式与时间4.3退换货政策第五条版权与知识产权5.1版权归属5.2知识产权保护5.3违约责任第六条违约责任与争议解决6.1违约行为认定6.2违约责任承担6.3争议解决方式第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止后的处理第八条合同生效与期限8.1合同生效条件8.2合同期限8.3合同续签第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违约责任第十条法律适用与争议管辖10.1法律适用10.2争议管辖第十一条其他条款11.1通知与公告11.2合同附件11.3合同解释第十二条合同附件12.1入驻申请表12.2入驻合同12.3交易规则12.4版权与知识产权声明第十三条合同变更与补充13.1合同变更条件13.2合同补充13.3合同变更与补充的生效第十四条合同解除与终止后的处理14.1合同解除后的处理14.2合同终止后的处理14.3合同解除与终止后的责任承担第一部分：合同如下：第一条入驻资格与条件1.1入驻商家资质要求1.1.1入驻商家应为具有合法经营资格的企业或个体工商户。1.1.2入驻商家应提供有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等合法证件。1.2入驻商家信誉要求1.2.1入驻商家应无因违法、违规经营被相关监管部门处罚的历史。1.2.2入驻商家应无因违约被其他电商平台解除合同的历史。1.3入驻商家经营范围要求1.3.1入驻商家经营范围应与电商平台业务范围相符合。1.3.2入驻商家应确保其商品或服务符合国家相关法律法规的要求。第二条入驻流程与时间2.1入驻申请提交2.1.1入驻商家应通过电商平台提供的入驻申请表进行申请。2.1.2入驻申请表应包含商家基本信息、经营情况、商品或服务等内容。2.2入驻审核与批准2.2.1电商平台将对入驻申请进行审核，审核内容包括商家资质、信誉、经营范围等。2.2.2电商平台应在收到完整入驻申请后的五个工作日内完成审核。2.3入驻合同签订2.3.1审核通过的商家将与电商平台签订入驻合同。2.3.2入驻合同应明确双方的权利、义务、服务内容、费用等事项。第三条服务内容与标准3.1平台功能与使用3.1.1电商平台提供商品展示、订单管理、物流配送、客户服务等功能。3.1.2电商平台应确保平台功能的稳定性、安全性。3.2商家培训与支持3.2.1电商平台将为入驻商家提供线上或线下培训，帮助商家熟悉平台使用。3.2.2电商平台应提供必要的技术支持和售后服务。3.3交易安全保障3.3.1电商平台应采取措施保障交易安全，包括但不限于支付安全、物流安全等。3.3.2电商平台应确保用户隐私保护，防止用户信息泄露。第四条交易规则与结算4.1交易流程4.1.1用户下单后，商家应在规定时间内确认订单。4.1.2商家需按照订单要求发货，确保商品质量。4.2结算方式与时间4.2.1电商平台提供多种支付方式供商家选择。4.2.2结算时间为订单完成后，扣除平台佣金及其他费用。4.3退换货政策4.3.1电商平台制定退换货政策，明确退换货流程、时间、条件等。4.3.2商家应按照平台规定处理退换货事宜。第五条版权与知识产权5.1版权归属5.1.1入驻商家提供的商品或服务内容的版权归商家所有。5.1.2电商平台对平台自身提供的文字、图片、视频等内容享有版权。5.2知识产权保护5.2.1入驻商家应确保其商品或服务不侵犯他人知识产权。5.2.2电商平台有权对侵犯知识产权的行为进行处理。5.3违约责任5.3.1入驻商家违约侵犯他人知识产权，应承担相应的法律责任。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为认定6.1.1违约行为包括但不限于：未按约定提供商品或服务、泄露用户信息、违反知识产权规定等。6.2违约责任承担6.2.1违约商家应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、赔偿平台损失等。6.3争议解决方式6.3.1双方应友好协商解决争议。6.3.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效与期限8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.1.2电商平台在收到入驻商家完整资料并审核通过后，双方应签署正式的入驻合同。8.2合同期限8.2.1本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。8.2.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。8.3合同续签8.3.1双方应在合同期满前一个月内就续签事宜进行协商。8.3.2续签条件、期限及费用与原合同一致。第九条保密条款9.1保密信息范围9.1.1本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等均为保密信息。9.1.2保密信息包括但不限于：经营策略、财务数据、客户名单等。9.2保密义务9.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3违约责任9.3.1违反保密义务的一方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。第十条法律适用与争议管辖10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖10.2.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知与公告11.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址。11.1.2电商平台有权通过平台公告、电子邮件等方式向商家发送通知。11.2合同附件11.2.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.3合同解释11.3.1本合同如有歧义，应按有利于合同签订方的原则进行解释。第十二条合同附件12.1入驻申请表12.2入驻合同12.3交易规则12.4版权与知识产权声明12.5保密协议12.6其他相关文件第十三条合同变更与补充13.1合同变更条件13.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。13.1.2合同变更不影响已履行部分的法律效力。13.2合同补充13.2.1双方可就本合同未约定的事项进行补充，补充内容与本合同具有同等法律效力。13.3合同变更与补充的生效13.3.1合同变更或补充自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条合同解除与终止后的处理14.1合同解除后的处理14.1.1合同解除后，双方应立即终止履行合同约定的义务。14.2合同终止后的处理14.2.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余的合同义务。14.2.2合同终止后，双方应相互返还已交付的款项和物品。14.3合同解除与终止后的责任承担14.3.1合同解除或终止后，双方应各自承担因违约造成的损失。14.3.2合同解除或终止后，双方不再承担本合同约定的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入1.1.1本合同所指第三方介入，是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的第三方机构或个人参与提供相关服务、进行调解、仲裁或协助履行合同的行为。1.2第三方介入的范围a)交易担保；b)物流配送；c)技术支持；d)争议调解；e)仲裁服务；f)法律咨询；g)其他经甲乙双方同意的服务。第二条甲乙双方责任与权利2.1甲方责任与权利2.1.1甲方应确保第三方介入的合法性、合规性，并对第三方介入的行为负责。2.1.2甲方有权选择合适的第三方介入，并有权监督第三方介入的服务质量。2.2乙方责任与权利2.2.1乙方应配合甲方选择第三方介入，并对第三方介入的行为进行监督。2.2.2乙方有权要求甲方提供第三方介入的相关信息，并有权对第三方介入的服务提出意见和建议。第三条第三方责任限额3.1责任限额3.1.1第三方介入方应在本合同中明确其责任限额，即第三方介入方在履行服务过程中因自身原因导致的损失，其赔偿责任不超过约定的责任限额。3.2责任限额的约定3.2.1第三方介入方的责任限额应在合同中明确约定，并在合同附件中详细列明。3.2.2责任限额应根据第三方介入方的业务性质、服务范围、风险程度等因素合理确定。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方介入方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订服务协议或合同约定。4.1.2甲方应确保第三方介入方按照约定履行服务，并对第三方介入方的行为负责。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方介入方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订服务协议或合同约定。4.2.2乙方应确保第三方介入方按照约定履行服务，并对第三方介入方的行为负责。4.3第三方与甲乙双方共同的权利义务4.3.1第三方介入方应按照本合同约定，协助甲乙双方履行合同义务。4.3.2第三方介入方应遵守国家法律法规和平台规则，不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入的流程与程序5.1第三方介入的申请5.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的原因和需求。5.2第三方介入的审批5.2.1甲乙双方应共同审批第三方介入的申请，审批通过后，由甲方负责与第三方介入方签订服务协议或合同。5.3第三方介入的实施5.3.1第三方介入方应根据服务协议或合同约定，履行其服务职责。5.3.2甲乙双方应监督第三方介入方的服务，确保服务质量和效果。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止6.1.1第三方介入方因自身原因无法继续履行服务，或服务不符合约定时，甲乙双方可终止第三方介入。6.2第三方介入的解除6.2.1第三方介入方违反服务协议或合同约定，甲乙双方有权解除第三方介入。6.3第三方介入终止或解除后的处理6.3.1第三方介入终止或解除后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于：a)第三方介入方的费用结算；b)第三方介入方遗留问题的处理；c)第三方介入方与甲乙双方之间的其他未尽事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.入驻申请表详细要求：包含商家基本信息、经营情况、商品或服务描述、资质证明等。说明：此表格用于商家申请入驻电商平台，是合同签订前的必要文件。2.入驻合同详细要求：明确甲乙双方的权利、义务、服务内容、费用、违约责任等。说明：此合同是双方合作的正式文件，具有法律效力。3.交易规则详细要求：规定交易流程、结算方式、退换货政策等。说明：此规则是商家在平台上进行交易时必须遵守的规定。4.版权与知识产权声明详细要求：声明商家提供的商品或服务内容的版权归属，以及电商平台的相关知识产权。说明：此声明用于保护双方在知识产权方面的权益。5.保密协议详细要求：明确双方对本合同项下保密信息的保密义务和违约责任。说明：此协议用于保护双方的商业秘密和用户隐私。6.第三方服务协议详细要求：与第三方介入方签订的服务协议，包括服务内容、费用、责任限额等。说明：此协议是第三方介入方提供服务的依据，与主合同具有同等法律效力。7.争议解决协议详细要求：约定争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼。说明：此协议用于解决甲乙双方在合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为详细要求：违反本合同约定的义务或违反法律法规的行为。2.违约责任认定标准详细要求：根据违约行为的性质、严重程度、损害后果等因素，确定违约责任。a)违约行为：商家未按约定时间发货。责任认定：商家应承担延迟发货的责任，向买家支付违约金，并承担由此造成的损失。b)违约行为：商家提供的商品存在质量问题。责任认定：商家应承担商品质量问题的责任，负责退换货，并赔偿买家损失。c)违约行为：商家泄露用户信息。责任认定：商家应承担泄露用户信息的责任，包括但不限于赔偿用户损失，并承担相应的法律责任。d)违约行为：甲方未按约定支付费用。责任认定：甲方应承担未支付费用的责任，向乙方支付违约金，并承担由此造成的损失。全文完。二零二五年度电商平台商家入驻服务协议2本合同目录一览1.合同签订与生效1.1合同签订1.2合同生效条件1.3合同生效日期2.定义与解释2.1术语定义2.2术语解释3.入驻条件3.1商家资质要求3.2入驻审核流程3.3入驻费用及支付方式4.服务平台规则4.1平台运营规则4.2商家行为规范4.3违规处理机制5.服务内容5.1平台服务介绍5.2技术支持与培训5.3市场推广支持5.4交易保障服务6.版权与知识产权6.1版权归属6.2知识产权保护6.3商标使用规范7.商品管理7.1商品发布要求7.2商品更新维护7.3退换货政策8.订单与交易8.1订单处理流程8.2交易保障措施8.3争议解决机制9.营销活动9.1营销活动规则9.2营销活动参与资格9.3营销活动奖励与惩罚10.数据使用与隐私保护10.1数据使用原则10.2用户隐私保护10.3数据安全与保密11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决效力14.其他条款14.1法律适用14.2通知与送达14.3整体性条款14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同签订与生效1.1合同签订本合同由甲方（电商平台）与乙方（商家）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方入驻甲方电商平台开展经营活动的相关事宜，经双方充分协商一致，达成如下协议。1.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同生效日期本合同生效日期为二零二五年一月一日。2.定义与解释2.1术语定义（1）“甲方”指二零二五年度电商平台；（2）“乙方”指入驻甲方的商家；（3）“平台”指甲方运营的电商平台；（4）“商品”指乙方在平台上销售的商品；（5）“用户”指在平台上进行购买行为的消费者。2.2术语解释本合同中未定义的术语，按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。3.入驻条件3.1商家资质要求乙方应具备合法的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件，并符合甲方规定的商家资质要求。3.2入驻审核流程乙方提交入驻申请后，甲方将对乙方提供的资料进行审核。审核通过后，乙方方可正式入驻平台。3.3入驻费用及支付方式乙方需支付入驻费用，具体费用标准及支付方式由甲方另行通知。4.服务平台规则4.1平台运营规则乙方应遵守平台的运营规则，包括但不限于商品发布、交易、物流、售后服务等。4.2商家行为规范乙方在平台上开展经营活动的行为应符合商业道德，不得损害消费者权益，不得进行虚假宣传。4.3违规处理机制对于乙方违反平台规则的行为，甲方有权采取警告、暂停交易、终止合同等措施。5.服务内容5.1平台服务介绍甲方为乙方提供商品展示、订单处理、支付结算、物流配送、售后服务等平台服务。5.2技术支持与培训甲方为乙方提供必要的技术支持与培训，帮助乙方熟悉平台操作。5.3市场推广支持甲方协助乙方进行市场推广，提高乙方商品在平台上的知名度和销量。5.4交易保障服务甲方为用户提供交易保障服务，包括但不限于商品质量保证、售后服务保障等。6.版权与知识产权6.1版权归属乙方在平台上发布的商品图片、文字描述等内容的版权归乙方所有。6.2知识产权保护乙方应确保其商品不侵犯他人知识产权，如因侵权导致第三方索赔，由乙方承担相应责任。6.3商标使用规范乙方在平台上使用商标，应遵守甲方规定的商标使用规范。8.商品管理8.1商品发布要求乙方在平台上发布的商品信息应真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性信息。8.2商品更新维护乙方应定期更新商品信息，确保商品信息的时效性和准确性。8.3退换货政策乙方应按照平台规定的退换货政策，为用户提供合理的退换货服务。9.订单与交易9.1订单处理流程乙方收到订单后，应在规定时间内处理订单，包括确认订单、发货等。9.2交易保障措施甲方提供交易保障措施，包括但不限于支付保障、物流保障、售后服务保障等。9.3争议解决机制对于交易过程中产生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可向平台指定的争议解决机构申请解决。10.营销活动10.1营销活动规则甲方举办的营销活动应遵循公平、公正的原则，乙方应遵守活动规则。10.2营销活动参与资格乙方符合甲方规定的营销活动参与资格方可参加。10.3营销活动奖励与惩罚甲方根据营销活动规则对乙方进行奖励或惩罚，具体奖励和惩罚措施由甲方制定。11.数据使用与隐私保护11.1数据使用原则甲方收集、使用乙方数据应遵循合法、正当、必要的原则。11.2用户隐私保护甲方承诺对用户隐私信息进行严格保护，未经用户同意不得向第三方泄露。11.3数据安全与保密甲方采取必要措施确保数据安全，防止数据泄露、损毁或丢失。12.违约责任12.1违约行为定义本合同约定的违约行为包括但不限于：未按时履行合同义务、违反平台规则、侵犯他人权益等。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照合同约定或法律法规规定执行。13.合同变更与解除13.1合同变更条件双方协商一致，可对本合同进行变更。13.2合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（2）一方发生合并、分立、破产等情况；（3）法律法规规定的其他情形。13.3合同解除程序解除合同应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。14.其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达双方之间的通知、文件等应以书面形式进行，送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件等。14.3整体性条款本合同构成双方之间关于入驻服务的完整协议，任何口头或书面协议均不构成本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、支付服务提供商、物流服务商、技术支持服务商等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需经甲方和乙方书面同意，并签订相应的合作协议或服务合同。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围第三方在本合同项下的责任限于其提供的具体服务内容，不包括因甲方或乙方违约行为导致的损失。15.3.2第三方责任限额第三方的责任限额由双方在合作协议或服务合同中约定，但不得超过乙方因第三方服务问题遭受的直接经济损失。15.4第三方权利15.4.1第三方权利范围第三方在本合同项下的权利限于其提供的具体服务内容，包括但不限于收取服务费用、使用甲方和乙方提供的信息等。15.4.2第三方权利限制第三方的权利不得损害甲方和乙方的合法权益，不得违反本合同的规定。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方与第三方的关系甲乙方与第三方之间的关系由双方签订的合作协议或服务合同约定，本合同不构成甲乙方与第三方之间的法律关系。16.2第三方对甲乙方的责任第三方对甲乙方的责任由甲乙方与第三方签订的合作协议或服务合同约定，本合同不承担第三方对甲乙方的责任。16.3第三方对乙方的责任第三方对乙方的责任由甲乙方与第三方签订的合作协议或服务合同约定，乙方应确保第三方对其承担的责任有明确的约定。17.第三方介入后的合同变更17.1合同变更当第三方介入本合同时，甲乙方可就相关条款进行变更，但变更内容不得违反法律法规和本合同的基本原则。17.2合同变更程序甲乙方就合同变更达成一致后，应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。18.第三方介入后的争议解决18.1争议解决甲乙方与第三方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可向第三方所在地的人民法院提起诉讼。18.2第三方介入争议第三方介入争议时，应遵守争议解决的相关规定，不得损害甲乙方合法权益。19.第三方介入后的合同终止19.1合同终止当第三方介入本合同时，甲乙方可就合同终止事宜进行协商，但终止原因不得违反法律法规和本合同的基本原则。19.2合同终止程序甲乙方就合同终止达成一致后，应书面通知对方，并自通知到达对方之日起合同终止。20.第三方介入后的其他条款20.1其他条款本合同中未涉及第三方介入的其他条款，甲乙方应在本合同中明确约定。20.2其他条款的适用第三方介入后的其他条款，应适用本合同的相关规定，但不得与本合同的基本原则相冲突。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.入驻申请表详细要求：包含商家基本信息、联系方式、经营资质等。说明：乙方需填写完整，并由甲方审核。2.入驻协议详细要求：包括双方权利义务、服务内容、费用标准等。说明：双方签订正式入驻协议，作为合同附件。3.平台规则手册详细要求：包括平台运营规则、商家行为规范、违规处理机制等。说明：乙方需遵守平台规则手册，作为合同附件。4.版权声明详细要求：明确甲方和乙方在平台上的版权归属。说明：作为合同附件，保护双方版权权益。5.退换货政策详细要求：包括退换货条件、流程、期限等。说明：作为合同附件，保障消费者权益。6.交易保障服务细则详细要求：包括支付保障、物流保障、售后服务保障等。说明：作为合同附件，提高交易安全保障。7.营销活动规则详细要求：包括营销活动规则、参与资格、奖励与惩罚等。说明：作为合同附件，规范营销活动。8.数据使用与隐私保护政策详细要求：包括数据使用原则、用户隐私保护、数据安全与保密等。说明：作为合同附件，保障用户数据安全。9.违约责任认定标准详细要求：包括违约行为定义、违约责任承担、违约赔偿标准等。说明：作为合同附件，明确违约责任。10.第三方合作协议详细要求：包括第三方服务内容、责任范围、权利义务等。说明：作为合同附件，规范第三方服务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按时履行合同义务；乙方违反平台规则；乙方侵犯他人知识产权；乙方提供虚假信息；乙方未经甲方同意，擅自变更合同内容。2.违约责任认定标准乙方未按时履行合同义务：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。乙方违反平台规则：甲方有权采取警告、暂停交易、终止合同等措施，并要求乙方承担相应责任。乙方侵犯他人知识产权：乙方应承担侵权责任，赔偿权利人损失。乙方提供虚假信息：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未经甲方同意，擅自变更合同内容：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明乙方未按时发货，导致用户投诉：乙方应承担违约责任，赔偿用户损失，并支付违约金。乙方在平台上发布虚假广告：甲方有权暂停乙方交易权限，并要求乙方承担相应责任。乙方侵犯他人商标权：乙方应承担侵权责任，赔偿权利人损失，并支付赔偿金。全文完。二零二五年度电商平台商家入驻服务协议3合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同目的1.3合同适用范围1.4合同生效条件1.5合同解除条件1.6合同争议解决方式1.7合同附件第二章商家资质要求2.1商家身份证明2.2商家经营许可证2.3商家信用记录2.4商家经营能力2.5商家品牌要求2.6商家产品要求第三章平台服务内容3.1平台入驻流程3.2平台运营规则3.3平台功能介绍3.4平台安全保障3.5平台服务支持3.6平台营销活动第四章商家权利与义务4.1商家权利4.2商家义务4.3违约责任4.4保密条款4.5法律责任第五章费用与支付5.1入驻费用5.2服务费用5.3佣金制度5.4付款方式5.5逾期付款处理5.6退款政策第六章平台商品管理6.1商品发布规范6.2商品信息审核6.3商品上下架管理6.4商品价格管理6.5商品促销活动6.6商品评价管理第七章平台交易规则7.1交易流程7.2交易安全保障7.3交易纠纷处理7.4交易佣金结算7.5交易售后服务7.6交易投诉处理第八章平台推广与宣传8.1平台推广渠道8.2平台宣传资源8.3商家推广义务8.4推广效果评估8.5推广费用结算第九章数据与隐私保护9.1数据收集与使用9.2隐私保护政策9.3数据安全与保密9.4用户数据查询9.5数据泄露处理第十章合同终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除条件10.3合同终止或解除程序10.4合同终止或解除后的处理10.5合同终止或解除后的责任第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决程序11.4仲裁机构11.5诉讼管辖第十二章合同的修改与补充12.1合同修改程序12.2合同补充条款12.3合同修改或补充的效力第十三章其他约定13.1通知与送达13.2不可抗力13.3合同的转让13.4合同的终止13.5合同的解除第十四章合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效14.3合同备案14.4合同附件14.5合同解释权合同编号202501第一章总则1.1合同签订依据1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国电子商务法》1.1.3电商平台相关规章制度1.2合同目的1.2.1明确双方权利义务1.2.2规范商家在电商平台上的经营行为1.2.3促进电商平台与商家共同发展1.3合同适用范围1.3.1适用于所有入驻本电商平台的商家1.3.2适用于电商平台与商家之间的所有业务往来1.4合同生效条件1.4.1双方签署合同1.4.2电商平台审核通过商家资质1.4.3合同签订之日起生效1.5合同解除条件1.5.1一方违约1.5.2合同目的无法实现1.5.3法律法规变化导致合同无法履行1.6合同争议解决方式1.6.1通过协商解决1.6.2协商不成，提交仲裁机构仲裁1.6.3仲裁不成，依法向人民法院提起诉讼1.7合同附件1.7.1电商平台入驻申请表1.7.2商家资质证明文件1.7.3其他相关文件第二章商家资质要求2.1商家身份证明2.1.1提供有效的营业执照2.1.2提供法定代表人或负责人身份证明2.2商家经营许可证2.2.1提供经营范围相关的经营许可证2.2.2经营许可证须在有效期内2.3商家信用记录2.3.1无不良信用记录2.3.2无虚假宣传、欺诈消费者等行为2.4商家经营能力2.4.1具备合法经营资格2.4.2具备稳定的货源和库存2.5商家品牌要求2.5.1商家品牌应具有良好口碑2.5.2商家品牌应遵守国家相关法律法规2.6商家产品要求2.6.1产品质量符合国家标准2.6.2产品描述真实准确2.6.3产品包装符合规范第三章平台服务内容3.1平台入驻流程3.1.1提交入驻申请3.1.2电商平台审核资质3.1.3签署合同3.1.4完成入驻3.2平台运营规则3.2.1遵守国家相关法律法规3.2.2遵守电商平台规章制度3.3平台功能介绍3.3.1商品发布与展示3.3.2订单管理3.3.3资金结算3.3.4数据统计与分析3.4平台安全保障3.4.1保障商家和消费者信息安全3.4.2防止网络诈骗和欺诈行为3.5平台服务支持3.5.1提供技术支持与培训3.5.2提供市场推广支持3.5.3提供售后服务支持3.6平台营销活动3.6.1参与平台举办的各类营销活动3.6.2获得平台提供的营销资源第四章商家权利与义务4.1商家权利4.1.1使用平台提供的各项服务4.1.2获得平台提供的营销资源4.1.3维护自身合法权益4.2商家义务4.2.1遵守国家法律法规和平台规章制度4.2.2保证商品质量和服务质量4.2.3诚信经营，不得进行虚假宣传4.3违约责任4.3.1违反合同约定，应承担违约责任4.3.2违约行为包括但不限于：逾期付款、商品质量问题、虚假宣传等4.4保密条款4.4.1对平台提供的商业秘密和客户信息保密4.4.2未经平台同意，不得泄露或使用4.5法律责任4.5.1违反合同约定，依法承担法律责任第五章费用与支付5.1入驻费用5.1.1入驻费用根据商家类型和平台规定确定5.1.2入驻费用一次性支付5.2服务费用5.2.1平台服务费用根据商家类型和平台规定确定5.2.2服务费用按月或按年支付5.3佣金制度5.3.1平台对商家成交订单收取佣金5.3.2佣金比例根据平台规定确定5.4付款方式5.4.1支持多种付款方式，包括但不限于：银行转账、在线支付等5.5逾期付款处理5.5.1逾期付款，平台有权采取催收措施5.5.2逾期付款超过一定期限，平台有权终止合同5.6退款政策5.6.1平台根据商品性质和订单情况制定退款政策5.6.2退款申请经平台审核后，按政策执行第六章平台商品管理6.1商品发布规范6.1.1商品信息必须真实、准确、完整6.1.2商品图片须清晰、真实反映商品6.2商品信息审核6.2.1平台对商家发布的商品信息进行审核6.2.2审核不合格的商品，平台有权下架6.3商品上下架管理6.3.1商家可自行管理商品上下架6.4商品价格管理6.4.1商家发布商品价格须合理6.4.2平台有权对商品价格进行监管6.5商品促销活动6.5.1商家可参与平台组织的促销活动6.5.2促销活动规则由平台制定6.6商品评价管理6.6.2商家应积极回应消费者评价，提高服务质量第七章平台交易规则7.1交易流程7.1.1消费者下单7.1.2商家确认订单7.1.3平台进行订单审核7.1.4平台代收代付7.1.5商家发货7.1.6消费者收货并确认7.2交易安全保障7.2.1平台提供交易安全保障措施7.2.2防止交易过程中出现欺诈行为7.3交易纠纷处理7.3.1平台设立交易纠纷处理机制7.3.2商家和消费者可向平台提出纠纷处理申请7.3.3平台根据相关规定进行处理7.4交易佣金结算7.4.1平台按约定时间结算交易佣金7.4.2佣金结算方式由平台制定7.5交易售后服务7.5.1商家应提供完善的售后服务7.5.2平台对售后服务进行监督7.6交易投诉处理7.6.1消费者对商家服务不满意，可向平台投诉7.6.2平台对投诉进行调查处理第八章平台推广与宣传8.1平台推广渠道8.1.1平台通过官方网站、社交媒体、广告等多种渠道进行推广8.1.2商家可利用平台提供的推广工具和资源8.2平台宣传资源8.2.1平台为商家提供统一的宣传素材和模板8.2.2商家可根据自身需求定制宣传内容8.3商家推广义务8.3.1商家需积极配合平台推广活动8.3.2商家不得利用平台进行虚假宣传8.4推广效果评估8.4.1平台定期对商家推广效果进行评估8.4.2评估结果作为商家推广资源分配的依据8.5推广费用结算8.5.1推广费用根据商家推广需求和平台规定结算8.5.2结算方式由双方约定第九章数据与隐私保护9.1数据收集与使用9.1.1平台收集商家数据用于平台运营和改进服务9.1.2平台不得将商家数据用于第三方用途9.2隐私保护政策9.2.1平台制定并公布隐私保护政策9.2.2商家需遵守隐私保护政策9.3数据安全与保密9.3.1平台采取必要措施保护商家数据安全9.3.2商家对自身数据负有保密责任9.4用户数据查询9.4.1商家有权查询自身在平台上的数据9.4.2平台提供数据查询服务9.5数据泄露处理9.5.1发生数据泄露，平台应及时通知商家9.5.2平台采取必要措施防止数据泄露扩大第十章合同终止与解除10.1合同终止条件10.1.1合同到期10.1.2双方协商一致10.1.3一方违约10.2合同解除条件10.2.1一方违约10.2.2合同目的无法实现10.2.3法律法规变化导致合同无法履行10.3合同终止或解除程序10.3.1提前通知对方10.3.2完成合同终止或解除后的善后工作10.4合同终止或解除后的处理10.4.1平台退还商家未使用的服务费用10.4.2商家清空平台账户，解除与平台的所有业务关系10.5合同终止或解除后的责任10.5.1双方应承担相应的法律责任第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律11.2争议解决方式11.2.1通过协商解决11.2.2协商不成，提交仲裁机构仲裁11.2.3仲裁不成，依法向人民法院提起诉讼11.3争议解决程序11.3.1争议双方应在争议发生后30日内提出解决请求11.3.2争议解决机构应在收到请求后60日内作出裁决11.4仲裁机构11.4.1争议双方可协商选择仲裁机构11.4.2未能达成一致时，由仲裁委员会指定11.5诉讼管辖11.5.1争议双方可协商选择诉讼管辖法院11.5.2未能达成一致时，由合同签订地法院管辖第十二章合同的修改与补充12.1合同修改程序12.1.1双方协商一致，可对合同进行修改12.1.2修改内容应以书面形式记录12.2合同补充条款12.2.1如有必要，双方可协商签订补充协议12.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力12.3合同修改或补充的效力12.3.1合同修改或补充后，双方应遵守修改或补充后的内容第十三章其他约定13.1通知与送达13.1.1通知应以书面形式进行，送达方式包括但不限于：快递、电子邮件等13.1.2通知送达后即视为对方已收到13.2不可抗力13.2.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任13.2.2不可抗力包括：自然灾害、战争、政府行为等13.3合同的转让13.3.1双方未经对方同意，不得转让合同13.4合同的终止13.4.1合同到期或双方协商一致终止13.5合同的解除13.5.1因一方违约，另一方有权解除合同第十四章合同签署与生效14.1合同签署14.1.1双方代表签署合同14.1.2合同签署后，双方应妥善保管14.2合同生效14.2.1合同自双方签署之日起生效