二零二五年度眼科医院义齿加工服务满意度调查合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度眼科医院义齿加工服务满意度调查合同本合同目录一览1.1.1调查背景与目的1.1.2调查对象与范围1.1.3调查方法与时间安排1.1.4调查结果的处理与运用2.2.1合作双方的基本信息2.2.2合作双方的权利与义务2.2.3合作双方的责任与风险3.3.1调查问卷的设计与发放3.3.2调查数据的收集与整理3.3.3调查结果的分析与评估4.4.1调查报告的编制与提交4.4.2调查报告的内容与要求4.4.3调查报告的审核与反馈5.5.1合作双方的保密义务5.5.2调查数据的保密措施5.5.3违反保密义务的处理方式6.6.1调查经费的预算与分配6.6.2调查经费的支付与结算6.6.3调查经费的使用与监督7.7.1合作期限与终止条件7.7.2合同的变更与解除7.7.3合同的续签与终止8.8.1违约责任与赔偿8.8.2争议解决方式8.8.3争议解决期限9.9.1合同的生效与备案9.9.2合同的签署与盖章9.9.3合同的送达与通知10.10.1合同附件的说明与效力10.10.2合同附件的内容与要求10.10.3合同附件的审核与确认11.11.1合同的解除与终止11.11.2合同解除后的处理11.11.3合同终止后的责任12.12.1合同的补充与修改12.12.2合同补充与修改的程序12.12.3合同补充与修改的效力13.13.1合同的解除与终止13.13.2合同解除后的处理13.13.3合同终止后的责任14.14.1合同的终止与清算14.14.2合同终止后的清算程序14.14.3合同终止后的清算责任第一部分：合同如下：1.1调查背景与目的1.2调查对象与范围1.2.1调查对象：眼科医院所有接受义齿加工服务的患者及其家属。1.2.2调查范围：包括义齿加工服务的质量、服务态度、服务流程等方面。1.2.3调查方式：通过问卷调查、访谈等方式进行。1.3调查方法与时间安排1.3.1调查方法：采用随机抽样、分层抽样等方法，确保调查结果的代表性和可靠性。1.3.2时间安排：调查于2024年3月至5月进行，具体时间根据实际情况调整。1.3.3数据收集：通过线上线下相结合的方式收集数据，确保数据的全面性和准确性。2.1合作双方的基本信息2.1.1甲方（眼科医院）：名称：________地址：________联系方式：________2.1.2乙方（义齿加工服务提供商）：名称：________地址：________联系方式：________2.2合作双方的权利与义务2.2.1甲方权利：2.2.1.1甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的调查数据。2.2.1.2甲方有权对乙方进行调查过程中的工作进行监督。2.2.2甲方义务：2.2.2.1甲方应按照约定的时间、地点和方式提供调查所需的资源和环境。2.2.2.2甲方应积极配合乙方完成调查工作。2.2.3乙方权利：2.2.3.1乙方有权要求甲方提供真实的调查对象信息。2.2.3.2乙方有权根据调查结果提出改进建议。2.2.4乙方义务：2.2.4.1乙方应按照约定的时间、地点和方式开展调查工作。2.2.4.2乙方应保证调查数据的真实、准确、完整。2.3合作双方的责任与风险2.3.1甲方责任：2.3.1.1甲方应对乙方在调查过程中的人身和财产安全负责。2.3.1.2甲方应确保乙方在调查过程中遵守相关法律法规。2.3.2乙方责任：2.3.2.1乙方应确保调查过程公平、公正、公开。2.3.2.2乙方应对调查过程中获得的个人信息进行保密。3.1调查问卷的设计与发放3.1.1问卷设计：乙方负责设计调查问卷，甲方对问卷内容进行审核。3.1.2问卷发放：通过线上线下相结合的方式，向调查对象发放问卷。3.2调查数据的收集与整理3.2.1数据收集：乙方负责收集调查数据，确保数据的真实性、准确性和完整性。3.2.2数据整理：乙方将收集到的数据进行整理，形成调查报告。3.3调查结果的分析与评估3.3.1数据分析：乙方对收集到的数据进行统计分析，得出调查结果。8.1调查报告的编制与提交8.1.1报告编制：乙方根据调查数据和分析结果，编制调查报告。8.1.2报告内容：报告应包括调查方法、数据统计、分析结论、改进建议等。8.1.3报告提交：乙方在调查结束后10个工作日内提交报告给甲方。8.2调查报告的内容与要求8.2.1报告内容应真实反映调查结果，不得有虚假陈述。8.2.2报告格式应符合国家相关标准，便于阅读和理解。8.2.3报告中的图表和数据应清晰、准确。8.3调查报告的审核与反馈8.3.1甲方在收到报告后5个工作日内对报告进行审核。8.3.2如甲方对报告内容有异议，乙方应在接到反馈后3个工作日内进行解释或修改。9.1合作双方的保密义务9.1.1双方对本合同内容以及调查过程中获取的任何信息负有保密义务。9.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或披露相关信息。9.2调查数据的保密措施9.2.1双方应采取适当措施，确保调查数据的保密性。9.2.2调查数据仅限于合同目的使用，不得用于其他商业目的。10.1调查经费的预算与分配10.1.1调查经费由双方共同协商确定，并在合同中明确。10.1.2经费分配应合理，确保调查工作的顺利进行。10.2调查经费的支付与结算10.2.1乙方在调查工作完成后，向甲方提交经费结算清单。10.2.2甲方在收到清单后5个工作日内支付乙方应付费用。11.1合作期限与终止条件11.1.1本合同有效期为自双方签字之日起至调查报告提交之日止。11.1.2如双方同意，合同可延长。12.1违约责任与赔偿12.1.1若任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。12.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。13.1.2若协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.1合同的生效与备案14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同附件的说明与效力14.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.2.2附件内容包括但不限于调查问卷、调查报告等。14.3合同的终止与清算14.3.1合同终止后，双方应进行清算，处理未了事项。14.3.2清算过程中产生的费用由双方按约定比例分担。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方的定义与范围15.1.1第三方是指在合同履行过程中，因甲乙双方约定或法律规定，介入合同关系，对合同内容或履行行为具有参与、监督或协助等权利义务的独立主体。15.1.2第三方的范围包括但不限于中介方、监理方、审计方、评估方等。16.2第三方的选任与授权16.2.1第三方的选任由甲乙双方协商确定，可由双方共同选任，也可由其中一方选任并通知另一方。16.2.2第三方一旦被选任，甲乙双方应向其授权，明确其权利、义务和责任。17.3第三方的权利与义务17.3.1第三方有权要求甲乙双方提供合同履行情况的相关资料和证明。17.3.2第三方有权对甲乙双方的合同履行行为进行监督，并提出整改意见。17.3.3第三方应遵守法律法规和合同约定，独立、公正地履行职责。18.4第三方介入的程序18.4.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方的职责、权限和责任达成一致意见。18.4.2第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作，并提供必要的协助。19.5第三方的责任限额19.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方的资质、能力和风险承担能力确定。19.5.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应按照约定承担相应的赔偿责任，但不得超过约定的责任限额。20.6第三方与其他各方的划分说明20.6.1第三方与甲方的划分：20.6.1.1第三方对甲方承担的责任，仅限于其介入合同关系后产生的直接责任。20.6.1.2第三方对甲方不承担因甲乙双方之间争议而产生的间接责任。20.6.2第三方与乙方的划分：20.6.2.1第三方对乙方承担的责任，仅限于其介入合同关系后产生的直接责任。20.6.2.2第三方对乙方不承担因甲乙双方之间争议而产生的间接责任。20.6.3第三方与甲乙双方共同责任的划分：20.6.3.1如因第三方介入导致甲乙双方共同承担责任的情况，甲乙双方应根据各自过错承担相应责任。20.6.3.2第三方对甲乙双方共同承担的责任，不超过其约定的责任限额。21.7第三方的更换与退出21.7.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因无法继续履行，甲乙双方可协商更换第三方。21.7.2第三方在履行职责过程中，如甲乙双方有充分理由，可协商让其退出合同关系。22.8第三方介入的费用22.8.1第三方介入的费用由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方的服务内容、工作量等因素确定。22.8.2第三方介入的费用应在合同履行过程中支付，具体支付方式由甲乙双方协商确定。23.9第三方介入的记录与报告23.9.1第三方在介入过程中应做好记录，并及时向甲乙双方报告工作进展情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：调查问卷详细要求：问卷内容应包含调查对象的个人信息、义齿加工服务满意度评分、服务体验描述等。说明：此问卷用于收集患者对义齿加工服务的评价，是评估服务质量的重要依据。2.附件二：调查报告详细要求：报告应包括调查背景、方法、结果、分析、结论和建议。3.附件三：第三方授权书详细要求：授权书应明确第三方的职责、权限和责任，以及甲乙双方对第三方的授权范围。说明：此授权书用于明确第三方在合同履行过程中的法律地位和权利义务。4.附件四：第三方费用结算清单详细要求：清单应详细列出第三方服务的项目、费用和支付方式。说明：此清单用于记录第三方服务的费用支出，确保费用的合理性和透明度。5.附件五：争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决的途径、程序和结果。说明：此协议用于在发生争议时，为甲乙双方提供解决争议的依据。6.附件六：合同履行情况记录详细要求：记录应包括合同履行过程中的重要事项、沟通记录、变更记录等。说明：此记录用于跟踪合同履行情况，确保合同条款的执行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供调查所需资源和环境。乙方未按时完成调查工作或提交调查报告。第三方未履行授权范围内的职责，或违反保密义务。任何一方未按合同约定支付费用。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、严重程度和影响，承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。违约方应承担因违约行为导致的合同解除或终止所产生的损失。3.示例说明：甲方未按时提供调查所需资源，导致乙方无法按时完成调查工作。乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第三方在调查过程中泄露患者个人信息，违反保密义务。第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度眼科医院义齿加工服务满意度调查合同1本合同目录一览1.调查目的与意义1.1调查目的1.2调查意义2.调查对象与范围2.1调查对象2.2调查范围3.调查内容与方法3.1调查内容3.2调查方法4.调查时间安排4.1调查开始时间4.2调查结束时间5.数据收集与处理5.1数据收集方式5.2数据处理流程6.评价标准与指标体系6.1评价标准6.2指标体系7.调查实施流程7.1调查准备7.2调查实施7.3调查结束8.调查结果分析与应用8.1结果分析方法8.2结果应用9.质量控制与监督9.1质量控制措施9.2监督机制10.合同双方权利与义务10.1患方权利与义务10.2医院权利与义务11.费用与支付方式11.1调查费用11.2支付方式12.合同变更与解除12.1变更条件12.2解除条件13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效与终止14.1生效条件14.2终止条件第一部分：合同如下：第一条调查目的与意义1.1调查目的本调查旨在全面了解和评估二零二四年度眼科医院义齿加工服务的质量，收集患者对服务的满意度，为医院改进服务质量提供依据。1.2调查意义通过本次调查，有助于提高医院义齿加工服务的水平，增强患者满意度，提升医院在眼科领域的竞争力。第二条调查对象与范围2.1调查对象调查对象为二零二四年度眼科医院接受义齿加工服务的患者。2.2调查范围调查范围包括义齿加工服务的质量、服务态度、服务质量等方面。第三条调查内容与方法3.1调查内容调查内容包括患者对义齿加工服务的满意度、服务过程中的体验、对医院服务质量的评价等。3.2调查方法采用问卷调查、电话访谈、现场访谈等方式进行。第四条调查时间安排4.1调查开始时间调查开始时间为二零二四年X月X日。4.2调查结束时间调查结束时间为二零二四年X月X日。第五条数据收集与处理5.1数据收集方式数据收集方式包括现场发放问卷、在线问卷、电话访谈等。5.2数据处理流程数据处理流程包括数据录入、数据清洗、数据统计分析等。第六条评价标准与指标体系6.1评价标准评价标准根据患者对义齿加工服务的满意度、服务过程中的体验、对医院服务质量的评价等方面进行设定。6.2指标体系指标体系包括服务质量、服务态度、服务效率、患者满意度等。第七条调查实施流程7.1调查准备调查准备包括制定调查方案、设计调查问卷、培训调查人员等。7.2调查实施调查实施包括现场发放问卷、在线问卷、电话访谈等。7.3调查结束第八条调查结果分析与应用8.1结果分析方法结果分析采用统计学方法，包括描述性统计、交叉分析、相关性分析等。8.2结果应用调查结果将用于评估医院义齿加工服务的整体表现，识别改进领域，并提出具体改进措施。第九条质量控制与监督9.1质量控制措施质量控制措施包括定期审查调查流程、确保问卷设计的合理性、验证数据收集的准确性等。9.2监督机制监督机制包括内部审核和第三方评估，以确保调查过程的公正性和结果的有效性。第十条合同双方权利与义务10.1患方权利与义务患方有权获得调查结果，并在调查过程中提供真实、准确的信息。患方有义务配合调查工作，按时完成问卷。10.2医院权利与义务医院有权利获取调查结果，并有权对调查结果进行分析和改进。医院有义务提供必要的调查资源和协助，确保调查的顺利进行。第十一项费用与支付方式11.1调查费用11.2支付方式支付方式为分期支付，具体支付时间节点与调查进度相匹配。第十二项合同变更与解除12.1变更条件任何一方提出合同变更，需提前X天书面通知对方，并经双方协商一致。12.2解除条件a)合同目的无法实现；b)一方严重违约；c)法律法规或政策变化导致合同无法履行。第十三项争议解决13.1争议解决方式发生争议时，双方应友好协商解决。协商不成时，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构为双方所在地的人民法院。第十四项合同生效与终止14.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2终止条件a)合同约定的调查任务完成；b)双方协商一致解除合同；c)合同因法定原因而终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、技术支持或中介服务的任何自然人、法人或其他组织。1.2范围第二条第三方介入的审批与选择2.1审批甲乙双方同意第三方介入前，需经双方书面同意，并明确第三方介入的具体事项和范围。2.2选择第三方应由甲乙双方共同选择，确保其具备相应的资质和能力，能够独立、客观地履行其职责。第三条第三方的责任与义务3.1责任第三方应承担因其违约或过失导致的责任，包括但不限于数据泄露、调查结果失真、服务质量不达标等。3.2义务a)遵守国家相关法律法规和本合同条款；b)保守甲乙双方的商业秘密；c)按时、按质完成所承担的工作；d)对其工作结果承担相应的责任。第四条第三方的责任限额4.1明确责任限额甲乙双方可根据第三方介入的具体事项，与第三方协商确定合理的服务费用和责任限额。4.2责任限额的确定责任限额应在合同中明确，一般包括但不限于直接损失和预期利益损失，最高不超过合同总金额的X%。第五条第三方与其他各方的权利与义务5.1第三方与甲方的权利与义务甲方应向第三方提供必要的资料和协助，并支付约定的服务费用。第三方应按约定履行职责，不得损害甲方利益。5.2第三方与乙方的权利与义务乙方应向第三方提供必要的资料和协助，并支付约定的服务费用。第三方应按约定履行职责，不得损害乙方利益。5.3第三方与甲乙双方的权利与义务第三方应保持中立，不得偏袒任何一方，对甲乙双方均承担相同的义务。第六条第三方的变更与退出6.1变更如需变更第三方，甲乙双方应共同协商，并书面通知对方。6.2退出第三方在履行合同过程中，如因故退出，应提前X天通知甲乙双方，并负责交接工作。第七条第三方介入的合同条款7.1合同内容a)第三方的基本信息；b)服务内容与范围；c)服务费用与支付方式；d)责任与义务；e)违约责任；f)争议解决方式。7.2合同签订第三方介入的合同应由甲乙双方与第三方共同签订，确保各方权益。第八条第三方介入的合同管理8.1合同管理甲乙双方应指定专人负责第三方介入合同的日常管理，包括合同执行、费用结算、问题协调等。8.2信息共享甲乙双方应定期与第三方进行信息共享，确保各方了解合同执行情况。第九条第三方介入的合同终止9.1终止条件a)第三方完成合同约定的全部工作；b)双方协商一致解除合同；c)合同因法定原因而终止。9.2终止后的处理合同终止后，甲乙双方应妥善处理合同终止后的善后事宜，包括费用结算、资料交接等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调查问卷模板详细要求：问卷设计需符合调查目的，包含清晰的题目、选项，便于数据收集和分析。说明：问卷模板应包括基本信息、服务满意度、服务体验等模块。2.第三方介入合同详细要求：合同应明确第三方的权利、义务、责任、费用等。说明：合同应由甲乙双方与第三方共同签订，确保各方权益。3.调查数据汇总表详细要求：数据汇总表应包括调查对象、调查结果、统计分析等内容。说明：汇总表用于展示调查结果的总体情况。4.调查报告详细要求：报告应包含调查背景、方法、结果分析、改进建议等。说明：报告需客观、真实地反映调查情况。5.费用支付凭证详细要求：凭证应包括付款时间、金额、收款方信息等。说明：凭证用于证明费用支付的实际情况。6.第三方资质证明详细要求：证明文件应包括第三方营业执照、相关资质证书等。说明：证明文件用于证明第三方具备履行合同的能力。7.甲乙双方确认函详细要求：确认函应包括甲乙双方对调查结果、改进建议的认可。说明：确认函用于证明甲乙双方对调查结果的认同。8.争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决方式、争议解决机构等。说明：协议用于解决甲乙双方在合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为a)第三方未按时、按质完成工作b)第三方泄露甲乙双方商业秘密c)第三方未遵守合同约定，损害甲乙双方利益2.责任认定标准a)违约行为发生，经甲乙双方确认b)违约行为对甲乙双方造成损失c)违约行为与损失之间存在因果关系3.违约责任认定示例a)第三方未按时完成数据汇总表，导致报告延迟发布。责任认定：第三方承担违约责任，赔偿甲乙双方因延迟发布报告而产生的损失。b)第三方在调查过程中泄露患者隐私，导致患者不满。责任认定：第三方承担违约责任，赔偿患者因隐私泄露而产生的损失，并承担相应的法律责任。c)第三方未遵守合同约定，私自更改调查问卷内容。责任认定：第三方承担违约责任，赔偿甲乙双方因问卷更改导致的损失。全文完。二零二四年度眼科医院义齿加工服务满意度调查合同2本合同目录一览1.调查目的与背景1.1调查目的1.2调查背景2.调查对象与范围2.1调查对象2.2调查范围3.调查方法与步骤3.1调查方法3.2调查步骤4.调查内容与指标4.1调查内容4.2调查指标5.调查时间安排5.1调查启动时间5.2调查完成时间6.调查实施与监督6.1调查实施6.2调查监督7.调查数据收集与处理7.1数据收集7.2数据处理8.调查结果分析与应用8.1结果分析8.2结果应用9.调查报告编制与提交9.1报告编制9.2报告提交10.调查费用与预算10.1调查费用10.2预算编制11.责任与义务11.1调查机构责任11.2医院责任12.保密条款12.1信息保密12.2数据安全13.合同解除与终止13.1合同解除13.2合同终止14.合同争议解决与生效14.1争议解决14.2合同生效第一部分：合同如下：1.调查目的与背景1.1调查目的1.1.1评估眼科医院义齿加工服务的整体质量1.1.2收集患者对义齿加工服务的满意度反馈1.1.3提供改进服务质量的依据1.2调查背景1.2.1二零二四年度眼科医院义齿加工服务开展情况1.2.2市场竞争与患者需求分析1.2.3医院管理层对服务质量提升的重视2.调查对象与范围2.1调查对象2.1.1近一年内在眼科医院接受义齿加工服务的患者2.1.2医院义齿加工服务相关医护人员2.2调查范围2.2.1调查对象所在地区2.2.2医院义齿加工服务的各项服务环节3.调查方法与步骤3.1调查方法3.1.1问卷调查法3.1.2面谈访谈法3.2调查步骤3.2.1设计调查问卷和访谈提纲3.2.2确定调查样本和抽样方法3.2.3分发问卷和开展访谈3.2.4收集和分析调查数据4.调查内容与指标4.1调查内容4.1.1医院义齿加工服务的基本信息4.1.2患者对义齿加工服务的满意度评价4.1.3患者对义齿加工服务改进的建议4.2调查指标4.2.1服务质量满意度4.2.2服务效率满意度4.2.3服务态度满意度4.2.4服务环境满意度5.调查时间安排5.1调查启动时间5.1.1二零二四年第一季度5.2调查完成时间5.2.1二零二四年第二季度6.调查实施与监督6.1调查实施6.1.1成立调查小组，明确分工6.1.2培训调查员，确保调查质量6.1.3按时完成调查任务6.2调查监督6.2.1调查小组定期汇报调查进度6.2.2调查结果进行内部审核6.2.3发现问题及时纠正7.调查数据收集与处理7.1数据收集7.1.1问卷调查数据收集7.1.2面谈访谈数据收集7.2数据处理7.2.1数据录入与清洗7.2.2数据分析，得出结论8.调查结果分析与应用8.1结果分析8.1.1对调查数据进行统计分析8.1.2分析满意度评价指标的得分情况8.1.3对患者建议进行分类整理8.2结果应用8.2.1根据调查结果制定改进措施8.2.2向医院管理层汇报调查结果8.2.3协助医院优化义齿加工服务流程9.调查报告编制与提交9.1报告编制9.1.1编写调查报告大纲9.1.3准备调查报告附件9.2报告提交9.2.1提交时间9.2.2提交方式9.2.3报告接收人及联系方式10.调查费用与预算10.1调查费用10.1.1人员费用10.1.2差旅费用10.1.3资料印刷费用10.1.4其他相关费用10.2预算编制10.2.1预算编制依据10.2.2预算分配方案10.2.3预算执行与监控11.责任与义务11.1调查机构责任11.1.1保证调查数据的真实性和客观性11.1.2按时完成调查任务11.1.3保护患者隐私11.2医院责任11.2.1提供必要的调查条件和支持11.2.2配合调查工作的开展11.2.3对调查结果进行整改落实12.保密条款12.1信息保密12.1.1调查机构和医院对调查过程中获取的信息负有保密义务12.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露信息12.2数据安全12.2.1建立数据安全管理制度12.2.2采取必要的技术措施，确保数据安全13.合同解除与终止13.1合同解除13.1.1合同双方协商一致，可以解除合同13.1.2发生不可抗力因素，合同自动解除13.2合同终止13.2.1调查任务完成13.2.2双方约定的其他终止条件14.合同争议解决与生效14.1争议解决14.1.1双方应友好协商解决争议14.1.2协商不成，提交仲裁或诉讼解决14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2.2合同文本一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指本合同双方之外的独立第三方主体，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询服务提供商、技术支持服务商等。15.2第三方的职责15.2.1第三方将根据合同约定，提供中介、评估、咨询或技术服务，协助本合同双方完成调查任务。16.第三方介入的触发条件16.1当本合同双方在执行过程中，遇到超出自身能力范围或专业领域的问题时，可引入第三方介入。16.2第三方介入需经本合同双方书面同意。17.第三方介入的程序17.1本合同双方应共同确定第三方人选，并与其签订合作协议。17.2第三方合作协议应与本合同条款一致，并明确第三方的责任和义务。18.第三方的权利与义务18.1第三方的权利18.1.1收取合理的服务费用。18.1.2要求本合同双方提供必要的协助和支持。18.1.3在本合同范围内，独立开展调查、评估、咨询或技术服务。18.2第三方的义务18.2.1按照本合同约定和第三方合作协议，履行相关职责。18.2.2保守本合同双方和调查过程中获取的秘密信息。18.2.3提供真实、客观、准确的调查结果或服务。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额19.1.1第三方对本合同双方的责任，以第三方收取的服务费用为限。19.1.2第三方对本合同双方的责任，不超过本合同总金额的百分之十。19.2责任免除19.2.1因不可抗力导致第三方无法履行职责，免除其责任。19.2.2因本合同双方提供的信息不真实、不准确或不符合要求，导致第三方无法履行职责，免除其责任。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与本合同双方的关系20.1.1第