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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版旅游酒店客房服务外包派遣协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2服务内容1.3服务期限1.4服务地点1.5服务人员1.6服务标准2.服务提供2.1服务人员派遣2.2工作安排与调度2.3工作时间与休息2.4工作绩效评估3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整3.4付款期限4.服务质量管理4.1质量标准4.2质量监控4.3质量改进措施5.服务人员的权利与义务5.1服务人员的权利5.2服务人员的义务5.3服务人员的培训与发展6.合同的变更与终止6.1合同变更6.2合同终止条件6.3合同终止程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违反保密义务的责任9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3仲裁条款10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.其他约定11.1通知方式11.2合同附件11.3合同签署12.合同附件12.1服务人员名单12.2服务人员培训计划12.3服务质量考核标准13.合同解除后的处理13.1服务人员遣返13.2费用结算13.3责任归属14.合同的解除与终止第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.2服务内容1.2.1甲方将负责向乙方提供一定数量的客房服务员,以支持乙方酒店的客房清洁、整理和维护工作。1.2.2服务内容具体包括但不限于客房清洁、床上用品更换、卫生间清洁、房间消毒等。1.3服务期限1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。1.3.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签一年。1.4服务地点1.4.1乙方酒店所在地。1.5服务人员1.5.1甲方负责提供符合乙方要求的服务人员。1.6服务标准1.6.1服务人员应按照乙方提供的客房服务标准进行工作。1.6.2乙方应定期对服务人员进行服务质量考核。2.服务提供2.1服务人员派遣2.1.1甲方应按照乙方的要求,在合同生效后及时派遣服务人员到乙方酒店工作。2.1.2派遣的服务人员数量应满足乙方酒店的实际需求。2.2工作安排与调度2.2.1乙方负责对服务人员进行日常的工作安排和调度。2.2.2乙方应确保服务人员的工作时间符合国家相关法律法规。2.3工作时间与休息2.3.1服务人员的工作时间应按照乙方酒店的工作时间安排。2.3.2服务人员享有国家规定的休息日和节假日。2.4工作绩效评估2.4.1乙方应定期对服务人员的工作绩效进行评估。2.4.2评估结果作为甲方调整服务人员派遣的重要依据。3.服务费用3.1费用构成3.1.1服务费用包括服务人员的工资、社会保险、福利待遇等。3.2费用支付方式3.2.1乙方应按月支付服务费用。3.3费用调整3.3.1服务费用在合同有效期内如遇国家政策调整,按调整后的标准执行。3.4付款期限3.4.1乙方应在每月的5日前支付上一个月的服务费用。4.服务质量管理4.1质量标准4.1.1服务人员应按照乙方提供的客房服务标准执行。4.2质量监控4.2.1乙方应定期对服务人员进行服务质量监控。4.3质量改进措施4.3.1如发现服务质量问题,乙方应及时向甲方反馈,甲方应采取措施进行改进。5.服务人员的权利与义务5.1服务人员的权利5.1.1服务人员享有国家规定的劳动权利。5.2服务人员的义务5.2.1服务人员应遵守国家法律法规和乙方酒店的规章制度。5.3服务人员的培训与发展5.3.1乙方应提供必要的培训机会,以促进服务人员的职业发展。6.合同的变更与终止6.1合同变更6.1.1合同任何一方如需变更合同内容,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议。6.2合同终止条件6.2.1合同期满或双方协商一致解除合同。6.3合同终止程序6.3.1合同终止前,双方应妥善处理相关事宜,包括但不限于服务人员的遣返和费用结算。8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营策略等信息均属于保密信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3违反保密义务的责任8.3.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议,应友好协商解决。9.3仲裁条款9.3.1如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.1.1本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同解除条件10.2.1出现合同约定的解除条件或不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除程序10.3.1合同解除前,双方应就解除事宜进行协商,达成一致意见后签订解除协议。11.其他约定11.1通知方式11.1.1.1邮寄:以挂号信方式,寄至对方提供的地址。11.1.1.2传真:以传真确认收悉。11.1.1.3电子邮件:以发送电子邮件并收到对方确认收悉的回执为准。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于服务人员名单、服务人员培训计划、服务质量考核标准等。11.3合同签署11.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.合同附件12.1服务人员名单12.1.1本附件详细列明甲方派遣至乙方工作的服务人员姓名、岗位、入职日期等信息。12.2服务人员培训计划12.2.1本附件包括乙方为服务人员制定的培训计划,包括培训内容、时间安排等。12.3服务质量考核标准12.3.1本附件详细规定了服务人员的工作质量考核标准,包括考核内容、考核方式等。13.合同解除后的处理13.1服务人员遣返13.1.1合同解除后,甲方应负责将服务人员遣返。13.2费用结算13.2.1合同解除后,双方应按照合同约定进行费用结算。13.3责任归属13.3.1合同解除后,双方应各自承担因解除合同而产生的责任。14.合同的解除与终止14.1合同解除14.1.1在合同有效期内,如出现合同约定的解除条件,任何一方均可提出解除合同。14.2合同终止14.2.1合同期限届满且无续签协议的,合同自动终止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义1.1本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意介入并提供相关服务的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持服务商等。2.第三方介入的情形2.1.1甲乙双方同意引入第三方提供专业服务,以提高服务质量或降低成本。2.1.2应甲乙双方的要求,第三方作为中介方协助双方达成合同条款或解决争议。2.1.3因不可抗力或其他原因,需要第三方提供协助以履行合同。3.第三方的责任与权利3.1.1根据合同约定和甲乙双方的要求提供专业服务。3.1.2在合同规定的范围内,享有收取服务费用的权利。3.1.3依法享有合同相关的知情权。3.2.1按照合同约定和甲乙双方的要求,提供高质量、符合行业标准的服务。3.2.2对其提供的服务负责,确保服务质量达到合同要求。3.2.3遵守保密义务,不泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。3.2.4对其行为导致的任何损失或损害承担相应的法律责任。4.第三方的责任限额4.1第三方在本合同中的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:4.1.1第三方对其提供服务过程中直接造成的损失,按照合同约定承担不超过[金额]的赔偿责任。4.1.2第三方因其服务过程中的疏忽或违约行为导致甲乙双方遭受的间接损失,不承担赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方在本合同中仅作为甲乙双方的服务提供者,其责任范围仅限于其提供的服务内容。5.2第三方不参与甲乙双方的合同履行过程,不承担合同履行的责任。5.3第三方与甲乙双方之间的权利义务关系由双方另行签订的协议约定。6.第三方的更换6.1如需更换第三方,甲乙双方应书面同意,并通知对方及第三方。6.2更换第三方后,原第三方与甲乙双方的权利义务关系终止,新第三方应按照合同约定承担相应责任。7.第三方的资质要求7.1第三方在介入本合同前,应向甲乙双方提供相关资质证明,证明其具备提供相关服务的资格和能力。7.2甲乙双方有权对第三方的资质进行审查,并有权拒绝不符合要求的第三方介入。8.第三方的费用承担8.1第三方的服务费用由甲乙双方在合同中约定,并由甲乙双方支付。8.2第三方的费用支付方式、时间等具体事宜,由甲乙双方与第三方另行协商确定。9.第三方的退出9.1第三方在合同履行期间,如因自身原因需要退出,应提前[天数]书面通知甲乙双方。9.2第三方退出后,甲乙双方应继续履行合同,并按照合同约定处理相关事宜。10.第三方的责任终止10.1第三方在本合同中的责任自合同终止之日起终止。10.2第三方责任终止后,甲乙双方应按照合同约定处理剩余事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务人员名单详细要求:列明服务人员姓名、岗位、入职日期、联系方式等基本信息。说明:服务人员名单作为附件,用于确认服务人员的派遣情况。2.服务人员培训计划详细要求:包括培训内容、培训时间、培训讲师、培训效果评估等。说明:培训计划作为附件,用于确保服务人员得到必要的培训和提升。3.服务质量考核标准详细要求:明确服务质量考核的指标、考核方法、考核周期等。说明:考核标准作为附件,用于评估服务人员的工作绩效。4.服务费用明细表详细要求:列明各项服务费用的具体金额、计算方法、支付时间等。说明:费用明细表作为附件,用于明确双方的费用结算情况。5.第三方资质证明详细要求:提供第三方机构的营业执照、相关资质证书等。说明:资质证明作为附件,用于确保第三方具备提供服务的资格和能力。6.第三方服务协议详细要求:明确第三方服务的具体内容、费用、责任等。说明:服务协议作为附件,用于规范第三方服务的提供。7.争议解决协议详细要求:约定争议解决的方式、地点、期限等。说明:争议解决协议作为附件,用于解决合同履行过程中可能出现的争议。8.合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、时间等。说明:变更协议作为附件,用于确认合同变更的合法性和有效性。9.合同解除协议详细要求:记录合同解除的原因、时间、双方确认的条款等。说明:解除协议作为附件,用于明确合同解除的法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约方未按合同约定提供服务或服务不符合质量标准。违约方未按时支付服务费用。违约方泄露对方商业秘密或敏感信息。违约方未按合同约定解除合同。2.责任认定标准违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的计算方式根据违约行为的严重程度和损失情况确定。违约方泄露商业秘密或敏感信息的,应承担相应的法律责任。3.违约责任示例违约方未按时提供服务,导致乙方酒店客房服务受到影响,乙方有权要求违约方支付违约金,并赔偿因违约造成的损失。违约方泄露乙方酒店的商业秘密,乙方有权要求违约方停止泄露并赔偿因此造成的损失。违约方未按合同约定解除合同,乙方有权要求违约方承担违约责任。全文完。二零二五版旅游酒店客房服务外包派遣协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]2.乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]3.其他相关方:[如有其他相关方,请在此处填写]二、合同前言2.1背景随着我国旅游业的快速发展,酒店行业对客房服务的需求日益增长。为了提高服务质量,降低成本,甲方决定将酒店客房服务外包给乙方。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在旅游酒店客房服务外包派遣过程中的权利、义务和责任,确保双方合作的顺利进行,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“专业属于”指乙方派遣至甲方酒店工作的客房服务员,其工作内容、技能要求等均符合甲方酒店客房服务标准。3.2关键词解释1.客房服务外包:指甲方将酒店客房服务工作委托给乙方,由乙方负责派遣员工至甲方酒店提供客房服务。2.派遣协议:指甲方与乙方就客房服务外包派遣事宜签订的书面协议。3.合同期限:指本协议生效之日起至终止日期止的期间。4.服务质量:指乙方派遣员工在甲方酒店提供客房服务的质量标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定派遣符合要求的客房服务员。2.甲方有权对乙方派遣的员工进行培训、考核和监督。3.甲方有权根据实际情况调整乙方派遣员工的工作岗位和工作时间。4.甲方应按照约定支付乙方派遣员工的工资、福利及社会保险等费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本协议约定支付派遣员工的工资、福利及社会保险等费用。2.乙方应按照甲方要求派遣符合要求的客房服务员。3.乙方应负责对派遣员工进行岗前培训、考核和监督,确保其具备提供优质客房服务的能力。4.乙方应配合甲方对派遣员工进行考核和监督,对不符合要求的员工进行更换。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限]。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方酒店。5.3合同履行方式1.乙方应按照甲方要求,在合同履行期间派遣符合要求的客房服务员至甲方酒店。2.甲方应按照约定支付乙方派遣员工的工资、福利及社会保险等费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满;2.甲方或乙方提出终止合同,并书面通知对方;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致,签订终止协议;2.乙方在终止合同前,应将派遣员工撤回,并结清相关费用。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照约定结清剩余费用;2.双方应相互配合,处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.派遣服务费:根据派遣员工的工作性质、岗位要求和甲方酒店的具体需求,乙方将按照市场行情和行业标准向甲方收取派遣服务费。2.员工工资:乙方负责支付派遣员工的基本工资、加班工资、奖金等。3.社会保险及公积金:乙方将为派遣员工缴纳相应的社会保险和住房公积金。4.税费:乙方负责派遣员工的税费缴纳,包括但不限于个人所得税等。5.其他费用:因派遣服务产生的其他合理费用,经双方协商一致后,由甲方承担。7.2支付方式1.银行转账:甲方应在每月的[支付日]前,将费用通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。2.现金支付:如双方另有约定,甲方可按约定的时间和地点向乙方支付现金。7.3支付时间1.派遣服务费:甲方应在每月的[支付日]前支付当月的派遣服务费。2.员工工资:甲方应在每月的[支付日]前支付派遣员工的工资。3.社会保险及公积金:甲方应在每月的[支付日]前支付社会保险及公积金。7.4支付条款1.甲方应按照约定的支付方式、时间和金额向乙方支付费用。2.甲方支付的款项应真实、准确,如因甲方原因导致支付错误,甲方应承担相应责任。3.乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。2.甲方未按时提供派遣岗位或未按约定调整派遣员工工作内容的,应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。8.2乙方违约1.乙方未按约定派遣符合要求的员工,或派遣员工不符合甲方要求的,应向甲方支付[违约金比例]%的违约金。2.乙方未按时支付派遣员工工资的,应向员工支付工资的[违约金比例]%的违约金。8.3赔偿金额和方式违约方应按照违约责任条款约定的金额和方式向对方支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的甲方酒店的经营信息、客户信息、商业秘密等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后[保密期限]。9.3保密履行方式1.双方均应采取合理措施,确保保密内容的保密性。2.双方均不得以任何形式泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.战争:战争、军事冲突等;3.政府行为:政府政策、法律、法规等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。3.不可抗力事件持续期间,双方应积极采取措施,尽量减少损失。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.政府行为:政府政策、法律、法规等;3.疫情:新冠病毒疫情等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向[调解机构名称]申请调解。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式转移本合同的权利和义务。12.2不得转让的情形1.乙方不得将其对甲方酒店的客房服务外包派遣业务转让给第三方;2.甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对乙方派遣员工的管理权,包括但不限于工作安排、考核和奖惩。2.乙方保留对甲方酒店的经营信息、客户信息等保密内容的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间,根据市场变化和自身需求调整客房服务外包派遣方案的权利。2.乙方保留在合同履行期间,对派遣员工进行培训和考核的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。2.修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充协议与本合同不一致的,以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同确保客房服务外包派遣工作的顺利进行。2.双方应就客房服务外包派遣事宜进行定期沟通,及时解决出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、会议等方式进行沟通和协作。2.双方应按照约定的流程和标准,完成各自职责范围内的相关工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于旅游酒店客房服务外包派遣的全部协议,具有完整性和独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式签订,并经甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方酒店客房服务外包派遣方案2.派遣员工名单及个人信息3.员工培训计划4.保密协议5.支付凭证6.不可抗力事件证明7.争议解决相关文件8.合同修改和补充协议二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定支付费用的,认定为违约行为。未按时提供派遣岗位或未按约定调整派遣员工工作内容的,认定为违约行为。2.乙方违约:未按约定派遣符合要求的员工,或派遣员工不符合甲方要求的,认定为违约行为。未按时支付派遣员工工资的,认定为违约行为。违约行为的认定应以双方签字确认的书面文件为准。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.调解:指在第三方的协调下,双方自行解决争议的一种方式。3.仲裁:指双方自愿将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构作出裁决的一种方式。4.诉讼:指双方通过法院解决争议的一种方式。5.知识产权:指人们对其智力成果所享有的专有权利,如著作权、专利权、商标权等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方派遣的员工不符合甲方要求。解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方更换员工,乙方应在接到通知后[更换期限]内完成更换。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应在接到乙方通知后[支付期限]内支付费用,否则应向乙方支付违约金。3.问题:因不可抗力导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定的不可抗力条款处理,如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.问题:双方对合同条款的理解存在分歧。解决办法:双方应友好协商,以书面形式明确双方对合同条款的理解。5.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过协商解决争议,协商不成的,可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:[第三方全称]地址:[第三方地址]联系人:[第三方联系人]联系电话:[第三方联系电话]2.第三方责任:第三方应确保派遣的员工具备提供优质客房服务的能力和资格。第三方应对派遣员工的培训、考核和监督负责。3.第三方权利:第三方有权要求甲方支付派遣员工的工资、福利及社会保险等费用。第三方有权要求甲方支付派遣服务费。4.第三方义务:第三方应按照甲方要求派遣符合要求的客房服务员。第三方应配合甲方对派遣员工进行考核和监督。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方支付派遣服务费及派遣员工的工资、福利及社会保险等费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和环境,以确保派遣员工的工作质量。2.乙方利益条款:乙方有权在合同期限内,根据市场行情调整派遣服务费。乙方有权要求甲方在合同期满前提前一个月通知,以便乙方有足够的时间安排工作。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。甲方不得单方面解除合同,如需解除,应提前[提前通知期限]通知乙方,并支付相应的违约金。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利:甲方有权要求乙方按照约定派遣符合要求的客房服务员。甲方有权对乙方派遣的员工进行培训、考核和监督。2.甲方利益条款:甲方有权要求乙方在合同期限内保持派遣服务质量。甲方有权要求乙方在合同期满前提前一个月通知,以便甲方有足够的时间安排替代方案。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按约定派遣符合要求的员工,或派遣员工不符合甲方要求的,应向甲方支付[违约金比例]%的违约金。乙方不得擅自调整派遣员工的工资、福利及社会保险等费用。全文完。二零二五版旅游酒店客房服务外包派遣协议3本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议期限1.5协议适用范围2.服务内容2.1客房清洁服务2.1.1清洁标准2.1.2清洁频率2.1.3清洁时间2.2客房整理服务2.2.1整理标准2.2.2整理频率2.2.3整理时间2.3客房维修服务2.3.1维修范围2.3.2维修时间2.3.3维修费用3.服务人员3.1人员配置3.2人员素质要求3.3人员培训3.4人员管理4.服务质量4.1服务质量标准4.2质量监控4.3质量改进5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力处理9.3不可抗力证明10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期11.3生效方式12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更内容13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他约定14.1通知方式14.2法律适用14.3合同份数14.4附件第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五版旅游酒店客房服务外包派遣协议”。1.2协议双方甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.3协议目的本协议的目的是明确甲方将其旅游酒店客房服务业务外包给乙方,并由乙方派遣相应服务人员至甲方旅游酒店提供客房清洁、整理、维修等服务。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年,自生效之日起计算。1.5协议适用范围本协议适用于甲方旅游酒店范围内的客房服务外包派遣业务。2.服务内容2.1客房清洁服务2.1.1清洁标准乙方派遣的服务人员应按照甲方提供的客房清洁标准进行清洁,确保客房的干净、整洁。2.1.2清洁频率客房清洁服务应每日进行一次,特殊情况下,如客房连续入住,应立即进行清洁。2.1.3清洁时间客房清洁服务应在每日上午8:00至10:00之间进行。2.2客房整理服务2.2.1整理标准乙方派遣的服务人员应按照甲方提供的客房整理标准进行整理,确保客房的整齐、舒适。2.2.2整理频率客房整理服务应每日进行一次,特殊情况下,如客房连续入住,应立即进行整理。2.2.3整理时间客房整理服务应在每日上午10:30至12:00之间进行。2.3客房维修服务2.3.1维修范围乙方派遣的服务人员负责客房内设施设备的日常维护和维修,包括但不限于灯具、空调、家具等。2.3.2维修时间维修服务应在接到报修通知后24小时内响应,并尽快完成维修。2.3.3维修费用维修费用由甲方承担,乙方派遣的服务人员不得自行垫付。3.服务人员3.1人员配置乙方应根据甲方需求,派遣符合甲方要求的服务人员。3.2人员素质要求3.3人员培训乙方应对派遣的服务人员进行专业培训,确保其能够胜任客房服务工作。3.4人员管理乙方应对派遣的服务人员进行有效管理,确保其遵守甲方规章制度。4.服务质量4.1服务质量标准乙方派遣的服务人员应达到甲方提供的服务质量标准,确保客户满意度。4.2质量监控甲方应定期对乙方派遣的服务人员进行服务质量监控,发现问题及时反馈给乙方。4.3质量改进乙方应针对甲方反馈的问题,采取措施进行质量改进。5.服务费用5.1费用构成服务费用包括人员工资、社会保险、福利等。5.2费用支付方式服务费用按月支付,甲方应在每月的[支付日期]前将费用支付至乙方指定账户。5.3费用调整服务费用在协议期限内保持不变,如遇政策调整或市场价格变动,经双方协商一致后可进行调整。6.保密条款6.1保密内容本协议内容及双方商业秘密均为保密内容。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。6.3违约责任如一方违反保密条款,应承担相应的法律责任,并向另一方支付违约金。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定时间提供服务质量或服务人员。8.1.2乙方未按约定标准提供客房服务。8.1.3乙方派遣的服务人员违反甲方规章制度或职业道德。8.1.4乙方泄露甲方商业秘密。8.2违约责任承担8.2.1乙方未按约定提供服务质量或服务人员的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。8.2.2乙方未按约定标准提供客房服务的,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定标准。8.2.3乙方派遣的服务人员违反甲方规章制度或职业道德的,乙方应立即撤换该人员,并承担相应的赔偿责任。8.2.4乙方泄露甲方商业秘密的,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约赔偿8.3.1因乙方违约导致甲方遭受损失的,乙方应按实际损失的一定比例(不超过合同总金额的[比例]%)支付违约金。8.3.2违约金不足以弥补实际损失的,乙方还应赔偿差额部分。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决本协议产生的争议,协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]解决。9.2争议解决机构[争议解决机构名称]。9.3争议解决程序争议提交至[争议解决机构名称]后,应按照该机构的规则和程序进行。10.不可抗力10.1不可抗力事件因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致本协议无法履行或部分履行,视为不可抗力事件。10.2不可抗力处理发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。10.3不可抗力证明不可抗力事件的发生及处理情况,双方应提供相关证明材料。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1协议期限届满,双方协商一致解除合同。11.1.2一方违约,另一方有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同应书面通知对方。12.合同生效12.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。12.2生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3生效方式本协议自生效之日起,对双方具有法律约束力。13.合同变更13.1变更条件任何一方需对本协议内容进行变更,应书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议。13.2变更程序变更协议应按照本协议的签订程序进行。13.3变更内容变更协议应明确变更内容,并自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式送达。14.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本协议一式[份数]份,双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.4附件[附件内容列表]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中,第三方指非甲方和乙方之外的,为履行本协议提供中介、咨询、技术服务或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入条件15.2.1当甲方或乙方认为需要第三方介入以优化服务、提高效率或解决争议时,可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需经甲方和乙方书面同意。15.3第三方介入方式a)作为中介方,协助甲方和乙方进行沟通和协调;b)提供专业咨询服务,包括但不限于服务质量评估、市场分析等;c)提供技术服务,如设备维护、人员培训等;d)解决甲方和乙方之间的争议。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入过程中,应遵守本协议的约定,并对自己的行为负责。15.4.2第三方的责任限额:a)第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其在本协议项下收取的服务费用总额。b)第三方在履行本协议过程中,如
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